B站產(chǎn)品分析報(bào)告

B站產(chǎn)品分析匯報(bào)！（）

B站從至今，十年的時(shí)間從一種二次元“小破站”到目前成為全國(guó)最大的二次元綜合小區(qū)，必有過(guò)人之處。

本文筆者嘗試從產(chǎn)品概況、市場(chǎng)分析、顧客分析、產(chǎn)品分析等4個(gè)方面對(duì)BILIBILI（俗稱B站）進(jìn)行產(chǎn)品分析，來(lái)與大家一起探秘B站的“發(fā)家之路”。

一、產(chǎn)品概況

1.體驗(yàn)環(huán)境

體驗(yàn)機(jī)型：IPHONE8

系統(tǒng)版本：IOS12.1.4

體驗(yàn)時(shí)間：.03.10

2.產(chǎn)品簡(jiǎn)介

產(chǎn)品名稱：BILIBILI(俗稱B站)

產(chǎn)品類型：視頻社交APP

體驗(yàn)版本：5.39.1

產(chǎn)品簡(jiǎn)介：BILIBILI是一種能實(shí)時(shí)發(fā)送彈幕的視頻網(wǎng)站，其內(nèi)部?jī)?nèi)容重要以二次元視頻為主的綜合視頻小區(qū).

bilibili目前擁有動(dòng)畫、番劇、國(guó)創(chuàng)、音樂(lè)、舞蹈、游戲、科技、生活、娛樂(lè)、鬼畜、時(shí)尚等分區(qū)，并開設(shè)直播、游戲中心、周圍等業(yè)務(wù)板塊，是目前國(guó)內(nèi)最大的二次元綜合娛樂(lè)小區(qū)平臺(tái)。

產(chǎn)品SLAGON:嗶哩嗶哩(゜-゜)つロ干杯~

產(chǎn)品定位：二次元關(guān)鍵的視頻社交平臺(tái)

功能特色：

動(dòng)漫追番：B站每個(gè)季度都會(huì)承包來(lái)自國(guó)內(nèi)外（國(guó)外重要以日本為主）的新番動(dòng)漫可供顧客在線觀看。

顧客原創(chuàng)（UGC）：提供顧客創(chuàng)作平臺(tái)，通過(guò)創(chuàng)作鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)顧客原創(chuàng)，豐富站內(nèi)內(nèi)容。

獨(dú)有文化：B站以二次元文化為關(guān)鍵，衍生出許多諸如彈幕文化，鬼畜文化等獨(dú)特文化。

彈幕評(píng)論：觀看視頻的同步，顧客可以看到或者實(shí)時(shí)發(fā)送彈幕進(jìn)行評(píng)論。

二、市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)背景

以上數(shù)據(jù)來(lái)自艾瑞征詢

伴隨國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人均收入水平也跟著逐漸漲高。

根據(jù)中國(guó)記錄局公布數(shù)據(jù)顯示：上六個(gè)月全國(guó)居民家庭月平均收入水平為6250元，其中90后與00后家庭收入高于全國(guó)居民家庭的70.8%。

如上左圖顯示：90后及00后群體家庭月收入在5000元以上的占比高達(dá)75%。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化也使得顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化，據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示：規(guī)模高達(dá)2.8億的90后及00后的消費(fèi)群體中，文娛消費(fèi)占比占總支出的28.9%。

其中24歲如下的顧客中，視頻服務(wù)和游戲服務(wù)等在線娛樂(lè)產(chǎn)品占用這群顧客的娛樂(lè)消費(fèi)時(shí)間的比例分別到達(dá)27.1%和9.2%.

90后及00后，此類群體所追求的娛樂(lè)也與過(guò)去截然不一樣，而青年亞文化也隨之而誕生。

這種文化是反對(duì)老式的一元性，強(qiáng)調(diào)自我和多元觀點(diǎn)體現(xiàn)，追求的是新奇，輕松和簡(jiǎn)樸。

而動(dòng)漫文化作為一種經(jīng)典的青年亞文化，伴隨青少年群體的消費(fèi)能力以及傳播能力的加強(qiáng)，促使動(dòng)漫有關(guān)產(chǎn)業(yè)在文化產(chǎn)業(yè)中的占比穩(wěn)步上揚(yáng)，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值在持續(xù)迅速增長(zhǎng)。

認(rèn)為例，國(guó)內(nèi)的動(dòng)漫產(chǎn)值已達(dá)1747億元。在線動(dòng)漫市場(chǎng)也有逐漸上漲趨勢(shì)，至為止，在線動(dòng)漫內(nèi)容市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)141.6億元。

二次元產(chǎn)業(yè)重要分三個(gè)部分：

1.上游重要為內(nèi)容設(shè)計(jì)/制作方面，包括盈利性的PGC企業(yè)，如：動(dòng)畫企業(yè)、漫畫企業(yè)、游戲企業(yè)等，同步也包括非營(yíng)利性的UGC部分，如原創(chuàng)、同人二次創(chuàng)作等。

