產(chǎn)品經(jīng)理的角色及決策機(jī)制如何做一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理的角色及決策機(jī)制2023/10/141

目錄市場(chǎng)部與產(chǎn)品經(jīng)理的職能產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理的空軍支援產(chǎn)品經(jīng)理的真實(shí)面目2023/10/142市場(chǎng)部的職能與產(chǎn)品經(jīng)理的角色2023/10/143假如一個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)孩子！

產(chǎn)品對(duì)于公司猶如孩子對(duì)于父母公司將撫養(yǎng)孩子的責(zé)任交給產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要全權(quán)負(fù)責(zé)孩子從孕育，培養(yǎng)到長(zhǎng)大成人的全部過(guò)程2023/10/144產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的位置總經(jīng)理市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)市場(chǎng)部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理醫(yī)藥部經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理市調(diào)經(jīng)理商務(wù)發(fā)展經(jīng)理市場(chǎng)支持經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理商務(wù)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理商務(wù)代表醫(yī)藥代表注冊(cè)經(jīng)理臨床研究經(jīng)理醫(yī)學(xué)支持經(jīng)理2023/10/145營(yíng)&銷(xiāo)2023/10/146指導(dǎo)并支持市場(chǎng)部執(zhí)行并反饋銷(xiāo)售部總參謀部總裝備部2023/10/147市場(chǎng)部的三大職責(zé)出謀劃策搖旗吶喊槍彈供應(yīng)2023/10/148市場(chǎng)部的作用-出謀劃策深入了解市場(chǎng)狀況——市場(chǎng)調(diào)查研究開(kāi)拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和領(lǐng)域制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略、計(jì)劃市場(chǎng)信息匯總傳遞2023/10/149市場(chǎng)部的作用-搖旗吶喊營(yíng)造有利學(xué)術(shù)環(huán)境，拉動(dòng)市場(chǎng)需求擴(kuò)大產(chǎn)品知名度、認(rèn)知度樹(shù)立產(chǎn)品品牌形象，培養(yǎng)忠誠(chéng)度2023/10/1410市場(chǎng)部的作用-槍彈供應(yīng)用產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)狀況裝備一線銷(xiāo)售人員提供不斷改良、更新的各種促銷(xiāo)資料2023/10/1411

市場(chǎng)部的工作目的負(fù)責(zé)擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售與利潤(rùn)2023/10/1412產(chǎn)品經(jīng)理是什么？2023/10/1413市場(chǎng)的需求及相應(yīng)的產(chǎn)品種類(lèi)日益復(fù)雜公司內(nèi)部溝通不暢，責(zé)任不清過(guò)多地依賴(lài)銷(xiāo)售隊(duì)伍不能徹底了解產(chǎn)品的利潤(rùn)來(lái)源很難抓住重點(diǎn)為什么需要產(chǎn)品經(jīng)理2023/10/1414產(chǎn)品經(jīng)理與其他部門(mén)的相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)/定價(jià)營(yíng)業(yè)法律/法規(guī)經(jīng)銷(xiāo)制造客戶(hù)服務(wù)公共關(guān)系產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采購(gòu)廣告銷(xiāo)售服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查人事2023/10/1415產(chǎn)品經(jīng)理所扮演的角色擬訂產(chǎn)品與客戶(hù)的策略與計(jì)劃執(zhí)行這些策略與計(jì)劃監(jiān)控結(jié)果采取正確的行動(dòng)以確保成果確保組織持續(xù)的學(xué)習(xí)2023/10/1416產(chǎn)品經(jīng)理的角色

Strategist 略制定者Accountant 財(cái)務(wù)管家

Projectorleader 項(xiàng)目主管

Preacher 傳教士

Cheerleader 激勵(lì)家

Coach 指導(dǎo)2023/10/1417

作為信息中心應(yīng)提供產(chǎn)品宣傳單頁(yè)市場(chǎng)客戶(hù)Q&A臨床文獻(xiàn)檔案2023/10/1418....也是個(gè)培訓(xùn)師

銷(xiāo)售代表你的上級(jí)客戶(hù)2023/10/1419....還是個(gè)演講者

業(yè)務(wù)演講促銷(xiāo)演講2023/10/1420...又是個(gè)成本與利潤(rùn)管理者

銷(xiāo)售預(yù)測(cè)價(jià)格市場(chǎng)費(fèi)用累積的產(chǎn)品貢獻(xiàn)2023/10/1421...又是個(gè)發(fā)明家...

