第一章-信息檢索與信息素養(yǎng)

前言為什么學(xué)？01020304學(xué)什么？怎么學(xué)？有何用？前言為什么學(xué)？1984年，教育部印發(fā)《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)<文獻(xiàn)檢索與利用課>的意見》（（84）教高一字004號）

根據(jù)教育部文件精神開設(shè)的信息素養(yǎng)教育通識課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng),了解信息檢索的基礎(chǔ)理論和基本知識，通過講課和實習(xí)，使學(xué)生掌握信息檢索的基本方法和技術(shù).為終身學(xué)習(xí)和科研打下更堅實的基礎(chǔ)。前言文獻(xiàn)檢索信息檢索互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及20世紀(jì)90年代，隨著電子文獻(xiàn)的迅速興起，許多高校把課程名稱由“文獻(xiàn)”改為“信息”，如：《信息檢索與利用》、《科技信息檢索》、《信息檢索》、《情報檢索》等。前言進(jìn)入21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)信息資源激增伴隨西方信息素養(yǎng)教育理念傳入，課程的名稱再次擴大，如：《網(wǎng)絡(luò)信息檢索》、《信息素養(yǎng)教育》和《信息素質(zhì)教育》等。信息檢索信息素養(yǎng)認(rèn)識的深化計算機和網(wǎng)絡(luò)在生活中的廣泛應(yīng)用，極大地豐富了“信息素養(yǎng)”概念的內(nèi)涵，它將文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)內(nèi)容拓寬至“信息檢索與信息利用”前言信息素養(yǎng)與終身學(xué)習(xí)2003年，《布拉格宣言》2005年，《亞歷山大宣言》前言《布拉格宣言》《布拉格宣言：走向具有信息素質(zhì)的社會》是2003年9月20至23日，由聯(lián)合國教科文組織和美國圖書情報學(xué)委員會聯(lián)合召開的信息素質(zhì)專家會議發(fā)布的。

會議認(rèn)為如何使人們從Internet時代的信息和通信資源及技術(shù)中受益是當(dāng)今社會面臨的重要挑戰(zhàn)。會議將信息素質(zhì)定義為一種能力，它能夠確定、查找、評估、組織和有效地生產(chǎn)、使用和交流信息，并解決面臨的問題。

布拉格宣言宣稱信息素質(zhì)是人們有效參與信息社會的一個先決條件，是終身學(xué)習(xí)的一種基本能力。前言《亞歷山大宣言》聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）2005年公布的《亞歷山大宣言》，更進(jìn)一步宣稱信息素養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)是信息社會的燈塔，照亮了通向發(fā)展、繁榮和自由之路。

信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的核心。信息素養(yǎng)可以幫助所有人走向共同發(fā)展。前言信息素養(yǎng)：成為信息社會個人能力的新標(biāo)配1.什么是信息社會？2.如何適應(yīng)信息社會？前言當(dāng)今，我們生活在怎樣的社會？全球化社會信息社會泛娛樂化社會網(wǎng)絡(luò)社會知識社會消費社會前言信息社會信息社會科技文化職業(yè)空間經(jīng)濟新媒體信息爆炸

媒介飽和

數(shù)字鴻溝賽博空間網(wǎng)絡(luò)社會萬物互聯(lián).GII云計算大數(shù)據(jù)知識經(jīng)濟信息工作者后工業(yè)社會信息經(jīng)濟電子商務(wù)共享經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)+前言信息綜合征的表現(xiàn)信息綜合癥的可能表現(xiàn)

