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運(yùn)用陳列技術(shù)提升銷售實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用陳列技術(shù)提升銷售實(shí)戰(zhàn)為何顧客不進(jìn)店?!
為何顧客不在店鋪內(nèi)停留?!
如何提升進(jìn)店率?!
如何延長(zhǎng)顧客店鋪內(nèi)停留時(shí)間?!如何提高交易率?!
為何顧客不進(jìn)店?!
為何顧客不在店鋪內(nèi)停留?!
如何提升進(jìn)店購(gòu)物者動(dòng)力學(xué):看,聞,觸,買收買感官、信仰品牌品牌的視覺品牌的聽覺品牌的觸覺品牌的嗅覺感官是決定購(gòu)買的最具誘惑力的因素!顧客如何擁有了商品?擁有權(quán)開始于購(gòu)物者的感覺,首先是眼睛,然后是觸覺。購(gòu)物者動(dòng)力學(xué):看,聞,觸,買收買感官、信仰品牌品牌的視覺感官杜邦定律:美國(guó)最大的化學(xué)工業(yè)公司杜邦公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:63%的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝來(lái)選購(gòu)商品的。企業(yè)除了靠產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)取勝外,包裝愈來(lái)愈顯得重要。從市場(chǎng)觀點(diǎn)看,包裝是商品整體中的形式產(chǎn)品,通過它可以使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望,從而刺激消費(fèi)?,F(xiàn)代生理學(xué)、心理學(xué)的研究證明,在人們接受到的外界信息中,83%以上的是通過眼睛,11%要借助聽覺,3.5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺?!拔甯小保ㄒ曈X、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺)杜邦定律:顧客購(gòu)物心態(tài)的改變50年代人們買東西時(shí),95%是看功能和實(shí)用性,情感因素只占5%;70年代,情感因素增加到30%;80年代物質(zhì)豐富的年代,情感因素占了60%;90年代末至今,情感因素占95%。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)(AMA)研究表明,人們關(guān)注某一個(gè)商品的時(shí)間通常在于前3秒鐘,如果在這3秒鐘內(nèi)決定要購(gòu)買商品,70%是因?yàn)楫a(chǎn)品的視覺表現(xiàn)力.顧客購(gòu)物心態(tài)的改變50年代人們買東西時(shí),95%是看功能和實(shí)用成功的商品陳列平均提升24%銷售業(yè)績(jī)陳列的根本目的?提升店鋪的關(guān)注率和進(jìn)店率成功的商品陳列平均提升24%銷售業(yè)績(jī)陳列的根本目的?提升店鋪百貨店的氣氛會(huì)影響顧客的心情和逗留時(shí)間的長(zhǎng)短以及對(duì)百貨店的質(zhì)量的判斷和總體印象色彩、燈光、布局、商品陳列、室內(nèi)設(shè)施、地板、聲音、氣味、銷售人員的著裝與行為,以及顧客的數(shù)量、特征和行為等店鋪氣氛通常受以下因素的影響百貨店的氣氛會(huì)影響顧客的心情和逗留時(shí)間的長(zhǎng)短以色彩、燈光、布店鋪=視覺設(shè)計(jì)+銷售規(guī)劃+運(yùn)營(yíng)百貨店的三大要素視覺設(shè)計(jì)(店鋪的視覺設(shè)計(jì)?)銷售規(guī)劃(在店鋪里賣什么?)運(yùn)營(yíng)(服務(wù)人員的管理及其行為表現(xiàn)?)如果三大要素中某個(gè)方面得到了加強(qiáng),就可以減輕其他兩方面的壓力;如果某個(gè)方面比較薄弱,就給另外兩個(gè)方面帶來(lái)了額外的負(fù)擔(dān)。店鋪=視覺設(shè)計(jì)+銷售規(guī)劃+運(yùn)營(yíng)百貨店的三大要素視覺設(shè)計(jì)(店鋪零售專家調(diào)查,消費(fèi)者容易選擇?