2-品類(lèi)管理-流程講解課件

第二部分第二部分1品類(lèi)管理模型及流程2_品類(lèi)管理_流程講解課件2品類(lèi)管理的四個(gè)步驟

零售商策略制定品類(lèi)生意計(jì)劃實(shí)施品類(lèi)計(jì)劃品類(lèi)生意回顧1342品類(lèi)管理的四個(gè)步驟零售商制定3零售商策略制定品類(lèi)生意計(jì)劃實(shí)施品類(lèi)計(jì)劃品類(lèi)生意回顧1342零售商策略：分析各品類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)者特點(diǎn)分析各品類(lèi)在市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析各品類(lèi)在該商店的生意狀況發(fā)掘各個(gè)品類(lèi)的生意機(jī)會(huì)了解商店有限資源在各品類(lèi)間的分配零售商制定品類(lèi)實(shí)施品類(lèi)品類(lèi)生意4零售商的策略最多選(產(chǎn)品組合)最時(shí)尚(潮流/新穎)最方便(服務(wù))最低價(jià)(價(jià)格)“中庸之道”逐漸遭淘汰

一部分零售商拋離同行脫穎而出-市場(chǎng)定位零售商的策略最多選最時(shí)尚最方便5零售商的策略對(duì)比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)消費(fèi)者品類(lèi)強(qiáng)項(xiàng)方便，價(jià)格公道中低收入的購(gòu)買(mǎi)者，有0-6歲小孩的家庭。方便食品，米/面/油，調(diào)料，洗滌用品弱項(xiàng)品類(lèi)少，不能滿(mǎn)足部分消費(fèi)者需求高收入家庭，有7~20歲孩子的購(gòu)物者洗發(fā)/美發(fā)類(lèi)，紙品，個(gè)人清潔品類(lèi)。機(jī)會(huì)缺貨現(xiàn)象，新品引進(jìn)提高現(xiàn)有購(gòu)物者忠誠(chéng)度，吸引較高收入的家庭突出產(chǎn)品的價(jià)值，引導(dǎo)高價(jià)值產(chǎn)品的消費(fèi)。威脅國(guó)際零售巨頭進(jìn)入市場(chǎng)流失部分低收入消費(fèi)者。庫(kù)存及補(bǔ)貨管理零售商的策略對(duì)比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)消費(fèi)者品類(lèi)強(qiáng)項(xiàng)方便6制定品類(lèi)的生意計(jì)劃：品類(lèi)的定義品類(lèi)的角色品類(lèi)的生意評(píng)估品類(lèi)評(píng)分表品類(lèi)的策略品類(lèi)的戰(zhàn)術(shù)零售商策略制定品類(lèi)生意計(jì)劃實(shí)施品類(lèi)計(jì)劃品類(lèi)生意回顧1342制定品類(lèi)的生意計(jì)劃：品類(lèi)的定義7

品類(lèi)管理過(guò)程

品類(lèi)定義

品類(lèi)角色

品類(lèi)評(píng)估 品類(lèi)評(píng)分表品類(lèi)策略

品類(lèi)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)劃分

品類(lèi)

品類(lèi)在零售商的角色了解品類(lèi)/支品類(lèi)的表現(xiàn)

建立目標(biāo)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)策劃，供應(yīng)，店內(nèi)服務(wù)的策略進(jìn)行產(chǎn)品款式選擇、定價(jià)、貨架擺放和促銷(xiāo)等優(yōu)化管理付諸實(shí)踐FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTONEFFICIENTCONSUMERRESPONSE品類(lèi)回顧

品類(lèi)管理過(guò)程

品類(lèi)定義品類(lèi)角色8FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTONEFFICIENTCONSUMERRESPONSE品類(lèi)管理過(guò)程

品類(lèi)定義

品類(lèi)角色

品類(lèi)評(píng)估 品類(lèi)評(píng)分表品類(lèi)策略

品類(lèi)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)劃分

品類(lèi)

品類(lèi)在零售商的角色了解品類(lèi)/支品類(lèi)的表現(xiàn)

建立目標(biāo)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)策劃，供應(yīng)，店內(nèi)服務(wù)的策略進(jìn)行產(chǎn)品款式選擇、定價(jià)、貨架擺放和促銷(xiāo)等優(yōu)化管理付諸實(shí)踐品類(lèi)回顧FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTO9

