工會(huì)困難幫扶工作總結(jié)

工會(huì)困難幫扶工作總結(jié)工會(huì)困難幫扶工作總結(jié)1近五年來(lái)，全省工會(huì)緊緊圍繞黨委政府民生目標(biāo)，牢牢抓住困難職工核心利益問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)幫扶工作規(guī)范化、制度化、社會(huì)化建設(shè)，為工會(huì)服務(wù)職工、密切黨群關(guān)系、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作用。一、注重源頭參與，政策性幫扶體系不斷完善各級(jí)工會(huì)抓住黨委政府高度重視民生事業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，積極建言獻(xiàn)策，推動(dòng)健全完善民生政策體系。通過(guò)事前充分調(diào)研、事中全程參與、事后推動(dòng)落實(shí)，先后參與了企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、就業(yè)再就業(yè)政策、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及其配套政策，城市低收入家庭認(rèn)定和困難職工家庭物價(jià)補(bǔ)貼辦法等數(shù)十項(xiàng)重要政策文件的制定，努力從源頭上維護(hù)職工群眾的權(quán)益，困難職工生活有了基本保障。20xx年底，省總工會(huì)與省政府年度聯(lián)席會(huì)議專(zhuān)題研究解決幫扶專(zhuān)項(xiàng)資金，省政府辦公廳下發(fā)文件推動(dòng)各市、縣（市、區(qū)）財(cái)政設(shè)立困難職工幫扶配套資金，為工會(huì)幫扶工作提供了強(qiáng)有力的政策和資金保障。省總和各級(jí)工會(huì)形成合力，協(xié)調(diào)各方力量，對(duì)省鹽場(chǎng)、農(nóng)墾、煤礦棚戶區(qū)和環(huán)衛(wèi)職工等特困群體進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，推動(dòng)解決社保和住房等突出問(wèn)題。二、著力平臺(tái)建設(shè)，幫扶網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不斷擴(kuò)大省總工會(huì)始終將幫扶中心建設(shè)作為推進(jìn)幫扶工作的重中之重來(lái)抓，按照生活救助、就業(yè)幫助、法律援助的基本功能和設(shè)施規(guī)范化、工作制度化、資源社會(huì)化、服務(wù)經(jīng)?；目傮w要求，全面推進(jìn)市、縣兩級(jí)工會(huì)困難職工幫扶中心建設(shè)，并向下延伸工作觸角，不斷完善工作網(wǎng)絡(luò)。20xx年市縣兩級(jí)工會(huì)幫扶中心建成率達(dá)100%,截至20xx年6月底，縣區(qū)以下工會(huì)已建幫扶工作站（點(diǎn)）1663個(gè)，形成以市級(jí)幫扶中心為骨干，縣級(jí)幫扶中心為支撐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、企業(yè)幫扶工作站（點(diǎn)）為基礎(chǔ)的工會(huì)幫扶工作網(wǎng)絡(luò)。泰州、徐州、連云港、宿遷等8個(gè)省轄市，姜堰、海門(mén)、海安、睢寧等22個(gè)縣級(jí)困難職工幫扶中心爭(zhēng)取到了事業(yè)編制和財(cái)政撥款，增強(qiáng)了幫扶工作可持續(xù)發(fā)展力量。三、加強(qiáng)法律援助，和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系不斷深化各級(jí)工會(huì)依托困難職工幫扶中心這一平臺(tái)，認(rèn)真做好工會(huì)法律援助工作，以勞動(dòng)關(guān)系的和諧推動(dòng)社會(huì)和諧，以職工隊(duì)伍的穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)大局的穩(wěn)定。努力暢通職工利益訴求表達(dá)渠道，不斷推進(jìn)工會(huì)信訪和12351維權(quán)熱線平臺(tái)向下延伸，初步形成了省、市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級(jí)網(wǎng)絡(luò)。全省工會(huì)認(rèn)真總結(jié)江陰經(jīng)驗(yàn)，推廣無(wú)錫模式，在困難職工幫扶中心設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解庭，加強(qiáng)與仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院的溝通與合作，建立起工會(huì)調(diào)解與裁前調(diào)解、訴前調(diào)解的對(duì)接制度，最大限度地把各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛解決在工會(huì)調(diào)解環(huán)節(jié)、解決在萌芽狀態(tài)。