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心理咨詢倫理及法規(guī)心理咨詢倫理及法規(guī)心理咨詢倫理及法規(guī)心理咨詢倫理及法規(guī)心理咨詢倫理及法規(guī)心理咨詢倫理及法規(guī)1心理咨詢倫理及法規(guī)課件2心理咨詢倫理及法規(guī)課件3心理咨詢倫理及法規(guī)課件4今天的目標(biāo)1、對心理咨詢產(chǎn)生一個(gè)直觀的概念2、了解心理咨詢中倫理和法規(guī)的體系3、學(xué)會(huì)從倫理和法規(guī)的視角判斷面臨的狀況,培養(yǎng)案例應(yīng)對能力4、樹立起倫理意識(shí)和法律意識(shí),提升心理咨詢師的職業(yè)道德素質(zhì)5、進(jìn)一步了解自我,探索自我今天的目標(biāo)1、對心理咨詢產(chǎn)生一個(gè)直觀的概念5今天的安排形式:知識(shí)講解案例分析活動(dòng)體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)分享影視片段討論分小組:就近組合,每組5-6人。小組成員簡單自我介紹今天的安排形式:6牽著大師的手成長《少有人走的路》《給心理治療師的禮物》《家庭會(huì)傷人》《日益親近》《InTreatment》《心理訪談》

牽著大師的手成長《少有人走的路》

7第一部分

心理咨詢中的倫理第一部分

心理咨詢中的倫理8Q&A你為什么想當(dāng)心理咨詢師?你如何看待你的來訪者?你如何看待咨訪關(guān)系?怎樣保證咨訪雙方的利益?Q&A你為什么想當(dāng)心理咨詢師?9能力越大,責(zé)任越大!

——Spiderman’sAunt心理咨詢倫理及法規(guī)課件10什么是倫理所謂倫理,即指人及人之間相處的道德準(zhǔn)則。道德是關(guān)于人們思想和行為的善與惡、美與丑、正義與非正義、公正與偏私等的觀念、原則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的總和。講倫理的目的就是維持正常的關(guān)系和秩序,使得盡可能多的人的利益得到保護(hù)。

什么是倫理所謂倫理,即指人及人之間相處的道德準(zhǔn)則。

11你心中的倫理以小組為單位,每組皆分成正反兩方,就下面的辯題進(jìn)行辯論“小三是不是不道德的?”十分鐘后請組長對本組雙方的主要論據(jù)進(jìn)行進(jìn)行簡要的分享在辯論中你們是不是從盡可能多的角度考慮到了盡可能多人的福利?(第三者、已婚情人、已婚情人的配偶、孩子、性別歧視、社會(huì)安定、大眾婚姻觀愛情觀…)你心中的倫理以小組為單位,每組皆分成正反兩方,就下面的辯題進(jìn)12心理咨詢中的倫理性質(zhì)——回答了心理咨詢中的很多基本問題,可以說是關(guān)于心理咨詢的一般哲學(xué)。作用——規(guī)范咨詢師的態(tài)度和行為,盡量減少可能產(chǎn)生的糾紛和傷害。意義——咨訪關(guān)系的袒露和深入,使得一旦發(fā)生偏差,來訪者和咨詢師受到的傷害也是非常直接和慘痛的。

(1)保護(hù)來訪者:是否真正獲得了具有建設(shè)性的變化(即成長和發(fā)展)。(2)保護(hù)咨詢師:咨詢師自己的安全和健康同樣珍貴,同時(shí)這也是來訪者利益的保障。心理咨詢中的倫理性質(zhì)——回答了心理咨詢中的很多基本問題,可以13心理咨詢中的倫理違背倫理的原因缺乏倫理知識(shí)和意識(shí)對心理咨詢的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)自我覺察能力不足,沒有處理好自己的欲望和心結(jié)心理咨詢中的倫理違背倫理的原因14成長活動(dòng)1.滋味在心頭成長活動(dòng)1.滋味在心頭15一、咨詢師的自我成長和保健重要性咨詢師在工作中,其認(rèn)知、情緒、自尊心等常會(huì)面臨劇烈沖擊。因此除理論及技術(shù)外,必須具備高于常人的自我覺察能力、自我調(diào)節(jié)能力、自我探索能力、自我悅納能力。咨詢師的心理健康以及持續(xù)成長是咨詢有效性的保證,亦是對咨詢師自身的人道。身心狀態(tài)良好的咨詢師可以給來訪者做出表率。心理咨詢師的自殺率是一般人的6倍。一、咨詢師的自我成長和保健重要性16一、咨詢師的自我成長和保健

