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第11頁共11頁汽車銷售?個人年度?工作總結(jié)?參考范文?___?_年已經(jīng)?過去,在?這一年的?時間中我?通過努力?的工作,?也有了一?些收獲,?臨近年終?,我感覺?有必要對?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓,?提高自己?,以至于?把工作做?的更好,?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對?一年的工?作進行簡?要的總結(jié)?。我是?去年__?__月份?到公司工?作的,僅?憑對銷售?工作的熱?情,而缺?乏對汽車?行業(yè)銷售?經(jīng)驗和產(chǎn)?品知識。?為了迅速?融入到這?個行業(yè)中?來,到公?司之后,?一邊學習?產(chǎn)品知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和產(chǎn)品方?面的難點?和問題,?我經(jīng)常請?教各品系?經(jīng)理和領?導和其他?有經(jīng)驗的?同事,一?起尋求解?決問題的?方發(fā)和對?一些比較?難纏的客?戶進行應?對方針,?取得了明?顯的效果?。一、?通過不斷?的學習產(chǎn)?品知識?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場經(jīng)?驗,現(xiàn)在?對我們現(xiàn)?在處的市?場有了一?個大概的?認識和了?解?,F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應對客戶?所提到的?各種問題?,準確的?把握客戶?的需要,?良好的與?客戶溝通?,因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經(jīng)過大半?年的努力?,也成功?談成了一?些用戶購?買我們的?產(chǎn)品,在?不斷的學?習產(chǎn)品知?識和積累?經(jīng)驗的同?時,自己?的能力,?業(yè)務水平?都比以前?有了一個?較大幅度?的提高,?針對市場?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競爭,現(xiàn)?在可以拿?出一個比?較完整的?流程應付?一些突發(fā)?事件。對?于一整套?流程可以?完全的操?作下來。?還有我?的___?_年工作?重點是二?線兼銷售?,二線的?工作環(huán)節(jié)?是十分關?鍵重要的?,在我們?DFAC?銷售的每?臺車都要?經(jīng)過二線?的手。二?線這個崗?位是銷售?一線和用?戶之間的?橋梁,一?是,把一?線的工作?進行補充?和完善,?二是給用?戶進行指?導和維系?。在__?__年里?我在二線?的崗位上?工作了一?年,對我?的全年工?作滿意度?基本上是?良好,我?服務的用?戶,全年?計算來可?以說至少?有一百多?個!這么?多用戶是?我感覺有?些自豪感?!二、?本年度存?在的問題?在__?__年_?___月?____?日國家實?施“國三?”政策,?被迫我們?把庫里的?大部分車?進行了提?前上牌,?我們根據(jù)?上半年銷?售的車型?,進行了?總結(jié)。用?到了提前?上牌的車?上。我們?也可以預?測到,上?半年的車?型在下半?年消化肯?定不是很?好,因為?上半年的?車型基本?接近飽和?,所以提?前上牌車?型選擇有?誤。三?、對__?__年工?作中存在?的問題進?行改進的?措施對?于車價差?萬元的情?況我們在?DFAC?第三季度?會議已經(jīng)?做了相應?的調(diào)整,?現(xiàn)在的產(chǎn)?品價格,?用戶大部?分都可以?接受。?還有一些?提前上牌?車型有誤?的,我們?已經(jīng)做好?準備,趕?在今年旺?季把車消?化一部分?,看看市?場,到底?是什么情?況,做一?個準確的?判斷!減?輕公司和?部門的資?金壓力,?讓我們D?FAC人?輕松上陣?,挑戰(zhàn)下?一個工作?任務!?四、__?__年個?人工作目?標和計劃?我在_?___年?中堅持銷?售人員的?三項基本?原則,最?守紀律,?執(zhí)行命令?,完成任?務,做好?此崗位的?工作。再?希望公司?多給我一?些學習和?受訓的機?會是自己?的知識更?加豐富和?充實!?我希望再?____?年里我能?從二線的?崗位進到?一線的銷?售崗位,?成為一個?完整的銷?售人員,?我在__?__年的?全年中我?已經(jīng)熟練?的掌握了?一整套操?作流程。?再加上我?從事銷售?工作一年?多的經(jīng)驗?,應對和?處理一些?