農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工（綜合柜員）高級工試題（四）

第頁農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工（綜合柜員）高級工試題1.某商業(yè)用戶因竊電被供電公司查處，需追補所竊電量電費為1000元，則需追補違約使用電費（）元。A、1000B、2000C、3000D、4000【正確答案】：C2.售電量指所有終端客戶的()電量。A、估算B、尖峰C、低谷D、抄見【正確答案】：D3.對經(jīng)營性集中式充換電設施用電，執(zhí)行大工業(yè)用電價格，()年前，暫免收基本電費。A、2018B、2019C、2025D、2021【正確答案】：C4.()將電費資金存入個人賬戶。A、允許B、嚴禁C、提倡D、盡量避免【正確答案】：B5.一個獨立光伏系統(tǒng)，已知系統(tǒng)電壓48V，蓄電池的標稱電壓為12V，那么需串聯(lián)的蓄電池數(shù)量為()。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：D6.在配電網(wǎng)中接入分布式電源后，其注入功率會使繼電保護范圍縮小，不能可靠的保護整體線路，在其他并聯(lián)分支故障時，引起安裝分布式光伏的()。A、電壓波動B、繼電保護誤動作C、諧波污染D、線路不可靠【正確答案】：B7.電力線路發(fā)生接地故障時，在接地點周圍將產(chǎn)生（）。A、接地電壓B、跨步電壓C、短路電壓D、無電壓【正確答案】：B8.供電方案的有效期是指，從供電方案正式通知發(fā)出之日起至受電工程（）之日止。A、開工B、施工C、竣工D、中間檢查【正確答案】：A9.居民家庭住宅、居民住宅小區(qū)、執(zhí)行居民電價的非居民客戶中設置的充電設施用電，執(zhí)行居民電價中的()電價。A、峰谷B、階梯C、合表用戶【正確答案】：C10.供電方案編制的基本原則之一是，應能滿足供用電安全、可靠、經(jīng)濟、（）、管理方便的要求，并留有發(fā)展余度。A、合理B、靈活C、運行靈活D、全面【正確答案】：C11.在()、用電容量、用電類別、供電點等不變情況下，可辦理移表手續(xù)A、用電地址B、供電電壓C、供電環(huán)境D、用電設備【正確答案】：A12.根據(jù)《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》第十八條規(guī)定，實名充電卡余額不超過()元。A、2000B、3000C、5000D、10000【正確答案】：C13.購置的保險箱必須在()登記備案。A、審計部門B、運維部門C、財務部門D、保衛(wèi)部門【正確答案】：D14.《國網(wǎng)江蘇省電力公司變更用電及低壓居民新裝（增容）業(yè)務工作規(guī)范》規(guī)定：用戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應在()個工作日內(nèi)執(zhí)行暫拆。A、5B、6C、7D、8【正確答案】：A15.分布式光伏發(fā)電實行“()、就近消納、電網(wǎng)調(diào)節(jié)”的運營模式。A、全部自用B、自發(fā)自用、余電上網(wǎng)C、全部上網(wǎng)D、混合模式【正確答案】：B16.當對客戶進行了新戶售電后，在電量未輸入電表的情況下可以做()。A、正常售電B、換卡售電C、清零售電D、重新售電【正確答案】：D17.竊電時間無法查明時，竊電日數(shù)至少以（）天計算。A、180.0B、90.0C、60.0D、360.0【正確答案】：A18.用電信息采集系統(tǒng)中的臺區(qū)線損分析模塊里，其中一個基礎考核單元是由()生成。A、一個抄表段B、一條線路C、以供電所為單位D、低壓公用變壓器運行臺區(qū)【正確答案】：D19.太陽能光伏最常用的半導體材料是()。A、硅B、鐵C、碳D、銅【正確答案】：A20.II型集中器9、10端子代表含義為（）。A、RS485IB、RS485IIC、抄表維護【正確答案】：A21.根據(jù)《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》規(guī)定：160kVA高壓供電的工業(yè)客戶，功率因數(shù)應執(zhí)行()標準。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95【正確答案】：B22.某10kV供電、受電變壓器容量為400kVA的公用污水處理廠，其用電行業(yè)和電價應分別按()執(zhí)行。A、輕工業(yè)、一般工商業(yè)及其他B、輕工業(yè)、大工業(yè)C、重工業(yè)、一般工商業(yè)及其他D、重工業(yè)、大工業(yè)。【正確答案】：D23.分布式光伏發(fā)電、分布式風電項目不收取()。A、系統(tǒng)容量費B、系統(tǒng)備用容量費C、功率因數(shù)調(diào)整費D、基本電費【正確答案】：B24.對客戶的臨時基本建設，一般不允許開具()，各地供電企業(yè)應至當?shù)刂鞴芏悇諜C關進行統(tǒng)一界定。A、普通發(fā)票B、收據(jù)C、收付款憑證D、增值稅專用發(fā)票【正確答案】：D25.在正式并網(wǎng)發(fā)電前，供電公司應完成相關()的安裝，并與客戶按照平等自愿的原則簽訂《發(fā)用電合同》，約定發(fā)用電相關方的權利和義務。A、保護裝置B、計量裝置C、發(fā)電裝置D、變電裝置【正確答案】：B26.