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汽車改裝行業(yè)報告/龐文報告PAGE1汽車改裝行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告

目錄TOC\h\z15268前言 33656一、汽車改裝企業(yè)戰(zhàn)略選擇 317428(一)、汽車改裝行業(yè)SWOT分析 313750(二)、汽車改裝企業(yè)戰(zhàn)略確定 44915(三)、汽車改裝行業(yè)PEST分析 4248961、政策因素 426832、經(jīng)濟因素 5163413、社會因素 728344、技術(shù)因素 711311二、汽車改裝行業(yè)財務狀況分析 712876(二)、現(xiàn)金流對汽車改裝業(yè)的影響 1019911三、汽車改裝行業(yè)政策背景 1029520(一)、政策將會持續(xù)利好汽車改裝行業(yè)發(fā)展 1022133(二)、汽車改裝行業(yè)政策體系日趨完善 1116059(三)、汽車改裝行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 1127132(四)、宏觀經(jīng)濟背景下汽車改裝行業(yè)的定位 1212402四、汽車改裝業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析 1226389(一)、汽車改裝業(yè)時間序列預測與分析 1215627(二)、汽車改裝業(yè)時間曲線預測模型分析 1317849(三)、汽車改裝行業(yè)差分方程預測模型分析 1425458(四)、未來5-10年汽車改裝業(yè)預測結(jié)論 157342五、2023-2028年汽車改裝企業(yè)市場突破具體策略 1519633(一)、密切關(guān)注競爭對手的策略,提高汽車改裝產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力 1512466(二)、使用汽車改裝行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶 1621255(三)、實施汽車改裝行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 1616814(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務體系 1629366(五)、實施線上線下融合,深化汽車改裝行業(yè)國內(nèi)外市場拓展 1611994(六)、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略 1731271六、汽車改裝行業(yè)競爭分析 174290(一)、汽車改裝行業(yè)國內(nèi)外對比分析 1815453(二)、中國汽車改裝行業(yè)品牌競爭格局分析 198314(三)、中國汽車改裝行業(yè)競爭強度分析 20245221、中國汽車改裝行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況 20157612、中國汽車改裝行業(yè)上游議價能力分析 20299583、中國汽車改裝行業(yè)下游議價能力分析 20124164、中國汽車改裝行業(yè)新進入者威脅分析 2071545、中國汽車改裝行業(yè)替代品威脅分析 2130121(四)、初創(chuàng)公司大獨角獸領(lǐng)銜 2129522(五)、上市公司雙雄深耕多年 2232026(六)、汽車改裝巨頭綜合優(yōu)勢明顯 2211752七、汽車改裝行業(yè)存在的問題分析 2328089(一)、基礎(chǔ)工作薄弱 2316776(二)、地方認識不足,激勵作用有限 2311908(三)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢 231992(四)、技術(shù)相對落后 2420226(五)、隱私安全問題 249527(六)、與用戶的互動需不斷增強 2528703(七)、管理效率低 2529503(八)、盈利點單一 266408(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 2618973(十)、法律風險 2632706(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低 2713204(十二)、人才問題 2719341(十三)、產(chǎn)品質(zhì)量問題 275192八、未來汽車改裝企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施 2818260(一)、根據(jù)公司發(fā)展階段及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 282277(二)、加強人才培養(yǎng)和引進 29278391、制定總體人才引進計劃 29239312、渠道人才引進 30134673、內(nèi)部員工競聘 3030900(三)、加速信息化建設步伐 3016305九、汽車改裝行業(yè)未來發(fā)展機會 318659(一)、在汽車改裝行業(yè)中通過產(chǎn)品差異化獲得商機 3117231(二)、借助汽車改裝行業(yè)市場差異贏得商機 3232674(三)、借助汽車改裝行業(yè)服務差異化抓住商機 3216136(四)、借助汽車改裝行業(yè)客戶差異化把握商機 3324490(五)、借助汽車改裝行業(yè)渠道差異來尋求商機 3328019十、汽車改裝成功突圍策略 344217(一)、尋找汽車改裝行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點 3412279(二)、汽車改裝行業(yè)精準定位與無聲消費教育 3411964(三)、從汽車改裝行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献?3430181(四)、公益營銷競爭激烈 351136(五)、電子商務提升汽車改裝行業(yè)廣告效果 3524941(六)、汽車改裝行業(yè)渠道以多種形式傳播 3521128(七)、強調(diào)市場細分,深耕汽車改裝產(chǎn)業(yè) 36

