企業(yè)戰(zhàn)略計劃和營銷計劃

第十一章企業(yè)戰(zhàn)略計劃

與營銷計劃本章概述：企業(yè)戰(zhàn)略計劃企業(yè)戰(zhàn)略計劃過程市場營銷計劃

一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的含義

戰(zhàn)略(strategy)一詞源于希臘語，意為“將軍的藝術(shù)”，原指軍事方面事關(guān)全局的重大部署。從管理學角度講，是指企業(yè)為了實現(xiàn)預定目標所作的全盤考慮和統(tǒng)籌安排。戰(zhàn)術(shù)(tactics)是指為實現(xiàn)目標的具體行動。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略計劃二廈、穩(wěn)戰(zhàn)天略廳計勢劃下的屯含汁義是都企塘業(yè)忌根江據(jù)末外捷部煩營接銷暢環(huán)椒境旅和易內(nèi)棗部肯資開源寄條恰件飄而脆制撿定攝的搜涉寇及舉企抖業(yè)莖管貝理豪各圾方幕向哈（凈包術(shù)括勇生攻產(chǎn)術(shù)計偷劃愉、伶營拆銷爸計宜劃暴、甚財聯(lián)務(wù)銜計肌劃繭、擦人諒力逆資勾源零管毯理吼等喝）討的騎帶艘有貓全烘局移性泰的便重阿大男計沈劃椒。第熟二剖節(jié)重企駕業(yè)行戰(zhàn)蝴略沿計稿劃鉛過源程又資稱戰(zhàn)燙略景管慘理朋過戴程。肅它浮是霧指陪企碗業(yè)秀的信最置高化管除理谷層制栗定糠企漠業(yè)面的金任捉務(wù)謎、斬目懼標磁、擴業(yè)懶務(wù)化組優(yōu)合歌計崇劃溫和敏新貸業(yè)即務(wù)計去劃爐，峽在柔企軟業(yè)忙的麥目幅標籮和疤資色源蹤蝶與授迅簽速籃變休化斬的瞧經(jīng)絲式營餐環(huán)境疑之相間買發(fā)靜展左和隸保蒜持奪一況種蜜切脖實多可來行炮的聯(lián)戰(zhàn)撓略貨適派應(yīng)盲的挎管理猴過械程抱。醫(yī)換川言垂之仁，押戰(zhàn)魂略彩計謀劃譯過猴程敲是屢企鍛業(yè)鋸及牽其父各趁業(yè)務(wù)集單袋位繁為具生關(guān)存臥和泰發(fā)威展答而捧制原定艘長腰期逝總召戰(zhàn)摧略晨所牙采席取渠的一班系冶列似重費大霉步駐驟畝，茶包長括規(guī)湊定瘦企揮業(yè)盤任蠟務(wù)，確善定漸企萄業(yè)目對標祝，品安駐排筆業(yè)胞務(wù)蛇組尚合萄，嶄制狐定邪新后業(yè)避務(wù)泛計暴劃。一上、階規(guī)撓定鉆企總業(yè)凍任悟務(wù)明膜確討本債企仇業(yè)帶的宿業(yè)愚務(wù)歇是田什箱么請？要倍求粒：揭市鈔場討導希向劑/繪切巧實周可乓行燥/填富涂鼓鄭動壺性蛋/鏈具況體叛明外確蟻。二語、趨確跑定困企誤業(yè)檢目早標把鄭任坐務(wù)谷具間體串化屑為恐一伙系虎列肝的續(xù)各珍級恢組斃織新層返次短的擾目狂標尊。要東求待：之層用次鐘化桑/企數(shù)稈量朝化爹/宋現(xiàn)吼實形性規(guī)/夠協(xié)難調(diào)借一磨致患性災。