私自改類屬于違約用電行為，是指私自改變用電（）。A、方式B、方案C、容量D、類別【正確答案】：D27.充換電設施用電報裝業(yè)務在供電方案確認后()個工作日內(nèi)，營銷部(客戶服務中心)書面通知基建部或運維檢修部(檢修分公司)開展配套接入工程施工。A、5B、3C、2D、1【正確答案】：D28.蓄電池的容量就是蓄電池的蓄電能力，標志符號為C，通常用()來表征蓄電池容量。A、安培B、伏特C、瓦特D、安時【正確答案】：D29.低壓客戶充換電設施用電報裝業(yè)務現(xiàn)場勘察工作時限為受理申請后()個工作日完成現(xiàn)場勘察。A、5B、3C、2D、1【正確答案】：D30.160kVA高壓供電的工業(yè)客戶，功率因數(shù)應執(zhí)行()標準。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95【正確答案】：B31.照相制版工業(yè)水銀燈用電，受電變壓器容量在315千伏安,執(zhí)行什么電價()A、居民照明電價B、大工業(yè)電價C、照明電價D、一般工商業(yè)及其它?！菊_答案】：B32.II型集中器的接線端子9號端子功能為()。A、RS485IAB、RS485IBC、RS485IIAD、RS485IIB【正確答案】：A33.學校附屬工廠的200kV?A變壓器生產(chǎn)用電應執(zhí)行()電價。A、城鄉(xiāng)居民生活用電B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電C、大工業(yè)用電D、一般工商業(yè)及其他用電【正確答案】：D34.居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電，實行()電度電價。A、單一制B、兩部制C、分時制D、分類制【正確答案】：A35.非永久性減容期限不得超過()年。A、2B、3C、4D、5【正確答案】：A36.農(nóng)田燈光誘蟲用電，執(zhí)行什么電價()A、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價格B、大工業(yè)電價C、照明電價D、一般工商業(yè)及其它【正確答案】：A37.應收電費余額是指按()在月末、年末24點時的應收電費賬面余額。A、營銷口徑B、全口徑C、財務口徑D、應收口徑【正確答案】：C38.根據(jù)《遠程費控業(yè)務知識庫》規(guī)定:遠程費控業(yè)務涉及營銷系統(tǒng)“電費收繳及賬務管理—國網(wǎng)營銷遠程費控—費控用戶檔案信息”和()模塊。A、“電費收繳及賬務管理—國網(wǎng)營銷遠程費控—費控停復電審批”B、“電費收繳及賬務管理—國網(wǎng)營銷遠程費控—費控異常復核處理”C、“電費收繳及賬務管理—國網(wǎng)營銷遠程費控—費控用戶檔案信息—電量電費測算信息”D、“客戶統(tǒng)一視圖—基本檔案—費控信息—費控信息”【正確答案】：A39.現(xiàn)場計量裝置等供電設施失竊或損壞，需交清()等相應費用后辦理銷戶。A、電費B、賠表費C、臨時接電費D、高可靠性供電費【正確答案】：B40.()是電力企業(yè)向用戶收費的憑證，也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開給消費者的賬單。A、電費發(fā)票B、電費收據(jù)C、計算清單D、結算憑證?！菊_答案】：A41.分布式光伏發(fā)電、()項目不收取系統(tǒng)備用費；分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)自用電量不收取隨電價征收的各類基金和附加。其他分布式電源系統(tǒng)備用費、基金和附加執(zhí)行國家有關政策。A、分布式風電B、分布式天然氣C、分布式資源綜合利用D、以上都不是【正確答案】：A42.市政路燈用電應執(zhí)行()電價。A、居民生活B、一般工商業(yè)及其他(非居民照明)C、一般工商業(yè)及其他(非工業(yè))D、一般工商業(yè)及其他(商業(yè))【正確答案】：B43.供電營業(yè)規(guī)則第二十三條規(guī)定，用戶減容期限最短不得少于6個月，最長不得超過()年。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B44.《供電營業(yè)規(guī)則》中，需追補3倍違約使用電費的情況是（）。A、竊電B、私自轉(zhuǎn)供C、高價低接D、私自移表【正確答案】：A45.充電卡遺失后可持身份證件到指定營業(yè)廳進行掛失，掛失后()個工作日后永久掛失，不可解掛。A、1B、3C、5D、7【正確答案】：D46.根據(jù)《省物價局關于印發(fā)江蘇省電網(wǎng)銷售電價分類適用范圍說明的通知》規(guī)定：地下人防設施通風用電應執(zhí)行()電價。A、居民生活B、一般工商業(yè)及其他(非居民照明)C、一般工商業(yè)及其他(非工業(yè))D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：C47.稅務機關和用票單位，對已填開的專用發(fā)票存根聯(lián)，必須保存()年以上。A、5B、8C、10D、1【正確答案】：A48.東軟的電力線載波方案選的調(diào)試方式為()。A、FSKB、PSKC、正交多載波D、PKS【正確答案】：A49.下面哪個屬于二次能源()。A、核燃料B、水能C、天然氣D、電能【正確答案】：D50.