藥品市場調(diào)研-實(shí)施醫(yī)藥市場調(diào)研

實(shí)施醫(yī)藥市場調(diào)研2調(diào)查方法設(shè)計(jì)（1）詢問法：詢問法是一種用來獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)的常用方法。1）面談?wù){(diào)查法：指調(diào)查人員在調(diào)查對(duì)象家中或某個(gè)適宜的場所，面對(duì)面地對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行詢問，并當(dāng)場記錄答案。2）電話調(diào)查法：指調(diào)查人員按照抽樣設(shè)計(jì)方法抽取某些調(diào)查對(duì)象的電話號(hào)碼，以打電話的方式對(duì)調(diào)查對(duì)象提出調(diào)查問卷中的問題，并記錄答案。3調(diào)查方法設(shè)計(jì)3）郵寄調(diào)查法：指調(diào)查者將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷直接郵寄給調(diào)查對(duì)象，請(qǐng)對(duì)方填好后寄回。4）留置問卷法：指將問卷當(dāng)面交給調(diào)查對(duì)象，說明填寫的要求，并留下問卷，讓調(diào)查對(duì)象自行填寫，并由調(diào)查人員回收的一種市場調(diào)查方法。5）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法：指將調(diào)查問卷上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由調(diào)查對(duì)象在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行填寫。段文海老師編4項(xiàng)目

送發(fā)問卷郵政問卷報(bào)刊問卷訪問問卷電話問卷調(diào)查范圍很廣較廣窄較窄可廣可窄調(diào)查對(duì)象難控制和選擇，代表性差有一定控制和選擇，但回復(fù)問卷的代表性難以估計(jì)可控制和選擇，但過于集中可控制和選擇，代表性較強(qiáng)可控制和選擇，代表性較強(qiáng)影響回答的因素?zé)o法了解、控制和判斷難以了解、控制和判斷有一定了解、控制和判斷便于了解、控制和判斷不太好了解、控制和判斷回復(fù)率很低較低高高較高回答質(zhì)量較高較高較低不穩(wěn)定很不穩(wěn)定投入人力較少較少較少多較多調(diào)查費(fèi)用較低較低較低高較高調(diào)查時(shí)間較長較長短較短較短5調(diào)查方法設(shè)計(jì)（2）觀察法：觀察法是指調(diào)查人員在不影響調(diào)查對(duì)象行為的情況下，客觀地對(duì)某一具體事物或行為進(jìn)行觀察，并如實(shí)記錄的方法。1）人員觀察法：人員觀察法就是由調(diào)查人員客觀地觀察并記錄調(diào)查對(duì)象的言行舉止，具體又分為公開觀察和偽裝觀察兩種。2）機(jī)器觀察法：機(jī)器觀察法是借助攝像機(jī)、計(jì)數(shù)器等機(jī)械設(shè)備客觀的記錄某些事物或行為。6調(diào)查方法設(shè)計(jì)3）痕跡觀察法：痕跡觀察法是對(duì)某些行為或事物留下的痕跡進(jìn)行觀察，并從中推斷得出一定的結(jié)論。觀察法最大的優(yōu)點(diǎn)是可以減少主觀偏見帶來的錯(cuò)誤，因?yàn)橛^察人員或機(jī)器只是客觀地觀察和記錄被調(diào)查者在現(xiàn)場的行為，并不加以主觀解釋。相應(yīng)的，該方法的缺點(diǎn)是只能觀察到表面現(xiàn)象，無法探究到觀察對(duì)象內(nèi)心的真實(shí)想法。此外，該方法的成本也比較高，所需時(shí)間長。7調(diào)查方法設(shè)計(jì)（3）試驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法是因果性調(diào)查常用的一種方法，主要是指從可能影響調(diào)查問題的許多因素中選出一兩個(gè)因素，在假設(shè)其他因素不變的前提下，研究所選出的因素與問題之間的變量關(guān)