每天起床第一件事是看手機，睡覺前最后一件事也是看手機

越忙越想刷社交媒體

刷了半個小時社交媒體后，突然想起來半個小時前拿起手機是為了回復(fù)一條微信

感覺要學(xué)的東西太多，時間不夠用

感覺要學(xué)的東西太多，連從哪里入手都不知道

……

前言信息疲勞由于暴露在過量信息當(dāng)中而引致的漠然、冷淡或心力交瘁，尤指由于試圖從媒體、因特網(wǎng)或工作中吸收過量信息而引致的壓力。

前言信息焦慮真正能夠理解的信息以為應(yīng)該理解的信息前言中國信息社會發(fā)展報告（2015）前言國家信息經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)社會在線政府?dāng)?shù)字生活I(lǐng)SI排名盧森堡0.84990.96190.77050.96040.90871瑞士0.86660.91930.75250.91630.88592芬蘭0.86290.87490.88170.91330.88353挪威0.84320.91320.81170.89160.87564英國0.85730.84640.91930.89500.87155丹麥0.88000.82820.85100.90840.87016奧地利0.84780.86410.82080.91240.86948新加坡0.85880.84470.88280.90020.86947澳大利亞0.85230.86690.91430.85790.86469瑞典0.86300.80740.87040.89930.857910美國0.87990.85550.84200.81210.848411日本0.90980.76940.84400.86050.846312冰島0.76320.89810.76620.89920.844813德國0.83570.78440.82100.87090.829414新西蘭0.81250.79510.86530.85490.825315荷蘭0.82690.70820.86590.91140.820616巴林0.64940.83460.77340.98270.817417科威特0.72760.81810.70800.93400.814718比利時0.86260.74740.78740.82970.810619愛爾蘭0.81520.83900.76890.79110.810520法國0.85100.72430.84560.79910.796921愛沙尼亞0.80710.63290.83340.93020.794422加拿大0.81520.74840.82850.78200.786523以色列0.90730.59680.78060.84860.783924韓國0.86210.61670.89150.83670.783825——————————————中國0.41120.42500.60710.54430.4749812017年全球主要國家信息社會指數(shù)情況前言培育信息素養(yǎng)，適應(yīng)信息社會

?有效、負(fù)責(zé)和有目的地獲得、評估和使用信息

?一系列技能、態(tài)度和知識知道何時需要信息的能力清楚表達(dá)信息需求的能力定位和使用信息的能力在需要時與他人分享信息的能力將信息運用于問題或決策的能力前言本課程的教學(xué)目標(biāo)

本課程主要側(cè)重介紹網(wǎng)上各類電子資源的內(nèi)容和使用，讓學(xué)生系統(tǒng)了解和較為熟練地掌握各類數(shù)據(jù)庫、電子期刊、電子圖書等數(shù)據(jù)庫的檢索和使用方法，從而讓學(xué)生能夠充分掌握在網(wǎng)上查找知識并分析應(yīng)用、管理知識的技能，并在自身學(xué)習(xí)過程中能夠?qū)W以致用。前言學(xué)什么？

信息檢索與信息素養(yǎng)信息源搜索引擎電子圖書期刊全文數(shù)據(jù)庫專利和標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)檢索考研與留學(xué)信息檢索商業(yè)與就業(yè)信息檢索實用數(shù)據(jù)搜索搜索的門道、下載獲取技巧玩轉(zhuǎn)個人知識管理學(xué)位論文的寫作與資料檢索本課程的教學(xué)安排前言怎樣學(xué)？

最大特色：創(chuàng)設(shè)生活、學(xué)習(xí)、工作三大現(xiàn)實檢索場景教學(xué)理念——“三好原則”，即好學(xué)、好記、好用好學(xué)的檢索方法好記的達(dá)人高招前言

學(xué)習(xí)

方法1.把需求與檢索結(jié)合需求是最好的老師，把信息檢索練習(xí)跟學(xué)習(xí)、思考與生活結(jié)合起來，就能達(dá)到事半功倍的效果。信息檢索是一門技術(shù)，實踐性很強，信息素養(yǎng)的提高與檢索能力的培養(yǎng)均需在實踐中逐步完善。前言

學(xué)習(xí)

方法2.多交流信息檢索既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。檢索無定式，入門容易，但檢索水平的提高并非易事。前言

學(xué)習(xí)

方法3.多對比與多總結(jié)同時打開百度和中國知網(wǎng)進(jìn)行比較。同一檢索工具，通過不同的檢索途徑進(jìn)行檢索。不斷總結(jié)出檢索的一般規(guī)律，提高檢索技能少走彎路。前言

