2023年網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(5篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(5篇)報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作狀況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么報(bào)告應(yīng)當(dāng)怎么制定才適合呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

全國人大常委會(huì)7日表決通過網(wǎng)絡(luò)安全法。三審稿特別增加了懲治網(wǎng)絡(luò)詐騙的有關(guān)規(guī)定。

今年以來，徐玉玉案等一系列電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)安全法如何從立法層面上回應(yīng)公眾關(guān)切，遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙的曼延?“新華視點(diǎn)〞記者采訪了權(quán)威專家。

法律規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全法第四十條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)其收集的用戶信息嚴(yán)格保密，并建立健全用戶信息保護(hù)制度。

第四十一條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。

背景中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告》顯示，從2023年下半年到今年上半年的一年間，我國網(wǎng)民因詐騙信息、個(gè)人信息泄露等遭遇的`經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)915億元，人均133元。

“網(wǎng)絡(luò)詐騙的源頭，首先是收集個(gè)人信息門檻很低。〞北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司總經(jīng)理詹榜華認(rèn)為，網(wǎng)上購物、發(fā)郵件、買房、求學(xué)等行為會(huì)不經(jīng)意“出賣〞自己的姓名、身份證號(hào)、電話、住址等個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生，一般會(huì)經(jīng)歷個(gè)人信息被收集、遭泄露、被買賣、最終被不法分子實(shí)施詐騙等環(huán)節(jié)。

中國信息安全研究院副院長(zhǎng)左曉棟說，法律中的一個(gè)亮點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)了收集個(gè)人信息的邊界，“不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息〞，譬如地圖導(dǎo)航軟件需要用戶的物理位置，這是功能性要求，可以滿足;但假使要用戶提供姓名和身份證號(hào)，就屬于不必要了。

法律規(guī)定第四十二條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意，不得向他人提供個(gè)人信息。

第四十四條規(guī)定，任何個(gè)人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個(gè)人信息，不得非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息。

背景11月6日，記者通過閑聊軟件添加了網(wǎng)名叫“信息〞的網(wǎng)友，他的個(gè)人簽名里寫著“出售全國孕婦、新生兒聯(lián)系方式，線上線下銷售利器，詳談。〞記者提出購買一些新生兒的信息，“信息〞表示，自己有幾十萬條此類信息，新生兒信息包含生日和家長(zhǎng)電話，北京地區(qū)的一塊錢一條，濟(jì)南市五毛錢一條。

專家解讀“有利可圖，有買就有賣，要堵住這個(gè)漏洞，只能依靠法律。〞左曉棟認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)安全法對(duì)個(gè)人信息保護(hù)提出了專業(yè)的要求，加大了保護(hù)力度。作為一個(gè)上位法，有助于今后制定相關(guān)管理?xiàng)l例和實(shí)施細(xì)則。

周漢華表示，針對(duì)徐玉玉案這類典型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，草案在三審時(shí)參與了不得設(shè)立用于實(shí)施詐騙等違法犯罪活動(dòng)的網(wǎng)站、通訊群組，不得利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布涉及實(shí)施詐騙等內(nèi)容。

法律規(guī)定第四十二條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集的個(gè)人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、毀損、丟失的狀況時(shí)，應(yīng)當(dāng)馬上采取補(bǔ)救措施，依照規(guī)定及時(shí)告知用戶并向有關(guān)主管部門報(bào)告。

背景剛登記房屋業(yè)主信息，各種租房、裝修等電話隨即而至;網(wǎng)上平臺(tái)購買機(jī)票、商品，下單付款后就收到改簽、取消等詐騙短信。各類網(wǎng)絡(luò)電信騷擾、詐騙，令人不堪其擾，防不勝防。

各類網(wǎng)絡(luò)詐騙，特別是精準(zhǔn)詐騙，源頭都是個(gè)人信息泄露。山東大學(xué)生徐玉玉被騙猝死案件中，不法分子作案是攻擊山東高考網(wǎng)上報(bào)名信息系統(tǒng)，植入木馬病毒，盜取大量考生報(bào)名信息。

