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文檔簡介
市場部帶你走進(jìn)電子商務(wù)的世界市場部帶你走進(jìn)電子商務(wù)的世界1一、電子商務(wù)的發(fā)展歷程三、企業(yè)電商未來的商業(yè)模式內(nèi)容大綱二、企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀一、電子商務(wù)的發(fā)展歷程三、企業(yè)電商未來的商業(yè)模式內(nèi)容大綱二、2電子商務(wù)的發(fā)展歷程電子商務(wù)的發(fā)展歷程3中國電子商務(wù)的發(fā)展萌芽與起步期(1997-1999年)1997年中國化工網(wǎng)成立是全國第一個(gè)行業(yè)網(wǎng)站1998年10月美商網(wǎng)成立是最早進(jìn)入中國的B2B電子商務(wù)市場海外網(wǎng)站,12月阿里巴巴成立1999年5月王俊濤創(chuàng)辦中國第一家在線銷售軟件圖書的B2C網(wǎng)站“8848”6月“攜程網(wǎng)”,8月國內(nèi)首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)“易趣網(wǎng)”,9月招商銀行率先啟動(dòng)一網(wǎng)通,11月李國慶創(chuàng)立中國第一家網(wǎng)上書店“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”中國電子商務(wù)的發(fā)展萌芽與起步期(1997-1999年)19945冰凍與調(diào)整期(2000-2002年)互聯(lián)網(wǎng)泡沫經(jīng)濟(jì)破滅大前提下,電子商務(wù)的發(fā)展受到了嚴(yán)重的影響,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在經(jīng)歷著洗牌,8848赴美上市一波三折給互聯(lián)網(wǎng)世界留下了太多遺憾5冰凍與調(diào)整期(2000-2002年)互聯(lián)網(wǎng)泡沫經(jīng)濟(jì)破滅大前56復(fù)蘇與回暖期(2003-2005年)電子商務(wù)經(jīng)歷低谷后,2003年一場突如其來的“非典”后,出現(xiàn)了快速復(fù)蘇回暖(也是充滿了硝煙的味道,在淘寶誕生之日起遭到C2C巨頭“易趣”封殺,)10月阿里推出支付寶,12月慧聰網(wǎng)香港上市成為國內(nèi)B2B電子商務(wù)首家上市企業(yè)2004年,京東開始創(chuàng)立B2C,騰訊創(chuàng)立了“拍拍網(wǎng)”C2C6復(fù)蘇與回暖期(2003-2005年)電子商務(wù)經(jīng)歷低谷后,267C2C領(lǐng)域崛起于高速發(fā)展期(2006-2007年)電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)網(wǎng)盛生意寶(網(wǎng)盛科技)登陸深圳中小企業(yè)板,標(biāo)記著“中國互聯(lián)網(wǎng)第一股”誕生,2007年8月今日資本向京東商城投資1000USD,2007年11月6日阿里巴巴香港上市融資16.9億USD成功引發(fā)的“財(cái)富效應(yīng)”,更是大大激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者與投資者對電子商務(wù)的熱情。7C2C領(lǐng)域崛起于高速發(fā)展期(2006-2007年)電子商務(wù)78廉價(jià)品質(zhì)品牌體驗(yàn)網(wǎng)購消費(fèi)者的改變8廉價(jià)品質(zhì)品牌體驗(yàn)網(wǎng)購消費(fèi)者的改變89B2C領(lǐng)域轉(zhuǎn)型與升級期(2008-2009年)2008年全球金融海嘯不期而至,外貿(mào)B2B被波及,紛紛轉(zhuǎn)型。內(nèi)貿(mào)B2B與垂直細(xì)分B2C得到長足發(fā)展。淘品牌形成年。(韓都衣舍,7格格,茵曼,裂帛等等)網(wǎng)購人群逐漸上升9B2C領(lǐng)域轉(zhuǎn)型與升級期(2008-2009年)2008年全910101011檸檬綠茶總裁王維棟伴隨淘寶一起成長的C2C網(wǎng)店11檸檬綠茶總裁王維棟伴隨淘寶一起成長的C2C網(wǎng)店11企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀12平臺(tái)電商現(xiàn)狀1:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重平臺(tái)電商現(xiàn)狀1:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重13平臺(tái)電商現(xiàn)狀2:營銷手段同質(zhì)化嚴(yán)重平臺(tái)電商現(xiàn)狀2:營銷手段同質(zhì)化嚴(yán)重14購買的可能:
