學(xué)習(xí)型組織指導(dǎo)思想-中大總裁工商管理高級(jí)研修班項(xiàng)目課件

學(xué)習(xí)型組織與文化建設(shè)

張聲雄國(guó)家級(jí)有突出貢獻(xiàn)專家上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所所長(zhǎng)上海明德進(jìn)修學(xué)院董事長(zhǎng)中國(guó)終身教育工作委員會(huì)常務(wù)理事張聲雄國(guó)家級(jí)有突出貢獻(xiàn)專家1一、學(xué)習(xí)型組織理論是個(gè)什麼性質(zhì)的理論（一）這是當(dāng)今最前沿的____理論 100年來對(duì)人類影響最大的管理理論有______種，其中“學(xué)習(xí)型組織”管理理論是最前沿的管理理論之一。一、學(xué)習(xí)型組織理論是個(gè)什麼性質(zhì)的理論（一）這是當(dāng)今最前沿的_21、管理運(yùn)動(dòng)2、泰勒的科學(xué)管理理論3、吉爾布雷恩夫婦的動(dòng)作研究4、韋伯的組織理論5、閔斯特伯格的工業(yè)心理學(xué)思想6、法約爾的一般管理理論7、梅奧的人際關(guān)系理論8、巴納德的系統(tǒng)組織理論9、勒濕的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型理論10、馬斯洛的需要層次論11、團(tuán)體力學(xué)理論12、斯金納的強(qiáng)化理論13、阿吉里斯的“不成熟－成熟”理論14、坦南鮑姆的領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論15、戴爾的比較管理經(jīng)驗(yàn)研究16、麥格雷戈的人性假設(shè)與管理方式17、利克特的管理新模式1、管理運(yùn)動(dòng)11、團(tuán)體力學(xué)理論318、布萊克的管理方格論19、西肖爾的組織效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)20、亞當(dāng)斯的公平理論21、菲德勒的權(quán)變管理思想22、赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論23、本尼斯的組織發(fā)展理論24、麥可利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論25、波特和勞勒的期望激勵(lì)理論26、弗魯姆的期望理論及管理決策新思想27、杜拉克的有效管理者研究28、伯法的管理科學(xué)學(xué)派29、西蒙的管理決策學(xué)派30、明茨伯格的經(jīng)理角色學(xué)派31、威廉.大內(nèi)的Z理論32、波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究33、沙因的組織文化研究34、______________理論35、企業(yè)再造18、布萊克的管理方格論27、杜拉克的有效管理者研究4（二）這是一個(gè)____的管理理論國(guó)家管理——學(xué)習(xí)型國(guó)家 （新加坡）_______社會(huì) （北歐、中國(guó)）（二）這是一個(gè)____的管理理論國(guó)家管理——學(xué)習(xí)型國(guó)家5世界上許多發(fā)達(dá)的國(guó)家都在推進(jìn)________建設(shè)世界上許多發(fā)達(dá)的國(guó)家6______構(gòu)思創(chuàng)建學(xué)習(xí)型都市抓住三個(gè)圈1，居住圈—家庭所在社區(qū)2，工作圈—工作所在單位3，學(xué)習(xí)圈—學(xué)習(xí)所在學(xué)校讓每個(gè)市民每時(shí)每刻都在__________之中大阪新干線______構(gòu)思創(chuàng)建學(xué)習(xí)型都市抓住三個(gè)圈大阪新干線7人均國(guó)民生產(chǎn)總值：37180美元100年前就消滅了文盲30年前完成了9年義務(wù)教育，學(xué)費(fèi)、課本、學(xué)習(xí)用具，均由國(guó)家提供亮點(diǎn)一富而重視____

____支持發(fā)展維格朗雕塑公園瑞典人均國(guó)民生產(chǎn)總值：37180美元亮點(diǎn)一富而重視____

8亮點(diǎn)二貴而重視____平等促進(jìn)____

英國(guó)菜斯特大學(xué)教授懷特2006年7月發(fā)布的《世界快樂地圖》報(bào)告

丹麥在全球178個(gè)國(guó)家中

列名快樂國(guó)家的榜首亮點(diǎn)二貴而重視____平等促進(jìn)____英國(guó)菜斯特大學(xué)教授9十七大報(bào)告中在一段61個(gè)字的文字中

尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。連續(xù)提了6個(gè)“_____”十七大報(bào)告中在一段61個(gè)字的文字中

尊重人民主體地位，連續(xù)提10“______學(xué)?！薄獑拘选叭宋奶找薄保瑔拘衙褡逡庾R(shí)，注重成人心靈?！跋萠___，后啟蒙；先生活，后知識(shí)”亮點(diǎn)三實(shí)而不忘____

____支撐文明瑞典名雕：憤怒的小男孩“______學(xué)?！薄獑拘选叭宋奶找薄保瑔拘衙褡逡庾R(shí)，注重11

形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的__________，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

——江澤民:十六大報(bào)告 形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的__________，促進(jìn)人的12中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)13

發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的__________。

八、加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)

發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身14

十二、全面推進(jìn)黨的建設(shè)的六項(xiàng)工作

（一）深入學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，著力用馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝全黨?！凑战ㄔO(shè)_____________的要求，……在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，……提高運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題能力。十二、全面推進(jìn)黨的建設(shè)的六項(xiàng)工作15在中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史中史無前例在世界執(zhí)政黨的歷史中史無前例

執(zhí)政黨報(bào)告中

在兩大領(lǐng)域同時(shí)提出“_______”在中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史中史無前例執(zhí)政黨報(bào)告中

在16胡錦濤總書記：各級(jí)黨組織都應(yīng)該成為____________，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子都應(yīng)該成為__________，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的表率。——2008.2.18全國(guó)組織工作會(huì)議胡錦濤總書記：各級(jí)黨組織都應(yīng)該成為____________，17城市管理——中國(guó)上海、北京、大連、濟(jì)南、蘇州等100多個(gè)城市；日本大阪企業(yè)管理——美國(guó)微軟、英特爾、GE等中國(guó)寶鋼、云南電力、兗礦等學(xué)校管理——中國(guó)同濟(jì)大學(xué)、美國(guó)MIT家庭管理——上海、青島、蘇州、大連、常州 等開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”城市管理——中國(guó)上海、北京、大連、濟(jì)南、18二、究竟什麼是學(xué)習(xí)型組織？

----學(xué)習(xí)型組織的真諦（一）組織成員能全身心投入學(xué)習(xí)，并有持續(xù)增長(zhǎng)的_________的組織。學(xué)習(xí)力三要素：

二、究竟什麼是學(xué)習(xí)型組織？

----19專家推定：19761980專業(yè)知識(shí)____0%老化1986專業(yè)知識(shí)______老化專家推定：19761980專業(yè)知識(shí)____0%老化19820當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)說到底是_____的競(jìng)爭(zhēng)

市場(chǎng)當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)說到底是_____的競(jìng)爭(zhēng)市21人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)成思危教授：中國(guó)企業(yè)的改革，關(guān)鍵在于提高整個(gè)企業(yè)組織的素質(zhì)，努力建設(shè)成__________人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)22樹根理論產(chǎn)品成果產(chǎn)值利潤(rùn)

樹根理論產(chǎn)品成果產(chǎn)值利潤(rùn)23學(xué)習(xí)型組織文化特征1、_______文化學(xué)習(xí)型組織文化特征1、_______文化24中國(guó)科技部部長(zhǎng)徐冠華：

人類50年后所使用的知識(shí)，今天已經(jīng)開發(fā)了____%中國(guó)科技部部長(zhǎng)徐冠華： 人類50年后所使用的知識(shí)，今天25（二）能讓組織成員體驗(yàn)到工作中__________的組織

（二）能讓組織成員體驗(yàn)到工作中__________26現(xiàn)代管理四大理念：

1、____如何讓組織成員體悟到工作的生命意義？現(xiàn)代管理四大理念：如何讓組織成員體悟到工作的生命意義？27松下感恩－－________觀松下281、感恩華為集團(tuán)大學(xué)生第一個(gè)月工資合資公司招聘面試1、感恩29