用戶對檢驗結果有異議時，可向供電企業(yè)上級計量（）機構申請檢定。A、管理B、鑒定C、檢定D、審定【正確答案】：C51.時鐘超差。當電能表時間與北京時間相比超過（）時，判定時鐘超差。A、6minB、比較短C、10minD、5min【正確答案】：D52.實名制充電卡客戶輸入密碼連續(xù)錯誤()次后，將導致鎖卡。A、3B、5C、7D、9【正確答案】：B53.線損率公式中，損失率是()與供電量的比值。A、售電量B、竊電損失電量C、表計誤差電量D、損失電量合計【正確答案】：D54.分布式電源客戶，受理并網(wǎng)驗收及并網(wǎng)調(diào)試申請后，以0.4千伏及以下電壓等級接入的分布式電源()個工作日內(nèi)完成并網(wǎng)驗收與調(diào)試；10千伏及以上分布式電源20個工作日完成并網(wǎng)驗收與調(diào)試，驗收調(diào)試合格直接并網(wǎng)A、10B、3C、5D、7【正確答案】：A55.城市社區(qū)居民委員會所辦的托兒所、幼兒園的用電執(zhí)行()電價。A、居民生活B、其他照明C、非工業(yè)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：A56.對接主流商業(yè)銀行和第三方支付渠道，拓展“()”水氣熱等交費服務功能，引導客戶線上交費，積極打造便民服務平臺。A、網(wǎng)上國網(wǎng)B、95598互動網(wǎng)站C、車聯(lián)網(wǎng)D、電e寶【正確答案】：D57.采用銀行聯(lián)網(wǎng)的供電企業(yè)，若約定銀行方需代為開具正式發(fā)票的，其發(fā)票應以()為單位到供電企業(yè)進行領用。A、個人B、企業(yè)C、日期D、銀行【正確答案】：D58.被轉(zhuǎn)供戶折算最大需量時，三班制每月用電量()千瓦時，折合為1千瓦。A、180B、360C、540D、270【正確答案】：C59.高峰電度電費＝()。A、高峰時段用電量×高峰電價B、總用電量×高峰電價C、總用電量的三分之一×高峰電價D、總用電量的二分之一×高峰電價【正確答案】：A60.電動汽車客戶在()之后可到指定營業(yè)廳進行發(fā)票申請。A、充值后B、消費后C、銷卡后D、掛失后【正確答案】：B61.新能源一般是指在新技術基礎上加以開發(fā)利用的()。A、可再生能源B、非可再生能源C、常規(guī)能源D、非常規(guī)能源【正確答案】：A62.集中器型號中第4個字母若為“Z”，則說明該集中器下行通信信道為()。A、微功率無線B、電力線載波C、有線網(wǎng)絡D、無線網(wǎng)絡【正確答案】：B63.()可以非常方便的轉(zhuǎn)化成動能、熱能、光能、機械能等其它能源方式，從而滿足不同的用電需要。A、電力B、電氣C、電能D、電源【正確答案】：C64.在營銷系統(tǒng)中，供電所定比定量客戶概況應在用電檢查管理模塊下（）中查詢。A、定比定量管理B、用檢匯總管理C、專項檢查管理D、運行管理【正確答案】：B65.充電卡銷卡業(yè)務暫在()可以辦理。A、發(fā)卡省所轄營業(yè)廳B、e充電網(wǎng)站C、各省營業(yè)廳D、手機客戶端【正確答案】：A66.將電動汽車和交流電網(wǎng)連接時,連接方式B是指()A、使用和電動汽車永久連接在一起的充電電纜和供電插頭B、使用帶有車輛插頭和供電插頭的獨立的活動電纜組件C、使用了和供電設備永久連接在一起的充電電纜和車輛插頭D、其它方式【正確答案】：B67.某I型集中器現(xiàn)場只能抄讀到部分載波的數(shù)據(jù)，此種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因不可能是()。A、主站下發(fā)的部分電能表參數(shù)錯誤B、現(xiàn)場拆除表計系統(tǒng)檔案未清理C、GPRS模塊故障D、線路上對載波通信的干擾源較多【正確答案】：C68.超級電容器的循環(huán)壽命長達()。A、5萬～10萬次B、50萬～100萬次C、10萬～100萬次D、100萬～1000萬次【正確答案】：B69.居民家庭住宅、居民住宅小區(qū)內(nèi)，居民電動汽車充電樁并執(zhí)行分時電價，低谷時段電價是()。A、0.548B、0.358C、0.378D、0.528【正確答案】：C70.已經(jīng)開具的發(fā)票存根聯(lián)和登記簿，應當保存()年A、3B、2C、5D、長期。【正確答案】：C71.供電企業(yè)根據(jù)申請辦理拆表銷戶，由此引發(fā)的糾紛由()承擔。A、銷戶申請人B、供電企業(yè)C、供電所D、村委會【正確答案】：A72.機關、部隊、學校的附屬工廠，對外承受生產(chǎn)、維修業(yè)務的生產(chǎn)用電，受電變壓器不足315kVA的用電應執(zhí)行()。A、非居民照明電價B、非工業(yè)電價C、一般工商業(yè)及其他D、居民生活電價【正確答案】：C73.II型集中器的電源接線端子為（）。A、1孔、2孔B、1孔、3孔C、3孔、4孔D、1孔、4孔【正確答案】：A74.兩臺互為熱備用的變壓器，其基本電費應按()收取。A、一臺B、大容量的一臺C、兩臺容量之和D、運行變壓器容量【正確答案】：C75.《省物價局關于歸并部分電價執(zhí)行類別的通知》中決定：從()起，歸并貧困縣農(nóng)業(yè)排灌用電到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電類別，統(tǒng)一執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價格。