社會調(diào)查原理與方法第四版PPT完整全套教學(xué)課件

社會調(diào)查原理與方法（第四版）全套可編輯PPT課件社會調(diào)查概述社會調(diào)查的概念與作用社會調(diào)查的類型與題材普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查傳統(tǒng)社會調(diào)查與現(xiàn)代社會調(diào)查社會調(diào)查的一般程序第一章一、社會調(diào)查舉例來源：風(fēng)笑天，2012，城市在職青年的就業(yè)途徑及相關(guān)因素分析，南京師大學(xué)報（社會科學(xué)版），第5期。假設(shè)調(diào)查者對想對城市在職青年的就業(yè)途徑進(jìn)行調(diào)查，就可以設(shè)計出一份與主題高度相關(guān)，并且由若干個可以直接對樣本中在職青年進(jìn)行詢問和測量的具體問題所構(gòu)成的調(diào)查問卷。調(diào)查者可采用面對面訪問的方式（或者通過郵寄問卷的方式，或者通過電話詢問的方式，或者采用直接發(fā)到他們手中讓他們自己填寫的方式），收集到數(shù)據(jù)后，可以將研究結(jié)果用調(diào)查報告的形式加以總結(jié)、概括。二、社會調(diào)查的定義

社會調(diào)查是一種采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，系統(tǒng)、直接地從一個總體中抽取樣本，收集這些樣本的資料，并通過分析這些資料來認(rèn)識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式。系統(tǒng)的認(rèn)識活動，一定的結(jié)構(gòu)與程序；自填式問卷與結(jié)構(gòu)式訪問；調(diào)查部分（抽樣）來了解總體；獲取第一手資料；資料收集與資料分析。二、社會調(diào)查的作用（一）描述狀況（二）解釋原因（三）預(yù)測趨勢“是什么”“怎么樣”“為什么是這樣”“將來會怎么樣”社會調(diào)查概述社會調(diào)查的概念與作用社會調(diào)查的類型與題材普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查傳統(tǒng)社會調(diào)查與現(xiàn)代社會調(diào)查社會調(diào)查的一般程序第一章一、社會調(diào)查的分類行政統(tǒng)計調(diào)查生活狀況調(diào)查社會問題調(diào)查市場調(diào)查民意調(diào)查研究性調(diào)查二、社會調(diào)查的題材某一人群的社會背景某一人群的社會行為和活動某一人群的意見和態(tài)度“幾乎沒有哪一個方面不曾被社會調(diào)查者關(guān)注過”社會調(diào)查概述社會調(diào)查的概念與作用社會調(diào)查的類型與題材普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查傳統(tǒng)社會調(diào)查與現(xiàn)代社會調(diào)查社會調(diào)查的一般程序第一章普遍調(diào)查抽樣調(diào)查調(diào)查項目不能多抽樣調(diào)查結(jié)果受限樣本工作量大耗費(fèi)大資料準(zhǔn)確性很高組織調(diào)度要求高調(diào)查費(fèi)用較低速度快應(yīng)用范圍廣可獲得內(nèi)容豐富的資料準(zhǔn)確性高社會調(diào)查概述社會調(diào)查的概念與作用社會調(diào)查的類型與題材普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查傳統(tǒng)社會調(diào)查與現(xiàn)代社會調(diào)查社會調(diào)查的一般程序第一章“傳統(tǒng)的”社會調(diào)查“現(xiàn)代的”社會調(diào)查少數(shù)典型/個案人文主義“傳統(tǒng)”社會（后）實(shí)證主義“現(xiàn)代”社會定量分析自填問卷/結(jié)構(gòu)訪問規(guī)模隨機(jī)樣本抽樣調(diào)查定性分析典型調(diào)查/個案調(diào)查無結(jié)構(gòu)訪問/座談會調(diào)查方式調(diào)查對象資料搜集資料分析社會歷史方法論社會調(diào)查概述社會調(diào)查的概念與作用社會調(diào)查的類型與題材普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查傳統(tǒng)社會調(diào)查與現(xiàn)代社會調(diào)查社會調(diào)查的一般程序第一章社會調(diào)查一般程序選題階段準(zhǔn)備階段調(diào)查階段分析階段總結(jié)階段選擇問題調(diào)查設(shè)計自填問卷資料整理報告結(jié)果抽取樣本郵寄問卷單變量分析變量測量結(jié)構(gòu)訪問雙變量分析問卷設(shè)計電話訪問多變量分析Chap.2Chap.2-6Chap.7-8Chap.9-14Chap.15調(diào)查設(shè)計研究目的研究問題分析單位具體方案第二章研究目的

探索性研究

描述性研究

解釋性研究

預(yù)測性研究調(diào)查設(shè)計研究目的研究問題分析單位具體方案第二章一、研究問題明確化限定問題的時空范圍從寬泛到特定：問題內(nèi)容具體化養(yǎng)老問題改革開放后蘇南農(nóng)村養(yǎng)老問題蘇南農(nóng)村老人的居住安排與養(yǎng)老方式選擇：1980-2010二、選題的標(biāo)準(zhǔn)問題是否有重要性問題是否有創(chuàng)新性問題是否有可行性問題是否有科學(xué)性調(diào)查設(shè)計研究目的研究問題分析單位具體方案第二章一、分析單位的類型分析單位調(diào)查對象抽樣單位個人群體組織社區(qū)四種類型二、生態(tài)學(xué)謬誤生態(tài)學(xué)謬誤（Ecological

