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文檔簡(jiǎn)介
第網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)(21篇)
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)(通用21篇)
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇1
一、執(zhí)法部門采取“4+1”的工作模式。“4+1”即每周有四天在辦事處做好執(zhí)法工作,一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度,做到提前請(qǐng)假、事后銷假,請(qǐng)假前由請(qǐng)假人員先行指定人員接替其請(qǐng)假期間工作崗位并告知街道長(zhǎng)效辦,常駐街道的職能部門人員參加街道正常點(diǎn)名,記錄考勤。
三、所有網(wǎng)格內(nèi)人員請(qǐng)假,全部由街道網(wǎng)格化主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、街道采取周評(píng)比、月通報(bào)、季考核、年終評(píng)的方式,對(duì)25個(gè)執(zhí)法部門下派人員參加工作例會(huì)情況、綜合執(zhí)法情況及駐街道情況進(jìn)行考核,并向區(qū)長(zhǎng)效辦上報(bào)考核結(jié)果。
網(wǎng)格化管理日巡查、日走訪制度:
一、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要每日對(duì)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的家屬樓院、公共單位、市場(chǎng)、學(xué)校、工地等區(qū)域進(jìn)行全面走訪、巡查,全面掌握網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等各類活動(dòng);
二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要每日對(duì)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)人員密集場(chǎng)所、特種作業(yè)場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡查;
三、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要緊密圍繞街道中心工作,結(jié)合村社區(qū)工作實(shí)際,有側(cè)重性的對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行走訪、巡查;
四、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要每日對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員群眾和志愿者進(jìn)行對(duì)接,及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)活躍人員和重點(diǎn)監(jiān)控人員情況;
五、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)在每日的走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要做到充分了解,認(rèn)真記錄、填寫民情日志,保留文字和照片資料,同時(shí),要建立問(wèn)題臺(tái)帳和銷號(hào)制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行登記,對(duì)已經(jīng)解決的問(wèn)題及時(shí)銷號(hào),始終做到底子清、情況明,心中有數(shù)。
區(qū)下派職能部門人員工作制度;
一、區(qū)職能部門下派人員必須按照《區(qū)直單位下派人員工作制度》的要求,切實(shí)履行轄區(qū)內(nèi)自身業(yè)務(wù)管理工作,做好市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、基礎(chǔ)保障四大類二十項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常管理工作。
二、區(qū)職能部門下派人員必須定期與街道相關(guān)業(yè)務(wù)科室及村社區(qū)二三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)溝通聯(lián)系,指導(dǎo)其開(kāi)展日常工作。
三、區(qū)職能部門下派人員必須積極協(xié)調(diào)解決分包網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)屬自身業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍的,及時(shí)處理解決,并自覺(jué)接受網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督,及時(shí)反饋結(jié)果。
四、區(qū)職能部門下派人員對(duì)自己職權(quán)之內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題,要第一時(shí)間上報(bào)本單位及相關(guān)部門,并實(shí)時(shí)跟蹤問(wèn)題解決情況。在問(wèn)題得到解決后,要及時(shí)反饋結(jié)果。
五、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要第一時(shí)間通報(bào)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)或上報(bào)本單位及相關(guān)部門,并實(shí)時(shí)跟蹤問(wèn)題解決情況。
六、區(qū)職能部門下派人員必須根據(jù)工作需要,協(xié)調(diào)區(qū)直部門或市級(jí)執(zhí)法部門對(duì)街道解決基層實(shí)際問(wèn)題給予支持。
七、區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會(huì)。
八、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任社區(qū),并參加責(zé)任村社區(qū)組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。
網(wǎng)格化管理周例會(huì)制度:
一、街道一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每周組織召開(kāi)一次周例會(huì),推動(dòng)轄區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會(huì)。
四、周例會(huì)中,二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報(bào),并研究解決本周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)需要職能部門解決或者需要聯(lián)合執(zhí)法的`問(wèn)題由一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)相關(guān)職能部門進(jìn)行交辦。
五、周例會(huì)中,區(qū)職能部門下派人員要對(duì)本周內(nèi)巡查及聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決情況和未得到徹底解決的問(wèn)題向一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào),并對(duì)未能徹底解決的問(wèn)題給予辦理時(shí)限,根據(jù)實(shí)際情況,在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、執(zhí)法等工作。
六、周例會(huì)中,要對(duì)上周例會(huì)中提出的困難、問(wèn)題解決情況進(jìn)行二次通報(bào),對(duì)未得到徹底解決的問(wèn)題要由一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)親自督辦,并在下一周通報(bào)解決情況,直至問(wèn)題的徹底解決。
七、周例會(huì)中,一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)將對(duì)本周內(nèi)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、區(qū)職能部門下派人員履職情況進(jìn)行通報(bào),并對(duì)下一周網(wǎng)格化管理工作重點(diǎn)進(jìn)行部署。
網(wǎng)格化管理職能部門集中聯(lián)合執(zhí)法制度:
一、聯(lián)合執(zhí)法的區(qū)直單位:食品藥品監(jiān)督局、工商管理局、衛(wèi)生局、地稅局、國(guó)稅局、執(zhí)法局、質(zhì)檢局、安監(jiān)局等25個(gè)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門。可根據(jù)轄區(qū)實(shí)際存在的問(wèn)題,由涉及的部分區(qū)直單位實(shí)施專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法。
二、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任區(qū),與網(wǎng)格責(zé)任人一起深入樓院、門店、市場(chǎng)、樓宇、工地等,了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種情況。
三、聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)根據(jù)周例會(huì)的決定開(kāi)展工作,主要對(duì)村社區(qū)能力范圍內(nèi)解決不了的各類重大疑難問(wèn)題。
四、二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)具體承擔(dān)聯(lián)合執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作,區(qū)職能部門應(yīng)積極參加各二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。
五、區(qū)直單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)履行各自職責(zé),落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)法。實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法互動(dòng)機(jī)制和信息互通機(jī)制,發(fā)現(xiàn)違法行為超出本單位的查處職能范圍時(shí),應(yīng)立即與相關(guān)區(qū)直單位取得聯(lián)系,相關(guān)區(qū)直單位在接到通知后,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),并依法進(jìn)行處理。
七、區(qū)直單位應(yīng)服從安排,主動(dòng)配合責(zé)任村社區(qū)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作,并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護(hù)等其他方面提供保障和支持。任何單位和個(gè)人不得以各種理由推諉和回避。
八、聯(lián)合執(zhí)法成員單位要指派具有行政執(zhí)法資格、業(yè)務(wù)熟練的人員參加聯(lián)合執(zhí)法。
網(wǎng)格化管理社區(qū)網(wǎng)格問(wèn)題“雙報(bào)告”制度
一、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題超出職責(zé)范圍后,既要上報(bào)鄭州市社會(huì)公共管理信息平臺(tái),還要向二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào),并告知區(qū)職能部門下派人員,確保各種問(wèn)題對(duì)口職能部門職責(zé)人員有效快速解決。
二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題超出職責(zé)范圍上報(bào)后,要根據(jù)問(wèn)題類別及時(shí)與二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)或區(qū)職能部門下派人員溝通、協(xié)調(diào),共同研究問(wèn)題解決辦法,確保問(wèn)題在基層及時(shí)解決。
三、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,要第一時(shí)間通報(bào)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),共同研究問(wèn)題解決辦法,職責(zé)范圍內(nèi)無(wú)法解決的,及時(shí)向本單位上報(bào),最大限度地確保問(wèn)題得到及時(shí)解決,三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要及時(shí)跟進(jìn)督促上報(bào)問(wèn)題解決進(jìn)度。
四、區(qū)直職能部門對(duì)口問(wèn)題解決后,要及時(shí)向三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)反饋,將上報(bào)問(wèn)題辦結(jié)。
三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)考勤考核制度
一、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度,做到提前請(qǐng)假、事后銷假。
二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)請(qǐng)假的,二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要明確其他人員履行請(qǐng)假人的職責(zé),確保網(wǎng)格工作無(wú)縫對(duì)接。
三、對(duì)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每月進(jìn)行考核一次,考核主要依據(jù)為:日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺(tái)賬社情的上報(bào)信息量、上報(bào)問(wèn)題的處理情況、與長(zhǎng)效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網(wǎng)格化管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)掌握情況。
網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制:
一、走訪巡查工作機(jī)制
三級(jí)網(wǎng)格的網(wǎng)格人堅(jiān)持每周至少兩次對(duì)管理轄區(qū)進(jìn)行走訪、巡查,及時(shí)排查轄區(qū)內(nèi)各類問(wèn)題,收集民生信息。對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)協(xié)調(diào)解決;超出職權(quán)范圍的,要及時(shí)上報(bào)街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)。
二、建立工作例會(huì)機(jī)制