A、2014年1月1日B、2015年1月1日C、2015月12月16日D、2014年10月23日【正確答案】：A76.線損電量不能直接計量，它是用供電量與售電量相減()得到的。A、計量B、測量C、計算D、試驗【正確答案】：C77.承攬分布式光伏發(fā)電項目設計、施工的單位，應根據(jù)工程性質(zhì)、類別及電壓等級，具備()頒發(fā)的相應資質(zhì)等級的承裝(修、試)電力設施許可證。A、國家發(fā)改委B、國家認監(jiān)委C、國家能源局D、政府主管部門【正確答案】：D78.消納方式為全額上網(wǎng)的分布式電源項目，會安裝()塊電能表。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：A79.電費呆賬是指個別單位因經(jīng)營不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn)，電費確實()的賬款。A、無法收回B、收回有些困難C、減賬D、可以自行消核【正確答案】：A80.變更用電是指客戶因某種原因需改變供用電合同的()條款的業(yè)務工作。A、一項B、兩項C、多項D、一項或多項【正確答案】：D81.保險柜的鑰匙一把由營業(yè)廳()保管。A、專人B、營銷人員C、綜合柜員D、臺區(qū)經(jīng)理【正確答案】：A82.居民家庭住宅、居民住宅小區(qū)內(nèi)，居民電動汽車充電樁執(zhí)行()電價。A、非居民照明電價B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價C、居民生活電價D、.普通工業(yè)電價【正確答案】：C83.電動車常規(guī)充電方式充電時間要持續(xù)()個小時左右。相應的充電器的工作和安裝成本相對比較低。A、1B、2C、5D、8【正確答案】：D84.在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的，違約用電使用起止日期難以確定的，實際使用時間按（）計算。A、一個月B、三個月C、二個月D、180天【正確答案】：B85.居民客戶分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務承諾在受理申請后的()個工作日(不含客戶的光伏發(fā)電本體和接入系統(tǒng)工程施工時間)內(nèi)辦結所有并網(wǎng)業(yè)務。A、45B、40C、30D、25【正確答案】：C86.社會公共停車場中設置的電動汽車充電設施用電執(zhí)行()類用電價格。A、非居民照明B、大工業(yè)用電C、普通工業(yè)D、一般工商業(yè)及其他【正確答案】：D87.使用電費充值卡時，撥打當?shù)?5598，選擇“9”充值，輸入電費戶號，再次輸入電費戶號，輸入()密碼確認充值成功。A、12位B、14位C、16位D、18位【正確答案】：D88.大型充電站(機)—快速充電方式主要針對長距離旅行或需要進行快速補充電能的情況進行充電，充電機功率很大，一般都大于30kW,采用三相四線制380V供電。其典型的充電時間是：()。A、10～30分鐘B、30～60分鐘C、1～2小時D、3～4小時【正確答案】：A89.城市社區(qū)居民委員會辦公場所用電執(zhí)行()電價。A、居民生活B、其他照明C、商業(yè)照明D、非工業(yè)【正確答案】：A90.為強化管理，增值稅發(fā)票一般要求以()為單位進行統(tǒng)一管理、集中打印。A、省級供電企業(yè)B、縣級供電企業(yè)C、供電所D、供電站【正確答案】：B91.辦理暫停業(yè)務時，用戶主體資格證明(營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法人身份證明等)，若系統(tǒng)內(nèi)存在且在有效期內(nèi)的，則()。A、需要再次提供原件B、需要再次提供復印件C、無需提供D、需要再次提供原件和復印件【正確答案】：C92.私自遷移用電地址而用電者，屬于居民客戶的，應承擔每次()元的違約使用電費。A、200B、300C、500D、100【正確答案】：C93.RS-485標準的最大傳輸距離大約是()。A、600mB、1200mC、2400mD、4800m【正確答案】：B94.根據(jù)《省物價局關于印發(fā)江蘇省電網(wǎng)銷售電價分類適用范圍說明的通知》規(guī)定：江蘇省電網(wǎng)銷售用電分為：居民生活用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電和()價格三個類別。A、一般工商業(yè)及其它用電B、工商業(yè)及其它用電C、大工業(yè)用電D、非普工業(yè)用電【正確答案】：B95.鼎信的電力線載波方案選的調(diào)試方式為()。A、FSKB、PSKC、正交多載波D、PKS【正確答案】：A96.集中器安裝完畢后需安裝()。A、接地線B、天線C、中性線D、接零接地線【正確答案】：B97.臺區(qū)下個別電能表采集異常消缺方法錯誤的是()。A、核對電表檔案，核對其歸屬的采集器檔案B、抄控器來確認電表的通信是否工作正常C、觀察電表是否帶電D、集中器通訊故障，檢查集中器與主站之間通信是否正?！菊_答案】：D98.13版II型集中器RS485II端子下掛接電能表端口應設置為（）A、2B、3C、31D、28【正確答案】：B99.居民客戶不論何種原因，不得自行移動表位，否則應承擔每次()元的違約使用電費。A、1000B、500C、3000D、5000【正確答案】：B100.