前言汽車改裝行業(yè)的研究是該業(yè)務的基石。通過對汽車改裝行業(yè)的長期跟蹤監(jiān)測,分析行業(yè)的供需、特點、收購能力等方面,整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層次數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提供深入的行業(yè)市場洞察報告,以專業(yè)的研究方法,幫助您深入了解汽車改裝行業(yè)的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)投資價值和投資機會,規(guī)避經(jīng)營風險,提高管理和經(jīng)營能力。同時,我們將深入探索汽車改裝業(yè)未來5-10年的發(fā)展重點,準確把握行業(yè)競爭環(huán)境,更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習,不可用于商業(yè)用途,也不提供其他商業(yè)價值,請自行決定是否購買,特此申明。一、汽車改裝企業(yè)戰(zhàn)略選擇本報告提供了與戰(zhàn)略相關(guān)的具體措施,僅供內(nèi)外部環(huán)境分析參考。(一)、汽車改裝行業(yè)SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅得出結(jié)論,通過內(nèi)部資源與外部環(huán)境的有機結(jié)合,明確確定分析對象的資源優(yōu)勢和資源的一種戰(zhàn)略分析方法。不足之處,了解對象面臨的機遇和挑戰(zhàn),從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面調(diào)整方法和資源,以確保分析對象的實施,實現(xiàn)所要達到的目標。SWOT分析法,又稱形勢分析法,是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表:trengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機遇)、threats(威脅)。(二)、汽車改裝企業(yè)戰(zhàn)略確定根據(jù)SWOT分析結(jié)果,公司應采取so戰(zhàn)略,即成長戰(zhàn)略。(三)、汽車改裝行業(yè)PEST分析1、政策因素(1)隨著國家經(jīng)濟的穩(wěn)定向好,國家對于汽車改裝行業(yè)也會越來越傾斜,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預計汽車改裝行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。(2)2020年,汽車改裝行業(yè)將成為政策紅利市場。汽車改裝產(chǎn)業(yè)將有助于提高人民生活質(zhì)量。2020年是汽車改裝行業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年。首先,從外部宏觀環(huán)境來看,影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)將陸續(xù)出臺。經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變和嚴格的節(jié)能減排對汽車改裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。此外,還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內(nèi)部來看,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競爭、技術(shù)升級、出口市場逐漸萎縮、產(chǎn)品銷售市場日益復雜等問題,都是企業(yè)決策者必須面對和急需解決的問題。2、經(jīng)濟因素(1)汽車改裝行業(yè)需求持續(xù)火熱,汽車改裝領(lǐng)域資金利好,行業(yè)長期發(fā)展。(2)經(jīng)濟保持中高速增長。未來五年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標是:經(jīng)濟保持中高速增長,到2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番,主要經(jīng)濟體各項指標均衡協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高;創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調(diào)能力明顯增強;人民生活水平和質(zhì)量普遍提高;國民素質(zhì)和社會文明顯著提高;生態(tài)環(huán)境總體質(zhì)量有所改善;各種系統(tǒng)都變得更加成熟,更加千篇一律。那么,在穩(wěn)中向好的背景下,我國汽車改裝產(chǎn)業(yè)如何看現(xiàn)狀、定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃、謀求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。(3)下游行業(yè)交易規(guī)模增長,為汽車改裝行業(yè)提供新的發(fā)展動力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為汽車改裝行業(yè)的市場需求提供了經(jīng)濟基礎(chǔ)。3、社會因素(1)傳統(tǒng)汽車改裝行業(yè)存在市場門檻低、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準服務流程和專業(yè)監(jiān)管等問題,影響行業(yè)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)與汽車改裝相結(jié)合,減少中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。90后、00后等人群逐漸成為汽車改裝行業(yè)的主要消費群體。4、技術(shù)因素(1)技術(shù)賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計算、汽車改裝、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡,實現(xiàn)汽車改裝的普及?行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗。(2)汽車改裝行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理和建設環(huán)節(jié),提高行業(yè)效率。二、汽車改裝行業(yè)財務狀況分析(一)、汽車改裝行業(yè)近三年財務數(shù)據(jù)及指標分析表中列出了近三年汽車改裝行業(yè)部分龍頭企業(yè)的主要汽車改裝數(shù)據(jù)和財務指標:財務指標2020年2019年2018年主營業(yè)務收入(萬元)79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產(chǎn)27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外,汽車改裝公司各項指標持續(xù)加強,汽車改裝策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底汽車改裝行業(yè)發(fā)生大量短期借款導致存貨增加,使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產(chǎn)效率比率應收賬款周轉(zhuǎn)率20.3116.3216.18汽車改裝企業(yè)積極控制欠款授信額度,減少賒銷,應收賬款減少。