企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法

企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）第一章總則第一條根據(jù)黨的十八屆三中全會(huì)提出的“建立健全社會(huì)征信體系，褒揚(yáng)誠信，懲戒失信”，按照《關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）》和中共xx省委、xx省xxxx《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)的意見》要求，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，加快推進(jìn)我省社會(huì)信用體系建設(shè)，提高我省企業(yè)誠信建設(shè)整體水平，充分發(fā)揮信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)在企業(yè)信用建設(shè)工作中的積極作用，樹立和表彰一批信用建設(shè)先進(jìn)典型，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，制定本辦法。第二條xx企業(yè)信用評(píng)價(jià)活動(dòng)組織工作由xx省徽企質(zhì)量信用評(píng)價(jià)中心負(fù)責(zé)。xx省徽企質(zhì)量信用評(píng)價(jià)中心設(shè)立由有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、高等院校、科研院所、新聞媒體、人行備案征信機(jī)構(gòu)等領(lǐng)導(dǎo)和專家組成的評(píng)審委員會(huì)，本著公開、公平、公正的原則組織開展評(píng)價(jià)活動(dòng)。第三條參與xx企業(yè)信用評(píng)價(jià)活動(dòng)的有關(guān)機(jī)構(gòu)和人員，要保守企業(yè)的商業(yè)、技術(shù)等秘密，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定、程序開展相關(guān)工作。第四條本辦法所稱企業(yè)誠信是指企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中，信用管理、職業(yè)道德管理以及社會(huì)責(zé)任履行狀況、能力和意愿的綜合體現(xiàn)。誠信企業(yè)是指經(jīng)營狀況良好，誠信理念較強(qiáng)，信用管理制度健全有效，積極履行社會(huì)責(zé)任，并取得較高認(rèn)知度和良好信用記錄的企業(yè)。第五條xx企業(yè)信用評(píng)價(jià)和表彰活動(dòng)堅(jiān)持綜合性、導(dǎo)向性、激勵(lì)性原則，堅(jiān)持科學(xué)、務(wù)實(shí)、公正、規(guī)范原則。第二章申報(bào)條件第六條申報(bào)企業(yè)包括在xx省各市、縣（市、區(qū)）內(nèi)依法登記注冊(cè)具有獨(dú)立法人資格并連續(xù)兩年工商年檢合格的各類企業(yè)。第七條企業(yè)可以自主申報(bào)，也可以由各市、縣（市、區(qū)）政府經(jīng)濟(jì)管理部門、行業(yè)商協(xié)會(huì)組織推薦申報(bào)。第三章評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容第八條xx企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系采用分類綜合評(píng)價(jià)、量化評(píng)估，基礎(chǔ)計(jì)分采取百分制，計(jì)分采取加減分制。xx企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系包含五類指標(biāo)：企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)信用管理、企業(yè)誠信記錄及企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行、創(chuàng)新和發(fā)展能力，所占權(quán)重為10%、25%、26%、30%、9%。根據(jù)企業(yè)具體情況在基礎(chǔ)記分上扣減失缺內(nèi)容項(xiàng)目分?jǐn)?shù)，累計(jì)記分即為誠信企業(yè)綜合得分。第九條企業(yè)價(jià)值觀包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)層品質(zhì)、法人治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)、品牌形象等要素。第十條企業(yè)經(jīng)營狀況包括資質(zhì)、榮譽(yù)、經(jīng)營狀況、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)四項(xiàng)要素。資質(zhì)、榮譽(yù)包括企業(yè)取得的省級(jí)以上部門、單位頒發(fā)的各種資質(zhì)和榮譽(yù)；經(jīng)營狀況包括行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營環(huán)境，產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)份額、主導(dǎo)性及影響力，企業(yè)技術(shù)水平，技術(shù)裝備和應(yīng)用等；經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、銷售收入、納稅總額、利潤、社會(huì)貢獻(xiàn)總額外，參考企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、銷售增長(zhǎng)率、資本積累率、總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率、社會(huì)貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。第十一條企業(yè)信用管理包括企業(yè)誠信管理狀況、人力資源管理、安全管理、質(zhì)量管理狀況要素。