學(xué)習(xí)

方法4.課堂的經(jīng)驗交流做到教學(xué)相長，認(rèn)真聆聽教師的課堂講授，不斷提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。前言有何用？1.培養(yǎng)自覺、敏感的信息意識信息意識具體表現(xiàn)為對信息的敏感度、選擇能力和消化吸收能力。信息意識決定著人們捕捉、判斷和利用信息的自覺程度，而信息意識的強烈與否對信息價值的發(fā)掘和文獻(xiàn)獲取能力的提升起著關(guān)鍵的作用。前言有何用？2.培養(yǎng)信息能力信息能力是指人們有效獲取信息、加工處理信息以及創(chuàng)造新信息的能力。信息能力是信息素質(zhì)諸要素中的核心。大學(xué)生必須具備較強的信息能力，否則難以在信息社會中生存和發(fā)展。前言有何用？社會分工越來越細(xì)，知識更新越來越快，工作變換越來越頻繁，而這些都需要有很強的學(xué)習(xí)能力、環(huán)境適應(yīng)能力，去快速的熟悉、掌握新領(lǐng)域。通過信息檢索的鍛煉，可以去培養(yǎng)這些意識與技能。前言有何用？3.培養(yǎng)信息道德學(xué)會對媒體信息進(jìn)行判斷和選擇；自覺地選擇對學(xué)習(xí)、生活有用的內(nèi)容；自覺保護他人的知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等，不傳遞不良信息等。

前言

學(xué)習(xí)信息檢索的作用第一層次：可以較快了解所參與的工作、生活、業(yè)務(wù)、設(shè)計等的基本知識。第二層次：繼承和借鑒他人的成果，避免重復(fù)或少走彎路?？商岣咝?，節(jié)省科研人員的時間，減少人力或投資方面的費用。學(xué)習(xí)能力會更強？工作更有效率？獲取和利用信息基于信息解決問題是本課的基本思路學(xué)點檢索技能，終身受用

學(xué)會檢索方法，受益無窮

提升信息素養(yǎng)，學(xué)習(xí)、工作和生活不迷茫。小結(jié)：第一章信息檢索與信息素養(yǎng)本章重點此講解決問題：為什么信息檢索很重要？

信息、知識、文獻(xiàn)、情報的關(guān)系？信息檢索是什么？信息素養(yǎng)的內(nèi)容與培養(yǎng)？第一節(jié)基本概念及關(guān)系第一節(jié)基本概念及關(guān)系信息(information)2文獻(xiàn)(literature/document)345知識(knowledge)情報(intelligence)信息、知識、情報和文獻(xiàn)之間的關(guān)系1信息“夢斷美人沉信息，目穿長路依樓臺”－－（唐）李中《暮春懷故人》1.1：信息概念信息(information,資訊[港臺地區(qū)])無時無處不在，與人類發(fā)展歷史不可離，從日常生活到科學(xué)研究，人們都在自覺不自覺地利用信息。信息是普遍存在的，一切信息來源于自然界，來源于人類社會，人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、科研以及社會活動都是信息產(chǎn)生的來源。從不同的角度對信息的解釋：香農(nóng)(信息論創(chuàng)始人，美國數(shù)學(xué)家)