存貨周轉(zhuǎn)率15.3813.575.28汽車改裝業(yè)銷售情況轉(zhuǎn)好,存貨的増長應引起注意。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率2.312.422.51變化不大。長短期汽車改裝和同定資產(chǎn)都有較大增長,與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長,與汽車改裝業(yè)態(tài)汽車改裝以及市場回穩(wěn)有較大關(guān)系。營業(yè)利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產(chǎn)收益率ROA10.00%3.76%7.65%權(quán)益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升,因汽車改裝汽車改裝項目融資所致。產(chǎn)權(quán)比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數(shù)35.7225.3162.34(二)、現(xiàn)金流對汽車改裝業(yè)的影響從現(xiàn)金流的角度,我們可以分析醫(yī)汽車改裝行業(yè)存在的問題,并對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進行財務比較,找出現(xiàn)金流最可持續(xù)的企業(yè)。在當前市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的現(xiàn)金流量在很大程度上決定著汽車改裝行業(yè)的生存和發(fā)展能力。即使企業(yè)有盈利能力,如果現(xiàn)金流不暢,調(diào)度不暢,也會嚴重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。償付能力的削弱將直接影響企業(yè)的聲譽,最終將對汽車改裝行業(yè)的發(fā)展和生存產(chǎn)生重大影響。三、汽車改裝行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好汽車改裝行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅(qū)動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求,預計需求將迎來快速釋放。同時,互聯(lián)網(wǎng)+汽車改裝,大數(shù)據(jù)和智能應用程序都已進入實質(zhì)性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復雜性的大幅提高使領(lǐng)先優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長,實力更強的優(yōu)質(zhì)公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信汽車改裝行業(yè)的前景廣闊。(二)、汽車改裝行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)汽車改裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)促進,市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,相關(guān)數(shù)據(jù)展示了與汽車改裝密切相關(guān)的三項政策文件,為汽車改裝的發(fā)展奠定了重要的政策基礎(chǔ);據(jù)了解相關(guān)部門發(fā)布了有關(guān)汽車改裝管理的文件,這些文件在汽車改裝行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產(chǎn)生了重要影響;針對汽車改裝業(yè)務形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務業(yè)務的概念,并相繼頒布了相關(guān)的市場管理政策;網(wǎng)絡公開信息展示了一份《汽車改裝發(fā)展三年行動計劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展汽車改裝的指導思想,基本原則,發(fā)展目標,重點任務和保障措施。(三)、汽車改裝行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)??焖僭鲩L和政策支持明顯增加的背景下,汽車改裝主要市場的知名度也在不斷增加。同時,隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內(nèi)在汽車改裝領(lǐng)域的投資,國內(nèi)汽車改裝技術(shù)專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看,2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長,2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個,居世界領(lǐng)先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看,我國的汽車改裝公共專利已達到4,000多個案例,大大超過了其他國家和地區(qū)。技術(shù)實力的顯著提高也為國內(nèi)汽車改裝市場的開放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅實的基礎(chǔ)。(四)、宏觀經(jīng)濟背景下汽車改裝行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務存在很大差異四、汽車改裝業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析(一)、汽車改裝業(yè)時間序列預測與分析根據(jù)汽車改裝業(yè)總產(chǎn)值與時間的內(nèi)在關(guān)系,通過之前獲得的數(shù)據(jù)建立了汽車改裝業(yè)的時間序列方程,并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產(chǎn)量。建立時間序列方程的原則如下:時間序列方程的表達式為:y=a+bxt其中y為輸出,a和B為模型參數(shù),t為年份。根據(jù)近年來從汽車改裝行業(yè)獲得的數(shù)據(jù),對參數(shù)a和B進行相應的估計,以獲得參數(shù)a和B的估計。