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文檔簡介

家政急救創(chuàng)業(yè)方案前言近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展,越來越多的人們關(guān)注家庭生活品質(zhì)的提高,而家政服務(wù)行業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。但在家庭中,常常會(huì)遇到一些緊急情況,比如突然出現(xiàn)的水管漏水、電器故障、小孩突發(fā)病情等等,此時(shí)如果能夠獲得快速、高效的急救服務(wù),就能有效緩解家庭生活帶來的煩惱。因此,我想以此為市場(chǎng)切入點(diǎn),提出一份家政急救創(chuàng)業(yè)方案。方案內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目家政急救是一種提供以維修、解決突發(fā)事物為主的急救服務(wù),包含但不限于以下項(xiàng)目:水管漏水及修補(bǔ)突發(fā)電器故障修復(fù)家居電路異常處理家具拆裝及調(diào)整室內(nèi)環(huán)境調(diào)整(空氣質(zhì)量、溫度等)小孩身體突發(fā)情況的急救服務(wù)等。服務(wù)對(duì)象本服務(wù)適用于有家庭的社會(huì)群體,包括但不限于:白領(lǐng)家庭產(chǎn)婦、新生兒家庭老人家庭學(xué)生家庭等。服務(wù)方式提供定期簽約服務(wù)、按單次付費(fèi)服務(wù)兩種方式,所提供的服務(wù)將采取上門服務(wù)的形式,提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。用戶可在接到急救服務(wù)請(qǐng)求后,在短時(shí)間內(nèi)安排服務(wù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。服務(wù)收費(fèi)家政急救創(chuàng)業(yè)方案的收費(fèi)以市場(chǎng)行情定價(jià)為準(zhǔn),根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)難度及服務(wù)時(shí)間的不同,單價(jià)有所浮動(dòng),而簽約服務(wù)則可以享受較優(yōu)的優(yōu)惠價(jià)。服務(wù)費(fèi)用將采取線上支付方式,方便快捷。服務(wù)團(tuán)隊(duì)公司將配備專業(yè)的家政行業(yè)人員,通過表單錄取、面試、培訓(xùn)等程序,篩選出資深的急救服務(wù)人員,保證服務(wù)質(zhì)量和效率。此外,我們還將在服務(wù)的過程中,建立完善的客戶反饋機(jī)制,及時(shí)了解客戶的服務(wù)需求,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。營銷策略市場(chǎng)定位本服務(wù)將面向中高端家庭市場(chǎng),服務(wù)范圍包括省會(huì)城市及部分擁有發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)的城市。宣傳手段運(yùn)用微信、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,發(fā)布優(yōu)惠券、報(bào)價(jià)單等服務(wù)信息。利用本地報(bào)紙、電視等媒介,進(jìn)行宣傳,提升品牌知名度。在一些有關(guān)家政服務(wù)的論壇、微信群等社區(qū)進(jìn)行推廣,引起用戶的關(guān)注和消費(fèi)積極性。策略推出實(shí)行先期推廣策略,即在開業(yè)初期實(shí)行較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以吸引客戶;在服務(wù)質(zhì)量和品牌效應(yīng)初見端倪之后,逐漸調(diào)整為更合理的價(jià)格。市場(chǎng)合作和家庭裝修、房產(chǎn)中介、婦嬰產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)聯(lián)手,提供服務(wù)合作。盈利模式本方案采取直接提供服務(wù)的模式,以服務(wù)費(fèi)用作為收入來源。同時(shí)在服務(wù)過程中,根據(jù)積累的服務(wù)數(shù)據(jù),逐漸打造品牌形象和口碑信譽(yù),積極開拓更多的服務(wù)市場(chǎng)。通過服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先、品牌影響力旺盛等因素,提高市場(chǎng)競(jìng)爭力??偨Y(jié)家政急救創(chuàng)業(yè)方案是一種既能滿足人們急救需求,又能夠創(chuàng)造附加價(jià)值的有盈利前景的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和個(gè)人經(jīng)濟(jì)收益的有效結(jié)合。在今天的社會(huì)經(jīng)濟(jì)格局下,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)意突破極為看重,我相信通過本套服務(wù)模式的探索和實(shí)踐,

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