途徑1、深刻理解心理咨詢的宗旨助人自助——授之以漁而非授之以魚面向未來——具有教育性喚起來訪者承擔(dān)責(zé)任的動(dòng)力和信心提升來訪者承擔(dān)責(zé)任的能力一、咨詢師的自我成長和保健途徑17一、咨詢師的自我成長和保健2、全面優(yōu)化個(gè)人素養(yǎng)積極對人熱忱助人積極對己一、咨詢師的自我成長和保健2、全面優(yōu)化個(gè)人素養(yǎng)18倫理困境案例訓(xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?如何做?從中你又能獲得什么信息?[案例1]你從陜西來上海工作,聽不懂上海話,一般你也會(huì)盡量將上海籍的來訪者轉(zhuǎn)介給上海咨詢師。但是在及一位上海來訪者的會(huì)談中,他一直堅(jiān)持用上海話跟你交流,還咄咄逼人地說:“你應(yīng)該對自己不能說上海話感到羞愧,你沒有修養(yǎng)?!眰惱砝Ь嘲咐?xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?19一、咨詢師的自我成長和保健3、從容應(yīng)對各種困境拘泥于理論助人情結(jié)(通過助人的優(yōu)越感來補(bǔ)償自卑或滿足被贊許需要)過度卷入(“感染”了來訪者的情緒和癥狀,或陷入自己未能解決的類似問題)追求完美(不承認(rèn)界限,不能忍受瑕疵,容易催生內(nèi)疚和挫敗感)心理垃圾堆積(壓力、挫敗感、移情及阻抗的應(yīng)對、倦?。┮弧⒆稍儙煹淖晕页砷L和保健3、從容應(yīng)對各種困境20成長活動(dòng)2.對情緒的覺知成長活動(dòng)2.對情緒的覺知21一、咨詢師的自我成長和保健4、坦然直面自我局限界限的內(nèi)容專業(yè)技能的局限人格及閱歷的局限已有經(jīng)歷與觀念的局限局限的應(yīng)對承認(rèn)局限的絕對性主動(dòng)尋找自我局限:認(rèn)識(shí)自己的需要、信念、價(jià)值觀、人生經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力擴(kuò)張你的界限:案例反思、接受督導(dǎo)、技能培訓(xùn)、自我成長、擁抱生活一、咨詢師的自我成長和保健4、坦然直面自我局限22倫理困境案例訓(xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?如何做?從中你又能獲得什么信息?