專家解讀中科院信息工程研究所副所長(zhǎng)荊繼武說，政府部門與市場(chǎng)機(jī)構(gòu)一旦出現(xiàn)安全漏洞或者“內(nèi)鬼〞盜取，簡(jiǎn)單造成大量個(gè)人信息泄露。不少人在對(duì)個(gè)人信息已泄露毫不知情狀態(tài)下，聽到不法分子確鑿說出其姓名、住址等個(gè)人信息，就極易聽信被騙。

周漢華等專家表示，網(wǎng)絡(luò)安全法中首次明確個(gè)人信息數(shù)據(jù)泄露通知制度，使當(dāng)前個(gè)人信息泄露無法完全杜絕的狀況下，能夠通過告知可能受到影響的用戶，加強(qiáng)用戶對(duì)相關(guān)詐騙行為的警惕性。這也將倒逼相關(guān)機(jī)構(gòu)提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，降低個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

法律規(guī)定第六十四條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的提供者侵害個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，由有關(guān)主管部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，處一百萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、撤除相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者撤除營業(yè)執(zhí)照。

竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)沒收違法所得，并處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，處一百萬元以下罰款。

背景今年1至9月，全國公安機(jī)關(guān)共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件7.7萬起，查處違法犯罪人員4.3萬名，同比上升2.3倍，收繳贓款、贓物價(jià)值人民幣23.4億元，為群眾避免損失47.5億元。

一位基層公安辦案人員介紹，網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪成本低，團(tuán)伙老板租一個(gè)小辦公室，準(zhǔn)備幾臺(tái)電話和電腦，花幾百元買來個(gè)人資料，雇幾個(gè)業(yè)務(wù)員，就能實(shí)施詐騙。在實(shí)踐中，電信詐騙類案件常會(huì)出現(xiàn)涉案金額大、認(rèn)定金額低的狀況，難以做到罪刑相等。

專家解讀中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示，網(wǎng)絡(luò)安全法對(duì)哪些網(wǎng)絡(luò)行為應(yīng)當(dāng)受四處罰進(jìn)行了規(guī)范，特別是強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者等維護(hù)個(gè)人信息安全的“主體責(zé)任〞，除了罰款，關(guān)閉網(wǎng)站、撤除執(zhí)照的威懾力更大。

專家建議，目前涉及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的個(gè)人信息保護(hù)等問題還分散于刑法等法規(guī)中，建議考慮出臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)法，根治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，聘請(qǐng)會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先〞，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐參與者是我本人，主題是再長(zhǎng)沙市高橋一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服，社會(huì)實(shí)踐時(shí)間是再寒假1月8日至2月4日。

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查狀況報(bào)告如下：

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。終究，畢業(yè)以后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必需鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

在寒假的第6天我的寒假社會(huì)實(shí)踐就開始了，實(shí)踐的內(nèi)容是在一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服工作人員。淘寶客服就和實(shí)體店的員工類似，有一個(gè)人來為顧客講解，解決問題這樣的話確定要比自動(dòng)售貨機(jī)的生意要好的。

1、客服基本流程：

熟悉產(chǎn)品：了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對(duì)于客服來說，熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作，以前在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前，都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)，客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒搭好，可能你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、本卷須知等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。貨號(hào)、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息。

2、接待客戶：

3、貨到付款的訂單處理：

好多買家并不明白貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時(shí)候，一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些，于是會(huì)認(rèn)為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，假使只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用，但是假使客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對(duì)于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要馬上聯(lián)系買家，告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)順便確認(rèn)顧客是否需要與顧客信息，假使買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了，否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認(rèn)，雖然電話費(fèi)是多支出了一些，但是事實(shí)狀況證明：拒收率變得很低了。

4、客戶評(píng)價(jià)：

交易完成之后，記得給客戶寫個(gè)評(píng)價(jià)，這是免費(fèi)給店鋪?zhàn)鰪V告的機(jī)遇。淘巧網(wǎng)，淘寶開店必上網(wǎng)！中差評(píng)處理，好多朋友被這個(gè)信譽(yù)度搞的欲哭無淚。中差評(píng)不是魔鬼，中差評(píng)不可怕，可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評(píng)的時(shí)候，趕快跟客戶溝通下，看看是什么狀況導(dǎo)致的呢，客戶不會(huì)無緣無故的給你中差評(píng)的，先了解狀況，然后再來解決問題，曉之于理，動(dòng)之于情。