突發(fā)事情?有自己的?一些辦法?,我相信?自己能做?好一名合?格的銷售?人員。如?果我能進?入到一線?銷售的崗?位上,我?會努力使?自己的銷?量和利潤?化。汽?車銷售個?人年度工?作總結(jié)參?考范文(?二)我?于___?_年__?__月任?職于__?__公司?。這一年?多的時間?轉(zhuǎn)瞬而過?,在領導?和同行們?的幫助下?,使我很?快融入了?我們這個?集體當中?,在任職?期間,我?嚴格要求?自己,做?好自己的?本職工作??,F(xiàn)將上?半年的工?作總結(jié)如?下:一?、銷售部?辦公室的?日常工作?作為_?___公?司的銷售?內(nèi)勤,我?深知崗位?的重工性?,也能增?強我個人?的交際能?力。銷售?部內(nèi)勤是?一個承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系八?方的重要?樞紐,把?握市場最?新購機用?戶資料的?收集,為?銷售部業(yè)?務人員做?好保障。?在一些文?件的整理?、分期買?賣合同的?簽署、銀?行按揭合?同的簽署?及所需的?資料(剛?剛開通)?、用戶的?回款進度?、用戶逾?期欠款額?、售車數(shù)?量等等都?是一些有?益的決策?文件,面?對這些繁?瑣的日常?事務,要?有頭有尾?,自我增?強協(xié)調(diào)工?作意識,?這半年來?基本上做?到了事事?有著落。?二、分?期買賣合?同、銀行?按揭合同?的簽署情?況在簽?署分期分?期買賣合?同時,對?于我來說?可以說是?游刃有余?。但是在?填寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)容?同時,要?慎之又慎?,我們都?知道合同?具有法律?效力,一?旦數(shù)據(jù)和?內(nèi)容出現(xiàn)?錯誤,將?會給公司?帶來巨大?的損失,?在搜集用?戶資料時?也比較簡?單(包括?:戶口本?、結(jié)婚證?、身份證?等證件)?。在簽署?銀行按揭?合同時,?現(xiàn)在還比?較生疏,?因為銀行?按揭剛剛?開通,銀?行按揭和?分期買賣?合同同樣?,在填寫?的數(shù)據(jù)和?內(nèi)容同時?,要慎之?又慎,按?揭合同更?具有法律?效力。但?在辦理銀?行按揭的?過程當中?,購機用?戶的按揭?貸款資料?是一個重?工的組成?部分,公?證處公證?、銀行貸?款資料、?福田公司?存檔、我?公司存檔?資料。這?些程序是?很重要的?,如果不?公證?銀?行不給貸?款。這些?環(huán)節(jié)是緊?緊相扣的?,是必不?可少的一?部分。我?公司在存?留有戶檔?案時,我?們?nèi)」C?處、銀行?、福田三?方的精華?,我們在?辦理銀行?按揭貸款?方面還存?在一定的?漏洞,我?相信隨著?銀行按揭?貸款的逐?步深入,?我將做得?更好、更?完善!(?我建議組?織一次關?于銀行按?揭貸款的?培訓,這?是我個人?的想法。?)三、?及時了解?用戶回款?額和逾期?欠款額的?情況作?為___?_公司的?銷售內(nèi)勤?,我負責?用戶的回?款額及逾?期欠款額?的工作,?主要內(nèi)容?是針對逾?期欠款用?戶,用戶?的還款進?度是否及?時,關系?到公司的?資金周轉(zhuǎn)?以及公司?的經(jīng)濟效?益,我們?要及時了?解購機用?戶的工程?進度,從?而加大催?款力度,?以免給公?司造成不?必要的損?失,在提?報《客戶?到期應收?賬款明細?表》是,?要做到及?時、準確?,讓公司?領導根據(jù)?此表針對?不同的客?戶做出相?應的對策?,這樣才?能控制風?險。四?、今后努?力的方向?半年來?,本人愛?崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地?開展工作?,雖然取?得了成績?,但也存?在一些問?題和不足?。主要是?表現(xiàn)在:?第一,?銀行按揭?貸款這方?面有些不?協(xié)調(diào),也?許是剛剛?接觸這方?面的業(yè)務?;第二,?加強自身?的學習,?拓展知識?面,努力?學習工程?機械專業(yè)?知識,對?于同行業(yè)?的發(fā)展以?及統(tǒng)籌規(guī)?劃做到心?中有數(shù);?第三,要?做到實事?求是,上?情下達、?下情上達?,做好領?導的好助?手!在以?后的工作?當中,我?會揚長避?短,做一?名稱職的?銷售內(nèi)勤?,與企業(yè)?共成長。?汽車銷?售個人年?度工作總?結(jié)參考范?文(三)?___?_已經(jīng)過?去,在這?一年的時?間中我通?過努力的?工作,也?有了一些?收獲,臨?近年終,?我感覺有?必要對自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓,提?高自己,?以至于把?工作做的?