發(fā)揮信訪干部和律師團(tuán)作用，運(yùn)用咨詢、代書(shū)、調(diào)解、代理仲裁訴訟等手段，為職工提供多種形式的法律服務(wù)和法律援助。連云港市總公職律師方美軍、南京市總公職律師溫可人分別榮獲第XX屆、第XX屆“全國(guó)維護(hù)職工合法權(quán)益杰出律師”稱號(hào)，并被授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆??；仡檸头龉ぷ鳎覀冸m然取得了一定的成績(jī)，但是與黨和政府的要求、離職工群眾的企盼還有不少差距，一些地方在平臺(tái)建設(shè)、作用發(fā)揮、幫扶實(shí)效等方面差距還比較大，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職工幫扶工作還比較薄弱，一些企業(yè)職工服務(wù)工作還不夠規(guī)范，主要原因還是認(rèn)識(shí)有偏差、工作不到位、辦事不用力，需要在今后的工作中努力加以改進(jìn)。工會(huì)困難幫扶工作總結(jié)220XX年，在市總的正確指導(dǎo)和支持下，我會(huì)幫扶中心堅(jiān)持“替黨政分憂、為職工解難”的原則，認(rèn)真履行工會(huì)幫扶職能，維護(hù)職工合法權(quán)益，切實(shí)幫助解決部分職工群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，為穩(wěn)定職工隊(duì)伍，構(gòu)建和諧社會(huì)起到了積極作用?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)報(bào)告如下：一、加大資金投入，強(qiáng)化幫扶中心規(guī)范化建設(shè)縣委、縣政府十分重視縣總幫扶中心規(guī)范化建設(shè)工作，先后現(xiàn)場(chǎng)督查和聽(tīng)取縣總工會(huì)幫扶中心規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況，為幫扶中心增加編制、調(diào)入1名具有大專(zhuān)學(xué)歷的工作人員，縣財(cái)政按1：1配套要求，落實(shí)幫扶資金18萬(wàn)元，促使幫扶中心完善和加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)工作。縣總工會(huì)為了加強(qiáng)對(duì)幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由縣總工會(huì)主席任組長(zhǎng)的5人領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善了幫扶救助各項(xiàng)工作管理制度，并噴繪制作了園地，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。在幫扶大廳開(kāi)設(shè)了信訪接待、法律援助、困難救助、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)等5個(gè)服務(wù)窗口。今年，在經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下，籌資6.5萬(wàn)元，為幫扶中心購(gòu)置電腦1臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜1組、沙發(fā)1套，安裝了LED電子顯示屏，改建幫扶中心門(mén)前臺(tái)階（大理石貼面）150平方米，使幫扶中心的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境得到進(jìn)一步改善，達(dá)到了規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。二、摸底建檔、實(shí)施“輸血”和“造血”相結(jié)合救助一是完善困難職工電子檔案。為全面掌握全縣下崗職工生活狀況及困難程度，按照全總幫扶中心提出的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，我們從5月份開(kāi)始，抽調(diào)中心3名職工，利用40天時(shí)間，對(duì)已輸入全國(guó)幫扶中心的困難職工檔案重新進(jìn)行了走訪摸底、核對(duì)完善。截止目前，已建立困難職工電子檔案650戶，比上年增加18戶，同時(shí)還建立特困農(nóng)民工檔案93戶，比上年增加14戶。二是加強(qiáng)信訪接待和法律援助工作。為更好維護(hù)職工的權(quán)益，幫扶中心聘請(qǐng)了1名常年法律顧問(wèn)，對(duì)職工群眾的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪及時(shí)處理，反映的問(wèn)題，認(rèn)真記錄，需請(qǐng)示上級(jí)黨政幫助解決處理的，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào);與有關(guān)部門(mén)協(xié)商聯(lián)系辦理的，及時(shí)溝通，盡快辦理。今年，共接待職工來(lái)信來(lái)訪30人（次），其中法律咨詢11人（次）。