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物業(yè)室內(nèi)潔凈作業(yè)指導(dǎo)書序號(hào)作業(yè)內(nèi)容崗位有關(guān)作業(yè)記錄1每天上崗后第一翻開門窗進(jìn)行通風(fēng),保持15分鐘的通風(fēng)時(shí)間,而后改換垃圾袋,最后潔凈地面:1)地磚:用掃把打掃地面雜物及塵埃,再用擰干的拖把拖洗,用干拖把拖干水跡;木地板:用掃把掃凈地面雜物及塵埃,再將"靜電除塵水"平均噴灑在潔凈的塵推上,用塵推拖亮地板;2)地毯:每天起碼一次用吸塵器消除地毯塵埃及雜物。室內(nèi)保潔工(辦公室保潔人員、樣板房保潔人員、會(huì)所保潔人員)2在達(dá)成對(duì)地面的清理此后,潔凈桌、椅、門窗1)每天一次用擰干的抹布擦抹桌椅、櫥柜、擋板,再用干抹布擦干水跡,若有污漬,噴灑少許潔凈劑并用干抹布擦潔凈。2)每天起碼一次擦洗玻璃門,每周起碼一次擦洗玻璃窗。先用擰干的抹布擦抹門(窗)框、玻璃;再用干抹布擦亮玻璃;如有污跡,噴灑少許玻璃潔凈劑并用干抹布擦潔凈。室內(nèi)保潔工潔凈辦公室的保潔人員每周起碼一次對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行潔凈:1)每周日對(duì)辦公電氣設(shè)備進(jìn)行潔凈:將潔凈劑噴在干抹布上,擦抹電話機(jī)、電腦、打卡機(jī)、空調(diào)設(shè)備等辦公設(shè)備;2)每周六對(duì)表記進(jìn)行潔凈:用擰干的抹布擦抹各辦公間房門(框)、各樣表記牌。室內(nèi)保潔工4洗手間每1.5小時(shí)潔凈一次:1)檢查排電扇能否已經(jīng)翻開,在月尾用擰干的抹布擦抹排風(fēng)第1頁(yè)共3頁(yè)扇;2)改換污物筒內(nèi)垃圾袋;3)設(shè)備潔凈1)用清水沖刷便斗及便池并用抹布擦干。2)若有污垢噴上適當(dāng)除垢劑用馬桶刷洗刷,并用清水沖干凈。3)用擰干的抹布擦抹洗手間門窗、墻面、擋板。用干抹布擦亮窗玻璃。4)按次序用擰干的抹布擦抹鏡面、臺(tái)面、面盆和水龍頭。用干抹布擦亮鏡面。5)拖洗地面。6)檢查皂液、卷筒紙等耗費(fèi)品的使用狀況,實(shí)時(shí)增補(bǔ)。室內(nèi)保潔工《洗手間潔凈記錄表》5在潔凈過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備破壞或許缺失,實(shí)時(shí)向保潔組長(zhǎng)報(bào)告,由保潔組長(zhǎng)填寫《公共維修通知單》報(bào)維修組。室內(nèi)保潔工保潔組長(zhǎng)《公共維修通知單》61)保潔組長(zhǎng)依照《保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》每天對(duì)保潔工的工作進(jìn)行檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不合格狀況,要求保潔工整頓。2)保潔管理員對(duì)室內(nèi)保潔工的工作進(jìn)行抽查,保證每周覆蓋全部室內(nèi)保潔員,同時(shí)每天都抽查保潔組長(zhǎng)的檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不合格狀況,立刻安排保潔組長(zhǎng)整頓。3)保潔主管對(duì)室內(nèi)保潔工的工作進(jìn)行抽查,保證每個(gè)月覆蓋所有室內(nèi)保潔員,同時(shí)對(duì)保潔員的檢查狀況進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)不合格狀況,立刻安排保潔管理員整頓。第2頁(yè)共3頁(yè)4)管理處經(jīng)理依據(jù)主管的報(bào)告以及潔凈工作的隨機(jī)檢查結(jié)果,對(duì)整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行掌握和監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)不合格狀況,責(zé)令保潔主管整頓。管理處經(jīng)理保潔主管保潔管理員保潔組長(zhǎng)《檢查記錄表》查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):1.地面無(wú)污跡、水跡、塵埃、腳跡、油跡、膠跡,墻面無(wú)污跡、塵埃、蜘蛛網(wǎng)、腳跡;桌椅、文件柜、電話、櫥柜、擋板無(wú)污跡、塵埃,各種器械、設(shè)備呈本色,無(wú)顯然塵埃、污跡。2.洗手間空氣清爽無(wú)異味、積水、污跡、擁塞;臺(tái)盆、小便斗、座便器、水箱、煙灰缸、垃圾筒、烘手機(jī)、皂液盒、熱水器、水龍頭、鏡子、座便間隔板目測(cè)
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