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文檔簡介
終端暢銷的有效方法前言本文通過對圖書、音像市場現(xiàn)狀的分析,提出在今后一段時間內(nèi)夢工場產(chǎn)品對經(jīng)銷商的營銷建議。尤其是在渠道、終端、鋪貨、陳列、促銷措施、話術(shù)等六大方面有了明確的實操指導(dǎo)。這是做市場的六道生命線。內(nèi)容簡明扼要,值得反復(fù)學(xué)習(xí)。二、渠道的好處是什么?對制造商:可以把產(chǎn)品“多、快、好、省”的銷售給廣大的目標(biāo)消費者,從而獲得較大銷量。
對經(jīng)銷商:通過銷售產(chǎn)品來獲利,并延伸渠道,賺更多錢。渠道越廣,賺錢越多。
三、哪些渠道可賣夢工場產(chǎn)品?夢工場產(chǎn)品有:圖書、音像制品兩條產(chǎn)品線,分銷渠道為:
1、新華書店發(fā)行系統(tǒng)——主渠道。談判難度大,多為賒銷,結(jié)款周期長。渠道活力不足。但渠道較寬、較長,不容忽視,要用技巧去談判;三、哪些渠道可賣夢工場產(chǎn)品?3、大型商場專柜渠道——屬于主渠道
大型商場內(nèi)都設(shè)有圖書、音像制品的銷售專柜,為輔助渠道,同顧客接觸頻繁,有很好的銷售推動作用;該渠道的成長較快,要重視。三、哪些渠道可賣夢工場產(chǎn)品?4、培訓(xùn)訓(xùn)練渠道——輔助渠道。培訓(xùn)面對就是準(zhǔn)顧客,調(diào)動培訓(xùn)、訓(xùn)練渠道可以產(chǎn)生一定的銷量;這是一個“短、平、快”的渠道。但量有限。三、哪些渠道可賣夢工場產(chǎn)品?
5、直銷渠道:
組建直銷隊伍向機關(guān)、團體、學(xué)校、企業(yè)直銷也是一種可以嘗試的銷售方法。輔助渠道,特殊產(chǎn)品可用建立此渠道,如《為成功改變環(huán)境》一書。四、如何發(fā)展渠道?(一)1、爭取主流客戶和連鎖經(jīng)營客戶
行業(yè)內(nèi)的主流客戶和連鎖經(jīng)營客戶是必須爭取的主要客戶,他們能在最短的時間將產(chǎn)品配送到零售終端。一般主流客戶控制的都是當(dāng)?shù)胤浅S杏绊懥Φ牧闶劢K端。四、如何發(fā)展渠道?
(二)2、以合作心態(tài)建立業(yè)務(wù)關(guān)系而不是簡單的買賣關(guān)系
以合作心態(tài)與批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,以“價值交換的原理”來開展客戶服務(wù),為合作過程增添一些附加值?!坝眉褐L補人之短,取人之長補己之短”。四、如何發(fā)展渠道?(三)
3、讓自己成為與客戶資源互補的媒介
懂得將不同客戶間的需求進行整合,讓客戶認為你是他們已經(jīng)不能缺少的伙伴,客戶就會成為你最忠實的朋友。和朋友做生意還困難嗎?五、如何管理渠道價格?(一)堅持統(tǒng)一的價格體系,是實現(xiàn)市場長期穩(wěn)定經(jīng)營的保障??梢圆捎靡恍┰露泉剟?、銷售返利等政策搞活經(jīng)營,可以促使生意獲得更好發(fā)展。一、哪些終端可賣?1、當(dāng)?shù)匾?guī)模較大的新華書店、音像店2、民營書店、經(jīng)濟類書店3、鄰近中心商務(wù)區(qū)、學(xué)校的書店、音像店4、當(dāng)?shù)匾?guī)模較大的商場和超市5、培訓(xùn)課程的現(xiàn)場6、大型展會現(xiàn)場7、大型人才市場現(xiàn)場二、哪些是重點終端?1、當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的十家書店、十家音像店;2、鄰近中心商務(wù)區(qū)、學(xué)校的十家書店、十家音像店;3、當(dāng)?shù)匾?guī)模較大的五家商場和超市的圖書、音像柜。