[案例2]一個(gè)因?yàn)樽约合矚g同性而苦惱的來訪者問你:“你怎么看待同性戀?是不是也覺得這樣的人很惡心?”倫理困境案例訓(xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?23二、保密及泄密保密的意義——心理咨詢就是營造一個(gè)可以使秘密暫時(shí)及人分享的安全時(shí)空。這個(gè)時(shí)空里存在著大量的隱私,而這些隱私一旦流出這個(gè)特殊的時(shí)空,就有可能造成不良后果。隱私的定義——隱私是指對個(gè)人不希望別人的知道的信息。隱私的判定(1)是否是隱私的判斷是由來訪者做出的(2)咨詢師無權(quán)單獨(dú)決定信息是否可以泄露二、保密及泄密保密的意義——心理咨詢就是營造一個(gè)可以使秘密暫24二、保密及泄密保密原則向來訪者解釋說明心理咨詢中的保密原則及其應(yīng)用限度。在征得來訪者同意后方可錄音、錄像、旁聽。嚴(yán)格保管來訪者資料,接觸這些信息必須經(jīng)過同意或授權(quán)。資料用于教學(xué)、科研、專著等,應(yīng)隱去可辨別來訪者身份的內(nèi)容。不可將來訪者的隱私作為閑聊的談資。保證咨詢場所的私密性和咨詢媒介的安全性。二、保密及泄密保密原則25二、保密及泄密例外當(dāng)隱私影響到來訪者、他人或社會(huì)的利益和安全時(shí),便無需保密自殺、他殺、人身傷害法庭作證未成年人遭到侵害(應(yīng)通知其監(jiān)護(hù)人)來訪者患有可能危害他人的疾病二、保密及泄密例外26二、保密及泄密發(fā)生泄密的原因缺乏保密意識(shí)缺乏對來訪者的尊重和愛護(hù)自制力差,無法承載來訪者的秘密缺少必要的技巧、智慧的判斷和操作能力,找不到欲知情者(老師、家長)及來訪者(學(xué)生)雙方需求的平衡點(diǎn)二、保密及泄密發(fā)生泄密的原因27案例扮演案例扮演28三、咨訪關(guān)系的倫理評判1、尊重來訪者理解及珍視人的多樣性與個(gè)性,尊重來訪者的現(xiàn)狀和經(jīng)歷,以及他們的價(jià)值觀、人格和合理合法的權(quán)益,接納、關(guān)注、愛護(hù)來訪者在咨詢過程中為來訪者創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的氛圍,使之感受到被尊重、被接納,獲得自我價(jià)值感三、咨訪關(guān)系的倫理評判1、尊重來訪者29三、咨訪關(guān)系的倫理評判2、堅(jiān)守咨訪關(guān)系的界限界限的內(nèi)涵——在工作時(shí)空之外,高度親密和信任的關(guān)系就中止了。界限存在的價(jià)值:本身具有治療作用,符合心理咨詢的宗旨保證咨詢師的客觀性和來訪者中心有利于維持平等的咨訪關(guān)系驅(qū)動(dòng)越界行為的需要和欲望:支配欲、表現(xiàn)欲、依賴感、物欲、性欲如何建立明確而堅(jiān)定的界限:嚴(yán)格的時(shí)間、地點(diǎn)和收費(fèi)制度、保密制度、避免多重關(guān)系三、咨訪關(guān)系的倫理評判2、堅(jiān)守咨訪關(guān)系的界限30倫理困境案例訓(xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?如何做?從中你又能獲得什么信息?

[案例3]你正遭受事業(yè)的挫折和家庭的危機(jī),經(jīng)濟(jì)入不敷出,如果不賣掉房子則資不抵債,但是近年來房價(jià)低迷,沒有人來買。一天,一例患者對你說:“這是非常好的房子,我愿意買下來,盡管我可以在任何地方買,但是這是對你最好的回報(bào)?!眰惱砝Ь嘲咐?xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?31三、咨訪關(guān)系的倫理評判3、適時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介做好轉(zhuǎn)介工作的前提需考慮轉(zhuǎn)介的情況轉(zhuǎn)介工作的細(xì)節(jié)問題三、咨訪關(guān)系的倫理評判3、適時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介32成長活動(dòng)3.個(gè)人成長史成長活動(dòng)3.個(gè)人成長史33四、組織及管理1、收費(fèi)學(xué)生心理咨詢的公益性屬性(咨詢收費(fèi)本身是具有治療作用的)如果收,應(yīng)事先說明報(bào)酬和費(fèi)用的安排,以及能夠提供的服務(wù),在此基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議

四、組織及管理1、收費(fèi)34倫理困境案例訓(xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?如何做?從中你又能獲得什么信息?[案例4]你已為一個(gè)異性的學(xué)生做了一段時(shí)間的咨詢,你發(fā)現(xiàn)他/她是一個(gè)十分敏感的人,自尊也比較低,經(jīng)過你的努力,好不容易有了一些改善。但是有一天暗示他/她對你有特殊的情感。(情感勒索話題)倫理困境案例訓(xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?35四、組織及管理2、督導(dǎo)