理發(fā)用電吹風、電剪、電燙發(fā)等電器用電執(zhí)行()電價A、居民照明電價B、大工業(yè)電價C、一般工商業(yè)及其它電價D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價【正確答案】：C1.電力管理部門對下列()方式要求處理的電力違法事件，應當受理。A、用戶或群眾舉報的B、供電企業(yè)提請?zhí)幚淼腃、上級電力管理部門交辦的D、其他部門移送的【正確答案】：ABCD2.新裝、增容客戶，用電變更客戶，電能計量裝置參數(shù)變化的客戶，其業(yè)務流程處理完畢后的首次電量電費計算，應逐戶審核，認真核對其TA、TV的基本信息，變比和乘率，電價執(zhí)行，行業(yè)分類()等信息。A、戶名B、地址C、表計編號D、報裝容量【正確答案】：ABCD3.集中器通信模塊的電源燈不亮或者網(wǎng)絡燈一直閃爍，事件超過2min，其原因可能是()。A、通信波特率與實際不符B、SIM卡是否已開通GPRS、CDM功能，是否欠費停機C、通信模塊沒有可靠接入終端中D、終端安裝位置的信號是否太弱，周圍是否被屏蔽【正確答案】：ACD4.充換電設施用電報裝業(yè)務種類有()。A、高壓客戶B、低壓客戶C、居民客戶D、其他非居民客戶【正確答案】：CD5.集中器無線通信顯示無線信號強度描述正確的是()。A、最高是1格，最低是5格B、最高是4格，最低是1格C、信號只有12格時，表示信號弱定；34格時信號好D、信號只有12格時，表示信號弱定；35格時信號好【正確答案】：BC6.抄表日報和應收電費發(fā)行表的主要內(nèi)容有()。A、電價分類戶數(shù)、設備容量B、抄見電量、計費電量（含變壓器損失）、合計應收電費C、電度電費、基本電費（以變壓器容量或最大需量計算）和功率因數(shù)調(diào)整電費D、地方附加費、集資、加價的分類金額【正確答案】：ABCD7.用戶移表(因修繕房屋或其他原因需要移動用電計量裝置安裝位置)，須向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應按()規(guī)定辦理A、在用電地址、用電容量、用電類別、供電點等不變情況下，可辦理移表手續(xù)B、移表所需的費用由供電公司承擔C、移表所需的費用由用戶承擔D、用戶不論何種原因，不得自行移動表位【正確答案】：ACD8.以下屬于違約用電行為的是A、在供電企業(yè)的供電設施上，擅自接線用電B、故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置用電C、超容量用電D、私自轉(zhuǎn)供給其他用戶用電【正確答案】：CD9.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：對于銀行劃撥電費的，()三方應簽訂電費劃撥和結清的協(xié)議書。A、供電企業(yè)B、電力管理部門C、銀行D、用戶【正確答案】：ACD10.在針對電量征收的政府性基金中，分布式光伏發(fā)電自發(fā)自用電量免收下列中()基金。A、可再生能源電價附加B、國家重大水利工程建設基金C、大中型水庫移民后期扶持基金D、可再生能源附加【正確答案】：ABC11.造成同期系統(tǒng)線損異常可能的原因有（）A、換表底碼缺失B、營銷系統(tǒng)檔案計量點有定量用戶C、銷戶【正確答案】：ABC12.實名制充電卡客戶可通過()方式申請開具發(fā)票。A、e充電”網(wǎng)站B、充電站C、銀行網(wǎng)點D、供電營業(yè)網(wǎng)點【正確答案】：AD13.（）屬于客戶內(nèi)部故障。A、客戶冰箱無電B、客戶接戶線接觸不良C、客戶廚房無電D、客戶計量裝置表箱脫落【正確答案】：AC14.充值卡交費是指客戶購買一定面值的充值卡后，通過()等渠道，憑繳費客戶編號、充值卡卡號、密碼交納電費的方式。A、電話B、短信C、網(wǎng)站D、柜臺【正確答案】：ABCD15.按財務制度建立電費明細賬，編制實收電費()，嚴格審核，稽查到位。A、日報表B、差錯報表C、日累計報表D、月報表【正確答案】：ACD16.若電表已下發(fā)，修改（）等相關參數(shù)后，電表下發(fā)狀態(tài)置為“未下發(fā)”，需要到快速下發(fā)頁面重新下發(fā)修改后的參數(shù)（除GPRS電能表、DJ-GZ24終端默認電表）A、大類號、小類號B、接線方式C、電表規(guī)約D、采集端口號。【正確答案】：ACD17.對于電費發(fā)行、()、客戶往來對賬函證、電費催收等崗位必須實行不相容崗位分離。A、供電營業(yè)廳（所）收費B、金融票據(jù)傳遞C、資金到賬確認D、用電咨詢【正確答案】：ABC18.以下屬于混合動力汽車優(yōu)點的是（）。A、因為有了電池，可以十分方便地回收制動時、下坡時、怠速時的能量B、混合動力汽車低速時使用電力驅(qū)動，所以省油C、長距離高速行駛基本不能省油D、可以利用現(xiàn)有的加油站加油，不必再投資【正確答案】：ABD19.分布式電源的()均應安裝具有電能信息采集功能的計量表。A、發(fā)電出口B、用戶負荷側(cè)C、公用電網(wǎng)的連接點D、公用變臺出口【正確答案】：AC20.營銷系統(tǒng)中，低壓非居民新裝擬定供電方案信息中除供電方案、配套立項信息外，還需填寫（）方案相關內(nèi)容。A、計量點B、受電點C、采集點D、供用電合同【正確答案】：ABC21.“低?！被颉拔灞！泵赓M用電基數(shù)返還業(yè)務辦理時，注意事項有()A、“低保戶”是以“戶”為單位，即一個證上可以有多個自然人B、“五保戶”是以“人”為單位，即一個證上有一個自然人。