Fallacy）以高分析單位作分析，以低分析單位作結(jié)論例如：甲班平均成績高于乙班甲班戀愛比例高于乙班成績好的同學(xué)更容易談戀愛學(xué)生個人學(xué)生班級調(diào)查設(shè)計研究目的研究問題分析單位具體方案第二章具體方案基本構(gòu)成確定研究問題界定概念設(shè)計問卷收集數(shù)據(jù)資料分析數(shù)據(jù)資料明確研究目的和意義明確分析單位和研究總體選擇研究問題闡明研究內(nèi)容選擇指標(biāo)與設(shè)計問卷建立概念和變量間的關(guān)系假設(shè)界定概念與變量制定抽樣方案審核與復(fù)查抽取樣本收集數(shù)據(jù)選擇資料收集方法數(shù)據(jù)編碼與整理撰寫調(diào)查研究報告研究結(jié)果評估數(shù)據(jù)分析時間進(jìn)度經(jīng)費(fèi)計劃抽樣的原理與類型抽樣的意義與作用抽樣的類型與抽樣程序抽樣規(guī)模與抽樣誤差第三章一、抽樣相關(guān)概念總體——抽樣——樣本抽樣單位——抽樣框參數(shù)值——統(tǒng)計值置信水平——置信區(qū)間二、抽樣的作用總體樣本推論抽樣統(tǒng)計值參數(shù)值（點(diǎn)值估計）（區(qū)間估計）抽樣的原理與類型抽樣的意義與作用抽樣的類型與抽樣程序抽樣規(guī)模與抽樣誤差第三章一、抽樣的類型抽樣方法概率抽樣非概率抽樣簡單隨機(jī)抽樣系統(tǒng)抽樣分層抽樣整群抽樣多段抽樣PPS抽樣戶內(nèi)抽樣偶遇抽樣判斷抽樣定額抽樣雪球抽樣二、概率抽樣的原理同質(zhì)性異質(zhì)性概率抽樣：保證總體中的每一個個體都有同等且獨(dú)立的機(jī)會入選樣本三、抽樣分布樣本容量從1到5正態(tài)分布四、抽樣的一般程序

界定總體

制定抽樣框

決定抽樣方案

實(shí)際抽取樣本

評估樣本質(zhì)量

范圍與界限抽樣單位名單抽樣方法、樣本規(guī)模等預(yù)先抽樣、即時抽樣指標(biāo)對比五、抽樣設(shè)計的原則目的性原則可行性原則高效性原則抽樣的原理與類型抽樣的意義與作用抽樣的類型與抽樣程序抽樣規(guī)模與抽樣誤差第三章一、樣本規(guī)模與計算樣本規(guī)模（samplesize）樣本容量，指樣本中所含個案的多少。簡單隨機(jī)抽樣中樣本規(guī)模的計算推論總體均值：推論總體成數(shù)：max二、樣本規(guī)模影響因素總體的規(guī)模抽樣的精確性要求總體的異質(zhì)性程度調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力和時間三、樣本規(guī)模與抽樣誤差抽樣誤差（samplingerror）用樣本統(tǒng)計值去估計總體參數(shù)值時所出現(xiàn)的誤差，是由于抽樣本身的隨機(jī)性所引起的誤差。小樣本————增加樣本————抽樣誤差減少大樣本————增加樣本————抽樣誤差減少很小非抽樣誤差抽樣方法概率抽樣方法非概率抽樣方法第四章一、簡單隨機(jī)抽樣隨機(jī)數(shù)表法抽樣框隨機(jī)數(shù)選取抽取對應(yīng)樣本確定位數(shù)抽取足夠數(shù)編號總體小時可使用抽簽法二、系統(tǒng)抽樣抽樣框與編號計算抽樣間距K1-K號中隨機(jī)抽取1個元素A樣本：A+(n-1)K001011021031…091002012022032092003013023033093004014024034094005015025035095006016026…..096007017027097008018028098009019029099010020030100抽樣間距K的計算方法是用總體的規(guī)模N除以樣本的規(guī)模n取整注意：（1）總體名單有排列順序；（2）總體中個體排列的周期性分布。三、分層抽樣降低抽樣誤差提高精度便于理解總體不同層次分層隨機(jī)抽取分層標(biāo)準(zhǔn)分層比例四、整群抽樣簡單易行，節(jié)省費(fèi)用樣本代表性相對差不同子群子群抽取比較:整群抽樣V.S.分層抽樣五、多段抽樣例如：學(xué)?！昙墶嗉墶獙W(xué)生城市——區(qū)——街道——社區(qū)——家庭適用于范圍大、總體數(shù)量多的社會調(diào)查每段抽樣都有抽樣誤差，抽樣誤差較大增加開頭段樣本數(shù)，減少最后階段樣本數(shù)六、PPS抽樣多段抽樣因為群規(guī)模大小不同導(dǎo)致非等概率“概率與規(guī)模成比例”以階段性的不等概率換取最終的、總體的等概率。局限：需要知道每一個群的規(guī)模七、戶內(nèi)抽樣

Kish抽樣法調(diào)查表按比例分類按照選擇表確定對象入戶對戶內(nèi)成人按先男后女先長后幼順序編號可同時獲得樣本家庭資料和個人資料實(shí)際調(diào)查中的簡化方法：生日法抽樣方法概率抽樣方法非概率抽樣方法第四章一、偶遇抽樣碰到誰就選誰的簡便方法并不具有隨機(jī)性二、判斷抽樣研究者對總體情況熟悉，經(jīng)驗豐富研究者主觀能動性強(qiáng)樣本代表性難判斷三、定額抽樣

200樣本量的定額抽樣實(shí)例：性別/年齡/收入高收入中收入低收入總計男女男女男女18-34歲446610104035-44歲779914146045-60歲66101019197061+33557730合計202030305050200總計4060100比較：定額抽樣V.S.分層抽樣隨機(jī)性四、雪球抽樣無法了解總體調(diào)查對象難以獲得樣本代表性差，偏誤很大已調(diào)查對象—推薦符合要求對象通過被調(diào)查者不斷推薦的方式滾大調(diào)查樣本變量測量測量的概念與特征測量層次概念的操作化量表測量的信度與效度第五章一、測量的概念

測量是根據(jù)一定的法則，將某種事物或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號表示出來的過程。身高128cm直立水平注意社會測量的特殊性二、測量的要素測量客體測量結(jié)果測量法則測量內(nèi)容測量誰怎么表示怎么測量測量什么三、社會測量的特點(diǎn)社會測量的復(fù)雜性