品類(lèi)定義考慮因素：購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為是相關(guān)聯(lián)的一類(lèi)產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)要求滿(mǎn)足消費(fèi)者的使用要求有同一屬性易于管理方法：購(gòu)買(mǎi)者研究、消費(fèi)/購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、關(guān)聯(lián)度分析品類(lèi)結(jié)構(gòu)：品類(lèi)、次品類(lèi)、小分類(lèi)、功能組超級(jí)品類(lèi)：多個(gè)相關(guān)品類(lèi)品類(lèi)定義的創(chuàng)新：滿(mǎn)足顧客需求，創(chuàng)造顧客價(jià)值品類(lèi)定義考慮因素：10進(jìn)行品類(lèi)定義時(shí)應(yīng)避免三種情況?令消費(fèi)者混淆廠商、零售商各有不同定義品牌方案進(jìn)行品類(lèi)定義時(shí)應(yīng)避免三種情況?11品類(lèi)角色-消費(fèi)者導(dǎo)向目標(biāo)性一般性偶然性或季節(jié)性方便性FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTONEFFICIENTCONSUMERRESPONSE品類(lèi)角色-消費(fèi)者導(dǎo)向目標(biāo)性一般性偶然性或12消費(fèi)者導(dǎo)向品類(lèi)角色目標(biāo)性目的角色突出商店的形象對(duì)于目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者非常重要起到提高其他品類(lèi)的銷(xiāo)售的作用資源占用比重大常規(guī)性平衡銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)及利潤(rùn)的獲取滿(mǎn)足消費(fèi)者的部分日常需求便利性提供順帶購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)鞏固商店“一站購(gòu)物”的形象幫助提高利潤(rùn)季節(jié)性平衡銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)及利潤(rùn)的收入滿(mǎn)足消費(fèi)者的季節(jié)性需求消費(fèi)者導(dǎo)向品類(lèi)角色目標(biāo)性目的角色突出商13角色產(chǎn)品組合貨架安排定價(jià)促銷(xiāo)目標(biāo)性的所有的規(guī)格品類(lèi)的細(xì)分品牌規(guī)格固定的、主要的貨架位置，保證足夠的貨架庫(kù)存領(lǐng)導(dǎo)性的價(jià)格，最好的價(jià)值主要的品牌規(guī)格-高頻率-多種方式常規(guī)性的選擇品牌-品類(lèi)的細(xì)分主要的品牌主要的規(guī)格好的貨架位置，足夠的貨架庫(kù)存主要的品牌規(guī)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣-一般頻率-多種方式偶然性的/季節(jié)性的季節(jié)性品牌品類(lèi)的細(xì)分適當(dāng)?shù)呢浖芸臻g，足夠的貨架庫(kù)存與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格接近-按季節(jié)/時(shí)間需要-多種方式便利性的選擇品牌主要的品牌主要的規(guī)格適當(dāng)?shù)呢浖芸臻g，足夠的貨架庫(kù)存非煽動(dòng)性?xún)r(jià)格較少促銷(xiāo)消費(fèi)者導(dǎo)向品類(lèi)角色角色產(chǎn)品組合貨架安排定價(jià)促銷(xiāo)目標(biāo)性的所有的規(guī)格固定的、主要的14品類(lèi)評(píng)估1.品類(lèi)過(guò)去零售額/量如何?2.品類(lèi)是怎樣細(xì)分？3.品類(lèi)中品牌的表現(xiàn)？4.品類(lèi)在地域上/不同銷(xiāo)售渠道？5.品類(lèi)對(duì)價(jià)格的敏感程度？6厖.品類(lèi)管理品類(lèi)評(píng)估1.品類(lèi)過(guò)去零售額/量如15品類(lèi)的生意評(píng)估與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比，從目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者中找出生意機(jī)會(huì)針對(duì)品類(lèi)及品類(lèi)細(xì)分，分析目前生意狀況與目標(biāo)之間的距離確定品類(lèi)的合作伙伴(供應(yīng)商)量化生意機(jī)會(huì)制定目標(biāo)并定期進(jìn)行回顧品類(lèi)的生意評(píng)估與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比16FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTONEFFICIENTCONSUMERRESPONSE品類(lèi)管理過(guò)程

品類(lèi)定義

品類(lèi)角色

品類(lèi)評(píng)估 品類(lèi)評(píng)分表品類(lèi)策略

品類(lèi)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)劃分

品類(lèi)

品類(lèi)在零售商的角色了解品類(lèi)/支品類(lèi)的表現(xiàn)

