電話會(huì)議培訓(xùn)文檔 (NXPowerLite) (NXPowerLite)

全時(shí)電話會(huì)議使用指南客戶經(jīng)理：李春華電話箱：chunhua.li@24小時(shí)客服熱線：400-810-1919服務(wù)郵箱：service@Contents全時(shí):亞太區(qū)領(lǐng)先的會(huì)議服務(wù)提供商第一個(gè)提出“統(tǒng)一會(huì)議”概念并將其付諸實(shí)施繼Webex、微軟、Citrix后，第四家擁有獨(dú)立會(huì)

議服務(wù)平臺(tái)（SAAS）的公司中國(guó)唯一一家通過(guò)ISO/BSI認(rèn)證的IT服務(wù)公司第一家獲得海外投資的中國(guó)遠(yuǎn)程會(huì)議公司第一家提供人工會(huì)議的遠(yuǎn)程會(huì)議公司中國(guó)唯一一家單場(chǎng)電話會(huì)議容量可超4000方的會(huì)議公司亞太區(qū)增長(zhǎng)最快——Frost&Sullivan專(zhuān)業(yè)指標(biāo)綜合評(píng)定中國(guó)區(qū)第一

——Wainhouse持續(xù)增長(zhǎng)中！10,000+家企業(yè)用戶全時(shí):遠(yuǎn)程會(huì)議全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速24小時(shí)人工服務(wù)10秒響應(yīng)回復(fù)38400人每天接入量20000方單場(chǎng)會(huì)議容量10000家企業(yè)用戶3種語(yǔ)言人工服務(wù)全時(shí):中國(guó)最成功的遠(yuǎn)程會(huì)議供應(yīng)商全時(shí)遠(yuǎn)程會(huì)議用十年

行業(yè)專(zhuān)注,成就愉悅的會(huì)議體驗(yàn)全時(shí):專(zhuān)網(wǎng)覆蓋全球48個(gè)國(guó)家/地區(qū)遍布全球的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實(shí)現(xiàn)全球化服務(wù)的基石USAU全時(shí)不遺余力的打造網(wǎng)通全球的無(wú)疆界遠(yuǎn)程會(huì)議服務(wù)UKSA北京數(shù)據(jù)中心香港數(shù)據(jù)中心全時(shí):提供最可靠的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)可用度99.99%+Audio/VideoBridgeApplicationServersPublicSwitchedTelephoneNetwork(PSTN)TheInternetIPPhoneSoftPhoneCellPhoneSmartPhoneAnalogPhoneDigitalPhone全時(shí):提供最完整的服務(wù)解決方案電話會(huì)議網(wǎng)絡(luò)會(huì)議全時(shí)統(tǒng)一會(huì)議網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與Outlook插件集成與MSN集成與Notes插件集成“完整”源自對(duì)客戶需求的理解專(zhuān)業(yè)服務(wù)IT服務(wù)物流行業(yè)消費(fèi)品工業(yè)能源醫(yī)藥行業(yè)金融行業(yè)全時(shí):為上萬(wàn)客戶提供服務(wù)全時(shí):致力成為全球最好的會(huì)議服務(wù)公司北京公司上海公司深圳公司香港公司2010年全時(shí)亞太戰(zhàn)略啟動(dòng)，正式進(jìn)軍海外Contents全時(shí)電話會(huì)議使用方法會(huì)前發(fā)送會(huì)議通知發(fā)送會(huì)議通知包含會(huì)議時(shí)間、密碼和會(huì)議接入號(hào)碼、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議網(wǎng)址等信息建議主持人可以通過(guò)自有郵件系統(tǒng)或全時(shí)系統(tǒng)給會(huì)議的參與人發(fā)送會(huì)議通知郵件。通過(guò)對(duì)應(yīng)的主持人及參與人密碼，即可接入會(huì)議平臺(tái)中您的專(zhuān)屬會(huì)議室，與您的與會(huì)者進(jìn)行語(yǔ)音交流撥打全時(shí)的接入號(hào)碼，即可接入全時(shí)的會(huì)議平臺(tái)入會(huì)方式一：參會(huì)者自主加入會(huì)議拿起電話撥打全時(shí)接入號(hào)碼開(kāi)始語(yǔ)音交流輸入會(huì)議密碼接入號(hào)碼公司內(nèi)部開(kāi)會(huì)，為了節(jié)省長(zhǎng)途通信費(fèi)用，建議使用本地接入號(hào)（與會(huì)者本地通話費(fèi)，主辦方無(wú)需支付通信費(fèi)用）：北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州：95057西安本地接入/p>

