中國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告_第1頁
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中國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告.1.背景近年來,隨著著我國(guó)乳品行業(yè)和嬰幼兒食品行業(yè)的快速發(fā)展,我國(guó)嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)發(fā)展快速。我國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)持續(xù)“走高”。我國(guó)高端嬰幼兒奶粉市場(chǎng)銷量保持兩位數(shù)的增加速度,有望取代日本,成為僅次于美國(guó)的全球嬰幼兒奶粉第二市場(chǎng),中國(guó)是全球嬰幼兒配方奶粉發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮氖袌?chǎng)。一種健康寶寶如果是全奶粉喂哺的話,一種月就能夠消化掉一共3600g的奶粉?,F(xiàn)在市場(chǎng)上嬰兒奶粉價(jià)格有一定程度的差距,國(guó)外品牌比國(guó)內(nèi)的本土品牌相差3到4倍的價(jià)格。這種價(jià)格現(xiàn)狀對(duì)市場(chǎng)規(guī)模的形成起到了一定的增進(jìn)作用。隨著國(guó)內(nèi)品牌的逐步發(fā)展,國(guó)內(nèi)品牌在我國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)的市場(chǎng)份額也將逐步上升。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)正處在人口生育高峰期,每年新生嬰兒增加在1700萬左右,中國(guó)現(xiàn)在是僅次于美國(guó)的全球第二大嬰幼兒奶粉消費(fèi)大國(guó),這樣一種龐大的顧客群對(duì)國(guó)際奶粉巨頭無疑是一種誘惑。但是,當(dāng)代家庭獨(dú)生兒女多,家里就這樣個(gè)寶貝,加上嬰兒期的孩子還很嬌嫩,許多家長(zhǎng)自然舍得在這些用品上花錢。由此,嬰幼兒奶粉市場(chǎng)的前景大為看好。1.1現(xiàn)狀分析1.1.1嬰幼兒奶粉市場(chǎng)總體下降,高端需求呈上升趨勢(shì)我國(guó)奶粉總體消費(fèi)量略有下降。我國(guó)奶粉人均月消費(fèi)量0.046公斤,比上年年同期減少4.2%。盡管奶粉總的消費(fèi)量有所下降,但我國(guó)高端奶粉及嬰幼兒奶粉市場(chǎng)潛力卻被國(guó)內(nèi)外廠商看好。根據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,美國(guó)、日本、中國(guó)已經(jīng)構(gòu)成全球嬰幼兒奶粉消費(fèi)的第一陣營(yíng)。原本就差距不大的中國(guó)與日我市場(chǎng),差距已經(jīng)非??拷?,中國(guó)高檔嬰兒奶粉市場(chǎng)銷量以每年兩位數(shù)的速度增加,現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)成為嬰幼兒奶粉消費(fèi)的第二大國(guó)。1.1.2高端市場(chǎng)集中度低高端嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)卻始終是我國(guó)奶粉市場(chǎng)的短板。我國(guó)獲得嬰幼兒配方奶粉許可證的公司只有40多家,市場(chǎng)集中度較低。嬰幼兒配方奶粉占其總量的三分之一以上,高檔嬰幼兒配方奶粉的比例卻遠(yuǎn)不到三分之一。而相比之下,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)和國(guó)家,嬰幼兒配方奶粉的市場(chǎng)集中度則要高諸多。在香港市場(chǎng)市場(chǎng),本地居頭位的美贊臣奶粉所占市場(chǎng)份額已有三分之一強(qiáng),牢據(jù)首位。本地排名前三位的奶粉品牌共同擁有了五分之四的市場(chǎng)份額。而作為嬰幼兒配方奶粉第一大國(guó)的美國(guó),市場(chǎng)前三甲的美贊臣、雅培、雀巢公司占據(jù)市場(chǎng)份額高達(dá)97.1%,榜首的美贊臣更獨(dú)攬半壁江山,所占份額靠近總體市場(chǎng)的二分之一(以上數(shù)據(jù)截至于6月)。