用來清除隨機事件的形式的不定性的東西，信息就是不定性減少的量，是兩次不定性之差。簡單的說：信息是事物運動狀態(tài)或存在方式的不確定性的描述。哲學(xué)家信息是物質(zhì)存在的方式和運動所蘊涵的間接存在物的標(biāo)志。經(jīng)濟學(xué)家信息是與物質(zhì)、能源相并列的客觀世界的三大要素之一，是為管理和決策提供依據(jù)的有效數(shù)據(jù)。圖書情報學(xué)家信息是文獻(xiàn)、資料、情報、知識、數(shù)據(jù)、消息、新聞的總稱。計算機專家信息是數(shù)據(jù)處理的最終產(chǎn)品，是經(jīng)過收集、記錄、處理、以能檢索形式存儲的事實或數(shù)據(jù)。1.1信息概念“信息”是我們的一個生存環(huán)境，你吸收信息的內(nèi)容和層次決定了你的水平和層次，你吸收與獲得信息的層次越高越準(zhǔn)確，你的思考方式與找到問題的解決方案就越準(zhǔn)確，獲得的物質(zhì)與精神報酬就越來越高。小結(jié)：1.2：信息的特征普遍性事物存在就存在信息客觀性信息不是虛無縹緲的東西，是現(xiàn)實中各種事物的狀態(tài)與方式的客觀反映抽象性看不見，摸不著，人們見的是信息載體，如：語言、文字、圖畫、符號、光盤等可加工性（可處理）一次、二次、三次信息等傳遞性信息在運動中產(chǎn)生，在傳遞中發(fā)揮價值共享性信息能夠通過時空進(jìn)行傳遞，可被人類共享可存儲性存儲在多種存儲介質(zhì)上時效性2：知識“知識”是指人們在改造世界的實踐中獲得的認(rèn)識和經(jīng)驗的總和。波蘭尼認(rèn)為知識分為顯性知識和隱性知識約翰遜認(rèn)為一類是人類要掌握的學(xué)科知識；另一類是要知道在何處獲得有關(guān)知識的信息。

經(jīng)濟合作與發(fā)展組織將知識分（1）Know-What：關(guān)于事實的知識；（2）Know-Why：自然原理和規(guī)律方面的科學(xué)理論3）Know-How：指做某些事情的技藝和能力。知識是人類社會實踐的總結(jié),是人類通過信息對自然界、人類社會以及思維方式與運動規(guī)律的認(rèn)識和掌握，是人腦通過思維重新組合的系統(tǒng)化的信息集合。

小結(jié)3.1：文獻(xiàn)文獻(xiàn)是泛指有價值的圖書資料文獻(xiàn)是記錄有知識的一切載體文獻(xiàn)的要素：一是有知識內(nèi)容，二是有物質(zhì)載體。文獻(xiàn)所傳遞的信息是人對客觀世界的反映，因而不一定完全符合客觀世界表現(xiàn)出的信息內(nèi)容，這種“歪曲”、“失真”的程度取決于人們的認(rèn)識水平、立場觀點、思考方法和時代因素的差異。3.2文獻(xiàn)三要素

《文獻(xiàn)情報術(shù)語國際標(biāo)準(zhǔn)（草案）》（ISO／DIS5127）：“為了把人類知識傳播開來和繼承下去，人們用文字、圖形、符號、聲頻、視頻等手段將其記錄下來，或?qū)懺诩埳?，或曬在藍(lán)圖上，或攝制在感光片上，或錄到唱片上，或存貯在磁盤上。這種附著在各種載體上的記錄統(tǒng)稱為文獻(xiàn)。”文獻(xiàn)必須同時具備3個基本要素內(nèi)容載體手段知識紙、磁盤、磁帶等記錄，使知識附存于載體上形成文獻(xiàn)4.1情報（Intelligence）情報是知識的有序化與激活?！肚閳笫侵高\用一定的載體，傳遞給特定用戶，用以解決科研、生產(chǎn)、經(jīng)營中的具體問題的特定知識和信息?！案偁幥閳蟆睂嵸|(zhì)是組織（企業(yè)、團體乃至國家）為贏得競爭優(yōu)勢所需要的、具有對抗性的重要信息。4.2情報三個基本屬性情報應(yīng)具有３個基本屬性：一是知識或信息；二是要經(jīng)過傳遞；三是要經(jīng)過用戶使用產(chǎn)生效益。情報必須具備三個基本屬性知識性傳遞性效用性5：信息、知識、情報和文獻(xiàn)之間的關(guān)系包含關(guān)系轉(zhuǎn)化關(guān)系交叉關(guān)系信息包含知識，知識包含情報。文獻(xiàn)是記錄有知識的載體，當(dāng)文獻(xiàn)中記錄的知識傳遞給用戶，并為用戶所利用時，就轉(zhuǎn)化為情報。情報雖大多來自文獻(xiàn)，但也可能來自口頭和實物，所以情報與文獻(xiàn)存在交叉關(guān)系。精煉的知識記錄下來的知識有用的知識系統(tǒng)化的信息客觀事物本身的運動文獻(xiàn)情報信息知識智慧5：幾者的關(guān)系事物運動信息知識新的信息情報文獻(xiàn)產(chǎn)生人腦有序化用于實踐記錄在載體上有用的5：幾者的關(guān)系第二節(jié)信息檢索概述1.1信息檢索的含義信息檢索就是從信息集合中找出所需信息的過程，也就是我們通常所提及的信息查尋（InformationRetrieval或InformationSearch）。信息檢索能力是信息素養(yǎng)的集中表現(xiàn)，提高信息素養(yǎng)最有效的途徑則是通過學(xué)習(xí)信息檢索的基本知識，進(jìn)而培養(yǎng)自身的信息檢索能力。1.2信息檢索的基本原理檢索提問標(biāo)識（檢索詞）檢索結(jié)果檢索過程表述