各級(jí)網(wǎng)格要結(jié)合工作實(shí)際,由第一責(zé)任人定期組織召開(kāi)工作例會(huì),分析、研判網(wǎng)格內(nèi)在管理、服務(wù)等工作中存在的問(wèn)題及其根源,找到解決問(wèn)題的辦法和措施,推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí),提高服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性。
三、建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制
各網(wǎng)格要就業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、工作方式等內(nèi)容組織工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保各網(wǎng)格順利運(yùn)行;同時(shí),街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)要組織工作人員采用座談交流等方式,迅速提升工作人員的工作能力和水平。
四、信息平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制
按照“統(tǒng)一受理、分類處置、逐級(jí)上報(bào)、跟蹤督查、結(jié)果反饋”的原則,信息平臺(tái)接收到的問(wèn)題,屬于職責(zé)權(quán)限內(nèi)的,要及時(shí)進(jìn)行辦理,并將辦理結(jié)果向下一級(jí)平臺(tái)反饋;超出職責(zé)權(quán)限的,上報(bào)到上一級(jí)平臺(tái),由其統(tǒng)一分解交辦、跟蹤督辦。對(duì)于上報(bào)到上一級(jí)平臺(tái)的事項(xiàng),本級(jí)平臺(tái)要定期詢問(wèn)辦理情況,督促上一級(jí)平臺(tái)解決問(wèn)題。
五、督查考核機(jī)制
一督查考核原則:各網(wǎng)格人在工作中應(yīng)全面摸排本轄區(qū)內(nèi)人、地、物、情、事、組織等情況,詳細(xì)掌握各種事件,并認(rèn)真填寫相關(guān)表格。對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題而未被排查、掌握的,將按照問(wèn)題的影響程度追究責(zé)任;對(duì)已發(fā)現(xiàn)但超出職責(zé)權(quán)限且已上報(bào)的,將免除責(zé)任追究,但在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理、執(zhí)法和管理時(shí),責(zé)任人需全程參與,否則按未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題論處。
二督查考核手段:按照定格、定人、定崗、定責(zé)的“四定”原則,將計(jì)劃生育、民生事務(wù)、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品安全、綜合治理、環(huán)境整治、創(chuàng)建等列入百分制考核內(nèi)容,實(shí)行“3+1+_”模式對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格人進(jìn)行周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己恕!?”即街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)每月對(duì)三級(jí)網(wǎng)格人的工作開(kāi)展情況進(jìn)行抽查和督查,以《督查通報(bào)》的方式公布結(jié)果,并將結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之一;
根據(jù)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情等監(jiān)督載體通報(bào)的內(nèi)容及其影響程度,通報(bào)頻次等,作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之二;組織居民群眾、公共單位代表等服務(wù)對(duì)象對(duì)網(wǎng)格人的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)滿意度等進(jìn)行評(píng)議、打分,其結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之三?!?”即每月對(duì)所有網(wǎng)格人按照一二三級(jí)網(wǎng)格的不同層次實(shí)行百分制排名,對(duì)網(wǎng)格人進(jìn)行全面、綜合考核,得出一個(gè)準(zhǔn)確的考核結(jié)果?!癬”即利用考核結(jié)果開(kāi)展末位淘汰制,運(yùn)用結(jié)果對(duì)責(zé)任人進(jìn)行多種方式的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安、綜合治理、信訪穩(wěn)定等五項(xiàng)工作實(shí)行一票否決;內(nèi)累計(jì)有兩項(xiàng)或兩次以上一票否決的,按績(jī)效考核進(jìn)行處理;每月對(duì)三級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行排名,連續(xù)2次被評(píng)為最后一名的網(wǎng)格長(zhǎng),取消2個(gè)月的工作補(bǔ)貼,一年內(nèi)6次以上含6次排名落后的按3%比例三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),取消全年的工作補(bǔ)貼及當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。對(duì)全年未被通報(bào)的網(wǎng)格人,在提拔、評(píng)優(yōu)等優(yōu)先考慮。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇2
今年以來(lái),我鎮(zhèn)按照市委政法委、市綜治辦的部署要求,積極推進(jìn)綜治“網(wǎng)格化”管理工作,在工作的具體落實(shí)方面積極探索、創(chuàng)新進(jìn)取,各個(gè)網(wǎng)格的工作正在逐步展開(kāi)?,F(xiàn)將近期的工作情況總結(jié)如下:
張汪鎮(zhèn)下轄8個(gè)黨總支,83個(gè)行政村,總面積96平方公里,21300戶,總?cè)丝?6617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,將全鎮(zhèn)劃分成二級(jí)網(wǎng)格體系(鎮(zhèn)一級(jí)網(wǎng)格,黨總支、村二級(jí)網(wǎng),村設(shè)網(wǎng)格管理服務(wù)站),初步形成“小網(wǎng)格,大服務(wù)”的格局。全鎮(zhèn)共劃分87個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,首批確定8個(gè)網(wǎng)格化工作示范村,2個(gè)試點(diǎn)村。將“網(wǎng)格”與“安監(jiān)辦網(wǎng)格”并聯(lián)運(yùn)轉(zhuǎn),確保優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責(zé)。選拔“三長(zhǎng)一員”隊(duì)伍30人,組織專題培訓(xùn),成立鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理辦公室,開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作。
一、“網(wǎng)格化”管理工作開(kāi)展情況及成效
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng),其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長(zhǎng),每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統(tǒng)一要求,7月11日,我鎮(zhèn)召開(kāi)全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,今年計(jì)劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個(gè)村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);2個(gè)試點(diǎn)村,通過(guò)座談、走訪初步完成了村基礎(chǔ)網(wǎng)格的劃分,明確了網(wǎng)格長(zhǎng)、街長(zhǎng)、家長(zhǎng)和指導(dǎo)員“三長(zhǎng)一員”網(wǎng)格員隊(duì)伍人選,明確了工作職責(zé)。根據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。8月20日,我鎮(zhèn)又召開(kāi)了社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)計(jì)生、民政、司法、教委等成員單位,8個(gè)村涉及辦事處黨總支書記,村書記、主任、會(huì)計(jì)和指導(dǎo)員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了《張汪鎮(zhèn)村民(社區(qū))網(wǎng)格化管理信息采集表(一)》、《張汪鎮(zhèn)農(nóng)村(社區(qū))網(wǎng)格化管理住房、學(xué)校、醫(yī)療點(diǎn)和便民服務(wù)店信息采集表(二)》,對(duì)八個(gè)村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過(guò)社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。
4、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
(二)注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即社會(huì)管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。
3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“中心、片、站”三級(jí)聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
(3)聯(lián)動(dòng)調(diào)解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
二、下步工作打算
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時(shí)候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對(duì)“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作,對(duì)網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們將再次開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)會(huì)上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇3
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)保障
街道黨工委、辦事處高度重視,將進(jìn)一步深化網(wǎng)格力量整合工作納入重要工作日程,工作中積極探索,勇于創(chuàng)新,制定了《大林街道進(jìn)一步深化網(wǎng)格力量整合工作的實(shí)施方案》,成立了以街道黨工委書記為組長(zhǎng),黨工委副書記、街道辦主任為副組長(zhǎng),其他班子成員和科室負(fù)責(zé)人、村(社區(qū))黨組織書記為成員的大林街道網(wǎng)格力量整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社會(huì)治理科,由黨工委委員、武裝部長(zhǎng)羅楚玉任辦公室主任,負(fù)責(zé)網(wǎng)格力量整合工作的安排部署和推動(dòng)落實(shí),保障工作有序推進(jìn)。
二、工作有序,成效明顯
(1)對(duì)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格管理人員進(jìn)行全面整合,并將整合前原網(wǎng)格管理人員承擔(dān)的職能并入整合后網(wǎng)格管理人員職能中,整合后的網(wǎng)格管理人員同時(shí)要完成各類安排的階段性工作和其他任務(wù)。
(2)出臺(tái)了《大林街道平安新區(qū)建設(shè)“您我攜手、共建共享”專群聯(lián)動(dòng)入戶走訪活動(dòng)的實(shí)施方案》,并組織召開(kāi)“1+3+N”專群聯(lián)動(dòng)入戶走訪動(dòng)員部署會(huì)。制定了專群隊(duì)伍定期走訪聯(lián)系群眾時(shí)間進(jìn)度表和各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)工作需求對(duì)專群隊(duì)伍開(kāi)展信息采集、入戶走訪等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)2次。截止6月底入戶走訪簽名活動(dòng)已完成全街道總戶數(shù)的'60%,6200余戶家庭。
(3)依托“大聯(lián)動(dòng)、微治理”信息平臺(tái)推動(dòng)平安社區(qū)百日攻堅(jiān)行動(dòng)有序開(kāi)展,采用“社區(qū)發(fā)現(xiàn)、街鎮(zhèn)呼叫、部門響應(yīng)、協(xié)調(diào)整治”工作方針,按照可以化解、力爭(zhēng)辦結(jié)、呼叫處置三類分別組織攻堅(jiān)。截止20__年5月24日共收集、處置、上報(bào)辦理事件2164件,其中百日攻堅(jiān)事件共計(jì)623件,網(wǎng)格員上報(bào)村(社區(qū))辦理事件356件,村(社區(qū))呼叫街道協(xié)調(diào)辦理事件55件。上報(bào)新區(qū)不穩(wěn)定和突發(fā)事件15件,實(shí)行了無(wú)縫隙、全采集,轄區(qū)治安形式顯著提升,群眾安全感明顯增強(qiáng)。
(4)為進(jìn)一步提升網(wǎng)格化服務(wù)管理質(zhì)效,激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情和創(chuàng)造活力。特制定大林街道“網(wǎng)格服務(wù)管理能力提升”活動(dòng)方案,并根據(jù)活動(dòng)方案組織召開(kāi)“大走訪、大排查、大化解”,“大培訓(xùn)”及“大比武”三大活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì),安排工作任務(wù),落實(shí)工作職責(zé)。
(5)“大聯(lián)動(dòng)、微治理”信息平臺(tái)建設(shè)。一是完善了“大聯(lián)動(dòng)、微治理”信息平臺(tái)GIS區(qū)域地圖的更新維護(hù)工作,在地圖上能清楚了解網(wǎng)格員“一日兩巡”的工作動(dòng)態(tài)和“紅袖套”群防群治隊(duì)伍的上崗情況,加強(qiáng)了網(wǎng)格隊(duì)伍管理。二是在“大聯(lián)動(dòng).微治理”平臺(tái),錄入并實(shí)時(shí)維護(hù)了各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、事項(xiàng)、人員隊(duì)伍信息。錄入系統(tǒng)綜治機(jī)構(gòu)信息12條,群防群治信息112條;應(yīng)急保障隊(duì)伍信息27條,應(yīng)急物資信息256條。錄入人口信息共計(jì)32268條(其中戶籍人口31036條,流動(dòng)人口1232條);特殊人群共計(jì)297條;關(guān)懷對(duì)象信息7209條;錄入重點(diǎn)單位場(chǎng)所信息195條,房屋信息10590條。三是街道網(wǎng)格員、城管隊(duì)員、綜治維穩(wěn)隊(duì)員、各村(社區(qū))“紅袖套”群防群治隊(duì)伍均下載紅袖套APP,一人一號(hào),實(shí)名登錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)和消除治安隱患、公共安全隱患、矛盾糾紛等各類不安全、不穩(wěn)定因素。四是通過(guò)視頻監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)了亂張貼“牛皮癬”5件,交通事故38起,非法燃燒秸稈、垃圾7起,發(fā)放宣傳單事件10件,扒竊事件2起,盜竊事件2起,矛盾糾紛5起,均第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)部門處置,協(xié)助公安部門破獲案件5件,切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
