市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)-市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)-理論實(shí)踐-備課課件-完整-PPT

《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)案例達(dá)能的“甜趣”、“閑趣”法國(guó)達(dá)能集團(tuán)的“甜趣”、“閑趣”餅干，在上海市場(chǎng)上進(jìn)行了為期6個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研。首先，對(duì)餅干市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查，掌握了餅干市場(chǎng)的基本情況。其次，從法國(guó)運(yùn)來(lái)達(dá)能暢銷歐陸的100種口味的餅干，進(jìn)行口味測(cè)試，從中選出5種口味。再次，通過(guò)消費(fèi)者座談會(huì)方式，對(duì)即將推出的達(dá)能餅干在價(jià)格、包裝等方面評(píng)頭論足。另外，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，餅干一次的消費(fèi)量只有200克左右，達(dá)能公司特意采用一大包中四小包的包裝及25克裝的休閑小包裝。

案例達(dá)能的“甜趣”、“閑趣”由此可見(jiàn)達(dá)能的成功，主要得益于其所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。那么什么是調(diào)查、預(yù)測(cè)？為何進(jìn)行調(diào)查、預(yù)測(cè)？又怎樣進(jìn)行調(diào)查、預(yù)測(cè)？相信學(xué)習(xí)了本章內(nèi)容以后，這些問(wèn)題都能迎刃而解。

市場(chǎng)調(diào)查一、市場(chǎng)調(diào)查的概念二、市場(chǎng)調(diào)查的作用三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容四、市場(chǎng)調(diào)查的程序五、市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)六、市場(chǎng)調(diào)查的方法市場(chǎng)調(diào)查的含義什么是市場(chǎng)調(diào)查？市場(chǎng)調(diào)查就是對(duì)與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息運(yùn)用科學(xué)方法系統(tǒng)地收集、記錄、整理和分析的過(guò)程。

市場(chǎng)調(diào)查的含義提問(wèn)：為什么要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查？

市場(chǎng)調(diào)查的作用市場(chǎng)調(diào)查有什么作用？1.

市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)正確決策的前提2.

市場(chǎng)調(diào)查是預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)3.

市場(chǎng)調(diào)查有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和效益

提問(wèn)提問(wèn)：既然市場(chǎng)調(diào)查這么重要，那么怎樣進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研呢？

市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容1.

市場(chǎng)需求調(diào)查（本行業(yè)市場(chǎng)潛量、本企業(yè)銷售潛量）2.

消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查（消費(fèi)者人文情況、消費(fèi)者的收入情況、商品的擁有率、消費(fèi)者的購(gòu)買行為）3.

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查（主要調(diào)查對(duì)手的數(shù)量及實(shí)力、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查、市場(chǎng)占有率調(diào)查、消費(fèi)效果調(diào)查等）4、其他調(diào)查（產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)占有率、消費(fèi)效果）

市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容趣味討論：在調(diào)查表中除了最主要的具體項(xiàng)目，為什么還要有被調(diào)查者的基本情況呢？