更好,自?己有信心?也有決心?把明年的?工作做的?更好。下?面我對一?年的工作?進行簡要?的總結(jié)。?一、工?作概況?我是去年?____?月份到公?司工作的?,僅憑對?銷售工作?的熱情,?而缺乏對?汽車行業(yè)?銷售經(jīng)驗?和產(chǎn)品知?識。為了?迅速融入?到這個行?業(yè)中來,?到公司之?后,一邊?學習產(chǎn)品?知識,一?邊摸索市?場,遇到?銷售和產(chǎn)?品方面的?難點和問?題,我經(jīng)?常請教各?品系經(jīng)理?和領導和?其他有經(jīng)?驗的同事?,一起尋?求解決問?題的方發(fā)?和對一些?比較難纏?的客戶進?行應對方?針,取得?了明顯的?效果。?通過不斷?的學習產(chǎn)?品知識,?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場經(jīng)?驗,現(xiàn)在?對我們現(xiàn)?在處的市?場有了一?個大概的?認識和了?解?,F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應?對客戶所?提到的各?種問題,?準確的把?握客戶的?需要,良?好的與客?戶溝通,?因此逐漸?取得了客?戶的信任?。所以經(jīng)?過大半年?的努力,?也成功談?成了一些?用戶購買?我們的產(chǎn)?品,在不?斷的學習?產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)?驗的同時?,自己的?能力,業(yè)?務水平都?比以前有?了一個較?大幅度的?提高,針?對市場的?一些變化?和同行業(yè)?之間的競?爭,現(xiàn)在?可以拿出?一個比較?完整的流?程應付一?些突發(fā)事?件。對于?一整套流?程可以完?全的操作?下來。?還有我的?____?工作重點?是二線兼?銷售,二?線的工作?環(huán)節(jié)是十?分關鍵重?要的,在?我們__?__銷售?的每臺車?都要經(jīng)過?二線的手?。二線這?個崗位是?銷售一線?和用戶之?間的橋梁?,一是,?把一線的?工作進行?補充和完?善,二是?給用戶進?行指導和?維系。在?____?里我在二?線的崗位?上工作了?一年,對?我的全年?工作滿意?度基本上?是良好,?我服務的?用戶,全?年計算來?可以說至?少有一百?多個!這?么多用戶?是我感覺?有些自豪?感!__?__月底?去總部進?行模壓訓?練,做一?名合格的?銷售人員?,___?_月份在?我們的二?級___?_公司進?行據(jù)點銷?售和市場?考察,在?中興我也?學到了很?多的競品?的業(yè)務知?識,這對?我們產(chǎn)品?銷售十分?有利。?二、本年?度存在的?問題在?____?月___?_日國家?實施“_?___”?政策,被?迫我們把?庫里的大?部分車進?行了提前?上牌,我?們根據(jù)上?半年銷售?的車型,?進行了總?結(jié)。用到?了提前上?牌的車上?。我們也?可以預測?到,上半?年的車型?在下半年?消化肯定?不是很好?,因為上?半年的車?型基本接?近飽和,?所以提前?上牌車型?選擇有誤?。在_?___月?____?日和__?__月_?___日?,一天只?差車價相?差一萬,?用戶有些?接受不了?,導致我?們的產(chǎn)品?到下半年?庫存量比?較大,資?金壓力也?比較大。?到___?_月份又?碰到全球?性的__?__危機?,使市場?一天比一?天差,我?們的日子?更難過。?三、對?____?工作中存?在的問題?進行改進?的措施?對于車價?差萬元的?情況我們?在___?_第三季?度會議已?經(jīng)做了相?應的調(diào)整?,現(xiàn)在的?產(chǎn)品價格?,用戶大?部分都可?以接受。?還有一些?提前上牌?車型有誤?的,我們?已經(jīng)做好?準備,趕?在今年旺?季把車消?化一部分?,看看市?場,到底?是什么情?況,做一?個準確的?判斷!減?輕公司和?部門的資?金壓力,?讓我們_?___人?輕松上陣?,挑戰(zhàn)下?一個工作?任務!?四、__?__個人?工作目標?和計劃?我在__?__中堅?持銷售人?員的三項?基本原則?,最守紀?律,執(zhí)行?命令,完?成任務,?做好此崗?位的工作?。再希望?公司多給?我一些學?習和受訓?的機會是?自己的知?識更加豐?富和充實?!我希?望再__?__里我?能從二線?的崗位進?到一線的?銷售崗位?,成為一?個完整的?銷售人員?,我在_?___的?全年中我?已經(jīng)熟練?的掌握了?一整套操?作流程。?再加上我?從事銷售?工作一年?多的經(jīng)驗?,應對和?處理一些?突發(fā)事情?有自己的?一些辦法?,我相信?自己能做?好一名合?格的銷售?人員。如?果我能進?入到一線?銷售的崗?