五是街道“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”報(bào)送信息共計(jì)4028條,其中:流動(dòng)人口管理3312條、特殊人群走訪1099條、發(fā)現(xiàn)治安隱患2條,成功制止精神病患者肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生1件。都通過(guò)手持終端機(jī)發(fā)送到相應(yīng)的部門。
三、存在問(wèn)題
一是“1+3+N”專群聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)。走訪活動(dòng)的開(kāi)展僅以網(wǎng)格員為主進(jìn)行,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門缺少研究指導(dǎo)和有效參與,人員安排不足,對(duì)此項(xiàng)工作重視不夠、力量配備不足,以致走訪效度層層遞減,未達(dá)到預(yù)期效果。
二是宣傳培訓(xùn)力度不夠,工作效率有待提高。由于網(wǎng)格化工作所涉及部門較廣、業(yè)務(wù)繁多,分工不明確導(dǎo)致各自為政,互不相通,工作效率不高。目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)部門、隊(duì)伍溝通協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
三是經(jīng)費(fèi)不足。目前街道網(wǎng)格力量整合經(jīng)費(fèi)是由綜治經(jīng)費(fèi)支付,沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),后續(xù)推進(jìn)難度大。
四、下一步工作計(jì)劃
一是加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)聯(lián)防建設(shè),充分依托“雪亮工程”、天網(wǎng)134個(gè)視頻監(jiān)控、360度高空監(jiān)控點(diǎn)位、治安卡口等設(shè)備,與街面巡邏組、專群聯(lián)動(dòng)組形成立體化信息化治安防控體系,采取重要時(shí)段及時(shí)聯(lián)、平常時(shí)段每日聯(lián)的方式,對(duì)轄區(qū)開(kāi)展巡查巡防。
二是積極組織聯(lián)合街道衛(wèi)生院、派出所和司法所,加強(qiáng)對(duì)特殊人群的走訪管理,落實(shí)人員動(dòng)態(tài),做到底數(shù)清、情況明,及時(shí)協(xié)助三部門解決網(wǎng)格員上報(bào)的異常情況。
三是進(jìn)一步完善網(wǎng)格化服務(wù)管理中心職責(zé),工作人員職責(zé),中心工作制度,中心安全管理制度。建立工作人員監(jiān)督考核機(jī)制,形成監(jiān)督考評(píng)體系。
四是加強(qiáng)專群隊(duì)伍溝通、培訓(xùn),明確“1+3+N”專群隊(duì)伍職責(zé)任務(wù),理清專職網(wǎng)格員職責(zé)清單,采取集中培訓(xùn)方式,對(duì)專群聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
五是加大宣傳力度。為提高群眾知曉率和參與率,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟、院落等張貼宣傳材料,并利用QQ群、微信群等方式和手段,及時(shí)向廣大群眾宣傳開(kāi)展平安新區(qū)建設(shè)“您我攜手、共建共享”活動(dòng)的意義和作用,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇4
湖南桂東農(nóng)商銀行緊扣省聯(lián)社黨委、郴州辦事處黨組工作總體思路,縱深推進(jìn)“網(wǎng)格化”精細(xì)化服務(wù),進(jìn)一步提質(zhì)增效,拓寬為民服務(wù)渠道,結(jié)合每晚走訪營(yíng)銷,緊盯各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),以全員營(yíng)銷為落腳點(diǎn),形成“人人有網(wǎng)格,格格有服務(wù),服務(wù)全覆蓋”的.營(yíng)銷熱潮,在“做細(xì)做優(yōu)、提質(zhì)增效”中樹(shù)立溫馨的家銀行品牌光輝形象。
該行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扎根縣域、服務(wù)本土,全面深入金融服務(wù)需求一線,持續(xù)開(kāi)展外拓走訪服務(wù)活動(dòng),將金融產(chǎn)品和貼心服務(wù)延伸到千家萬(wàn)戶和田間地頭,用優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),持續(xù)增強(qiáng)客戶粘性;同時(shí),該行分小隊(duì)、劃區(qū)域,依托“強(qiáng)服務(wù)樹(shù)新風(fēng)”外拓營(yíng)銷活動(dòng),搜集客戶需求、分析客戶需要、挖掘潛在價(jià)值,重點(diǎn)對(duì)轄內(nèi)社區(qū)、企業(yè)、市場(chǎng)、商戶、農(nóng)戶等進(jìn)行區(qū)域劃分,明確職責(zé),確保戶戶有人對(duì)接,加大客戶群體服務(wù)力度,實(shí)現(xiàn)“金融套餐”營(yíng)銷服務(wù)全覆蓋、無(wú)死角。
該行各黨支部分組前往轄內(nèi)行政村、街道、市場(chǎng),走村入戶,精細(xì)化采集客戶信息,宣傳金融產(chǎn)品、宣講優(yōu)惠利民政策、推廣便民悉心服務(wù),有效挖掘客戶新增信貸需求,并主動(dòng)向客戶推廣手機(jī)銀行、信用卡、福祥e支付等電子銀行產(chǎn)品,摸清客戶需求,提高新增客戶獲客率,充分體現(xiàn)“為民有溫度、服務(wù)有力度、走訪有廣度”的企業(yè)形象,使“暖心銀行”品牌深入人心。
該行營(yíng)業(yè)部小微企業(yè)中心緊隨總行步伐,發(fā)揚(yáng)“挎包精神”,積極對(duì)接轄內(nèi)村支兩委,下鄉(xiāng)走村串戶,深入田間地頭,開(kāi)展“一對(duì)一”交流,“面對(duì)面”溝通,用最接地氣的話語(yǔ)開(kāi)展宣講活動(dòng),向廣大村民講解“整村授信”優(yōu)惠政策,加強(qiáng)“線上+線下”金融服務(wù),提升走訪宣傳深度和廣度。從資料收集到上門調(diào)查再到授信完成,充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理參與主觀能動(dòng)性,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)高效率無(wú)縫銜接,切實(shí)提升整村授信工作質(zhì)效,真正實(shí)現(xiàn)“溫情銀行進(jìn)村頭,服務(wù)送到家門口”?;顒?dòng)當(dāng)天,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)1066余份,為老百姓解答疑問(wèn)600余人次,營(yíng)銷存款206萬(wàn)元,營(yíng)銷貸款55萬(wàn)元,拓展手機(jī)銀行12戶,信用卡12張,聚合支付10戶。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇5
按照中國(guó)人民銀行九江市中心支行貨幣金銀科《現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理》的工作要求,為進(jìn)一步做好整治拒收現(xiàn)金的宣傳工作,為維護(hù)人民法定地位,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境。中信銀行九江分行認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行九江市中心支行的統(tǒng)一部署安排,高度重視整治拒收現(xiàn)金宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)的具體情況如下:
一、組織保障
我行對(duì)此次宣傳活動(dòng)高度重視,為確保此次活動(dòng)的有效開(kāi)展,特成立了活動(dòng)工作小組,以分管行長(zhǎng)作為此次活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部門負(fù)責(zé)人為組員,營(yíng)業(yè)部員工為工作成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過(guò)明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
二、活動(dòng)形式
1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳。我行通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)宣傳欄處擺放整治拒收現(xiàn)金行為、不宜流通人民幣(紙幣)的折頁(yè)等宣傳資料。通過(guò)滾動(dòng)屏持續(xù)對(duì)外播放宣傳標(biāo)語(yǔ),以及利用電視等媒體設(shè)備滾動(dòng)播放宣傳片。同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)工作人員在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)向客戶宣導(dǎo)整治拒收人民幣的相關(guān)政策內(nèi)容,要求讓廳堂工作人員的宣傳提醒工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、組織開(kāi)展暗訪排查活動(dòng)。通過(guò)走訪營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附近超市、便利店及其他類型商戶等群體,對(duì)其是否存在拒收人民幣的相關(guān)情況進(jìn)行詢問(wèn)、暗訪。逐個(gè)排查是否存在拒收人民幣現(xiàn)金行為。經(jīng)排查網(wǎng)格內(nèi)商戶均未出現(xiàn)拒收人民幣現(xiàn)金情況。
3、組織上門服務(wù)及整治拒收現(xiàn)金活動(dòng)的宣傳。通過(guò)平日走訪及暗訪期間,向客戶發(fā)放整治拒收人民幣宣傳手冊(cè),并宣講人民幣相關(guān)知識(shí)。同時(shí)提醒客戶防范假幣的相關(guān)內(nèi)容,熟悉辨別假幣的相關(guān)要領(lǐng)。并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提供人民幣小額兌換及預(yù)約兌換服務(wù)方便各類商戶在平日營(yíng)業(yè)期間的小額人民幣的使用。
4、多渠道宣傳。利用新興媒體的媒介,向廣大客戶進(jìn)行線上宣傳,例如通過(guò)短信群發(fā),微信群發(fā)宣傳視頻、鏈接以及抖音等渠道向傳達(dá)通俗易懂的相關(guān)知識(shí)。
三、活動(dòng)總結(jié)
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),廣大居民和店鋪商家均進(jìn)一步對(duì)拒收人民幣及排斥人民幣現(xiàn)金為違法違規(guī)行為有了更深刻的.認(rèn)識(shí),同時(shí)均也表態(tài)愛(ài)護(hù)人民幣、保護(hù)人民幣為每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),且維護(hù)人民幣法定地位也是所有人義不容辭的責(zé)任。在今后的工作中,中信銀行九江分行將持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,為推動(dòng)良好的現(xiàn)金流通環(huán)境,提高居民自覺(jué)維護(hù)意識(shí)而不懈努力。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇6
今年來(lái),在街道工委、辦事處的高度重視下,在第一書記、社區(qū)工作站站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,社區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、群策群力,以切實(shí)服務(wù)居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強(qiáng)的責(zé)任感,全身心投入到各項(xiàng)工作中去。全力完善落實(shí)社區(qū)體制改革,緊緊圍繞社區(qū)織工程格化綜合管理,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)信息采集工作;計(jì)生、安全、城管、社會(huì)事務(wù)等各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)。
根據(jù)社區(qū)體制改革,社區(qū)全面開(kāi)展織工程格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個(gè)格,一格一員。今年來(lái),在第一書記、站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,正、副格長(zhǎng)具體抓落實(shí),切實(shí)抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來(lái),社區(qū)采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人;采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強(qiáng)考勤。根據(jù)社區(qū)居住人員特點(diǎn),將格員每周一至周四的上班時(shí)間調(diào)整為下午2:00-晚上9:00,重點(diǎn)利用晚上時(shí)段上門采集信息,提高工作效率。同時(shí),安排副格長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤,提高格員紀(jì)律性。
2、每周例會(huì)制。每周五組織召開(kāi)格員例會(huì),格長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)出每位格員當(dāng)周的采集數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)量的大小為排名,形成表格發(fā)給每位格員看,讓他們對(duì)自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù),起到了激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。同時(shí)本周工作情況,部署下周重點(diǎn)工作。
3、以老帶新,共同進(jìn)步。俗話說(shuō)“家有一老,如有一寶”,社區(qū)的幾位老同志,就如同社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實(shí)實(shí)上門采集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時(shí)起到模范帶頭作用,為年輕人樹(shù)立起良好的榜樣,時(shí)時(shí)刻刻鞭策著他們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我們社區(qū)的口號(hào)是——不讓任何一個(gè)格員掉隊(duì)!