特別是4月初，我們接到農(nóng)民工王雪紅的投訴，反映他在華池縣南梁路住宅樓施工項(xiàng)目部清潔衛(wèi)生時(shí)被塔吊碰傷，工隊(duì)負(fù)責(zé)人卻以種種借口拒絕支付賠償金。對(duì)此，我們立即聯(lián)合縣勞動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)對(duì)此案進(jìn)行調(diào)查處理，直至雙方達(dá)成賠償3.5萬(wàn)元的協(xié)議，有效地維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。信訪工作做到了職工反映的事件件有著落，事事有回音，今年先后協(xié)調(diào)處理拖欠農(nóng)民工工資案5起，追回拖欠農(nóng)民工工資67萬(wàn)元。三是開(kāi)展慰問(wèn)救助活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)縣總工會(huì)班子成員深入困難職工家庭進(jìn)行慰問(wèn)。先后籌資18.9萬(wàn)元慰問(wèn)救助下崗困難職工及農(nóng)民工550名;省部級(jí)勞模10人;對(duì)參加高考并進(jìn)入二本線以上的18名困難職工家庭及農(nóng)民工家庭子女進(jìn)行救助，發(fā)放救助金3.6萬(wàn)元，為50名下崗女職工到縣人民醫(yī)院進(jìn)行了“兩癌”檢查，救助2名患病人員。5月份，我們出資聘請(qǐng)慶陽(yáng)市青年樂(lè)團(tuán)赴我縣建筑工地進(jìn)行“工人偉大、勞動(dòng)光榮”為主題的慰問(wèn)一線職工演出活動(dòng)。6月下旬，我們籌資3.87萬(wàn)元開(kāi)展“夏送清涼”活動(dòng)，為環(huán)衛(wèi)、電力、公交公司及建筑工地400多名一線職工和農(nóng)民工每人送去夏涼被1塊，受到職工的好評(píng)。四是強(qiáng)化培訓(xùn)和就業(yè)工作。幫扶中心主動(dòng)與縣就業(yè)局聯(lián)系，免費(fèi)為下崗失業(yè)職工提供就業(yè)信息。先后舉辦下崗職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和農(nóng)民工技能培訓(xùn)班8期，有400名下崗職工和780名農(nóng)民工接受了磚瓦、電焊、刺繡及種養(yǎng)殖培訓(xùn)班。通過(guò)參加用工洽談會(huì)，發(fā)布招工信息等方式，使54名下崗職工重新就業(yè)，為42名下崗困難女職工協(xié)調(diào)爭(zhēng)取婦女創(chuàng)業(yè)貸款126萬(wàn)元。五是繼續(xù)開(kāi)展工會(huì)干部“一對(duì)一”幫扶工作。今年我們繼續(xù)在全縣各級(jí)工會(huì)干部職工中廣泛開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶困難職工活動(dòng)，從資金、項(xiàng)目、技能、信息、法律等方面全方位地進(jìn)行幫扶。截止目前，全縣工會(huì)干部（職工）幫扶困難職工124名，幫扶項(xiàng)目32個(gè)，幫扶資金（物品）6.04萬(wàn)元，提供致富信息132條，提供法律援助8人次。其中縣總工會(huì)14名干部職工為幫扶的14名特困職工幫扶資金（物品）1.4萬(wàn)元。同時(shí)，除元旦、春節(jié)開(kāi)展送溫暖活動(dòng)外，幫扶中心還十分注重對(duì)因遭受天災(zāi)人禍、患重大疾病以及生活難以為繼的'困難職工開(kāi)展經(jīng)常性地救助活動(dòng)。“六一”期間慰問(wèn)困難職工子女及留守兒童70人，慰問(wèn)資金2.1萬(wàn)元，實(shí)施大病救助9人1.6萬(wàn)元。三、加強(qiáng)勞模管理，充分發(fā)揮勞模示范引領(lǐng)作用勞模是一個(gè)特殊的群體，他們?cè)鵀樯鐣?huì)做出過(guò)突出的貢獻(xiàn)，搞好勞模的幫扶工作，充分發(fā)揮他們的示范引領(lǐng)作用是我們工作的重中之重。一是建立勞模檔案管理制度。我們對(duì)全縣市級(jí)以上勞模信息進(jìn)行全面采集，建立勞模動(dòng)態(tài)管理檔案，實(shí)行勞模新增、調(diào)出、退休、去逝、撤銷(xiāo)榮譽(yù)稱號(hào)等動(dòng)態(tài)管理。目前全縣共有市級(jí)以上勞模10名，其中在職7名，退休3名。二是建立走訪慰問(wèn)勞模制度。堅(jiān)持日常走訪和重大節(jié)日走訪相結(jié)合，重點(diǎn)走訪慰問(wèn)生活困難和患重病的勞模，解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。今年先后慰問(wèn)勞模10人，發(fā)放慰問(wèn)金8000元，為困難勞模興辦實(shí)事3件（次）。三是建立勞模體檢制度。每年對(duì)市級(jí)以上勞模進(jìn)行免費(fèi)體檢，并建立勞模健康檔案。四是建立勞模宣傳教育制度。充分利用工會(huì)宣傳陣地，采取多種形式，宣傳弘揚(yáng)勞模精神，加強(qiáng)對(duì)勞模的培養(yǎng)教育，定期舉行勞模學(xué)習(xí)交流。五是落實(shí)困難勞模待遇。