給客戶的道歉信100字實(shí)用(十四篇)

第頁共頁最新給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字實(shí)用(十四篇)給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇一由于廠區(qū)地處雨城xx，前段時(shí)間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。由此給您帶來的不便，望諒解。為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常消費(fèi)，相信很快能為您解決供貨問題。廣闊客戶可以隨時(shí)撥打0835-3xxxxxxx或135xxxxxxx理解情況，xx公司將竭誠為您效勞。xx公司給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇二尊敬的xxx：您好！首先對(duì)您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷，請(qǐng)?jiān)试S酒店向您致以最誠摯的歉意！非常希望您有時(shí)機(jī)再次下榻我酒店，我們一定保證不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。針對(duì)本領(lǐng)件的發(fā)生給您帶來的困擾我們?cè)俅紊畋砬敢?，事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)展了全方位的反思，發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營管理、效勞質(zhì)量和效勞程度上仍存在許多缺乏之處，酒店將采取以下措施改良效勞杜絕此類事件的再次發(fā)生：第一，我們將對(duì)此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查，對(duì)有關(guān)當(dāng)事人將根據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。第二，建立并完善我酒店的管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育，使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的效勞。第三，開展管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)步員工效勞意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)問題的解決才能。衷心的希望xxx在您入住期間針對(duì)酒店的其它方面能再提珍貴意見，使我酒店能正確地、客觀地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營管理中存在的缺乏，以便酒店能及時(shí)改良和完善，確保在今后的接待中能最大程度的到達(dá)客人滿意。希望這次不愉快的經(jīng)歷，不要對(duì)您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響！熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快！此致敬禮！xxx20xx年5月10日給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇三xxx公司：貴公司客戶提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬聲“對(duì)不起”，請(qǐng)承受我們的誠摯的抱歉，懇求給予我們完善管理的時(shí)機(jī)，監(jiān)視我司整改的實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)我們收到公貴司反應(yīng)的信息時(shí)，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命，立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析^p：第一，我們核對(duì)了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測(cè)記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過檢針，檢測(cè)設(shè)備在所有的時(shí)間段測(cè)試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;第二，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問題后，我們懇求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們，經(jīng)過展開分析^p發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有方案的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨頂峰期，成品倉己放不下，有一局部的成品箱放在車間及前臺(tái)附近，我們對(duì)人員因素進(jìn)展分檢，當(dāng)時(shí)有一職員消極待工，在人事主管和上級(jí)主管找他談話后，沒有改正，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴，而勞動(dòng)局來調(diào)查也并非像他所說的，跟他談過后就分開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。第三，離任過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離任手續(xù)，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的時(shí)機(jī)。發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費(fèi)者致以誠摯的抱歉外，更多的是一種警醒和行動(dòng)，為了表示我們抱歉的誠意，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后，立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組，放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)展全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出詳細(xì)行動(dòng)來證明我們抱歉的誠意，以懇求您們的諒解。此致敬禮!抱歉人20xx年xx月xx日給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇四x事先生：你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然，你方是急著要貨的?？墒?，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)歷，特向你方抱歉！你的忠實(shí)的xxx某公司：你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉！定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然，你方是急著要貨的。但是，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)歷，特向你方抱歉！此致敬禮！xxx年月日給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇五你好！很抱歉這么久才收到我們的東西！對(duì)此我首先給您表示真誠的歉意！對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼！當(dāng)時(shí)聯(lián)絡(luò)過廠家給了我們大約到貨時(shí)間！但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤！所以我們也延誤了發(fā)貨！對(duì)些我很抱歉也很無奈。今天我們終于收到貨！在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)！不吃飯！加派人手！會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。特意準(zhǔn)備了一些小禮品！或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意！希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意！請(qǐng)記得給我們好評(píng)！動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分！好嗎?再次謝謝你好的支持了！本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠的效勞！秉著真誠的原那么！我們會(huì)一直向更好的方向開展。你好收到貨后！有任何問題請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我們！假如滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)展鼓勵(lì)！不滿意聯(lián)絡(luò)我們我們會(huì)努力讓您滿意的。心祝您淘寶開心！事事順利!給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇六尊敬的上海xx的會(huì)員朋友：您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來，一直得到廣闊會(huì)員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和開展，xx深感榮幸和感謝，在此向您表示衷心的感謝!20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)tz農(nóng)場(chǎng)的正式開園，屆時(shí)上海市、tz市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深化報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道理解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植程度，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的xx的新穎與安康，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察。上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體安康!xxx時(shí)間：20xx年xx月xx日給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇七尊敬的xxx：您好！近期由于樓內(nèi)xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！xx工程從前期建立到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的親密關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xx工程凝聚了我們xxx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更會(huì)聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任?？