輸出檢索課題檢索提問分析轉(zhuǎn)換檢索一次信息信息特征檢索語言信息特征標(biāo)識（檢索項）標(biāo)引檢索工具和系統(tǒng)歸入存儲過程分析轉(zhuǎn)換信息檢索基本原理：對信息資源集合與信息需求集合的匹配與選擇。

為了順利實現(xiàn)這種匹配，兩者必須依賴統(tǒng)一的交流“語言”，以此來描述文獻(xiàn)信息內(nèi)容的特征，同時也以此來描述用戶需求特征。只有兩者采用共同的“語言”，才能把文獻(xiàn)特征的標(biāo)識與需求特征的標(biāo)識彼此對應(yīng)，完成檢索的標(biāo)識匹配過程。這種信息交流中溝通雙方的“語言”就是檢索語言信息資源信息需求集合特征化表示特征化表示匹配與選擇1.2信息檢索的基本原理信息資源集合 有關(guān)某一領(lǐng)域的、經(jīng)選擇性采集和組織加工的信息集合體。信息需求集合 當(dāng)人們?yōu)橥瓿赡骋蝗蝿?wù)時，經(jīng)常覺得缺少的某些知識，即信息需求。匹配與選擇 需要一種匹配機制。 匹配機制的主要功能：能夠把信息需求集合與信息資源集合依據(jù)某種相似性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較與判斷，選擇出符合用戶需要的信息。1.2信息檢索的基本原理從本質(zhì)而言，信息檢索是一種匹配和選擇，是信息需求與檢索結(jié)果的匹配。信息需求決定檢索工具、檢索方式的選擇。如常識、大眾化、新聞、娛樂信息可用搜索引擎檢索；專利、標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)計信息可從發(fā)布機構(gòu)的網(wǎng)站檢索；學(xué)術(shù)科研信息可用數(shù)據(jù)庫檢索；復(fù)雜、精確的需求可采用高級檢索方式；模糊、簡單的需求可采用簡單檢索方式。檢索工具的功能設(shè)計（檢索選項或檢索框）正是用來滿足各種需求的，靈活運用各種檢索功能能夠有效提高檢索效率。從過程來而言，信息檢索是需求的明晰與調(diào)整，只有在檢索的過程中，才能體會與領(lǐng)悟到檢索的意義與樂趣；只有把學(xué)習(xí)、工作、生活與科研遇到的各種問題通過信息檢索的途徑解決才能不斷提高信息意識與檢索技能，因此學(xué)好信息檢索必須經(jīng)過大量的實踐訓(xùn)練。InformationRetrieal(簡稱IR)InformationStorageandRetrieal（廣義）較規(guī)范、正式的學(xué)術(shù)術(shù)語，最早由美國學(xué)者穆爾斯(C.W.Mooers)于1949年提出并使用廣義理解將信息按照一定的方式組織和存儲起來，并根據(jù)用戶的需要找出其中相關(guān)信息的過程。(包括存、取環(huán)節(jié))狹義理解如何從存儲的信息集合中快速獲取各種需要的信息。(信息查詢)小結(jié)某海軍陸戰(zhàn)隊在原始森林進(jìn)行為時一個月左右的生存實驗，具體要求如下：第一，每個隊員除了身上穿的衣服外，隨身只能帶三件物品，每件物品不能超過二公斤；第二，隊員都是由飛機空降到半徑為1000公里原始森林的中心地帶，要求在一個月時間內(nèi)從森林里走出來。問題：隊員帶哪三件物品合適？參考物品有：筆記本電腦、鋼刀、水、餅干、打火機、指南針、火石案例人類要在世界上生存與發(fā)展需要獲取三大要素物質(zhì)、能量、信息（參考答案：鋼刀、火石、指南針）第三節(jié)信息素養(yǎng)信息素養(yǎng)是一種綜合能力和基本素質(zhì)信息素養(yǎng)是基于信息意識、信息知識、信息倫理，通過確定、檢索、獲取、評價、管理、應(yīng)用信息，解決所遇到的問題并以此重構(gòu)自身知識體系的綜合能力和基本素質(zhì)。信息素養(yǎng)（InformationLiteracy）又稱信息素質(zhì)。1989年，美國圖書館協(xié)會將其定義為：“具備較高信息素養(yǎng)的人，是一個有能力覺察信息需求的時機并且有檢索、評價以及高效地利用所需信息的人，是一個知道如何學(xué)習(xí)的人。他們知道了如何學(xué)習(xí)的原因在于：他們掌握了知識的組織機理，知曉如何發(fā)現(xiàn)信息以及利用信息。他們是有能力終身學(xué)習(xí)的人，是有能力為所有的任務(wù)與決策提供信息支持的人?！?信息素養(yǎng)概念信息素養(yǎng)