人的主客體矛盾性人的行為的雙重性測量的不可重復(fù)性變量測量測量的概念與特征測量層次概念的操作化量表測量的信度與效度第五章一、定類測量測量層次最低

區(qū)分調(diào)查對象的不同屬性/特征分類體系窮盡性

互斥性二、定序測量類別分類+類別大小判定等級順序三、定距測量類別分類+類別大小判定+間隔距離/數(shù)量差異0點(diǎn)不具有意義數(shù)量大小四、定比測量類別分類+類別大小判定+間隔距離/數(shù)量差異+固定的絕對0點(diǎn)測量層次最高比例關(guān)系社會科學(xué)中往往把定比變量和定距變量合為一類五、測量層次小結(jié)四種測量層次的數(shù)學(xué)特征總結(jié)定類測量定序測量定距測量定比測量類別區(qū)分（＝≠）√√√√次序區(qū)分（＜＞）√√√距離區(qū)分（＋－）√√比例區(qū)分（×÷）√變量測量測量的概念與特征測量層次概念的操作化量表測量的信度與效度第五章一、概念、變量與指標(biāo)概念

對現(xiàn)象的抽象，是一類事物的屬性或特征在人們主觀上的反映變量

具有一個以上取值的概念，或者說是包含了一個以上范疇的概念指標(biāo)

一個概念或變量含義的一組可觀察到的事物常量定類/定序/定距變量自變量/因變量/中間變量二、操作化操作化抽象的概念或命題可觀察的具體指標(biāo)理論抽象實(shí)際具體三、操作化的步驟明確和界定概念明確概念的確切含義確定一個定義發(fā)展測量指標(biāo)列出概念的維度發(fā)展測量指標(biāo)利用已有的指標(biāo)發(fā)展自己的指標(biāo)難點(diǎn)：測量概念操作性定義四、操作化的兩個例子“夫妻權(quán)力”“婚姻質(zhì)量”變量測量測量的概念與特征測量層次概念的操作化量表測量的信度與效度第五章一、總加量表人們對事物的態(tài)度和看法“同意”/“不同意”兩分總分：態(tài)度得分每個指標(biāo)在反映人們的態(tài)度上具有同等的效果二、李克特量表從總加量表發(fā)展而來：五分測量：

“非常同意/同意/不知道/不同意/非常不同意”陳述分辨力計算李克特量表形式在社會調(diào)查中廣泛使用適用于復(fù)雜概念/態(tài)度測量，適用范圍廣變量測量測量的概念與特征測量層次概念的操作化量表測量的信度與效度第五章一、信度信度：測量一致性或穩(wěn)定性再測信度復(fù)本信度折半信度二、效度效度：測量有效度或準(zhǔn)確度內(nèi)容效度準(zhǔn)則效度構(gòu)造效度三、信度與效度的關(guān)系信度低，效度不可能高信度高，效度未必高效度低，信度可能很高效度高，信度可能不高問卷設(shè)計問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷設(shè)計的原則問卷設(shè)計的步驟問卷中問題的形式及答案的設(shè)計問卷中問題的語言及提問方式問題的數(shù)量與順序問卷設(shè)計中的常見錯誤如何提高問卷設(shè)計的質(zhì)量第六章一、問卷的概念及結(jié)構(gòu)問卷測量工具操作化的結(jié)果自填式問卷/訪問式問卷二、問卷的一般結(jié)構(gòu)封面信指導(dǎo)語問題及答案編碼及其他資料問卷設(shè)計問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷設(shè)計的原則問卷設(shè)計的步驟問卷中問題的形式及答案的設(shè)計問卷中問題的語言及提問方式問題的數(shù)量與順序問卷設(shè)計中的常見錯誤如何提高問卷設(shè)計的質(zhì)量第六章問卷設(shè)計的原則明確問卷設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)明確阻礙問卷調(diào)查的各種因素主觀上的障礙客觀上的障礙明確與問卷設(shè)計緊密相關(guān)的各種因素調(diào)查的目的調(diào)查的內(nèi)容樣本的性質(zhì)問卷的使用方式問卷設(shè)計問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷設(shè)計的原則問卷設(shè)計的步驟問卷中問題的形式及答案的設(shè)計問卷中問題的語言及提問方式問題的數(shù)量與順序問卷設(shè)計中的常見錯誤如何提高問卷設(shè)計的質(zhì)量第六章問卷設(shè)計步驟探索性工作修改定稿印制問卷試用設(shè)計問卷初稿卡片法框圖法問卷設(shè)計問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷設(shè)計的原則問卷設(shè)計的步驟問卷中問題的形式及答案的設(shè)計問卷中問題的語言及提問方式問題的數(shù)量與順序問卷設(shè)計中的常見錯誤如何提高問卷設(shè)計的質(zhì)量第六章一、問題的形式填空式單選式多項選擇式矩陣式表格式二、答案的設(shè)計窮盡性互斥性問卷設(shè)計問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷設(shè)計的原則問卷設(shè)計的步驟問卷中問題的形式及答案的設(shè)計問卷中問題的語言及提問方式問題的數(shù)量與順序問卷設(shè)計中的常見錯誤如何提高問卷設(shè)計的質(zhì)量第六章問卷提問語言及方式問題的語言要盡量簡單問題的陳述要盡可能簡短問題要避免帶有雙重或多重含義問題不能帶有傾向性

不要用否定形式提問

不要問回答者不知道的問題

不要直接詢問敏感性問題問卷設(shè)計問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷設(shè)計的原則問卷設(shè)計的步驟問卷中問題的形式及答案的設(shè)計問卷中問題的語言及提問方式問題的數(shù)量與順序問卷設(shè)計中的常見錯誤如何提高問卷設(shè)計的質(zhì)量第六章一、問題的數(shù)量沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查內(nèi)容、樣本性質(zhì)、分析方法、調(diào)查經(jīng)費(fèi)、調(diào)查時間不宜太多：20分鐘的填答時間研究經(jīng)費(fèi)人員充足；結(jié)構(gòu)式訪問；調(diào)查禮品；調(diào)查內(nèi)容熟悉；調(diào)查問卷質(zhì)量高增加填答時間條件二、問題的順序