v覽國內(nèi)外的建筑，回憶xx工程的建立與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)展了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)展嚴(yán)格把控，也無法絕對(duì)防止問題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與效勞周到，將一切有可能發(fā)生的問題提早防止、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)工程、提供細(xì)致周到的物業(yè)效勞，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造xxx地產(chǎn)、xxx物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xxx物業(yè)效勞美譽(yù)度的不斷提升。值此中秋、國慶雙節(jié)降臨，我們謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)聚、闔家歡樂！xxx年月日給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇八親愛的客戶：您們好，感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然困難，卻也一直令我們鼓舞感動(dòng)，鼓勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。xx希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，假如能做到這些并一直堅(jiān)持下去，我們想這是對(duì)一直支持信任xx客戶的最好答復(fù)，看到有些客戶的留言，對(duì)我們的效勞還是滿意的，還是很支持我們的，對(duì)此我們感到欣慰。但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開向您們抱歉，以表我們的誠意，也更鼓勵(lì)我們更好地效勞大家。前一段時(shí)間，有兩位客戶同時(shí)訂了貨，一位是xx的新客戶，他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里，我們決定采用ems快遞公司配送〔ems送件時(shí)由客戶親自簽收〕。由于是預(yù)付款，ems快遞比一般快遞公司多出來的那局部快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是xx的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，并且從來都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點(diǎn)收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了ems快遞公司。以前采用ems公司時(shí)速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時(shí)間超長的現(xiàn)象。但這一次，送到xx客戶那里用了五天時(shí)間，客戶承受了我們的抱歉，對(duì)我們表示理解，雖然也對(duì)我們的整體效勞給予了好評(píng)，但還是耽誤了客戶的時(shí)間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意！送到x____客戶那里竟然用了九天時(shí)間！對(duì)于ems我們很生氣，屢次打讓他們盡快送到客戶手里，但他們的.回復(fù)都是千篇一律我們會(huì)盡快配送的。這位老客戶對(duì)我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)絡(luò)他也對(duì)此表示諒解沒說什么，但這次由于ems拖了這么長時(shí)間，他也許也絕望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些費(fèi)事，我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠的抱歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。我們發(fā)貨時(shí)，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3—4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長些。此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的費(fèi)事，我們?cè)俅伪硎菊嬲\的抱歉！也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝！常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、效勞、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。新的一年馬上就要到了，為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，桔祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。此致敬禮！xxx20xx年xx月xx日給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇九寫給客戶的抱歉信xx事先生：你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)歷，特向你方抱歉！你的忠實(shí)的ｘｘｘ給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇十尊敬的張先生：您好，我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員，我叫宋xx。關(guān)于此次您在我公司購置了一臺(tái)xxs623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到xxs623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)絡(luò)專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)展。然而經(jīng)過多方聯(lián)絡(luò)專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)絡(luò)上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)非常清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您溝通。如今這臺(tái)xxs623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到非常地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購置價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購置價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)絡(luò)我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。xxx年月日給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇十一尊敬的市民信箱用戶：您好！首先，感謝您長期以來對(duì)市民信箱網(wǎng)站的支持和信任。局部用戶可能發(fā)現(xiàn)，在10月28日晚間六點(diǎn)至凌晨、10月29日下午四點(diǎn)至凌晨這兩個(gè)時(shí)間段中，無法正常使用市民信箱網(wǎng)站〔包括博客和論壇〕功能、無法正常使用市民云app的效勞，局部使用家校互動(dòng)的老師和家長也無法通過該平臺(tái)進(jìn)展互動(dòng)。經(jīng)過排查，以上這些狀況是由于機(jī)房數(shù)據(jù)庫效勞器突發(fā)故障。目前經(jīng)過市民信箱團(tuán)隊(duì)全力搶修和維護(hù)，該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施，市民信箱網(wǎng)站、市民云app以及家?；?dòng)等功能開場(chǎng)恢復(fù)工作。截至目前，論壇和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。對(duì)于此次突發(fā)故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于11月開場(chǎng)進(jìn)展平臺(tái)晉級(jí)加固工作，以進(jìn)一步提升系統(tǒng)可用性。也希望廣闊用戶一如既往的支持我們，及時(shí)給我們反應(yīng)，共同推進(jìn)市民云建立，讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美妙的生活。給廣闊用戶造成的不便，我們?cè)俅伪硎居芍缘那敢猓xx年月日給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇十二尊敬的上海xxx的會(huì)員朋友：您好！xxxx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來，一直得到廣闊會(huì)員朋友們的厚愛。八年來，有您與xxxx形影相隨，一起見證著xxxx的成長和開展，xxxx深感榮幸和感謝，在此向您表示衷心的感謝！20xx年7月26日，xxxx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的正式開園，屆時(shí)上海市、tz市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深化報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道理解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗(yàn)xxxx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植程度，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xxxx的新穎與安康，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察。上海xxxx非常感謝您的支持！祝您和家人身體安康！此致敬禮！20xx年xx月xx日給客戶的抱歉信給客戶的抱歉信100字篇十三尊敬的上海xx的會(huì)員朋友：您好！xx集團(tuán)自xx年入駐上海以來，一直得到廣闊會(huì)員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和開展，xx深感榮幸和感謝，在此向您表示衷心的感謝！xx年7月26日，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的正式開園，屆時(shí)上海市、tz市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心