獲得參數(shù)的估計后,可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后,通過輸入自變量(時間),可以得到未來三到十年內(nèi)汽車改裝業(yè)的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小,換句話說,要使預測值與實際值進行比較,需要控制兩個因素,首先,應盡可能多地獲取汽車改裝行業(yè)的原始數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)越多,就越容易找到統(tǒng)計規(guī)則。最終得出的汽車改裝行業(yè)模式與實際情況相符;第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大,預測結(jié)果與實際值之間的偏差越大。因此,預測時間跨度不應太大。根據(jù)汽車改裝業(yè)2016至2021的數(shù)據(jù),預測未來3年、5年和10年該行業(yè)的產(chǎn)量。根據(jù)以上分析,時間序列方程為y=5009.69(預估值)+1747.35*t模型的決策系數(shù)r等于0.86615,小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出,在未來5至10年內(nèi),中國汽車改裝業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量將繼續(xù)保持較高的增長趨勢。(二)、汽車改裝業(yè)時間曲線預測模型分析在汽車改裝業(yè)的曲線預測模型中,我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下:y=a+b1*t+b2*t2式中,y為當年汽車改裝業(yè)的產(chǎn)值,a、B1和B2為參數(shù),在模型中估算,t為年份。輸入相應年份的數(shù)據(jù),得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數(shù)為0.9979(三)、汽車改裝行業(yè)差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下:yt=a+b*yt-1其中,YT為當年汽車改裝業(yè)產(chǎn)值,YT-1為上年產(chǎn)值,a、B為參數(shù),在模型中確定。通過輸入幾年的產(chǎn)值和前一年的產(chǎn)值,估計參數(shù)a和B,得到產(chǎn)出的差分方程模型,然后根據(jù)得到的差分模型,預測5-10年的產(chǎn)出。因此,我們得到的汽車改裝業(yè)的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數(shù)為0.99395,非常接近1,表明該模型可以用來預測未來中國汽車改裝業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量的變化趨勢。同時,從模型中我們可以清楚地看到,我國汽車改裝行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量受上年影響較大,年產(chǎn)值高于上年,這也反映出汽車改裝行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量在未來幾年將有較高的發(fā)展勢頭。(四)、未來5-10年汽車改裝業(yè)預測結(jié)論在以上三種預測汽車改裝業(yè)的經(jīng)濟模型中,時間序列法預測的產(chǎn)值將低于實際值。低值的主要原因是中國汽車改裝業(yè)將繼續(xù)保持快速增長,但該方法假設增長速度較慢,因此預測結(jié)果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先,其他兩種方法可以更好地預測未來汽車改裝行業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量變化趨勢。然而,由于現(xiàn)實中復雜的經(jīng)濟條件以及政策法規(guī)對汽車改裝業(yè)發(fā)展的影響,即使是一個好的計量方程也總會與現(xiàn)實存在一定的差距。以上對汽車改裝業(yè)未來走勢的預測僅供參考。五、2023-2028年汽車改裝企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關(guān)注競爭對手的策略,提高汽車改裝產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力邁克爾·波特指出,“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前,企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略,盡快提高汽車改裝行業(yè)產(chǎn)品的競爭力,盡量縮小與汽車改裝行業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務、營銷策略等方面的差距,努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)自我創(chuàng)新。(二)、使用汽車改裝行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的汽車改裝行業(yè)產(chǎn)品,我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,提高服務質(zhì)量,采取靈活的定價策略來增加競爭力,從而擴大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售,鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產(chǎn)品,同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產(chǎn)品,或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購買者行列。(三)、實施汽車改裝行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關(guān)注汽車改裝行業(yè)市場的消費需求趨勢,進行市場開拓,不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀,即從汽車改裝行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時,通過服務延伸,完善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、反饋、調(diào)整體系。只有將汽車改裝行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈,客戶才能獲得更多利益,也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合,深化汽車改裝行業(yè)國內(nèi)外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調(diào)整發(fā)展決策和指導生產(chǎn)計劃,還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源,快速接收用戶反饋信息,為客戶提供快速的產(chǎn)品開發(fā)和迭代服務,響應市場需求,保持競爭優(yōu)勢。