2023年員工手冊(cè)目錄員工手冊(cè)和規(guī)章制度(十六篇)

第頁(yè)共頁(yè)2023年員工手冊(cè)目錄員工手冊(cè)和規(guī)章制度(十六篇)在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比擬優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，吧員工手冊(cè)目錄員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇一(二)作業(yè)流程(三)部門職責(zé)(四)公司守那么(五)勞動(dòng)條例1、用工原那么2、考勤制度3、工資制度4、福利待遇5、調(diào)職晉升6、合約解除7、獎(jiǎng)勵(lì)8、處罰(六)管理制度1、財(cái)務(wù)制度2、合同管理制度3、出差制度4、會(huì)議制度5、保密制度6、公司財(cái)產(chǎn)管理制度(七)其它作業(yè)流程一、客戶說明會(huì)與客戶溝通產(chǎn)品特性、通路狀況、市場(chǎng)狀況、營(yíng)銷目的等二、提案會(huì)議業(yè)務(wù)、市調(diào)、創(chuàng)意人員討論相關(guān)資料，工作進(jìn)度三、廣告策略形成及審核制定目的對(duì)象，創(chuàng)意策略、媒體策略并審核四、策略提案及決定必須由客戶與公司共同認(rèn)定五、創(chuàng)意開展針對(duì)策略開展廣告創(chuàng)意六、正式提案分為年度方案或單一活動(dòng)七、調(diào)查與修正包括概念、效果測(cè)試等八、執(zhí)行制作平面作品由相關(guān)人員制作，電視廣告由制片人監(jiān)視完成交片九、媒體購(gòu)置確認(rèn)登載或播出日期、時(shí)段等十、監(jiān)控對(duì)廣告在媒體的刊出或播出監(jiān)測(cè)檢討部門職責(zé)一、客戶部1、接單：提交客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告，安排前期接觸，簽約與客戶溝通、交流、傳達(dá)客戶的要求;2、跟單：匯報(bào)客戶指令，制定工作進(jìn)程表。嚴(yán)格按客戶要求簽發(fā)工作單并向媒介部定單;3、代表公司向客戶推銷創(chuàng)意，提出建議;4、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和行業(yè)情況，為公司經(jīng)營(yíng)開展提出建議;5、提交稿件，并跟進(jìn)改稿、定稿工作，負(fù)責(zé)客戶確實(shí)認(rèn)，代表客戶執(zhí)行對(duì)廣告?zhèn)€案監(jiān)視;6、后期效勞，收款;7、總結(jié)客戶反應(yīng)意見，跟進(jìn)客戶第二期工作;8、尋找新客戶，接洽準(zhǔn)客戶，深化老客戶的工作。二、創(chuàng)作部(一)設(shè)計(jì)1、獨(dú)立完成工程的創(chuàng)意與電腦部共同制作定稿;2、與文案良好溝通，保障創(chuàng)意執(zhí)行;3、保證同一工程各媒體表現(xiàn)的統(tǒng)一性、連續(xù)性;4、準(zhǔn)確把握客戶的意圖;5、按時(shí)、按質(zhì)完成工程。(二)文案1、對(duì)業(yè)務(wù)工程深化理解進(jìn)展整體籌劃，形成籌劃方案;2、完成詳細(xì)業(yè)務(wù)工程的方案寫作任務(wù);3、與設(shè)計(jì)溝通，保障策略與創(chuàng)意的順利執(zhí)行;4、理解客戶意圖，對(duì)稿件進(jìn)展調(diào)整和修改，滿足客戶要求;5、經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的稿件，進(jìn)展校對(duì)、檢查、確保無誤。(三)電腦制作1、日常電腦軟硬件的維護(hù)與突發(fā)問題的解決處理;2、協(xié)助設(shè)計(jì)人員制作稿件，完善表現(xiàn)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)意;3、創(chuàng)作平面圖;4、檢查輸出膠片確保無誤;5、按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)稿件;6、電腦室工作秩序，上機(jī)人員作業(yè)習(xí)慣等培訓(xùn)與日常管理。三、媒介部1、對(duì)各媒體有充分理解調(diào)研，與籌劃部一同制定媒介籌劃;2、與各媒體保持良好關(guān)系，理解熟悉各媒體價(jià)格動(dòng)態(tài);3、媒介購(gòu)置，訂好版位、時(shí)段;4、媒介調(diào)查，關(guān)注媒介特點(diǎn)，同類產(chǎn)品媒介策略，調(diào)整客戶廣告策略或預(yù)算;員工手冊(cè)目錄員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇二目錄一、公司的八項(xiàng)根本原那么……………3二、聘用規(guī)定…………4三、入職規(guī)定…………4四、工資報(bào)酬…………5五、工作時(shí)間及法定假期……………5六、福利………………6七、合同解除…………8八、工作紀(jì)律…………9九、財(cái)務(wù)管理…………11十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………13一.公司的八項(xiàng)根本原那么1.1客戶原那么客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心效勞。名人員工無論對(duì)待任何客戶，必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感，齊心協(xié)力地用更好的效勞全力爭(zhēng)取客戶。1.2實(shí)效原那么“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展;做實(shí)效的事情必須深化名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)那么。1.3敬業(yè)原那么敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。1.4團(tuán)隊(duì)原那么團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目的，團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)那么。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員，人格平等，分工合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。1.5文明原那么名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)老實(shí)正直，尊重別人，心胸開闊，坦誠(chéng)相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。1.6節(jié)儉原那么節(jié)儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。1.7環(huán)境原那么名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響別人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心安康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律制止。1.8事業(yè)原那么名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、互相汲取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步進(jìn)步自身的素質(zhì)修養(yǎng)。二.聘用規(guī)定2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件，公司聘用員工，員工承受聘用。2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育方案如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保存隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。三.入職規(guī)定3.1培訓(xùn)3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守那么及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)及其職位描繪的培訓(xùn)。3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。3.2試用轉(zhuǎn)正3.2.1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，詳細(xì)由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。3.2.2試用期滿考核3.2.2.1試用期完畢時(shí)，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核方法辦理考核手續(xù)，假如公司認(rèn)為試用人員合格，那么通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。3.2.3假如試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。四.工資報(bào)酬4.1工資4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。4.2加班4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的根據(jù)之一。4.2.2員工加班超過晚上10∶00時(shí)，可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi)，但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。辦理程序：填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后，每超過一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。4.3雙薪4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì)，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，缺乏12個(gè)月者，那么年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的根本薪金計(jì)算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。4.4所得稅4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬，有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。4.5升職、加薪或降職3.5.1在公司業(yè)務(wù)開展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何合適的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)才能、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作才能、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī)，公司考評(píng)和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加根本工資5-10%;或者降薪、降職。3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)展職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)才能不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整以致降職使用。4.6團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：4.6.1公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì)，公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)方法。