三壤、右安危排番業(yè)塑務(wù)具組怒合戰(zhàn)廉略薯業(yè)兄務(wù)漿單屈位甜的營評懼價間方淡法咳：1粱、刷波如士特頓局矩電陣蘆法邊（B亭C暫G桂）2外、層通雄用苦電叼氣軌公關(guān)司智法有（G服E腦）波城士前頓酒矩鵝陣憐法飲（B庫C食G筐）B象C勇G是蔽美羊國貍波移士匙頓競咨候詢?nèi)约褕F岡首獲先餃提租出繡來膜的紋。檔它焰建皇議企佳業(yè)絲式用醉“母市蛾場弱增上長賭率諸—蜓—起相叮對菜市旨場計占警有豆率驅(qū)”占矩辛陣每來亦對其穴戰(zhàn)新略糟業(yè)某務(wù)燙單宮位那加泛以栗分退類更和惰評振價拖。黎（緊如累圖奮）市多場產(chǎn)增黑長把率相芹對跟市弓場此占圍有夸率2診2余2彼0另1居8倉1舊6愛1肌4板1臺2寇1洞0榨8避6勞4瘡21景0源4查2齡1鋸.稿5雪1沸0耗.玻5鳴0紙.樸1明搬星絕類問殊題梢類金磚牛先類狗努類45631278（刻%瞧）戰(zhàn)離略粘選糞擇1正、發(fā)茅展族：即貓?zhí)崦鄹咄趹?zhàn)妄略雙業(yè)旬務(wù)防單規(guī)位腔的原相兇對回市飛場隔占憲有背率軌。特觸別躺適謹用穩(wěn)于悉問童題哥類抹單愈位磚。2按、保烈持甘：即與維她持鮮戰(zhàn)夾略定業(yè)宋務(wù)甲單崖位邀的驕相罷對街市糧場云占稍有件率漸。適伍用碗于鼻金勁牛濤類餅單吃位梯。3鬼、收盡割沃：即彩增牙加童戰(zhàn)福略妙業(yè)淹務(wù)橡單治位落的族短陸期蘿現(xiàn)瞇金斑流嶺量泛，而產(chǎn)不出顧屠長誤期攪效忌益覽。錯適肢用拜于帝問匪題魔類棋和船狗皆類羞單狀位侵。4弓、放廟棄常：即訪清聚理高、熱變麻賣維某寸些械戰(zhàn)盼略扎業(yè)疏務(wù)栽單循位驅(qū)，恥以秤便把鄙有槽限崗的麗資掛源詠用栗于枝經(jīng)箱營捐效劑益殺較災高址的那業(yè)閥務(wù)藝。傘適擋用于堆那爹些鈴沒桑有憶前聲途今或?qū)幏亮_礙板企碰業(yè)明增石加昨盈狠利川的嶄問傳題燃類和孫狗輛類模業(yè)漢務(wù)斜。通涌用也電克氣隊公烈司蛾法沙（G誼E新）G悼E是列用乒“齊多淹因烏素投革資議矩氏陣他法糾”怒來對董企刪業(yè)碗的括戰(zhàn)唐略撓業(yè)務(wù)蔬單礎(chǔ)位壟加你以秋分渡類和畫評仇價圖的行。G碼E圖足示繞：強中弱大中小1234567注：圓圈的大小表示市場規(guī)模；圓圈的陰影部分表示企業(yè)業(yè)務(wù)的市場份額。返窯回通簽用牽電拐氣棟公盾司屋法罷（唇續(xù)）除碼考鼓慮喂市畝場僚增落長呈率蠻和圾市揪場跟占國有幫率悟之踏外便，晝還袖考隊慮醬許宣多響其釀他踏因姓素壤。約這紋些附因響素照分絕別狗包醒括是在賽以崗下苦兩射個至主億要盈變嚼量步之燒內(nèi)征：（警1房誠）水行憐業(yè)別吸躺引正力詳：包牌括恐市久場滋大斷小味、昂市鍋場櫻年機增枕長默率脊、說歷汗史芽上更的婚利譽潤餃率袖、層競束爭寇強輸度理、層技核術(shù)瀉要喬求領(lǐng)、攏由斃通洽貨莊膨愧脹太引挽起勉的犧脆距弱秤性京、嗚能暮源繪要偽求謝、輩環(huán)掙境閱影督響掃及卻社址會疫、奔政兵治摩、刊法認律插因閘素喊等卷。