4、調(diào)動(dòng)有效資源為我所用。要求格員將各自片區(qū)的管房人(業(yè)主)電話錄入手機(jī)通訊錄,加強(qiáng)與管房人(業(yè)主)的交流聯(lián)系,盡量與他們建立起良好的朋友關(guān)系,以便有租戶變動(dòng)時(shí)為格員及時(shí)的信息,確保不漏戶。
通過(guò)采取各種有效措施,社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在今年迎接市、區(qū)的考核中,社區(qū)均取得較好成績(jī),特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關(guān)部門的考核,信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績(jī)。與此同時(shí),街道格中心每月的考核,社區(qū)各格成績(jī)也是名列前茅。
20__年,社區(qū)將繼續(xù)以服務(wù)群眾、方便群眾為宗旨,進(jìn)一步深入推進(jìn)社區(qū)體制改革,切實(shí)做好如下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
(一)格化管理工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)格化管理,切實(shí)提升管理服務(wù)水平;
2、重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)信息采集工作;
3、以量化考評(píng)為依據(jù),做好格員隊(duì)伍的管理工作。
(二)計(jì)生工作:
1、繼續(xù)做好常態(tài)計(jì)生全員人口系統(tǒng)各項(xiàng)信息的錄入、更新工作;
2、大力宣傳各項(xiàng)計(jì)生政策法規(guī),以利益為導(dǎo)向,加強(qiáng)管理、控制政策外生育及懷孕,加強(qiáng)孕情監(jiān)測(cè)和孕情跟蹤力度;
3、加強(qiáng)藥具發(fā)放管理和指導(dǎo)使用工作,做好藥具發(fā)放登記;
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率,加大清理四術(shù)庫(kù)存力度,特別是重點(diǎn)難點(diǎn)對(duì)象;
5、加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作,幫扶計(jì)生困難戶,確保計(jì)生政策深入民心。
(三)維穩(wěn)、安全工作:
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定;
2、繼續(xù)落實(shí)做好日常安全巡查工作,及時(shí)消除安全隱患;
3、組織開(kāi)展消防安全演習(xí),加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)員的安全應(yīng)急技能;
4、組織安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)。
(四)城市管理工作:
1、加強(qiáng)城市衛(wèi)生管理工作,明確工作職責(zé),落實(shí)好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對(duì)村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督,全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)。
(五)社會(huì)事務(wù):
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會(huì)事務(wù)科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務(wù)工作;
(六)組織工作:
1、開(kāi)展員志愿者活動(dòng)、書記項(xiàng)目(民間手工藝交流平臺(tái))、建活動(dòng)、建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目等;
2、跟進(jìn)家園、子,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳建工作;
3、繼續(xù)做好費(fèi)收繳工作;
4、組織開(kāi)展傳統(tǒng)節(jié)日慰問(wèn)老員活動(dòng)。
20__年社區(qū)將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和相關(guān)指示,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,有序開(kāi)展建、計(jì)生、民政、文體、綜治等各項(xiàng)工作,為社區(qū)居民優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)建工作。通過(guò)社區(qū)綜合委的平臺(tái),加強(qiáng)組織的建設(shè),關(guān)心與社區(qū)員、居民群眾息息相關(guān)的事,同時(shí)積極推動(dòng)代表進(jìn)社區(qū)的活動(dòng),繼續(xù)將街道干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點(diǎn)位置,切實(shí)做到聽(tīng)民聲、解民憂。
2、推進(jìn)格化管理,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。結(jié)合市、區(qū)推進(jìn)“織工程”的相關(guān)要求,進(jìn)一步將格化管理工作與開(kāi)展信息自主申報(bào)工作相結(jié)合,加大流動(dòng)人口和出租屋信息采集力度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握流動(dòng)人員的信息工作。與此同時(shí),計(jì)劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計(jì)生政策規(guī)定,切確落實(shí)人員信息系統(tǒng)的錄入,認(rèn)真為服務(wù)對(duì)象辦理服務(wù)證申請(qǐng)、獨(dú)生子女計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金申請(qǐng)、再生育一胎子女申請(qǐng)等各類計(jì)生申請(qǐng)。在規(guī)定允許的前提下,站在辦事居民的角度盡可能的簡(jiǎn)化程序,方便居民。
3、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級(jí)的工作部署,做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區(qū)民眾的安全意識(shí)。繼續(xù)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三小”場(chǎng)所、老舊住宅小區(qū)進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實(shí)整改情況。按時(shí)按量實(shí)質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作,確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面,加強(qiáng)轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作,及時(shí)上報(bào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問(wèn)題;協(xié)助開(kāi)展“清潔深證月”等有關(guān)活動(dòng),提高居民愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。民政方面,摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時(shí)向上報(bào)有需要幫助的困難戶,開(kāi)展幫扶計(jì)劃,落實(shí)有效幫扶措施,以更好的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外,社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)宜居社區(qū)建設(shè),協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,及時(shí)了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛,維護(hù)居民利益,融洽居民關(guān)系,為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的生活環(huán)境。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇7
應(yīng)對(duì)當(dāng)前城鎮(zhèn)社區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情形,昌邑農(nóng)商銀行創(chuàng)新“六大舉措”,推行“考核制定多元化、清單獲取全面化、網(wǎng)格建立精確化、無(wú)感授信差異化、有感對(duì)接分層化、督導(dǎo)驗(yàn)收專業(yè)化”的實(shí)施流程,加快對(duì)城鎮(zhèn)社區(qū)居民開(kāi)展網(wǎng)格化營(yíng)銷。
考核制定多元化。昌邑農(nóng)商銀行依據(jù)當(dāng)前城鎮(zhèn)社區(qū)市場(chǎng)形勢(shì),開(kāi)展“鄉(xiāng)村振興·金融下鄉(xiāng)”活動(dòng),為城區(qū)支行制定PK競(jìng)賽機(jī)制,從四張清單六項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)、零售貸款、電子銀行等方面進(jìn)行考核,規(guī)范固定動(dòng)作,授予方式方法,保證有序開(kāi)展各項(xiàng)工作。
清單獲取全面化。全行對(duì)接協(xié)調(diào)有關(guān)部門,通過(guò)政府與銀行“雙線并軌”,歷史數(shù)據(jù)與外圍數(shù)據(jù)“雙線整合”,標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展信息采集,獲取客戶清單用于營(yíng)銷拓展,截止目前,昌邑轄內(nèi)城鎮(zhèn)社區(qū)居民導(dǎo)入率達(dá)到103.16%。
網(wǎng)格建立精確化。針對(duì)城鎮(zhèn)社區(qū)居民的特性,該行共建立四類網(wǎng)格。一是城中村網(wǎng)格。對(duì)舊村改造、村改社區(qū)按照行政村類型建立網(wǎng)格;二是個(gè)體工商戶網(wǎng)格。該行在去年開(kāi)展的“蘭圖繪”線上網(wǎng)格化營(yíng)銷活動(dòng)成果之上,按照劃分區(qū)域建立個(gè)體工商戶網(wǎng)格,每家商戶都有專屬的管理客戶經(jīng)理;三是社區(qū)居民網(wǎng)格。按照一卡通用社區(qū)打造行、按揭貸款發(fā)放行、農(nóng)金員管理行的規(guī)則進(jìn)行分配,支行內(nèi)部安排專人對(duì)接;四是企事業(yè)單位網(wǎng)格。各支行與企事業(yè)單位建立合作關(guān)系,建立相應(yīng)網(wǎng)格開(kāi)展?fàn)I銷。截止目前,智慧營(yíng)銷系統(tǒng)已建立城中村網(wǎng)格23個(gè)、個(gè)體工商戶網(wǎng)格28個(gè),社區(qū)居民網(wǎng)格180個(gè),企事業(yè)單位網(wǎng)格121個(gè),入格率達(dá)到94.63%,基本實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。
無(wú)感授信差異化。根據(jù)客戶的原始屬性、持有產(chǎn)品、信用特征等信息,將轄內(nèi)社區(qū)居民劃分層級(jí),按照層級(jí)設(shè)定額度計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)客戶年齡區(qū)間以及“背靠背”評(píng)議結(jié)果中的信用情況、榮譽(yù)情況進(jìn)行差異化授信。該行借助智慧營(yíng)銷系統(tǒng)整村授信和V貸系統(tǒng)暢e快貸白名單導(dǎo)入兩種功能,對(duì)城中村與個(gè)體工商戶、企事業(yè)單位等分別采用不同方式授信,支行通過(guò)駐村、駐社區(qū)辦公的方式為客戶開(kāi)通手機(jī)銀行,引導(dǎo)客戶用信體驗(yàn),截止目前社區(qū)居民授信戶數(shù)4.7萬(wàn)余戶,授信面達(dá)到80.4%。
有感對(duì)接分層化。針對(duì)A、B、C、D四類客戶特征,分類分策開(kāi)展對(duì)接營(yíng)銷,向下、向外轉(zhuǎn)化用信。一是核心客戶“再維護(hù)”。梳理存量客戶清單,開(kāi)展回饋活動(dòng),增強(qiáng)客戶黏性,培養(yǎng)忠實(shí)客戶。二是重點(diǎn)客戶“再挖掘”。借助“四張清單”對(duì)接成果,以鏈條式營(yíng)銷為突破點(diǎn),并借助智慧營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶“精準(zhǔn)畫像”,進(jìn)一步無(wú)感授信,實(shí)現(xiàn)鏈條式批量獲客。三是基礎(chǔ)客戶“再推創(chuàng)”。自主研發(fā)暢e推客轉(zhuǎn)介系統(tǒng),推廣“人人推介,讓利于民”的運(yùn)營(yíng)模式,不斷吸引基礎(chǔ)客戶參與其中,并對(duì)無(wú)感授信額度進(jìn)行再提升,充分滿足客戶的資金需求。四是長(zhǎng)尾客戶“再激活”。在客戶存量信息基礎(chǔ)上,借助四張清單對(duì)接、金融下鄉(xiāng)等契機(jī),修訂完善客戶信息,對(duì)未授信客戶匹配信貸產(chǎn)品,符合條件客戶增加額度,將長(zhǎng)尾客戶轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)客戶甚至是重點(diǎn)客戶。
督導(dǎo)驗(yàn)收專業(yè)化。結(jié)合以往活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),本次行本部額外組建兩支專職督導(dǎo)小組,由黨委書記直接分管負(fù)責(zé),建立“軌跡督導(dǎo)、外部督導(dǎo)、小組督導(dǎo)、回訪督導(dǎo)”的'綜合督導(dǎo)機(jī)制,對(duì)客戶經(jīng)理的智慧營(yíng)銷系統(tǒng)營(yíng)銷軌跡、有效對(duì)接的系統(tǒng)記錄、營(yíng)銷成果的真實(shí)性進(jìn)行實(shí)時(shí)督導(dǎo),定期向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督導(dǎo)情況,保證活動(dòng)公正、穩(wěn)步推進(jìn)。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇8