可行的創(chuàng)造力每年一個(gè)新點(diǎn)子2023/10/1422產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容

日常工作（40-55%）在日常工作中，產(chǎn)品經(jīng)理有以下責(zé)任：保存并跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍和分銷(xiāo)商搜集市場(chǎng)信息充當(dāng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)之間的紐帶控制預(yù)算，完成銷(xiāo)售目標(biāo)2023/10/1423產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容

短期工作（20-30%）在一個(gè)短期時(shí)間內(nèi)（財(cái)政年度），產(chǎn)品經(jīng)理有以下責(zé)任：參與年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定并預(yù)測(cè)公司發(fā)展?fàn)顩r與相關(guān)部門(mén)通力合作，實(shí)施促銷(xiāo)戰(zhàn)略參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)預(yù)期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為，并作出相應(yīng)對(duì)策和準(zhǔn)備調(diào)整產(chǎn)品或降低成本以提高價(jià)值擴(kuò)展產(chǎn)品線

2023/10/1424產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容

長(zhǎng)期任務(wù)（15-25%）在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)（戰(zhàn)略范疇），產(chǎn)品經(jīng)理有以下責(zé)任：為產(chǎn)品設(shè)計(jì)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略抓住新產(chǎn)品機(jī)遇調(diào)整、改善產(chǎn)品特性，引入新產(chǎn)品、新劑型、新適應(yīng)癥等2023/10/1425產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)新產(chǎn)品的成功引入市場(chǎng)份額的維護(hù)和增長(zhǎng)顧客滿(mǎn)意指數(shù)（CSI）公司特定目標(biāo)的完成2023/10/1426醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理的職能與工作描述Collecting&Analyzing 收集和分析ConstructingPlans 做品牌計(jì)劃Creating 創(chuàng)造Coordinating 協(xié)調(diào)Communicating 溝通Controlling 控制

產(chǎn)品經(jīng)理的6C職責(zé)2023/10/1427成功的產(chǎn)品經(jīng)理是什么樣的人產(chǎn)品經(jīng)理是自己產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的專(zhuān)家利用專(zhuān)業(yè)和知識(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該能夠創(chuàng)造一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃去取得已設(shè)立的目標(biāo)當(dāng)行動(dòng)計(jì)劃被批準(zhǔn)后，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)實(shí)施這個(gè)計(jì)劃并追蹤結(jié)果2023/10/1428成功的產(chǎn)品經(jīng)理是什么樣的人

必須非常了解產(chǎn)品，比如，它是什么？它與其他產(chǎn)品有什么不同？它能作什么用？我們的顧客怎樣看待這個(gè)產(chǎn)品？與競(jìng)爭(zhēng)者相比最強(qiáng)點(diǎn)是什么？對(duì)病人最強(qiáng)點(diǎn)是什么？等等……2023/10/1429成功的產(chǎn)品經(jīng)理是什么樣的人必須非常了解市場(chǎng)，比如，市場(chǎng)的大小、趨勢(shì)、價(jià)值、病人的數(shù)量、市場(chǎng)劃分、目標(biāo)消費(fèi)者、疾病的嚴(yán)重性、醫(yī)生的種類(lèi)、競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)、它的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)是什么？什么樣的需要不能被滿(mǎn)足？競(jìng)爭(zhēng)者銷(xiāo)售隊(duì)伍的大小、過(guò)去和現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)策略？等等……2023/10/1430