建立目標(biāo)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)策劃，供應(yīng)，店內(nèi)服務(wù)的策略進(jìn)行產(chǎn)品款式選擇、定價(jià)、貨架擺放和促銷(xiāo)等優(yōu)化管理付諸實(shí)踐品類(lèi)回顧FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTO17品類(lèi)管理評(píng)估表商店總體情況1.購(gòu)買(mǎi)者2.市場(chǎng)（商圈）3.產(chǎn)出效率4.財(cái)務(wù)狀況品類(lèi)狀況1.高效的產(chǎn)品組合及貨架管理2.高效的定價(jià)及促銷(xiāo)3.高效的新產(chǎn)品引進(jìn)4.高效的補(bǔ)貨品類(lèi)管理評(píng)估表商店總體情況18FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTONEFFICIENTCONSUMERRESPONSE

品類(lèi)定義

品類(lèi)角色

品類(lèi)評(píng)估 品類(lèi)評(píng)分表品類(lèi)策略

品類(lèi)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)劃分

品類(lèi)

品類(lèi)在零售商的角色了解品類(lèi)/支品類(lèi)的表現(xiàn)

建立目標(biāo)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)策劃，供應(yīng)，店內(nèi)服務(wù)的策略進(jìn)行產(chǎn)品款式選擇、定價(jià)、貨架擺放和促銷(xiāo)等優(yōu)化管理付諸實(shí)踐品類(lèi)回顧品類(lèi)管理過(guò)程FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTO19品類(lèi)管理策略品類(lèi)管理策略提高客流量增加交易金額利潤(rùn)貢獻(xiàn)匯集現(xiàn)金刺激額外消費(fèi)建立商店特有形象品類(lèi)策略特征高市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售率、購(gòu)買(mǎi)率刺激沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)高毛利和周轉(zhuǎn)高周轉(zhuǎn)、高值及必須的品類(lèi)沖動(dòng)性/季節(jié)性/生活高格調(diào)的品類(lèi)新奇、新鮮而特別的產(chǎn)品FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTONEFFICIENTCONSUMERRESPONSE品類(lèi)管理策略品類(lèi)管理策略提高20低于平均毛利率，維持毛利水平增加銷(xiāo)售增加流動(dòng)資金增加現(xiàn)金流保持不變維持或增加銷(xiāo)售在平均或略高利潤(rùn)率水平提高商品多樣性增強(qiáng)商店形象提高一次購(gòu)買(mǎi)的毛利水平增加一次購(gòu)買(mǎi)量通過(guò)提高一次購(gòu)買(mǎi)量增加客單價(jià)增加購(gòu)買(mǎi)量維持或提高現(xiàn)有毛利水平維持或增加銷(xiāo)售增加或維持利潤(rùn)水平提高利潤(rùn)維持毛利水平增加銷(xiāo)售增加市場(chǎng)占有率和商店人流量帶來(lái)客流量對(duì)利潤(rùn)的影響對(duì)銷(xiāo)售的影響目標(biāo)品類(lèi)策略品類(lèi)策略低于平均毛利率，維持毛利水平增加銷(xiāo)售增加流動(dòng)資金增加現(xiàn)金流保21

品類(lèi)管理過(guò)程

品類(lèi)定義

品類(lèi)角色

品類(lèi)評(píng)估 品類(lèi)評(píng)分表品類(lèi)策略

品類(lèi)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)劃分

品類(lèi)

品類(lèi)在零售商的角色了解品類(lèi)/支品類(lèi)的表現(xiàn)

建立目標(biāo)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)策劃，供應(yīng)，店內(nèi)服務(wù)的策略進(jìn)行產(chǎn)品款式選擇、定價(jià)、貨架擺放和促銷(xiāo)等優(yōu)化管理付諸實(shí)踐FROM:JOINTINDUSTRYPROJECTONEFFICIENTCONSUMERRESPONSE品類(lèi)回顧

品類(lèi)管理過(guò)程

品類(lèi)定義品類(lèi)角色22品類(lèi)管理戰(zhàn)術(shù)品類(lèi)管理戰(zhàn)術(shù)品牌款色定價(jià)貨架陳列促銷(xiāo)全面品種領(lǐng)導(dǎo)價(jià)格最佳位置及最高立方面積高頻率普及品種競(jìng)爭(zhēng)性一般位置及平均立方面積平均時(shí)令品種競(jìng)爭(zhēng)性(季節(jié)性)特別位置(季節(jié)性)季節(jié)性/時(shí)令性挑選品種一般一般商店低頻率品類(lèi)角色目標(biāo)性一般性偶然性季節(jié)性方便性品類(lèi)管理戰(zhàn)術(shù)品類(lèi)管理戰(zhàn)術(shù)品牌款23實(shí)施品類(lèi)計(jì)劃：

