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拉手網(wǎng)客服中心的組長競聘人:祝法磊2沒有完美的個人只有完美的團隊呼叫中心里組長的作用13團購呼叫中心NO.1沙河客服中心4呼叫中心組長應具備的素質呼叫中心組長的工作重點沙河客服中心現(xiàn)狀服務質量最高的團購呼叫中心規(guī)模最大的團購呼叫中心拉手沙河客戶服務中心最大團購網(wǎng)站的客戶服務中心最有活力的呼叫中心團隊革命尚未完成同志仍需努力呼叫中心里組長的作用一、日報,總結每天工作二、周報,總結每周工作三、月報,總結每月工作四、好消息傳遞員總結:超級苦力一、技術支持二、日常輔導三、會議/活動四、團隊激勵五、刁難客戶處理總結:超級奶媽

無敵奶爸承上啟下橋梁紐帶兵頭將尾呼叫中心組長應具備的素質超強的綜合能力超強的抗壓能力超強的學習能力超強的應變能力一般的普通話水平超強的溝通能力超強的團隊意識拉手客服中心組長的工作重點了解工作職責自己該做什么?了解自己的組員了解你的員工嗎?針對個人特點做工作想好怎么做了嗎?提高整組能力你的組怎么樣啦?第一步第二步第三步第四步

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