容易問題在前，復(fù)雜問題在后被調(diào)查感興趣的問題在前，被調(diào)查者易緊張的問題在后被調(diào)查者熟悉的問題在前，被調(diào)查者生疏的問題在后行為方面的問題在前，態(tài)度看法的問題在后

個人背景資料，或開頭，或結(jié)尾

開放式問題應(yīng)該放在問卷的最后面三、相倚問題例1：你有孩子嗎？（1）有（2）沒有

請問你有幾個孩子？

個你最小的孩子在上學(xué)嗎？（1）在（2）不在過濾問題相倚問題跳答題問卷設(shè)計問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷設(shè)計的原則問卷設(shè)計的步驟問卷中問題的形式及答案的設(shè)計問卷中問題的語言及提問方式問題的數(shù)量與順序問卷設(shè)計中的常見錯誤如何提高問卷設(shè)計的質(zhì)量第六章一、概念抽象從總體上看，您認(rèn)為我國的政治體制如何？（1）基本合理（2）存在一些弊端（3）存在嚴(yán)重弊端（4）不了解請問你家屬于下列哪一類家庭？（1）核心家庭（2）主干家庭（3）單身家庭（4）聯(lián)合家庭二、問題含糊您認(rèn)為我國現(xiàn)在最需要?（1）全面迅速地改變（2）全面緩慢地改變（3）部分迅速地改變（4）部分緩慢地改變有人說，以前青年人對老年人很尊重，現(xiàn)在青年人越來越不尊重老年人了。您認(rèn)為這種變化發(fā)展得?（1）太快了（2）比較快（3）比較慢（4）太慢了三、問題帶傾向性您認(rèn)為，全國職工的平均工資水平是否應(yīng)當(dāng)提高？（1）工資偏低，應(yīng)當(dāng)大幅提高（2）應(yīng)該小幅度增加（3）雖然偏低，但為了國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，可以暫時不增加（4）和勞動生產(chǎn)率相比，工資不算低，不應(yīng)該增加有人認(rèn)為，工資改革最終有利于國家繁榮。您的看法是?（1）同意（2）不同意（3）不知道四、問題提法不妥正確錯誤不知道打和罵是家庭教育不可缺少的方式（）（）（）對孩子應(yīng)該多表揚(yáng)少批評（）（）（）越多做練習(xí)，孩子的學(xué)習(xí)就會越好（）（）（）五、問題有多重含義實(shí)行責(zé)任制以來，您覺得您和您家里人的文化水平及生產(chǎn)技術(shù)能否滿足生產(chǎn)需要？（1）能（2）不能（3）不知道你們班同學(xué)尊敬老師嗎?（1）很尊敬（2）比較尊敬（3）不大尊敬（4）很不尊敬六、問題與答案不協(xié)調(diào)您認(rèn)為您是否有調(diào)離的可能？（1）十分困難（2）比較困難（3）不太困難（4）十分容易您最喜歡看哪一類報刊？經(jīng)?？从袝r看很少看時事政治類科普常識類人物傳記類體育娛樂類問卷設(shè)計問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷設(shè)計的原則問卷設(shè)計的步驟問卷中問題的形式及答案的設(shè)計問卷中問題的語言及提問方式問題的數(shù)量與順序問卷設(shè)計中的常見錯誤如何提高問卷設(shè)計的質(zhì)量第六章一、優(yōu)良問卷的標(biāo)準(zhǔn)具有較高的信度和效度適合研究的目的和內(nèi)容適合調(diào)查對象問題少而精二、如何設(shè)計好問卷明確認(rèn)識問卷的特點(diǎn)和使用范圍從被調(diào)查者出發(fā)設(shè)計問卷嚴(yán)肅認(rèn)真對待問卷設(shè)計，精益求精