明確職責(zé)范圍設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)立良好的溝通渠道零售商策略制定品類(lèi)生意計(jì)劃實(shí)施品類(lèi)計(jì)劃品類(lèi)生意回顧1342實(shí)施品類(lèi)計(jì)劃：零售商制定品類(lèi)實(shí)24設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制各個(gè)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：商店經(jīng)理，品類(lèi)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)每一級(jí)別的要求：品類(lèi)經(jīng)理往往被要求達(dá)到品類(lèi)的利潤(rùn)目標(biāo)，但是由于不同品類(lèi)的策略不同，不能單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)零售商對(duì)客戶(hù)經(jīng)理往往有不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制商店經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)是基于他對(duì)計(jì)劃的制定而不在于品類(lèi)管理計(jì)劃的實(shí)施為了能成功地實(shí)施品類(lèi)管理，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立必須與以上三組人員達(dá)成一致，以零售商與制造商共同制定的目標(biāo)完成情況評(píng)估表為基準(zhǔn)設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制各個(gè)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：25設(shè)立良好的溝通渠道品類(lèi)計(jì)劃的實(shí)施需要有明細(xì)的溝通計(jì)劃，包括主要活動(dòng)的日程表及明確的責(zé)任人設(shè)立良好的溝通渠道品類(lèi)計(jì)劃的實(shí)26品類(lèi)的生意回顧：定期的品類(lèi)生意回顧分析會(huì)起到警示燈的作用，可以及時(shí)知道預(yù)定目標(biāo)的完成情況并作出及時(shí)的調(diào)整零售商策略制定品類(lèi)生意計(jì)劃實(shí)施品類(lèi)計(jì)劃品類(lèi)生意回顧1342品類(lèi)的生意回顧：定期的品類(lèi)生意27商店品類(lèi)組合策略商店品類(lèi)組合策略28多品類(lèi)組合分析每個(gè)商場(chǎng)都有很多品類(lèi)，每個(gè)品類(lèi)都有各自的特點(diǎn)。并不是每個(gè)品類(lèi)都能贏利，也并不是每個(gè)品類(lèi)都能吸引客流。但每個(gè)品類(lèi)都應(yīng)為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)做出最大程度的貢獻(xiàn)。零售商需要有一個(gè)均衡的品類(lèi)組合，通過(guò)各種品類(lèi)執(zhí)行各自的角色來(lái)產(chǎn)生能滿(mǎn)足整體財(cái)務(wù)目標(biāo)的利潤(rùn)和銷(xiāo)售額。多品類(lèi)組合分析每個(gè)商場(chǎng)都有很多品類(lèi)，每個(gè)品類(lèi)都有各自的特點(diǎn)。29多品類(lèi)組合分析模型品類(lèi)評(píng)估品類(lèi)優(yōu)化組合品類(lèi)計(jì)劃與實(shí)施品類(lèi)目標(biāo)品類(lèi)角色品類(lèi)定義與界定定期回顧品類(lèi)表現(xiàn)評(píng)分表多品類(lèi)組合分析模型品類(lèi)評(píng)估品類(lèi)優(yōu)化組合品類(lèi)計(jì)劃與實(shí)施30

