自我價值提升做更好的自己

自我價值提升

---做愈加好的自己

明高科技

單元一工作認(rèn)知與心態(tài)重塑

有意義

理想的工作快樂

優(yōu)點(diǎn)+穩(wěn)定收入=理想工作

我在曉莊附小究竟「做」（貢獻(xiàn)）什么？

我做老師這個工作，為了什么？我的工作價值觀！

真正了解嗎？自己感動嗎？您會體現(xiàn)嗎？（參照用）學(xué)校形象，辦學(xué)理念、團(tuán)隊(duì)精神、集體榮譽(yù)、教書育人。道德規(guī)范、微笑、青春、面貌、友誼、交情、命、面子、自尊、人脈、關(guān)系、人格、尊嚴(yán)、家庭、時間、活力、體力、靈魂服務(wù)、信用、誠信、心態(tài)、精神、真誠、技巧、態(tài)度、尊重、信賴感、需要、親切、熱忱、勞力、真誠個人價值、效率、敏捷、自信、承諾、才干、智慧、效率、熱情、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、口才、傾聽、Know-How、知識、專業(yè)、同理心請您思索一下，并寫出：您個人的「工作價值觀」究竟是什么？（寫三項(xiàng)以內(nèi)即可）1.2.3.自我價值提升的3個方向態(tài)度：AttitudeAKS技能：Skill知識:Knowledge□求真的態(tài)度□主動、正面的思索□與時俱進(jìn)，進(jìn)取心、□成功信念、主動主動□謙虛受教□堅(jiān)持行動…等□學(xué)科知識□教研工具使用知識□教育心理學(xué)知識□小朋友心理學(xué)知識□。。。。。。□溝通技巧（與學(xué)生、與同事、領(lǐng)導(dǎo)）□體現(xiàn)技巧□教學(xué)的技巧□教師形象塑造與禮儀□人格特質(zhì)分析與應(yīng)對技巧□EQ、AQ管理技巧□時間管理技巧工作中的負(fù)面心態(tài)與當(dāng)責(zé)態(tài)度受害者心結(jié)當(dāng)責(zé)（Accountability）本周哪幾項(xiàng)有所調(diào)整請摘要舉例填寫1□先「責(zé)怪別人」□先「反省自己」2□先「抱怨」□先「面對、接受」3□先「推卸責(zé)任」□先「個人承擔(dān)」4□先「找借口」□先「找答案」5□先「應(yīng)付」為主□先「成事」為己任6□先「自我、本位」□先「大局考慮」7□「業(yè)余隊(duì)」選手□「職業(yè)隊(duì)」選手教師職業(yè)倦?。禾幸?guī)律、變化不大的日常工作。對新的教學(xué)方式，新師生關(guān)系的抵觸。學(xué)校和家長過高的期望。不完善的評價體系。文人意識和商業(yè)社會的對抗

單元二：時間管理

你在辦公室批作業(yè)魯校長來電要你準(zhǔn)備2周后求真課堂的教學(xué)示范課某保險(xiǎn)企業(yè)推銷電話辦公室老師和你聊昨天奧運(yùn)會的事有學(xué)生家長忽然上門來和你溝通孩子的日常學(xué)習(xí)情況朋友來電說晚上約了幾種摯友一起吃飯學(xué)生來報(bào)告：教室里小孩打架，有孩子受傷。。。。。

單元二：時間管理主要緊急

緊急但不主要主要但不緊急不主要且不緊急1324主要且緊急時間管理優(yōu)先級的分類主要緊迫第一象限/主要且緊迫縮小第三象限/緊迫但不主要減小第二象限/主要但不緊迫擴(kuò)大第四象限/不主要且不緊迫防止事故或疾病等意外主要客戶投訴。上司交辦的緊急工作項(xiàng)目竣工期限（截止日）將至沒必要的干擾（ex：突來訪客）沒必要的報(bào)告書不主要的電話、電郵、信件、會議為了符合別人期望的緊急事件突如其來，又不得不處理的臨時性工作準(zhǔn)備、計(jì)劃、預(yù)防性工作匯集工作價值觀（KPI）長久規(guī)劃（短、中、長久目的）人際關(guān)系的建立（感情賬戶）必要的休閑、體檢增進(jìn)自己的能力細(xì)微的瑣事（無意義又耗時）無意義的推銷電話、垃圾電郵、廣告信函無意義的閑聊瞎扯（ex:msn）逃避現(xiàn)實(shí)的某些活動「預(yù)防勝于治療」