隨著國(guó)內(nèi)嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)的快速增加,相信某些優(yōu)秀的嬰幼兒配方奶粉品牌將會(huì)逐步提高自己的市場(chǎng)占有率,從而變化現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)集中度低的現(xiàn)狀。1.1.3升級(jí)配方洋品牌優(yōu)勢(shì)凸顯日益增加的市場(chǎng)引來的是競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)升級(jí),嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。高端奶粉市場(chǎng)更是成了國(guó)外品牌的天下。為了進(jìn)一步鞏固市場(chǎng),國(guó)際品牌運(yùn)用研發(fā)優(yōu)勢(shì),打響了配方升級(jí)戰(zhàn)。如全新推出的美贊臣A+奶粉通過嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn),對(duì)DHA、ARA和膽堿這三種成分進(jìn)行了科學(xué)的搭配。每100千卡奶粉中DHA、ARA、膽堿的含量分別為17毫克、34毫克和24毫克。這一比例完全達(dá)成美國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì),世界衛(wèi)生組織等國(guó)際權(quán)威組織推薦的有關(guān)原則,除了明顯增強(qiáng)孩子視力和提高孩子智力外,也有助于增強(qiáng)孩子記憶力。即使國(guó)產(chǎn)嬰幼兒奶粉最大的優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)銷售渠道方面,但是配方始終是最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的元素。國(guó)際品牌的發(fā)展方向是不停改造、調(diào)節(jié),使之更靠近母乳,因此能夠說現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉的風(fēng)向標(biāo)仍然掌握在國(guó)際品牌手中。1.1.4市場(chǎng)進(jìn)入良性軌道國(guó)際出名品牌大多在行業(yè)中發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng),研發(fā)實(shí)力強(qiáng),技術(shù)水平高,并且擁有先進(jìn)的質(zhì)量控制和生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,重視為消費(fèi)者提供品牌的綜合價(jià)值,積累了良好的口碑。以擁有上百年品牌歷史的國(guó)際品牌美贊臣為例,數(shù)年來始終堅(jiān)持靠近母乳方向研發(fā),走高端產(chǎn)品路線。在質(zhì)量上采用“全程安全”管理模式,從原料、生產(chǎn)到成品銷售,提供全程安全保障。并通過全方面啟動(dòng)“信心A+工程”、開展“母嬰平安120活動(dòng)”、成立“媽媽樂兒會(huì)”及關(guān)注貧困母親育兒教育等項(xiàng)目,親密了與消費(fèi)者的聯(lián)系,拉動(dòng)了銷售。雄厚的生產(chǎn)實(shí)力、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、富有社會(huì)責(zé)任感的服務(wù)舉措,使美贊臣不僅在美國(guó)市場(chǎng)占據(jù)近半壁江山,并且自以來持續(xù)數(shù)年在中國(guó)市場(chǎng)銷量第一。國(guó)內(nèi)品牌欲在高端市場(chǎng)中突圍,最迫切的便是在質(zhì)量管理和服務(wù)方面進(jìn)一步蓄積能量,以此增強(qiáng)消費(fèi)者的信心。2.?dāng)?shù)據(jù)描述2.1市場(chǎng)規(guī)模2.1.1嬰幼兒奶粉市場(chǎng)容量呈兩位數(shù)高速增加我國(guó)近年來的嬰幼兒數(shù)量直線上升,為嬰幼兒奶粉市場(chǎng)帶來了商機(jī)。嬰幼兒奶粉市場(chǎng)的規(guī)模不停擴(kuò)大,市場(chǎng)容量節(jié)節(jié)攀高。從到現(xiàn)在。