咨詢師需要一雙超越自己的“天眼”。督導(dǎo)的工作內(nèi)容督導(dǎo)工作:幫助咨詢師更好地掌握理論及技術(shù),更妥善地推進(jìn)助人工作。督導(dǎo)人:促進(jìn)咨詢師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長。督導(dǎo)的工作原則始終要以被督導(dǎo)者(咨詢師)的受益角度為基本立場,以來訪者的幸福和健康作為終極目標(biāo)四、組織及管理2、督導(dǎo)36四、組織及管理2、督導(dǎo)督導(dǎo)的形式:個(gè)別督導(dǎo)、團(tuán)體督導(dǎo)、同行督導(dǎo)、自我督導(dǎo)督導(dǎo)的功能:

1)檢查及評估

2)教導(dǎo)與建議

3)示范

4)咨詢與探索

5)支持與分享四、組織及管理2、督導(dǎo)37四、組織及管理3、公共宣傳(忌功利,忌媚俗)不夸大自己的資質(zhì)不歪曲心理學(xué)的功用不泄露來訪者的隱私四、組織及管理3、公共宣傳(忌功利,忌媚俗)38四、組織及管理4、心理測量工具的使用測量的功能——將個(gè)體的某些心理特質(zhì)轉(zhuǎn)化數(shù)量,以進(jìn)行比較和評價(jià)。專業(yè)的心理測評人員具有以下素質(zhì):認(rèn)識(shí)到心理測量實(shí)現(xiàn)功能的前提認(rèn)識(shí)到心理測驗(yàn)可能產(chǎn)生的效應(yīng)認(rèn)識(shí)到心理測量本身存在的局限四、組織及管理4、心理測量工具的使用39倫理困境案例訓(xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?如何做?從中你又能獲得什么信息?

[案例5]預(yù)備班的一個(gè)班主任給你看一個(gè)學(xué)生的智力測驗(yàn)成績,分?jǐn)?shù)顯示這個(gè)學(xué)生的智力是低常的,這個(gè)班主任問你:“我們是不是應(yīng)該建議家長把這個(gè)孩子送到特殊學(xué)校去,他在我們班里肯定會(huì)拖后腿的?!眰惱砝Ь嘲咐?xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?40成長活動(dòng)4.放松練習(xí)成長活動(dòng)4.放松練習(xí)41倫理困境案例訓(xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?如何做?從中你又能獲得什么信息?

[案例6]你治療一例14歲患者,已經(jīng)12個(gè)月,一次在會(huì)談中,她突然說出在過去4年中一直被其父親性騷擾,以致長期抑郁,悶悶不樂。不過她警告:“如果你把這件事告訴其他人,我將自殺。”倫理困境案例訓(xùn)練如果遇到以下情況,你的感受如何?你會(huì)如何說?42第二部分

心理咨詢中的法規(guī)第二部分

心理咨詢中的法規(guī)43心理咨詢中的法規(guī)凡是社會(huì)主義法律所禁止的,必然是社會(huì)主義道德所否定的;凡是社會(huì)主義法律所提倡的,也必然是社會(huì)主義道德所贊揚(yáng)的。法律法規(guī)是人及人交往的底線,跨越這條底線的行為是肯定會(huì)對他人和社會(huì)造成傷害的!面對違背法律法規(guī)的行為,心理咨詢師不需要再保持無條件接納和客觀中立。應(yīng)在盡量減少傷害的前提下,向符合法律法規(guī)規(guī)定的方向努力。相信政府,相信法律!但也時(shí)刻保持自己的判斷力!心理咨詢中的法規(guī)凡是社會(huì)主義法律所禁止的,必然是社會(huì)主義道德44心理咨詢中的法規(guī)學(xué)習(xí)方法:1.各小組選擇一種法規(guī)2.仔細(xì)閱讀書上關(guān)于小組所選法規(guī)的相關(guān)條目3.設(shè)想1~2個(gè)案例

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