——為第一象限活動多做預(yù)測，且提早納入第二象限1324時間管理的關(guān)鍵點(diǎn)事先按優(yōu)先級分類做好時間規(guī)劃大石頭、碎石、沙子、水。遇到多種事情學(xué)會判斷優(yōu)先順序而不是按照先來后到順序處理不要平均安排時間時間安排，須預(yù)留被干擾的彈性時間（預(yù)測「變化」，納入計(jì)劃！）假如干擾來自領(lǐng)導(dǎo)，怎么辦？一、內(nèi)心先認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)偶爾干擾也是應(yīng)該的二、平日多讓領(lǐng)導(dǎo)了解你進(jìn)行中工作情況、進(jìn)度、期限三、平日多匯整自我工作知識管理庫（KM），以利臨時性急用四、了解并確認(rèn)（DoubleConfirm）交辦事項(xiàng)，一次完畢五、若領(lǐng)導(dǎo)交辦為急件，應(yīng)火速處理（發(fā)明被利用的價值）六、若真有困難，學(xué)習(xí)婉轉(zhuǎn)告知，并請主管諒解

向上管理你不能夠管領(lǐng)導(dǎo)，但能夠管理和他的關(guān)系。先讓領(lǐng)導(dǎo)放心才好做事。每一次接觸，都是領(lǐng)導(dǎo)在定義你的時候。學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題。遇問題不發(fā)牢騷，不抱怨。多想處理措施，給出2個以上提議供領(lǐng)導(dǎo)參照。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不對，你就不盡職盡責(zé)工作。怎樣掌握向主管

「報(bào)告」的要點(diǎn)與訴求領(lǐng)導(dǎo)最在乎？結(jié)果講要點(diǎn)熟數(shù)字真實(shí)性問題點(diǎn)期限行動方案單元三：有效溝通技巧「聽、說、問」您覺得孰重？「聽」：一、真心傾聽二、維持目光接觸三、身體微向前傾四、以點(diǎn)頭或簡述語意同理對方。傾國傾城，整個倒下謂之「傾」，所以不要聽二分之一，頭腦就開始組織答案，就想要怎么「回答」，盡量把對方的話聽完、聽進(jìn)去?！竼枴梗骸鲗?dǎo)溝通未必需「說」，而經(jīng)常要「問」→問出對方「想法」，攻心為上！→人都不愛被說服，都喜歡照自己意思決定！聽孰重？說問溝通的主體架構(gòu)與障礙分析共識、行動、雙贏溝通媒介

肢體、語言、文字情緒、恐驚的障礙專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)的障礙體現(xiàn)、接受的障礙認(rèn)知、立場的障礙信任、信念的障礙觀念我主觀意識本位主義觀念我主觀意識本位主義AB體現(xiàn)＆接受體現(xiàn)＆接受建立大家以

成事（教書育人）為中心的溝通文化對「曉莊師范附小」來說，學(xué)生德智體美的發(fā)展才是最主要的！

學(xué)生—是國、家的希望問題是：學(xué)生在我們心目中，究竟真的有多主要？學(xué)生在我們心目中的主要性，是在嘴巴階段？腦海階段？內(nèi)心階段？還是已經(jīng)深植到骨髓里？破除自我、主觀、本位的迷失專業(yè)輕易產(chǎn)生高傲，老經(jīng)驗(yàn)輕易令人不受教一般人都覺得別人非常主觀、自我、本位主義，但卻不知「反觀自己」站在對方立場思索，多用同理心！你是正確，我也沒錯。寬容、妥協(xié)、雙贏。溝通最大的困難—要談的是同一件事，但立場卻不同！（小至個人家庭，大至國家民族?。┧蕴嶙h：一、對別人的許多話，學(xué)習(xí)「先」欣然接受的態(tài)度二、「先」同理對方！「先」是策略，「先」是要點(diǎn)！溝通中的常用的「四A法」環(huán)節(jié)一.確認(rèn)(Acknowledge):聽進(jìn)對方陳說。二.問詢(Ask):對方更多訊息。三.同意(Agree):(同理)對方所說。四.加入(Add):你的看法。實(shí)時性的點(diǎn)頭與回應(yīng)：––是的，我了解您的意思。––嗯，我能體會您的心情––假如換成我是您，我相信我也一樣會有這種感受