店鋪開放易進(jìn)入25%商品豐富15%商品易拿取15%購(gòu)物環(huán)境清潔明亮14%商品標(biāo)價(jià)清楚13%人員服務(wù)8%商品價(jià)格便宜10%我們的顧客為什么不購(gòu)買???零售專家調(diào)查,消費(fèi)者容易選擇?店鋪開放易進(jìn)入25%我們的顧客習(xí)慣性思維VMD原則的運(yùn)用櫥窗的展示位置POP的指引試衣間及收銀臺(tái)旁的配飾欲知怎樣賣,先知顧客怎樣走?習(xí)慣性思維欲知怎樣賣,先知顧客怎樣走?利用陳列提升銷售業(yè)績(jī)好店鋪就是能夠?qū)⒆疃嗟纳唐吩谧疃嗟念櫩兔媲罢故咀铋L(zhǎng)時(shí)間的店鋪;調(diào)整我們店鋪櫥窗模特的角度讓顧客更容易走近它;人們看見反光表面時(shí)會(huì)減速、人們總是朝右走;改變櫥窗搭配及調(diào)整陳列架上的貨品,保持顧客的新鮮感和興趣度。利用陳列提升銷售業(yè)績(jī)好店鋪就是能夠?qū)⒆疃嗟纳唐吩谧疃嗟念櫩兔娓鶕?jù)VMD原則做店鋪陳列VMD—視覺商品陳列計(jì)劃VisualMerchandiseDesign第一部分VMD
的定義和目的根據(jù)VMD原則做店鋪陳列VMD—視覺商品陳列計(jì)劃第一部分VMD法則與賣場(chǎng)空間配置原則VMD原則企業(yè)理念的商品政策到銷售政策的推銷體系。即:將明確的商品內(nèi)容,準(zhǔn)確的商品數(shù)量,于正確的銷售時(shí)間陳列在精確的店鋪位置。VMD主要包括三種陳列形式VP(visualpresentation)全店最大的氛圍景觀,注重情景氛圍營(yíng)造,強(qiáng)調(diào)主題。櫥窗,流水臺(tái)等PP(pointofsalespresentation)要點(diǎn)陳列,也叫售點(diǎn)陳列,講究搭配。正掛陳列等IP(Itempresentation)單品陳列,以商品擺放為主。單品陳列VMD法則與賣場(chǎng)空間配置原則VMD原則企業(yè)理念的商品政策到銷從百貨店立場(chǎng)看VMD的概念SD:店鋪環(huán)境的設(shè)計(jì)MP:商品陳列MD:商品企劃從百貨店立場(chǎng)看VMD的概念SD:店鋪環(huán)境的設(shè)計(jì)易觀賞易知曉易選購(gòu)易交流易進(jìn)入易觀賞?易選擇?易購(gòu)買的購(gòu)物環(huán)境商品的展示企劃能明確地在賣場(chǎng)表現(xiàn)欲購(gòu)物再光臨吸引力UP商品情報(bào)UP
來(lái)客數(shù)UP滿足度UP再光臨銷售額UP銷售率UP固定客UP視覺能傳達(dá)的VP效果待客效果從顧客立場(chǎng)看VMD的概念易觀賞易選購(gòu)易進(jìn)入易觀賞?易選擇?易購(gòu)買的購(gòu)物環(huán)境欲購(gòu)物吸引店鋪→銷售什么?客人→需要什么?以顧客的心聲為起點(diǎn)真正意義上的傾聽顧客的心聲店鋪一方面提供流行的商品另一方面需要顧客的情報(bào)發(fā)送第二部分店內(nèi)專柜構(gòu)成店鋪→銷售什么?客人→需要什么?以顧客的心聲為起點(diǎn)真正意義傾聽顧客的心聲從顧客的角度來(lái)審視店鋪。顧客為了什么來(lái)店?顧客希望得到什么?像這樣經(jīng)常去揣摩顧客心理是很重要的事情。顧客起點(diǎn)想要的商品以及想要的服務(wù)傾聽顧客的心聲從顧客的角度來(lái)審視店鋪。顧客起點(diǎn)想要的商品以店內(nèi)專柜構(gòu)成AIDMA法則是有Attention(注意)→Interest(興趣)→Desire(欲望)→Memory(記憶)→Action(行動(dòng))的第一個(gè)字母所組成,研究體現(xiàn)了消費(fèi)者從知道某種商品事物到產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)的整個(gè)心理過程,也是事物接觸交流反應(yīng)的一個(gè)過程。
顧客視點(diǎn)和購(gòu)買心理
1.AIDMA法則為基礎(chǔ)的顧客和銷售服務(wù)人員的關(guān)系店內(nèi)專柜構(gòu)成AIDMA法則是有顧客視點(diǎn)和購(gòu)買心理AIDMA讓觀賞讓接觸會(huì)話商品和顧客視覺的交流反應(yīng)過程S再次光臨(成為??停〢讓觀賞商品和顧客視覺的交流反應(yīng)過程S再次光臨(成為??停?/p>