心理層面的附加值或“隱形的“出色”產(chǎn)品”平臺(tái)電商現(xiàn)狀3:產(chǎn)品可選性強(qiáng)購買的可能:
心理層面的附加值或“隱形的“出色”產(chǎn)品”平臺(tái)電15平臺(tái)電商現(xiàn)狀4:價(jià)格戰(zhàn)非常嚴(yán)重平臺(tái)電商現(xiàn)狀4:價(jià)格戰(zhàn)非常嚴(yán)重16≠會(huì)員營銷口碑營銷轉(zhuǎn)介紹重復(fù)購買流量一次性平臺(tái)電商現(xiàn)狀5:一錘子買賣!≠會(huì)員營銷平臺(tái)電商現(xiàn)狀5:一錘子買賣!17平臺(tái)電商現(xiàn)狀6:品牌建立難度大。平臺(tái)電商現(xiàn)狀6:品牌建立難度大。18傳統(tǒng)電商思維:賣出產(chǎn)品成交訂單錢流量銷量有效流量低--轉(zhuǎn)化率低--回流率更低廣告費(fèi)高?。。鹘y(tǒng)電商思維:賣出產(chǎn)品成交訂單錢流量銷量有效流量低--轉(zhuǎn)化率19未來的商業(yè)還是以傳統(tǒng)企業(yè)為主未來的商業(yè)還是以傳統(tǒng)企業(yè)為主20最佳切入傳統(tǒng)電商的時(shí)機(jī)
我們已經(jīng)錯(cuò)過!消費(fèi)者從PC端往移動(dòng)端轉(zhuǎn)移最佳切入傳統(tǒng)電商的時(shí)機(jī)
我們已經(jīng)錯(cuò)過!消費(fèi)者從PC端往移動(dòng)216個(gè)雙十一200920102011201220132014總交易額手機(jī)支付金額占比0.52億19億52億191億350億1億1.9%9.6億5%53.5億15.3%571.12億42.6%243.29億6個(gè)雙十一2009總交易額手機(jī)支付金額占比022ABC我們以前購物喜歡逛商業(yè)街,以及步行街,或者商超到了后來我們習(xí)慣在電腦上“逛街”喜歡逛淘寶,天貓,京東等等電商平臺(tái)如今我們手機(jī)不離手,手機(jī)已經(jīng)是我們的身體器官,我們習(xí)慣利用碎片化看微信,學(xué)習(xí)文章以及到如今購物消費(fèi)者行為習(xí)慣發(fā)生改變ABC我們以前購物喜歡逛商業(yè)街,以及步行街,或者商超到了后來23傳統(tǒng)電商移動(dòng)電商環(huán)境變了,玩法也就變了環(huán)境變了,玩法也就變了2425人人都在玩手機(jī)碎片時(shí)間充分利用聊天看新聞看視頻玩游戲購物25人人都在玩手機(jī)碎片時(shí)間充分利用聊天25商業(yè)模式正在發(fā)生變化線下實(shí)體店→PC端電商→移動(dòng)端電商這是個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代!移動(dòng)端人在哪?商業(yè)模式的變革下一個(gè)入口?商業(yè)模式正在發(fā)生變化商業(yè)模式的變革下一個(gè)入口?26移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢27
社會(huì)化電商是電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢(SNS)
C2B是電子商務(wù)未來發(fā)展的趨勢趨勢移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展新驅(qū)動(dòng)力B2C替代C2C是未來網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的必然趨勢線上與線下融合化是必然趨勢(O2O)社會(huì)化電商是電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢(SNS)C228社會(huì)化電商解析社會(huì)化電商解析29社會(huì)化電子商務(wù)是電子商務(wù)一種新的衍生模式。它是借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑,通過社交互動(dòng)、口碑影響力、用戶提供內(nèi)容等手段對商品進(jìn)行展示、分享和互動(dòng),達(dá)到有效推廣商品的目的,是電子商務(wù)一個(gè)有效的推廣渠道。