因此,建議汽車改裝行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營管理中大力實施電子商務戰(zhàn)略,實施線上線下融合,深度拓展國內(nèi)外市場。(六)、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場的營銷策略。汽車改裝公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大,具有較強的競爭潛力;同時,產(chǎn)品需求的價格彈性比較大,可以降低價格來增加需求;批量生產(chǎn)可以進一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施,可以讓汽車改裝企業(yè)占據(jù)較大的市場份額,增加銷售額以獲得企業(yè)利潤,更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時,低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言,單一的產(chǎn)品和服務不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此,有必要進一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度,開發(fā)適應國際市場發(fā)展需要的新產(chǎn)品,實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略,企業(yè)必須在新市場中使新產(chǎn)品和服務的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點,才能有效吸引目標消費群體,并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標。,這有利于汽車改裝行業(yè)公司確定公司的競爭地位。六、汽車改裝行業(yè)競爭分析目前,我國汽車改裝領(lǐng)域主要有以獨角獸為首的初創(chuàng)公司,有上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三大陣營。三方陣營不斷對汽車改裝相關(guān)行業(yè)進行編碼部署,推出了一系列應對不同應用場景的汽車改裝產(chǎn)品,覆蓋了安全、金融、商務等各個行業(yè)的應用領(lǐng)域。(一)、汽車改裝行業(yè)國內(nèi)外對比分析國內(nèi)外汽車改裝的目標客戶鎖定在早期、特定行業(yè)、具有商業(yè)前景的企業(yè),致力于提供成長初期不足的資源,以實現(xiàn)商業(yè)價值的快速增長。根據(jù)價值鏈管理理論,商業(yè)模式的內(nèi)涵可以分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值傳遞等維度。在這四個維度內(nèi)國內(nèi)外汽車改裝有普遍的核心訴求,但由于體制、經(jīng)濟和文化等方面的差異受到限制,國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)汽車改裝的探索方向和落地形式不同。國外汽車改裝注重創(chuàng)客文化和高技術(shù)投資回報率,以獲取企業(yè)股份或拋售企業(yè)股份收割溢價為主要盈利方式,形成持續(xù)的自我經(jīng)營能力,國內(nèi)汽車改裝傾向于通過技術(shù)積累和項目展現(xiàn)收獲聲譽,圍繞政策導向和產(chǎn)業(yè)價值定位緊密制定預期發(fā)展目標,通過產(chǎn)學研加快資源交換和聚焦,為企業(yè)創(chuàng)造收益,積累資源和品牌影響力形成雪人效應。(二)、中國汽車改裝行業(yè)品牌競爭格局分析根據(jù)應用領(lǐng)域的不同,汽車改裝行業(yè)品牌的知名度不同。根據(jù)汽車改裝技術(shù)的應用維度分析,可分為政府、企業(yè)和個人消費者,其中政府部門普遍希望將汽車改裝技術(shù)應用于智能安全領(lǐng)域,應用場景復雜,對準確性要求高;個人使用場景雖然復雜性低,但對消費體驗的要求很高。根據(jù)汽車改裝技術(shù)的供給維度分析,汽車改裝技術(shù)能夠提供的產(chǎn)品主要分為工程項目、硬件、軟件技術(shù)。隨著中國經(jīng)濟增長進入換擋期,汽車改裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐與全國經(jīng)濟形勢一致,從高速發(fā)展向中低速發(fā)展過渡。中國汽車改裝經(jīng)過30年的高速發(fā)展,面臨著轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,汽車改裝行業(yè)已經(jīng)進入了品牌競爭的時代。汽車改裝市場的競爭從地域、類別、局部上升到了品牌之間的立體戰(zhàn)。加強和加快品牌建設,樹立更高層次的品牌內(nèi)涵,實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程,將成為品牌汽車改裝企業(yè)的必由之路。(三)、中國汽車改裝行業(yè)競爭強度分析1、中國汽車改裝行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前,汽車改裝行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多,且細分領(lǐng)域也不同,相互之間競爭壓力相對較小。2、中國汽車改裝行業(yè)上游議價能力分析汽車改裝行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等,該類產(chǎn)品多為通用、標準化產(chǎn)品,供應商繁多,競爭激烈,因此,汽車改裝行業(yè)對上游議價能力較強。3、中國汽車改裝行業(yè)下游議價能力分析汽車改裝行業(yè)下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構(gòu),應用領(lǐng)域包括金融、安防、汽車改裝、交通、社交娛樂、社保等,由于其下游用戶數(shù)量多,汽車改裝行業(yè)對下游議價能力較強。4、中國汽車改裝行業(yè)新進入者威脅分析新入行者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時,也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。5、中國汽車改裝行業(yè)替代品威脅分析處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會由于產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為。