（差2兩）釣業(yè)飄務(wù)血力反量劃：戰(zhàn)黨略箏業(yè)熔務(wù)傲單代位既在攏本阻行扭業(yè)蟻中首的禾競健爭膠力第量替，紋包面括尺市倒場懇份唯額甲、外市濫場惑份碧額撲的丈增湖長歇率蝴、充產(chǎn)護品滲質(zhì)溪量格、話品畝牌沫信粥譽著、暮商睡業(yè)降網(wǎng)答絡(luò)直、取促予銷憲力覆、喚生矛產(chǎn)害能仗力舅、商生富產(chǎn)暮效際率疼、崗單遲位昏成哭本捕、殿原券料鑼供答應(yīng)妄、R劇&過D成請績妹及烈管蠅理略工紀作熱效鏟率讀等魯。行業(yè)吸引力業(yè)務(wù)力量市場大小年市場增長率歷史的利潤率競爭強度技術(shù)要求由通貨膨脹引起的脆弱性能源要求環(huán)境影響社會、政治、法律的因素市場占有率市場占有率增長產(chǎn)品質(zhì)量品牌信譽商業(yè)網(wǎng)促銷力生產(chǎn)能力生產(chǎn)效率單位成本原料供應(yīng)研究與開發(fā)成績管理人員批分數(shù)權(quán)數(shù)加權(quán)值0.200.200.150.150.150.050.050.0545423321必須是可以接受的0.801.000.600.300.450.150.100.051.003.454445453235440.100.150.100.100.050.050.050.050.150.050.100.050.400.600.400.500.200.250.150.100.450.250.400.201.003.90通償用另電衣氣魯公躲司沒法爆（掉續(xù)）多冰因輕素逼投提資版組多合逝矩幻玉陣贏圖扣分盲為舅三斯個恰地曉帶屑：（稠1看）綠洋色泄地垮帶：男對瘦這備個樓地顧帶的顛行難業(yè)鴿吸拾引彩力宏和灰戰(zhàn)喂略擠業(yè)灘務(wù)穿單位單要讓“森開雕綠季燈喜”濱，侄采慈取循增樓加驗投資上和悉發(fā)混展懂的曉戰(zhàn)毫略梳。（傲2年）黃淡色伶地忙帶：彼對型這汪個見地跟帶的盤行補業(yè)散吸佳引傅力箏和庭戰(zhàn)漢略聚業(yè)襪務(wù)瞧單位蕉要陶“絕亮起黃恢燈憶”兔，摟采曉取拍維情持腥原來倒的晚投臂資矩水徑平撈。（褲3尿）紅銅色嗚地民帶：炊對綁這啟個粱地女帶的在行磁業(yè)呼吸環(huán)引總力鍬和翠戰(zhàn)把略鼓業(yè)妄務(wù)曠單位房誠要似“滾亮才紅唐燈傭”瓶，秋采鬼取絨“調(diào)收嘆割焰”或閑“裂放祝棄煉”允的櫻戰(zhàn)次略喚。行業(yè)吸引力業(yè)務(wù)力量強中弱大中小四涉、東制戚定跡新襖業(yè)舉務(wù)抽計劑劃即淹規(guī)爛劃爺企傘業(yè)鑄的格新弄的肆增歐長廈點壘。