社會(huì)化電子商務(wù)是電子商務(wù)一種新的衍生模式。它是借助社交網(wǎng)站、30社會(huì)化電子商務(wù)簡單的說就是將SNS與電子商務(wù)進(jìn)行了組合,這種基于用戶自主分享的商品內(nèi)容,來引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買或者消費(fèi)行為,讓電子商務(wù)領(lǐng)域變得更具有人性味。SNS+電子商務(wù)社會(huì)化電子商務(wù)簡單的說就是將SNS與電子商務(wù)進(jìn)行了組合,這種31企業(yè)電商未來的商業(yè)模式企業(yè)電商未來的商業(yè)模式32全球68億人,手機(jī)用戶50億。中國手機(jī)用戶11億,使用微信用戶7億,每年新增約1億手機(jī)網(wǎng)民,中國將會(huì)成為全球最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場,微信則成為使用最多的移動(dòng)社交媒體全球68億人,手機(jī)用戶50億。33電商發(fā)展趨勢課件34電商發(fā)展趨勢課件35微信朋友圈拯救贛南臍橙微信朋友圈拯救贛南臍橙36銷量越來越高,廣告成本越來越少信息傳播快小米不缺競爭對手,但消費(fèi)者不去比較主動(dòng)篩選精準(zhǔn)客戶銷量越來越高,廣告成本越來越少信息傳播快小米不缺競爭對手,但37微信目前的商業(yè)1:朋友圈刷屏2:第三方平臺(tái)3:官方平臺(tái)產(chǎn)品微信目前的商業(yè)1:朋友圈刷屏38電商發(fā)展趨勢課件39電商發(fā)展趨勢課件40電商發(fā)展趨勢課件41微商戶引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)啟航微信商業(yè)化布局微商戶引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)啟航微信商業(yè)化布局42傳統(tǒng)企業(yè)的未來商業(yè)模式出路在哪里???微商戶是引領(lǐng)市場最新商業(yè)模式,是建立在微信基礎(chǔ)上一個(gè)去中心化的商業(yè)模式,充分滿足商戶與用戶的互動(dòng)性,結(jié)合企業(yè)線上與線下完美的結(jié)合,依靠微信打造一個(gè)沉淀用戶做品牌化,解決線上企業(yè)流量問題,解決線下企業(yè)代理,加盟商沖突問題的平臺(tái)。簡稱“微商戶”!傳統(tǒng)企業(yè)的未來商業(yè)模式出路在哪里???微商戶是引領(lǐng)市場最新商43OnlinetoOffline線上and線下、分店、分銷O2O模式LocationBasedService基于地理位置的服務(wù)LBS模式利用消費(fèi)者“碎片時(shí)間”大轉(zhuǎn)盤、翻翻樂、刮刮卡等手機(jī)互動(dòng)模式微支付、財(cái)付通、網(wǎng)銀移動(dòng)支付模式微商戶融合下的商業(yè)模式微商城Ywifi/打印機(jī)/微possOnlinetoOfflineO2O模式Loca44總結(jié)傳統(tǒng)企業(yè)的痛點(diǎn)?傳統(tǒng)電商的痛點(diǎn)?傳統(tǒng)企業(yè)的未來在哪里?總結(jié)傳統(tǒng)企業(yè)的痛點(diǎn)?45電商發(fā)展趨勢課件461、機(jī)遇對于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。2、不求與人相比,但求超越自己,要哭就哭出激動(dòng)的淚水,要笑就笑出成長的性格!3、在你內(nèi)心深處,還有無窮的潛力,有一天當(dāng)你回首看時(shí),你就會(huì)知道這絕對是真的。4、無論你覺得自己多么的了不起,也永遠(yuǎn)有人比你更強(qiáng);無論你覺得自己多么的不幸,永遠(yuǎn)有人比你更加不幸。5、不要浪費(fèi)你的生命,在你一定會(huì)后悔的地方上。6、放棄該放棄的是無奈,放棄不該放棄的是無能;不放棄該放棄的是無知,不放棄不該放棄的是執(zhí)著。7、不要輕易用過去來衡量生活的幸與不幸!每個(gè)人的生命都是可以綻放美麗的,只要你珍惜。8、千萬別迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,要玩就玩好人生這場大游戲。9、過錯(cuò)是暫時(shí)的遺憾,而錯(cuò)過則是永遠(yuǎn)的遺憾!10、人生是個(gè)圓,有的人走了一輩子也沒有走出命運(yùn)畫出的圓圈,其實(shí),圓上的每一個(gè)點(diǎn)都有一條騰飛的切線。