武漢本地中文接入京本地中文接入/p>

天津本地中文接入/p>

香港本地接入號(hào)碼：852-3005-1388(普通話)852-3005-1399(英文)852-3005-1398(粵語(yǔ))其他城市：撥打010-95057參與人支付長(zhǎng)途話費(fèi)給當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商）國(guó)外用戶可撥打北京英文接入：8610-5851-2020以下接入號(hào)在國(guó)內(nèi)所有地區(qū)可以撥打（與會(huì)者支付本地通話費(fèi)/800全免費(fèi)，主辦方需支付長(zhǎng)途通信費(fèi)用），適合與客戶/合作伙伴開(kāi)會(huì)或者沒(méi)有開(kāi)通地接入地區(qū)的同事開(kāi)會(huì)使用：國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途受方付費(fèi)（400）接入：400-810-8811（中文）400-810-8822（英文）國(guó)內(nèi)受方付費(fèi)（800）接入（英文、普通話、粵語(yǔ)）：800-888-1122（手機(jī)不能撥打）如果有200方以上的大方數(shù)會(huì)議需求，為了保障會(huì)議順利進(jìn)行，請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系全時(shí)客服400-810-1919（Service@）進(jìn)行會(huì)議資源預(yù)約。接入號(hào)碼：在電話上撥打全時(shí)提供的接入號(hào)碼后即可進(jìn)入全時(shí)會(huì)議平臺(tái)，會(huì)議密碼決定著您和您的參會(huì)者可以進(jìn)入同一個(gè)會(huì)議室進(jìn)行交流。會(huì)議密碼主持人密碼權(quán)限：會(huì)前可使用主持人密碼登錄站點(diǎn)外呼與會(huì)者入會(huì)；會(huì)議過(guò)程中電話端：*0~*9均可用（也可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)方式監(jiān)控會(huì)議情況）。參與人密碼權(quán)限：使用參與人密碼入會(huì)的主要是來(lái)參加會(huì)議的人士，會(huì)議過(guò)程中可用功能：*0尋求會(huì)議助理人工協(xié)助*1收聽(tīng)?zhēng)椭藛?3單獨(dú)收聽(tīng)語(yǔ)音報(bào)名*6自我靜音狀態(tài)切換（在不發(fā)言時(shí)避免噪音傳入會(huì)議中）會(huì)議密碼：決定著您和您的參會(huì)者可以進(jìn)入同一個(gè)會(huì)議室進(jìn)行交流；全時(shí)給到您的是一組密碼，分為主持人密碼及參與人密碼；不同的會(huì)議密碼（主持人及參與人密碼），代表著擁有不同的會(huì)議權(quán)限。主持人在會(huì)議中隨時(shí)可以使用按鍵*0–*9實(shí)現(xiàn)：*0尋求會(huì)議助理人工協(xié)助*1收聽(tīng)?zhēng)椭藛?2會(huì)場(chǎng)播放語(yǔ)音報(bào)名*3單獨(dú)收聽(tīng)語(yǔ)音報(bào)名：若參與人入會(huì)時(shí)錄制了姓名，則會(huì)中可撥*3可單獨(dú)收聽(tīng)到會(huì)的參會(huì)人報(bào)名*4會(huì)場(chǎng)全體靜音狀態(tài)切換*5主持人退出會(huì)議控制模式切換*6自我靜音狀態(tài)切換（在不發(fā)言時(shí)避免噪音傳入會(huì)議中）*7會(huì)議加鎖狀態(tài)切換*8主持人外呼與會(huì)者*9會(huì)議錄音狀態(tài)切換會(huì)議中主持人可撥*9進(jìn)行會(huì)議錄音，再次撥*9則終止錄音參與人在會(huì)議中隨時(shí)可以使用以下按鍵實(shí)現(xiàn)：*0尋求會(huì)議助理人工協(xié)助*1收聽(tīng)?zhēng)椭藛?3單獨(dú)收聽(tīng)語(yǔ)音報(bào)名*6自我靜音狀態(tài)切換（不發(fā)言時(shí)避免噪音傳入會(huì)議中）會(huì)中電話端控制功能*6自我靜音*8外呼*4全體靜音*0會(huì)議助理人工協(xié)助入會(huì)方式二：主持人外呼參會(huì)者入會(huì)Step1.主持人打開(kāi)IE，輸入鏈接，登錄您公司專(zhuān)屬的門(mén)戶網(wǎng)站。http://sitename.(sitename為客戶自定義)，出現(xiàn)如下登錄界面：Step2.登錄后頁(yè)面左側(cè)顯示如下操作功能菜單，點(diǎn)擊“會(huì)議監(jiān)控/召集”向會(huì)議的參與人發(fā)送會(huì)議郵件通知；在線實(shí)時(shí)掌握正在召開(kāi)的會(huì)議狀況，并通過(guò)Web頁(yè)面進(jìn)行會(huì)議的監(jiān)控等操作；提供錄音文件和會(huì)議使用信息/帳單的查詢；快速建立聯(lián)系人詳細(xì)信息，搜索定位關(guān)鍵人，方便管理及會(huì)議外呼。個(gè)人帳號(hào)等信息的相關(guān)設(shè)置；入會(huì)方式二：主持人外呼參會(huì)者入會(huì)Step3.單擊“監(jiān)控/召集”>“添加參會(huì)者”后，彈出“新增與會(huì)者”頁(yè)面入會(huì)方式二：主持人外呼參會(huì)者入會(huì)可在對(duì)話框中直接輸入?yún)⑴c人的聯(lián)系方式，也可點(diǎn)擊“導(dǎo)入聯(lián)系人”從通訊錄中選擇參會(huì)人。點(diǎn)擊“提交”，返回會(huì)議控制頁(yè)面，選中參與人后再點(diǎn)擊“外呼”即可。入會(huì)方式二：主持人外呼參會(huì)者入會(huì)7*24小時(shí)中英文服務(wù)即時(shí)在線解決會(huì)議質(zhì)量問(wèn)題(控制回音、噪音、雜音等)；在線調(diào)節(jié)音量，保障語(yǔ)音清晰(調(diào)高/降低聽(tīng)筒音量，調(diào)高/降低說(shuō)話音量)；按需提供各種支持服務(wù)(反饋參會(huì)人情況，參與人靜音，使用功能咨詢等)；……會(huì)中電話端：*0---全時(shí)會(huì)議秘書(shū)全程在線幫助議中遇到任何問(wèn)題，您均可撥*0尋求幫助主持人通過(guò)門(mén)戶監(jiān)控在此頁(yè)中可以添加、靜音、外呼、踢出與會(huì)者；對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行全體靜音、會(huì)議錄