市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)查的程序預(yù)備調(diào)查階段初步分析情況確定調(diào)查主題正式調(diào)查階段決定資料來(lái)源設(shè)計(jì)調(diào)查表格擬定調(diào)查表格現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查結(jié)果處理階段整理分析資料撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)包含的內(nèi)容題型的選擇應(yīng)注意的問(wèn)題010203市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷包含的內(nèi)容被詢問(wèn)者的基本情況調(diào)查內(nèi)容，即調(diào)查的具體項(xiàng)目問(wèn)卷填充說(shuō)明，要求和注意事項(xiàng)等編號(hào)，以便分類歸檔。市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)調(diào)查表題型的選擇（1）判斷題這類題型要求被調(diào)查者在事先擬訂的兩個(gè)答案中選擇一個(gè)答案。如：你家有無(wú)空調(diào)？有無(wú)這種題型的優(yōu)點(diǎn)是得到明確的答案，有利于資料的整理；缺點(diǎn)是不能表明意見(jiàn)的差別程度。市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)調(diào)查表題型的選擇（2）選擇題（單選或多選）這類題型要求被調(diào)查者在事先擬訂的兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案中選擇一個(gè)或數(shù)個(gè)。如：請(qǐng)問(wèn)您選購(gòu)空調(diào)時(shí)主要考慮得因素是什么？冷暖兩用節(jié)省電力經(jīng)久耐用注重品牌價(jià)格低廉服務(wù)周到這種題型的優(yōu)點(diǎn)是避免了判斷題強(qiáng)制選擇的缺點(diǎn)，并且簡(jiǎn)單明了，易于統(tǒng)計(jì)。需注意，備選答案不宜過(guò)多。市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)調(diào)查表題型的選擇（3）自由問(wèn)答題這類題型屬于開(kāi)放式問(wèn)題，一般提出問(wèn)題而不列備選答案，讓被調(diào)查者根據(jù)自己的想法對(duì)所提問(wèn)自由回答而不給予任何限制。如：您認(rèn)為夏普空調(diào)的質(zhì)量如何？還存在哪些不足？這種題型的優(yōu)點(diǎn)是能夠收集到事先估計(jì)不到的資料和建設(shè)性的意見(jiàn)；缺點(diǎn)是答案太多，給整理和分析資料帶來(lái)一定的困難。市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)調(diào)查表題型的選擇（4）順位題這類題型也稱排序題，是指根據(jù)所給出的若干備選答案，由被調(diào)查者依據(jù)程度的不同來(lái)選定先后順序。如：您喜歡哪種品牌的電視機(jī)？請(qǐng)按喜歡程度從1~5排出順序。這種題型的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單明了，便于統(tǒng)計(jì)。需要注意，備選答案不宜過(guò)多，否則會(huì)使被調(diào)查者因不了解而亂填。松下長(zhǎng)虹康佳三星索尼市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)調(diào)查表應(yīng)注意的問(wèn)題1、主題要明確，忌面面俱到2、提問(wèn)要合理有序，先易后難3、要易于回答，用詞通俗易懂4、要避免一般性和籠統(tǒng)性的提問(wèn)5、要避免使用“通?！?、“一般”等模棱兩可的詞語(yǔ)6、避免引導(dǎo)性問(wèn)題7、要注意提問(wèn)的藝術(shù)性，避免枯燥乏味8、內(nèi)容盡量壓縮在一頁(yè)紙內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查表的方法市場(chǎng)調(diào)查的方法調(diào)查方法按調(diào)查方式分按調(diào)查范圍分詢問(wèn)法觀察法實(shí)驗(yàn)法全面調(diào)查抽樣調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查典型調(diào)查課堂練習(xí)市場(chǎng)調(diào)查的核心是（）。

A、市場(chǎng)需求調(diào)查B、供應(yīng)商的調(diào)查C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查采用一定的技術(shù)從全體調(diào)查對(duì)象中選取部分加以調(diào)查，稱為（）。

A.抽樣調(diào)查B.普查C.個(gè)別調(diào)查D.總體調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查中對(duì)所提出的問(wèn)題并不列出所有可能答案，而是由被調(diào)查者自由作答的問(wèn)題是（????）。A態(tài)度性問(wèn)題???B?動(dòng)機(jī)性問(wèn)題???C?封閉性問(wèn)題?????D開(kāi)放性問(wèn)題偽裝購(gòu)物是（???）的最典型的代表形式。?A參與觀察?????B現(xiàn)場(chǎng)觀察??????C非參與觀察?????D公開(kāi)觀察問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)一、問(wèn)卷調(diào)查的定義三、問(wèn)卷調(diào)查的組成四、問(wèn)卷調(diào)查的原則五、問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)施閱讀《“一炮打響”的飾品店》案例，思考以下問(wèn)題：1、開(kāi)店是否都能成功2、為什么該飾品店能一炮打響？3、店主調(diào)查了哪些市場(chǎng)信息？4、請(qǐng)你談?wù)勥M(jìn)行葉小姐市場(chǎng)調(diào)研的程序。5、如果你是葉小姐你的市場(chǎng)調(diào)查表如何設(shè)計(jì)？（調(diào)查的問(wèn)題設(shè)置：包括題型、題目、選項(xiàng)等）6、你的調(diào)查表，要注意哪些問(wèn)題？調(diào)查問(wèn)卷的定義問(wèn)卷調(diào)查作為調(diào)查研究法的一種，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶研究中的基本方法之一，它的應(yīng)用面廣泛，是調(diào)查研究中量性研究的重要方法。研究者從用戶對(duì)一些問(wèn)題的回答中，收集用戶產(chǎn)品使用中的情況的調(diào)查方法，重在對(duì)個(gè)人行為、意見(jiàn)、態(tài)度和興趣的調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷的組成思考：一份合理完整的調(diào)查問(wèn)卷由哪幾部分組成？每一部分提供了哪些信息？懷舊店市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷的組成1.標(biāo)題2.前言3.問(wèn)卷指導(dǎo)4.問(wèn)卷部分1.標(biāo)題主要用來(lái)概況說(shuō)明本次調(diào)查的研究主題，使被訪者對(duì)多要回答得問(wèn)題有一個(gè)大致的了解。調(diào)查問(wèn)卷的組成簡(jiǎn)明扼要，一目了然，最好能夠激發(fā)被訪者的興趣度，和責(zé)任感。2.前言主要用來(lái)說(shuō)明由誰(shuí)執(zhí)行此項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查的目的、意義何在。調(diào)查問(wèn)卷的組成3.問(wèn)卷指導(dǎo)主要用來(lái)向調(diào)查者解釋怎樣以及如何正確地填寫(xiě)問(wèn)卷的語(yǔ)句。調(diào)查問(wèn)卷的組成4.問(wèn)卷內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容是調(diào)查者所要了解的基本內(nèi)容，是調(diào)查問(wèn)卷中最主要的部分，又叫正文部分，同時(shí)也是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵部分。