人際風(fēng)格分析在溝通交往上的利用人際風(fēng)格測試人際風(fēng)格類型剖析以事為主、喜支配以人為主、講關(guān)系步調(diào)慢、間接步調(diào)快、直接邏輯、分析、嚴(yán)厲、謹(jǐn)慎、重程序獨(dú)立、主觀、堅(jiān)決、實(shí)際、效率、重成果貓頭鷹分析型老虎掌控型無尾熊支持型配合、耐心、溫暖、忠誠、重別人孔雀人際型外向、熱忱、說服力、趣味、率真、重氣氛三分鐘觀人術(shù)——

怎樣迅速判斷對方為何種人際風(fēng)格類型以事為主、喜支配、理性以人為主、講關(guān)系、感性步調(diào)慢、間接步調(diào)快、直接重簡潔、明確、證據(jù)、數(shù)字慢條斯理、單調(diào)、摸不透其想法不關(guān)心人際互動懷疑口氣；傾聽是為了評價易提出批評；常說：「我不覺得！」說話快、大聲、易怒直接了當(dāng)、當(dāng)即切入主題溝通時強(qiáng)勢；不怕傷人自尊沒耐性傾聽；喜歡插嘴經(jīng)常叫你「講要點(diǎn)！不要再說了！」分析型掌控型支持型較緩慢、溫和（溫柔）以人為主；平易近人、具同理心喜歡與人接觸；聽比說的多輕易隱藏自我的感覺人際型說話快、大聲、抑揚(yáng)頓挫有活力、好說話、好夸張選擇性的聽者；喜歡插嘴較情緒化；較隨性表露自我不同人格特質(zhì)類型—

溝通時常用的口頭語掌控型你聽我說、你一定要、你不準(zhǔn)、沒得商量、這我堅(jiān)持、有這么難嗎？不要啰嗦、就這樣、你懂嗎？人際型我跟你說喔！真不得了、好棒、真服了你、是喔！真是太好了！有你的！真的嗎！好高興喲！對對！就是這樣！支持型你認(rèn)為呢？我不確定，你決定好了、隨便吧、我沒有把握、我再想一想、或許吧？讓我問XX一下、…不好吧!分析型是這樣的嗎？真的嗎？基本上來說、也不盡然、不過、但是、話不能這么說、我不這么認(rèn)為、也不能這樣說、我不太相信、我認(rèn)為..比較..人際風(fēng)格解析及

對不同類型風(fēng)格者的溝通應(yīng)對方式項(xiàng)次類型行為模式特征與此類型風(fēng)格者應(yīng)對方式1掌控型老虎1.在乎主導(dǎo)權(quán)，就是要「贏」2.目標(biāo)導(dǎo)向、強(qiáng)烈成功欲望3.決策快速果斷，憑經(jīng)驗(yàn)直覺4.態(tài)度嚴(yán)肅，經(jīng)常語帶威脅5.樂于創(chuàng)新，相信事在人為6.屬理性型，不帶情份1.適切讓步，滿足面子、自尊2.準(zhǔn)備好完整資料、強(qiáng)調(diào)效益、結(jié)果3.訊息明快，重點(diǎn)切入，答其所問4.若太過熱情，反而令其覺得虛偽5.情緒掌控、表現(xiàn)不卑不亢6.理性切入，感性帶出2人際型孔雀1.隨性所至，首重氣氛感覺2.決策較無中心目標(biāo)，且易岔題3.熱忱有余，思慮不周4.雖有風(fēng)度，難免武斷，會拒絕5.樂觀主義，很重視第一印象6.屬感性型，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)1.熱情對待，重視他，先變朋友2.回答干脆，避免拐彎抹角3.多聽他說，讓他在口頭上勝利4.稱贊、欣賞、認(rèn)同、欽佩他5.永保微笑，留下有活力好印象6.感性切入，理性帶出人際風(fēng)格解析及