三、終端工作重點在哪里?1、產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品播放;2、賣場宣傳氛圍的營造:招貼畫、排行榜、導(dǎo)購牌等;3、營業(yè)員的培訓(xùn):主動介紹和推薦產(chǎn)品;4、店內(nèi)其他人員的溝通:樓面經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、財務(wù)。一、業(yè)務(wù)員如何幫你賺錢?1)
業(yè)務(wù)工作:為公司帶來穩(wěn)定的渠道客戶和零售終端客戶,完成送貨、收款;2)
終端工作:為零售終端提供產(chǎn)品介紹、導(dǎo)購、促銷等服務(wù),提高終端銷量;3)
擴大公司影響力,增加公司在行業(yè)內(nèi)的知名度,塑造公司價值。
二、業(yè)務(wù)人員干什么工作?業(yè)務(wù)工作:維護好客戶關(guān)系,完成送貨、收款。發(fā)展新客戶,建立新業(yè)務(wù);走訪和維護零售終端,建立和終端良好的客情關(guān)系;有計劃的開展一些新的銷售方式的嘗試;處理客戶和消費者詢問和投訴。
三、怎樣才能管好業(yè)務(wù)員?1、明確的銷量考核指標(biāo);2、每日量化的工作;3、明確的終端拜訪路線;4、具體、明晰的考核標(biāo)準(zhǔn);5、表格化的業(yè)務(wù)匯報體系和管理。一、鋪哪些渠道?(一)新華書店發(fā)行系統(tǒng)——主渠道大約占當(dāng)?shù)厥袌鲣N售的45%左右;民營渠道——圖書、音像二批目前為補充渠道,是最有成長基礎(chǔ)的經(jīng)銷渠道。大約占當(dāng)?shù)厥袌鲣N售的20%左右;一、鋪哪些渠道?(二)大型商場專柜渠道大型商場內(nèi)都設(shè)有圖書、音像制品的銷售專柜,為輔助渠道,大約占當(dāng)?shù)厥袌鲣N售的15%左右;培訓(xùn)訓(xùn)練渠道培訓(xùn)面對就是準(zhǔn)顧客;大約占當(dāng)?shù)厥袌鲣N售的10%左右。二、鋪哪些零售終端?鋪重點終端:
1、當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的十家書店、十家音像店;2、鄰近中心商務(wù)區(qū)、學(xué)校的十家書店、十家音像店;3、當(dāng)?shù)匾?guī)模較大的五家商場和超市的圖書、音像柜。三、鋪貨黃金法則:鋪貨面越廣、鋪貨量越大,銷量越大。鋪貨面越窄、鋪貨量越小,銷量越小。
做大生意的秘密就是快速鋪貨、廣泛鋪貨、大量鋪貨。四、鋪多少貨?(一)1、少量多次的批結(jié)鋪貨方式:渠道內(nèi)主流分銷售商一般在30—50套,前期合作以批結(jié)為好,少量多次送貨;運作到一定時間,把握客戶銷售總量后,再根據(jù)客戶月銷售總量來確定鋪貨數(shù)量;四、鋪多少貨?(二)2、固定鋪貨的方式:對于行業(yè)內(nèi)信譽好的客戶,可采用固定鋪貨方式,一般根據(jù)客戶擁有零售終端的數(shù)量來確定。50套左右較為合適;3、賬期鋪貨:根據(jù)客戶的商業(yè)信譽、客戶的資金實力、輻射力、月銷售總量,可以給客戶一定的賬期。五、注意什么?1、客戶在行業(yè)的聲譽;2、客戶的結(jié)款信用;3、客戶的生意類型;4、客戶的生意輻射范圍;5、客戶的銷售規(guī)模。一、好陳列:“大、醒目、整齊