嬰幼兒奶粉市場(chǎng)容量呈兩位數(shù)高速增加,平均復(fù)合增加率為30%左右,我國(guó)正在取代日本,成為僅次于美國(guó)的全球第二大嬰兒配方奶粉市場(chǎng),其中高端嬰幼兒奶粉的市場(chǎng)規(guī)模將在50億元左右。2.1.2國(guó)內(nèi)品牌研發(fā)投入局限性,需加大研發(fā)力度擁有強(qiáng)大的科研實(shí)力確保配方技術(shù)不停創(chuàng)新,滿足市場(chǎng)需要。國(guó)產(chǎn)品牌要想擺脫這種價(jià)格戰(zhàn)的低水平競(jìng)爭(zhēng),民族乳業(yè)的唯一出路是自主創(chuàng)新,只有通過品牌創(chuàng)新營(yíng)銷創(chuàng)新特別是產(chǎn)品創(chuàng)新來超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才干實(shí)現(xiàn)自己在消費(fèi)者心目中獨(dú)特的價(jià)值。如伊利掌握了LGG益生菌在中國(guó)的獨(dú)家使用權(quán),并且是首家對(duì)中國(guó)人母乳進(jìn)行專項(xiàng)研究的奶粉公司,為中國(guó)消費(fèi)者量身定做合用奶粉。2.2嬰幼兒奶粉市場(chǎng)價(jià)格分析2.2.1進(jìn)口奶粉全線漲價(jià),國(guó)產(chǎn)奶粉價(jià)格變化不大嬰幼兒奶粉出現(xiàn)“漲”機(jī),其中惠氏、雅培、美贊臣、多美滋等洋品牌嬰兒奶粉平均漲幅為一成左右。受洋奶粉漲價(jià)刺激,個(gè)別國(guó)產(chǎn)高端奶粉也順勢(shì)漲價(jià)。某些洋品牌奶粉現(xiàn)在已經(jīng)全線漲價(jià)。在某些大型超市,惠氏第1、2、3階段的嬰兒奶粉提價(jià)5%~10%不等,其中第1階段產(chǎn)品漲幅最大,從160多元/罐提到180多元/罐;明治罐裝嬰兒奶粉:130元漲至195元;雅士利金裝嬰兒奶粉:142元漲至158元。桶裝奶粉平均漲價(jià)幅度超出20%,多美滋、美贊臣、惠氏、明治、雅培等洋品牌出現(xiàn)全線上漲的景象。相對(duì)桶裝奶粉的狠漲,袋裝奶粉漲幅小些。相似品牌和型號(hào)的400克袋裝雅培3階段奶粉,提價(jià)在15元左右,其它進(jìn)口品牌的袋裝奶粉提價(jià)幅度也少于桶裝奶粉。盡管眾多洋品牌全方面漲價(jià),但國(guó)產(chǎn)的三鹿、伊利、貝因美等品牌奶粉價(jià)格變化不大,提價(jià)幅度在10%以內(nèi)。雅士利乳清蛋白金裝嬰兒配方奶粉從142元/罐漲到158元/罐,漲幅超出11%。其它國(guó)產(chǎn)品牌過百元一罐的高端產(chǎn)品則只有2-7元不等的微幅上調(diào)。2.2.2嬰幼兒奶粉六個(gè)月漲四次造成奶粉普遍大幅漲價(jià)的因素有全球性奶源緊張、國(guó)外奶源出口減少等。進(jìn)口奶粉奶源重要來自新西蘭、澳大利亞和部分歐盟國(guó)家。受新西蘭持續(xù)大旱、歐盟減少農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼等影響,近期全球奶源供應(yīng)大幅減少。全球奶荒造成乳制品原料價(jià)格上漲,國(guó)產(chǎn)品牌奶粉生產(chǎn)所需的乳清粉和全脂奶等重要依靠進(jìn)口.3.?dāng)?shù)據(jù)分析3.1嬰幼兒奶粉市場(chǎng)需求分析3.1.1中國(guó)嬰幼兒奶粉年需30萬噸我國(guó)每年大概有1700萬嬰兒,就算其中80%能夠得到母乳喂養(yǎng),那么尚有20%,也就是340萬嬰兒沒有母乳,需要用奶粉來喂養(yǎng)。每個(gè)孩子每年需要27.2公斤奶粉,這樣總計(jì)就大概需要9萬噸奶粉/年,這里計(jì)算的是6個(gè)月下列的孩子。那么稍大某些的孩子呢,每年大概需要31公斤奶粉,總共大概需要11萬噸。加上母乳不夠的,用某些奶粉來補(bǔ)充,大概也需要9萬噸左右,這樣每年的嬰幼兒奶粉市場(chǎng)就需要30萬噸。而排除其它因素,50%的市場(chǎng)也要15萬噸。3.1.2嬰幼兒奶粉需求遞增年缺口將達(dá)20萬噸我國(guó)現(xiàn)在一年的嬰幼兒奶粉產(chǎn)量?jī)H8—12萬噸,而年市場(chǎng)需求約30萬噸,簡(jiǎn)樸計(jì)算可得出嬰幼兒奶粉需求遞增年缺口達(dá)20萬噸左右。