目錄市場(chǎng)部與產(chǎn)品經(jīng)理的職能產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理的空軍支援產(chǎn)品經(jīng)理的真實(shí)面目2023/10/1431產(chǎn)品生命周期時(shí)間銷(xiāo)售額導(dǎo)入期?成長(zhǎng)期?成熟期?衰退期?2023/10/1432產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組織各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)健全并維護(hù)各種外部關(guān)系協(xié)調(diào)并維護(hù)各種內(nèi)部關(guān)系分析、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和控制2023/10/1433制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略深入了解產(chǎn)品特性、供銷(xiāo)和利益，作出具有競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品定位挖掘客戶(hù)真正需求，提供策略性的滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品和服務(wù)熟悉并掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定有利的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算的制定與調(diào)控跟蹤策略執(zhí)行情況并不斷調(diào)整2023/10/1434營(yíng)造有利的學(xué)術(shù)環(huán)境（包括專(zhuān)業(yè)廣告、參與學(xué)術(shù)會(huì)議、組織各種大、中型推廣活動(dòng)等）按照整體市場(chǎng)策略和產(chǎn)品定位、關(guān)鍵促銷(xiāo)信息，制作各種推廣工具，支持銷(xiāo)售隊(duì)伍組織安排臨床觀察等醫(yī)學(xué)推廣工作通過(guò)多種途徑樹(shù)立品牌形象組織各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)2023/10/1435與醫(yī)藥行政部門(mén)(SDA\MOPH等)保持聯(lián)系，隨時(shí)掌握政策法規(guī)的變化維持并發(fā)展與學(xué)術(shù)帶頭人的密切關(guān)系，爭(zhēng)取強(qiáng)有力的學(xué)術(shù)支持與各種學(xué)術(shù)團(tuán)體(CMA等)保持密切關(guān)系，掌握學(xué)術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及相關(guān)活動(dòng)國(guó)家基本藥物目錄(EDL/RDL)及醫(yī)療保險(xiǎn)藥品錄(MIL)申報(bào)工作健全并維護(hù)各種外部關(guān)系2023/10/1436與銷(xiāo)售部緊密配合，確保市場(chǎng)策略落在實(shí)處，并提供各種支持與醫(yī)藥注冊(cè)部緊密配合，將產(chǎn)品特性和醫(yī)學(xué)背景轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)要、實(shí)用的、利于代表掌握和不同層次醫(yī)生接受的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)，計(jì)劃并掌握投入產(chǎn)出變化情況與生產(chǎn)、質(zhì)檢部門(mén)協(xié)調(diào)，計(jì)劃生產(chǎn)成本及確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)調(diào)并控制庫(kù)存協(xié)調(diào)并維護(hù)各種內(nèi)部關(guān)系2023/10/1437

皮肌炎是一種引起皮膚、肌肉、心、肺、腎等多臟器嚴(yán)重?fù)p害的，全身性疾病，而且不少患者同時(shí)伴有惡性腫瘤。它的1癥狀表現(xiàn)如下：1、早期皮肌炎患者，還往往伴有全身不適癥狀，如-全身肌肉酸痛，軟弱無(wú)力，上樓梯時(shí)感覺(jué)兩腿費(fèi)力；舉手梳理頭發(fā)時(shí)，舉高手臂很吃力；抬頭轉(zhuǎn)頭緩慢而費(fèi)力。皮肌炎圖片——皮肌炎的癥狀表現(xiàn)

目錄市場(chǎng)部與產(chǎn)品經(jīng)理的職能產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理的空軍支援產(chǎn)品經(jīng)理的真實(shí)面目2023/10/1439制定推廣策略及行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃(戰(zhàn)術(shù))策略促銷(xiāo)活動(dòng)組合具體的計(jì)劃：時(shí)間、地點(diǎn)、何人參加、人數(shù)、簡(jiǎn)單日程、內(nèi)容、預(yù)算、人均預(yù)算等2023/10/1440不同的推廣方式有不同的優(yōu)缺點(diǎn)，在不同的階段能發(fā)揮不同的作用因此，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)研究你的目標(biāo)觀眾在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，正處在哪一階段？各種推廣因素的有效性推廣及推廣組合√√√√√√論文發(fā)表