自省級(jí)勞模生活困難補(bǔ)助金發(fā)放工作開(kāi)展以來(lái)，我們高度重視補(bǔ)助金的發(fā)放工作，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照市總工會(huì)審核確認(rèn)的發(fā)放名單，實(shí)行專(zhuān)戶管理制度，實(shí)名登記制度，財(cái)務(wù)和經(jīng)審辦在資金管理方面科學(xué)監(jiān)督，合理使用，上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)完整，準(zhǔn)確無(wú)誤。六是充分發(fā)揮勞模作用。幫助指導(dǎo)縣人民醫(yī)院建立了“勞模創(chuàng)新工作室”，由勞模楊正功領(lǐng)銜醫(yī)學(xué)內(nèi)科的診治、研究、創(chuàng)新工作，收到了良好成效?？傊?，一年來(lái)我們?cè)诶щy職工幫扶工作中做了大量工作，也取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有很大差距，還存在著一定的困難和問(wèn)題：一是幫扶機(jī)制有待進(jìn)一步健全;二是特困農(nóng)民工救助面小，社會(huì)化幫扶工作格局沒(méi)有形成。對(duì)此，我們將在來(lái)年的工作中努力加以克服和改進(jìn)。工會(huì)困難幫扶工作總結(jié)3近年來(lái)，XX總工會(huì)認(rèn)真貫徹區(qū)委和市總工會(huì)加強(qiáng)困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)的工作精神，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方式，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化幫扶，積極開(kāi)展“雙聯(lián)”工作，現(xiàn)將XX總工會(huì)20XX年困難職工幫扶工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，以責(zé)任落實(shí)促進(jìn)工作開(kāi)展。區(qū)委、政府十分重視困難職工幫扶工作，完善了“xx困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組”機(jī)構(gòu)，成立了區(qū)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在此基礎(chǔ)上，區(qū)總工會(huì)發(fā)文，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，并配備了兩名專(zhuān)干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，職工服務(wù)（幫扶）中心與這些部門(mén)建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度，暢通幫扶工作渠道，強(qiáng)化工作手段，做到既各負(fù)其責(zé)，又相互配合協(xié)調(diào)，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上有了堅(jiān)強(qiáng)的保證，形成了“黨政主導(dǎo)、部門(mén)參與、工會(huì)運(yùn)作、社會(huì)支持”的工作格局。二是完善協(xié)調(diào)機(jī)制，以調(diào)度督查促進(jìn)工作落實(shí)。區(qū)“雙聯(lián)”幫扶辦認(rèn)真履行信息交流、聯(lián)絡(luò)溝通、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查等方面的職能，努力推動(dòng)工作開(kāi)展。各參聯(lián)單位聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮橋梁紐帶及參謀助手的作用，及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)，幫助“雙聯(lián)”幫扶辦了解各單位工作進(jìn)展，明確階段任務(wù)，確保企業(yè)和職工反映的困難問(wèn)題及時(shí)辦理。三是完善考評(píng)機(jī)制，以績(jī)效考核促進(jìn)工作開(kāi)展。我們堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，把“雙聯(lián)”幫扶工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步提高了參聯(lián)單位對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí)。將“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作納入對(duì)各街鎮(zhèn)、園區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的年終目標(biāo)考核，同時(shí)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)工作完成較好、事跡突出的，采取多種形式加強(qiáng)工作激勵(lì)；對(duì)工作推進(jìn)不力，任務(wù)完成不好的，從嚴(yán)考核扣分，從而進(jìn)一步解決了工作發(fā)展不平衡的問(wèn)題。