在信息社會中個體成員所具有的多個方面的總和。。。。。。信息意識信息知識信息能力信息倫理信息素養(yǎng)

=信息意識+信息知識+信息能力+信息倫理?信息意識：是指人對各種信息的自覺心理反應(yīng)。

?信息知識：是指有關(guān)信息的基本知識。

?信息能力：是指順利完成信息相關(guān)活動所必需的、并直接影響信息活動效率的個性心理特征。

?信息倫理：是指人們在從事信息活動時所展現(xiàn)的倫理道德。

信息素養(yǎng)的邏輯框架四個基礎(chǔ)六種能力強調(diào)：知識重構(gòu)信息知識信息意識信息倫理確定信息應(yīng)用信息管理信息評價信息獲取信息檢索信息2信息素養(yǎng)的邏輯框架信息能力3信息素養(yǎng)培養(yǎng)對學(xué)習(xí)的要求（1）尋求豐富的信息來源；（2）交流對信息內(nèi)容的理解；（3）對所學(xué)到的內(nèi)容的進(jìn)行總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題；（4）會利用環(huán)境、人和學(xué)習(xí)工具；（5）反思與評估自己的學(xué)習(xí)并對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。4信息素養(yǎng)的益處4.1

信息素養(yǎng)對學(xué)生個體的益處消解學(xué)生??必須以老師作為信息的依賴。在小團體或個人層面的互動中的促進(jìn)作用變得越來越重要。最終成果通常是一篇論文，一次課程呈現(xiàn)或是一場表演。無論在何處以及如何獲得的信息素養(yǎng)，在任何一所學(xué)校、任何比賽或任何工作情況下都是適用的。4.2信息素養(yǎng)對公民個體的益處具有信息素養(yǎng)的公民，知道如何在工作和日常生活中利用信息，并使其發(fā)揮最大的優(yōu)勢：當(dāng)需要查找一個企業(yè)的位置、如何投票，或是否要生一個孩子的信息時，他們會找到最佳的答案；他們能夠較為全面地評