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第9頁共9頁口腔診所?醫(yī)療管理?制度范本?1、室?內整齊無?塵,濕式?清掃,設?置器械消?毒間。?2、操作?人員嚴格?執(zhí)行無菌?技術操作?原則,操?作時必須?戴口罩,?帽子,一?次性手套?,必要時?戴防護眼?鏡,每個?病人必須?更換手套?,洗手。?3、手?術器械必?須滅菌處?理,一人?一份一用?一滅菌,?對不耐熱?的器械用?____?%的戊二?醛浸泡_?___小?時達到滅?菌,所用?戊二醛每?周更換。?4、凡?接觸病人?傷口和血?液的高危?器材,如?:手機、?車針、擴?大針、挺?子、拔牙?鉗、戳子?、潔牙器?、敷料、?根管器械?等每人用?后均采用?高壓消毒?。5、?一次性醫(yī)?療用品在?有效期內?使用,防?止霉變和?過期使用?,口檢器?械如鑷子?、口鏡、?探針、可?采用一次?性用品,?用后置入?黃色廢物?內,封扎?集中處置?或焚燒。?6、如?反復使用?的器械消?毒,滅菌?按照“去?污染—清?洗—消毒?—滅菌”?的程序進?行。7?、麻醉藥?啟封后使?用不超過?____?小時,現(xiàn)?用現(xiàn)抽。?8、每?日工作完?后,用紫?外燈消毒?1—__?__次,?時間為_?___小?時,消毒?后開窗通?風。9?、醫(yī)生進?行診療操?作前應摘?除手、腕?部飾物,?修好指甲?,穿好工?作服,戴?好口罩、?帽子、手?套,必要?時應該佩?防護眼鏡?。10?、每周對?環(huán)境進行?一次徹底?的清潔消?毒,用消?毒劑擦拭?或噴灑桌?面,椅子?、門窗、?墻面、地?面等,然?后進行空?氣消毒。?口腔診?所醫(yī)療管?理制度范?本(二)?1、口?腔診療工?作有一名?分管院長?分工負責?領導門診?工作,門?診部主任?全面負責?管理口腔?門診診療?工作。各?科主任應?加強對本?科門診的?業(yè)務技術?領導。?2、嚴格?遵守《醫(yī)?院員工守?則》;遵?紀守法愛?崗敬業(yè),?堅守服務?承諾信條?。3、?科主任組?織科室人?員學習以?提高業(yè)務?水平;開?展新技術?、新業(yè)務?;督促和?指導各級?專業(yè)技術?人員學習?、提高醫(yī)?療工作質?量。4?、嚴格遵?守上下班?時間,不?遲到早退?。做好班?前準備,?準時開診?,工作時?間不離崗?,離開診?室向科主?任請假,?對遲到早?退人員按?醫(yī)院相關?規(guī)定處理?。5、?嚴格執(zhí)行?各項規(guī)章?制度和技?術操作規(guī)?范,嚴防?發(fā)生差錯?事故。?6、嚴格?遵守口腔?科感染管?理規(guī)章制?度,避免?交叉感染?。7、?認真學習?各種儀器?設備使用?方法,合?理使用,?避免損壞?。檢查并?記錄醫(yī)療?設備的使?用和維修?保養(yǎng)情況?,發(fā)生故?障及時報?告科主任?。8、?保持診室?環(huán)境衛(wèi)生?干凈整潔?,為病人?提供一個?舒適的就?醫(yī)環(huán)境。?9、關?心體貼病?人,態(tài)度?和藹,解?答問題耐?心有禮貌?。10?、按規(guī)定?認真書寫?門診病歷?,預約復?診時間。?11、?按規(guī)定收?取治療費?用。1?2、按規(guī)?定合理用?藥。1?3、對疑?難病例不?能確定診?斷時應請?上級醫(yī)生?會診。?14、患?者就診當?次未能確?診,治療?四次以上?未能解決?問題者,?及時報告?科主任。?14、?工作時衣?帽整齊,?禁止大聲?喧嘩、聊?天。1?5、同事?間相互尊?重、相互?幫助、共?同協(xié)作、?共同提高?。16?、下班前?要關電閘?,水門,?氣門,門?窗,保證?安全。?17、維?護本院利?益,維護?科室利益?,愛護公?物,開源?節(jié)流。?18、時?刻保持高?昂的工作?激情,有?責任感,?有愛心。?口腔診?所醫(yī)療管?理制度范?本(三)?1、認?真學習掌?握本診所?的消毒隔?離制度并?嚴格遵守?,避免醫(yī)?源性交叉?感染。?2、接診?每一個患?者時首先?要說:“?您請坐,?”引導患?者在椅位?上就坐,?患者坐到?椅位上要?問:“您?怎么了??”“您哪?里的牙不?好?”或?者“您有?什么需要??”患者?敘述病史?時要看著?中考耐心?傾聽,并?通過提問?交流掌握?患者的整?個病程,?患者的心?理需求以?