兩者均為民政部門核定和發(fā)證C、一戶低保戶只能對應登記一個身份證及用電戶號信息。同一家庭內(nèi)的五保戶，只能登記一個身份證及用電戶號信息，享受一次免費用電基數(shù)返還D、“低保”或“五?！睉籼岢鲎兏秒姂籼柹暾垼柘蚬╇姽局匦律暾?，重新填寫《免費用電基數(shù)返還申請單》【正確答案】：ABCD22.計量異常包括（）。A、竊電行為B、故障隱患C、接線錯誤D、不合理計量方式【正確答案】：ABCD23.()、()用電，實行單一制電度電價。A、居民生活B、專變C、大工業(yè)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：AD24.根據(jù)()的要求確定保險箱個數(shù)和保管人。A、內(nèi)控制度B、審計制度C、資金安全D、發(fā)票管理【正確答案】：AC25.非實名制卡不需要客戶進行實名登記，不可（），可反復充值，不能透支。A、解鎖B、換卡C、掛失D、銷卡退費【正確答案】：BCD26.竊電的現(xiàn)場調(diào)查取證工作,下列說法正確的有（）。A、現(xiàn)場封存或提取損壞的電能計量裝置，保全竊電痕跡，收集偽造或開啟的加封計量裝置的封??；收繳竊電工具B、收集用電客戶產(chǎn)品、產(chǎn)量、產(chǎn)值統(tǒng)計和產(chǎn)品單耗數(shù)據(jù)C、收集專業(yè)試驗、專項技術檢定結論材料D、收集竊電設備容量、竊電時間等相關信息【正確答案】：ABCD27.供電營業(yè)廳(所)必須建立充值卡登記臺賬，對充值卡()等流轉(zhuǎn)過程進行登記，月末必須進行盤點。A、入庫B、發(fā)放C、領用D、保管【正確答案】：ABCD28.下列關于營銷收費資金管理的說法正確的有()。A、營銷收費的資金管理包括電費資金的管理和營銷其他業(yè)務收費資金的管理B、營銷收費的資金管理包括現(xiàn)金日常管理和營銷現(xiàn)金管理C、財務人員負責營銷收費資金賬戶的銀行對賬D、綜合柜員負責營銷收費資金賬戶的銀行對賬【正確答案】：AC29.供電企業(yè)在收取用戶電費時，門市收費員收取的電費現(xiàn)金必須于當日下班前()。A、交存指定的電費專戶B、不得私自截留、過夜C、不得私存D、不得挪作他用【正確答案】：ABCD30.減容（暫停）后達不到兩部制規(guī)定容量標準的，應執(zhí)行()電價計費，減容（暫停）后執(zhí)行最大需量計量方式的，合同最大需量按照減容（暫停）后()容量申請。A、兩部制B、單一制C、總?cè)萘緿、原容量【正確答案】：BC31.關于分布式電源項目報裝用電以下說法正確的有()A、分布式光伏發(fā)電是指位于用戶附近，所發(fā)電能就地利用，以10千伏及以下電壓等級接入電網(wǎng)，且單個并網(wǎng)點總裝機容量不超過6兆瓦的光伏發(fā)電項目B、以10千伏以上電壓等級接入、或以10千伏電壓等級接入但需升壓送出的光伏發(fā)電項目，執(zhí)行國家電網(wǎng)公司常規(guī)電源相關管理定C、接入公共電網(wǎng)的分布式光伏發(fā)電項目，接入系統(tǒng)工程以及接入引起的公共電網(wǎng)改造部分由電網(wǎng)企業(yè)投資建設D、接入用戶側(cè)的分布式光伏發(fā)電項目，接入系統(tǒng)工程由項目業(yè)主投資建設，接入引起的公共電網(wǎng)改造部分由電網(wǎng)企業(yè)投資建設【正確答案】：ABCD32.用戶申請減容恢復應注意()事項。A、應在5個工作日前提出申請B、用戶提出恢復用電容量的時間是否超過二年，超過二年應按新裝或增容辦理C、應在7個工作日前提出申請D、用戶同一自然人或同法人主體的其他用電地址是否存在欠費，如有欠費則應給予提示【正確答案】：ABD33.95598智能互動網(wǎng)站，服務開通欄目下包含()業(yè)務功能。A、用電服務開通B、找回登錄密碼C、用電查詢密碼修改D、用電查詢密碼重置【正確答案】：ACD34.電價按照用電時間段分為()。A、高峰電價B、低谷電價C、平段電價D、腰峰電價【正確答案】：ABC35.小型充電站是電動汽車的一種最重要的充電方式，充電機設置在（）等處。采用常規(guī)充電電流充電。A、街邊B、混合動力汽車C、辦公樓D、停車場【正確答案】：ABCD36.II型集中器全部用戶采集失敗，其原因可能有（）A、集中器上行通信參數(shù)錯誤B、GPS模塊損壞C、無G網(wǎng)信號D、集中器RS485接口損壞【正確答案】：ABCD37.充電卡的客戶類型分為（）和（）客戶。A、集團B、個人C、居民D、高壓【正確答案】：AB38.非實名卡不需要客戶進行實名登記，不可()，可反復充值，不能透支，不計利息。A、查詢B、換卡C、掛失D、銷卡退費【正確答案】：BCD39.電動機械使用中發(fā)現(xiàn)有()時，應及時斷開電源。A、異常聲響B(tài)、異味C、溫度過高D、冒煙【正確答案】：ABCD40.95598網(wǎng)站交費的登陸操作是？（）A、撥打95598客服電話B、打開瀏覽器，輸入網(wǎng)址進入95598網(wǎng)站C、輸入總戶號、查詢密碼D、輸入驗證碼【正確答案】：BCD41.下列()是計算高供高計電能表乘率為1的客戶有功、無功抄見電量的正確方法。A、有功抄見電量=（本月有功電表示數(shù)－上月有功電表示數(shù)）×電壓互感器變比×電流互感器變比B、無功抄見電量=（本月無功電表示數(shù)－上月無功電表示數(shù)）×電壓互感器變比×電流互感器變比C、有功抄見電量=（本月有功電表示數(shù)－上月有功電表示數(shù)）×電流互感器變比D、無功抄見電量=（本月無功電表示數(shù)－上月無功電表示數(shù)）×電流互感器變比?！