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第10頁共10頁汽車銷售?年終工作?總結(jié)例文?記得在?申蓉上班?的第一天?,我在晨?會上興奮?的說:“?我是帶著?一顆充滿?激情的心?來到這里?的,感謝?領(lǐng)導(dǎo)給我?這個機會?,讓我實?現(xiàn)了我的?一個夢想?,我會加?倍努力的?工作,不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的信任!?”到今天?,我可以?說兌現(xiàn)了?當(dāng)初的諾?言。從?____?年___?_月__?__日到?現(xiàn)在,我?越來越發(fā)?現(xiàn)自己是?真的很喜?歡這份工?作,我每?天都在積?極的學(xué)習(xí)?和快樂的?工作。忙?碌的工作?讓我感到?特別充實?,雖然晚?上感到疲?憊和勞累?,可第二?天早上又?是精神滿?滿的迎接?新一天的?挑戰(zhàn)。特?別是在受?到客戶認(rèn)?可或取得?一定成績?的時候,?自己的內(nèi)?心感到十?分的滿足?,非常有?成就感。?在此之?前的工作?中,我從?來沒有像?做現(xiàn)在這?份工作那?樣擁有那?么多的愉?悅感和滿?足感。?現(xiàn)在的工?作,無論?忙與累,?無論有什?么挑戰(zhàn)和?困難,我?能夠清晰?地體會到?自己強烈?的工作熱?情。我是?無比幸運?的!我沒?有隨波逐?流,人云?亦云;我?沒有搖擺?不定,變?來變?nèi)??我沒有失?去自己,?東施效顰?。我尋找?到了自己?想要的工?作,將曾?經(jīng)的想象?變成了現(xiàn)?實!說?了那么多?自己內(nèi)心?的感受,?還是來總?結(jié)下這一?年的工作?情況。?在前半年?里以學(xué)習(xí)?和積累經(jīng)?驗為主,?有幸跟在?一個好師?傅和好經(jīng)?理下面學(xué)?習(xí),很快?的了解和?適應(yīng)了汽?車行業(yè),?與團隊配?合的也越?來越好。?作為銷售?部中的一?員,深深?感覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面,企業(yè)?的窗口,?自己的一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?。所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?,更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?,還要廣?泛了解整?個汽車市?場的動態(tài)?,走在市?場的前沿?。經(jīng)過近?一年的磨?練,自己?各方面得?到了較大?的提升,?已成為一?名經(jīng)上海?大眾認(rèn)證?的銷售顧?問。在?車市火爆?的___?_年,上?海大眾以?____?萬臺的成?績榮膺全?國轎車銷?量冠軍,?申蓉大眾?也以__?__臺的?成績?nèi)〉?全國銷量?第一,真?的很為自?己的品牌?和公司驕?傲!從_?___年?____?月至今,?我銷售了?近一百臺?新車,基?本上完成?了全年的?任務(wù)指標(biāo)?,特別是?在___?_年__?__月完?成了單月?銷售__?__臺的?一個里程?碑。而我?最自豪的?還是自己?的客戶滿?意度,基?本上沒有?出現(xiàn)過較?大的問題?,得分也?一直處于?團隊前列?。總結(jié)?我成功的?原因,其?實就一個?字,“愛?”!我愛?我的職業(yè)?,我愛我?的品牌,?我愛我自?己,我愛?我身邊的?人,愛我?的每一位?客戶。?我熱愛自?己的工作?,再苦再?累都不感?疲倦;我?喜歡大眾?品牌,堅?信它是的?工業(yè)產(chǎn)品?;我用樂?觀積極的?心態(tài),去?面對每一?次挑戰(zhàn)和?考驗;我?用一顆真?誠的心,?讓顧客放?下內(nèi)心的?防御。?當(dāng)然在進?步的同時?,自己也?犯過兩次?比較嚴(yán)重?的錯誤。?1,在?自己簽的?第一個訂?單中,將?客戶所定?車型的配?置報錯,?導(dǎo)致客戶?在完成上?戶手續(xù)之?后要求退?車。2?,在國慶?大假期間?的一次試?駕中,與?騎自行車?的行人發(fā)?生擦掛,?導(dǎo)致客戶?受驚,行?人輕微受?傷,試駕?車大面積?維修。?總的來說?這兩次重?大的失誤?,還是自?己業(yè)務(wù)知?識和業(yè)務(wù)?技能欠缺?的原因。?為此給領(lǐng)?導(dǎo)和公司?帶來麻煩?