近年來(lái)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,多元化的支付方式被人們所接受,社會(huì)上也出現(xiàn)了部分商家拒收人民幣的現(xiàn)象,這種做法不僅損害了人民幣法定貨幣的地位,也侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,尤其是對(duì)于不會(huì)使用手機(jī)支付的老年人群的生活帶來(lái)了很大的不便。
為了貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于整治拒收現(xiàn)金工作要求,維護(hù)人民幣的法定地位和流通秩序,創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,杭州銀行臺(tái)州分行洪家支行根據(jù)總行下發(fā)的關(guān)于《杭州銀行整治拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)行動(dòng)方案》和臺(tái)州分行關(guān)于《臺(tái)州市整治拒收人民幣》的工作要求,通過(guò)多渠道,多措施,積極開(kāi)展整治拒收人民幣的相關(guān)宣傳工作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)廳堂的LED屏上滾動(dòng)播放“人民幣是我國(guó)法定貨幣”;依法整治拒收人民幣現(xiàn)金行為”等宣傳標(biāo)語(yǔ),在廳堂流媒體循環(huán)播放整治拒收人民幣現(xiàn)金的宣傳視頻,在廳堂顯眼位置擺布《打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境》宣傳折頁(yè)。11月18日在廳堂開(kāi)展整治拒收人民幣專項(xiàng)宣傳活動(dòng),對(duì)進(jìn)入到廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶,工作人員向其發(fā)放宣傳折頁(yè)并進(jìn)行講解,人民幣是法定貨幣,任何單位任何個(gè)人不得拒收人民幣。詢問(wèn)老年客戶,在商場(chǎng)、菜場(chǎng)等場(chǎng)所購(gòu)買物品,主要采取哪種方式付款,有沒(méi)有遇見(jiàn)拒收人民幣的現(xiàn)象。對(duì)于沒(méi)有來(lái)到廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶,我行柜員和客戶經(jīng)理深入村居在紅旗村老人協(xié)會(huì)、洪家街道西王村、釵洋村、后街等老人協(xié)會(huì)向廣大老年客戶宣傳整治拒收人民幣情況。我支行一共開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)4場(chǎng),發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份,向近150余位老人客戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何單位和個(gè)人不得拒收人民幣。
為切實(shí)了解支行商戶的現(xiàn)金收付情況,我支行將所在地倉(cāng)前王村作為拒收人民幣網(wǎng)格化管理社區(qū),為掌握轄區(qū)內(nèi)商戶是否存在拒收人民幣的情況,我支行工作人員攜帶現(xiàn)金購(gòu)買物品,主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)物流公司、村衛(wèi)生院、早餐店、小店、菜鳥(niǎo)驛站等場(chǎng)所暗訪,商家都提供掃碼支付和現(xiàn)金付款多形式結(jié)算,使用現(xiàn)金支付未受到拒絕,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)拒收人民幣的情況。向廣大商戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何形式的拒收人民幣都是違法行為。
洪家支行前臺(tái)開(kāi)展整治拒收人民幣專項(xiàng)活動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì),提升柜面現(xiàn)金服務(wù)能力和效率。要求全體人員積極參加宣傳活動(dòng),向廣大客戶講解人民幣知識(shí),營(yíng)業(yè)窗口備足零幣,積極滿足社會(huì)公眾對(duì)各券別人民幣現(xiàn)金的需求,努力提升我行小面額現(xiàn)金存兌、殘損幣兌換等現(xiàn)金業(yè)務(wù)的服務(wù)水平,促進(jìn)人民幣流通。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇9
自展開(kāi)以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來(lái),我鎮(zhèn)有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái),將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個(gè)網(wǎng)格,由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長(zhǎng),各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長(zhǎng),根據(jù)上級(jí)網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際開(kāi)展工作?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、落實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)建設(shè)
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn),按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn),完善配套設(shè)施,落實(shí)網(wǎng)格工作人員,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容:
1、踏實(shí)做好了網(wǎng)格化日常工作,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),網(wǎng)格服務(wù)人員要時(shí)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)格,履行了工作責(zé)任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。
2、完善配套設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳,逐個(gè)網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個(gè)固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據(jù)網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖。
3、完善了配備物防技防設(shè)施,投入足夠資金,確保每個(gè)網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。
4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,設(shè)立了文化閱覽長(zhǎng)廊點(diǎn),時(shí)時(shí)開(kāi)放,提高學(xué)習(xí)氛圍,建設(shè)文明鄉(xiāng)村。
5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用,并利用微信平臺(tái)上報(bào)服務(wù)信息。
6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌,保障安全出行。
7、完成門牌號(hào)的裝訂,配備攝像頭3臺(tái)。
8、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè),建設(shè)村民休閑活動(dòng)場(chǎng)所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺(tái)、健身設(shè)施、廣場(chǎng)舞設(shè)備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng),其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長(zhǎng),每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開(kāi)全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,今年計(jì)劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個(gè)村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);根據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開(kāi)了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺(tái)推廣培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)計(jì)生、民政、司法、學(xué)校等成員單位,18個(gè)村黨總支書,村書記、主任、會(huì)計(jì)和指導(dǎo)員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對(duì)18個(gè)村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過(guò)社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。
4、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
三、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即社會(huì)管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。
3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“中心、片、站”三級(jí)聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
(3)聯(lián)動(dòng)調(diào)解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
四、下步工作打算
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時(shí)候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對(duì)“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作,對(duì)網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們將再次開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)會(huì)上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過(guò)網(wǎng)格化的.服務(wù)模式,雖然取得了一些成績(jī),但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,通過(guò)網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇10
為創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式和手段,完善環(huán)境監(jiān)管機(jī)制和框架,提升環(huán)境監(jiān)管水平,進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管工作的條理性、高效性、全面性,及時(shí)有效打擊環(huán)境違法行為,切實(shí)解決影響科學(xué)發(fā)展和損害群眾健康的突出環(huán)境問(wèn)題,我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照__縣__鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實(shí)施方案各項(xiàng)要求,狠抓落實(shí),保障工作落到實(shí)處,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20__年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)如下
一、網(wǎng)格化體系建立情況。
進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了__鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組力量,由鄉(xiāng)黨委書記任周江敏、鄉(xiāng)長(zhǎng)王冬任雙組長(zhǎng),進(jìn)一步完善鄉(xiāng)、村兩級(jí)網(wǎng)格化監(jiān)管體系,將各村聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、支部書記、村主任長(zhǎng)納入網(wǎng)格監(jiān)管體系,明確各村支部書記為轄區(qū)第一責(zé)任人,將全鄉(xiāng)劃分為5個(gè)網(wǎng)格,落實(shí)鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格員5名、村級(jí)網(wǎng)格員10名。在此基礎(chǔ)上我鄉(xiāng)不斷完善機(jī)制,向轄區(qū)5個(gè)村下發(fā)了__縣__鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實(shí)施方案,制定了__縣__鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管巡查制度,印發(fā)巡查臺(tái)賬,由各網(wǎng)格主體落實(shí)專人進(jìn)行巡查記錄,每月底上報(bào)鄉(xiāng)環(huán)保辦進(jìn)行檢查存檔。
二、氛圍營(yíng)造情況。
落實(shí)鄉(xiāng)企辦車輛用于常態(tài)化宣傳巡查,并通過(guò)在車輛上懸掛環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ),等方式在全鄉(xiāng)營(yíng)造濃厚環(huán)境保護(hù)氛圍,截至目前在轄區(qū)各重要節(jié)點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)10余條、發(fā)放環(huán)境網(wǎng)格化宣傳資料500余份。
