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2021(A第 20212021頁共9頁韓山師范學院2021年本科插班生考試試卷旅游管理專業(yè)市場營銷學試卷(A卷)題號 一 二 三 四 五 總分評卷人得分得分 評卷人一、單項選擇題(每題1分,共20分)題號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案題號 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20答案1.市場營銷的核心是()。A.生產(chǎn) .分配 .交換 .促銷2、體育明星和電影明星是其崇拜者的()。A.成員群體.直接參照群體.厭惡群體.向往群體3.在復雜的購買行為中,消費者購買決策過程的第三個階段是( )。A認B息C估 D買4( 。A機B表C表 D鑒12021(A第 20212021頁共9頁5起( )。A化C蓋6(A業(yè)C場
B化D化。B品D手7( 。A品B格C好 D.細分8.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有()的數(shù)目。A.產(chǎn)品項目.產(chǎn)品線 .產(chǎn)品種類 .產(chǎn)品品牌9.麗蘭化妝品公司決定對其現(xiàn)有市場上銷售的潤膚霜進行升級換代,這種密集增長戰(zhàn)略是( )。A.市場滲透B產(chǎn)品開發(fā) C市場開發(fā) D.多元化發(fā)展10.某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客A,以600元賣給顧客B,該服裝店的定價屬( 。A.顧客差別定價C.產(chǎn)品部位差別定價
.產(chǎn)品形式差別定價D.銷售時間差別定價11.汽車制造廠增加了拖拉機生產(chǎn),( 。A化B化C化D化2是()。.牌.標.志.稱22021(A第 20212021頁共9頁3.( )是最常見的市場營銷組織形式。A織B織C織D織4(。A銷B銷C銷D.直銷15.企業(yè)的任務報告書應該按照目標顧客的需要來規(guī)定和表述企現(xiàn)(。A向.行.性 .確.中達1,于()。A價B價.價.價7,(。A爭B爭C爭 D斷8低成本低售價和微利多銷的方式經(jīng)營的連鎖式零售企業(yè)是()。A.超級市場B.方便商店C.倉儲商店D.折扣商店19在產(chǎn)品生命周期的投入期消費品的促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品,刺激購買欲望的產(chǎn)生,因而主要應采用促銷方式()。A.廣告 .人員推銷C.價格折扣D.銷售促進20.格爾電器公司以捐贈計算機的方式積極參與“希望工程”建設,這種企業(yè)社會責任屬于()。32021(A第 20212021頁共9頁.益 .益.境 .展得分 評卷人多項選擇(少選多選錯選均不得分。每題2分,共20分)題號 1 2 3 4 5答案題號 6 7 8 9 10答案1.微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括(A.企業(yè)本身D.競爭者
)。.市場營銷渠道企業(yè) C顧客.社會公眾2市場細分的有效性包括(。A可區(qū)分性B可進入性C可退出性D可盈利性E可測量性3.快速滲透策略,即企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。A.高品質(zhì).高促銷C.低促銷D.高價格E.低價格4.包裝的營銷作用主要表現(xiàn)()。A.增加美感 .保護商品 .便于儲運D.促進銷售 .增加盈利5.產(chǎn)品專業(yè)化意味( )。A.企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品供應給各類顧客B.有助于企業(yè)形成和發(fā)展其生產(chǎn)和技術上的優(yōu)勢42021(A第 20212021頁共9頁C險D勢E銷.種()。A向 B向 C向D向 E向7(。A暢C潤
B跌D值E了8(。A性B性C性D性E性.(。A扣B讓C品D品E品0(。.參與社交網(wǎng) B.建立電子商場 C.開展市場調(diào)研D.建立博客 .提供網(wǎng)絡服務得分 評卷人三、是非題(每題1分,共10分)題號 12 3 4 5 6 7 8 9 10答案52021(A第 20212021頁共9頁1()2,鷗F()3高()4促銷四種要素的組合()5.自己進貨,并取得產(chǎn)品所有權后再出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀人或代理商。()6亞文化群包括民族亞文化群宗教亞文化群和地理區(qū)域亞文化群。(7利用波士頓咨詢集團法評估業(yè)務組合時相對市場占有率()8()9過().促()得分 評卷人四、問答題(共34分)1.影響消費者購買行為的諸因素有哪些?6分)6頁共頁2(A第 209202頁共頁22.以家庭中常用的某種電器(如電視、冰箱、洗衣機等)為例,說明產(chǎn)品整體概念(9分)3.寶潔公司的洗發(fā)水品牌有“飄柔“沙宣“潘婷”等,該公司采用的是何種品牌策略?使用該品牌策略的主要原因是什么(1)7頁共頁2(A第 209202頁共頁24(8)得分 評卷人82021(A第 20212021頁共9頁五、分析題(共16分)案例資料:位于國內(nèi)某地區(qū)的一家珠寶店專門經(jīng)營珠寶首飾幾個月前珠寶店進了一批碧璽寶石首飾該寶石飾品同商店以往銷售的紅藍寶寶、穎。,。:人并下發(fā)了書面材料以便他們能更詳盡更準確地將信息傳遞給顧客另一方面張把些珠裝入透明示擺放在店鋪醒目位置一個月后碧寶飾品售情況令失此麗為顧不受璽寶好當張要參加一大訂會發(fā)張決定少品存向下發(fā)碧璽寶首半出售指后匆起程而價也有效。兩周,麗外地來助告她“經(jīng)理柳偉將那批碧璽寶石飾品在原價基礎上提高了一倍進行銷售,結果是銷售火爆”張麗很疑惑“低
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