1)同類產(chǎn)品一行并排2—3本,上下排列,集中排列,形成一個面;2)入口處“新書推薦”之處是最好的陳列位置,也是堆頭陳列的最好位置。二、產(chǎn)品陳列位置1)選擇消費者人流往來最頻繁的地方——入口、收銀臺附近、暢銷書推薦處;2)選擇固定展示的場地——專柜、專用展示臺和可播放設(shè)備的附近;3)提升產(chǎn)品品牌的地方——暢銷書排行榜、店方推薦產(chǎn)品榜。三、堆頭陳列的好處1)集中展示產(chǎn)品;2)方便消費者購買;3)一般書店和音像店的堆頭產(chǎn)品均為店內(nèi)推薦產(chǎn)品和暢銷產(chǎn)品。一、好的陳列(一)產(chǎn)品陳列給消費最直觀的感受,好的陳列主要表現(xiàn)在:消費者進入店內(nèi)一眼就能看到、產(chǎn)品擺放整齊、表面整潔、品種齊全,擺放高度便于消費者拿?。ㄒ话阍?20—170cm為黃金位置);一、好的陳列(二)產(chǎn)品堆頭擺放在推薦產(chǎn)品區(qū)域或是店內(nèi)的入口處,給人一種暢銷品和新產(chǎn)品的感覺,直接調(diào)動消費者的購買欲望。二、VCD播放圖象和聲音的感覺比文字來的更真切、更有說服力。VCD、DVD播放給消費者最好的感受產(chǎn)品的機會,可以聚攏賣場的人氣,發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)顧客,這是目前來看最好促銷的手段,如果配以專職或業(yè)余的促銷員效果更佳,幾乎可以提升近十倍的銷量。三、海報粘貼、橫幅懸掛用于終端宣傳的最常用的宣傳品就是——海報、條幅、燈箱、巨型的噴繪,海報的粘貼的位置一般選擇在店門的兩側(cè),平行一行或上下并列張貼,不要孤立地粘貼。在產(chǎn)品展示的周圍也需要粘貼一些宣傳海報和條幅,配合產(chǎn)品的展示??蓮娀惲?,引起消費者的關(guān)注,制造一種暢銷的氛圍。四、上暢銷榜一般書店和音像店都有新品推薦和暢銷排行榜,能讓產(chǎn)品直接上新書推薦榜和暢銷排行榜是促使產(chǎn)品暢銷的最好標(biāo)志。在上暢銷排行榜的同時,若有當(dāng)?shù)貓蠹埖臅充N排行配合來做,宣傳相互呼應(yīng),更利于產(chǎn)品的暢銷。一、第一輯《賣產(chǎn)品不如賣自己》1、“頂尖推銷員的成功秘籍”;
2、“業(yè)務(wù)員的自學(xué)必讀教材”;
3、“如何讓客戶相信你?”的解答。二、第二輯《創(chuàng)業(yè)成功的36條鐵律》1、“創(chuàng)業(yè)成功的共通規(guī)律”;
2、“創(chuàng)業(yè)成功的風(fēng)險規(guī)避技巧”;
3、“教你復(fù)制創(chuàng)業(yè)成功的模式”。三、第三輯《如何做個賺錢的總裁》1、“教你如何成為用人高手”;
2、“為你揭開老板賺錢的秘訣”;
3、“告訴你成功老板的共通之處”。四、第四輯《把自己激勵成超人》1、“教你如何激發(fā)自己的天賦潛能”;
2、“每個人都能成為超人!你想嗎?”
3、“自我管理的好教材”。五、第五輯《自己就是一座寶藏》1、“發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,并充分運用”;
2、“告訴你實現(xiàn)目標(biāo)的秘訣”;
3、“如何養(yǎng)成致富的思考模式”。六、第六輯《跟你的產(chǎn)品談戀愛》1、“教會你如何推銷產(chǎn)品,迅速致富”;
2、“幫助你提升業(yè)績,迅速改善生活”;
3、“幫助你輕松快樂地賣出任何產(chǎn)品”。七、第七輯《決不裸奔》1、“學(xué)會時間管理,收入輕松翻倍”;
2、“教會你在任何時間任何地點,都做最有生產(chǎn)力的事”;
3、
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