回游性的基本原則
1三個(gè)重要區(qū)域的任務(wù)通道展示區(qū)域「AISLE」是通道的意思。賣場(chǎng)中最接近通道的區(qū)域。各個(gè)銷售季節(jié)的各種流行商品信息發(fā)布和陳列展示的重要區(qū)域。數(shù)量展示區(qū)域賣場(chǎng)中通道展示區(qū)域和壁柜展示區(qū)域的中間。具有促進(jìn)銷售的商品數(shù)量、種類、尺寸等的訴求區(qū)域。壁柜展示區(qū)域賣場(chǎng)的壁面展示區(qū)域。商品正面陳列、色彩分割等手法的訴求區(qū)域,讓顧客對(duì)中意的商品一目了然?;赜涡缘幕驹瓌t通道展示區(qū)域數(shù)量展示區(qū)域壁柜展示區(qū)域壁柜展示區(qū)域數(shù)量展示區(qū)域通道展示區(qū)域[AisleZone][VolumeZone][WallZone]三個(gè)重要區(qū)域的任務(wù)壁柜展示區(qū)域數(shù)量展示區(qū)域通道展示區(qū)域[AisleZone]通道展示區(qū)域數(shù)量展示區(qū)域壁柜展示區(qū)域壁面訴求顧客的眼睛經(jīng)常會(huì)留意的場(chǎng)所,通過模特道具的陳列提案來(lái)實(shí)現(xiàn)吸引顧客入店的目的[WallZone][VolumeZone][AisleZone]通道展示區(qū)域數(shù)量展示區(qū)域壁柜展示區(qū)域壁面訴求[WallZo[AisleZone][VolumeZone][WallZone]手達(dá)不到的范圍手可達(dá)到范圍手輕松可達(dá)到范圍觸手可及的空間難取范圍品牌展示空間黃金展示空間商品存儲(chǔ)空間三個(gè)重要空間的任務(wù)[AisleZone][VolumeZone][Wall
2.
三個(gè)重要空間的任務(wù)■品牌標(biāo)示空間展示的作用是告知賣場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的商品的種類,承擔(dān)吸引顧客入店的任務(wù)。通常高度在1800mm以上?!鳇S金展示空間賣場(chǎng)中最容易取、看商品的陳列空間。銷售效果和宣傳效果較高。主要陳列主題商品和暢銷商品。450mm以上~1800mm以下?!錾唐反鎯?chǔ)空間位置較低,不易取、看商品的陳列空間。450mm以下。2.三個(gè)重要空間的任務(wù)■品牌標(biāo)示空間■商品存儲(chǔ)空三個(gè)區(qū)域劃分的任務(wù)是為了明確賣場(chǎng)內(nèi)的導(dǎo)線通道。根據(jù)這樣的劃分,可以得到以下的效果。①賣場(chǎng)整體的商品陳列一目了然,對(duì)顧客來(lái)講易看易選易購(gòu)買。②賣場(chǎng)內(nèi)的通道變得很清楚,顧客在店內(nèi)可以方便地來(lái)回觀賞。③可以增進(jìn)顧客對(duì)商品的了解,大大提高顧客的購(gòu)買欲望。三個(gè)區(qū)域劃分的任務(wù)是為了明確賣場(chǎng)內(nèi)的導(dǎo)線通道。根據(jù)這樣的劃分據(jù)點(diǎn)名稱展開場(chǎng)所據(jù)點(diǎn)的性格和訴求作用VP視覺訴求提案區(qū)域商場(chǎng)內(nèi)各品牌賣場(chǎng)中對(duì)顧客的視覺訴求效果最好最直接的場(chǎng)所基于商品統(tǒng)籌部的計(jì)劃,展示各季節(jié)的流行商品或者商品搭配組合。賣場(chǎng)VP通道展示區(qū)域的中央或兩角表達(dá)商場(chǎng)整體印象訴求的場(chǎng)所基于季節(jié)循環(huán)的商品主題設(shè)定該時(shí)期的VP
主題,并以此表達(dá)店鋪的時(shí)尚流行訴求商場(chǎng)入口VP地面櫥窗商場(chǎng)正面入口展臺(tái)樓梯通道VP商場(chǎng)各樓層扶梯入口展臺(tái)表現(xiàn)店鋪的各樓層的印象訴求與VP0的主題互動(dòng),并以此表達(dá)店鋪的時(shí)尚流行訴求店內(nèi)各據(jù)點(diǎn)的功能據(jù)點(diǎn)名稱展開場(chǎng)所據(jù)點(diǎn)的性格和訴求作用VP視覺訴求賣場(chǎng)通道展示優(yōu)秀百貨店的要素戰(zhàn)勝對(duì)手的管理和營(yíng)銷②形象展示與日本不同①Window●中國(guó)是各供應(yīng)商品牌自己做Display●日本是融于百貨店規(guī)劃的Display為了百貨店的形象訴求而實(shí)行有效的Window展示※出租櫥窗空間不是最終目的優(yōu)秀百貨店的要素戰(zhàn)勝對(duì)手的管理和營(yíng)銷②形象展示與日本不同戰(zhàn)勝對(duì)手的管理與營(yíng)銷③