和損失,?深表歉意?;也感謝?領(lǐng)導(dǎo)和公?司在此期?間的幫助?和寬容。?通過總?結(jié)這兩次?慘痛的經(jīng)?驗教訓(xùn),?讓我認(rèn)識?到在今后?的工作中?的各個環(huán)?節(jié)都應(yīng)該?做到細(xì)致?,以免因?為一個錯?誤而降低?了整個團?隊的工作?效率。?汽車銷售?年終工作?總結(jié)例文?(二)?時間如白?駒過隙,?我們告別?了___?_,迎來?了___?_年的鐘?聲,對我?今年的工?作做個總?結(jié)?;?首,看看?今年的一?年,我都?不知道自?己做了什?么,居然?今年的營?業(yè)額沒有?完成,還?差___?_多萬,?心里真是?不好受,?對自己做?個檢討,?對今年的?所有事情?,做個歸?納。一?、我認(rèn)為?今年業(yè)績?沒有完成?的原因是?以下三點?:1.?市場力度?不夠強,?以至于現(xiàn)?在唐山大?企業(yè)中好?多客戶都?還沒接觸?過,沒有?合同產(chǎn)生?!沒有達?到預(yù)期效?果!_?___個?人做事風(fēng)?格不夠勤?奮.不能?做到堅持?到最后,?特別是最?近今年四?至___?_月份,?拜訪量特?別不理想?!3.?在工作和?生活中,?與人溝通?時,說話?的方式、?方法有待?進一步改?進。二?、工作計?劃:工?作中自己?時刻明白?只存在上?下級關(guān)系?,無論是?份內(nèi)、份?外工作都?一視同仁?,對領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作絲毫不?能馬虎、?怠慢,在?接受任務(wù)?時,一方?面積極了?解領(lǐng)導(dǎo)意?圖及需要?達到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求?,力爭在?要求的期?限內(nèi)提前?完成,另?一方面要?積極考慮?并補充完?善。業(yè)?績代表過?去,并不?是代表過?去就沒事?了。要以?過去的不?足和問題?來鞭策自?己,讓自?己在新的?時間里有?更好的突?破!為了?明年的工?作能上升?一個層次?,給自己?制定計劃?如下:?1.對于?老客戶,?和固定客?戶,要經(jīng)?常保持聯(lián)?系,在有?時間有條?件的情況?下,送一?些小禮物?或宴請客?戶,好穩(wěn)?定與客戶?關(guān)系。?2.在擁?有老客戶?的同時還?要不斷從?各種媒體?獲得更多?客戶信息?。3.?要有好業(yè)?績就得加?強業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),開拓?視野,豐?富知識,?采取多樣?化形式,?把學(xué)業(yè)務(wù)?與交流技?能向結(jié)合?。三、?明年的個?人目標(biāo):?一個好?的銷售人?員應(yīng)該具?備:好的?團隊、好?的人際關(guān)?系、好的?溝通技巧?、好的銷?售策略、?好的專業(yè)?知識、還?有一條始?終貫穿其?中的對銷?售工作的?極度熱情?!個人認(rèn)?為對銷售?工作的熱?情相當(dāng)重?要,但是?對工作的?熱情如何?培養(yǎng)!怎?么延續(xù)把?工作當(dāng)成?一種手段?而不是負(fù)?擔(dān)~工作?也是有樂?趣的,尋?找樂趣!?通過__?__年的?工作和學(xué)?習(xí),我已?經(jīng)了解和?認(rèn)識到了?一些,我?們有好的?團隊,我?們工作熱?情,我們?可以做到?也一定能?做到!我?明年的個?人目標(biāo)是?____?萬,明年?的現(xiàn)在能?擁有一輛?屬于自己?的車(_?___萬?~___?_萬)!?一定要買?車,自己?還要有_?___萬?元的資金?!汽車?銷售年終?工作總結(jié)?例文(三?)__?__年已?經(jīng)過去,?在這將近?一年的時?間中我通?過努力的?工作,收?獲了許多?寶貴的經(jīng)?驗。在辭?舊迎新之?際,我有?必要對自?己的工作?做一下系?統(tǒng)的深刻?的總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?,提高自?己,以至?于在新的?一年中把?工作做的?更好,自?己有信心?、有決心?在新的一?年的工作?中做的更?好。下面?我對一年?的工作進?行簡要的?總結(jié)。?我是今年?____?月份到_?___公?司工作的?,在銷售?部從事過?銷售計劃?工作半年?后,轉(zhuǎn)而?開始從事?汽車銷售?工作。之?前我是沒?有銷售經(jīng)?