2、______

——積極的心態(tài)才能有積極的人生

埋怨_____的根源_____的根基_____的表現(xiàn)2、______埋怨_____的30拿破侖?希爾：隱形護(hù)身符拿破侖?希爾：隱形護(hù)身符31積消成功失敗積消成功失敗32警惕：對(duì)人——不知______對(duì)物——不知______對(duì)事——不知______對(duì)己——不知______警惕：33六西格瑪管理失誤率百萬3、____六西格瑪管理失誤率百萬3、____34六西格瑪管理的一個(gè)重要原則____原則六西格瑪管理的一個(gè)重要原則____原則35一個(gè)______________的員工不是一個(gè)好員工（指為了改革，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因沒有經(jīng)驗(yàn)而犯的錯(cuò)誤）第二次重犯__________的員工也不是好員工一個(gè)______________的員工不是一個(gè)好員工（指為了364、快樂——百事可樂市值上升14%可口可樂市值下降10%為什么？ —_________4、快樂——372006.4.25首都人口與發(fā)展論壇對(duì)京、滬、廣三地“快樂指數(shù)”調(diào)查中不快樂的被訪者中_____％是因?yàn)楣ぷ?006.4.25首都人口與發(fā)展論壇對(duì)京、滬、廣三地“快樂指38學(xué)習(xí)型組織文化特征1、______文化2、______文化學(xué)習(xí)型組織文化特征1、______文化39快樂____快樂____快樂____快樂____快樂____40天堂團(tuán)隊(duì)天堂41★真正的快樂：★真正的快樂：42（三）能將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為____能量的組織 世界管理大會(huì)指出：未來世界管理的十大趨勢(shì)第一條：______——未來管理的主旋律（三）能將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為____能量的組織 43彼得·圣吉認(rèn)為：

什麼是學(xué)習(xí)型組織？

用兩個(gè)字回答——________

用四個(gè)字回答——________________彼得·圣吉認(rèn)為：44學(xué)習(xí)型組織文化特征1、________文化2、________文化3、________文化學(xué)習(xí)型組織文化特征1、________文化45

現(xiàn)在平均每___分鐘，科學(xué)界就有一項(xiàng)新發(fā)現(xiàn)；每___分鐘，物理學(xué)界就會(huì)發(fā)現(xiàn)一種新的物質(zhì)結(jié)構(gòu)；每___分鐘，化學(xué)界就能找出一個(gè)新的反應(yīng)式。 ——王大珩

（中科院院士） 現(xiàn)在平均每___分鐘，科學(xué)界就有一項(xiàng)新發(fā)現(xiàn)；每__46______來了你抓住一個(gè)創(chuàng)新，事業(yè)就飛黃騰達(dá)芬蘭——從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)——跨越式發(fā)展______來了

不學(xué)習(xí)、不掌握新技術(shù)就被淘汰面對(duì)創(chuàng)新高潮應(yīng)有的第一反應(yīng)______來了面對(duì)創(chuàng)新高潮應(yīng)有的第一反應(yīng)47思維慣性思維48三、究竟什么是“學(xué)習(xí)”？

三、究竟什么是“學(xué)習(xí)”？

49

三、究竟什么是“學(xué)習(xí)”？

學(xué)習(xí)環(huán)三、究竟什么是“學(xué)習(xí)”？

學(xué)習(xí)環(huán)50《論語》：學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說（悅）乎！___〉_______學(xué)習(xí)《論語》：___〉_______學(xué)習(xí)51學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”:

主要指——________中____基礎(chǔ)上的________的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”:

主要指——52學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)

——與工作不可分離的學(xué)習(xí)

工作____化____工作化學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)53有正確的“_________”的組織

原有的心態(tài)：學(xué)習(xí)就是_____，學(xué)習(xí)就是___________——這是最有經(jīng)驗(yàn)的人告訴我們的經(jīng)驗(yàn)

必須改變?cè)械膶W(xué)習(xí)心態(tài)

——

強(qiáng)調(diào):“__________的學(xué)習(xí)”怎樣的組織愿意學(xué)習(xí)？有正確的“_________”的組織怎樣的組織愿意學(xué)習(xí)？54學(xué)習(xí)型組織文化特征1、______文化2、______文化3、______文化4、______文化學(xué)習(xí)型組織文化特征1、______文化55反思學(xué)習(xí)型組織管理理論認(rèn)為：

反思——

反思——反思——反思學(xué)習(xí)型組織管理理論認(rèn)為：56真正的學(xué)習(xí)什么時(shí)候才會(huì)發(fā)生？

當(dāng)____開始的時(shí)候真正的學(xué)習(xí)什么時(shí)候才會(huì)發(fā)生？57微軟的學(xué)習(xí)“三理念”