三、細(xì)化責(zé)任。
1.實(shí)行“五定”。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有污染源實(shí)施“五定”監(jiān)管,即定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲,經(jīng)普查共需監(jiān)督污染源企業(yè)5家相關(guān)內(nèi)容依法向社會(huì)公開(kāi)。
2.建立責(zé)任制。與轄區(qū)5個(gè)村級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任主體之間簽訂責(zé)任書,明確工作任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施。
3.完善監(jiān)管檔案。結(jié)合全國(guó)第二次污染源普查工作督促企業(yè)完善一廠一檔制度。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),建立污染源信息數(shù)據(jù)庫(kù),完善各級(jí)網(wǎng)格內(nèi)污染源檔案,并保持動(dòng)態(tài)更新。
四、保障措施。
一建立機(jī)制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明確相關(guān)站所在網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管中的職能,出臺(tái)考核評(píng)價(jià)辦法及獎(jiǎng)懲措施,保障各級(jí)網(wǎng)格的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是建立完善聯(lián)席會(huì)議和移交移送等制度,截至目前鄉(xiāng)黨委會(huì)、班子會(huì)共討論部署網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作8次。三是建立信息報(bào)告和信息公開(kāi)制度,按要求公開(kāi)相關(guān)工作情況并及時(shí)將我鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管相關(guān)信息報(bào)送縣環(huán)境主管部門,截至本月共計(jì)上報(bào)工作信息8條。
二提升能力,經(jīng)費(fèi)保障。一是將網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)列入相關(guān)部門綜合預(yù)算,在我鄉(xiāng)資金緊張的情況下,籌集用于環(huán)境突出問(wèn)題治理及秸稈禁燒等相關(guān)工作,切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)。二是加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是加強(qiáng)村級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和培訓(xùn),適應(yīng)監(jiān)管工作任務(wù)要求,截至6月我鄉(xiāng)已對(duì)村級(jí)網(wǎng)格員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)2次。三是組織相關(guān)部門開(kāi)展綜合執(zhí)法,充分借助各部門現(xiàn)有網(wǎng)格監(jiān)管體系,下發(fā)整改通知書1份,解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問(wèn)題。
三強(qiáng)化監(jiān)管檢查。一是嚴(yán)格落實(shí)企事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任。對(duì)環(huán)境違法行為要依法嚴(yán)肅查處,涉嫌環(huán)境犯罪的,要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。二是建立嚴(yán)格、科學(xué)的責(zé)任追究機(jī)制,按照權(quán)責(zé)一致、能力與責(zé)任相匹配等原則,由鄉(xiāng)紀(jì)委擬定__縣__鄉(xiāng)網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任追究制度,科學(xué)合理界定追責(zé)情形與免責(zé)情形,對(duì)失職瀆職等行為依法依紀(jì)實(shí)施問(wèn)責(zé)。
五、運(yùn)行中存在的問(wèn)題和不足。
通過(guò)以上工作舉措,我鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。一是在宣傳上生動(dòng)性不足,一些群眾無(wú)法理解比較專業(yè)的環(huán)保知識(shí);二是缺乏必要的資金和經(jīng)費(fèi)支持,對(duì)后續(xù)工作的長(zhǎng)期開(kāi)展,帶來(lái)一定困難;三是相關(guān)配套的'基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,雖然加大了群眾愛(ài)護(hù)環(huán)境的宣傳,但場(chǎng)鄉(xiāng)建成區(qū)內(nèi)垃圾桶少,間隔距離大,部分偏遠(yuǎn)村組垃圾池少且位置布置不合理,造成實(shí)際工作中難度大等問(wèn)題。
六、下一步工作計(jì)劃。
1、根據(jù)我鄉(xiāng)工作實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)環(huán)境監(jiān)管力量,落實(shí)干部做好網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管相關(guān)工作。
2、不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)、村網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn),以科學(xué)的監(jiān)管保障網(wǎng)格化體系落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步建立健全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)網(wǎng)格的巡查督導(dǎo)。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇11
為全面推進(jìn)“打造第一個(gè)人金融銀行”實(shí)施方案的落地,進(jìn)一步推動(dòng)信用卡收單業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升,挖掘商戶價(jià)值推動(dòng)該行商戶業(yè)務(wù)提質(zhì)起勢(shì)、振興發(fā)展,工行日照分行以“抓重點(diǎn)、抓新戶、不虧本”為基本原則,持續(xù)開(kāi)展收單商戶網(wǎng)格化營(yíng)銷拓展活動(dòng)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化營(yíng)銷措施,確保營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。該行根據(jù)省行商戶網(wǎng)格化營(yíng)銷拓展評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則,營(yíng)造“全轄抓、全員拓”的全員營(yíng)銷拓戶氛圍,將計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化至轄區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一是要求各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際制定周末、節(jié)假日商戶掃街計(jì)劃,將任務(wù)分解到人、到天,按照市行下發(fā)的目標(biāo)商戶清單逐戶走訪、落實(shí)、登記,確保營(yíng)銷一戶落地一戶;二是分層督導(dǎo)計(jì)劃落實(shí),要求各網(wǎng)點(diǎn)要按日上報(bào)商戶營(yíng)銷業(yè)績(jī),支行按周上報(bào)網(wǎng)點(diǎn)階段性計(jì)劃執(zhí)行情況,市行按月通報(bào)序時(shí)營(yíng)銷計(jì)劃完成情況,對(duì)序時(shí)進(jìn)度進(jìn)展緩慢或未完成階段營(yíng)銷目標(biāo)的'支行、網(wǎng)點(diǎn)采取幫扶、約談等措施督導(dǎo)營(yíng)銷計(jì)劃落實(shí);三是開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)商戶營(yíng)銷PK賽活動(dòng),按照網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兩兩PK,按周通報(bào)營(yíng)銷業(yè)績(jī),并在營(yíng)銷群內(nèi)曬業(yè)績(jī)、分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將商戶營(yíng)銷服務(wù)滲透到支行每一個(gè)員工,在全轄范圍內(nèi)營(yíng)造比學(xué)趕超的活動(dòng)氛圍,確保按時(shí)完成活動(dòng)目標(biāo)。
二、落實(shí)優(yōu)惠政策,激活睡眠商戶,確保網(wǎng)格化商戶營(yíng)銷拓展工作序時(shí)推進(jìn)。該行按照春節(jié)前重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)商戶一對(duì)一上門拓展、春節(jié)后全面開(kāi)展商戶網(wǎng)格化營(yíng)銷的商戶拓展的序時(shí)部署,以網(wǎng)點(diǎn)為中心,搜索500米、1000米、20__米、5000米范圍內(nèi)商戶清單,開(kāi)展輻射范圍內(nèi)商戶的營(yíng)銷工作。一是充分利用智慧收單新系統(tǒng)商戶手續(xù)費(fèi)“先收后返”隔日返回功能,吸引優(yōu)質(zhì)商戶提升日均活期存款來(lái)增加返還金額,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)商戶營(yíng)銷拓戶工作;二是大力滲透小微商戶市場(chǎng),采取“減費(fèi)讓利”的定價(jià)策略,對(duì)于沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的可推介小微商戶收款碼,重點(diǎn)宣傳該行小微商戶收款碼無(wú)需營(yíng)業(yè)執(zhí)照、申請(qǐng)簡(jiǎn)便、自助注冊(cè)、費(fèi)率優(yōu)惠、對(duì)賬方便等優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額;三是開(kāi)展存量商戶更換云喇叭激活工作,銀行卡中心將20__年后有交易但20__年無(wú)交易的睡眠商戶清單拆分給各支行網(wǎng)點(diǎn),要求各網(wǎng)點(diǎn)要在3月2日之前,逐戶進(jìn)行客戶聯(lián)系并盡快實(shí)現(xiàn)客戶激活工作。
三、跟蹤拓戶成效,嵌入產(chǎn)品營(yíng)銷,推動(dòng)大個(gè)金業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)發(fā)展。該行在商戶營(yíng)銷成功后,要求營(yíng)銷人員務(wù)必要做好后續(xù)跟蹤營(yíng)銷和服務(wù),將商戶營(yíng)銷工作嵌入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展之中。針對(duì)客戶資產(chǎn)需求,借助“先收后返”實(shí)現(xiàn)客戶活期流動(dòng)資金沉淀,借助添利寶、保本理財(cái)、大額存單等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)客戶定期存款沉淀和資產(chǎn)提升。針對(duì)客戶融資需求,存在消費(fèi)需求的客戶,為其推薦該行“房抵E分期”產(chǎn)品;存在經(jīng)營(yíng)需求的客戶,為其推薦我行“E抵快貸”產(chǎn)品;無(wú)房產(chǎn)抵押客戶可推薦我行“E商助夢(mèng)貸”產(chǎn)品。通過(guò)完善客戶服務(wù)的閉環(huán),解決客戶的資金需求,重點(diǎn)開(kāi)展當(dāng)?shù)貙I(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)批量拓戶。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇12
為強(qiáng)化銀行機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)主體作用,常態(tài)化做好整治拒收人民幣,小面額人民幣兌換,殘缺、污損人民幣兌換及做好特殊人群現(xiàn)金服務(wù)工作,郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行在人民銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行的指導(dǎo)下,結(jié)合“勞動(dòng)者驛站”建設(shè)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“感動(dòng)服務(wù)”的實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作。
深入商戶街道積極開(kāi)展現(xiàn)金服務(wù)
近年來(lái),郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行持續(xù)以網(wǎng)點(diǎn)為中心向周邊200米范圍的街道和商戶提供更為細(xì)仔的'現(xiàn)金服務(wù),包括上門開(kāi)展人民幣知識(shí)宣傳、兌換零鈔、兌換殘缺人民幣等。近三年,郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行開(kāi)展人民幣知識(shí)集中宣傳40余次,堅(jiān)持按月走訪商戶開(kāi)展現(xiàn)金服務(wù),上門兌換小面人民幣約20萬(wàn)余元,兌換殘缺、污損人民幣約2萬(wàn)余元。
建設(shè)勞動(dòng)者驛站服務(wù)戶外勞動(dòng)者
“外面太熱的時(shí)候,這家銀行能讓我們?cè)谶@里歇歇腳,不僅有水喝,還為我們準(zhǔn)備了綠豆湯,太好了!”環(huán)衛(wèi)工李阿姨坐在人民路支行網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)者驛站的椅子上,對(duì)驛站提供的服務(wù)贊不絕口。
郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行在簡(jiǎn)城鎮(zhèn)河?xùn)|新區(qū)、老城區(qū)和三岔、養(yǎng)馬和賈家街道都建設(shè)了勞動(dòng)者驛站,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、送餐員、市政養(yǎng)護(hù)工、園林綠化工、出租車司機(jī)、城建協(xié)管員、交通警察(含協(xié)輔警)等戶外勞動(dòng)者提供臨時(shí)休息場(chǎng)所。驛站里配備了飲水機(jī)、微波爐、冰箱、簡(jiǎn)易醫(yī)藥箱、桌凳等基礎(chǔ)便民設(shè)備,具備隨時(shí)為有需求的勞動(dòng)者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、食可加熱、傷可用藥”的功能。上半年,郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行勞動(dòng)者驛站服務(wù)戶外勞動(dòng)者200余人次。
開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”爭(zhēng)創(chuàng)示范網(wǎng)點(diǎn)
20__年,郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行各網(wǎng)點(diǎn)因地制宜、靈活實(shí)施“感動(dòng)服務(wù)”舉措,從細(xì)節(jié)入手,為客戶提供超預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。在服務(wù)老年人等特殊人群方面,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,幫助老年客戶方便使用智能設(shè)備,消除“數(shù)字鴻溝”;強(qiáng)化上門服務(wù),提供“尊長(zhǎng)關(guān)愛(ài)”服務(wù),上半年,郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽(yáng)支行上門為老年客戶辦理密碼重置、信息修改等業(yè)務(wù)30余次。自轄內(nèi)退役軍人優(yōu)待證項(xiàng)目啟動(dòng)后,支行迅速反應(yīng),制定專屬服務(wù)方案并主動(dòng)對(duì)接市政府、各街道以及各社區(qū)部門,轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)也立即響應(yīng),強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),精細(xì)組織優(yōu)待證申領(lǐng)、制作、補(bǔ)換及優(yōu)待項(xiàng)目拓展等工作,得到了簡(jiǎn)陽(yáng)市退役軍人事務(wù)局的認(rèn)可。截至6月末,郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行申領(lǐng)優(yōu)待證的市場(chǎng)占有率為72.4%(郵銀合計(jì))。
通過(guò)深化現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化責(zé)任管理、開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行建設(shè)了一批具有標(biāo)桿作用的示范網(wǎng)點(diǎn),將常態(tài)化開(kāi)展反假貨幣,小面額、殘損幣兌換,整治拒收現(xiàn)金等宣傳活動(dòng);加強(qiáng)與社區(qū)合作,拓展線上、線下服務(wù)渠道,不斷提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇13
一、工作情況
在剛到三標(biāo)段的時(shí)候還是不太適應(yīng)的,因?yàn)槊刻於夹枰獊?lái)回步行至少20公里才能到現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有車,就餐也是以把肚子管飽為原則。雖然有點(diǎn)苦,但是我心里很清楚我是代表公司到現(xiàn)場(chǎng)的。所以在施工方面是必須認(rèn)真觀察和落實(shí)的。比如管溝深度是否合格,管道的埋深是否夠,防腐做了沒(méi),檢查過(guò)了沒(méi)。這些都是我平時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)做的最基本的事情。在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都要有心理準(zhǔn)備和老百姓協(xié)商占地問(wèn)題,耐心和他們講解我們是屬于一個(gè)什么樣的工程,讓他們放心得以讓我們繼續(xù)施工。我覺(jué)得這期間對(duì)我歷練真的很大,起碼用自己的每一個(gè)實(shí)際行動(dòng)去了解了我不懂的很多問(wèn)題。才知道在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)校學(xué)的真的是皮毛,不管是挖機(jī)型號(hào)大小,山體的走向,管溝的大小,冷彎,熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬于自己應(yīng)該知道了解的事情。也有危險(xiǎn)的時(shí)候,我和李工在太陽(yáng)村上一個(gè)山頂看挖機(jī)進(jìn)場(chǎng)路線的時(shí)候直接摔下5米多,衣服都摔破了。疼痛告訴我,想認(rèn)真工作的同時(shí)也要細(xì)心工作,依然是那句老話:身體是革命的本錢。
在12月末全線通氣后我回到了生產(chǎn)運(yùn)行部,在辦公室做點(diǎn)力所能及的事情,部門領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我就怎么去執(zhí)行。公司制作了胸卡,發(fā)了工作服。在工作崗位上佩戴齊全后再上崗。目前在調(diào)度中心學(xué)習(xí)調(diào)度中。學(xué)記錄和給上游單位,下游單位進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。努力中。
二、收獲
即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線定位工作,使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;通過(guò)整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為長(zhǎng)天美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇14
今年以來(lái),在翟莊黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)黨委聯(lián)系社區(qū)黨建工作的實(shí)際,牢固樹(shù)立和全面落實(shí)以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以推進(jìn)網(wǎng)格化管理為契機(jī),整合各種社會(huì)資源,構(gòu)筑起社區(qū)工作網(wǎng),努力把社區(qū)黨員的力量凝聚起來(lái),把黨員的作用發(fā)揮出來(lái),把黨的工作滲透到社區(qū)工作的各個(gè)方面,構(gòu)成貼合社區(qū)實(shí)際的黨建工作新格局,推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)。我們的主要做法是:
一、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊(duì)、建信息,夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、劃網(wǎng)格。
結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為八大網(wǎng)格,分別為翟莊一小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊一小區(qū)中網(wǎng)格、一翟莊小區(qū)西網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)中網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)西網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約30戶左右,人口約600人,網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。
2、組團(tuán)隊(duì)。由黨小組長(zhǎng)為網(wǎng)格長(zhǎng),社區(qū)干部、聯(lián)片黨員骨干、居民小組長(zhǎng)為網(wǎng)格聯(lián)戶成員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問(wèn)題的渠道。建立黨員核心團(tuán)隊(duì)、日常管理團(tuán)隊(duì)、品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)三大團(tuán)隊(duì),每個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)立一名隊(duì)長(zhǎng)若干名副隊(duì)長(zhǎng),定期為社區(qū)居民帶給各類義務(wù)服務(wù)。
3、建信息。了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),便于及時(shí)了解狀況,掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。
二、訂制度、定職責(zé)、優(yōu)服務(wù),打造全方位服務(wù)工作新格局。
1、訂制度。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度,構(gòu)成一種工作機(jī)制。如制訂《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》《,“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》《網(wǎng)格化工作問(wèn)、題反饋制度》等,用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來(lái)規(guī)范操作,使服務(wù)工作開(kāi)展有的放矢。
2、定職責(zé)。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨委書記任組長(zhǎng),副書記、主任任副組長(zhǎng)。
并配備“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作聯(lián)系室,帶給網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總,對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類進(jìn)行處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格職責(zé)人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作,網(wǎng)格職責(zé)人立即上報(bào)社區(qū)、并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效,社區(qū)開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),向周邊群眾帶給近距離服務(wù),幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際狀況,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。并推出《網(wǎng)格備忘錄》,網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民狀況,并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系,掌握動(dòng)態(tài)信息。同時(shí),為突出服務(wù)重點(diǎn),推出“三大服務(wù)模式”即建立優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)模式、志愿幫扶服務(wù),2模式、健康關(guān)愛(ài)服務(wù)模式。
三、一區(qū)一品、一格一隊(duì)、一證一冊(cè),建立網(wǎng)格化特色團(tuán)隊(duì)
1、一區(qū)一品,打造區(qū)域品牌團(tuán)隊(duì)。
建立網(wǎng)格共建聯(lián)動(dòng)新機(jī)制,深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”主題。我們根據(jù)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)共建單位的實(shí)際狀況,在各個(gè)網(wǎng)格中選取有代表性的共建單位參與服務(wù)團(tuán)隊(duì),使共建單位也參與其中,由各網(wǎng)格共建單位牽頭服務(wù)團(tuán)隊(duì)到網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展送服務(wù)活動(dòng),遇到有特殊要求的,則帶給個(gè)性化服務(wù)。如:小草服務(wù)隊(duì)的電力服務(wù),港區(qū)醫(yī)院的健康醫(yī)療服務(wù),港區(qū)二小健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。透過(guò)實(shí)施“網(wǎng)格化”管理,使共建模式發(fā)揮更大的作用,結(jié)成更加緊密的黨建共同體,共商共議社區(qū)大事,齊抓共管社區(qū)建設(shè),合作共贏,互惠互利,贏得社區(qū)黨建更為強(qiáng)大的合力。
2、一格一隊(duì),強(qiáng)化網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)。
每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格都設(shè)立一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),由網(wǎng)格長(zhǎng)帶領(lǐng)網(wǎng)格聯(lián)戶成員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),并建立社區(qū)網(wǎng)格化管理信息資料。對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、以及服務(wù)需求,便于及時(shí)了解狀況,掌握工作動(dòng)態(tài)。
對(duì)每位成員的聯(lián)戶狀況進(jìn)行分解明確,便于開(kāi)展工作。個(gè)性是對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。同時(shí),對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,解決一件注銷一件,讓工作落在實(shí)處。