②VP演出
有目標(biāo)性的設(shè)定Display的地點(diǎn)■Window=百貨店整體形象的訴求■1F入口=Welcome=全場(chǎng)規(guī)劃的展示■2F各樓層=各樓層商品形象訴求■商場(chǎng)內(nèi)部=品牌商品形象訴求戰(zhàn)勝對(duì)手的管理與營(yíng)銷③②VP演出②VP據(jù)點(diǎn)設(shè)計(jì)
預(yù)先決定VP據(jù)點(diǎn)的地點(diǎn)和名稱
VP-0■Window=百貨店整體形象訴求
VP-1Welcome■1F入口=全場(chǎng)規(guī)劃的展示
VP-1■各樓層自動(dòng)扶梯的上行梯口
=各樓層商品形象訴求
VP-2■商場(chǎng)內(nèi)部=品牌商品形象訴求
●管理=VP0VP1利用百貨店的銷售經(jīng)費(fèi)來(lái)展示VP2為品牌展示(僅限于商品)●VP0
VP2每?jī)芍芨鼡QVP②VP據(jù)點(diǎn)設(shè)計(jì)PP視覺訴求提案區(qū)域據(jù)點(diǎn)名稱展開場(chǎng)所據(jù)點(diǎn)的性格和訴求作用通過陳列道具配合商品的組合展示的場(chǎng)所各單位組合展示顯示該商品的特征與IP的商品互動(dòng)表現(xiàn)商品的分類(比如:色系、設(shè)計(jì)風(fēng)格)柱子上方壁柜上方陳列道具上方壁柜各種衣架道具陳列在賣場(chǎng)的所有商品項(xiàng)目對(duì)各種商品進(jìn)行分類整理,讓顧客易于選擇使用各種陳列方法使商品很有量感店內(nèi)各據(jù)點(diǎn)的功能IP視覺訴求提案區(qū)域PP視覺訴求據(jù)點(diǎn)名稱展開場(chǎng)所據(jù)點(diǎn)的性格和訴求作用通過陳列道具VP=VisualPresentation商場(chǎng)整體效果的商品陳列PP=PointofPresentation展示商品效果的陳列IP=ItemPresentation便于選擇購(gòu)買的陳列FW=Focal
Wall利用壁面進(jìn)行展示的陳列店內(nèi)專柜構(gòu)成VP=VisualPresentationPP=Poi專柜各據(jù)點(diǎn)的名稱和任務(wù)專柜各據(jù)點(diǎn)的名稱和任務(wù)⑥專柜設(shè)計(jì)的規(guī)則1.
定數(shù)·定量根據(jù)賣場(chǎng)面積的大小,如果陳列道具過多的話,顧客回游流動(dòng)會(huì)很困難,不利于顧客的購(gòu)物活動(dòng)。而商品的數(shù)量過多的話,不利于顧客挑選去看商品。反之,如果商品太少的話,就沒有商品豐富齊全的感覺,會(huì)讓顧客覺得賣場(chǎng)很空蕩毫無(wú)魅力。大減價(jià)和促銷活動(dòng)的時(shí)候也要注意定數(shù)定量?!惲械谰叩亩〝?shù)以開業(yè)時(shí)或重新裝修時(shí)的店鋪構(gòu)筑計(jì)劃為準(zhǔn)。⑥專柜設(shè)計(jì)的規(guī)則根據(jù)賣場(chǎng)面積的大小,如果陳列道具過多的話,顧2.通道導(dǎo)線的寬度
商場(chǎng)主通道導(dǎo)線‥‥‥
2,400~3,600mm
專柜主通道導(dǎo)線‥‥‥
1,800~2,100mm
專柜副通道導(dǎo)線‥‥‥900~1,200mm通道寬度最低確保900mm。這是人與人擦肩而過的最低寬度。2.通道導(dǎo)線的寬度商場(chǎng)主通道導(dǎo)線‥‥‥2,400~3,3.陳列道具的高度專柜陳列道具的高度‥‥‥原則在1350mm以下
※為了使樓層內(nèi)和賣場(chǎng)內(nèi)的視野變得開闊以此提高店內(nèi)顧客往來(lái)回游性。3.陳列道具的高度專柜陳列道具的高度
