保潔員崗位職責(zé)匯篇5篇

保潔員崗位職責(zé)匯篇5篇保潔員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，做好考核評估記錄。

三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。

六、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。

七、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

篇2：樓內(nèi)保潔員崗位職責(zé)(薦)

樓內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)每天清掃樓宇及公共場所的衛(wèi)生。

二、負(fù)責(zé)每天清運(yùn)垃圾，清洗垃圾桶。

三、在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并通知相關(guān)部門。

四、對責(zé)任區(qū)內(nèi)紙屑、廢物、雜物等垃圾，隨產(chǎn)隨清，保持責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

五、接受本部門安排的對業(yè)主的上門清潔服務(wù)，并按要求完成。

六、維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

一、初中以上文化程度，45歲以下，身高1.55米以上。

二、身體健康、相貌端莊、遵規(guī)守紀(jì)、吃苦耐勞，

三、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

篇3：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)(5)

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

2、清潔門廳、通道雨棚及后樓梯。

3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、黃銅及不銹鋼設(shè)備。

4、將地板、地面進(jìn)行拋光上蠟。

5、清洗休息廳沙發(fā)等。

6、清潔公共區(qū)域及辦公室、玻璃和鏡面。

7、時(shí)刻保持大堂清潔，勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。

8、定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟。

9、清潔洗手間，隨時(shí)注意地面臺面清潔，清除異味，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液，檢查電器設(shè)備。

10、保持前廳接待處、商務(wù)中心整齊、無垃圾。

11、清潔客用電梯。

12、夜間清潔通道地毯。

13、向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購。

14、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向主管匯報(bào)。

15、在公共場拾獲物品要及時(shí)上交上級或值班經(jīng)理處理。

16、及時(shí)清理花卉盆里的雜物，并澆水。

17、對公共區(qū)域進(jìn)殺蟲。

18、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

篇4：公司保潔員崗位職責(zé)

公司保潔員保潔員崗位職責(zé)

1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能。

3、因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意，如對上級做的決定有不同意見，應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;對班長工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對服從;

4、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;

5、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施，發(fā)生損壞或丟失時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班備案，由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑，嚴(yán)禁浪費(fèi)。

6、積極參加衛(wèi)生突擊工作，如：貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。

7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。

有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

8、清潔時(shí)，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁正面拒絕;

9、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

篇5：小區(qū)保潔工作職責(zé)文明服務(wù)用語規(guī)范

小區(qū)保潔工作職責(zé)

作為物業(yè)管理公司的重要職能部門，其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)小區(qū)保潔工作，即小區(qū)外圍環(huán)境、大堂、樓層、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的保潔，保證小區(qū)的整體清潔水平達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

1.保潔工作目標(biāo)與工作職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)小區(qū)保潔工作，保證小區(qū)內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

1.2根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制定保潔方案，合理配置人員，控制物耗，降低成本。

1.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主的入室清潔服務(wù)工作，了解業(yè)主需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，滿足業(yè)主需求。

1.4刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)技能。

1.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.保潔崗位工作范圍與職責(zé)

2.1保潔班長工作范圍與職責(zé)

2.1.1保潔班長工作范圍

2.1.1.1負(fù)責(zé)保潔日常管理工作，保證小區(qū)內(nèi)各區(qū)域和外圍環(huán)境清潔衛(wèi)生。

2.1.1.2制定工作計(jì)劃，掌握各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況，加強(qiáng)成本核算，杜絕浪費(fèi)。

2.1.1.3巡視保潔管轄區(qū)域，檢查重點(diǎn)區(qū)域，保證清潔，并確保服務(wù)設(shè)備的完好正常，做到保養(yǎng)檢查工作經(jīng)?；?/p>

2.1.1.4負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，保證質(zhì)量和工作成效，并按時(shí)檢查保養(yǎng)性大清潔和衛(wèi)生計(jì)劃的落實(shí)情況。

2.1.1.5嚴(yán)格執(zhí)行公司及物業(yè)部制定的管理規(guī)章制度，檢查、監(jiān)督落實(shí)情況。

2.1.1.6對員工的工作情況進(jìn)行全面的考核。

2.1.1.7解決業(yè)主和員工對保潔工作的投訴，處理違紀(jì)行為。

2.1.1.8學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.1.9制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。

2.1.1.10協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證物業(yè)部之間默契的配合。

2.1.2.工作職責(zé)

2.1.2.1合理安排工作，保證工作質(zhì)量。

2.1.2.2定期對員工進(jìn)行崗位知識和操作技能培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。

2.1.2.3加強(qiáng)消防、安全教育，使員工具有處理突發(fā)事件的能力。

2.1.2.4協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系，征求業(yè)主需求，不斷擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目。

2.1.2.5每日檢查屬下工作標(biāo)準(zhǔn)不低于總工作量的50%。

2.1.2.6完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

2.2保潔員工作范圍與職責(zé)

2.2.1保潔員工作范圍

2.2.1.1按清潔程序清潔指定區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作，并保證清潔質(zhì)量。

