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第三章有效地寫第一節(jié)管理寫作為什么管理寫作在職場上得到如此的重視?相對于口頭溝通而言,寫作這種書面溝通方式更加適合傳達事實和復雜的信息,并且可以形成永久性記錄以便日后回顧和查證?,旣悺っ商卣J為,這種傳統(tǒng)的文字渠道有助于“采用準確的措辭和語法”,讀者可以獲取較為詳細的內容和大量的細節(jié),同時這是一種私密性良好的溝通形式,適用于地理上分散的溝通對象。英國著名的哲學家、思想家、作家和科學家弗蘭西斯·培根(FrancisBacon)寫道,“閱讀使人充實,會談使人敏捷,寫作與筆記使人精確?!惫芾韺懽?,諸如備忘錄、正式報告和商務信函等,有利于清晰準確地傳遞信息,指導人們的行動或提供決策依據。第二節(jié)一般情況下的寫作一、收集資料收集資料之前,我們首先要明確“寫什么”,這是收集資料的基礎。魯迅先生寫道,“只看一個人的著作,結果是不好的;你就得不到多方面的優(yōu)點。必須如蜜蜂一樣,采過許多花,這才能釀出蜜來,倘若叮在一處,所得就非常有限,枯燥了?!币虼?,我們必須由“寫什么”進而考慮“需要什么資料”,“從哪些渠道獲取這些資料”。我們一般可以從文獻資料、網絡資源和調查訪問等方式收集信息。文獻資料包括書籍、報刊、統(tǒng)計年鑒和財務報表等。網絡資源包括電子數據庫和信息發(fā)布的網站等。調查訪問需要我們設計一套調查工具,比如調查問卷或訪談提綱,從受訪者對調查問題的反饋收集到有用的信息。另外,我們也可以運用頭腦風暴法,通過專家主題會議的召開集思廣益,也可以通過筆記或小卡片的制作
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