2.中游包括兩部分：一是具有發(fā)行交易功能的版權(quán)代理業(yè)務(wù)；二是具有渠道功能的內(nèi)容/社交平臺(tái)，如動(dòng)漫電視臺(tái)、雜志、出版社等老式渠道，如視頻網(wǎng)站動(dòng)漫頻道、動(dòng)漫視頻/閱讀網(wǎng)站、APP等新興渠道等。

3.下游重要為商品授權(quán)及衍生品業(yè)務(wù)，包括：IP在不一樣市場(chǎng)滲透的商品授權(quán)業(yè)務(wù)，以及眾多形式的漫展、同人展、舞臺(tái)劇、主題樂(lè)園、演唱會(huì)、周圍制作及販?zhǔn)鄣妊苌窐I(yè)務(wù)。

從盈利模式來(lái)看，上游微利，中游多元，下游利高是二次元產(chǎn)業(yè)的重要特性。

而動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)屬于二次元行業(yè)中重要的一環(huán)，其盈利模式也與之相似。

2.BILIBILI在二次元市場(chǎng)的位置

以上內(nèi)容來(lái)自艾瑞征詢

在眾多偏向動(dòng)漫市場(chǎng)的網(wǎng)站與軟件之中，BILIBILI最初以其杰出的小區(qū)運(yùn)行，豐富的二次元內(nèi)容，以及無(wú)廣告即可觀看大多數(shù)的新番動(dòng)漫等多多長(zhǎng)處，吸引了大量二次元愛好者進(jìn)駐BILIBILI。

BILIBILI最初是由ACG（即Animation、Comic、Game、動(dòng)漫、漫畫、御宅向游戲）而啟發(fā)的一種內(nèi)容小區(qū)，到如今已經(jīng)發(fā)展成為具有多種模塊的綜合性?shī)蕵?lè)平臺(tái)，也是目前國(guó)內(nèi)最為活躍的二次元小區(qū)之一。

其囊括了二次元市場(chǎng)的中下游，其線上通過(guò)創(chuàng)作鼓勵(lì)，吸引更多UP主不停更新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同步通過(guò)彈幕社交服務(wù)，保持平臺(tái)的顧客活躍度。

線下通過(guò)各個(gè)漫展的宣傳，以及自主打造的BML(BilibiliMacroLink)和BW（BilibiliWorld）等動(dòng)漫線下活動(dòng)，將BILIBILI這個(gè)自主品牌打響。

三、顧客分析

1.顧客人群分析

1.1從顧客年齡層分析

從年齡占比來(lái)觀測(cè)，Bilibili使用人群多數(shù)集中在30歲如下，也就是90后與00后顧客占比高達(dá)72.26%，其中24歲如下顧客占比38.51%，25歲~30歲顧客占比為33.75%。

從上圖可以看出：伴隨年齡層增大，顧客占比呈遞減趨勢(shì)。

以上數(shù)聽闡明BILIBILI顧客群體多為學(xué)生黨，及30歲如下的年輕工作者為主。

這一類人群多為未婚人群，相對(duì)來(lái)說(shuō)社會(huì)生活壓力較低，有更多時(shí)間，金錢和精力去追求享樂(lè)。

同步，此類人群一般接受能力較強(qiáng)，對(duì)于動(dòng)漫文化等此類亞文化比較輕易接納，也符合他們強(qiáng)調(diào)自我和多元觀點(diǎn)體現(xiàn)，追求的是新奇，輕松和簡(jiǎn)樸的訴求。

1.2從顧客性別占比分析

從性別占比來(lái)看，男性顧客占比為52.03%，略高于女性顧客占比的47.97%，但兩者數(shù)據(jù)相差不大.

這份數(shù)據(jù)可以從側(cè)面闡明BILIBILI作為一種綜合性的娛樂(lè)小區(qū)，可以有足夠的內(nèi)容分別滿足男性和女性顧客的需求。

從以上BILIBILI的頻道劃分可以看出：無(wú)論是男性顧客偏好的游戲，數(shù)碼，科技，鬼畜等專題頻道，還是偏女性向的舞蹈，時(shí)尚，相冊(cè)等欄目，BILIBILI內(nèi)皆一應(yīng)俱全.

這也能闡明無(wú)論男性顧客還是女性顧客，都可以在BILIBILI這個(gè)小區(qū)內(nèi)找到滿足自身需求的內(nèi)容。

1.3從顧客地區(qū)分布分析

從地區(qū)分布上可以看出：

B站重要使用者重要集中在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)（廣東，山東，浙江）以及一線都市（北上廣深）。

這些地方相對(duì)來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，教育水平較高，顧客可以更早地接觸來(lái)自港澳臺(tái)，日韓，歐美等多元文化，對(duì)于亞文化的接受能力較高，比較輕易接納新鮮事物。

而有“腐都”之稱的成都，作為中西部的中心都市，其“宅腐