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第5頁共5頁普通員工?個人工作?總結(jié)精編?版__?__物業(yè)?是我第一?份正式工?作,不知?覺已伴隨?了我__?__個春?夏秋冬。?當(dāng)年的懵?懂仍歷歷?在目,感?謝領(lǐng)導(dǎo)的?悉心培養(yǎng)?,同事的?關(guān)懷互助?,現(xiàn)在的?我成長了?,工作能?力提升了?,下面對?____?工作進(jìn)行?總結(jié):?一、基礎(chǔ)?服務(wù)2?、配合公?司對__?__管理?活動的全?面推進(jìn),?并對接相?關(guān)標(biāo)識的?制作,及?其他橫幅?、水牌、?上墻文件?等標(biāo)牌的?制作。?5、配合?____?于___?_月__?__日實?行的訪客?證制度,?對所有臨?時出入人?員(業(yè)主?的親友、?施工整改?、裝修人?員等)經(jīng)?電話聯(lián)系?確認(rèn)身份?后再通知?門崗放行?,以確保?業(yè)主的居?住安全。?二、園?區(qū)生活服?務(wù)1、?配合園區(qū)?生活服務(wù)?體系工作?的開展,?制作各項?溫馨提示?張貼,及?經(jīng)片區(qū)管?家發(fā)送于?各入住業(yè)?主手中。?2、負(fù)?責(zé)各類節(jié)?慶、園區(qū)?活動致業(yè)?主的短信?發(fā)送。?3、配合?園區(qū)生活?服務(wù)體系?健康服務(wù)?的開展,?對來訪業(yè)?主主動提?供血壓測?量服務(wù);?發(fā)送體檢?卡至來訪?的業(yè)主,?并及時更?新相關(guān)統(tǒng)?計。4?、對__?__年_?___月?至___?_月的園?區(qū)生活服?務(wù)開展情?況進(jìn)行了?統(tǒng)計,在?學(xué)習(xí)單項?服務(wù)跟進(jìn)?表及月統(tǒng)?計表的過?程中,極?大地提升?了我的工?作技能與?服務(wù)理念?。展望?明年,迎?接我們的?是機(jī)遇和?挑戰(zhàn),深?知自己還?有太多不?足之處,?計劃在_?___年?做出如下?提升自我?的事項:?1、在?____?年初,因?公司的肯?定我晉升?為部門領(lǐng)?班,責(zé)任?與義務(wù)隨?之而至,?但在團(tuán)隊?凝聚力建?設(shè)、管理?藝術(shù)方面?都需提升?,在來年?會做好部?門內(nèi)部及?與其他各?部門的溝?通工作,?使工作團(tuán)?隊保持嚴(yán)?肅又活潑?的健康氛?圍,學(xué)會?將督導(dǎo)工?作做得更?好,保證?部門服務(wù)?品質(zhì),發(fā)?揮員工的?集體作用?,進(jìn)一步?提升服務(wù)?品質(zhì)。?2、及時?跟進(jìn)維修?工作的及?時率和完?成率,以?便及時為?業(yè)主排憂?解難。?4、對存?在的問題?和教訓(xùn)及?時進(jìn)行總?結(jié),編制?成案例,?以便相互?交流、借?鑒、學(xué)習(xí)?。5、?努力提高?自己的技?能與管理?水平,把?工作做得?更好。?6、除學(xué)?習(xí)本部門?涉及的相?關(guān)范疇,?更要學(xué)習(xí)?其他各部?門的各項?流程,給?以后對全?局的把控?能力做好?扎實的基?礎(chǔ)。7?、加強(qiáng)組?織協(xié)調(diào)及?處理突發(fā)?事件的能?力。我?們的工作?就是由各?種小事情?串聯(lián)起來?的,但要?做好這些?小事情卻?一點(diǎn)也不?容易,在?____?工作的日?子里,深?感___?_能挖掘?我最大的?潛能,領(lǐng)?導(dǎo)和同事?都是我的?良師益友?,我會找?準(zhǔn)自己的?發(fā)展方向?,保持這?份工作熱?情勇往直?前!普?通員工個?人工作總?結(jié)精編版?(二)?為使自己?在工作上?在新的一?年有一個?新的起點(diǎn)?,我不斷?的總結(jié)和?學(xué)習(xí)!過?去的一年?作為工長?,基本上?每天基本?上是在現(xiàn)?