它主要是以提問(wèn)的形式提供給被調(diào)查者，這部分內(nèi)容設(shè)計(jì)的好壞直接影響整個(gè)調(diào)查的價(jià)值。

主要包括:各類問(wèn)題及其答項(xiàng)和問(wèn)題的編碼。調(diào)查問(wèn)卷的組成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則簡(jiǎn)明性原則01匹配性原則02可接受性原則03目的性原則04邏輯性原則051.內(nèi)容簡(jiǎn)明2.時(shí)間簡(jiǎn)短3.格式易讀易懂1.答案便于分類2.答案便于檢查處理3.答案便于數(shù)據(jù)處理和分析1.問(wèn)卷說(shuō)明要親切、溫和2.提問(wèn)部分要自然，有禮貌3.可采用物資獎(jiǎng)勵(lì)4.強(qiáng)調(diào)保密性1.問(wèn)題與主題密切關(guān)聯(lián)2.重點(diǎn)突出3.具體詢問(wèn)形式1.容易的問(wèn)題放在前面2.較難的問(wèn)題放在中間3.敏感性問(wèn)題放在后面4.封閉性問(wèn)題放在前面，開(kāi)放式問(wèn)題放在后面5.注意邏輯順序（時(shí)間、類別）調(diào)查問(wèn)卷的實(shí)施活動(dòng)實(shí)施設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷假設(shè)你是《“一炮打響”的飾品店》案例中的葉小姐，你打算采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行消費(fèi)者對(duì)飾品的需求情況調(diào)查，請(qǐng)你設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷?；顒?dòng)步驟：1、分組，4-6人為一小組，小組分工合作2、根據(jù)案例內(nèi)容及活動(dòng)要求共同設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷3、使用“問(wèn)卷星”平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)置并發(fā)布4、小組交叉評(píng)分并提出建議，考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件《調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》5、各小組根據(jù)評(píng)分及建議修改調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容市場(chǎng)預(yù)測(cè)一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的種類四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析測(cè)算并預(yù)見(jiàn)其發(fā)展趨勢(shì)的過(guò)程。市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的區(qū)別

對(duì)象確定性調(diào)查過(guò)去和現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生預(yù)測(cè)將來(lái)可能發(fā)生市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)銷售量、市場(chǎng)占有率款式、價(jià)格預(yù)測(cè)產(chǎn)品生命周期預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的種類市場(chǎng)預(yù)測(cè)的種類時(shí)間——長(zhǎng)期和短期范圍——宏觀和微觀對(duì)象——群體和個(gè)體性質(zhì)——定性和定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定性預(yù)測(cè)定量預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法兩者差異項(xiàng)目依據(jù)手段定性歷史經(jīng)驗(yàn)判斷分析定量數(shù)據(jù)資料數(shù)學(xué)模型市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法趣味討論：定性預(yù)測(cè)好，還是定量預(yù)測(cè)好？為什么？?jī)烧呦嘟Y(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短定性給出方向，定量指出數(shù)量市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定性預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法（一）定性預(yù)測(cè)銷售者意見(jiàn)法經(jīng)理意見(jiàn)法專家調(diào)查法市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定性方法數(shù)據(jù)處理例題某公司的三名銷售人員憑借自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)某商品下個(gè)季度的銷售量提出自己的意見(jiàn)，分別為650件、600件、780件。（650+600+780）/3≈677（件）這677件即為下季度銷售量的預(yù)測(cè)值市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定性方法數(shù)據(jù)處理Y=X/NY=（aX1+bX2