靈活運(yùn)用各種原則和方法在實(shí)踐中學(xué)習(xí)問卷設(shè)計語言文字水平調(diào)查方法水平社會經(jīng)驗水平資料收集方法資料收集方法的分類與特點(diǎn)自填問卷法結(jié)構(gòu)訪問法資料收集的程序與技巧調(diào)查的回收率第七章資料收集方法的分類資料收集方法自填式問卷法結(jié)構(gòu)式訪問法個別發(fā)送法郵寄填答法網(wǎng)絡(luò)填答法集中填答法當(dāng)面訪問法電話訪問法資料收集方法的優(yōu)缺點(diǎn)自填問卷法的優(yōu)缺點(diǎn)結(jié)構(gòu)訪問法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：具有很好的匿名性。節(jié)省時間、經(jīng)費(fèi)和人力可減少不同的調(diào)查員所帶來的影響缺點(diǎn)：對調(diào)查對象的文化水平有一定的要求問卷的回收率有時難以保證問卷的質(zhì)量難以保證優(yōu)點(diǎn)：調(diào)查的回答率較高調(diào)查資料的質(zhì)量較好調(diào)查對象的適用范圍廣缺點(diǎn)：調(diào)查員和被調(diào)查者之間的互動有時會影響到調(diào)查的結(jié)果結(jié)構(gòu)訪問法的匿名性比較差結(jié)構(gòu)訪問法的成本高結(jié)構(gòu)訪問法對調(diào)查員的要求更高資料收集方法資料收集方法的分類與特點(diǎn)自填問卷法結(jié)構(gòu)訪問法資料收集的程序與技巧調(diào)查的回收率第七章一、自填問卷法概述優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)很好的匿名性節(jié)省時間精費(fèi)人力減少某些人為誤差對象范圍受限回收難以保證填答質(zhì)量難以保證發(fā)達(dá)地區(qū)；文化程度高的被調(diào)查者；成分較單一總體二、個別發(fā)送法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)可以作解釋和說明相對較高的回收避免互動影響客觀性相對費(fèi)時費(fèi)力費(fèi)錢調(diào)查范圍受限充分自主的填答時間相對郵寄網(wǎng)絡(luò)相對郵寄網(wǎng)絡(luò)相對集中填答相對集中填答相對集中填答相對郵寄網(wǎng)絡(luò)總體相對優(yōu)勢明顯，最值得運(yùn)用精心挑選培訓(xùn)調(diào)查員約定并遵守問卷回收方式與時間三、郵寄填答法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)特別的省時省力省錢調(diào)查范圍廣泛方便回答問卷回收率低樣本代表性受限問卷形式與題量受限避免調(diào)查員的偏見有利敏感資料的搜集避免“找人難”問題主辦者身份的說明；充分利用封面信和指導(dǎo)語；選擇最合適的時機(jī)；利用跟蹤信或提醒電話四、網(wǎng)絡(luò)填答法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)即時性填答時空不受限填答成本很低樣本代表性差信度效度難以保證資料安全性不高匿名性高填答形式多樣注重與傳統(tǒng)資料收集方式結(jié)合使用五、集中填答法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)高效省力省時省費(fèi)相對保證質(zhì)量與回收相對好的樣本代表性調(diào)查對象難以集中調(diào)查對象互動的影響充分利用行政組織資源加強(qiáng)調(diào)查員建設(shè)；加強(qiáng)調(diào)查員協(xié)調(diào)相對個別發(fā)送相對郵寄填答相對網(wǎng)絡(luò)填答資料收集方法資料收集方法的分類與特點(diǎn)自填問卷法結(jié)構(gòu)訪問法資料收集的程序與技巧調(diào)查的回收率第七章一、結(jié)構(gòu)訪問法概述優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)較高的調(diào)查回收率較高的調(diào)查資料質(zhì)量調(diào)查對象適用范圍廣互動對結(jié)果有影響匿名性比較差費(fèi)用高、代價大對調(diào)查員要求高二、當(dāng)面訪問法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)提高調(diào)查結(jié)果可靠性調(diào)查回收率大大提高資料信度效度可評估費(fèi)時費(fèi)錢代價大調(diào)查范圍規(guī)模受限匿名性差容易引起訪問偏差三、訪問的控制標(biāo)準(zhǔn)化的訪問環(huán)境控制

訪問環(huán)境無干擾被調(diào)查者獨(dú)立回答問題融洽的訪問氣氛提問控制

規(guī)范提問保持中立態(tài)度轉(zhuǎn)換控制訪問內(nèi)容對問題進(jìn)行追問和重述表情與動作控制

禮貌、虛心、誠懇、耐心對訪問有表情回應(yīng)關(guān)注對方回答使用動作進(jìn)行控制四、電話訪問計算機(jī)輔助電話訪問系統(tǒng)（CATIS）隨機(jī)撥號（RDD）優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)速度快效率高成本相對較低便于對調(diào)查員的控制樣本代表性差訪問時間與內(nèi)容受限拒訪相對較高調(diào)查范圍廣泛五、訪問程序與技巧訪問前準(zhǔn)備接觸調(diào)查對象提問與記錄結(jié)束訪問工具準(zhǔn)備

問卷訪問手冊禮品身份證件第一印象

正式普通友善禮貌訪問是藝術(shù)

程序語言聆聽表情記錄適可而止把握結(jié)束機(jī)會檢查問卷禮品與致謝角色準(zhǔn)備心理生活處境基本狀況獲取相關(guān)資源進(jìn)門與自我介紹

致歉意圖明確有親和力資料收集方法資料收集方法的分類與特點(diǎn)自填問卷法結(jié)構(gòu)訪問法資料收集的程序與技巧調(diào)查的回收率第七章一、資料收集前的準(zhǔn)備工具準(zhǔn)備第一，熟悉問卷及調(diào)查手冊第二，準(zhǔn)備調(diào)查禮品或紀(jì)念角色姿態(tài)準(zhǔn)備第一，理解被調(diào)查者的心理和想第二，理解被調(diào)查者的生活處第三，了解被調(diào)查者總體的基本情況和特征第四，爭取行政組織力量的支持與幫助，增強(qiáng)身份角色的合法二、接觸調(diào)查對象第一，留下良好的第一印象正式、普通、友善、禮貌，是這種第一印象的基本標(biāo)準(zhǔn)。第二，進(jìn)門與自我介紹見面時，首先要向被調(diào)查者表示某種歉意，比如，“對不起，影響了您的休息！”或者“對不起，打擾了！”等等。除了歉意的表示外，調(diào)查員還要對自己及所從事的調(diào)查活動做一個簡單的介紹。在自我介紹的最后，最好對攜帶的調(diào)查禮品做一個解釋。三、提問與記錄第一，開始訪問是一門藝術(shù)為了創(chuàng)造有利于訪問的氣氛，除了對被調(diào)查者表示禮貌外，在進(jìn)入正題之前，可以先談?wù)務(wù){(diào)查對象較熟悉的事情。第二，提問的語言要簡單明了，通俗易懂提問的語言要簡單，應(yīng)該盡量做到通俗化、口語化和盡可能的地方化，不要使用一些抽象的概念、專業(yè)術(shù)語和種種“官話”。第三，主動地用口，恰當(dāng)?shù)赜醚郏瑢Ｐ牡赜枚?，熟練地用手。提問時，調(diào)查員要面向被調(diào)查者，目光要直接與其交流。提問的語氣要平和、語句要表達(dá)清楚。要準(zhǔn)確理解被調(diào)查者回答的內(nèi)容，迅速、認(rèn)真地在問卷上作相應(yīng)的記號。四、結(jié)束調(diào)查應(yīng)掌握兩個基本原則：第一，適可而止，即當(dāng)一份問卷完成之后就要結(jié)束訪問；第二，要把握住結(jié)束訪問的時機(jī)。在結(jié)束調(diào)查時：調(diào)查員要從頭到尾檢查問卷，看是否有漏填或明顯錯誤的地方，如果有，應(yīng)及時向被調(diào)查者詢問并補(bǔ)填或更正。最后，要向被調(diào)查者致謝，并贈送禮品。資料收集方法資料收集方法的分類與特點(diǎn)自填問卷法結(jié)構(gòu)訪問法資料收集的程序與技巧調(diào)查的回收率第七章一、回收率的概念和計算方法回收率＝調(diào)查中的回收率（ｒｅｓｐｏｎｓｅｒａｔｅｓ）也稱作回答率或應(yīng)答率，是調(diào)查者實(shí)際完成調(diào)查的個案數(shù)與事先抽取的樣本所含個案數(shù)之比。完成調(diào)查的個案數(shù)事先抽取的樣本總個案數(shù)有效回收率＝實(shí)際完成的有效問卷數(shù)事先抽取的樣本總個案數(shù)100%100%調(diào)查的組織與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查調(diào)查人員的招募與挑選調(diào)查員的培訓(xùn)調(diào)查過程的控制與督導(dǎo)調(diào)查過程的反思與評估第八章一、標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查含義