3.2我國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)調(diào)查3.2.1消費(fèi)者對(duì)嬰幼兒奶粉營(yíng)養(yǎng)成分理解狀況奶粉包裝上除了有調(diào)配辦法外,尚有奶粉成分表,逐個(gè)標(biāo)注了多個(gè)成分的含量?,F(xiàn)在諸多奶粉廠商都通過廣告、雜志等對(duì)營(yíng)養(yǎng)成分作用宣傳以達(dá)成宣傳本產(chǎn)品的效果。市場(chǎng)調(diào)查顯示,大部份的家長(zhǎng)還是對(duì)配方奶粉中的營(yíng)養(yǎng)成分作用有一定程度的理解,為奶粉選購作了非常充足的準(zhǔn)備,但是仍然有靠近1成的顧客只是據(jù)說過或完全不懂得配方奶粉營(yíng)養(yǎng)的作用,可能只是通過朋友介紹,自己試用等方式選購奶粉。3.2.1消費(fèi)者購置嬰幼兒奶粉包裝類型調(diào)研顯示,消費(fèi)者購置的奶粉包裝規(guī)格以每單位400克和900克的居多,選擇比例分別達(dá)成40%和20%。根據(jù)研究數(shù)據(jù),如果我們把包裝規(guī)格分為兩類,即中檔包裝(500克及下列)、大包裝(500克以上),能夠發(fā)現(xiàn),選擇中檔包裝的消費(fèi)者比例大概是60%;選擇大包裝的消費(fèi)者比例是40%。結(jié)合消費(fèi)者選擇的奶粉包裝類型進(jìn)行交叉分析,能夠更加明晰消費(fèi)者的包裝需求。數(shù)據(jù)表明,購置袋裝嬰幼兒配方奶粉的消費(fèi)者重要都是選擇中檔包裝的,選擇比例近80%,其中選擇400克包裝的比例超出60%。而購置聽裝嬰幼兒配方奶粉的消費(fèi)者重要都是選擇大包裝的,選擇比例超出80%,其中選擇900克包裝的比例達(dá)成50%。3.3目的群對(duì)奶粉品牌的知曉途徑3.3.1親友推薦和電視廣告是消費(fèi)者品牌認(rèn)知的重要途徑。奶粉宣傳與普通消費(fèi)品同樣,重要通過電視廣告、促銷、網(wǎng)絡(luò)、雜志等形式進(jìn)行推廣。消費(fèi)者獲知嬰幼兒配方奶粉品牌的重要途徑是“親友推薦”和“電視廣告”,電視媒體仍然是產(chǎn)品宣傳的第一位,占總?cè)藬?shù)的25.19%。3.3.2醫(yī)生/護(hù)士推薦結(jié)合消費(fèi)者對(duì)多個(gè)品牌認(rèn)知途徑的重要性評(píng)價(jià),“親友推薦”的這種口碑相傳的方式是消費(fèi)者認(rèn)為最重要的,往往對(duì)他們使用某一品牌起到了決定性的作用。另外,消費(fèi)者對(duì)專家推薦和專業(yè)講座中推薦的品牌印象也會(huì)比較深刻,如“醫(yī)生/護(hù)士推薦”、“嬰幼兒媽媽班”、“育兒沙龍/親子活動(dòng)”等。3.3.3商場(chǎng)促銷也是比較重要的認(rèn)知途徑除了傳統(tǒng)的電視廣告和促銷宣傳外,運(yùn)用“嬰幼兒媽媽班”、“育兒沙龍/親子活動(dòng)”等隱性宣傳的方式,能夠有效的提高品牌出名度、提高品牌形象、增加品牌使用率,它們是公司應(yīng)當(dāng)予以重點(diǎn)關(guān)注的傳輸途徑。一種健康寶寶如果是全奶粉喂哺的話,一種月就能夠消化掉一共3600g的奶粉?,F(xiàn)在市場(chǎng)上嬰兒奶粉價(jià)格有一定程度的差距,國(guó)外品牌比國(guó)內(nèi)的本土品牌相差3到4倍的價(jià)格。3.4目的群選擇奶粉的目的嬰兒配方奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,奶粉宣傳鋪天蓋地,特別在奶粉配方上,加入越來越多的元素以增強(qiáng)配方奶粉的營(yíng)養(yǎng),更靠近母乳,例如,加入益生元組合以加強(qiáng)胃腸道功效、加入葉黃素以保護(hù)寶寶視力、加入更多膽堿、DHA以增強(qiáng)寶寶智力、視力等等。父母都但愿寶寶是各方面都能夠得到較好的發(fā)展,但其中增加全方面營(yíng)養(yǎng)提高健康狀況的配方奶粉是現(xiàn)在父母最但愿所含有的功用,占總體比率的30.38%。另首先則是增進(jìn)大腦發(fā)育和提高增強(qiáng)身體免疫力的配方奶粉,所占比率分別是24.84%及24.59%,令人意外的是,補(bǔ)鈣及多個(gè)礦物質(zhì)、維生素的配方奶粉關(guān)注的人相對(duì)倒是比較少,占21.19%。分析因素有二:一是相較于寶寶直接的身體免疫力增強(qiáng)和智力提高,補(bǔ)充鈣質(zhì)和礦物質(zhì)、維生素的需求會(huì)退居另首先;另首先是現(xiàn)在市場(chǎng)上補(bǔ)鈣和礦物質(zhì)、維生素等奶粉及補(bǔ)品偏多,父母會(huì)形成一種反對(duì)的心理。益智型的奶粉受歡迎程度最高,另首先是免疫型和普及型配方奶粉。