商品陳列的基本商品的陳列展示也稱為「Display」,是在商場(chǎng)內(nèi)或者是專柜內(nèi),通過各種各樣的構(gòu)成方法、樣式形狀、提案手法來(lái)陳列布置商品,讓商品的魅力更加得以提高的方法技巧。其目的是為了促進(jìn)銷售,而不是為商品作裝飾。1.商品的分類同樣的商品即使是銷售時(shí)期或者根據(jù)顧客關(guān)心度的不同,分類的方法都是不一樣的?,F(xiàn)在賣場(chǎng)最想賣出去的商品是什么(新商品、其他要銷售商品)?以此為基準(zhǔn)判斷怎樣做商品分類的話對(duì)顧客來(lái)講是方便的購(gòu)買方法。商品陳列商品陳列的基本商品的陳列展示也稱為「Display」,是■分類的原則■陳列的原則組合■分類的原則■陳列的原則組合明亮→暗淡
暖色
→冷色
明亮→暗淡暖色→冷色明亮→暗淡
深色淺色淺色深色深色淺色深色淺色明亮→暗淡深色淺明亮的顏色和灰暗的顏色交叉陳列是可以使商品更加清楚識(shí)別的很有效的陳列方法淺色深色淺色深色淺色明亮的顏色和灰暗的顏色交叉陳列是可以使淺色深色淺色深商品排列=單色和花紋圖案紋樣單色圖案紋樣單色單色圖案紋樣單色圖案紋樣商品排列=單色和花紋圖案紋樣單色圖案紋樣單素亮色和暗的顏色交叉陳列是可以使商品更加清楚識(shí)別的很有效的陳列方法圖案紋樣單色單色圖案紋樣單色素亮色和暗的顏色交叉陳列是可以使圖案紋樣單色單易于顧客觀看,易于顧客接觸,易于顧客挑選,為了達(dá)到上述目標(biāo),商品的陳列展示方式要注重情景情節(jié),讓顧客懂得賣場(chǎng)所要表達(dá)的意境很重要。2.商品的表現(xiàn)手法2.商品的表現(xiàn)手法
展示桌陳列
1.展示桌陳列的原則因?yàn)檎故咀罆?huì)堵住通道,所以不能連續(xù)排列兩排。(一張展示桌的周圍可以放置人體模特或雙向衣架)。
還有,原則上展示桌要放在正面通道邊上與通道并列。桌上陳列的商品不能放滿整個(gè)桌面,要設(shè)定桌子前面、左右的間距。寬度1200mm、深度900mm的展
示桌的前面空余為50mm、左右合計(jì)留空余100mm
最為合適。商品折疊堆放的時(shí)候,商品要使用商場(chǎng)規(guī)定的紙板墊在里面,按照規(guī)定的方法和高度折疊后陳列。根據(jù)商品面料的厚度,基本上一組高度不可超過
160mm-180mm。展示桌陳列因?yàn)檎故咀罆?huì)堵住通道,所以不能連續(xù)排列兩排。
1.展示桌陳列原則展示桌的上面放置兩臺(tái)半身軀干模特的話,可以使其呈現(xiàn)高低兩個(gè)方位,表現(xiàn)出一種空間感。高的一邊從地板算起不超過1550mm,低的一邊從地板算起約1500mm。模特一般放置在桌子后方。全身人體模特配合展示桌一起使用的話,一般將模特放置在桌子后方的中間。桌上的食具陳列展示=以大的商品為中心結(jié)成一個(gè)安定的形狀。1.展示桌陳列原則展示桌的上面放置兩臺(tái)半身軀干模特的話
基本構(gòu)成技巧
1.商品陳列配置的規(guī)則體積小的、狹窄的、較矮的商品放置在最前面。體積大的、寬度較大的、較高的商品放置在最后面。很多商品及裝飾品一起陳列在同一個(gè)展示臺(tái)上的時(shí)候,可以做成一個(gè)個(gè)三角形構(gòu)造的組合型陳列,這樣會(huì)隔出商品與商品之間的空間,才不會(huì)讓顧客產(chǎn)生一種混亂的感覺。這里所說的構(gòu)成技巧是指明確的商品表現(xiàn)手段,是一種讓顧客的視線集中在商品身上的基本展示技巧?;緲?gòu)成技巧體積小的、狹窄的、較矮的商品放置在最前面。這1.陳列配置的基本規(guī)則
1.陳列配置的基本規(guī)則
三角形構(gòu)成三角形構(gòu)成法是指在一個(gè)假設(shè)的三角形的框架內(nèi),將商品和裝飾品一起做成組合陳列的手法。效果‥‥‥人類通常會(huì)本能地朝有明顯區(qū)別的事物
觀看,所以把商品組合作成一個(gè)三角形架構(gòu)的話,能讓
人的心理產(chǎn)生一種安定的感覺,顧客的視線也比較容易
集中在那里。適合場(chǎng)所‥‥‥VPshop的展示桌陳列、壁柜、櫥柜陳
列的頂部、商品柜內(nèi)等地方都可以采用這種顯眼的陳列
方式。1.陳列配置技巧最高的商品放在最后。接下來(lái)將中等身高的商品放在中間。將最小的商品、最矮的商品放在最眼前。三角形構(gòu)成三角形構(gòu)成法是指在一個(gè)假設(shè)的三角形的框架內(nèi),將商從側(cè)面看從上面看從正上方看從側(cè)面看從上面看從正上方看調(diào)整前調(diào)整前調(diào)整后調(diào)整后調(diào)整前調(diào)整前調(diào)整后調(diào)整后終端陳列技巧課件終端陳列技巧課件終端陳列技巧課件終端陳列技巧課件終端陳列技巧課件終端陳列技巧課件終端陳列技巧課件終端陳列技巧課件