）/a+b去兩頭，平中間

中位數(shù)法中位項(xiàng)=（項(xiàng)數(shù)+1）/2眾數(shù)法市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法練一練1：定性方法數(shù)據(jù)處理練習(xí)題有七個(gè)預(yù)測(cè)者預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)如下:55、57、57、57、58、59、63請(qǐng)用上述方法逐一處理計(jì)算市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法例題答案Y=(55+57+57+57+58+59+63)/7=58Y=(55

1+57

2+57

3+57

4+58

5+59

6+63

7)/(1+2+3+4+5+6+7)=1853/28=59Y=(57+57+57+58+59)/5=288/5=57.6序號(hào)M=(7+1)/2=4,Y=57眾數(shù)法眾數(shù)Y=57市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法（二）定量預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)法季節(jié)比重法直線趨勢(shì)法市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)—市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)法市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)法公式：Q=n*q*p公式中：Q為預(yù)測(cè)值n為消費(fèi)者數(shù)量q為平均每人每年購(gòu)買量P為產(chǎn)品單價(jià)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)—市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)法例題假定每年有一億消費(fèi)者購(gòu)買唱片平均每人每年購(gòu)買量為5張，平均單價(jià)為5元，則市場(chǎng)總需求量是多少？參考答案：1*5*5=25（億）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)—季節(jié)比重法利用季節(jié)比重進(jìn)行近期預(yù)測(cè)計(jì)算過(guò)程如下：計(jì)算歷年各季、各年合計(jì)數(shù)和總合計(jì)數(shù)計(jì)算各季的比重?cái)?shù)（公式為：各季的比重?cái)?shù)=歷年各季的合計(jì)數(shù)/總合計(jì)數(shù)）計(jì)算預(yù)產(chǎn)期各季的預(yù)測(cè)值（公式為：各季的預(yù)測(cè)值=各季比重?cái)?shù)*預(yù)測(cè)期的總預(yù)測(cè)值）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)—季節(jié)比重法例題某百貨公司2006年到2010年各季銷售額如下表所示（單位：萬(wàn)元），且預(yù)測(cè)2011年全年銷售額比2010年下降7%，求：各季度比重（保留兩位小數(shù)）2011年各季度銷售額應(yīng)是多少（保留兩位小數(shù)）？年份第一季度第二季度第三季度第四季度2006年15401490153016202007年16201650162017102008年17401710168017402009年16901580149015202010年1500152014901580市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)—季節(jié)比重法例題解答第一步：計(jì)算歷年各季度、各年合計(jì)數(shù)和總合計(jì)數(shù)第一季：1540+1620+1740+1690+1500=8090（萬(wàn)元）第二季：1490+1650+1710+1580+1520=7950（萬(wàn)元）第三季：1530+1620+1680+1490+1490=7810（萬(wàn)元）第四季：1620+1710+1740+1520+1580=8170（萬(wàn)元）2006年合計(jì)：1540+1490+1530+1620=6180（萬(wàn)元）2007年合計(jì)：1620+1650+1620+1710=6600（萬(wàn)元）2008年合計(jì)：1740+1710+1680+1740=6870（萬(wàn)元）2009年合計(jì)：1690+1580+1490+1520=6280（萬(wàn)元）2010年合計(jì)：1500+1520+1490+1580=6090（萬(wàn)元）總合計(jì)數(shù)：6180+6600+6870+6280+6090=32020（萬(wàn)元）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)—季節(jié)比重法例題解答第二步：計(jì)算各季度比重值第一季比重：8090÷32020×100%≈25.27%第二季比重：7950÷32020×100%≈24.83%第三季比重：7810÷32020×