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第5頁共5頁領班員職?責職范文?1.每?月向主管?述職一次?。2.?及時、正?確地傳達?上級的指?示。3?.代表保?齡球部向?上級投訴?。4.?每月制訂?一份保齡?球部的營?利計劃,?報批后執(zhí)?行。5?.制訂保?齡球部員?維修工、?保管員、?記分員、?服務員技?能培訓計?劃,報批?后,協(xié)助?培訓部進?行實施、?考核。?6.根據?工作需要?,調配維?修工、保?管員、月?艮務員、?記分員的?工作崗位?,報主管?批準后執(zhí)?行,并轉?人力資源?部備案。?7.制?定維修工?、保管員?、服務員?、記分員?的崗位描?述,并界?定他們的?工作。?8.向維?修工、保?管員、服?務員、記?分員布置?工作任務?,如有必?要向其授?權。9?.記錄維?修工、保?管員、服?務員、記?分員的考?勤情況。?10.?受理維修?工、保管?員、服務?員、記分?員提出的?合理化建?議,并按?照程序進?行處理。?11.?每月聽取?維修工、?保管員、?服務員、?記分員的?述職一次?,并對其?作出工作?評定。?12.填?寫維修工?、保管員?、服務員?、記分員?的過失單?和獎勵單?,根據權?限,按照?程序進行?處理。?13.每?日召集維?修工、保?管員、服?務員、記?分員進行?營業(yè)前布?置,營業(yè)?后總結。?14.?巡視、檢?查保齡球?部的各項?工作。?15.向?保齡球部?的客人說?明有關規(guī)?定和注意?事項,勸?阻客人的?違規(guī)行為?和不文明?舉動,維?持保齡球?部的正常?營業(yè)秩序?。16?.受理客?人對保齡?球部工作?人員的投?訴,按照?程序進行?處理。?17.根?據服務員?、記分員?提供的記?錄,整理?出客人消?費的賬單?,按照程?序,按照?程序請客?人付款或?簽單。?18.審?批維修工?提出的報?修單,檢?查維修的?結果,掌?握球道的?運行狀況?。19?.掌握保?齡球、球?鞋等相關?球具的使?用情況,?及時進行?報修。?20.記?錄保齡球?部營業(yè)狀?況的流水?賬,統(tǒng)計?出每日的?營業(yè)額以?及成本費?用。2?1.按照?工作程序?做好與相?關部門的?橫向聯(lián)系?,如發(fā)生?爭議,應?及時提出?界定要求?。22?.學習保?齡球部的?管理技巧?,了解本?行業(yè)其他?保齡球館?的經營狀?況。2?3.熟悉?保齡球部?各崗位的?工作,掌?握一定的?保齡球技?術。領?班員職責?職范文(?二)1?.嚴格檢?査收銀員?的儀表、?紀律、行?為等是否?符合標準?,按照酒?店規(guī)章制?度嚴格要?求下屬員?工。2?.檢查現(xiàn)?金收付及?試算平衡?表是否正?確,確保?各種數據?的準確。?3.協(xié)?助主管培?訓下屬員?工,使員?工的工作?水平不斷?提高。?4.檢查?酒店銷匙?箱控制手?續(xù)是否齊?全,發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決。?5.積極?提出改進?工作的設?想,協(xié)助?主管做好?前廳收款?工作。?6.妥善?地處理問?題,保證?各部門關?系的和諧?。7.?服從分配?,按時完?成上級指?派的其他?工作。?領班員職?責職范文?(三)?1.在部?門經理和?主管的領?導下進行?工作。?2.每天?檢查員工?出勤情況?,檢查儀?容儀表、?工作質量?和工作效?率。3?.根據員?工的能力?,合理安?排工作。?4.負?責清潔衛(wèi)?生專用工?具的發(fā)放?、使用、?保管,認?真填寫領?料單并控?制消耗。?5.經?常巡査酒?店各區(qū)域?,發(fā)現(xiàn)問?題及時解?決,以確?保衛(wèi)生情?況處于最?佳狀態(tài)。?6.指?導下屬員?工正確使?用有關化?學清潔劑?,正確操?作和保養(yǎng)?各種清潔?機器和用?具。7?.將需要?保養(yǎng)和維?修事項及?時填報維?修通知單?,如遇緊?急情況須?及時處理?。8.?總結每月?工作,并?填寫每月?工作報告?。領班?員職責職?范文(四?)1.?負責檢查?服務員的?儀表、儀?態(tài),凡達?不到標準?和要求的?不能上崗?。2.?監(jiān)督服務?員的工作?程序和工?作方法,?發(fā)現(xiàn)問題?及時糾正?,保證服?務工作符?合酒店標?準。3?.明確餐?廳主管所?分配的工?作,領導?本班服務?員做好開?餐前的準?備工作,?著重檢查?用品、物?品是否齊?備、清潔?和無破損?,檢查桌?椅的擺放?是否規(guī)范?;要按照?領班檢査?表逐項檢?査,發(fā)現(xiàn)?問題及時?反映。?4.開餐?后注意觀?察客人用?餐情況,?隨時滿足?客人的各?種用餐需?求。5?.遇有重?要客人和?服務員人?手不夠時?,要親自?服務。?6.督導?服務員向?客人推薦?特別菜點?、飲料,?并主動推?介菜點。?領班員?職責職范?文(五)?1.領?班每天有?班前講、?班后評。?2.負?責職工的?考勤。?3.食品?和物料的?領用及保?管。4?.每天檢?査冷菜組?所用的設?備、冷藏?柜、電冰?箱等運轉?是否正常?,發(fā)現(xiàn)問?題及時報?告廚師長?,以通知?工程部維?修。5?.檢查肉?水、冷菜?、拼盤以?及水果盤?的制作,?嚴格把好?質量關,?貫徹食品?衛(wèi)生制度?。6.?每天檢查?冰箱內的?食品質量?,盡量做?到當天制?作當天出?售。變質?食品絕對?不能烹制?拼盤出售?,生熟食?品分開存?放。7?.每天指?定人員進?行對菜墩?、刀具及?其他工具?的消毒。?8.嚴?格檢查本?組員工的?個人衛(wèi)生?。9.?根據每天?任務的大?小,提前?一天開出?食品原料?、水果、?青菜、調?料等的用?料數量,?上交廚師?長訂購或?領料。?10.當?班結束后?,做好交?換班工作?。營業(yè)結?束后,做?好收尾工?作。1?1.完成?上級指派?的其他工?作。1?2.正確?傳達廚師?長指示。?13.?按工作程?序做好與?相關部門?的橫向聯(lián)?系,并及?時對部門?間爭議提?出界定要?求。1?4.制定?直接下級?的崗位描?述并界定?直接下級?的工作范?圍。1?5.向廚?師、廚工?布置工作?任務。?16.受?理廚師、?廚工上報?的合理化?建議,按?照程序處?理。1?7.巡視?、監(jiān)督、?檢查下屬?員工各項?工作。?18.掌?握冷菜組?工作

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