重復(fù)構(gòu)成法重復(fù)構(gòu)成法是指將同樣的商品或者同樣的構(gòu)造以同樣的間隔重復(fù)陳列的手法。適合場(chǎng)所‥‥所有場(chǎng)所、所有陳列道具上面、所有商品柜臺(tái)
內(nèi)都可以使用這樣的構(gòu)成法。效果‥‥由于商品陳列構(gòu)造表現(xiàn)方式呈現(xiàn)出規(guī)律性,
所以這種重復(fù)的陳列方式會(huì)讓顧客比較容易記住商品。1.陳列配置技巧做成一個(gè)陳列構(gòu)造組合(包括三角形構(gòu)成法),然后
重復(fù)性陳列。同樣的商品陳列組合,可以用商品的色系來(lái)區(qū)分每一組。即使每一組的商品不一樣,用同樣的陳列構(gòu)造來(lái)重復(fù)陳列,也可以讓賣場(chǎng)感覺統(tǒng)一自然。重復(fù)構(gòu)成法重復(fù)構(gòu)成法是指將同樣的商品或者同樣的構(gòu)造以同樣做成一個(gè)三角形構(gòu)造重復(fù)做成一個(gè)三角形構(gòu)造重復(fù)
左右對(duì)稱構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成法是指針對(duì)陳列臺(tái)的中心,左右、上下配置同樣的商品陳列構(gòu)造的手法。適合場(chǎng)所‥‥‥所有場(chǎng)所都可以使用這樣的構(gòu)成法。効果‥‥‥能夠給顧客一種安定、平整的印象。從正面看從頂部看左右對(duì)稱構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成法是指針對(duì)陳列臺(tái)的中心,左右、上下具有沉靜穩(wěn)重的感覺
(適合古典式的、正式的商品)。具有清潔感和莊重感??梢赃m當(dāng)加點(diǎn)趣味性。具有沉靜穩(wěn)重的感覺1.單一構(gòu)成方法1.單一構(gòu)成方法2.復(fù)合構(gòu)成方法重復(fù)構(gòu)成+左右對(duì)稱構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成2.復(fù)合構(gòu)成方法重復(fù)構(gòu)成+左右對(duì)稱構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成三角形構(gòu)成+重復(fù)構(gòu)成+左右對(duì)稱構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成三角形構(gòu)成三角形構(gòu)成+重復(fù)構(gòu)成+左右對(duì)稱構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)三角形構(gòu)成三角形構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成左右非對(duì)稱構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成中心線左右對(duì)稱構(gòu)成+重復(fù)構(gòu)成左右非對(duì)稱構(gòu)成+三角形構(gòu)成三角形構(gòu)成三角形構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成左右非對(duì)稱構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成中心線裝飾小道具可以改變一件商品的命運(yùn)?。。?/p>
1.裝飾小道具的作用裝飾小道具的使用目的是為了配合商品向顧客作提案,通過運(yùn)用裝飾小道具的功能傳達(dá)商場(chǎng)所定位的意境、新生活情景、流行時(shí)尚潮流等明確的信息,它承擔(dān)著創(chuàng)造出一種人為氣氛的作用?!裱b飾小道具主要是全部連鎖店實(shí)施總體促銷時(shí),為了創(chuàng)造一種統(tǒng)一氣氛,在必要的情況下所使用。推出一種新的商品時(shí),為了同時(shí)提高商品的總體印象,有必要使用裝飾小道具讓所有的商場(chǎng)樓層、賣場(chǎng)保持一種相同的視覺效果。●裝飾小道具只是為了提高商品陳列展示的效果,所以在展示上要注意不能比商品更顯眼。2.