2.2.1.2每日清潔工作完畢，需做好設(shè)備的清潔和歸位存放工作。

2.2.1.3掌握一般清潔機(jī)械的使用保養(yǎng)知識并注意合理控制清洗藥劑的使用，掌握清潔用品消耗情況并及時(shí)補(bǔ)充，杜絕浪費(fèi)。

2.2.1.4掌握一般清潔藥水的基本性能和配兌比例。

2.2.1.5及時(shí)申報(bào)所屬區(qū)域內(nèi)相關(guān)的需維修項(xiàng)目。

2.2.1.6完成主管臨時(shí)指派的工作，并保證工作質(zhì)量。

2.2.1.7及時(shí)報(bào)告所屬區(qū)域內(nèi)的安全及事故隱患。

2.2.2工作職責(zé)

2.2.2.1保證保潔范圍內(nèi)清潔無雜物。

2.2.2.2服從各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)，遵守小區(qū)的各項(xiàng)要求。

2.2.2.3嚴(yán)格按操作要求完成對所轄區(qū)域的保潔工作，達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.2.4努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能，更好地完成本職工作。

2.2.2.5樹立公司形象，維護(hù)公司利益，文明禮貌服務(wù)。

3.保潔員儀容儀表及行為規(guī)范

3.1目的

規(guī)范保潔員言行，提高保潔員的服務(wù)形象。

3.2內(nèi)容

3.2.1表情親切、熱情，保持微笑;在公共區(qū)域清潔工作時(shí)應(yīng)面帶微笑，目光不能呆滯、不東張西望或無精打采。

3.2.2保持口腔清潔，談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話;上班時(shí)講普通話，上班前不食用有異味的食物;無論是業(yè)主還是訪客有事詢問，一定做到有問有答。

3.2.3不隨意打聽業(yè)主的年齡、職務(wù)、家庭、小孩、工資收入等其它私人信息。

3.2.4上班時(shí)應(yīng)與同事相互問候，工作時(shí)遇見業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭微笑、問好;走路要穩(wěn)，不要跑跑跳跳，不得與業(yè)主講一些與工作無關(guān)的話;與業(yè)主同乘電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)讓業(yè)主先出先進(jìn)。

3.2.5每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊;著裝應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行著裝，不得串季著裝，同時(shí)需保持干凈、整潔，不得有異味，不能有明顯皺痕、破損或掉扣現(xiàn)象，統(tǒng)一在左胸佩戴工作銘牌;不留指甲，女性化淡妝，額前劉海不能超出眉毛下，不染有色頭發(fā)，后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來，男性不留胡子，頭發(fā)不得過長，兩鬢不遮耳。

3.2.6室內(nèi)清潔時(shí)，不得隨意翻閱物品，不得使用室內(nèi)設(shè)施設(shè)備，如：電話、電腦、洗手間等，注意溝通內(nèi)容，注意作業(yè)效率。

3.2.7工作中遇到業(yè)主經(jīng)過應(yīng)迅速停止作業(yè)，給業(yè)主讓出通道，并欠身點(diǎn)頭問候等行人路過再開始清潔。

3.2.8工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)主提拿大件或沉重物品時(shí)應(yīng)主動(dòng)幫忙，主動(dòng)為業(yè)主開門或按電梯。

3.2.9工作中嚴(yán)禁雙手叉腰或?qū)⑹直г谛厍?，也不可以將手插在衣褲袋?nèi)。

3.2.10清潔時(shí)應(yīng)注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生，切記在工作時(shí)要放置溫馨提示牌。

3.2.11清潔后應(yīng)清洗工具，歸還到指定地點(diǎn)。工具擺放應(yīng)注意：發(fā)給個(gè)人的工具隨人走，公共工具應(yīng)放回固定工具房，所有工具不得隨意亂擺放。

3.2.12不得接受業(yè)主的贈送禮品。

3.2.13不做有損公司形象的事，不準(zhǔn)擅自拿公司的物品，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

3.2.14工作時(shí)間不許私自為業(yè)主提供特別服務(wù)。

3.2.15清潔后應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)清潔結(jié)果。

3.2.16一切拾獲物品要交公，嚴(yán)禁私留。

3.2.17在任何情況下，都不允許與業(yè)主發(fā)生爭辯、頂撞。

3.2.18遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.保潔員文明服務(wù)用語規(guī)范

4.1目的

規(guī)范保潔員文明服務(wù)及用語規(guī)范，提升保潔員服務(wù)狀態(tài)。

4.2內(nèi)容

4.2.1(微笑)您好!早上好!下午好!晚上好!

4.2.2(微笑)您好!請問;

4.2.3(微笑)您好!麻煩您一下;

4.2.4(微笑)您好!我現(xiàn)在可以做清潔嗎?

4.2.5(進(jìn)入辦公室或異性洗手間必須先敲門)對不起，我可以進(jìn)來嗎?

4.2.6(不能馬上做的事情)對不起，請稍等，我馬上來;

4.2.7是，