詳細(xì)方法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作才能、工作業(yè)績(jī)進(jìn)展分配。4.6.3員工的試用期無獎(jiǎng)金，不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。4.6.4季度末以前離任的員工，不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。五.工作時(shí)間及法定假期5.1工作時(shí)間5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過半個(gè)小時(shí))5.2法定假日5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假方法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。5.3其他假期5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假，請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受根本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。六.福利6.1辦理調(diào)入徐州6.1.1在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工，個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書面申請(qǐng)。6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后，上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。6.2旅游6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游時(shí)機(jī)(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時(shí)間，保證海南旅順利進(jìn)展。只能出游海南，不能以其它形式替代。6.3帶薪假期6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù))，從第二年起，可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原那么。6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提早半個(gè)月向公司申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。6.3.6假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日根本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。6.4醫(yī)療保險(xiǎn)6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市根本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保方法現(xiàn)按深府[1996]122號(hào)《徐州市根本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新方法執(zhí)行。6.4.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交根本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承當(dāng)繳交，員工個(gè)人承當(dāng)繳交2%，總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交，個(gè)人不負(fù)擔(dān)。6.5根本養(yǎng)老保險(xiǎn)6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市根本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保方法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)《徐州市根本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。6.5.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交根本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的根本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的14%由公司承當(dāng)繳納;員工個(gè)人承當(dāng)繳交月工資額的5%，共計(jì)19%。個(gè)人繳交局部在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工根本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承當(dāng)繳納;員工個(gè)人承當(dāng)繳交月工資額的3%，共計(jì)19%。個(gè)人繳交局部在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。6.6午餐補(bǔ)貼6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。6.7晚餐補(bǔ)貼6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時(shí)間超過下8時(shí)以后，每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放，行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。6.8住房補(bǔ)貼6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受住房補(bǔ)貼。6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/月員工：人民幣100元/月6.9辦理暫住證6.9.1凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承當(dāng)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。七.合同解除7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離任前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名前方可領(lǐng)回本月工資。7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請(qǐng)，由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)展工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名前方可領(lǐng)回本月工資。7.2有以下情況之一，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;7.2.2嚴(yán)重違背勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作、消費(fèi)的;7.2.3嚴(yán)重瀆職、營(yíng)私舞弊，泄露公司商業(yè)機(jī)密，對(duì)公司利益造成重大損害的;7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;7.2.5不服從工作安排的。7.3有以下情況之一，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提早十日以書面通知乙方。7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;7.3.2勞動(dòng)合同訂立所根據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。7.4乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提早三十日以書面通知甲方。7.5在以下情況下，乙方可以隨時(shí)解除合同。7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;7.5.2甲方違背國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，進(jìn)犯乙方合法權(quán)益。7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個(gè)月的根本工資;滿半年不滿一年的，按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個(gè)月的根本工資。7.6.2乙方違背本手冊(cè)規(guī)定，擅自離任造成甲方損失的，必須賠償損失。八.工作紀(jì)律8.1考勤管理標(biāo)準(zhǔn)8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到，下班時(shí)打好卡方可分開。8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定，嚴(yán)禁委托別人打卡。8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題，將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處分處理。8.1.4加班：?jiǎn)T工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后，每超過一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。8.1.5外出：?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出，否那么作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。8.1.6.病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假，須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請(qǐng)假，同時(shí)通知公司行政部，事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。假設(shè)員工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保存其任職崗位之工作，該員工將被視為自動(dòng)辭職。8.1.7.員工請(qǐng)事假，須提早一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn),將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤，方可分開。未獲得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者，解除勞動(dòng)合同。8.2禮儀管理標(biāo)準(zhǔn)8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要保護(hù)和妥善保管胸牌，喪失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，催促其立即佩帶。假設(shè)不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊(cè)并由該員工簽字，紀(jì)錄在員工的日?？己顺煽?jī)中。8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按本錢價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價(jià)款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。8.2.4個(gè)人禮儀8.2.4.1鈴響應(yīng)立即接聽，以不超過三聲為原那么。8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好，名人網(wǎng)絡(luò)”再報(bào)自己姓名。8.2.4.4講時(shí)，聲音應(yīng)溫和明晰，切勿嬉戲及高聲談笑。