√√新聞發(fā)布√

√√√直郵

√√√√廣告

√√√免費(fèi)樣品√√√√√√學(xué)術(shù)會(huì)議√√√√√√人員面訪經(jīng)常使用使用評(píng)價(jià)試用有興趣知名2023/10/1441銷(xiāo)售隊(duì)伍推廣與非銷(xiāo)售隊(duì)伍推廣銷(xiāo)售隊(duì)伍推廣:salespromotion日常拜訪幻燈演講小組活動(dòng)家訪圓桌討論會(huì)……市場(chǎng)部支持相關(guān)推廣資料非銷(xiāo)售隊(duì)伍推廣:non-salespromotion學(xué)術(shù)會(huì)議巡回演講贊助活動(dòng)廣告臨床觀察有獎(jiǎng)?wù)魑摹N(xiāo)售隊(duì)伍須積極參與2023/10/1442推廣活動(dòng)的效果分析銷(xiāo)售額變化處方量變化產(chǎn)品知曉度產(chǎn)品忠實(shí)度產(chǎn)品形象變化公司形象變化2023/10/1443

產(chǎn)品的生命周期導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期擴(kuò)大市場(chǎng)使創(chuàng)新者開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品擊退日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)促銷(xiāo)，改進(jìn)替代2023/10/1444產(chǎn)品生命周期管理戰(zhàn)略產(chǎn)品生命周期各階段的戰(zhàn)略

1、導(dǎo)入期戰(zhàn)略導(dǎo)入期特點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢

2023/10/1445導(dǎo)入期主要推廣活動(dòng)

Pre-Marketing開(kāi)展一定規(guī)模臨床觀察發(fā)展學(xué)術(shù)帶頭人制定標(biāo)準(zhǔn)推廣概念樹(shù)立學(xué)術(shù)影響請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去參與學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)活動(dòng)在重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展學(xué)術(shù)會(huì)議市場(chǎng)調(diào)研2023/10/1446產(chǎn)品生命周期管理戰(zhàn)略2、成長(zhǎng)期戰(zhàn)略

成長(zhǎng)期特點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)開(kāi)始分化領(lǐng)導(dǎo)者可以選擇對(duì)抗或逃逸，前者指維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者地位，后者指將領(lǐng)導(dǎo)者地位讓與另一種產(chǎn)品

2023/10/1447成長(zhǎng)期主要推廣活動(dòng)充分利用學(xué)術(shù)帶頭人-戰(zhàn)役性推廣活動(dòng)大規(guī)模巡回演講大規(guī)模學(xué)術(shù)會(huì)議大量贊助目標(biāo)醫(yī)生參與學(xué)術(shù)會(huì)議培養(yǎng)當(dāng)?shù)貙W(xué)術(shù)帶頭人邀請(qǐng)大處方醫(yī)生出國(guó)進(jìn)修建立研究中心臨床觀察-拓展新的適應(yīng)癥產(chǎn)品線延伸患者教育2023/10/1448產(chǎn)品生命周期管理戰(zhàn)略3、成熟期戰(zhàn)略

成熟期特點(diǎn)：銷(xiāo)售上升乏力，潛力猶存但控制耗時(shí)費(fèi)力，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和利益精通

2023/10/1449成熟期主要推廣活動(dòng)充分利用國(guó)家級(jí)及當(dāng)?shù)貙W(xué)術(shù)帶頭人，維持一定數(shù)量推廣活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新直接郵寄電子郵件有獎(jiǎng)?wù)魑幕颊呓逃?/p>

2023/10/1450產(chǎn)品生命周期管理戰(zhàn)略4、衰退期戰(zhàn)略

衰退期特點(diǎn)：銷(xiāo)售量下降，競(jìng)爭(zhēng)者減少最明顯的戰(zhàn)略是在市場(chǎng)上維持到最后。2023/10/1451行動(dòng)計(jì)劃的溝通與銷(xiāo)售隊(duì)伍、客戶(hù)的有效溝通2023/10/1452市場(chǎng)計(jì)劃的執(zhí)行是將市場(chǎng)策略付諸實(shí)施的重要過(guò)程市場(chǎng)計(jì)劃的有效執(zhí)行與制定策略本身同樣重要雖有很好的市場(chǎng)策略，但執(zhí)行得很糟糕，同樣會(huì)導(dǎo)致失敗市場(chǎng)計(jì)劃的有效執(zhí)行離不開(kāi)銷(xiāo)售隊(duì)伍的接受、正確理解與徹底貫徹2023/10/1453幫助銷(xiāo)售隊(duì)伍分析區(qū)域、地區(qū)、醫(yī)院市場(chǎng)潛力及相應(yīng)策略區(qū)域支持活動(dòng)支持資源支持金錢(qián)時(shí)間資料等產(chǎn)品經(jīng)理本人積累成功故事，分享成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)產(chǎn)品經(jīng)理--支持銷(xiāo)售隊(duì)伍2023/10/1454市場(chǎng)溝通策略