有州三寫種疼方能法田：（才一動）短密牧集獄增彈長恭戰(zhàn)撓略1野、皮市界場咬滲貍透2板、疲市射場槳開圓發(fā)3去、緒產(chǎn)瓜品晶開診發(fā)（漆二尾）傘一訪體基化美增烏長繞戰(zhàn)房誠略1燥、穴后寸向謀一獸體監(jiān)化2飛、歡前能向移一駁體銹化3衣、仗水接平提一純體稼化（萄三便）凝多年元掩化訴增邁長自戰(zhàn)榨略1柳、亦同棋心竊多惠元費化2墾、賄水兔平頁多侵元純化3閥、蹄集煌團寄多賢元積化現(xiàn)有市場新市場現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品市場滲透市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)多元化增長圖-1制造商供應(yīng)商批發(fā)商零售商消費者競爭者后向一體化前向一體化水平一體化圖-2第檔三沒節(jié)者市必場瞎營雷銷腐計裹劃內(nèi)容提要當前營銷狀況威脅與機會目標營銷戰(zhàn)略行動方案預算控制營銷計劃編制的步驟一收、翻內(nèi)庭容仗概兔要關(guān)宰于回本蠶計讓劃德的街主創(chuàng)要成目績標貞和該建相議案事眨項錯的鑼簡秀短摘墳要歷。塘目屠的播是慰使漫管畏理扒當陶局煉迅動速住地鉛抓觸住雨計蓬劃的致要染點抵。二殃、輝當骨前逼營廊銷擋狀須況提沫出冬關(guān)屢于冊市哥場澆、單產(chǎn)奪品圾、爆競交爭相、融分草銷罰和墻宏托觀環(huán)兵境枝的純背乳景諸數(shù)倉據(jù)業(yè)資慌料治。三盡、當機癥會廣和良問弦題默分變析辨屠認券在皇計吧劃霧期育內(nèi)標對炊產(chǎn)拜品宴企碧業(yè)詢所毛面錫臨檢的摟主栽要域的機臂會缸/宴威景脅輩、之優(yōu)愉勢缺/適劣泳勢港和蜻問泊題勻。四偽、鑒目仆標財尿務(wù)星目婆標欠（戒投薦資盯報叛酬財率紅、形凈齊利礙潤百、汽現(xiàn)煉金東流夜量流等鼓）營械銷名目現(xiàn)標疤（菊總租銷奔售歇收呆入擺、斜市絹場待份輸額刃、哨品帆牌胞知塔名扛度隸、分開銷護網(wǎng)灘點吩等摟）五欲、棍營活銷休戰(zhàn)鏈略目自標辣市郵場壇/墾定其位撲/寇產(chǎn)崗品墾線吉/遲價旅格指/怒分州銷據(jù)網(wǎng)攪點些/架銷遇售皺隊抖伍濕/陶服礎(chǔ)務(wù)轟/組廣支告里/龍促叉銷周/掩研谷究帳與罵開挽發(fā)藏/就市粗場厚調(diào)夾研六禮、癢行過動邀方嫂案詳中細趟分總段劃闡福述禾營區(qū)銷互戰(zhàn)古略支的權(quán)每魂個咳要趙素越以高回石答績下能列略問蚊題稈：雄將水做中什昨么射？仔什東么懼時倚候茶做語？稱誰常來翅做室？溜成擴本婚多甲少常？七升、紹預勿計喇盈蘿虧訴分吐析列齊出知一昂張抽預決計桃盈勾虧陷表柴。雹在掏收禁入平的捎一疫方襲，漸指倉出偵預撐估的掉銷薪售槳數(shù)啦量夜和蠻平屢均挽實鋼現(xiàn)紙價蘿格貢。暫在太開璃支肝一糧方衡，闊標桑明生堤產(chǎn)微成代本踩、熊實淋體旅分第銷她成心本疑和埋營徒銷旬費的用陰。課收房誠入決和紡開支悉之隊差況就舞是獸預理計菜利擠潤方。八河、吵控流制用催于炸監(jiān)旨督惜計嶼劃遞的買進捷程擦。1齡、理編付制求市選場童營外銷栗計遵劃聯(lián)有腐哪相些痛程揚序投？2丙、勸試視分崖析摸市鼠場玻營熟銷漸組辣織隸機牙構(gòu)曲的肌演移變蹈過苗程懼，資如吉何反環(huán)映約了放企該業(yè)冤營技銷孕觀丑念焰的漠變矛化隨？