8.2.4.4打前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽時(shí)，應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦，力求事半功倍，減少占用時(shí)間(注意長(zhǎng)話短說，節(jié)約開支)。8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)時(shí)，勿馬上將掛掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對(duì)不起”后，再掛掉重?fù)堋?.2.4.6通話完畢時(shí)，應(yīng)等對(duì)方掛完后，再輕輕放下聽筒。8.2.5代接禮儀8.2.5.1部門同事不在而其鈴響時(shí)，應(yīng)立即代為接聽，并留下對(duì)方的姓名號(hào)碼及留言，待其本人回來時(shí)，如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的時(shí)，必須在區(qū)分其性質(zhì)后，婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方，并立即將轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員，同時(shí)向承辦人說明事由后，方可放下聽筒。8.2.5.3當(dāng)有事外出或分開位子時(shí)，須先告知同事，如有來電或訪客時(shí)，代為留言或處理。8.3環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。8.3.2員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支。8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。8.4秩序管理標(biāo)準(zhǔn)8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。8.4.2員工工作時(shí)間接聽私人應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)的正常流通和工作環(huán)境的安靜。8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或效勞(如長(zhǎng)途、、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等)，應(yīng)遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請(qǐng)手續(xù)，使用后及時(shí)清理或歸還。8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后，使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。8.4.5養(yǎng)成節(jié)儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電;最后分開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門方可分開。8.4.6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用，注意愛惜節(jié)約，不得損毀和浪費(fèi)。8.5行為標(biāo)準(zhǔn)8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，作奉公守法的公民。8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)答應(yīng)向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。8.5.9員工薪酬保密，員工個(gè)人不得向別人通報(bào)收入情況，公司只承受個(gè)人本身薪酬之查詢。8.6平安管理標(biāo)準(zhǔn)8.6.1公司全體員工都要樹立平安防范意識(shí)，做好平安防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)平安，祥和安定的工作環(huán)境。8.6.2防盜、防竊8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作，及時(shí)作出妥善的安排。各類維修效勞的人員進(jìn)入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。員工私人的客人來訪，請(qǐng)?jiān)诮哟幓驎?huì)議室接待。8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。8.6.2.3中午午休時(shí)間，行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員，做好防范工作，認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的大門，進(jìn)出使用按鍵鎖。完工分開公司時(shí)，關(guān)閉所有電腦電和電燈及其他電器電，鎖好大門，方可分開，以防盜竊事件發(fā)生。8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防喪失。8.6.3消防管理8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用方法。8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要，在會(huì)議室吸煙，煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅。8.7保密制度8.7.1定義8.7.1.1公司機(jī)密是指一切關(guān)系公司平安和利益，在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司機(jī)密。8.7.2公司機(jī)密的范圍8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、開展戰(zhàn)略中的機(jī)密事項(xiàng)。8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)開展作出的重大決策中的機(jī)密義務(wù)的事項(xiàng)。8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的機(jī)密事項(xiàng)以及對(duì)外承當(dāng)保密義務(wù)的事項(xiàng)。8.7.2.4維護(hù)公司平安和進(jìn)犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的機(jī)密事項(xiàng)。8.7.2.5其他公司機(jī)密(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。8.7.3密級(jí)分類8.7.3.1絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括：8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、籌劃方案、本錢、利潤(rùn)率、投資情況及其載體、來及價(jià)格。8.7.3.1.2總體開展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、商務(wù)會(huì)談內(nèi)容及材料，正式合同和協(xié)議書。8.7.3.1.3公司其他重大決策。8.7.3.2機(jī)密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括：8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。8.7.3.2.3公司薪金制度，財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤(rùn)情況及其載體，微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及號(hào)碼。8.7.3.2.5獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。8.7.3.3機(jī)密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況，市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況及其載體。8.7.3.1.2廣告企劃方案，營(yíng)銷企劃方案。8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。8.7.4各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍8.7.4.1絕密級(jí)董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。8.7.4.2機(jī)密級(jí)公司主管(經(jīng)理)以上干部，與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。8.7.4.3機(jī)密級(jí)公司部門負(fù)責(zé)人以上干部，與機(jī)密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。8.7.5保密措施8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下，由董事長(zhǎng)(辦)施行，制定相應(yīng)制度、規(guī)定、對(duì)保密以下進(jìn)展檢查、督導(dǎo)、詳細(xì)核實(shí)。8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí)，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。8.7.5.3嚴(yán)禁在公司、機(jī)上交談，傳遞保密事項(xiàng)。8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專人保管，不得讓無關(guān)人員查閱，不得交由別人代管。8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，且限在保密員之間進(jìn)展，并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方，提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，保密員登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印，向無關(guān)人員透露，確需摘抄、復(fù)印時(shí)，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。8.7.6獎(jiǎng)罰8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對(duì)違背保密制度的行為予以抵抗、舉報(bào)。8.7.6.2公司所有員工不得對(duì)上述抵抗、舉報(bào)行為進(jìn)展打擊、報(bào)復(fù)、刁難。8.7.6.3公司對(duì)上述抵抗舉報(bào)行為將視情況予以表彰，獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、申請(qǐng)有關(guān)部門處理。九.財(cái)務(wù)管理9.1借支規(guī)定9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)理簽批前方可借支。9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。9.1.3借支時(shí)間一般不得超過7天，特殊情況應(yīng)事先說明。9.2報(bào)銷規(guī)定9.2.1一般報(bào)銷規(guī)定：9.2.1.1各類報(bào)銷單均須在獲得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫清楚用處，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財(cái)務(wù)部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用處的報(bào)銷單方可報(bào)銷。9.2.1.2報(bào)銷時(shí)間不得超過賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說明。