統(tǒng)一的測量工具

相同的測量程序

同樣的測量規(guī)則問卷結(jié)構(gòu)化訪問統(tǒng)一的培訓(xùn)與訪問員手冊二、調(diào)查員誤差詢問誤差追問誤差記錄誤差欺騙誤差三、標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查實(shí)施準(zhǔn)則

完全按照問卷進(jìn)行提問追問的標(biāo)準(zhǔn)

完整地記錄答案保持中立的立場調(diào)查的組織與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查調(diào)查人員的招募與挑選調(diào)查員的培訓(xùn)調(diào)查過程的控制與督導(dǎo)調(diào)查過程的反思與評估第八章一、調(diào)查督導(dǎo)

專業(yè)能力調(diào)查經(jīng)驗

管理能力

溝通能力二、調(diào)查員良好的讀寫能力和文字理解能力

彈性的工作時間

良好的職業(yè)道德品質(zhì)特殊條件：調(diào)查主題、社區(qū)性質(zhì)、被訪對象調(diào)查的組織與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查調(diào)查人員的招募與挑選調(diào)查員的培訓(xùn)調(diào)查過程的控制與督導(dǎo)調(diào)查過程的反思與評估第八章調(diào)查員的培訓(xùn)介紹本項調(diào)查研究的總體情況標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查的基本要求和技巧抽樣方案和調(diào)查問卷的學(xué)習(xí)調(diào)查員手冊的學(xué)習(xí)分組模擬調(diào)查調(diào)查員的“試調(diào)查”調(diào)查的組織與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查調(diào)查人員的招募與挑選調(diào)查員的培訓(xùn)調(diào)查過程的控制與督導(dǎo)調(diào)查過程的反思與評估第八章一、抽樣控制調(diào)查員嚴(yán)格執(zhí)行已有抽樣調(diào)查員的“抽樣”樣本特殊情況的處理

戶內(nèi)抽樣20%左右的回訪率二、調(diào)查現(xiàn)場督導(dǎo)訪問開始時的現(xiàn)場督導(dǎo)訪問結(jié)束后的回訪每天10%-15%調(diào)查員現(xiàn)場督導(dǎo)關(guān)注督導(dǎo)的反作用三、問卷控制審核“問卷二審制度”現(xiàn)場審核+專門審核電話復(fù)核+實(shí)地復(fù)核調(diào)查的組織與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查調(diào)查人員的招募與挑選調(diào)查員的培訓(xùn)調(diào)查過程的控制與督導(dǎo)調(diào)查過程的反思與評估第八章調(diào)查反思與評估調(diào)查的實(shí)施與執(zhí)行不可重復(fù)調(diào)查員反思調(diào)查督導(dǎo)反思

研究者反思專門記錄、及時反思、關(guān)注細(xì)節(jié)調(diào)查評估調(diào)查過程評估調(diào)查事后評估調(diào)查資料的整理問卷資料的審核與整理問卷資料的編碼問卷資料的輸入數(shù)據(jù)清理第九章一、資料審核的要求資料的真實(shí)性審查資料的準(zhǔn)確性審查資料的完整性審查二、資料審核方式實(shí)地審核系統(tǒng)審核調(diào)查員審核督導(dǎo)審核問卷集中審核對調(diào)查員工作審核調(diào)查資料的整理問卷資料的審核與整理問卷資料的編碼問卷資料的輸入數(shù)據(jù)清理第九章一、答案代碼的確定

對回答問題進(jìn)行分類建立回答類別與變量數(shù)值間的對應(yīng)關(guān)系封閉問題——前編碼開放問題——后編碼二、編碼說明單選題多選題看作單選題的集合編碼填答直接編碼你目前從事全日工作?你目前從事非全日工做?你目前從事臨時性工作?答案：是=1；否=0限選多選題有另一種編碼方式你目前從事的第一種工作是？你目前從事的第二種工作是？你目前從事的第三種工作是？三、欄碼的確定

編碼的寬度和欄碼數(shù)據(jù)量較大；專門的數(shù)據(jù)錄入工具四、編制編碼手冊減少誤差保證質(zhì)量合作協(xié)調(diào)統(tǒng)一要求調(diào)查資料的整理問卷資料的審核與整理問卷資料的編碼問卷資料的輸入數(shù)據(jù)清理第九章一、人工數(shù)據(jù)輸入

最主要和常用的輸入方式

問卷-計算機(jī)數(shù)據(jù)問卷-編碼-計算機(jī)數(shù)據(jù)

SPSS直接錄入

FoxPro數(shù)據(jù)庫軟件錄入二、計算機(jī)輔助系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計算機(jī)直接完成數(shù)據(jù)錄入計算機(jī)輔助面訪系統(tǒng)計算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)