據(jù)調(diào)查顯示,嬰兒配方奶粉的眾多功效中,家長(zhǎng)們對(duì)能否增進(jìn)嬰兒智力的發(fā)展最關(guān)注,另首先是有助于體格強(qiáng)健的功效,而對(duì)于對(duì)寶寶視力作用及增加寶寶飽感的功效關(guān)注人群相對(duì)少,一共只有1.62%,商家在配方研制方面能夠較為著重在智力協(xié)助方面。3.5消費(fèi)者對(duì)嬰幼兒奶粉品牌愛慕程度現(xiàn)在市面上不同種類不同品牌的嬰兒配方奶粉枚不勝數(shù),同一種階段的配方奶粉普通能夠喝上六個(gè)月或者更久,如果寶寶在喂哺過程中生長(zhǎng)發(fā)育良好,普通不建議更換奶粉品牌,但家長(zhǎng)出于奶粉價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)配方等各方面的考慮,會(huì)讓寶寶嘗試不同品牌的奶粉。無論選用哪一種品牌的嬰兒配方奶粉,寶寶的健康生長(zhǎng)才是最重要的。調(diào)查中有靠近9成的顧客只選用過三個(gè)品牌或更少的配方奶粉,其實(shí),只要寶寶吃后沒有出現(xiàn)不良反映,生長(zhǎng)發(fā)育的正常的話,普通是不建議頻繁更換奶粉品牌,由于不同廠家間的奶源與添加配方濃度不同,如果換奶粉方式不當(dāng),很容易造成寶寶腹瀉、便秘、過敏等癥狀,最后影響寶寶的生長(zhǎng)發(fā)育。在本次調(diào)查中,一共提供了27個(gè)嬰兒配方奶粉品牌以供選擇,終究哪個(gè)品牌顧客占最多數(shù)?國(guó)外品牌在市場(chǎng)上仍然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),四大品牌:多美滋、雅培、惠氏、美贊臣占了總投票人數(shù)的二分之一52.22%,其中又一多美滋最突出,占了18.11%。而國(guó)產(chǎn)品牌圣元也受到較多顧客的青睞,占8.19%。3.6影響消費(fèi)者購置因素營(yíng)養(yǎng)與安全是消費(fèi)者認(rèn)為最重要的因素。消費(fèi)者在選購嬰幼兒配方奶粉時(shí)經(jīng)常會(huì)考慮諸多的因素,其中“配方更安全”、“成分與母乳相似”、“營(yíng)養(yǎng)成分齊全”、“含DHA、AA”、“孩子喜歡吃、無不良反映”等是消費(fèi)者認(rèn)為比較重要的,重要性評(píng)價(jià)得分均超出4分。相對(duì)的“購置方便”和“價(jià)格便宜”等因素的重要性評(píng)價(jià)較低。對(duì)消費(fèi)者的選擇加以分析和歸納后能夠發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在購置嬰幼兒配方奶粉時(shí),考慮最多的不外乎是營(yíng)養(yǎng)與安全兩個(gè)方面:營(yíng)養(yǎng)方面,重要是但愿奶粉能夠含有多個(gè)必須的營(yíng)養(yǎng)成分(如蛋白質(zhì)、鈣、微量元素等)和添加有益的營(yíng)養(yǎng)成分(如DHA、AA等);安全方面,則是但愿既能夠符合國(guó)際原則、同時(shí)又沒有不良反映。作為寶寶的日常食糧,嬰兒奶粉作用相稱重要,但是嬰兒奶粉的顧客是嬰兒,對(duì)食物喜好的體現(xiàn)尚未健全,奶粉的好壞除了看寶寶食用后身體反映外,就沒有更多的方式去理解。因此,家長(zhǎng)只能通過商家廣告宣傳、信任正規(guī)廠家的品牌、理解更多有關(guān)的營(yíng)養(yǎng)資料等方式,方便為寶寶選擇更加好的配方奶粉。就現(xiàn)在市場(chǎng)而言,國(guó)外品牌銷售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不大于國(guó)產(chǎn)的本土品牌,從調(diào)查中能夠看出,家長(zhǎng)在選擇奶粉的時(shí)候,有26.78%會(huì)把奶粉的品牌因素作為選用配方奶粉最重要的因素,接著是由于營(yíng)養(yǎng)豐富而選用,占了21.19%,另首先是通過親友介紹。3.7消費(fèi)者購置嬰幼兒奶粉的重要渠道在銷售形式日益多元化的今天,嬰兒配方奶粉也不例外,除了普通超市外,母嬰專門店、網(wǎng)店、甚至港澳臺(tái)、國(guó)外也同樣成為家長(zhǎng)們購置奶粉的渠道。調(diào)查顯示,超市仍然是家長(zhǎng)購置嬰兒奶粉最為重要的渠道,占61.22%,而越開越多的母嬰專賣店也占有一定的比例,達(dá)30.13%,近年流行起來的網(wǎng)店也有6.78%的占有率,證明大家對(duì)網(wǎng)店方便快捷的方式正逐步接受。