①通過__________的學(xué)習(xí)②通過__________的學(xué)習(xí)③通過__________的學(xué)習(xí)微軟的學(xué)習(xí)“三理念”①通過__________的學(xué)58四、學(xué)習(xí)型組織的共享與速度1，共享

培根：知識(shí)就是力量。

管理大師杜拉克：______知識(shí)才有力量。

四、學(xué)習(xí)型組織的共享與速度1，共享59肖伯納的名言：

如果你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們相互交換后，每人還是只有一個(gè)蘋果； 但是，如果你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們相互交換后，則每人有________的思想。肖伯納的名言： 如果你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我60學(xué)習(xí)型組織文化特征1、_______文化2、_______文化3、_______文化4、_______文化5、_______文化學(xué)習(xí)型組織文化特征1、_______文化61我們可以創(chuàng)造各種生動(dòng)活潑、行之有效的共享平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)共享 媒體共享經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)專題研討會(huì)信息發(fā)布會(huì)…...我們可以創(chuàng)造各種生動(dòng)活潑、行之有效的共享平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)共享 專題62二，一個(gè)重要的“速度公式”二，一個(gè)重要的“速度公式”63L≥C當(dāng)今世界唯一不變－Learning學(xué)會(huì)、廣義的學(xué)習(xí)Study研究性學(xué)習(xí)LearningOrganization學(xué)習(xí)型組織L≥C當(dāng)今世界唯一不變－Learning學(xué)會(huì)、64哈佛商學(xué)院戴維斯教授《企業(yè)推手》

當(dāng)今世界企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)－________之爭(zhēng)內(nèi)部變革速度

<外部變革速度_______哈佛商學(xué)院戴維斯教授《企業(yè)推手》65學(xué)習(xí)型組織文化特征1、______文化2、______文化3、______文化4、______文化5、______文化6、______文化學(xué)習(xí)型組織文化特征1、______文化66居安思危吃吃吃吃67?摩爾定律?

?摩爾定律? 68究竟什么是速度？不僅是議論更重要的是______究竟什么是速度？不僅是議論69

張聲雄國(guó)家級(jí)有突出貢獻(xiàn)專家上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所所長(zhǎng)上海明德進(jìn)修學(xué)院院長(zhǎng)中國(guó)終身教育工作委員會(huì)常務(wù)理事學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉

張聲雄國(guó)家級(jí)有突出貢獻(xiàn)專家學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉70FifthDiscipline修練FifthDiscipline修練71不能超越自己，就不能_____！只能超越自己，可能還會(huì)____！非凡的人，能超越最強(qiáng)的____！第一項(xiàng)修煉：自我超越不能超越自己，就不能_____！第一項(xiàng)修煉：自我超越72為什么強(qiáng)調(diào)自我？

內(nèi)因是____，是_____的。

外因是____，是_____的。為什么強(qiáng)調(diào)自我？73

怎樣才能自我超越？1，_____教育怎樣才能自我超越？1，_____教育74案例一項(xiàng)目中的思想工作——兩個(gè)美國(guó)教授辦的網(wǎng)站大雁精神1、2、3、案例一項(xiàng)目中的思想工作大雁精神75案例二日本星火制藥株式會(huì)社井岡山星星之火，可以燎原案例二日本星火制藥株式會(huì)社井岡山星星之火，可以燎原76高德低才高②①④③高德低才高②①④③772、要從“______性”的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤癬_____”的工作觀3、要向______挑戰(zhàn)2、要從“______性”的工作觀3、要向______挑戰(zhàn)78三種極限____極限_____極限_____極限三種極限_________極限_____極限79賽格集團(tuán)王殿甫負(fù)債率：臨界值———___%賽格集團(tuán)——129%深圳八大銀行：不給貸款面對(duì)死亡，只有兩個(gè)選擇：等待死亡———向死亡挑戰(zhàn)——賽格集團(tuán)王殿甫負(fù)債率：臨界值———___%80國(guó)際歌世上從來沒有救世主全靠________！國(guó)際歌世上從來沒有救世主81創(chuàng)造高峰黃金時(shí)期曲線02855年齡（歲）人數(shù)創(chuàng)造高峰黃金時(shí)期曲線02882