100%≈24.39%第四季比重：8170÷32020×100%≈25.52%但是，25.27%+24.83%+24.39%+25.52%=100.01%，與100%有差異，可在第四季度的比重值增或減，使比例為100%，因此，將第四季比重調(diào)整為25.51%市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)—季節(jié)比重法例題解答第三步：預(yù)測(cè)2011年各季度銷售額2011年預(yù)測(cè)值：6090×（1-7%）=5663.7（萬(wàn)元）2011年第一季預(yù)測(cè)值：25.27%×5663.7≈1431.22（萬(wàn)元）2011年第一季預(yù)測(cè)值：24.83%×5663.7≈1406.30（萬(wàn)元）2011年第一季預(yù)測(cè)值：24.39%×5663.7≈1381.38（萬(wàn)元）2011年第一季預(yù)測(cè)值：25.51%×5663.7≈1444.81（萬(wàn)元）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法練一練2：定量預(yù)測(cè)—季節(jié)比重法例題某食品公司2007-2011年各季度銷售額資料如下表所示（單位：萬(wàn)元）(1)各季度比重(2)已知2012年銷售額將比2011年增長(zhǎng)5%(注:不是每季度平均增長(zhǎng)5%)請(qǐng)預(yù)測(cè)2012年各季銷售額。（該題不必保留小數(shù)）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法練一練2：定量預(yù)測(cè)—季節(jié)比重法例題解答第一步，求歷年各季合計(jì)數(shù)、各年合計(jì)數(shù)和總計(jì)數(shù)第一季度合計(jì)：364+376+396+440+442=2018第二季度合計(jì)：282+288+276+296+298=1440第三季度合計(jì)：324+284+306+298+304=1516第四季度合計(jì)：446+448+488+472+496=23504個(gè)季度總合計(jì)數(shù)：2018+1440+1516+2350=73242007年合計(jì)：364+282+324+446=14162008年合計(jì)：376+288+284+448=13962009年合計(jì)：396+276+306+488=14662010年合計(jì)：440+296+298+472=15062011年合計(jì)：442+298+304+496=15405年合計(jì)數(shù)：1416+1396+1466+1506+1540=7324市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法練一練3：定量預(yù)測(cè)—季節(jié)比重法例題解答第二步，計(jì)算各季比重?cái)?shù)第一季度比重：2018÷7324×100%≈27.55%第二季度比重：1440÷7324×100%≈19.66%第三季度比重：1516÷7324×100%≈20.70%第四季度比重：2350÷7324×100%≈32.09%經(jīng)檢驗(yàn)：27.55%+19.66%+20.70%+32.09%=100%市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法練一練3：定量預(yù)測(cè)—季節(jié)比重法例題解答第三步，預(yù)測(cè)2012年各季銷售額首先求2012年?duì)I業(yè)收入預(yù)測(cè)值2012年?duì)I業(yè)收入：1540×（1+5%）=1617（萬(wàn)元）其次預(yù)測(cè)各季銷售額：2012年第一季度預(yù)測(cè)值=1617×27.55%≈445（萬(wàn)元）2012年第二季度預(yù)測(cè)值=1617×19.66%≈318（萬(wàn)元）2012年第三季度預(yù)測(cè)值=1617×20.70%≈335（萬(wàn)元）2012年第四季度預(yù)測(cè)值=1617×32.09%≈519（萬(wàn)元）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)—直線趨勢(shì)法直線趨勢(shì)法是根據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)的歷史時(shí)間數(shù)列所提示的變化趨勢(shì)外推到未來(lái)，以確定預(yù)測(cè)值的預(yù)測(cè)法，其具體做法是用直線方程進(jìn)行預(yù)測(cè)。直線方程：y=a+bty為預(yù)測(cè)值t為時(shí)間序數(shù)a、b為參數(shù)

市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法定量預(yù)測(cè)—直線趨勢(shì)法直線趨勢(shì)法計(jì)算過(guò)程如下：1、畫(huà)計(jì)算表，確定t值（如期數(shù)為奇數(shù)，則選中間一項(xiàng)，t值為零，兩側(cè)各加1減1；如期數(shù)為偶數(shù)，則選中間兩項(xiàng)，t值分別為-1、+1，兩側(cè)各加2或減2。中間序數(shù)以上為負(fù)值，且每期之間的間隔相等。）2、計(jì)算表