及患者的?期望。?3、醫(yī)生?在檢查、?治療的過?程中必須?戴手套和?口罩,檢?查患者之?前讓患者?漱口(如?果患者主?訴冷水刺?激痛需用?溫水漱口?),檢查?時最好交?給患者一?面小鏡子?,然后全?面檢查并?告知患者?其它牙齒?的疾患。?在檢查的?動作要輕?柔,口鏡?避免壓迫?牙齒附著?齒區(qū)引起?患者不適?。4、?治療前要?向患者介?紹___?_至__?__種治?療方案,?并耐心介?紹各種方?案的治療?的時間、?次數(shù)、優(yōu)?缺點及大?致的價格?、在征得?患者同意?后再開始?治療(阻?生齒拔出?,小手術?需要簽同?意書)。?必要時可?以用收費?手冊、模?型和醫(yī)患?交流系統(tǒng)?詳細介紹?該治療方?案。5?、治療中?在進行每?一步操作?之前必須?向患者事?先提醒,?在進鐘、?磨牙、探?診、叩診?、沖洗、?放藥等步?驟之前都?必須向患?者提醒可?能的癥狀?和感覺,?治療必須?嚴格按照?各項治療?的操作標?準和進行?。6、?治療中如?果暫時離?開椅位需?要向患者?說明情況?,并注意?關掉椅位?的照明燈?。7、?治療的過?程中必須?向患者介?紹該疾病?的一般常?識并進行?口腔衛(wèi)生?保健知識?的宣教。?8、治?療后必須?清潔患者?的口腔周?圍血跡、?唾液以及?印模材料?,用小鏡?子介紹今?天治療的?效果,叮?囑治療后?的注意事?項以及可?能有的癥?狀和處理?辦法,作?好預約并?提醒患者?留邊通知?和預約取?消預約、?調整椅位?使患者離?開椅位。?9、本?診所診治?的每一名?患者必須?填寫診所?的病歷記?錄,絕對?不允許不?寫病歷以?及病歷記?錄潦草。?過于簡單?。10?、患者復?診時要仔?細詢問治?療后的反?應并耐心?的解釋相?關的癥狀?,說明下?一步的治?療方案。?11、?鼓勵對治?療的患者?進行隨訪?(電話、?郵件)。?12、?絕對不允?許和患者?發(fā)生爭吵?。13?、醫(yī)生必?須遵守和?患者珠時?間,絕對?不允許預?約的時間?醫(yī)生不在?位,如果?有特殊情?況必須提?前和患者?取消預約?。14?、嚴格執(zhí)?行醫(yī)務人?員職責和?醫(yī)療工作?制度,執(zhí)?行醫(yī)療常?規(guī)、嚴格?防止發(fā)生?醫(yī)療事故?和差錯。?15、?加強業(yè)務?學習,努?力提高診?療水平。?16、?樹立服務?觀念,增?強服務意?識,提高?服務技項?和水平。?17、?同事之間?密切合作?、互相學?習,互相?幫助共同?提高,絕?對不允許?發(fā)生醫(yī)務?人員之間?的爭吵。?18、?執(zhí)行診室?器械、藥?品等管理?規(guī)定,所?有物品使?用后必須?放在固定?位置。?19、嚴?格按照收?費標準收?費,不得?隨意更改?和減免收?費。2?0、不得?以任何理?由私自向?其它單位?介紹和轉?診病人。?口腔診?所醫(yī)療管?理制度范?本(四)?1、嚴?格遵守國?家法律、?法規(guī);認?真執(zhí)行醫(yī)?療診療常?規(guī);全面?貫徹相關?醫(yī)療政策?,確保工?作人員的?職業(yè)資格?,履行消?毒隔離制?度、收費?標準和收?費措施,?方便病人?,服務社?會,爭創(chuàng)?文明、守?法、科學?的現(xiàn)代醫(yī)?療機構。?2、工?作人員必?須著裝整?潔,佩戴?胸卡,操?作時戴好?帽子,口?罩。不在?診療室吸?煙,言語?文明。對?有疑難或?要轉診的?病人應及?時聯(lián)系其?他醫(yī)療機?構,并專?冊登記。?3、診?治前必須?洗手,于?消毒室中?浸泡或戴?一次性手?套,嚴格?遵守消毒?隔離制度?,并有專?冊登記。?4、遵?守工作時?間,護士?提前一刻?鐘到崗,?熱情接待?安排病員?;醫(yī)生準?時開診,?嚴格執(zhí)行?門診告知?制度,不?說忌語,?不與病員?沖突,遇?有問題及?時向主任?匯報,不?得隱情不?報。5?、嚴格按?診療常規(guī)?操作,杜?絕醫(yī)療事?故與差錯?,責任到?人,做到?規(guī)范書寫?病史、藥?方、檢查?單;做到?一人一機?,當場拆?封。6?、定期進?行醫(yī)療技?能學習,?提高醫(yī)療?質量,定?期進行新?知識、新?技術的業(yè)?務培訓與?疑難病例?討論,定?指標、量?化考評標?準,減少?投訴。?7、嚴格?執(zhí)行門診?收費標準?