誠信管理狀況要求企業(yè)建立和運(yùn)行誠信管理體系，要求設(shè)立專、兼職信用管理機(jī)構(gòu)和人員；建立客戶資信管理制度，客戶信用信息記錄和管理良好；建立內(nèi)部授信制度，建立有效的客戶信用評(píng)估；建立和完善債權(quán)保障制度、應(yīng)收賬款管理制度，實(shí)施有效商賬追收；建立合同管理制度，合同履約率較高；建立雇傭調(diào)查制度，開展重要崗位雇傭前個(gè)人信用調(diào)查。鼓勵(lì)企業(yè)推行的其它有效信用管理制度。人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系等管理制度的建設(shè)與實(shí)施情況。安全管理包括企業(yè)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)健康安全管理體系的建立和運(yùn)行，安全生產(chǎn)制度建設(shè)、安全生產(chǎn)事故處理等情況。質(zhì)量管理包括企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)管理、計(jì)量管理、認(rèn)證管理、檢驗(yàn)檢測(cè)管理等方面的質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)情況。第十二條企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行包括維護(hù)職工權(quán)益、保護(hù)資源環(huán)境、促進(jìn)地區(qū)發(fā)展、參與公益事業(yè)等。要求注重內(nèi)容和影響，合理規(guī)模和開支，力爭(zhēng)表里如一，在社會(huì)和行業(yè)中取得較高影響力。鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。第十三條企業(yè)誠信認(rèn)知度及公共記錄包括誠信認(rèn)知度和公共記錄二項(xiàng)要素。誠信認(rèn)知度包括客戶認(rèn)知度，堅(jiān)持向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；員工、股東、投資人等利益相關(guān)方認(rèn)知度，要充分保護(hù)利益相關(guān)者的合法權(quán)益；行業(yè)及業(yè)務(wù)伙伴認(rèn)知度，要堅(jiān)持公平和正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為；政府部門、社會(huì)輿論認(rèn)知度等，要堅(jiān)持推進(jìn)反商業(yè)賄賂制度建設(shè)并取得成效。鼓勵(lì)企業(yè)建立相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)范及管理改進(jìn)機(jī)制。公共記錄包括在各級(jí)金融機(jī)構(gòu)信用、信貸記錄，省級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、財(cái)政、環(huán)保、公安、海關(guān)等各有關(guān)方面的相關(guān)記錄和表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等。第四章評(píng)價(jià)方法與結(jié)論第十四條依照《企業(yè)信用評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，考察企業(yè)近兩年的信用記錄，評(píng)估未來兩年的信用能力，用計(jì)分法按國際通行的四等十級(jí)制即信用企業(yè)（AAA、AA、A）、守信企業(yè)（BBB、BB、B）、信用警示企業(yè)（CCC、CC、C）、失信企業(yè)（D）評(píng)定信用等級(jí)，頒發(fā)證書和評(píng)價(jià)報(bào)告。評(píng)價(jià)結(jié)論規(guī)范用語示例：“AAA級(jí)信用企業(yè)”，評(píng)價(jià)證書信息在省信用評(píng)價(jià)網(wǎng)站公示查詢。第五章評(píng)價(jià)程序第十五條xx企業(yè)信用評(píng)價(jià)活動(dòng)每年開展一次。評(píng)價(jià)堅(jiān)持科學(xué)、務(wù)實(shí)、公平、規(guī)范原則，嚴(yán)格把關(guān)、寧缺勿濫。評(píng)價(jià)包括：申報(bào)、評(píng)審、表彰、監(jiān)督四個(gè)階段。第十六條申報(bào)。本著自愿原則，企業(yè)可以自主申報(bào)，也可以由各市縣相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門、行業(yè)商協(xié)會(huì)組織推薦申報(bào)。企業(yè)根據(jù)申報(bào)要求和程序，填寫《企業(yè)信用自評(píng)表》和《企業(yè)信用等級(jí)申報(bào)表》，并按規(guī)定日期報(bào)送申報(bào)材料。企業(yè)信用自評(píng)分達(dá)到70—79分，可申報(bào)評(píng)定“A級(jí)信用企業(yè)”，企業(yè)信用自評(píng)分達(dá)到80—89分，可申報(bào)評(píng)定“AA級(jí)信用企業(yè)”；企業(yè)信用自評(píng)分達(dá)到90分以上，可申報(bào)評(píng)定“AAA級(jí)信用企業(yè)”。第十七條評(píng)審。xx省徽企質(zhì)量信用評(píng)價(jià)中心匯總企業(yè)申報(bào)材料，進(jìn)行資格審查，并抽選部分申報(bào)企業(yè)實(shí)地調(diào)查，同時(shí)與交易關(guān)聯(lián)方信息、消費(fèi)者反映信息、部門監(jiān)管信息等進(jìn)行比對(duì)，核實(shí)相關(guān)信息。組織召開評(píng)審工作會(huì)議，評(píng)審委員會(huì)按照評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，確定初審名單。初審名單確定后，通過省級(jí)媒體及省信用評(píng)價(jià)網(wǎng)站向社會(huì)公示，廣泛征求社會(huì)各界意見，經(jīng)最終審定后確定名單。第十八條發(fā)布。按照xxxx、xxxx國資委《關(guān)于發(fā)布行業(yè)信用評(píng)價(jià)證書、標(biāo)牌統(tǒng)一樣式和編號(hào)方法的通知》要求，為定級(jí)企業(yè)出具證書、獎(jiǎng)牌和信用報(bào)告