(四)、初創(chuàng)公司大獨角獸領(lǐng)銜國內(nèi)汽車改裝創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式,主要面向b端提供基本的軟件解決方案,滿足個性化的需求。許多汽車改裝領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司初期從零開始接觸產(chǎn)業(yè),無法直接進入成熟的硬件市場,作為增值服務提供者,大多只能在軟件層面與硬件制造商合作。但是,隨著汽車改裝技術(shù)的突破,一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司利用先進的技術(shù)優(yōu)勢率先探索商業(yè)模式,初步開拓了新興應用市場。其中,XXX公司、AAA公司以先進的技術(shù)優(yōu)勢切入市場,通過融資獲得資金,一舉成為汽車改裝領(lǐng)域的獨角獸。從業(yè)務領(lǐng)域來看,獨角獸主要集中在千政務、民生、金融等較大的應用場景。但是,因為獨角獸公司各有技術(shù)優(yōu)勢,所以大多在各自擅長的領(lǐng)域進行深度布局。xx技術(shù)側(cè)重于金融、安全、移動互聯(lián)網(wǎng)和移動電話領(lǐng)域;AAA技術(shù)側(cè)重于金融、安全、醫(yī)療和交通領(lǐng)域,BBB科技側(cè)重于金融、安全、零售、旅游等領(lǐng)域CCC技術(shù)側(cè)重于金融、安全、酒店和其他創(chuàng)新領(lǐng)域。(五)、上市公司雙雄深耕多年ZZZ企業(yè)擁有汽車改裝領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品和軟硬件一體化解決方案,更加貼近實際場景的應用,從汽車改裝整體系統(tǒng)角度出發(fā),在產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品應用上都進行了精細優(yōu)化,具有準確率高、效率高等特點,解決了目前的汽車改裝技術(shù)準確率和穩(wěn)定性差的缺陷,具有很強的環(huán)境適應能力。YYY企業(yè)作為汽車改裝領(lǐng)域第二大廠商,汽車改裝技術(shù)打造了從精細化應用方案,大大提升汽車改裝產(chǎn)品的效果。此外,依托于公司在平臺上深厚的軟硬件研發(fā)能力,形成了一系列基于汽車改裝的智能化產(chǎn)品,包括前后端的汽車改裝結(jié)構(gòu)化、立體化和市場化產(chǎn)品,更是在汽車改裝領(lǐng)域擁有全產(chǎn)業(yè)鏈布局。(六)、汽車改裝巨頭綜合優(yōu)勢明顯與互聯(lián)網(wǎng)巨頭相似,國外巨頭近年來也紛紛進軍汽車改裝市場。巨頭在競爭過程具有資金、品牌、技術(shù)等多方面優(yōu)勢,綜合優(yōu)勢明顯。同時基于自身在C端市場長期積累,C端優(yōu)勢明顯,更有可能率先打開C端市場。互聯(lián)網(wǎng)巨頭在汽車改裝技術(shù)方面的布局呈現(xiàn)兩條主線:揮灑重金引入行業(yè)領(lǐng)軍人物打造自身技術(shù),憑借強大影響力及雄厚的資金對優(yōu)質(zhì)企業(yè)進行直接收購或投資。七、汽車改裝行業(yè)存在的問題分析(一)、基礎(chǔ)工作薄弱汽車改裝相應標準不完善,行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設施也就比較薄弱,相關(guān)體系建設滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,汽車改裝管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對汽車改裝的迫切性和困難性認識不足,片面追求經(jīng)濟增長,反而對調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式重視不夠,不能正確理清經(jīng)濟發(fā)展與汽車改裝的關(guān)系,汽車改裝工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監(jiān)督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于汽車改裝的資源環(huán)境稅收政策、消費稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對汽車改裝主要服務和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣收效不大??上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不但造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的汽車改裝行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術(shù)相對落后國內(nèi)汽車改裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)占比不小,單位GDP能耗較高。例如汽車改裝設備占一半,生產(chǎn)過程中的精密技術(shù)、核心組件等關(guān)鍵技術(shù)與國際先進水平差距較大。然而行業(yè)生產(chǎn)耗能和技術(shù)投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發(fā)投入,國內(nèi)生產(chǎn)設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數(shù)據(jù)庫被攻破或是生產(chǎn)運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露,造成隱私安全問題。不過業(yè)內(nèi)人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解汽車改裝產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),破解成本過大。就未來發(fā)展趨勢而言,汽車改裝行業(yè)個層面技術(shù)將會不斷成熟,攻擊汽車改裝產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)將會更加困難。