專門設(shè)備與軟件，價格昂貴三、光電輸入光電掃描條形碼判讀準(zhǔn)確，速度快

問卷資料必須符合電腦要求四、人工輸入的注意事項輸入前規(guī)定統(tǒng)一的輸入內(nèi)容和輸入格式挑選和培訓(xùn)數(shù)據(jù)輸入員輸入過程中隨時控制

（1）統(tǒng)一規(guī)定數(shù)據(jù)文件名（2）每個輸入員都有規(guī)定內(nèi)容和格式的手冊（3）提供足夠的輸入空間（4）隨時存檔，統(tǒng)一合并調(diào)查資料的整理問卷資料的審核與整理問卷資料的編碼問卷資料的輸入數(shù)據(jù)清理第九章一、有效范圍清理對奇異值的處理錯誤來源：原始填答錯誤來源：編碼錯誤來源：錄入過程SPSSFrequencies命令二、邏輯一致性清理邏輯關(guān)系-數(shù)據(jù)變量間的合理性

相倚問題為主SPSS的Select

Cases命令Select過濾問題=1Select過濾問題=2三、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查隨機(jī)抽取數(shù)據(jù)結(jié)果對照原始問卷填答評估和評價數(shù)據(jù)資料的質(zhì)量單變量的描述統(tǒng)計描述統(tǒng)計的基本技術(shù)集中趨勢測量離散趨勢測量第十章一、頻數(shù)與頻數(shù)分布頻數(shù)、百分比、累積百分比二、統(tǒng)計表統(tǒng)計表的構(gòu)成分組數(shù)據(jù)的統(tǒng)計表年級頻數(shù)（人）百分比（%）累積百分比（%）初一13833.033.0初二14634.967.9初三13432.1100.0總數(shù)418100.0初一~初二28467.9南京某初級中學(xué)學(xué)生數(shù)的頻數(shù)分布分組一般是對定距變量的重新分組整理三、統(tǒng)計圖餅圖條形圖直方圖折線圖單變量的描述統(tǒng)計描述統(tǒng)計的基本技術(shù)集中趨勢測量離散趨勢測量第十章一、定類變量：眾數(shù)一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)值眾數(shù)二、定序變量：中位數(shù)排序數(shù)據(jù)中處于中間位置的數(shù)值7戶人家人口數(shù)：6、7、2、3、5、5、32、3、3、5、5、6、75排序找到中間位置加一戶：11、2、3、3、5、5、6、73、5找到中間位置排序4平均三、定距變量：平均數(shù)

使用最多的集中趨勢測量各單位數(shù)值之和除以單位數(shù)量考試成績：65、72、73、81、63、54四、眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)的比較眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)的關(guān)系眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)的應(yīng)用場合更適用于更適用于更適用于定類測量定序測量定距測量受分布和極端值影響很大單變量的描述統(tǒng)計描述統(tǒng)計的基本技術(shù)集中趨勢測量離散趨勢測量第十章一、定類變量：異眾比率非眾數(shù)的頻數(shù)占總頻數(shù)的比率二、定序變量：四分位差排序數(shù)據(jù)分成四等分，處于第一個四分位置的值和第三個四分位置的值的差異低

Q1

Q2

Q3

高三、定距變量：標(biāo)準(zhǔn)差與方差全距

標(biāo)準(zhǔn)差方差學(xué)生年齡（歲）：19；20；21；19；20；20；21；22；18；20四、相對離散程度：離散系數(shù)比較中必須消除度量的影響

CV單變量的推論統(tǒng)計推論統(tǒng)計的基礎(chǔ)知識參數(shù)估計假設(shè)檢驗第十一章一、概率與概率分布概率論隨機(jī)事件統(tǒng)計規(guī)律隨機(jī)變量的概率分布二、正態(tài)分布中心極限定理

一個高峰

一條對稱軸

一條漸近線標(biāo)準(zhǔn)化：z三、均值抽樣分布抽樣分布樣本足夠大，抽樣分布接近正態(tài)分布抽樣分布之均值就是總體均值單變量的推論統(tǒng)計推論統(tǒng)計的基礎(chǔ)知識參數(shù)估計假設(shè)檢驗第十一章一、參數(shù)的點(diǎn)估計

樣本均值作為總體均值的點(diǎn)估計值

樣本方差作為總體方差的點(diǎn)估計值

樣本標(biāo)準(zhǔn)差作為總體標(biāo)準(zhǔn)差的點(diǎn)估計值二、參數(shù)的區(qū)間估計總體均值的區(qū)間估計總體百分比的區(qū)間估計95%95%單變量的推論統(tǒng)計推論統(tǒng)計的基礎(chǔ)知識參數(shù)估計假設(shè)檢驗第十一章一、假設(shè)檢驗的基本概念研究假設(shè)與虛無假設(shè)顯著性水平臨界值、接受域、拒絕域雙邊檢驗與單邊檢驗假設(shè)檢驗的兩類錯誤二、假設(shè)檢驗的基本原理與步驟建立研究假設(shè)和虛無假設(shè)根據(jù)顯著性水平確定臨界值和拒絕域與臨界值比較并作出決策構(gòu)造統(tǒng)計量，根據(jù)樣本計算統(tǒng)計值小概率事件假設(shè)檢驗的步驟三、總體均值假設(shè)檢驗大樣本總體均值檢驗小樣本總體均值檢驗統(tǒng)計量服從標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布統(tǒng)計量服從自由度為n-1的t分布四、總體百分比假設(shè)檢驗大樣本總體百分比假設(shè)檢驗構(gòu)造統(tǒng)計量小樣本情況下服從二項分布，使用t檢驗法雙變量的描述統(tǒng)計相關(guān)的基本性質(zhì)交互分類相關(guān)測量法第十二章一、相關(guān)關(guān)系的程度相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)度取值范圍-1和1之間取值絕對值越大，相關(guān)關(guān)系越強(qiáng)相關(guān)系數(shù)只用來表示變量間相關(guān)程度，不是相關(guān)量的等單位度量二、相關(guān)關(guān)系的方向正相關(guān)負(fù)相關(guān)三、相關(guān)的對稱性與因果關(guān)系對稱性與非對稱性從相關(guān)關(guān)系到因果關(guān)系：（1）變量間有不對稱相關(guān)關(guān)系（2）變量間有時間順序關(guān)系（3）變量間關(guān)系不因第三個變量的存在而消失XXYY四、相關(guān)統(tǒng)計值的意義削減誤差比例（PRE）E1E2YXY雙變量的描述統(tǒng)計相關(guān)的基本性質(zhì)交互分類相關(guān)測量法第十二章一、交互分類的基本形式工資收入文化水平合計小學(xué)及以下中學(xué)大專及以上低78.020.011.040.0中19.073.031.050.0高3.07.058.010.0(n)(360)(550)(90)(1000)文化水平與工資水平的交互分類表（%）二、交互分類的作用深入描述樣本資料分布和內(nèi)在結(jié)構(gòu)分組比較，揭示變量間關(guān)系三、交互分類表的形式要求每個表的上端要有表號和標(biāo)題繪制表格時使用簡潔的橫線表格中百分比符號統(tǒng)一標(biāo)注