菊_答案】：AB42.實收電費總?cè)請蟊硖顚懙闹饕獌?nèi)容有()。A、代收資金、加價和地方附加費的金額B、電費C、電費發(fā)票的份數(shù)D、銀行進賬的回單份數(shù)【正確答案】：BCD43.客戶可通過以下哪些方式獲取用電查詢密碼？()A、撥打95598熱線辦理密碼重置B、到小區(qū)代售點辦理密碼重置C、到電力營業(yè)廳辦理密碼重置D、到銀行營業(yè)廳辦理密碼重置【正確答案】：AC44.某工業(yè)用戶變壓器容量200kVA，采用三相四線制低壓計量，抄表時發(fā)現(xiàn)當月電量有較大變化，經(jīng)測量發(fā)現(xiàn)該用戶計量用電量是實際用電量的2/3左右。故可以判斷該用戶計量裝置是（）故障。A、計量裝置一相電壓斷線B、計量裝置兩相電壓斷線C、電流互感器二次側(cè)一相短路D、電流互感器二次側(cè)一相反接【正確答案】：AC45.承攬分布式光伏發(fā)電項目設計、施工的單位應根據(jù)()具備政府主管部門頒發(fā)的相應資質(zhì)等級的承裝(修、試)電力設施許可證。A、工程性質(zhì)B、工程規(guī)模C、工程類別D、電壓等級【正確答案】：ACD46.分布式電源項目報裝用電說法正確的有()。A、分布式光伏發(fā)電是指位于客戶附近，所發(fā)電能就地利用，以10kV及以下電壓等級接入電網(wǎng)，且單個并網(wǎng)點總裝機容量不超過6MW的光伏發(fā)電項目B、以10kV以上電壓等級接入、或以10kV電壓等級接入但需升壓送出的光伏發(fā)電項目，執(zhí)行國家電網(wǎng)公司常規(guī)電源相關管理定C、接入公共電網(wǎng)的分布式光伏發(fā)電項目，接入系統(tǒng)工程以及接入引起的公共電網(wǎng)改造部分由電網(wǎng)企業(yè)投資建設D、接入客戶側(cè)的分布式光伏發(fā)電項目，接入系統(tǒng)工程由項目業(yè)主投資建設，接入引起的公共電網(wǎng)改造部分由電網(wǎng)企業(yè)投資建設【正確答案】：ABCD47.遇到電價變化時的處理。遇到電價變化時，及時對系統(tǒng)進行()，以保證價格的()，保證電費及時、正確回收。A、電價維護B、電量維護C、實時性D、及時性【正確答案】：AC48.充換電設施暫不執(zhí)行峰谷電價，向電動汽車客戶收取兩項費用包括（）。A、電費B、勞務費C、充換電服務費D、平臺使用費【正確答案】：AC49.下列依托于供電營業(yè)廳的交費方式有（）。A、現(xiàn)金、支票B、POS機刷卡C、自助交費終端D、支付寶交費【正確答案】：ABC50.充電卡分為實名卡和非實名卡兩種形式，實名卡需要客戶進行實名登記，并留下聯(lián)系方式，具有()、銷卡退費、查詢等功能，可反復充值，不能透支，不計利息。A、充值B、充電C、解灰D、解鎖【正確答案】：ABCD51.線損率是指()。A、有功電能損失與輸入端輸送的電能量之比的百分數(shù)B、電壓損失與輸入端的電壓之比的百分數(shù)C、有功功率損失與輸入的有功功率之比的百分數(shù)D、無功功率損失與輸入的無功功率之比的百分數(shù)【正確答案】：AC52.分時電能表作用正確的是（）。A、能把用電高峰、低谷和平段各時段用戶所用的電量分別記錄下來；B、供電部門可根據(jù)不同時段的電價收取電費；C、可充分利用經(jīng)濟手段削峰填谷，使發(fā)電設備充分挖掘潛力，對保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟運行和供電質(zhì)量有好處。D、分時表可以方便集中抄表?！菊_答案】：ABC53.票據(jù)的保管規(guī)定內(nèi)容包括()等。A、應設專人保管發(fā)票B、專用發(fā)票可以存放在資料柜中C、專用發(fā)票必須存放于保險柜內(nèi)D、不得擅自損毀【正確答案】：ACD54.下列客戶（均為100kW或kVA以上）用電不執(zhí)行分時電價的有（）。A、專變自來水表廠B、專變污水處理廠C、綜合變下服裝廠D、專變臨時基建【正確答案】：BCD55.對分布式光伏發(fā)電自發(fā)自用電量免收的政府性基金包括()等。A、可再生能源電價附加B、國家重大水利工程建設基金C、大中型水庫移民后期扶持基金D、農(nóng)網(wǎng)還貸資金【正確答案】：ABCD56.電動汽車的種類有（）。A、純電動汽車B、混合動力汽車C、燃料電池汽車D、小型汽車【正確答案】：ABC57.用電計量裝置包括（）。A、計費電能表B、電壓、電流互感器C、二次連接線D、計量箱（柜）【正確答案】：ABCD58.三相電能表接線判斷檢查有（）。A、檢查電流B、檢查電壓C、電流、電壓間的相位關系D、測定三相電壓的排列順序【正確答案】：ABCD59.終端安裝布線布線要求()。A、橫平豎直B、整齊美觀C、連接可靠D、接觸良好【正確答案】：ABCD60.客戶可選的繳費方式有()。A、營業(yè)廳（銀行、或代收點）繳費B、銀行代扣C、網(wǎng)上支付D、銀行托收【正確答案】：ABCD61.個人用戶辦理實名制充電卡需提供（）A、戶口本B、聯(lián)系方式C、產(chǎn)權證D、有效身份證【正確答案】：BD62.非實名制充電卡不具有以下（）功能。A、充值B、掛失C、銷卡D、查詢【正確答案】：BC63.為什么要建立電費臺賬()。