裝飾小道具的種類裝飾小道具主要可以分成4大類,一般使用原則是必須獲得連鎖店總部和商場(chǎng)市場(chǎng)部的許可。由連鎖店總部在推出某種商品或某個(gè)促銷計(jì)劃時(shí)指定使用的通用裝飾用品。根據(jù)流行時(shí)尚主體或者促銷動(dòng)機(jī)的設(shè)定指南,所有連鎖店或部門共同使用的裝飾道具。作為商場(chǎng)環(huán)境其中一部份所裝飾的道具。通常是在商場(chǎng)在店內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)風(fēng)格而設(shè)置在非商品陳列空間的一些藝術(shù)品、美術(shù)雕刻等物。通常這些裝飾品是不能移動(dòng),不能替換。裝飾小道具可以改變一件商品的命運(yùn)?。?!裝飾小道具的使用目的是3.注意事項(xiàng)比如,要在高級(jí)餐具的陳列展示里使用看起來(lái)很便宜的花邊或玻璃紗等裝飾品來(lái)配合展示的話,商品本來(lái)的價(jià)值和高級(jí)感覺都沒了,整個(gè)餐具賣場(chǎng)的印象會(huì)變得很廉價(jià)。所以在做陳列使用裝飾道具時(shí),有必要注意以下事項(xiàng)。要明確作陳列是要取得什么樣的效果,是要給什么目標(biāo)人群傳播商品信息。注意以商品為主角,裝飾小道具為配角來(lái)表達(dá)一個(gè)意境情景。裝飾小道具是為了商品的價(jià)值和印象,感官上不能壓過商品。注意裝飾小道具的尺度,道具的大小對(duì)整體的展示據(jù)點(diǎn)是否貼切。整個(gè)商場(chǎng)各樓層的賣場(chǎng)所使用的裝飾小道具是否體現(xiàn)同一個(gè)主題、形象。不同的廠商或品牌不能各自為政,否則造成商場(chǎng)總體印象的混亂。3.注意事項(xiàng)比如,要在高級(jí)餐具的陳列展示里使用看起來(lái)很便商品陳列結(jié)構(gòu)技巧商品陳列結(jié)構(gòu)技巧手提包賣場(chǎng)的陳列手提包賣場(chǎng)的陳列鞋子賣場(chǎng)的陳列鞋子賣場(chǎng)的陳列
貨架陳列
1.貨架陳列的原則商品不要放滿整個(gè)層板,左右留下100mm左右的間距商品首先用顏色分類,然后用樣式分類統(tǒng)一為:豎的方向色系列,橫的方向樣式陳列。原則上一種商品系列中小尺寸的排上,大尺寸的排下。為了讓方便商品的移動(dòng),最好的陳列高度不超過柜內(nèi)間距的2/3。柜內(nèi)空間的保持1/4~1/3的空間最為合適。(根據(jù)商品的品牌,也有例外的規(guī)定)設(shè)計(jì)風(fēng)格/花紋單純復(fù)雜暖色冷色亮色暗色亮色→暗色小→大S↓L單色→花紋貨架陳列商品不要放滿整個(gè)層板,左右留下100mm左右的間距設(shè)計(jì)風(fēng)格/花紋單純→復(fù)雜PP訴求點(diǎn)IP訴求點(diǎn)尺寸等間隔把握商品的數(shù)量平衡,層數(shù)愈往下商品的數(shù)量愈多。櫥柜如果封頂?shù)脑?,原則上在上方中央作一個(gè)簡(jiǎn)單的PP訴求點(diǎn)商品陳列。所有陳列道具的一半以上都可以做PP訴求點(diǎn)的商品陳列。根據(jù)賣場(chǎng)空間的寬裕度,可以判斷陳列道具的上方是否可以做PP訴求點(diǎn)。壁柜的最上方根據(jù)一定的間隔作成PP訴求點(diǎn)。這些PP訴求點(diǎn)都是能夠吸引顧客的興趣,使能讓顧客花時(shí)間留在店內(nèi)的要素。壁柜展示空間的最上方通常要做成PP訴求點(diǎn),與下面陳列的時(shí)節(jié)商品互動(dòng),做成簡(jiǎn)單商品組合展示。設(shè)計(jì)風(fēng)格/花紋PP訴求點(diǎn)IP訴求點(diǎn)尺寸等間隔把握商品的數(shù)POP廣告和標(biāo)價(jià)牌
POP廣告(PointOfPurchase)