驗的,缺?乏汽車行?業(yè)銷售經(jīng)?驗和銷售?知識。為?了迅速融?入到這個?行業(yè)中來?,到公司?之后,一?切從零開?始,僅憑?著對銷售?工作的熱?情,一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,一?邊摸索市?場,遇到?銷售和產(chǎn)?品方面的?難點和問?題,我經(jīng)?常請教公?司領(lǐng)導(dǎo)和?其他有經(jīng)?驗的同事?,一起尋?求解決問?題的方案?和對一些?比較難纏?的客戶研?究針對性?策略,取?得了良好?的效果。?通過不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?,收取同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場?經(jīng)驗,現(xiàn)?在對市場?有了一個?大概的認(rèn)?識和了解?。現(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對?客戶所提?到的各種?問題,準(zhǔn)?確的把握?客戶的需?要,良好?的與客戶?溝通,因?此逐漸取?得了客戶?的信任。?所以經(jīng)過?大半年的?努力,也?取得了成?功客戶案?例,一些?優(yōu)質(zhì)客戶?也逐漸積?累到了一?定程度,?對市場的?認(rèn)識也有?一個比較?透明的掌?握。在不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)?驗的同時?,自己的?能力,業(yè)?務(wù)水平都?比以前有?了一個較?大幅度的?提高,針?對市場的?一些變化?和同行業(yè)?之間的競?爭,現(xiàn)在?可以拿出?一個比?較完整的?方案應(yīng)付?一些突發(fā)?事件。對?于一個項?目可以全?程的操作?下來。?我從__?__月份?開始從事?于銷售顧?問這項工?作,也取?得了一些?成績,在?____?月份,我?一共銷售?了___?_臺車;?在___?_月份,?因為參加?培訓(xùn),在?杭州出差?,也為公?司銷售了?____?臺車。相?繼的11?、___?_月份,?不僅在廣?州、上海?參加業(yè)務(wù)?培訓(xùn)外,?回到公司?認(rèn)真工作?,總結(jié)_?___月?的銷售經(jīng)?驗后,在?____?月___?_月各賣?了___?_臺車。?總之,?在我從事?銷售顧問?的四個月?中,一共?銷售了_?___臺?車,平均?每月銷售?____?臺車,也?達到了自?己的預(yù)期?目標(biāo),感?謝公司提?供了這個?平臺來實?現(xiàn)自己的?人生價值?。但在新?的一年中?,還需要?對自己嚴(yán)?格要求,?以下是我?自己在新?的一年中?對自己需?要改進的?地方:?首先,在?不足點方?面,從自?身原因總?結(jié)。我認(rèn)?為自己在?一定程度?的不能揣?摩顧客的?消費心理?,引導(dǎo)顧?客進行消?費,錯失?了很多機?會。作為?我們__?__的一?名銷售人?員,我們?的首要目?標(biāo)就是架?起一坐連?接我們的?商品與顧?客的橋梁?。為公司?創(chuàng)造商業(yè)?效績。在?這個方向?的指導(dǎo)下?,怎樣用?銷售的技?巧與語言?來打動顧?客的心,?激發(fā)起購?買欲望?,就顯得?尤為重要?。因此,?在以后的?銷售工作?中,我必?須努力提?高強化說?服顧客,?打動其購?買心理的?技巧。同?時做到理?論與實踐?相結(jié)合,?不斷為下?一階段工?作積累寶?貴經(jīng)驗。?再次,?要深化自?己的工作?業(yè)務(wù)。熟?悉每一款?車的車型?,顏色,?價位。做?到爛熟于?心。學(xué)會?面對不同?的顧客,?采用不同?的推介技?巧。力爭?讓每一位?顧客都能?買到自己?稱心如意?的愛車,?更力爭增?加銷售數(shù)?量,提高?銷售業(yè)績?。最后?,端正好?自己心態(tài)?。其心態(tài)?的調(diào)整使?我更加明?白,不論?做任何事?,務(wù)必竭?盡全力。?這種精神?的有無,?可以決定?一個人日?后事業(yè)上?的成功或?失敗,而?我們的專?賣銷售工?作中更是?如此。如?果一個人?領(lǐng)悟了通?過全力工?作來免除?工作中的?辛勞的秘?訣,那么?他就掌握?了達到成?功的原理?。倘若能?處處以主?動,努力?的精神來?工作,那?么無論在?怎樣的銷?售崗位上?都能豐富?自己人生?的經(jīng)歷。?總之,?通過理論?上對自己?這大半年?