主題化系列化一致化簡(jiǎn)單化2023/10/1455溝通方式銷(xiāo)售會(huì)議區(qū)域拜訪學(xué)術(shù)活動(dòng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)電話(huà)傳真電子郵件2023/10/1456溝通內(nèi)容市場(chǎng)計(jì)劃：產(chǎn)品咨詢(xún)組--PAT，銷(xiāo)售預(yù)備會(huì)--PRE-POA，全國(guó)銷(xiāo)售會(huì)--POA產(chǎn)品定位市場(chǎng)策略活動(dòng)種類(lèi)時(shí)間安排區(qū)域行動(dòng)計(jì)劃：周期性具體安排--銷(xiāo)售隊(duì)伍須制定相應(yīng)的符合整體市場(chǎng)策略的區(qū)域活動(dòng)計(jì)劃具體活動(dòng)實(shí)施準(zhǔn)備2023/10/1457主要推廣工具介紹2023/10/1458依靠哪些工具開(kāi)展專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售主要推廣工具:宣傳單頁(yè)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)幻燈片/VCD品牌提示物患者教育手冊(cè)展板海報(bào)大包裝盒……2023/10/1459OTC推廣資料與處方藥的主要區(qū)別OTC患者、店員硬廣告，軟廣告POP大眾媒介邏輯支持感性訴求處方藥醫(yī)師和藥師種類(lèi)不同媒介不同更專(zhuān)業(yè)臨床或科學(xué)支持2023/10/1460產(chǎn)品定位關(guān)鍵促銷(xiāo)信息推廣工具：宣傳單頁(yè)/醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)/幻燈等決定決定推廣工具是產(chǎn)品特性、功效和利益的傳播載體2023/10/1461

推廣及推廣組合

(1)制定推廣計(jì)劃時(shí)要考慮的幾個(gè)問(wèn)題我們想達(dá)到什么目的？我們可以采取哪些推廣組合因素？每種因素能發(fā)揮多大作用？最佳推廣組合是什么？2023/10/1462(2)我們要達(dá)到什么目的？推廣的目的是要改變目標(biāo)觀眾的態(tài)度。

推廣及推廣組合2023/10/1463

市場(chǎng)策略

促銷(xiāo)組合－目的 品牌知名度－Awareness

引起興趣-Interest

試用-Try

重復(fù)使用-Repeat

品牌忠誠(chéng)度-Loyalty2023/10/1464

市場(chǎng)策略

促銷(xiāo)組合小會(huì)、大會(huì)-學(xué)術(shù)為先導(dǎo)，爭(zhēng)取支持促銷(xiāo)資料-一個(gè)好故事廣告及會(huì)議-

品牌知名度進(jìn)藥及公療支持項(xiàng)目臨床試驗(yàn)-試用、獲得經(jīng)驗(yàn)、換處方服務(wù)與特殊項(xiàng)目-保持品牌忠誠(chéng)度2023/10/1465(3)可以采用的推廣組合

不同的推廣方式有不同的優(yōu)缺點(diǎn)，在不同的階段能發(fā)揮不同的作用。因此，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)研究你的目標(biāo)觀眾在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，正處在哪一階段？

推廣及推廣組合2023/10/1466不同的推廣方式有不同的優(yōu)缺點(diǎn)，在不同的階段能發(fā)揮不同的作用因此，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)研究你的目標(biāo)觀眾在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，正處在哪一階段？各種推廣因素的有效性推廣及推廣組合√√√√√√論文發(fā)表

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