在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

其次，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

1。在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)好多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)遇不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很難堪的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐心、虛心地接受。

2。在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出確定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)怯懦，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

4。在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

回想一下，在這短短幾十天里面，我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我想既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，假使這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里每日靠父母好了，那些工作雖然現(xiàn)在不會(huì)，現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。

假使想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多，連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰能無過其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好，現(xiàn)在我想通了，假使我再這樣下去，就會(huì)真的被開除的。叔叔和曉曉說得對(duì)假使我做好了，錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)其次次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了，就譬如一個(gè)人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會(huì)再走那條路了，由于已經(jīng)吸取教訓(xùn)了，就像東東說的，犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系，其次次錯(cuò)假使還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來，不要私立自解決。

此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙嚴(yán)重危害社會(huì)治安，給群眾財(cái)產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學(xué)校給我們播放“防止電話詐騙案〞的錄像光盤。

這張光碟陳述了幾個(gè)實(shí)際的電話詐騙案件的經(jīng)過，揭露了幾種常見的犯罪手段。

1、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門，電話通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院，涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪，名下賬戶將被凍結(jié)，以此為由進(jìn)行威嚇，最終以提供“公共賬戶〞為由，要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其提供的詐騙賬戶。

2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當(dāng)事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng)，為確保不受損失，需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個(gè)“安全賬戶〞，并且頻頻催促當(dāng)事人趕快通過電話或就近轉(zhuǎn)賬，不然損失更大。

3、冒充充稅務(wù)、財(cái)政、車管所工作人員。稱“國家已經(jīng)下調(diào)購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金〞，讓當(dāng)事人提供銀行卡號(hào)直接通過銀行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款。

4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等假話讓當(dāng)事人匯錢到指定帳戶。

詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、聘請(qǐng)?jiān)p騙、低價(jià)購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。

看了這個(gè)錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊，我們的眼前。假使我們放松一丁點(diǎn)兒警惕，就會(huì)給予嫌犯多一分的機(jī)遇來進(jìn)行犯罪活動(dòng)，而最終將是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康摹Ｋ詿o論犯罪分子如何花言巧語、危言威嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款〞，不要相信天上會(huì)掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，如有疑問直接撥打110進(jìn)行咨詢或報(bào)警，不給犯罪分子可乘之機(jī)，確保自己的財(cái)產(chǎn)安全！

我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的`犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會(huì)一個(gè)安定的生活環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查狀況報(bào)告如下:

1、客服基本流程:

2、接待客戶:

3、貨到付款的訂單處理:

4、客戶評(píng)價(jià):

在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)詐騙社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

光陰似箭，又是一個(gè)學(xué)期過去了。工作、生活、學(xué)習(xí)的壓力，我無法選擇，只有好好的裝飾自己。大學(xué)是專業(yè)技能的繼續(xù)升級(jí)，更是一種思想的培養(yǎng)。這個(gè)寒假的假期很長(zhǎng)，是我社會(huì)實(shí)踐的好機(jī)遇，我要好好把握！

我在網(wǎng)絡(luò)公司工作一個(gè)多月，剛開始一切都很陌生，我就安分的做好自己該做的事情，其他的時(shí)間既好玩兒自己安排，我就在網(wǎng)上找一些東西學(xué)習(xí)、消遣。我認(rèn)為工作就是學(xué)習(xí)，那段時(shí)間都是積極的工作，認(rèn)真的向各位老同志學(xué)習(xí)，虛心接受他們的指導(dǎo)。后來就開始自己動(dòng)手操作，而他們就在我的旁邊及時(shí)疏通我的問題，漸漸的我能獨(dú)立處理一些事情了。

輕松地我坐在多彩的電腦面前，穿梭在這個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)中，我不是游戲的使者，更不是一位合格的網(wǎng)游人，我就愿意學(xué)習(xí)一些有意義的東西。開始我接觸了那人人皆知的圖片處理軟件——phot