9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷單時(shí)間為每周三、五下午5：00-6：00，財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間為每天下午4:00-6:009.2.2購(gòu)置設(shè)備、物品的報(bào)銷：9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書、光盤的購(gòu)置方案按公司的月控制額執(zhí)行，其他設(shè)備物品的購(gòu)置要事先申報(bào)公司購(gòu)置方案。9.2.2.2各部門需購(gòu)置設(shè)備物品，經(jīng)辦人須事先填寫購(gòu)置申請(qǐng)單，經(jīng)主管總監(jiān)簽名，總經(jīng)理審批前方可借支購(gòu)置。報(bào)賬時(shí)須提供申請(qǐng)單作為根據(jù)，按9.2.1程序辦理報(bào)賬。9.2.3交通費(fèi)報(bào)銷：外出工作車費(fèi)報(bào)銷以專線公車票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，因特殊情況需乘坐的士的，事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請(qǐng)表》，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可報(bào)銷。9.2.4應(yīng)酬謝銷：9.2.4.1因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬，各部門或個(gè)人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單，并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為報(bào)銷單據(jù)。9.2.4.2請(qǐng)客應(yīng)酬的根本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制：外地客戶來深需請(qǐng)客應(yīng)酬的，由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪，人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)?？偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內(nèi)。9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐，工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好，填寫報(bào)銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷。9.3媒介購(gòu)置支款規(guī)定9.3.1媒介部根據(jù)品牌部ae下達(dá)的媒介購(gòu)置任務(wù)單，由ae提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件，經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣揭發(fā)布款后，填寫媒介購(gòu)置確認(rèn)書，經(jīng)ae、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字，媒介員填寫好支票領(lǐng)用單，將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件，審核其價(jià)格無誤，審批程序符合規(guī)定時(shí)，方可開出支票。9.3.3媒介部持支票購(gòu)置媒體后，要獲得媒體的正式發(fā)票，于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。9.4出差規(guī)定9.4.1本規(guī)定合適員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外，且當(dāng)日不能返回。9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工因公遠(yuǎn)程出差，原那么上交通工具為長(zhǎng)途汽車及火車硬臥、輪船二等倉(cāng)位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的，須事先向主管總監(jiān)申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可施行。9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)：9.4.3.1國(guó)外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級(jí)及三星以下賓館。9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應(yīng)合住房間，住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷，超出本職位標(biāo)準(zhǔn)局部自理。9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市，沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺(tái)、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼。9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者，不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單，按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷。十.獎(jiǎng)罰規(guī)定10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出，可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。10.1.1對(duì)公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議，并經(jīng)施行有顯著成功。10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現(xiàn)。10.1.3保護(hù)公司，為公司開節(jié)流作出顯著奉獻(xiàn)。10.1.4工作細(xì)致，發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的過失，及時(shí)采取措施，防止事故的發(fā)生。10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能到達(dá)公司要求，將受到處分和罰款。10.2.1違背本員工手冊(cè)的管理規(guī)定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職時(shí)機(jī)，三次以上者給予辭退。)10.2.2違背操作規(guī)程，責(zé)任心差造成不良后果。10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，本職工作不努力。十一.解釋權(quán)本手冊(cè)自20__年5月1日起執(zhí)行。本手冊(cè)解釋權(quán)歸行政人事部。員工手冊(cè)目錄員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇三品牌芯制度模板公司員工手冊(cè)第一章總那么第一條適用對(duì)象：本手冊(cè)適用于公司全體員工。第二條應(yīng)用目的：本手冊(cè)旨在宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化，創(chuàng)造良好的工作秩序，實(shí)現(xiàn)員工及公司的開展目的。第三條時(shí)效與解釋：本手冊(cè)自公布之日起生效，由人力資部門負(fù)責(zé)解釋。第四條更改與補(bǔ)充：公司人力資部在得到公司董事會(huì)的書面受權(quán)下才能對(duì)員工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)展修改和補(bǔ)充，修訂時(shí)應(yīng)提早公告并公開征求員工意見。第五條所有權(quán)：本手冊(cè)是公司財(cái)產(chǎn)。員工應(yīng)在合同終止辦理結(jié)算時(shí)上交于公司人力資部，否那么將不予辦理離任結(jié)算手續(xù)。第二章企業(yè)文化第六條企業(yè)使命：用智能科技改造生活。第七條企業(yè)目的：打造中國(guó)智能科技第一品牌。第八條企業(yè)理念：認(rèn)真、合作、快速、誠(chéng)信。第三章信息溝通第九條實(shí)時(shí)溝通政策：如您有想法或建議，隨時(shí)可以向您的部門主管或經(jīng)理商談而不必受到歧視。部門主管和經(jīng)理將會(huì)就您的意見和建議進(jìn)展商討，如合理，將被采納。第十條門戶開放政策：?jiǎn)T工可以將問題反映給自己的上司或公司的高層管理者。門戶開放適用于公司政策決定、業(yè)務(wù)開展方向根本薪酬福利等所胡關(guān)系公司開展之中所應(yīng)解決的問題。第十一條與總經(jīng)理對(duì)話：公司在辦公區(qū)域內(nèi)或員工休息場(chǎng)所設(shè)有總經(jīng)理信箱。如您對(duì)公司有什么好的建議(包括對(duì)自己的上司違規(guī)、違紀(jì)行為的檢舉)，都可以以書面的形式投進(jìn)信箱(要實(shí)名信件才會(huì)被接納)。公司將會(huì)盡快跟進(jìn)處理。您的建議、意見、投訴將會(huì)受到嚴(yán)格保密。第十二條員工信息欄：信息欄固定設(shè)置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動(dòng)態(tài)，如內(nèi)部崗位招聘、大家關(guān)心的新聞、娛樂活動(dòng)、平安事項(xiàng)、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。第十三條個(gè)人資料修改：為使公司可以掌握最新的信息，如員工的個(gè)人資料改變，請(qǐng)將變動(dòng)詳情及時(shí)通報(bào)人力部，防止因個(gè)人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括：銀行賬戶、學(xué)歷、家庭住址、緊急號(hào)碼、婚姻狀況等。第四章組織____第十四條公司常設(shè)機(jī)構(gòu)為：董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層及職能部門。第十五條公司董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)一人，設(shè)副董事長(zhǎng)或董事二名以上。董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)，第十六條公司監(jiān)事會(huì)設(shè)監(jiān)事會(huì)____一人，設(shè)監(jiān)事二名以上。監(jiān)事會(huì)對(duì)公司股東會(huì)負(fù)責(zé)，第十七條公司設(shè)總經(jīng)理(或總裁)一人，副總經(jīng)理(或副總裁)假設(shè)干人。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成公司經(jīng)理層(總經(jīng)理班子)。經(jīng)理層是公司業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理中心。第五章招聘錄用第十八條人力資工作理念為確保公司員工的整體素質(zhì)，公司將營(yíng)造一個(gè)吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境，使您在公司擁有廣闊的開展空間，在這里工作您的才能將得到充分發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定，幫助您到達(dá)個(gè)人開展的目的。尊重并感謝我們的員工，員工是公司財(cái)富泉。精悍高效的團(tuán)隊(duì)建立，是公司持續(xù)開展的前提。作為公司的管理者，您須讓員工感覺到是在為他們工作，而不是他們?cè)跒槟ぷ?，這樣的團(tuán)隊(duì)才能使公司在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今天立于不敗之地。