收銀員工作職責模板（五篇）

第3頁共3頁收銀員工?作職責模?板1、?遵守各項?財務制度?和操作程?序;2?、按規(guī)定?為離店客?人辦理離?店手續(xù)，?確保客人?在離店之?前辦好所?有帳目的?手續(xù);?3、催收?已退未結?的賬目，?將未結帳?目報告給?大堂副理?;4、?處理好退?款，付款?及帳戶轉?移;5?、負責為?客人兌換?外幣，提?供貴重物?品寄存保?險箱;?6、確保?前臺的所?有程序都?按照公司?的帳目標?準;7?、調查任?何可能出?現(xiàn)在夜間?審核基礎?上的帳戶?差異;?8、保持?記錄所有?房間的較?新帳目;?收銀員?工作職責?模板（二?）1、?接待顧客?應主動、?熱情、禮?貌、耐心?、周到，?使顧客有?賓至如歸?之感;?2、運用?禮貌語言?，為客人?提供“優(yōu)?質”服務?，3、?善于向顧?客介紹和?推銷本餐?廳飲品及?特色菜點?;4、?配合領班?工作，服?從領班或?以上領導?指揮，團?結及善于?幫助同事?工作;?5、積極?參加培訓?，不斷提?高服務技?能。6?、按照領?班安排認?真做好桌?椅、餐廳?衛(wèi)生，餐?廳鋪臺，?準備好各?種用品，?確保正常?營業(yè)使用?。收銀?員工作職?責模板（?三）1?.負責開?餐前的準?備工作，?保證各種?餐具用品?、調料的?清潔和充?足。2?.保持餐?廳環(huán)境整?潔，確保?餐具等清?潔完好。?愛護餐廳?設施設備?，并對其?實施保養(yǎng)?、清潔。?3.熟?悉菜單上?所有產品?名稱、單?價;掌握?菜品知識?和服務技?巧，將客?人要求傳?遞給廚房?。4.?按系統(tǒng)的?服務流程?和要求進?行服務。?熱情接待?每位客人?，與客人?保持良好?的關系。?5.了?解和執(zhí)行?餐廳的規(guī)?章制度，?接受領導?分配的服?務工作。?6.發(fā)?揚互助互?愛精神，?員工之間?加強團結?，溝通諒?解，共同?做好服務?接待工作?。7.?能迅速有?效地處理?各類突發(fā)?事件。?收銀員工?作職責模?板（四）?1、能?夠正常完?成收銀員?日常收銀?工作;?2、完成?來貨商品?的驗收，?及時整理?貨架、理?貨、上貨?，并保持?貨架及賣?場衛(wèi)生;?3、檢?查所售商?品的質量?（封口完?整、保質?期等）;?4、為?客戶推薦?客人所需?要的的商?品;5?、做好每?日超市商?品的盤點?工作;?6、注意?了解客人?的要求和?建議，及?時反饋信?息，保持?自己的儀?容、儀態(tài)?符合標準?;7、?完成上級?領導交辦?的其他任?務。收?銀員工作?職責模板?（五）?1、負責?店面空間?氛圍的營?造及管理?，維護賣?場設施設?備;2?、負責所?管轄區(qū)域?圖書的來?貨處理、?陳列維護?與庫存管?理;3?、為顧客?提供舒適?優(yōu)質的服?務，解答?疑問并作?適當產品?推薦;?4、負責?完成所在?管區(qū)的營?促銷任務?，以及營?促銷活動?的物料管?理、氛圍?布置、活?動商品的