江澤民在接見“兩院”院士時(shí)說：世界科學(xué)家第一項(xiàng)發(fā)明61％在25歲以前

22歲發(fā)明微積分牛頓

22歲環(huán)球航行《物種起源》達(dá)爾文

29歲發(fā)明留聲機(jī)愛迪聲30歲/34歲提出“宇稱不守恒”定律李政道/楊振寧

26歲提出狹義相對(duì)論愛因斯坦

1998.6.1北京30歲/28歲發(fā)表共產(chǎn)黨宣言馬克思/恩格斯江澤民在接見“兩院”院士時(shí)說：世界科學(xué)家第一項(xiàng)發(fā)明61％在83年輕人正成為“神舟”方陣的中堅(jiān)38歲袁家軍——“神舟”飛船總設(shè)計(jì)師之一28歲申勁松——航天指揮控制中心總調(diào)度27歲劉烽——火箭故障檢測(cè)系統(tǒng)指揮29歲陳欣——航天員訓(xùn)練負(fù)責(zé)人32歲劉秀蓮——飛船環(huán)境控制與生命保障系統(tǒng)電測(cè)指揮35歲秦文波——飛船推進(jìn)系統(tǒng)副指揮38歲劉宇——運(yùn)載火箭系統(tǒng)總指揮

年輕人正成為“神舟”方陣的中堅(jiān)38歲袁家軍——“神舟”84第二項(xiàng)修煉——改善心智模式第二項(xiàng)修煉——改善心智模式85心智模式三個(gè)特點(diǎn)

心智模式，________于每個(gè)人心中

大多數(shù)人，________良好________，心智模式都有缺陷之處心智模式三個(gè)特點(diǎn)心智模式，________于每個(gè)人心中86你看見一個(gè)帶眼鏡的男人還看到______________嗎？你看見一個(gè)帶眼鏡的男人87心智障礙人們往往只注意____的現(xiàn)象，而疏忽了________的現(xiàn)象工作中往往出現(xiàn)了一種____的傾向掩蓋了另一種_______的傾向心智障礙人們往往只注意____的現(xiàn)象，而疏忽了____88心智障礙人們往往只注意明顯的卻是_____的現(xiàn)象，而疏忽了潛在的_____的東西如被眼前的_____所迷惑，看不見困惑后面的_____。又如只看到即手可得的_____，疏忽了近利后面的__________心智障礙人們往往只注意明顯的卻是_____的現(xiàn)象，而疏89心智障礙 人，經(jīng)常會(huì)被____所迷惑； 人，經(jīng)常會(huì)因周邊的一點(diǎn)兒____而做出錯(cuò)誤的判斷！ 警惕____！心智障礙 人，經(jīng)常會(huì)被____所迷惑；90怎樣改善心智模式1，必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向______廟中盒子的故事曾子：___________，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？怎樣改善心智模式1，必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向______廟中912，必須學(xué)會(huì)______表達(dá)自己的想法有效表達(dá)的責(zé)任_____%在于自己出租司機(jī)的故事2，必須學(xué)會(huì)______表達(dá)自己的想法有效表達(dá)的責(zé)任____923，必須學(xué)會(huì)開放心靈容納別人的想法

3，必須學(xué)會(huì)開放心靈容納別人的想法93現(xiàn)代人心智模式“三要求”現(xiàn)代人心智模式“三要求”94氣度∝____氣度__→事業(yè)__氣度∝____95溝通三原則：1、2、3、不要撕破溝通三原則：96EQ五要素1、2、3、4、5、管理EQ五要素1、97EQ、IQ四種人高IQ低EQ高①②④③EQ、IQ四種人高IQ低EQ高①②④③98對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言：

EQ的影響力是IQ的____倍

——微軟副總裁李開復(fù)《環(huán)球日?qǐng)?bào)》2004.7.7對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言：

EQ的影響力是IQ的99知難而進(jìn)直至成功高低AQAQ的三個(gè)層次知難而進(jìn)高100第三項(xiàng)修煉——建立共同愿景第三項(xiàng)修煉——建立共同愿景101一、基本理念——三大部分組成

追尋什么？——為何追尋？——如何追尋？——一、基本理念——三大部分組成

追尋什么？102愿景與遠(yuǎn)景的區(qū)別遠(yuǎn)景愿景__________________方向與目標(biāo)____________________方向與目標(biāo)愿景與遠(yuǎn)景的區(qū)別遠(yuǎn)景愿景_103愿景的三個(gè)層次1、____大愿景2、____小愿景3、____愿景愿景的三個(gè)層次1、