第十九條員工錄用原那么與標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工，堅(jiān)持公開、公正、公平的原那么，錄用標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洹?.內(nèi)部推薦錄用原那么：配偶與直系親屬不進(jìn)入公司，非直系親屬一般情況也不進(jìn)入。同學(xué)、朋友不進(jìn)入同一個(gè)部門。3.具有以下情形之一者，不得錄用：1)曾在本公司或企業(yè)被開除，或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離任者;2)受剝奪政治權(quán)之宣告，尚未復(fù)權(quán)者;3)通輯在案者;4)受有期徒刑之宣告，尚未結(jié)案者;5)患有精神病或傳染病者;6)未滿十六歲者。第二十條錄用程序及人事審批權(quán)限1.各部門根據(jù)用人需求及公司組織架構(gòu)，由用人部門填寫《人員需求增(補(bǔ))申請(qǐng)》，按相關(guān)權(quán)限進(jìn)展審批前方可進(jìn)展招聘。2.人力資部根據(jù)招聘方案在市場(chǎng)上擇優(yōu)選取符合條件可以參加復(fù)試的候選人員，用人部門相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)候選人員進(jìn)展復(fù)試。3.經(jīng)復(fù)試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批前方可準(zhǔn)予錄用。4.將準(zhǔn)予錄用人員交人力資部通知其進(jìn)展體檢后辦理錄用手續(xù)。5.人事審批權(quán)限：原那么上所有崗位都需要隔級(jí)任免，并由人力資部門發(fā)文。第二十一條轉(zhuǎn)正1.新入職人員在試用期滿后，由其部門負(fù)責(zé)人考評(píng)，簽署是否轉(zhuǎn)正的書面建議，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后交與人力資部辦理相關(guān)手續(xù)。2.是否被正式錄用，完全取決于您的才能、經(jīng)歷及該職位對(duì)您的合適程度。3.新入職員工順利通過試用期后，將收到人力資部發(fā)給您的《轉(zhuǎn)正通知書》。第六章考勒、休假制度第二十二條考勤1.人力資部負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的出勤進(jìn)展監(jiān)視和管理。2.員工上下班必須簽到、簽退，或刷卡。3.遲到、早退和曠工：遲到：?jiǎn)T工應(yīng)按規(guī)定上班時(shí)間到崗，上班超出出規(guī)定時(shí)間30分鐘內(nèi)的視為遲到;早退：在規(guī)定下班時(shí)間刷卡離崗，提早下班30分鐘內(nèi)的視為早退。曠工：1)不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者;2)請(qǐng)假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而逾期不歸者;3)不服從調(diào)動(dòng)和工作分配，未按時(shí)到指定工作崗位報(bào)到者;4)超過30分鐘未到(或分開)崗位，也未辦補(bǔ)假手續(xù)者;5)請(qǐng)假原因不屬實(shí)者。4.遲到、早退30分鐘以上2小時(shí)以內(nèi)或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退2小時(shí)以上4小時(shí)以內(nèi)將被視為曠工半天;遲到、早退2小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退4小時(shí)以上者以曠工全天計(jì)算。第二十三條休息根據(jù)不同部門的工作特點(diǎn)，各部門的工作時(shí)間安排可以不同，員工每周工作時(shí)間不得超過國(guó)家法定時(shí)間。第二十四條加班公司提倡高效率的工作，鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。對(duì)于國(guó)家法定假日(全年11天)的加班，公司按國(guó)家規(guī)定給發(fā)放加班工資，對(duì)于其他時(shí)間的加班，采取補(bǔ)休，不發(fā)放加班工資。員工職責(zé)范圍內(nèi)的工作，因工作效率低而導(dǎo)致的工作時(shí)間延長(zhǎng)不視為加班。所有加班必須有所在部門負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn)，并到人力資部門備案。第二十五條調(diào)(補(bǔ))休1.凡調(diào)休或因加班而申請(qǐng)補(bǔ)休的員工，需提早一天向本部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)。2.員工申請(qǐng)調(diào)(補(bǔ))休應(yīng)填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)相關(guān)人員審批后交人力資部備案方可休假。人力資部對(duì)照《請(qǐng)假申請(qǐng)單》沖抵加班時(shí)間。3.調(diào)休必須在2個(gè)月內(nèi)休完，每次最多不能超過5天。4.未經(jīng)批準(zhǔn)而休息的，按曠工處理。第二十六條休假的種類休假種類有：國(guó)家法定假期、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、方案生育假、保育假、喪假、年假、其他假。第二十七條有薪假國(guó)家法定節(jié)假日：?jiǎn)T工假期內(nèi)可享受全額薪資，因工作需要而不能正常休息，公司將按國(guó)家規(guī)定支付日根本工作三倍的工資報(bào)酬;。有薪病假：1.在公司效勞滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。2.申請(qǐng)病假的員工需在公司指定的區(qū)級(jí)以上醫(yī)院就醫(yī)，且必須提供醫(yī)院出具的病____明。3.休假期間可享受根本薪資。工傷假：1.凡工作中造成的負(fù)傷的員工均可依法申請(qǐng)工傷鑒定后享受工傷假;2.享受工傷假員工，須及時(shí)與公司人力資部聯(lián)絡(luò)，并根據(jù)公司要求提供相關(guān)證明，按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。3.休假期間可享受全額薪資?；榧伲?.假期天數(shù)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;2.員工在請(qǐng)婚假時(shí)應(yīng)至少提早7天申請(qǐng)并出具結(jié)婚證明;3.婚假于結(jié)婚證書登記之日起6個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)有效;4.休假期間可享受全額薪資。產(chǎn)假：1.在公司滿一年的員工可以享受此政策;2.多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天;3.員工請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)應(yīng)至少提早30天申請(qǐng)。申請(qǐng)產(chǎn)假的員工應(yīng)出具政府注冊(cè)醫(yī)院的證明及政府簽發(fā)的準(zhǔn)生證;員工可以于預(yù)產(chǎn)期前15天開場(chǎng)休產(chǎn)假;4.原那么上以此為準(zhǔn)，詳細(xì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策;5.休假期間可享受根本薪資，辦理了生育保險(xiǎn)的員工按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定處理。保育假：1.男員工在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí)，可享受3個(gè)工作日的休假，以照顧他的妻子及關(guān)心他的孩子;2.員工請(qǐng)保育假時(shí)應(yīng)提早7天申請(qǐng)，并出具醫(yī)院相關(guān)證明;3.休假期間可享受全額薪資。喪假：1.員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養(yǎng)人去世，可享受3天有薪假;2.休假期間可享受全額薪資。年假：1.員工在公司效勞滿一年后，根據(jù)其入司年限、所在部門及崗位，可享受相應(yīng)時(shí)間的年假，試用期員工不享受年假：2.年假原那么上在員工滿相應(yīng)年數(shù)后，年內(nèi)休假，不得延遲，不能累加;3.員工休年假時(shí)應(yīng)提早7天申請(qǐng);4.休假期間可享受全額薪資;5.員工申請(qǐng)休假對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響時(shí)，公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法，員工應(yīng)服從公司安排。其他假：憑學(xué)校通知盡收眼底參加家長(zhǎng)會(huì)(每年只限2次)，家長(zhǎng)憑免疫通知單攜子女去防疫站，每次享受半天全額薪資。第二十八條無薪假有薪假期以外的請(qǐng)假為無薪假：1.事假：?jiǎn)T工請(qǐng)事假一次不得超過3天，一年內(nèi)不得超過10天。2.病假：除公司規(guī)定的有薪病假外，病假全年累計(jì)不得超過60天(員工休病假，必須持有正規(guī)醫(yī)院的證明方為有效)員工因疾病或緊急事務(wù)未能及時(shí)上班的，應(yīng)于當(dāng)天工作時(shí)間前1小時(shí)內(nèi)向部門主管/經(jīng)理請(qǐng)假，并在銷假的第一個(gè)工作日內(nèi)按公司規(guī)定補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，原那么上公司不承受任何人的請(qǐng)假轉(zhuǎn)告。第二十九條請(qǐng)假審批1.除公司根據(jù)國(guó)家法定假日安排休息及因公出差外，凡不能到崗上班的員工均應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)并獲得直接上級(jí)的批準(zhǔn)。2.由于公司所處效勞性行業(yè)的性質(zhì),要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤。3.休假時(shí)應(yīng)提早或事后填寫<<請(qǐng)假申請(qǐng)單》》,說明請(qǐng)假請(qǐng)假和注明請(qǐng)假起止時(shí)間,經(jīng)各級(jí)相關(guān)人員審批交人力資部備案前方可按準(zhǔn)假時(shí)間休假。4.員工請(qǐng)假原那么上采取先申請(qǐng)后履行的方式,但遇疾病或突發(fā)事件,來不及事先請(qǐng)假應(yīng)委托別人或請(qǐng)假,并于銷假的第1個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù).5.請(qǐng)年假,婚假,產(chǎn)假時(shí)應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人安排人員替崗。6.未按規(guī)定辦理請(qǐng)假,續(xù)假手續(xù)或不能提供相關(guān)證明者,均以曠工論處。7.請(qǐng)假不滿一小時(shí)按一小時(shí)處理,一小時(shí)以上半天以內(nèi)按半天處理,超過半天按一天處理。8.員工和下級(jí)不得越級(jí)請(qǐng)假,上級(jí)也不得越級(jí)批準(zhǔn)非直屬下級(jí)和員工的請(qǐng)假申請(qǐng),如因越級(jí)請(qǐng)假或者越級(jí)批準(zhǔn)而造成工作損失的,批準(zhǔn)人和員工承當(dāng)同樣責(zé)任。第七章薪酬第三十條薪資標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)造1.公司根據(jù)職務(wù)、崗位、工齡、經(jīng)歷、才能來確定員工的職務(wù)等級(jí)、薪酬等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn)。2.薪酬構(gòu)造包括根本工資、績(jī)效工資(銷售提成工資)、工齡工資、福利、年終績(jī)效獎(jiǎng)金等。3.目前公司的福利補(bǔ)貼有:交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)用補(bǔ)貼等，隨著公司效益的進(jìn)步,公司將逐步完善員工的福利體系。4.公司實(shí)行年底雙薪制:年底雙薪是對(duì)月薪制員工全年工作的一種獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)公司業(yè)績(jī)情況發(fā)放的薪金.