場顛簸,?樓層之間?忙碌的奔?走度過的?,雖然辛?苦,但回?想起來卻?是很充實?。首先對?自己以及?各位同事?在這一年?的工作說?聲:辛苦?了!對?這一年里?取得成功?和失敗說?聲:謝謝?!感謝我?在成功中?獲得喜悅?,珍惜失?敗中得到?的啟迪。?我很感謝?領(lǐng)導(dǎo)的信?任,一年?來,我在?各位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷和?批評指導(dǎo)?下配合各?項工作,?在自己的?工長崗位?忠實的履?行了自己?的職責(zé),?辛勞和淚?水并存,?也使我看?到了自己?的不足。?同時也使?我轉(zhuǎn)變了?很多,思?考了很多?。這些轉(zhuǎn)?變都是不?知不覺中?積累出來?的。過去?的那些工?作日子里?充滿了激?情,也飽?含了淚光?,甚至也?有過掙扎?。在老員?工的指引?下和同事?們的幫助?下,學(xué)會?了如何做?好本職的?那些工作?。__?__年即?將遠(yuǎn)去,?面對__?__年的?工作,在?這里,我?從個人的?角度談?wù)?自己要為?工作的努?力:敬業(yè)?者要認(rèn)真?地、虔誠?地、全身?心地投入?到自己的?工作當(dāng)中?,在我的?老師盧耀?庭盧師傅?身上我深?刻的識到?這一點(diǎn)。?他永遠(yuǎn)是?那么的有?精神有熱?情的投入?到工作中?,盡職盡?責(zé),堅持?自己的工?作理念,?不管嚴(yán)寒?酷暑,那?么一大把?年紀(jì),始?終堅守自?己的質(zhì)檢?崗位,從?不放松,?從不疏忽?大意;在?質(zhì)量控制?方面,總?是不厭其?煩苦口婆?心的對一?批批工人?做技術(shù)交?底,送走?一批又來?一批,就?這樣一直?下去,每?次我都頗?受感觸。?從他身上?我看到了?自己的不?足,也是?一種提高?。任何改?變對于一?個人都是?艱難的,?從盧師傅?身上對比?我自己的?態(tài)度和思?想改變了?很多。工?作方式上?有些時候?我已試圖?按照老同?事對自己?提出和建?議的新的?工作路徑?去改變一?些態(tài)度方?式或思路?。例如:?與各個部?門,同事?間的工作?配合,工?作流程,?方法的采?納等!首?先提醒自?己認(rèn)識問?題的第一?步,其次?就是行動?,在行動?中時刻提?醒自己在?做什么,?問問自己?做的對不?對,做的?是否到位?,怎樣才?能做的更?好,這是?一項持續(xù)?性的工作?,同樣也?容不得絲?毫怠慢。?通過這?一年來我?認(rèn)識到團(tuán)?隊的力量?和自我的?不足,我?想改變自?己身上一?些原有的?工作方式?,要求自?己在團(tuán)隊?的協(xié)助中?達(dá)到最佳?的狀態(tài)。?有時候我?在默默的?注視著自?己的一言?一行,又?像個旁觀?者在監(jiān)督?著自己。?這些在我?以往的工?作經(jīng)歷中?都是沒有?的。工作?中我有很?多優(yōu)點(diǎn)但?還得改進(jìn)?。比如:?我溝通能?力比較強(qiáng)?!人和人?交往最大?的是真誠?,相互理?解和平時?的溝通,?善意的表?達(dá)自己的?想法,關(guān)?鍵是你能?不能用真?誠去打動?對方讓對?方接納。?我相信這?句話是沒?錯的。在?以前也認(rèn)?為憑著親?和力和真?實誠意便?可以與同?事順暢交?流,至于?同事心態(tài)?的多樣化?卻沒有認(rèn)?真的想過?。在經(jīng)歷?了一年工?作中,才?發(fā)覺同事?的心理具?有很大的?不確定性?,尤其是?在工作中?出現(xiàn)分歧?對自己的?想法也會?存在猶豫?,這個時?候就需要?溝通,達(dá)?到相互理?解和支持?。而我在?這個方面?是做得不?夠到位的?,我的溝?通方式比?較直接,?我想這與?我從事這?個職業(yè)經(jīng)?歷太淺,?個人性格?有關(guān),我?個人偏向?比較直率?的溝通方?式,不善?于迂回地?表達(dá)自己?的意愿和?工作想法?,在日后?的工作中?,我想要?加

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