1.POP廣告的種類以活動(dòng)策劃內(nèi)容、銷售主題內(nèi)容、季節(jié)商品信息提案等印象訴求為目的。以各種商品的說明為目的。(品牌名稱表示、限定商品、商品尺寸說明等)引導(dǎo)顧客到賣場(chǎng)某區(qū)域、收銀處、電梯等向?qū)Чδ?。營(yíng)業(yè)向?qū)?、展示?huì)、銷售顧問等服務(wù)內(nèi)容的信息提供。另外,標(biāo)價(jià)牌也屬于POP廣告的一種。2、POP廣告和標(biāo)價(jià)卡POP是指PointOfPurchase(購(gòu)買點(diǎn)廣告)的簡(jiǎn)略。凡在商場(chǎng)內(nèi)所有能幫助促銷,在顧客購(gòu)物的場(chǎng)所提供有關(guān)商品信息、服務(wù)、指示、引導(dǎo)等標(biāo)識(shí)。都可以稱為POP廣告。POP廣告可以代替銷售員說明商品和賣場(chǎng)的主題。另外,POP廣告還承擔(dān)著讓賣場(chǎng)活躍氣氛的重要作用。POP廣告和標(biāo)價(jià)牌POP廣告(PointOfPurc●企畫情報(bào)POP=A3●商品說明POP=A4?A5●SALE?POP●價(jià)格標(biāo)示牌(單品價(jià)格?組合價(jià)格)●ATTENTION?POP(引起注意)POP廣告和標(biāo)價(jià)牌POP(PointOfPurchase)●企畫情報(bào)POP=A3●商品說明POP=A4?A5●SALEPOP廣告在百貨店各處的展示POP(PointOfPurchase)POP廣告在百貨店各處的展示POP(PointOfP標(biāo)識(shí)(顧客引導(dǎo)表示)標(biāo)識(shí)(樓層向?qū)П硎荆?biāo)識(shí)(賣場(chǎng)名表示)標(biāo)識(shí)(收銀處表示)POP廣告(店內(nèi)活動(dòng)向?qū)В㏄OP廣告(通知信息·向?qū)В㏄OP廣告(策劃提案)標(biāo)價(jià)牌(商品組合標(biāo)價(jià))POP廣告(商品介紹說明)標(biāo)價(jià)牌(單個(gè)商品)POP(PointOfPurchase)標(biāo)識(shí)(顧客引導(dǎo)表示)POP廣告(通知信息·向?qū)В㏄OP(P色彩效果理解色彩原理我們?nèi)祟惸軌蜃R(shí)別的顏色達(dá)到20萬(wàn)色以上。而且在日常生活中色彩要比語(yǔ)言更加對(duì)感情產(chǎn)生影響,對(duì)味覺和觸覺也會(huì)產(chǎn)生本能的感覺刺激。另外,我們通常不會(huì)只是看見一種顏色,也會(huì)同時(shí)看到周圍的顏色?!裎覀円ㄟ^理解并使用顏色的特征來(lái)創(chuàng)造最好的店鋪裝飾陳列效果,掌握能吸引顧客并提高顧客滿意度的色彩理論和技術(shù)。色彩效果理解色彩原理我們?nèi)祟惸軌蜃R(shí)別的顏色達(dá)到20萬(wàn)色以終端陳列技巧課件1.色彩三原色(構(gòu)成色彩的最小必要單位)色光的三原色(光的三原色)Red(紅)、Green(綠)、Blue(藍(lán))三色混合的話就成為白光。聚光燈、電視、LED等。色料的三原色(色彩的三原色)Cyan(青色)、Magenta(品紅)、Yellow(黃色)三色混合的話理論上成為Black(黑色)顏料、印刷色等。
1.色彩三原色(構(gòu)成色彩的最小必要單位)色光的三原色(光的三暖色指的是紅、橙、黃、這類顏色。暖色系的飽和度越高,其溫暖特性越明顯??梢源碳と说呐d奮性,使體溫有所升高。
冷色指的是綠、青、藍(lán)、紫等顏色,冷色系亮度越高,其特性越明顯。能夠使人的心情平靜,清爽,恬雅。
暖色指的是紅、橙、黃、這類顏色。暖色系的飽和度越高,其溫暖特明度的遞增明度(Value)也叫亮
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