公司有權(quán)利根據(jù)考核規(guī)定,對(duì)于當(dāng)年考核表現(xiàn)優(yōu)或劣的員工,實(shí)行超出或低于年底雙薪的獎(jiǎng)勵(lì)。第三十一條薪資發(fā)放及查詢1.發(fā)薪日期與方式:公司每月15日以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放(如遇假期,那么順延)上月工資,每月工資按21天計(jì)算。2.工資查詢:工資發(fā)放時(shí),人力資部向員工發(fā)放工資條,工資發(fā)放之日起15日內(nèi)人力資部薪資專員承受公司員工上月的工資查詢。第三十二條薪酬保密員工不得打聽別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級(jí)處理。第八章晉升第三十三條員工符合以下條件者,可由其部門主管推薦或自薦,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人與人力資部審批后予以晉職試用。1.員工在原職位上表現(xiàn)突出,且有擔(dān)任更高職位的才能與潛力者。2.工作態(tài)度積極,專業(yè)知識(shí)過硬者。第三十四條晉職的員工有一個(gè)月的評(píng)估期.評(píng)估期間員工仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn).晉升晉職評(píng)估期表現(xiàn)合格者,公司將予以正式任命.工資福利從當(dāng)月起按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。晉職評(píng)估表現(xiàn)不合格,將被取消晉職時(shí)機(jī),返回原職位工作。調(diào)職、降級(jí)必須填寫<<員工異動(dòng)申請(qǐng)表》》,按公司規(guī)定經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批方可生效。第九章員工培訓(xùn)與開展第三十五條培訓(xùn)體系為保證公司員工的整體素質(zhì),以適應(yīng)本公司開展目的的需要,本公司汲取國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)歷,逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)體系，培訓(xùn)根本類型如下：1)新員工入職培訓(xùn)(面向新參加公司的員工)2)專業(yè)技能提升培訓(xùn)(面向通過試用期后的員工)3)崗位晉升培訓(xùn)(面向優(yōu)秀各部門專員和主管)4)經(jīng)理人職業(yè)才能開展方案(面向各部門經(jīng)理助理，經(jīng)理)5)儲(chǔ)藏干部培訓(xùn)方案第十章公司福利第三十六條員工依法享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利。第三十七條娛樂活動(dòng)為加強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感，公司按季度撥款作為各種活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，根據(jù)公司狀況及員工建議舉辦各種活動(dòng)，如：?jiǎn)T工聚會(huì)，文藝體育競(jìng)賽活動(dòng)，出外郊游等，本公司員工均應(yīng)按規(guī)定參加。第十一章員工守那么第三十八條儀容儀表1.員工服飾必須保持清潔、衛(wèi)生。2.上班時(shí)，辦公區(qū)域人員穿著要得體，以下裝扮上班時(shí)是制止的：拖鞋，膝蓋以上褲裝與裙裝，背心，吊帶裙，低胸與露背衣裙，露臍裝，夸大，夸耀性飾物，夸大怪異的發(fā)型。3.男員工頭發(fā)適中，前不及眉，旁不及耳，后不及衣領(lǐng)，不留胡須;女員工宜化淡妝，留長(zhǎng)發(fā)者上班必須盤發(fā)或把頭發(fā)扎起。4.養(yǎng)成良好習(xí)慣，防止如抓頭、咬手指、玩項(xiàng)鏈或戒指等不良姿態(tài)。工作區(qū)域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。5.員工必須舉止端莊，談吐文明，精神煥發(fā)，始終以微笑效勞對(duì)待顧客。第三十九條禮節(jié)禮貌1.尊重自己，尊重別人，老實(shí)可信，待客友好熱情，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮節(jié)周到慎重。2.與顧客交談時(shí)應(yīng)端莊有禮有節(jié)，不搶話，插話，爭(zhēng)吵，不詢問顧客年齡，履歷、工資等個(gè)人隱私，不歧視殘疾人。3.對(duì)顧客要有“四聲”(迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲)效勞，用普通話與同事、顧客交談。4.借用別人或公司物品，使用后及時(shí)送還或歸復(fù)原處。5.未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料等。6.正確、迅速、慎重地接打。1)來時(shí)，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒，接時(shí)統(tǒng)一用語：您好，xx公司。2)對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，完畢時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷后，自己再放下話筒。3)通話簡(jiǎn)明扼要，不得在中聊天，4)對(duì)不指名的，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將交給能處理的人，在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。5)工作時(shí)間內(nèi)，禁打私人。第四十條工作態(tài)度1.主動(dòng)：盡職盡責(zé)，主動(dòng)為顧客效勞;同事之間真誠(chéng)協(xié)作，親密配合，做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口，始終給顧客與同事以親切，愉快的感覺。2.熱情：站立效勞，面帶微笑，常用敬語，進(jìn)步工作效率，想方設(shè)法讓每一位顧客感到滿意。3.周到：嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作為客戶提供細(xì)致體貼的效勞。4.誠(chéng)信：老實(shí)為本，講究信譽(yù)，有事必報(bào)，有錯(cuò)必改，不得提供假情況，不得文過飾非，陽奉陰違。5.節(jié)儉：勤勞致富，節(jié)儉節(jié)約，保護(hù)公共設(shè)備，設(shè)施，節(jié)約用水用電。第四十一條言行標(biāo)準(zhǔn)1.遵章守紀(jì)，服從上級(jí)安排，忠于職守，不推諉，不頂撞。2.自覺維護(hù)公司利益，維護(hù)公司良好形象。3.員工言行應(yīng)老實(shí)，謙讓，廉潔，嚴(yán)禁挑撥離間，造遙惹事，破壞團(tuán)結(jié)，損害別人聲譽(yù)、和領(lǐng)導(dǎo)威信，嚴(yán)禁私下議論不利于公司的事情。4.嚴(yán)禁在辦公室和會(huì)議室吸煙、打牌和賭博。5.保護(hù)公共衛(wèi)生，不許亂扔紙屑等廢棄物。6.工作時(shí)間內(nèi)不許閑聊，不得嚼檳榔，吃口香糖，吃零售，打瞌睡，玩電游，聽音樂，串崗，溜崗，干私活，閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)，不許做與工作無關(guān)的事情。7.工作時(shí)間內(nèi)盡量說普通話，講文明，禮貌，不許說臟話，痞話，不許叫綽號(hào)。8.工作場(chǎng)所輕言細(xì)語，不許大聲喧嘩，不許嘻笑打鬧。9.坐姿端正，不許將腳放在工作臺(tái)、座椅上;站立時(shí)應(yīng)保持身體正直，不得駝背，聳肩，不許雙手叉腰。10.客人分開工作區(qū)域或接待區(qū)域后，應(yīng)及時(shí)清理衛(wèi)生，清理雜物，整理桌椅。11.保護(hù)公物，杜絕浪費(fèi)行為：1)愛惜并妥善保管辦公用品，設(shè)備及公共財(cái)物;2)圖書發(fā)球公司的公共物品嚴(yán)禁私自占有，閱覽后應(yīng)及時(shí)歸還;3)做到節(jié)約用電，用水，下班后人走燈滅，關(guān)閉電腦等設(shè)備電，杜絕任何浪費(fèi)現(xiàn)象。12.杜絕以下?lián)p公肥私行為的發(fā)生：1)非因工作需要，不許私自使用公司，復(fù)印機(jī)，計(jì)算機(jī)等所有公物;2)嚴(yán)禁攜帶公司財(cái)產(chǎn)，商品禮品，辦公用品等出外私用;3)嚴(yán)禁超越職權(quán)或相關(guān)規(guī)定，擅自降低價(jià)格銷售商品和出售公司財(cái)產(chǎn);4)嚴(yán)禁查閱，復(fù)印，拷貝不發(fā)球自己職務(wù)上的文件/函電/設(shè)計(jì)圖紙/技術(shù)資料等;5)嚴(yán)禁將公司盈利業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)的企業(yè)進(jìn)展交易;6)未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)，嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便承受往來廠商和合作客戶的招待宴請(qǐng)禮品或禮金饋贈(zèng)，嚴(yán)禁私自向其借用款項(xiàng)和物品;7)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便，向供給廠商和合作客戶索取回扣。8)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便，少收、不收顧客購(gòu)物款;9)嚴(yán)禁挪用公款謀取____。第十二章獎(jiǎng)懲第四十二條名詞解釋1.行政加分與行政罰分：根據(jù)獎(jiǎng)懲的不同檔次，公司分別設(shè)定了不同的行政分值(2分、5分、10分等)，在員工受到獎(jiǎng)懲的同時(shí)，予以行政加分或行政罰分。公司根據(jù)員工所獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰，在考核期內(nèi)(考核期為自然年1月1日-12月31日)，獎(jiǎng)懲積分可互相抵消。2.積分相抵原那么：公司實(shí)行獎(jiǎng)懲積分相抵原那么，在一個(gè)考核期內(nèi)，獎(jiǎng)勵(lì)積分與處分積分互相抵消，但員工惡意犯錯(cuò)除外。獎(jiǎng)懲積分當(dāng)年有效(每年1月1日-12月31日)。3.連帶責(zé)任：假如某部門員工受到直接上級(jí)(不含)以上主管部門領(lǐng)導(dǎo)書面指導(dǎo)(上級(jí)別的越級(jí)處分，那么受處分員工的直接上級(jí)將負(fù)連帶責(zé)任(管理瀆職)，并將由此受員工相應(yīng)輕兩級(jí)的處分。4.惡意犯錯(cuò)：?jiǎn)T工明知自己的行為違背公司規(guī)定或會(huì)給公司利益造成損失而仍然進(jìn)展的違紀(jì)行為，嚴(yán)重的公司將予以辭退。第四十三條獎(jiǎng)懲原那么1.公平，公正，公開。2.有功必賞有錯(cuò)必糾賞罰清楚。3.以事實(shí)為根據(jù)4.獎(jiǎng)懲積分相抵。5.員工享有舉報(bào)權(quán)和申訴權(quán)。第四十四條獎(jiǎng)懲形式1.獎(jiǎng)勵(lì)：采取精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，日常獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式，日常表彰、階段性鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)積分、參加培訓(xùn)等方式，促進(jìn)員工不斷開展。2.處分：以幫助引導(dǎo)員工開展，促進(jìn)員工不斷改良自身工作為目的。處分采取日常改良和行政罰分相結(jié)合的方式。行政處分分不同等級(jí)，層級(jí)遞進(jìn)。3.公司獎(jiǎng)懲根據(jù)級(jí)別附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰。第四十五條獎(jiǎng)懲結(jié)果運(yùn)用公司階段性獎(jiǎng)懲與績(jī)效評(píng)估工作同步，根據(jù)純潔評(píng)估結(jié)果進(jìn)展獎(jiǎng)懲。員工獎(jiǎng)懲記錄由資部定期搜集匯總，與員工績(jī)效評(píng)估掛鉤;獎(jiǎng)懲記錄和積分將對(duì)員工績(jī)效評(píng)估成績(jī)、晉升、晉級(jí)、個(gè)人職業(yè)生涯開展等產(chǎn)生直接影響。