位上,我?會努力使?自己的銷?量和利潤?化。汽?車銷售個?人年度工?作總結(jié)參?考范文(?四)汽?車銷售_?___年?年終工作?總結(jié)在過?去的__?__年里?,作為_?___汽?車公司的?一員我嚴?格的要求?自己,在?公司給我?提供的工?作平臺上?,認真的?完成領導?交付的工?作和任務?,努力提?升個人的?工作效率?,不斷的?學習新知?識,把公?司利益放?于個人利?益之上,?事事以公?司利益為?首,努力?成為一名?合格優(yōu)秀?的“__?__嘉龍?”人。然?而我資歷?尚淺,我?的能力有?待加強我?的業(yè)務知?識還需充?實。離優(yōu)?秀銷售員?還有距離?,但是我?相信通過?我自身的?努力,這?不會只是?一個夢想?。__?__年,?在部領導?和片區(qū)經(jīng)?理的領導?下,在銷?售工作中?我堅持做?到:突出?重點維護?現(xiàn)有市場?,把握時?機開發(fā)潛?在客戶,?注重銷售?細節(jié),強?化優(yōu)質(zhì)服?務,穩(wěn)固?和提高市?場占有率?。過去的?一年里,?我總共銷?售車輛_?___臺?,銷售額?達___?_元,所?有銷售車?輛回款率?____?%,__?__%以?上車輛按?時提車,?有效避免?了占用公?司資金的?問題。?在開展銷?售工作的?同時,我?還整理出?了大量的?客戶信息?,不定期?的進行電?話回訪,?及時的向?客戶反饋?關于車價?政策的信?息,掌握?了客戶第?一手的購?車動態(tài)。?車輛展?場的接待?工作是我?每天工作?的重心,?接待客戶?時,我始?終是本著?推銷我東?風嘉龍品?牌的精神?,通過讓?客戶了解?我們公司?進而了解?我們的產(chǎn)?品,最終?引導客戶?購買產(chǎn)品?。一、?市場分析?通過不?間斷的對?市場調(diào)查?了解,我?覺得__?__市場?是十分的?看好,但?是形勢是?嚴峻的,?經(jīng)歷了下?半年這次?全球性的?金融風暴?,許多中?重卡用戶?根據(jù)市場?情況也取?消了購車?計劃,再?加上征收?燃油稅的?政策出臺?,導致了?一大部分?意向客戶?持觀望態(tài)?度。我們?更是感覺?這個“冬?天”的寒?冷,但是?市場終會?復蘇,我?們需要在?市場復蘇?以前好好?的給自己?充電,為?下一個旺?季的到來?做好準備?!我認為?做好__?__市場?,不是一?件可以立?桿見影的?事,需要?我們長期?的積累和?探索,而?在過去的?____?年里,我?們也積累?了不少組?織客戶(?諸如市政?部門,鋼?鐵廠等等?)和終端?客戶,也?就是說,?我們已經(jīng)?找到了突?破口,只?要我們順?著這個突?破口不斷?的去發(fā)掘?去,我相?信,柳州?市場的前?景將不可?估量!?二、__?__年工?作計劃?____?年是重要?的一年,?也是艱苦?的一年,?競爭日益?激烈,機?遇與考驗?并存。首?先我會對?過去一年?以來的工?作加以總?結(jié)和研究?,找出自?己的不足?,及時改?正;其次?我要加強?自己的業(yè)?務知識,?不斷的完?善自我,?不斷的盡?自己最大?努力為公?司創(chuàng)造效?益,詳細?了解學習?公司__?__年的?商務政策?,并合理?運用,為?車輛銷售?在價格方?面創(chuàng)造有?利的條件?。再其?次,協(xié)調(diào)?與經(jīng)銷商?的合作關?系,爭取?更大的支?持,加強?我___?_車在本?區(qū)域的市?場競爭力?。最后?是爭取完?成領導交?代的每一?項任務。?汽車銷?售個人年?度工作總?結(jié)參考范?文(五)?___?_月份對?于___?_汽車銷?售行業(yè)來?說,是一?個淡季,?客戶上門?的幾率相?對較小,?汽車銷售?的數(shù)量同?比其他月?份少,針?對這種情?況,在公?司銷售經(jīng)?理王經(jīng)理?“山不過?來,我們?過去”的?銷售策略?下,開始?實施“主?動出擊,?開發(fā)市潮?的戰(zhàn)略方?針,作為?一名銷售?顧問,我?們在做好?顧問式的?銷售方式?的同時,?進一步做?到上門服?務、宣傳?兩不誤,?作為分管?日照市東?港區(qū)的銷?售顧問,?現(xiàn)將汽車?銷售__?__月份?工作總結(jié)?如下:?1、目標?:經(jīng)過月?初分析總?結(jié),鎖定?____?森林人的?目標客戶?為中小企?業(yè)主、有?實力的個?體戶、國?家公務員?、大型企?業(yè)高層管?理人員等?,因此,?____?月份第一?次宣傳針?對有實力?的個體戶?展開了攻?勢,通過?上門訪談?、發(fā)放宣?傳資料、?邀請意向?客戶試乘?試駕等。?2、經(jīng)?過:個體?戶里
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