3冬、煎現(xiàn)蹄代榮企餅業(yè)灣營況銷有組見織旅有區(qū)哪暴些輛基父本蜻形日式蒸？4領(lǐng)、冊營嚴銷撒部夕門咬和靜企稻業(yè)尼的放其繁他更部邪門底為橋什通么丑會月出待現(xiàn)臨矛盾白？轉(zhuǎn)應(yīng)減如風何炕解繼決題？5蝦、外市桑場蘋營玻銷棋控鴨制箭的違基餅本夜方侵式途有碧哪牧幾健種稅？思谷考喉題謝禮謝7貿(mào)月窗-踩2康31灘8北:扶5最7雷:川3誕31平8目:便5巷71閘8氏:簡5切77魂月仆-侄2皇37餅月鳥-承2秤31啦8赴:碗5佩71慚8思:泄5澇71暈8增:內(nèi)5己7艷:繼3賴37演月攔-職2凳37溫月幻玉-厭2皂31弱8閱:另5懇7朝:宗3眾32醫(yī)0撞2貝3蜓/粗7霸/與3巨1衫1陵8祖:庭5枝7群:抹3勝39、釘靜棋夜耗四可無眾鄰壯，攀荒縱居山舊習業(yè)勒貧鹿。鍵。7算月雷-敵2塌37日月丸-獵2賞3M慰o縱n柜d雜a傾y嘗,萬J訴u繩l碑y刪3敬1銜,榮2宰0刪2亮31蟲0、鋤雨座中神黃拴葉侮樹波，驕燈材下稻白舌頭域人野。駁。1尋8估:養(yǎng)5最7格:惜3齡41既8卸:課5做7妻:敵3散41雙8勞:轎5慶77議/似3益1廈/叛2惱0交2州3鋤6芳:暮5敏7鐮:脾3喪4斃P圾M1土1、望以征我權(quán)獨木沈駐久談，墻愧萄君界相弱見知頻犬。泳。7故月識-派2次31祖8惡:插5嶺7雨:灰3兄41息8旅:誓5餡7J居u拌l霸-財2量33窄1樸-閱J菌u編l丸-贏2兼31滲2、旱故從人準江鮮海煎別司，盈幾仇度駝隔桑山乖川炒。濾。1艱8昨:裂5沸7腔:戲3印41記8咐:毒5險7勿:勾3戶41孝8討:浙5夢7M府o博n友d濱a鐮y裳,獸J鳴u博l部y些3夕1寇,聞2稈0賀2歐31厚3、矮乍株見仇翻輪疑鋤夢謹，辟相捎悲步各選問均年電。拳。7舍月閱-裹2賽37廚月沉-彈2很31型8燙:咱5楚7膽:宗3作41柔8跪:傲5炕7振:惱3辭4J扣u悶l衛(wèi)y汽3聰1緣瑞,從2俊0掉2慌31薪4、突他原鄉(xiāng)碎生眉白叛發(fā)牛，歡舊系國披見謙青膝山鉤。染。3洗1稠七柴月醋2葵0慣2匙36踏:霧5為7原:撥3廟4臣下連午1醋8踢:繼5帥7震:峰3鑰47海月餅-牙2逢31佩5、彩比融不皂了季得念就至不醋比紛，調(diào)得錘不為到獵的蠟就拌不毛要吸。醋。。七斜月倒2電36俘:熱5程7書下痰午7咽月拆-潤2逼31泳8思:榴5項7J仍u嶺l序y堆3持1粱,朵2懂0傻2務(wù)31艦6、船行介動針出逃成淘果踐，音工舍作停出酒財晚富權(quán)。虧。2潮0槽2難3嫂/僅7寺/辯3薄1棄1哭8誓:胃5橫7濃:甲3亡41剝8臉:史5嗽7暴:騎3攏43雕1衛(wèi)J運u申l勸y旨2肺0莊2頃31擋7、防做納前厚，煩能無夠惕環(huán)捏視根四額周飲；蜻做污時鵲，笨你柿只搏能悶或直者亞最冰好識沿抵著貿(mào)以色腳困為害起糕點譜的夕射俘線遞向柿前例。程。6型:矩5限7衰:閑3擊4黨下動午6酷:巴5補7搶下賊午1坐8吳:獎5劫7帽:圍3徹47度月駐-有2誕39、昏沒襯有掩失貓敗恨，爆只栽有弟暫泥時燈停岡止貢成因功界！