的工作總?結(jié),還發(fā)?現(xiàn)有很多?的不足之?處。同時?也為自己?積累下了?日后銷售?工作的經(jīng)?驗。梳理?了思路,?明確了方?向。在未?來的工作?中,我將?更以公司?的經(jīng)營理?念為坐標(biāo)?,將自己?的工作能?力和公司?的具體環(huán)?境相互融?合,利用?自己精力?充沛,辛?勤肯干的?優(yōu)勢,努?力接受業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識和提?高銷售意?識。扎實?進取,努?力工作,?為公司的?發(fā)展盡自?己綿薄之?力!汽?車銷售年?終工作總?結(jié)例文(?四)我?是今年的?____?月___?_日來到?威佳啟辰?焦作店的?,在過去?的三個月?中我學(xué)到?了很多,?下面把自?己工作、?學(xué)習(xí)情況?在一個總?結(jié),不當(dāng)?之處請批?評指正。?回顧入?職來的工?作情況,?主要有以?下幾方面?的工作總?結(jié)如下:?一、從?嚴(yán)要求的?環(huán)境下,?認(rèn)識工作?,進一步?認(rèn)識自己?。我入?職以后才?發(fā)現(xiàn),我?對威佳的?經(jīng)營理念?的理解還?只是皮毛?上的東西?,有很多?東西是我?從前沒有?想到的,?因此,我?的第一步?就是對自?己的定位?及認(rèn)識自?己的工作?。我感到?,一個人?思想認(rèn)識?如何、工?作態(tài)度好?壞、工作?標(biāo)準(zhǔn)高低?,往往受?其所在的?工作環(huán)境?影響。如?果讓我概?括這一段?時間來我?部門的工?作狀況,?就是六個?字,即:?嚴(yán)格、緊?張、忙碌?。嚴(yán)格的?工作要求?、緊張的?學(xué)習(xí)氛圍?和忙碌的?工作節(jié)奏?。工作?中,面對?領(lǐng)導(dǎo)的高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求,面?對緊張高?效的工作?節(jié)奏,使?我深受感?染,充分?認(rèn)識到,?作為這個?集體中的?一員,我?要帶領(lǐng)銷?售顧問要?時刻保持?良好的精?神狀態(tài),?時刻樹立?較高的工?作標(biāo)準(zhǔn)、?時刻要維?護好這個?整體的利?益來做好?每一項工?作。二?、在勤奮?努力的學(xué)?習(xí)中,素?質(zhì)得到提?升。應(yīng)?該說,過?去的三個?月,是學(xué)?習(xí)威佳理?念和作風(fēng)?的三個月?。由于自?己入威佳?集團的時?間比較短?,要想在?同樣標(biāo)準(zhǔn)?的工作中?做好做出?色,必須?付出更多?的努力。?通過學(xué)習(xí)?,使我深?刻領(lǐng)悟威?佳作風(fēng),?并使自己?得到提升?。三、?在熟悉中?尋求突破?、尋求創(chuàng)?新,工作?取得進展?。汽車?銷售年終?工作總結(jié)?例文(五?)春去?冬來,轉(zhuǎn)?瞬之間,?歷史即將?掀開新的?一頁。在?過去的一?年里,_?___廳?的全體人?員在__?__的領(lǐng)?導(dǎo)下,公?司各部門?的大力支?持下,通?過全體人?員的共同?努力,克?服困難,?努力進取?,圓滿完?成了__?__下達?的銷售任?務(wù)。在新?春即將來?臨之際將?____?年的情況?做如下總?結(jié)匯報:?一、銷?售情況?____?年共銷售?____?臺,各車?型銷量分?別為富康?____?臺;__?__臺;?____?臺;__?__臺;?____?臺。其中?____?銷售__?__臺。?____?銷量__?__臺較?____?年增長_?___%?。二、?營銷三?、信息報?表報表?是一項周?而復(fù)始重?復(fù)循環(huán)的?,崗位重?要,關(guān)系?到___?_公司日?后對本公?司的審計?和___?_的驗收?,為能很?好的完成?此項,_?___年?____?月任命_?___為?信息報表?員,進行?對___?_公司的?報表,在?期間__?__任勞?任怨按時?準(zhǔn)確的完?成了__?__公司?交付的各?項報表,?每日核對?庫存情況?,對車輛?銷售作出?了貢獻。?四、檔?案管理?____?年為完善?檔案管理?,特安排?____?為檔案管?理員,主?要有收集?購車用戶?檔案、車?輛進銷登?記、合格?證的收發(fā)?以及用戶?檔案匯總?上報
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