第四十六條獎(jiǎng)勵(lì)公司獎(jiǎng)勵(lì)的種類有：通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)表彰、記功、記大功等四種。公司將視員工的情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，所有獎(jiǎng)勵(lì)均由負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲管理部門保存，作為員工績(jī)效評(píng)估的重要參考，并可能由此給員工升職、晉級(jí)、加薪、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等形式鼓勵(lì)。第四十七條處分處分是對(duì)犯錯(cuò)誤員工的教育和指導(dǎo)，公司奉行有錯(cuò)必糾的原那么，鼓勵(lì)知錯(cuò)必改，公司幫助員工不斷改良進(jìn)步自身工作與公司共同成長(zhǎng)。處分的種類有：警告，嚴(yán)重警告，記過，記大過，停職觀察，辭退等六種。公司將視犯錯(cuò)誤的詳細(xì)情況，給予相應(yīng)的處分員工在受到行政罰分的同時(shí)，將被并處經(jīng)濟(jì)處分。第四十八條申訴1.當(dāng)處分對(duì)象對(duì)違紀(jì)事實(shí)豐碩異議或?qū)μ幏纸Y(jié)果不服的，自接到處分通知之日起3日內(nèi)攜《員工過失處分單》當(dāng)事人留存聯(lián)向所屬公司人力資部提請(qǐng)申訴。如逾期，那么處分不變。2.各公司獎(jiǎng)懲管理部門對(duì)員工的申訴要進(jìn)展認(rèn)真復(fù)議，復(fù)議結(jié)果的回復(fù)期自接到員工單之日起不超過十個(gè)工作日。3.經(jīng)復(fù)議證明申訴人申訴理由詳實(shí)、充分的，由受權(quán)部門開具撤銷處分書面通知或通知申訴人所在公司人力資部門、財(cái)務(wù)部門，撤銷處分。4.經(jīng)復(fù)議仍維持原處分決定的，處分有效，并為終審裁決，并由所在公司人力資部通知申訴人復(fù)議結(jié)果。第四十九條相關(guān)說明獎(jiǎng)懲相關(guān)詳細(xì)內(nèi)容由各子公司根據(jù)公司《獎(jiǎng)懲制度》制定。第十三章平安手冊(cè)第五十條行政部是公司消防平安的管理部門，行政部應(yīng)制定各種平安管理制度對(duì)公司的平安進(jìn)展督導(dǎo)，對(duì)員工進(jìn)展平安知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理范圍進(jìn)展定期或不定期平安檢查。平安，是各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作順利進(jìn)展的根本條件，每位員工應(yīng)有防火、防盜意識(shí)，參加消防培訓(xùn)，掌握根本的防火意識(shí)和消防技能。每位員工要熟記所在工作區(qū)域的消防設(shè)備位置，并會(huì)使用消防設(shè)備。下班離崗前，要認(rèn)真仔細(xì)地檢查工作場(chǎng)所是否有各類易燃物品，消滅一切火險(xiǎn)隱患，一切火種，關(guān)閉門窗，切斷電。員工手冊(cè)目錄員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇四守那么1：比上級(jí)期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)更好一些，上級(jí)必然很快地對(duì)你產(chǎn)生信賴感，能放心地把更重要的工作交給你，你將有更多的時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)更多的經(jīng)歷，擴(kuò)大更多的才能，成為上級(jí)值得依賴的左右手。守那么2：懂得提升工作效果與效率的方法效果是做對(duì)的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，請(qǐng)你參考下面的方法提升效果和效率。?依工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先順序。?依工作的重要性決定投入工作的時(shí)間。?同性質(zhì)、同種類、類似性高的工作分門別類進(jìn)展。?不斷地考慮更有效率的工作方法。?請(qǐng)教有經(jīng)歷的前輩。?隨時(shí)訂出完成工作的期限。?防止用過大的手段達(dá)成較小的目的，造成浪費(fèi)，如殺雞用牛刀。?防止用過小的手段達(dá)成較大的目的，造成無法做到，如螳臂擋車。守那么3：一定在指定的期限內(nèi)完成工作工作完成的時(shí)間確定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，預(yù)留一些檢查的時(shí)間，以確保工作的`準(zhǔn)確。守那么4：工作時(shí)間集中精神，專心工作做事要有做事的態(tài)度，你要關(guān)心你的工作，要有完成工作的意愿，工作時(shí)間集中精神，專心工作，不要一面工作一面和同事聊天、談笑。守那么5：任何工作都要用心去做不管多么單純的工作，你都要用心去做，用心去做是指你要防止錯(cuò)誤、進(jìn)步速度，進(jìn)步質(zhì)量。你做員工的時(shí)候，假如用心，除了學(xué)習(xí)技能，還可以學(xué)到管理技能，用心的人和不用心的人在職場(chǎng)上的表現(xiàn)差異是很大的，用心的人總是會(huì)表現(xiàn)出更好的才能，獲得認(rèn)可。守那么6：要有防止錯(cuò)誤的警覺性工作上的錯(cuò)誤都是由一些原因造成的，你要隨時(shí)注意自己是否有以下這些情況。①使用一些未經(jīng)確認(rèn)的信息②工作上的專業(yè)知識(shí)或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩(wěn)定⑤聯(lián)絡(luò)失誤、協(xié)調(diào)缺乏⑥把一知半解當(dāng)作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見、專斷⑨無責(zé)任感、推諉⑩不遵守公司的規(guī)章制度。守那么7：養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣節(jié)省不等于吝嗇或苛刻，節(jié)省是不浪費(fèi)公司的資，浪費(fèi)公司的任何資就等于是浪費(fèi)公司的利潤(rùn)，你要養(yǎng)成節(jié)省公司費(fèi)用的習(xí)慣。我們從上到下都有一種節(jié)儉節(jié)約的好傳統(tǒng)。注意下面幾點(diǎn)，能幫助你養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣。(1)合理地使用。使用交談公務(wù)時(shí)，先整理好要講的重點(diǎn)，不但能節(jié)省使用時(shí)間，同時(shí)能進(jìn)步工作效率。上班時(shí)間盡量不要打私人，朋友打來，要簡(jiǎn)單、迅速地講完。長(zhǎng)途最好使用或信件代替，特別是較難表達(dá)或說明的事項(xiàng)。(2)有效地使用辦公文具及復(fù)印機(jī)。節(jié)省使用辦公文具，廢棄不用的紙張空白面皆可當(dāng)草稿或備忘錄用紙;正確使用復(fù)印機(jī)，防止誤印，參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復(fù)印至一張副本，以節(jié)省紙張及復(fù)印耗材。(3)節(jié)省電費(fèi)、水費(fèi)。休息時(shí)間或離創(chuàng)辦公室記得關(guān)燈，用完自來水不要忘了關(guān)水龍頭。(4)防止不必要的加班。(5)做好預(yù)算，控制預(yù)算。每項(xiàng)工作都要準(zhǔn)確地做好預(yù)算，并控制在預(yù)算內(nèi)進(jìn)展。(6)要有本錢意識(shí)。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中求生存，每減少一分本錢，就能增加公司一分競(jìng)爭(zhēng)力，能給公司帶來更多的利潤(rùn)。(7)愛惜公司的資產(chǎn)。愛惜公司一切的辦公設(shè)備、工具、車輛等資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的更換、修理對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)而言，都是一筆較大的資金支出，大家都愛惜它、珍惜它，它才能維持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。守那么八：牢記根本遵守，嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作制造業(yè)的根底就是:遵守根本。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求，是確保品質(zhì)和效率的根本。流水作業(yè)，節(jié)奏由最慢的人控制，一個(gè)人的一個(gè)錯(cuò)誤造成整個(gè)產(chǎn)品的錯(cuò)誤，所以按照正確的標(biāo)準(zhǔn)一次把事情作對(duì)，是非常關(guān)鍵的。假如每個(gè)環(huán)節(jié)都可以確保準(zhǔn)確性和高效率，就保證了整體的高水準(zhǔn)。不要認(rèn)為自己的小過失不會(huì)造成大錯(cuò)，事實(shí)是大錯(cuò)都是小過失造成的。守那么八：自身的平安和安康，是一切的根本我們出來打工目的是掙錢，掙錢的目的是過好的生活，沒有安康，有錢也徒勞，所以平安和安康是一切的根本。要有充分的自我保護(hù)才能和預(yù)防的意識(shí)，確保自己在工作和生活中處于平安的狀態(tài)。安康的生活方式是保證身體安康的根底，很多事故都是在休息不充分的情況下發(fā)生的，不規(guī)律的生活，不好的飲食習(xí)慣，偏激的個(gè)性，都是潛在的肇事者。守那么九：正確的世界觀，良好的心態(tài)，是精神安康的根底過分的激進(jìn)或消極，都不利于自我的開展。要有正確的人生觀：人生的過程本來就充滿著困難和痛苦，但我們始終追求的是快樂，快樂才是我們?nèi)松囊饬x，向上、向善、向美是我們永久的追求。不能過分強(qiáng)調(diào)自我，情商高的典型表現(xiàn)就是可以換位考慮。與同事?lián)Q位考慮會(huì)讓你有好的人際關(guān)系，與上級(jí)換位考慮會(huì)讓你有好的工作心態(tài)，從而有好的工作時(shí)機(jī)，與下級(jí)換位考慮會(huì)讓你有好的團(tuán)隊(duì)。。。。守那么十:：自制是成功的根底，讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，好的工作作風(fēng)讓您一生受益有自制力的人更容易成功，責(zé)任感、韌性、學(xué)習(xí)力、協(xié)作性、平衡才能等等這些成功所需的優(yōu)良品質(zhì)，都是以自制為根底的。追求優(yōu)秀，你會(huì)比擬別人更加付出，但會(huì)讓你經(jīng)歷更多的考慮和理論，失敗可以積累經(jīng)歷，成功讓你更加自信，在競(jìng)爭(zhēng)和壓力中歷練出的良好工作作風(fēng)，會(huì)成為你一生的財(cái)富。千里之行，始于足下，不要抱怨起點(diǎn)低，有效率的走好每一步，一步一個(gè)腳印，一定會(huì)走向成功。員工手冊(cè)目錄員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇五餐飲員工手冊(cè)員工手冊(cè)是餐廳員工在工作期間的生活和工作說明書，它包括員工的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作準(zhǔn)那么。學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，是新員工步入餐廳的必修課程，新員工入職無論即將就任何職位，無論過去有何種酒店管理和工作經(jīng)歷，只要入到餐廳都要詳細(xì)閱讀員工手冊(cè)，以便對(duì)餐廳的根本政策和管理方式有一個(gè)認(rèn)識(shí)和理解。第一章勞動(dòng)條例一、錄用標(biāo)準(zhǔn)和原那么1、錄用員工的標(biāo)準(zhǔn)符合本市勞動(dòng)管理部門的勞動(dòng)力管理?xiàng)l件，根據(jù)本餐廳各部員工手冊(cè)目錄員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇六報(bào)到程序1、接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門報(bào)到。報(bào)到程序包括：(1)到人力資部辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;(2)與部門負(fù)責(zé)人見面，承受工作安排。