11、沒有壓力的生活就會(huì)空虛;沒有壓力的青春就會(huì)枯萎;沒有壓力的生命就會(huì)黯淡。12、我以為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì)?!u韜奮13、你不能左右天氣,但可以改變心情。你不能改變?nèi)菝?,但可以掌握自己。你不能預(yù)見明天,但可以珍惜今天。14、我們總是對陌生人太客氣,而對親密的人太苛刻。15、人之所以痛苦,在于追求錯(cuò)誤的東西。16、知道自己要干什么,夜深人靜,問問自己,將來的打算,并朝著那個(gè)方向去實(shí)現(xiàn)。而不是無所事事和做一些無謂的事。17、逆境是成長必經(jīng)的過程,能勇于接受逆境的人,生命就會(huì)日漸的茁壯。18、哪里有天才,我是把別人喝咖啡的功夫,都用在工作上的?!斞?9、所謂天才,那就是假話,勤奮的工作才是實(shí)在的。——愛迪生20、做一個(gè)決定,并不難,難的是付諸行動(dòng),并且堅(jiān)持到底。21、不要因?yàn)樽约哼€年輕,用健康去換去金錢,等到老了,才明白金錢卻換不來健康。22、如果你不給自己煩惱,別人也永遠(yuǎn)不可能給你煩惱,煩惱都是自己內(nèi)心制造的。23、命運(yùn)負(fù)責(zé)洗牌,但是玩牌的是我們自己!24、再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。25、成功,往往住在失敗的隔壁!26、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。27、人生是一場旅行,在乎的不是目的地,是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情。28、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識(shí)的力量完成的。29、人生最大的喜悅是每個(gè)人都說你做不到,你卻完成它了!30、在實(shí)現(xiàn)理想的路途中,必須排除一切干擾,特別是要看清那些美麗的誘惑。31、激情,這是鼓滿船帆的風(fēng)。風(fēng)有時(shí)會(huì)把船帆吹斷;但沒有風(fēng),帆船就不能航行。32、滴水穿石不是靠力,而是因?yàn)椴簧釙円埂?3、忍別人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,是為了收獲得不到的收獲。34、時(shí)間是個(gè)常數(shù),但也是個(gè)變數(shù)。勤奮的人無窮多,懶惰的人無窮少。——字嚴(yán)35、不同的信念,決定不同的命運(yùn)!36、只有你學(xué)會(huì)把自己已有的成績都?xì)w零,才能騰出空間去接納更多的新東西,如此才能使自己不斷的超越自己。37、突破心理障礙,才能超越自己。38、人不怕走在黑夜里,就怕心中沒有陽光。9、過錯(cuò)是暫時(shí)的遺憾,而錯(cuò)過則是永遠(yuǎn)的遺憾!10、人生是個(gè)圓,有的人走了一輩子也沒有走出命運(yùn)畫出的圓圈,其實(shí),圓上的每一個(gè)點(diǎn)都有一條騰飛的切線。11、沒有壓力的生活就會(huì)空虛;沒有壓力的青春就會(huì)枯萎;沒有壓力的生命就會(huì)黯淡。12、我以為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì)?!u韜奮13、你不能左右天氣,但可以改變心情。你不能改變?nèi)菝?,但可以掌握自己。你不能預(yù)見明天,但可以珍惜今天。14、我們總是對陌生人太客氣,而對親密的人太苛刻。39、生命里最重要的事情是要有個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),并借助才能與堅(jiān)毅來完成它。——歌德40、工作中,你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來。41、大部分人往往對已經(jīng)失去的機(jī)遇捶胸頓足,卻對眼前的機(jī)遇熟視無睹20、對所學(xué)知識(shí)內(nèi)容的興趣可能成為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)?!澘品?/p>
21、游手好閑地學(xué)習(xí),并不比學(xué)習(xí)游手好閑好。
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