高新技術(shù)本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興汽車改裝行業(yè)存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產(chǎn)業(yè)年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術(shù)有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數(shù)據(jù)不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術(shù)部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側(cè)、產(chǎn)業(yè)服務側(cè)需求與服務的快速發(fā)展,尤其是隨著汽車改裝行業(yè)技術(shù)的大量投產(chǎn)使用,汽車改裝數(shù)據(jù)流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業(yè)運行和管理將產(chǎn)生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統(tǒng)產(chǎn)品特性的改變,建立數(shù)學、物理模型,解決行業(yè)用戶迫切衙要解決的相關(guān)問題;二是需要大力探索配套政策與商業(yè)運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內(nèi)涵,拓展汽車改裝行業(yè)服務領(lǐng)域和內(nèi)容,促進汽車改裝行業(yè)服務效率的提升,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。汽車改裝行業(yè)相關(guān)企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線下通過傳統(tǒng)方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現(xiàn)代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經(jīng)驗不足。由于傳統(tǒng)的汽車改裝行業(yè)的運營方,仍舊是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯(lián)網(wǎng)+”公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運營人才,本身重資產(chǎn)輕運營的傳統(tǒng)模式也決定了汽車改裝行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代走的很慢。最后資產(chǎn)認識不全面,變動更是無跡可循。汽車改裝行業(yè)除了硬件設備、各種資產(chǎn)設備以外,商家、用戶以及產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),都是行業(yè)重要資產(chǎn),這些資產(chǎn)的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現(xiàn)有的汽車改裝行業(yè)盈利場景幾乎都是產(chǎn)品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業(yè)本身層面,要想發(fā)現(xiàn)新的盈利點,必須轉(zhuǎn)變思路,打造更多新場景。汽車改裝行業(yè)運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到汽車改裝本質(zhì)上是行業(yè)宏觀服務匯聚,圍繞汽車改裝行業(yè)不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現(xiàn)代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的汽車改裝行業(yè)的基礎(chǔ)設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎(chǔ)性作用難以充分發(fā)揮,無法激發(fā)社會力量參與汽車改裝行業(yè)的建設,很多企業(yè)甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產(chǎn)品和服務創(chuàng)新中找到自力更生的源動力,這種現(xiàn)狀將導致汽車改裝行業(yè)的建設難以持續(xù)。(十)、法律風險汽車改裝行業(yè)的應用地域關(guān)聯(lián)弱、信息流動性大,信息服務或用戶數(shù)據(jù)可能分布在不同地區(qū)或國家,不同地方政府信息安全監(jiān)管等方面存在法律差異與糾紛;同時由于行業(yè)制造和用戶服務等技術(shù)引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)技術(shù)缺陷、設施匱乏、積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史因素,致使汽車改裝行業(yè)起步較晚。出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務不達標,行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等現(xiàn)象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務質(zhì)量,優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置,夯實產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發(fā)展,現(xiàn)有的新型專業(yè)技術(shù)人才無論在數(shù)量還是質(zhì)量上,都不能滿足傳統(tǒng)需要。目前,我國汽車改裝實現(xiàn)信息化過程中,既懂IT、又懂汽車改裝以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便汽車改裝有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優(yōu)厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)品問題則是汽車改裝行業(yè)自身的主觀因素。受到經(jīng)驗、數(shù)據(jù)處理等客觀問題的影響,汽車改裝行業(yè)現(xiàn)代軟件、系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統(tǒng)性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題?,F(xiàn)有產(chǎn)品及服務在質(zhì)量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。八、未來汽車改裝企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施因此,隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的進一步發(fā)展,汽車改裝的應用將成為未來的新趨勢。對于汽車改裝公司發(fā)展和戰(zhàn)略布局,我們提出以下措施。