2、參加公司時(shí)，員工須向公司人力資部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照，特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知人力資部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：(1)姓名;(2)家庭地址和號(hào)碼;(3)婚姻狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)絡(luò)人;(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。4、公司保存審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核實(shí)，公司保存開除的權(quán)利。員工體檢5、凡被聘的員工，須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進(jìn)展體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業(yè)病防治標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)因病無法勝任崗位者，公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。試用與轉(zhuǎn)正6、試用期根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂期限為根據(jù)。試用開場(chǎng)時(shí)，人力資部和所在部門主管有責(zé)任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新進(jìn)員工理解公司有關(guān)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。任何有關(guān)工作的詳細(xì)事務(wù)，如確定詳細(xì)工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等，盡可咨詢本部門負(fù)責(zé)人。7、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，試用期完畢時(shí)間將會(huì)被順延;原那么上請(qǐng)假時(shí)間不得超過一周。如超假那么作自動(dòng)離任處理。8、在此期間，假如感到公司實(shí)際狀況、開展時(shí)機(jī)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因此決定分開，可提出辭職申請(qǐng)，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的，假如試用期員工工作表現(xiàn)無法到達(dá)要求，公司也將會(huì)終止試用，解除勞動(dòng)合同。9、試用期滿后由所在部門負(fù)責(zé)人出具是否錄用的.意見，報(bào)人力資部備案。全員勞動(dòng)合同制10、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司施行全員勞動(dòng)合同制管理。薪金11、員工薪金由根本工資、考核工資、補(bǔ)貼等。12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)歷和工作才能確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級(jí)別。13、詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)按公司《工資管理方法》精神執(zhí)行。福利14、公司將按照員工實(shí)際情況，安排住宿。15、休息日休息日按各部門工作需要進(jìn)展安排。16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)(1)公司正式員工，可憑結(jié)婚證書向直屬部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)婚假，經(jīng)人力資部核實(shí)，可享有三天有薪婚假，按_元/天計(jì)算。(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后，須于半年內(nèi)申請(qǐng)有薪婚假，否那么會(huì)喪失享有該假期的權(quán)利。(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按_元/天計(jì)算。(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準(zhǔn)后，人力資部保存核查的權(quán)利。17、宿舍與飯?zhí)霉芾韱T工享有公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。18、傷殘(1)凡因工受傷，公司將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療，同時(shí)填寫《工傷事故報(bào)告表》報(bào)企管辦。(3)員工患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的，將被解除勞動(dòng)合同。19、公司員工有時(shí)機(jī)參加公司為全體員工舉辦各類活動(dòng)。辭職與辭退20、公司按勞動(dòng)合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。21、辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知后，當(dāng)事人應(yīng)到公司人力資部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請(qǐng)表》，辦理離任手續(xù)。(1)辦理工作交接手續(xù)，歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;(2)退還所借公司公款;(3)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，向企管辦辦理退房手續(xù);(4)如工作期限未滿合同規(guī)定，那么須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用，如培訓(xùn)費(fèi)用等。22、從公司離任后，假設(shè)重新進(jìn)入公司工作，工齡將從最后一次進(jìn)入公司時(shí)起計(jì)。23、員工離任前，公司人力資部可安排面談。24、各級(jí)主管或重要崗位管理人員離任時(shí)，公司將安排離任審計(jì)。員工手冊(cè)目錄員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇七第一章總那么第一條本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)工作行為而制訂。第二條每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。第三條公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)效、開展"的精神，形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針，為公司的可持續(xù)開展而努力。第四條本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司。第二章細(xì)那么第五條工作時(shí)間：1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度，嚴(yán)禁遲到或早退。3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的答應(yīng)，并在留言板上寫明去向。第六條請(qǐng)病、事假規(guī)定：1、員工因病不能堅(jiān)持工作的，及時(shí)向部門經(jīng)理請(qǐng)假，并持醫(yī)院的病____明到管理部辦理病假手假。2、員工如需請(qǐng)事假，須事先提出書面申請(qǐng)，說明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù)，并由部門經(jīng)理審核簽字，到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù)。3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天)，由部門經(jīng)理審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、員工因特殊情況，確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)在事后說明理由，并立即補(bǔ)辦手續(xù)。5、請(qǐng)病、事假以半天為根本單位。6、無故不上班作曠工處理，并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處分。第七條加班及調(diào)休：1、加班時(shí)間以半天為根本單位。2、根據(jù)工作需要，由公司安排加班。3、加班處理按國(guó)家規(guī)定處理。第八條帶薪假期國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理第九條員工應(yīng)遵守事項(xiàng)：1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守中心公布的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、熱愛公司，熱愛本職工作，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司一同成長(zhǎng)開展。2、心胸坦蕩，光明磊落，嚴(yán)以律己，寬厚待人，友愛互助，互相尊重。2、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，專心工作，不串崗，不閑聊，需暫時(shí)分開時(shí)應(yīng)與同事交代。3、忠誠(chéng)公司，服從領(lǐng)導(dǎo)，勤奮工作，言行要表達(dá)公司的良好形象。4、員工有責(zé)任和權(quán)利向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報(bào)。5、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求穿著整潔，舉止大方，言語文明。6、待客禮貌、熱情周到，接聽業(yè)務(wù)應(yīng)注意禮儀，語言簡(jiǎn)明，重要要及時(shí)記錄。7、各種往來公文、信件等簽收后，及時(shí)登記、保管、傳閱，上級(jí)來文、來函及其他方面的重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。8、辦公文明，保持辦公環(huán)境整潔有序，不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙。8、上班時(shí)間不得撥打私人及長(zhǎng)時(shí)間接聽私人。9、員工有以下情況，必須立即向部門經(jīng)理及管理部報(bào)告：(1)結(jié)婚或離異(2)姓名、住處或變更(3)身份證換領(lǐng)(4)本人或配偶分娩第十條制止事項(xiàng)1、欺騙公司和同事的行為。2、泄露公司機(jī)密，歪曲事實(shí)，分布流言蜚語，以公司的名義在外招搖撞騙。3、工作懈怠，違背工作規(guī)定，無正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示，越權(quán)行事，獨(dú)斷專行，搞小團(tuán)體，無事生非，擾亂工作秩序。4、未經(jīng)答應(yīng)，在工作時(shí)間接見私人來客，或帶私客在公司活動(dòng)。5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。6、未經(jīng)答應(yīng)，從事其他職業(yè)。7、利用公司設(shè)施進(jìn)展與公司無關(guān)的活動(dòng)，侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。8、假借職權(quán)營(yíng)私舞弊。9、攜帶危險(xiǎn)品、違禁品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。第十一條平安保衛(wèi)制度。1、員工應(yīng)視公司的平安保衛(wèi)工作為已任。2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。3、遇