根據(jù)調(diào)查成果顯示,品牌因素仍然是顧客選用奶粉的最重要的因素,國(guó)外品牌由于歷史悠久,配方完善而在市場(chǎng)占有絕對(duì)多的顧客支持。在購置嬰兒奶粉方面,有二分之一的顧客選用超出兩種或以上的奶粉品牌,家長(zhǎng)們最重視的是奶粉與否對(duì)嬰兒智力有協(xié)助,而耗費(fèi)方面每月大概在300-500元之間。4.嬰幼兒配方奶粉存在的問題分析4.1嬰幼兒配方奶粉存在的問題近年來,劣質(zhì)奶粉事件時(shí)有耳聞,對(duì)嬰幼兒配方乳粉行業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。以坂岐桿菌發(fā)生在嬰幼兒配方奶粉中為例,它可能來自原料、運(yùn)輸環(huán)節(jié),也可能來自周邊環(huán)境。如果公司沒有嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,檢測(cè)手段落后,這個(gè)耐熱性極強(qiáng)的致病菌,將會(huì)對(duì)新生兒或早產(chǎn)兒的健康造成致命性危害。4.2國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉銷售中存在的問題4.2.1產(chǎn)品線過長(zhǎng),產(chǎn)品質(zhì)量不高國(guó)內(nèi)諸多嬰幼兒奶粉品牌在本身根據(jù)地尚未鞏固的狀況下,急于搶占其它單薄市場(chǎng),與某些強(qiáng)勢(shì)品牌展開爭(zhēng)奪,欲把一種品牌擴(kuò)大到全國(guó)化,而較少顧及公司有限的資源。國(guó)內(nèi)許多嬰幼兒奶粉生產(chǎn)公司,往往也生產(chǎn)液態(tài)奶及單品奶粉,如伊利,其在跟蒙牛、光明競(jìng)爭(zhēng)液態(tài)奶市場(chǎng)的同時(shí),還要在嬰幼兒奶粉市場(chǎng)參加跟國(guó)外品牌及國(guó)內(nèi)其它品牌的競(jìng)爭(zhēng),分散了公司的資源難以形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,進(jìn)而市場(chǎng)占有率也就不高。另外,國(guó)產(chǎn)品牌的嬰兒奶粉絕大多數(shù)的產(chǎn)品為中低檔次,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,添加成分集中在鈣、鋅、鐵、維生素及礦物質(zhì)等。由于生產(chǎn)工藝的問題,使得產(chǎn)品中各成分穩(wěn)定性與進(jìn)口奶粉相比尚有差距,產(chǎn)品的原則化程度有待提高。在產(chǎn)品成分的標(biāo)記上,國(guó)產(chǎn)嬰兒奶粉大多只能標(biāo)注范疇值,而進(jìn)口產(chǎn)品則標(biāo)注精確值。消費(fèi)者普遍反映國(guó)產(chǎn)嬰兒奶粉在沖調(diào)速溶性和口感上較進(jìn)口奶粉遜色,這也是困擾國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家的一大難題。4.2.2產(chǎn)品組合深度不夠,未能塑造良好的品牌形象國(guó)產(chǎn)品牌的嬰幼兒奶粉缺少產(chǎn)品整體的體系設(shè)計(jì),產(chǎn)品組合深度不夠,沒有過硬的拳頭產(chǎn)品和高端產(chǎn)品??鐕?guó)品牌的產(chǎn)品體系設(shè)計(jì)是它們壟斷市場(chǎng)的核心所在,跨國(guó)品牌往往以高端產(chǎn)品為龍頭,如雀巢的能恩,惠氏的金裝健兒樂,然后再向下對(duì)中低檔市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,通過對(duì)品牌產(chǎn)品、獲利產(chǎn)品、狙擊產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品等合理的體系設(shè)計(jì),細(xì)密的兼顧市場(chǎng)各個(gè)層面,在消費(fèi)者面前樹立一種強(qiáng)有力的整體品牌形象。而國(guó)產(chǎn)品牌的嬰幼兒奶粉處在低端,缺少拉動(dòng)品牌的高端產(chǎn)品,在一系列的宣傳中不重視產(chǎn)品品牌的延續(xù)性和統(tǒng)一性,訴求主題多變,很難在消費(fèi)者面前樹立起精確一致的品牌形象。