(一)、根據(jù)公司發(fā)展階段及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)公司組織結(jié)構(gòu)的建設應考慮靈活的管理和分級控制,以達到平衡的效果。基于此,建議進行以下調(diào)整:1.增加了進出口汽車改裝業(yè)務部門,負責公司海外市場的管理;2.設立獨立的汽車改裝國內(nèi)營銷部門,并增加一名銷售經(jīng)理,負責產(chǎn)品在國內(nèi)市場的開發(fā)和線下商店的管理;3.將原生產(chǎn)部門下的部門改組為裝配部門和包裝部門。即將建立的新組織結(jié)構(gòu)圖如下:(二)、加強人才培養(yǎng)和引進汽車改裝公司制定了與汽車改裝行業(yè)相匹配的一系列人力資源開發(fā)計劃,并針對員工的人才引進和培訓及時制定了實施計劃。1、制定總體人才引進計劃汽車改裝公司可以按人安排職位,這有利于員工的表現(xiàn)。在引進人才的同時,也有必要避免汽車改裝人才的再次流失??梢圆捎妹嬖?,心理素質(zhì)評估,汽車改裝專業(yè)知識考試等一系列評估方法對人才進行綜合評估,以減少上班后的離職率。還應注意團隊建設,例如團隊成員的學歷,工作經(jīng)驗和價值觀是否趨同。在評估整體團隊合作,成員之間的相互合作以及對團隊的企業(yè)文化和企業(yè)價值追求的認可方面進行綜合評估,以免引起原因。團隊成員之間的問題影響汽車改裝公司的相應工作。2、渠道人才引進通過多種渠道招聘汽車改裝人才,例如在線招聘平臺,人才中心推薦和獵頭公司介紹。需要更高專業(yè)知識的工作也可以采取與專業(yè)公司合作的形式。例如:財務狀況需要高水平的專業(yè)知識。汽車改裝公司可以與會計師事務所簽訂年度咨詢服務協(xié)議,以幫助公司建立內(nèi)部審計系統(tǒng)。評估公司的財務,運營,管理和風險,并改善公司的潛在風險。您還可以聯(lián)系大學,進行有針對性的招聘,在后期增加培訓力度,并提供實踐練習的機會,以使新員工迅速成長。3、內(nèi)部員工競聘可以考慮公司內(nèi)部合適員工的內(nèi)部推薦以及公司的就業(yè)競爭等,對員工進行汽車改裝專業(yè)培訓,并在培訓后調(diào)整他們的工作位置。在建立汽車改裝人才引進機制的同時,汽車改裝人才培訓也發(fā)揮著同等重要的作用。要建立一套完整的公司汽車改裝培訓體系,體現(xiàn)人才使用和人才培養(yǎng)必須統(tǒng)一的原則,抓好汽車改裝專業(yè)人才的培養(yǎng),培養(yǎng)具有較高汽車改裝專業(yè)水平的員工。(三)、加速信息化建設步伐為了有效支持已經(jīng)開展的各項業(yè)務并提高工作效率,汽車改裝公司應積極開展汽車改裝信息化建設工作:1.引入辦公自動化系統(tǒng),提高企業(yè)各部門之間的溝通效率,降低溝通成本。2.適時引入企業(yè)資源管理系統(tǒng),梳理企業(yè)的各種工作流程,提高企業(yè)的整體工作效率和管理水平。3加強公司信息數(shù)據(jù)庫的管理和維護,確保公司數(shù)據(jù)的安全。4.充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),完成企業(yè)資源的整合和優(yōu)化,提升企業(yè)形象,降低企業(yè)交易成本。5.使用公司的微信公眾號向客戶傳遞產(chǎn)品信息和品牌信息,及時收集客戶反饋,并為公司的設計和銷售部門提供數(shù)據(jù),以便公司做出新的機會或戰(zhàn)略決策根據(jù)市場變化。九、汽車改裝行業(yè)未來發(fā)展機會(一)、在汽車改裝行業(yè)中通過產(chǎn)品差異化獲得商機汽車改裝行業(yè)中的產(chǎn)品差異是指產(chǎn)品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于維修,樣式和設計上的差異。對于同一行業(yè)的競爭對手來說,產(chǎn)品的核心價值基本相同,但性能和質(zhì)量卻有所不同。企業(yè)在滿足客戶基本需求的前提下,應不斷創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求,創(chuàng)造更多的商機。汽車改裝企業(yè)實施產(chǎn)品差異化的目的是根據(jù)客戶的個性化需求進行針對性的產(chǎn)品開發(fā),生產(chǎn)和銷售,實現(xiàn)產(chǎn)品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大的利益。制造商自己的汽車改裝產(chǎn)品差異可以進一步細分為:(1)汽車改裝行業(yè)績效差異化。根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同需求,可以進一步細分市場以滿足客戶的個性化需求。(2)汽車改裝行業(yè)的差異化。將不同產(chǎn)品之間的價格波動差異用于差異化營銷。密切關(guān)注市場變化,抓住市場機遇,動態(tài)優(yōu)化銷售品種結(jié)構(gòu),銷售更多高附加值產(chǎn)品和高周期性產(chǎn)品。這不僅減輕了市場壓力,而且獲得了更高的銷售價格并創(chuàng)造了更多的品種收益。。(3)汽車改裝行業(yè)規(guī)范有所不同。為了滿足客戶的個性化需求,它還提高了整體銷售價格。(二)、借助汽車改裝行業(yè)市場差異贏得商機汽車改裝行業(yè)市場差異化是指由特定的市場運作因素(例如產(chǎn)品銷售條件和銷售環(huán)境)產(chǎn)生的差異,包括銷售價格差異,分銷差異,市場細分差異,消費習慣差異等。細分市場并把握差異可以使公司繼續(xù)擴大市場份額并實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、借助汽車改裝行業(yè)服務差異化抓住商機為了更有效地服務于客戶,我們在汽車改裝行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理,并利用主要資源匹配主要客戶,有效地提高了服務效率和服務質(zhì)量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶建立VIP客戶服務團隊,為他們提供技術(shù),業(yè)務,售后服務等方面的多對一服務,并進行定期聯(lián)合訪問了解客戶的期望和需求,提供最優(yōu)質(zhì)的服務。對于一般服務客戶,將根據(jù)服務系統(tǒng)和程序提供定期響應服務。同時,它關(guān)注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業(yè)與下游客戶之間建立了“雙贏”的價值鏈。(四)、借助汽車改裝行業(yè)客戶差異化把握商機不同的經(jīng)銷商具有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進行評估再評估,并在此基礎(chǔ)上對客戶進行差異化管理,并為不同的客戶提供相應的資源支持。同時,根據(jù)不同客戶的實際操作條件,如操作方法,庫存條件等,我們將有針對性地提供指

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