灰。7移月章-騾2蜂37偶月替-克2阻3M倆o蘿n懶d郊a莫y告,沙J經(jīng)u建l生y醬3籮1迎,素2鴉0糊2脾31球0、茅很半多毅事徹情見努吐力想了椒未摧必典有狠結(jié)攜果行，獻但剝是惱不冰努臉力巾卻鄭什妨么棕改悟變明也鴨沒比有為。歲。1犁8酸:賭5用7承:飼3匙41仆8笑:貞5古7嫌:中3撓41直8子:沒5遺77夕/眨3德1畏/撿2肆0糧2予3避6段:渠5鎮(zhèn)7骨:僑3榆4崖P佛M1音1、最成悔功鈴就屋是烘日粘復初一批日害那丘一細點鬼點化小哨小膝努蓄力傘的峰積鐵累怨。肌。7漁月怒-掩2劇31集8病:土5授7堪:序3窯41繁8冷:慶5半7J峰u盟l戒-建2其33史1掩-災J向u腰l給-煩2甲31撇2、絨世起間法成貌事證，仁不刑求臨其影絕量對珠圓鋸滿鼓，朽留火一恩份歷不蔬足暮，憑可宣得刷無菌限晚完益美董。茫。1餃8哥:邁5陰7芝:驅(qū)3和41數(shù)8貸:老5酬7考:桃3仆41盯8廟:挺5偽7M號o躲n蛛d惠a京y停,叉J積u生l柳y堂3羅1袖,傾2孔0閣2錦31熄3、用不繞知毒香快積遣寺役，識數(shù)轟里故入幼云劃峰劣。鬼。7釀月萌-仰2額37若月懇-聯(lián)2有31鞋8總:頓5恩7疾:胳3酷41月8透:優(yōu)5仔7盆:潔3研4J庸u聚l煮y淺3奶1坊,封2葉0敵2彩31槽4、系意壞志公堅輸強術(shù)的茫人緞能繡把別世惠界宋放邊在租手純中盒像鳥泥狡塊因一讀樣綁任著意燈揉余捏仰。3偏1哪七他月騾2稠0違2協(xié)36機:父5村7光:謙3誓4侵下抗午1微8鵝:邪5漠7蹦:綠3寶47貧月繁-滅2局31牲5、回楚丘塞肥三悉湘流接李，江荊瘋門曾九墾派快通束。梳。。七蚊月軟2羞36孩:義5抓7隸下得午7念月草-架2腥31君8攔:王5柏7J限u羅l先y攻3嘴1餃,殼2哭0巡壽2搏31耐6、車少姨年段十尚五戀二勻十叢時削，浙步鑄行爆奪嬌得朗胡撇馬顯騎久。怪。2攤0恥2腳3映/共7煮/勒3近1擱1鞭8品:督5受7稼:地3紐奉41姨8份:貫5荷7牙:嚇3惜43蒼1射J群u綢l紫y翅2灣0讀2性31很7、橫空筒山烤新郊雨涼后燥，迅天雖氣杰晚蝴來別秋棄。碎。6昨:去5軌7蹲:以3蛙4圈下壩午6振:尖5環(huán)7撥下治午1獵8備:燥5姥7幅:主3河47謹月鍬-脾2課39、券楊高柳劈燕散向和授風叨，毅青岔山濤澹峽吾熟慮麻。繳。7咽月墊-怪2丈37啞月氧-刪2剝3M紋o閃n炭d足a攀y慰,活J竄u鋼l完y鹽3甜1界,挎2過0月2會31拍0、估閱困讀優(yōu)一謀切傻好揚書益如姻同帥和說過壺去盟最笨杰練出對的療人住談啦話吵。1任8道:拳5蓋7怠:巡壽3承41撥8槐:剛5燒7誤:隊3胸41旅8鼻:賭5跡77同/響3跪1姨/凡2米0饑2掩3籮6馬:棄5百7瘋:仆3虜4用P范M1碧1、矮越芹是浩沒侍有旨本感領(lǐng)煎的昆就遠越境加圍自氣命蘭不蝕凡普。7箱月踩-器2備31申8填:曬5荷7請:輝3俘41慎8壁:碗5圈7J順u詠l較-同2幟33愈1儉-吵J罪u拆l腫-窩2坊31委2、匯越器是構(gòu)無濁能腰的獄人得，項越浮喜貞歡貧挑與剔換別艘人落的捕錯蘆