表格下端應(yīng)有每列對應(yīng)頻數(shù)表中百分比形式一致，保留足夠位小數(shù)根據(jù)變量關(guān)系安排變量行列變量取值應(yīng)有所限制雙變量的描述統(tǒng)計相關(guān)的基本性質(zhì)交互分類相關(guān)測量法第十二章一、定類-定類

Lambda系數(shù)

tau-y系數(shù)其他測量方法Phi相關(guān)系數(shù)V系數(shù)C系數(shù)（列聯(lián)系數(shù)）二、定序-定序

Gamma系數(shù)

dy系數(shù)其他測量法tau-a系數(shù)tau-b系數(shù)tau-c系數(shù)rho系數(shù)三、定距-定距簡單線性回歸分析積矩相關(guān)系數(shù)最小二乘法四、定類-定序?qū)⒍ㄐ蜃兞肯陆禐槎愖兞慷?定類復(fù)習(xí)

Lambda系數(shù)

tau-y系數(shù)其他測量五、定類-定距相關(guān)比率：eta平方系數(shù)雙變量的推論統(tǒng)計Chi-square檢驗Gamma系數(shù)的檢驗：Z檢驗法單因方差分析與F檢驗積矩相關(guān)系數(shù)與回歸系數(shù)的檢驗小結(jié)：相關(guān)測量法與檢驗第十三章卡方檢驗建立虛無假設(shè)和研究假設(shè)構(gòu)造卡方統(tǒng)計量，得到臨界值和拒絕域與臨界值比較做出決策卡方檢驗受到樣本規(guī)模的很大影響2x2的交互表一般會對卡方進(jìn)行修正兩個定類變量雙變量的推論統(tǒng)計Chi-square檢驗Gamma系數(shù)的檢驗：Z檢驗法單因方差分析與F檢驗積矩相關(guān)系數(shù)與回歸系數(shù)的檢驗小結(jié)：相關(guān)測量法與檢驗第十三章Gamma系數(shù)的檢驗建立虛無假設(shè)和研究假設(shè)構(gòu)造Z統(tǒng)計量/t統(tǒng)計量，得到臨界值和拒絕域與臨界值比較做出決策兩個定序變量H0：Gamma=0

大樣本小樣本雙變量的推論統(tǒng)計Chi-square檢驗Gamma系數(shù)的檢驗：Z檢驗法單因方差分析與F檢驗積矩相關(guān)系數(shù)與回歸系數(shù)的檢驗總結(jié)：相關(guān)測量法與檢驗第十三章單因素方差分析定類變量+定距變量

F檢驗雙變量的推論統(tǒng)計Chi-square檢驗Gamma系數(shù)的檢驗：Z檢驗法單因方差分析與F檢驗積矩相關(guān)系數(shù)與回歸系數(shù)的檢驗總結(jié)：相關(guān)測量法與檢驗第十三章積矩相關(guān)與回歸系數(shù)假設(shè)：F檢驗：雙變量的推論統(tǒng)計Chi-square檢驗Gamma系數(shù)的檢驗：Z檢驗法單因方差分析與F檢驗積矩相關(guān)系數(shù)與回歸系數(shù)的檢驗總結(jié)：相關(guān)測量法與檢驗第十三章小結(jié)：相關(guān)測量與檢驗測量層次相關(guān)測量法假設(shè)檢驗法定類-定類Lambda，tau-y卡方檢驗定類-定序定序-定序Gamma，dyz檢驗/t檢驗定類-定距E2F檢驗/t檢驗定序-定距定距-定距r，b相關(guān)測量與檢驗小結(jié)表統(tǒng)計分析軟件應(yīng)用單變量描述統(tǒng)計雙變量交互分類統(tǒng)計與檢驗子總體均值比較與方差分析數(shù)據(jù)調(diào)整與轉(zhuǎn)化統(tǒng)計圖制作第十四章一、頻數(shù)分布

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Descriptive

Statistics→

FrequenciesSPSS結(jié)果二、定距變量的描述統(tǒng)計

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Descriptive

Statistics→

DescriptivesSPSS結(jié)果統(tǒng)計分析軟件應(yīng)用單變量描述統(tǒng)計雙變量交互分類統(tǒng)計與檢驗子總體均值比較與方差分析數(shù)據(jù)調(diào)整與轉(zhuǎn)化統(tǒng)計圖制作第十四章交互分類與卡方

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Descriptive

Statistics→

CrosstabsStatistics→

Chi-squareSPSS結(jié)果統(tǒng)計分析軟件應(yīng)用單變量描述統(tǒng)計雙變量交互分類統(tǒng)計與檢驗子總體均值比較與方差分析數(shù)據(jù)調(diào)整與轉(zhuǎn)化統(tǒng)計圖制作第十四章一、通過means命令進(jìn)行

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