對不同類型風(fēng)格者的溝通應(yīng)對方式項(xiàng)次類型行為模式特征與此類型風(fēng)格者應(yīng)對方式3支持型無尾熊1.需長時間的思考與多方詢問2.考慮是否安全，保障多寡3.其決策目標(biāo)：維持和諧達(dá)成默契4.態(tài)度柔軟，容易妥協(xié)5.其策略是先讓步，再讓你補(bǔ)償6.屬感性型，較溫和1.與對方保持友善的持續(xù)關(guān)系2.將心比心，認(rèn)真對待他的問題3.多提同仁、家人、采溫情攻勢4.分段說服，切莫一次給予太大壓力5.感性切入，理性帶出4分析型貓頭鷹1.需經(jīng)過仔細(xì)推敲，沙盤推演2.堅(jiān)守嚴(yán)謹(jǐn)程序，風(fēng)險(xiǎn)評估再三3.凡事高標(biāo)準(zhǔn)、完美主義者4.冷靜、給人有距離的感覺5.強(qiáng)調(diào)原則，較沒彈性且固執(zhí)6.屬理性型，較冷靜1.與其熱情，不如提供精準(zhǔn)方案2.步調(diào)配合其思慮程序不宜急切3.系統(tǒng)、數(shù)據(jù)化，耐心回答問題4.適度肯定其分析、判斷力5.理性切入，感性帶出6.避免表現(xiàn)太輕松與愉悅學(xué)習(xí)單元四面對逆境，轉(zhuǎn)念心法認(rèn)識IQ、EQ、AQ1、IQ(IntelligenceQuotient)=智力商數(shù)心智年齡生理年齡IQ=X100<例>IQ=22/20x100=1102、EQ(EmotionalQuotient)=情緒商數(shù)代表一種人在情緒方面管理及應(yīng)用之整體能力3、AQ(AdversityQuotient)=逆境商數(shù)一種人在面對逆境時的挫折容忍度及處理能力壓力產(chǎn)生的流程與降壓策略事件/情境（外在壓力源）透鏡/過濾器壓力反應(yīng)壓力源抵抗力行為體現(xiàn)大環(huán)境、景氣、競爭績效、KPI、業(yè)績客戶、主管、家人相處經(jīng)濟(jì)、健康、人際、心靈期限逼近、會議不斷、過勞癥..行動（能夠怎么辦）生理變化自我主張（負(fù)責(zé)任Responsibility）時間管理（優(yōu)先級、切割）問題處理擱置壓力情境（若一時無解）詮釋自我對話信念期待思索（能夠怎么想）轉(zhuǎn)念（幽默）修正自我信念（正面思索）不鉆牛角尖合理期待生理征狀（ex:高血壓、心悸）心理征狀（ex:焦急、憂郁）情緒感受（ex:易怒、敏感）行為舉止（ex:逃避、畏縮）自我管理（該怎么做）運(yùn)動放松技巧充分休息高質(zhì)量睡眠遠(yuǎn)離不良習(xí)慣社會支持幽默感/娛樂降壓策略請靜下心來思索一下，

您工作、生活上的壓力源為何？健康財(cái)務(wù)家庭工作心靈人際□健康問題□身材變形□睡眠品質(zhì)□家人重病□家人事故□失戀離婚□夫妻失和□配偶外遇□子女教養(yǎng)□婆媳問題□父母相處□無法靜心□不擬定感□情緒焦急□未活在當(dāng)下□不快樂，負(fù)面思索完美主義□毫無人脈經(jīng)營□復(fù)雜人際關(guān)系□缺乏良師益友□績效壓力□期限壓力□工作量大□工作時間長□缺乏升遷機(jī)會□上下屬關(guān)系□缺乏理財(cái)□毫無積蓄□財(cái)務(wù)透支□卡債未清□投資敗北□無養(yǎng)老金人生六大壓力源我們應(yīng)有的情緒轉(zhuǎn)化法一、幽默轉(zhuǎn)念法：除非暴力攻擊你，不然，只要心理建設(shè)夠，理論上，是沒有任何話能夠傷得了你的！二、情緒延緩法：1.情緒自覺2.情緒延緩3.后果評估4.情緒導(dǎo)正三、四它法：1.面對它2.接受它3.處理它4.放下它四、SoWhat!法：內(nèi)心先想：「SoWhat!（那又怎么樣！）」，再提醒自己「NowWhat!（接下該怎么做?。古c其責(zé)備“壓力”，不如強(qiáng)化“能力”；與其抱怨責(zé)備，不如尋找措施。學(xué)習(xí)把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備我們的「口氣」跟「內(nèi)容」分開來看待，是我們必修的功課??！回憶：工作心態(tài)時間管理技巧人際溝通技巧性格分析和溝通應(yīng)對壓力管理

謝謝大家沒有小角色，只有小演員！

---斯坦尼《演員的自我涵養(yǎng)》

加強(qiáng)做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長久的發(fā)展。九月-23九月-23Monday,September18,2023人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。19:41:4319:41:4319:419/18/20237:41:43P