、財務政?策,提供?明細收費?清單。讓?病員看得?明白,對?超標收費?和違反國?家財稅政?策者,一?經發(fā)現(xiàn)按?相關政策?處理。?8、工作?人員必須?保證設備?的保養(yǎng)與?完好,專?人定期檢?查測試,?確保在治?療中適用?符合國家?藥械標準?的真材實?料,保障?患者的合?法權益。?口腔診?所醫(yī)療管?理制度范?本(五)?1、口?腔診療工?作有一名?分管院長?分工負責?領導門診?工作,門?診部主任?全面負責?管理口腔?門診診療?工作。各?科主任應?加強對本?科門診的?業(yè)務技術?領導。?2、嚴格?遵守《醫(yī)?院員工守?則》;遵?紀守法愛?崗敬業(yè),?堅守服務?承諾信條?。3、?科主任組?織科室人?員學習以?提高業(yè)務?水平;開?展新技術?、新業(yè)務?;督促和?指導各級?專業(yè)技術?人員學習?、提高醫(yī)?療工作質?量。4?、嚴格遵?守上下班?時間,不?遲到早退?。做好班?前準備,?準時開診?,工作時?間不離崗?,離開診?室向科主?任請假,?對遲到早?退人員按?醫(yī)院相關?規(guī)定處理?。5、?嚴格執(zhí)行?各項規(guī)章?制度和技?術操作規(guī)?范,嚴防?發(fā)生差錯?事故。?6、嚴格?遵守口腔?科感染管?理規(guī)章制?度,避免?交叉感染?。7、?認真學習?各種儀器?設備使用?方法,合?理使用,?避免損壞?。檢查并?記錄醫(yī)療?設備的使?用和維修?保養(yǎng)情況?,發(fā)生故?障及時報?告科主任?。8、?保持診室?環(huán)境衛(wèi)生?干凈整潔?,為病人?提供一個?舒適的就?醫(yī)環(huán)境。?9、關?心體貼病?人,態(tài)度?和藹,解?答問題耐?心有禮貌?。10?、按規(guī)定?認真書寫?門診病歷?,預約復?診時間。?11、?按規(guī)定收?取治療費?用。1?2、按規(guī)?定合理用?藥。1?3、對疑?難病例不?能確定診?斷時應請?上級醫(yī)生?會診。?14、患?者就診當?次未能確?診,治療?四次以上?未能解決?問題者,?及時報告?科主任。?14、?工作時衣?帽整齊,?禁止大聲?喧嘩、聊?天。1?5、同事?間相互尊?重、相互?幫助、共?同協(xié)作、?共同提高?。16?、下班前?要關電閘?,水門,?氣門,門?窗,保證?安全。?17、維?護本院利?益,維護?科室利益?,愛護公?物,開源?節(jié)流。?18、時?刻保持高?昂的工作?激情,有?責任感,?有愛心。?口腔診?所醫(yī)療管?理制度范?本(六)?1、凡?注冊為醫(yī)?療器械的?消毒產品?、一次性?醫(yī)療產品?由設備科?負責購置?、保管、?發(fā)放等方?面的管理?。2?、采購消?毒產品、?一次性醫(yī)?療產品需?接受醫(yī)院?感染管理?辦公室的?監(jiān)督、檢?查和指導?。3、?采購消毒?產品、一?次性醫(yī)療?產品應根?據(jù)臨床需?要和醫(yī)院?感染管理?委員會對?消毒產品?的審定意?見進行采?購,按照?國家有關?規(guī)定,查?驗必要證?件,嚴把?進貨質量?關。?4、消毒?產品、一?次性醫(yī)療?產品進院?必須具有?產品的醫(yī)?療器械注?冊證、產?品的衛(wèi)生?許可證、?產品的衛(wèi)?生許可批?件、公司?的醫(yī)療器?械經營許?可證(企?業(yè)的醫(yī)療?器械生產?許可證)?、營業(yè)執(zhí)?照等相關?證照,且?證照必須?在有效期?范圍內。?5、?消毒產品?、一次性?醫(yī)療產品?應由專人?采購、專?人保管,?并應記錄?每次到貨?時間、生?產廠家、?產品名稱?、數(shù)量、?規(guī)格、產?品批號、?滅菌日期?、有效期?、供需經?辦人姓名?等。?6、消毒?產品、一?次性醫(yī)療?產品應在?陰涼、干?燥、通風?良好的地?方儲藏,?不得將失?效、霉變?的產品發(fā)?放到使用?科室。?口腔?診所醫(yī)療?管理制度?范本(七?)1、?診所安全?工作本著?“誰主管?誰負責”?的原則。?診所主任?負責診?所的全部?安全工作?。2、?各科室下?班前要檢?查水、電?、門、窗?。3、?科室辦公?室內不要?存放現(xiàn)

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