4.2.3銷售形式傳統(tǒng)單一,未能實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷整合營(yíng)銷的原則是傳輸信息的統(tǒng)一性,統(tǒng)一性能夠帶來營(yíng)銷資源的集約化和營(yíng)銷效果的最大化。國(guó)產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉公司在銷售過程中無視產(chǎn)品的整合營(yíng)銷,普通依靠單一的銷售模式。在渠道的選擇上,往往采用的是廠商——經(jīng)銷──一級(jí)分銷—─二級(jí)分銷——零售——消費(fèi)者的長(zhǎng)線縱向渠道,這一渠道有助于產(chǎn)品快速滲入到每個(gè)角落,但當(dāng)中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,如竄貨、經(jīng)銷商跳槽,就會(huì)影響整個(gè)銷售的完畢。在產(chǎn)品推廣上國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉品牌往往依靠廣告、促銷等傳統(tǒng)推廣形式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,而國(guó)外品牌則根據(jù)多個(gè)形式的推廣,典型的銷售形式如開辟新的銷售渠道——醫(yī)務(wù)渠道,讓產(chǎn)品差別化營(yíng)銷,從而達(dá)成整個(gè)推廣的整合性。近兩年,國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)特別是嬰幼兒配方奶粉的需求增加速度很快。但長(zhǎng)久以來,國(guó)內(nèi)嬰幼兒配方奶粉的高端產(chǎn)品市場(chǎng)始終為國(guó)外品牌所占據(jù)。據(jù)中國(guó)乳業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)90年代起,世界排名前20位的奶業(yè)品牌已經(jīng)全部進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。雀巢、惠氏、多美滋、雅培始終是“洋奶粉”的四大品牌。由于技術(shù)壟斷,使得產(chǎn)品價(jià)格居高不下;而國(guó)產(chǎn)品牌重要集中在中低端產(chǎn)品市場(chǎng),以“價(jià)格戰(zhàn)”等方式苦苦爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。4.3全球配方奶粉市場(chǎng)空間巨大配方奶粉特別是嬰幼兒奶粉市場(chǎng)空間巨大:美國(guó)嬰兒粉量第一(銷售額大概24億美金)、中國(guó)第二(銷售額大概14億美金)、日本第三(銷售額大概7.8億美金)。4.4嬰幼兒奶粉品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況分析4.4.1嬰幼兒奶粉品牌消費(fèi)將主導(dǎo)市場(chǎng)近年來隨著我國(guó)乳業(yè)的高速發(fā)展,嬰幼兒奶粉市場(chǎng)也逐步成為公司和資本角逐的熱點(diǎn)。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近幾年我國(guó)高檔嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)正以每年兩位數(shù)的增加快速發(fā)展,將來幾年內(nèi)將取代日本成為僅次于美國(guó)的全球第二大高檔嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)。(1)國(guó)產(chǎn)奶粉瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)我國(guó)每年大概有1700萬名嬰兒出生,假設(shè)其中有20%需要用奶粉來喂養(yǎng),這樣每年的嬰幼兒奶粉市場(chǎng)就需要30萬噸?,F(xiàn)在我國(guó)乳品公司共有1500家左右,其中大多數(shù)都生產(chǎn)嬰幼兒奶粉。嬰幼兒奶粉在公司生產(chǎn)的奶粉總量中,占了1/3以上,然而在這些嬰幼兒奶粉中,高檔奶粉的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到1/3。如此巨大的市場(chǎng)潛力自然吸引了不少國(guó)內(nèi)乳品公司和資本聚焦。