品類(lèi)定義考慮因素：購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為是相關(guān)聯(lián)的一類(lèi)產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)要求滿(mǎn)足消費(fèi)者的使用要求有同一屬性易于管理方法：購(gòu)買(mǎi)者研究、消費(fèi)/購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、關(guān)聯(lián)度分析品類(lèi)結(jié)構(gòu)：品類(lèi)、次品類(lèi)、小分類(lèi)、功能組超級(jí)品類(lèi)：多個(gè)相關(guān)品類(lèi)品類(lèi)定義的創(chuàng)新：滿(mǎn)足顧客需求，創(chuàng)造顧客價(jià)值品類(lèi)定義考慮因素：31錯(cuò)誤定義品類(lèi)舉例按照產(chǎn)品原料劃分品類(lèi)，如將婦女衛(wèi)生用品，紙尿褲，紙內(nèi)褲，卷紙等品類(lèi)統(tǒng)一劃入紙品類(lèi)。錯(cuò)誤定義品類(lèi)舉例按照產(chǎn)品原料劃分品類(lèi)，如將婦女衛(wèi)生用品，紙尿322_品類(lèi)管理_流程講解課件33品類(lèi)評(píng)估高市場(chǎng)增長(zhǎng)低低高優(yōu)勝品類(lèi)機(jī)會(huì)品類(lèi)問(wèn)題品類(lèi)安睡品類(lèi)品類(lèi)占總銷(xiāo)售的份額品類(lèi)評(píng)估高市場(chǎng)增長(zhǎng)低低高優(yōu)勝品類(lèi)機(jī)會(huì)品類(lèi)問(wèn)題品類(lèi)安睡品類(lèi)品類(lèi)34品類(lèi)評(píng)估舉例高市場(chǎng)增長(zhǎng)低低高優(yōu)勝品類(lèi)機(jī)會(huì)品類(lèi)問(wèn)題品類(lèi)安睡品類(lèi)品類(lèi)占總銷(xiāo)售的份額洗發(fā)水洗衣粉麥片紙巾衛(wèi)生紙罐頭紙尿布罐頭冷凍蔬菜米碳酸飲料品類(lèi)評(píng)估舉例高市場(chǎng)增長(zhǎng)低低高優(yōu)勝品類(lèi)機(jī)會(huì)品類(lèi)問(wèn)題品類(lèi)安睡品類(lèi)35品類(lèi)優(yōu)化組合淘汰對(duì)商店價(jià)值低的品類(lèi)增加有市場(chǎng)潛力，能夠幫助商店展現(xiàn)差異化的品類(lèi)，滿(mǎn)足消費(fèi)者日益變化的需求重新調(diào)整商店資源分配，按照各個(gè)品類(lèi)的貢獻(xiàn)比分配資源，達(dá)到整體最優(yōu)組合品類(lèi)優(yōu)化組合淘汰對(duì)商店價(jià)值低的品類(lèi)36品類(lèi)角色品類(lèi)角色有兩種劃分方法：消費(fèi)者導(dǎo)向劃分零售商導(dǎo)向劃分綜合兩種劃分方法，同時(shí)考慮消費(fèi)者及零售商兩方面因素來(lái)管理品類(lèi)品類(lèi)角色品類(lèi)角色有兩種劃分方法：37角色產(chǎn)品組合貨架安排定價(jià)促銷(xiāo)目標(biāo)性的所有的規(guī)格品類(lèi)的細(xì)分品牌規(guī)格固定的、主要的貨架位置，保證足夠的貨架庫(kù)存領(lǐng)導(dǎo)性的價(jià)格，最好的價(jià)值主要的品牌規(guī)格-高頻率-多種方式常規(guī)性的選擇品牌-品類(lèi)的細(xì)分主要的品牌主要的規(guī)格好的貨架位置，足夠的貨架庫(kù)存主要的品牌規(guī)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣-一般頻率-多種方式偶然性的/季節(jié)性的季節(jié)性品牌品類(lèi)的細(xì)分適當(dāng)?shù)呢浖芸臻g，足夠的貨架庫(kù)存與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格接近-按季節(jié)/時(shí)間需要-多種方式便利性的選擇品牌主要的品牌主要的規(guī)格適當(dāng)?shù)呢浖芸臻g，足夠的貨架庫(kù)存非煽動(dòng)性?xún)r(jià)格較少促銷(xiāo)消費(fèi)者導(dǎo)向品類(lèi)角色角色產(chǎn)品組合貨架安排定價(jià)促銷(xiāo)目標(biāo)性的所有的規(guī)格固定的、主要的38消費(fèi)者導(dǎo)向品類(lèi)角色角色舉例目標(biāo)性常規(guī)性季節(jié)性偶然性便利性消費(fèi)者導(dǎo)向品類(lèi)角色角色舉例目標(biāo)性常規(guī)性季節(jié)性偶然性便利性39零售商導(dǎo)向品類(lèi)角色

高銷(xiāo)售額毛利百分比低低高待救傷殘維持觀望提款機(jī)器受壓潛力客流招牌營(yíng)業(yè)旗艦零售商導(dǎo)向品類(lèi)角色高銷(xiāo)售額毛利百分比低低高待救傷殘維持觀40品類(lèi)在商店中的角色

高銷(xiāo)售額低低高待救傷殘維持觀望提款機(jī)器受壓潛力客流招牌營(yíng)業(yè)旗艦毛利百分比面包餅干面巾紙寵物用品

袋泡茶大米花生醬散裝巧克力

麥片衛(wèi)生紙洗衣粉洗發(fā)水護(hù)膚品保鮮膜調(diào)味品冰激凌生鮮酸奶品類(lèi)在商店中的角色高銷(xiāo)售額低低高待救傷殘維持觀望提款機(jī)器受41轉(zhuǎn)變品類(lèi)角色考慮因素考慮商店定位及策略調(diào)整考慮品類(lèi)在店內(nèi)表現(xiàn)考慮品類(lèi)市場(chǎng)成熟度考慮消費(fèi)者需求變化考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略轉(zhuǎn)變品類(lèi)角色考慮因素考慮商店定位及策略調(diào)整42轉(zhuǎn)變品類(lèi)角色

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