3、一證一冊(cè),完善志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
為更好地發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)員們的先鋒模范作用,以規(guī)范開(kāi)展服務(wù)。社區(qū)推出志愿服務(wù)成員佩證上崗制度,統(tǒng)一印制隊(duì)員服務(wù)證,證上注明服務(wù)成員的姓名,發(fā)放愛(ài)心聯(lián)系卡,既方便居民與之聯(lián)系,又起到一個(gè)“樹(shù)形象、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)”的表率作用。同時(shí),建立服務(wù)隊(duì)成員評(píng)比制度。3把服務(wù)隊(duì)成員的日常服務(wù)狀況記錄在“志愿服務(wù)記錄冊(cè)”上,在年終參照記錄冊(cè)上的狀況進(jìn)行評(píng)比,對(duì)被評(píng)為優(yōu)秀的隊(duì)員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。在年終時(shí),把在職黨員的服務(wù)表現(xiàn)及時(shí)反饋給所在單位組織,作為八小時(shí)外在社區(qū)的表現(xiàn)依據(jù)。
四、網(wǎng)格化管理發(fā)揮了黨員先鋒作用為了推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作深入開(kāi)展。
社區(qū)黨委黨員分別召開(kāi)了20__年度總結(jié)大會(huì)、優(yōu)秀黨員表彰大會(huì),并在兩次大會(huì)上安排了開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的計(jì)劃及行動(dòng)。在2月份,社區(qū)黨委與供電局服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動(dòng),吸引了三百多名居民前來(lái)參與,在猜燈謎的同時(shí)讓居民們也了解到了安全用電的知識(shí)。3月份,為用心響應(yīng)奉化建立“國(guó)家衛(wèi)生城市”“省級(jí)示范禮貌城市”,社區(qū)黨委開(kāi)展了黨員志愿者服務(wù),根據(jù)網(wǎng)格化管理的安排,黨員志愿者們每一天2人一組在小區(qū)中進(jìn)行巡邏對(duì)不禮貌、不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸導(dǎo),并隨時(shí)清理小區(qū)中發(fā)現(xiàn)的垃圾。透過(guò)這段時(shí)間“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的運(yùn)作,激發(fā)了社區(qū)黨員的活力。
透過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),黨員作用得以充分發(fā)揮,社區(qū)涌現(xiàn)出了許多的先進(jìn)黨員。同時(shí),黨員為社區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),個(gè)性是為維護(hù)小區(qū)治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶活動(dòng),社區(qū)率先發(fā)動(dòng)黨員同志們加入到小喇叭,小鏟刀,小抹布,小掃帚,小火鉗志愿者隊(duì)伍中;環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng),黨員率先帶頭清理垃圾;義務(wù)治安巡邏活動(dòng),廣大黨員的用心參與,主動(dòng)為群眾服務(wù)。黨員生活在社區(qū),奉獻(xiàn)在社區(qū),平常時(shí)期看得出來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻沖得出來(lái),危難關(guān)頭豁得出來(lái),始終走在群眾前頭。起作文到了很好的示范和引導(dǎo)作用,增強(qiáng)了黨組織在居民群眾中的凝聚力。4總結(jié)我們的工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但社區(qū)黨建“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要社區(qū)黨組織在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,透過(guò)社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理機(jī)制在社區(qū)的推行,使社區(qū)黨委充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中,我們社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好的樹(shù)立黨組織的形象,更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇15
為堅(jiān)守支農(nóng)支小定位,扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社1234567治行興社基本方略,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),結(jié)合“貸動(dòng)小生意,服務(wù)大民生”主題宣傳活動(dòng),20__年8月,廣元農(nóng)商銀行依托點(diǎn)多面廣優(yōu)勢(shì),全面啟動(dòng)了網(wǎng)格化營(yíng)銷活動(dòng)。
定目標(biāo),明方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,倒逼農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作方式,積極作為,參與競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)展網(wǎng)格化營(yíng)銷活動(dòng),就是立足“多找客戶,找好客戶”的總體思路,綜合運(yùn)用“五大營(yíng)銷”,實(shí)行網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)個(gè)體商戶建檔覆蓋面達(dá)到100%、轄內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位走訪覆蓋率達(dá)到100%的“雙百走訪”目標(biāo),以及提升客戶基礎(chǔ)、客戶用信和產(chǎn)品運(yùn)用的“三大提升”目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上對(duì)已走訪客戶進(jìn)行持續(xù)回訪和信息更新,有力提升全行服務(wù)小微的能力和水平,不斷開(kāi)拓、鞏固、精耕小微市場(chǎng),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全健康持續(xù)有效發(fā)展。
強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),齊動(dòng)員。為確保網(wǎng)格化營(yíng)銷活動(dòng)有序、有力推進(jìn),總行成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的網(wǎng)格化營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組,各級(jí)支行(分理處)成立“一把手”負(fù)責(zé)的工作組,強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)。由公司業(yè)務(wù)部牽頭制定活動(dòng)方案,明確目標(biāo)、措施、監(jiān)督及考核等具體內(nèi)容,各級(jí)支行(分理處)全體員工負(fù)責(zé)活動(dòng)的落地實(shí)施。中后臺(tái)部門除提供技術(shù)支持、后勤保障及業(yè)務(wù)指導(dǎo)外,還通過(guò)聯(lián)掛方式直接參與到網(wǎng)格化營(yíng)銷活動(dòng)中。同時(shí),組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)示范點(diǎn)的打造、協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)化流程的復(fù)制推廣、協(xié)助督導(dǎo)、檢查驗(yàn)收等工作,實(shí)現(xiàn)了全行上下齊動(dòng)員。
建網(wǎng)格,強(qiáng)推進(jìn)。建立“四級(jí)網(wǎng)格化地圖”,按照橫向到邊,縱向到點(diǎn)的原則,在全行建立“總行——支行——網(wǎng)點(diǎn)——客戶經(jīng)理”的四級(jí)網(wǎng)格化地圖,明確各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人及相應(yīng)職責(zé),做到管理與目標(biāo)的統(tǒng)一、過(guò)程與結(jié)果的統(tǒng)一、責(zé)任與效果的統(tǒng)一。細(xì)分目標(biāo)客群,按照市場(chǎng)客群特點(diǎn)將客戶細(xì)分為社區(qū)居民、個(gè)體工商戶和重點(diǎn)客戶三大類,分別匹配不同的`金融產(chǎn)品,并采取批量走訪、一對(duì)一走訪及現(xiàn)場(chǎng)宣講等不同營(yíng)銷宣傳方式。按時(shí)按質(zhì)完成規(guī)定動(dòng)作,要求客戶經(jīng)理按照時(shí)間進(jìn)度要求完成客戶拜訪、客戶信息采集、評(píng)級(jí)授信、綜合營(yíng)銷、客戶維護(hù)回訪等固定動(dòng)作,確保營(yíng)銷活動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性效果。實(shí)行全流程考核,將客戶經(jīng)理營(yíng)銷播報(bào)、機(jī)構(gòu)報(bào)表報(bào)送、集中宣傳營(yíng)銷活動(dòng)、客戶評(píng)級(jí)授信及其他產(chǎn)品使用情況等全部納入考核范疇,實(shí)行全流程、逗硬考核。
嚴(yán)監(jiān)督,保落實(shí)。建立播報(bào)通報(bào)制度,為確??蛻艚?jīng)理“走出去”,總行建立了播報(bào)通報(bào)制度,要求每位客戶經(jīng)理在拜訪客戶時(shí)拍攝并上傳帶時(shí)間戳的照片到工作交流群,總行每周對(duì)各機(jī)構(gòu)任務(wù)完成情況進(jìn)行通報(bào)。建立約見(jiàn)談話制度,根據(jù)各機(jī)構(gòu)工作開(kāi)展情況,對(duì)完成進(jìn)度滯后的視情況由一級(jí)支行、總行分管行長(zhǎng)進(jìn)行約見(jiàn)談話。建立檢查驗(yàn)收制度,總行組織人員按階段進(jìn)度對(duì)各機(jī)構(gòu)工作成果進(jìn)行檢查驗(yàn)收,防止弄虛作假,驗(yàn)收合格的按規(guī)定考核兌現(xiàn)。
截止10月末,全行參與網(wǎng)格化營(yíng)銷的32個(gè)網(wǎng)點(diǎn),共走訪個(gè)體工商戶1600余戶,走訪企業(yè)109戶,開(kāi)展重點(diǎn)企事業(yè)單位營(yíng)銷對(duì)接活動(dòng)2次,新增個(gè)體工商戶授信1103戶,發(fā)放個(gè)體工商戶貸款7400余萬(wàn)元,新增惠支付商戶226戶。
后期,廣元農(nóng)商銀行將持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格化營(yíng)銷活動(dòng),做好普惠金融服務(wù)、金融知識(shí)宣講等工作,持續(xù)加大對(duì)個(gè)體工商戶等小微客戶的金融支持力度,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,以實(shí)際行動(dòng)踐行主力軍銀行的使命與擔(dān)當(dāng),為廣元經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)有力金融力量!
網(wǎng)格化管理個(gè)人工作總結(jié)篇16
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的工作方針,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想
區(qū)委7號(hào)文件下發(fā)后,街道工委召開(kāi)(擴(kuò)大)會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討;4月6日,上地街道召開(kāi)了工作大會(huì);5月29日,徐永全副區(qū)長(zhǎng)到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;7月日,區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)以上措施,街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來(lái),為做好下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點(diǎn)謀劃
根據(jù)區(qū)委7號(hào)文件精神,結(jié)合上地街道實(shí)際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點(diǎn)謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)__區(qū)關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革,加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元,并確定了2個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和相關(guān)格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)制度》、《上地地區(qū)管理委員會(huì)制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度》,成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理工作,落實(shí)了城管監(jiān)察分隊(duì)屬地管理相關(guān)工作,落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊(duì)、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理
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