三鹿、完達(dá)山等國(guó)內(nèi)出名的乳業(yè)品牌都開始將眼光瞄準(zhǔn)高檔嬰幼兒奶粉,在液態(tài)奶中做得風(fēng)生水起的伊利,也聯(lián)合一家外資公司共同開發(fā)出系列高檔嬰幼兒配方奶粉。(2)嬰幼兒奶粉洋品牌唱主角業(yè)內(nèi)人士分析,現(xiàn)在中國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局大致可用“三足鼎立”來形容??鐕?guó)公司、國(guó)產(chǎn)中型、小型公司分別占據(jù)高、中、低端市場(chǎng),其中跨國(guó)公司銷售額高。截至去年年末,從銷售額來看,美贊臣已坐上了中國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)的頭把交椅。4.4.2外資搶占國(guó)內(nèi)嬰兒奶粉市場(chǎng)從開始,隨著美贊臣、雀巢等國(guó)外品牌的大規(guī)模進(jìn)入,高端市場(chǎng)就已經(jīng)逐步形成。當(dāng)年,美贊臣公司在中國(guó)推出添加ARA和DHA的系列高端嬰幼兒配方奶,預(yù)示著高端嬰兒配方奶粉進(jìn)入了以營(yíng)養(yǎng)配方為主旋律的新階段。在中高端嬰兒奶粉市場(chǎng),以“多美滋”、“力多精”為首的外資品牌,憑借數(shù)年的奶粉行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),宰獲頗豐。特別是多美滋采用強(qiáng)醫(yī)務(wù)推廣及強(qiáng)廣告拉動(dòng)的推廣模式,以華東為據(jù)點(diǎn),拓展全國(guó),在富繞的上海、浙江、江蘇等省份,第一品牌地位不可動(dòng)搖。4.5國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)與國(guó)外奶粉相比,國(guó)產(chǎn)奶粉質(zhì)量并不差,即使小公司的嬰幼兒奶粉質(zhì)量不容樂觀,但大、中型公司的產(chǎn)品合格率為100%。并且進(jìn)口奶粉中含有的各類高科技營(yíng)養(yǎng)元素AA、DHA、β-蘿卜素、核苷酸等等,國(guó)產(chǎn)的品牌奶粉也都含有。只是由于早期市場(chǎng)方略的運(yùn)用嫻熟,進(jìn)口產(chǎn)品已經(jīng)借著這些賣點(diǎn)在消費(fèi)者心目中形成了“先入為主”的品牌概念?,F(xiàn)在奶粉強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品例如伊利、完達(dá)山等也處在奶源優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)。原奶收購價(jià)格相對(duì)較低,成本低廉。這是國(guó)內(nèi)發(fā)展奶粉的優(yōu)勢(shì)所在。國(guó)內(nèi)奶粉價(jià)格卻便宜諸多,國(guó)外奶粉價(jià)格普通在每桶(500g)在60元至300元。而國(guó)產(chǎn)奶粉價(jià)格則在每桶30元至100元。以前國(guó)內(nèi)的奶粉只按孩子的年紀(jì)分類,而現(xiàn)在的分類則更加細(xì)致,國(guó)內(nèi)奶粉生產(chǎn)商已經(jīng)根據(jù)同一年紀(jì)段孩子的不同體質(zhì)需求,開發(fā)出多個(gè)配方奶粉,不僅給家長(zhǎng)們提供了更多選擇空間,還能提高國(guó)內(nèi)品牌的市場(chǎng)份額。能夠說,優(yōu)秀的品質(zhì)和相對(duì)合理的價(jià)格令國(guó)產(chǎn)奶粉受到越來越多消費(fèi)者的青睞。4.6國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉業(yè)存在的劣勢(shì)以惠氏、美贊臣等為代表的國(guó)外乳品公司自上世紀(jì)八十年代開始,以高檔嬰幼兒配方奶粉為突破口,以北京、上海和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)為根據(jù)地,逐步占領(lǐng)中國(guó)的高端嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng),并形成較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在全球排名前100的乳品公司已有20多家進(jìn)入中國(guó)

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