二、硬件完備XX職工服務(wù)（幫扶）中心大廳按要求面積設(shè)在XX政務(wù)中心二樓，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，全區(qū)17個(gè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由總工會(huì)辦公室主任陳軍同志任主任，同時(shí)組建評(píng)審委員會(huì)，聘請(qǐng)?jiān)诠?huì)系統(tǒng)內(nèi)和各行業(yè)內(nèi)具有一定影響和聲望的人士擔(dān)任評(píng)委。各工會(huì)聯(lián)合會(huì)也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，周密安排，抓好落實(shí)。XX職工服務(wù)（幫扶）中心配備了兩名專(zhuān)干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，辦公室配備辦公桌一張、電腦一臺(tái)、宣傳欄2個(gè)、宣傳手冊(cè)若干。同時(shí)XX職工服務(wù)（幫扶）中心聯(lián)合職工法律援助部門(mén)積極的為職工提供信訪接待、政策咨詢、生活救助、法律援助、就業(yè)幫助等問(wèn)題。三、制度健全1、進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，健全困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。一是積極推進(jìn)職工服務(wù)（幫扶）體系建設(shè)，增強(qiáng)職工服務(wù)、幫扶工作活動(dòng)。把困難職工幫扶工作的深度和廣度再深化、再拓展，探索了工會(huì)組織與會(huì)員群眾點(diǎn)上的“幫扶”與面上的“服務(wù)”有效結(jié)合，致力于工會(huì)組織與工會(huì)會(huì)員凝聚力、影響力的再加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上將全區(qū)職業(yè)工會(huì)工作者納入到區(qū)委、區(qū)政府社會(huì)人才隊(duì)伍管理序列，通過(guò)競(jìng)聘機(jī)制選配到各街、鎮(zhèn)職工服務(wù)（幫扶）工作站工作。二是打造服務(wù)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。對(duì)困難職工的來(lái)信來(lái)訪，我們幫扶中心熱情接待，堅(jiān)持“不推諉每一個(gè)來(lái)訪者，對(duì)來(lái)訪求助的案件件件有回音”的工作原則，竭盡全力為他們解決各種問(wèn)題。特別是涉及改制、用工、勞動(dòng)糾紛等問(wèn)題，我們幫助困難職工與有關(guān)部門(mén)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，推動(dòng)和幫助問(wèn)題的解決，使來(lái)訪的困難職工的合法權(quán)益切實(shí)得到了維護(hù)。認(rèn)真貫徹我們的職責(zé)和任務(wù)：1、認(rèn)真接待和及時(shí)處理職工來(lái)信來(lái)訪；2、對(duì)符合救助條件的困難職工及時(shí)提供生活救助；3、為下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓(xùn)幫助；4、為民主權(quán)力、勞動(dòng)權(quán)益受到侵害的特困職工、工會(huì)干部提供政策咨詢和法律服務(wù)。2、進(jìn)一步強(qiáng)化資源整合。為切實(shí)解決“雙聯(lián)”幫扶資源條塊分割、整合不到位等問(wèn)題，我區(qū)“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作充分整合政策資源，發(fā)揮各成員單位的部門(mén)優(yōu)勢(shì)，建立了由區(qū)“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭、各成員單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議制度和聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，明確幫扶任務(wù)，落實(shí)幫扶責(zé)任，共同研究解決“雙聯(lián)”和幫扶工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，形成各成員單位各司其職、各盡其責(zé)、各展所長(zhǎng)、齊抓共管的強(qiáng)大工作合力。3、在致力于服務(wù)企業(yè)發(fā)展下功夫。20xx年，全區(qū)的“雙聯(lián)”幫扶工作，堅(jiān)持在黨政大局中把握和謀劃，堅(jiān)持與“兩幫兩促”目標(biāo)同向、推進(jìn)同步，堅(jiān)持把促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展作為首要任務(wù)。對(duì)企業(yè)用工需求和有關(guān)困難等