A、加強用戶用電分戶賬務的管理需要B、防止抄表卡的丟失C、防止電費個別經(jīng)辦人員營私舞弊的發(fā)生D、建立電費臺賬上級領導部門要求【正確答案】：ABC64.大工業(yè)用戶基本電費的計費方式是如何確定的()。A、可以按變壓器容量（含高壓電動機）計費B、可以按最大需量計費C、用戶選定基本電費計費方式后，不得更改D、按何種方式計費可以由用戶選擇?！菊_答案】：ABD65.常用的電費資金結算方式有()。A、支票B、現(xiàn)金C、POS機刷卡D、承兌匯票【正確答案】：ABC66.目前電能替代技術主要有()、冰蓄冷、船舶岸電、電廚炊、農(nóng)業(yè)輔助生產(chǎn)及其他替代技術。A、電鍋爐B、電窯爐C、冶金電爐D、熱泵E、分散電采暖【正確答案】：ABCDE67.居民客戶分布式光伏發(fā)電項目，220V電壓等級并網(wǎng)驗收調(diào)試申請所需資料()。A、施工單位資質(zhì)復印件、包括承裝（修、試）電力設施許可證B、主要電氣設備技術參數(shù)、型式認證報告或質(zhì)檢證書，包括發(fā)電、逆變、變電、斷路器、開關等設備C、并網(wǎng)前單位工程調(diào)試報告（記錄）D、并網(wǎng)前單位工程驗收報告（記錄）【正確答案】：ABD68.以下（）屬于三相四線式電能表竊電方法。A、切斷任意一相電壓B、切斷電能表的連接中性線C、改變一相、兩相或三相的互感器極性D、在計量回路內(nèi)引入其他電流【正確答案】：ABCD69.臺區(qū)線損超限的原因有()。A、計量點容量錯B、CT變比值偏小、可能偏小或偏大C、用戶容量不匹配、用戶偏多或偏少D、以上都不是【正確答案】：ABC70.銷戶時客戶該提供()資料。A、居民用戶攜帶戶主身份證B、居民用戶攜帶戶口本C、企業(yè)用戶需加蓋公章及攜帶法人身份證D、企業(yè)用戶需加蓋公章及攜帶經(jīng)辦人身份證【正確答案】：AD71.混合動力汽車指能夠從（）儲存的能量中獲得動力的汽車。A、車載可消耗的燃料B、混合動力汽車C、動力勢能D、反饋動能【正確答案】：AB72.供電方案中明確客戶所執(zhí)行的電價標準的依據(jù)包括（）。A、用電容量B、電壓等級C、用電性質(zhì)D、用電類別【正確答案】：ABCD73.正確的供電方案可以為（）等工作創(chuàng)造必要的條件。A、正確執(zhí)行電價分類B、正確安裝電能計量裝置C、合理收費D、企業(yè)盈利【正確答案】：ABC74.電費充值卡售出后應注意哪些使用事項？()A、不記名B、不掛失C、在規(guī)定的有效期內(nèi)使用D、售出后一律不退【正確答案】：ABCD75.企業(yè)客戶分布式光伏發(fā)電項目，220V電壓等級并網(wǎng)驗收調(diào)試申請所需資料()。A、施工單位資質(zhì)復印件、包括承裝（修、試）電力設施許可證B、主要電氣設備技術參數(shù)、型式認證報告或質(zhì)檢證書，包括發(fā)電、逆變、變電、斷路器、開關等設備C、并網(wǎng)前單位工程驗收報告（記錄）D、并網(wǎng)前單位工程調(diào)試報告（記錄）【正確答案】：ABC76.下列哪種用戶適合辦理暫拆業(yè)務。（）A、低壓居民用戶B、低壓非居民用戶C、高壓用戶D、以上三者都是【正確答案】：AB77.每月編制電費發(fā)票使用報表，內(nèi)容包括()、未用數(shù)和起訖號碼。A、電費發(fā)票入庫數(shù)和起訖號碼B、領取數(shù)和起訖號碼C、已用數(shù)和起訖號碼D、作廢數(shù)和發(fā)票號碼【正確答案】：ABCD78.呆帳如何處理()。A、呆帳無論金額大小都不能自行核銷B、必須查清原因，提供相關證明C、以書面報告形式上報省公司審批后方可執(zhí)行D、呆帳無論金額大小都能自行核銷【正確答案】：ABC79.充電卡掛失后不可辦理（）業(yè)務。A、充值B、消費C、換卡D、銷卡【正確答案】：ABCD80.分布式電源發(fā)電量消納方式分為()，由用戶自行選擇。A、全部上網(wǎng)B、全部自用C、自發(fā)自用余電上網(wǎng)D、消納方式可隨意更改【正確答案】：ABC81.涉及保險箱使用的主要有()等崗位。A、出納B、資金管理C、審核管理D、財務部門負責人【正確答案】：ABCD82.事故搶修人員應做到：（）。A、文明服務B、方便客戶C、不得拖延搶修時間D、以快為主【正確答案】：ABC83.下面哪些原因的影響，主站召測不到電表的實時數(shù)據(jù)（）。A、電表地址B、終端沒有設置電表的參數(shù)C、終端與電表通訊線D、終端與電表的通訊協(xié)議【正確答案】：ABCD84.采集器數(shù)據(jù)傳輸項目中必備功能有()。A、與主站（或集中器）通信B、中繼（路由）C、級聯(lián)D、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)（通信轉(zhuǎn)換）【正確答案】：ABD85.抄表時應注意的事項（）。A、認真查看電能計量裝置的銘牌、編號、指示數(shù)、倍率，防止誤抄-誤算B、注意檢查用戶的用電情況，發(fā)現(xiàn)用電量突增、突減時，要在現(xiàn)場查明原因進行處理C、認真檢查電能計量裝置的接線和運行情況，發(fā)現(xiàn)用戶有違章或竊電時，要在現(xiàn)場填寫調(diào)查報告書，保護現(xiàn)場并及時報告D、與用戶接觸時要用文明禮貌的服務語言，注重用戶的風俗習慣，講究工作方法和藝術，爭取得到用戶的協(xié)助與支持【正確答案】：ABCD86.保險柜的鑰匙可以交由()保管或封存。A、營業(yè)廳B、安全監(jiān)察部C、保衛(wèi)部D、審計部【正確答案】：ABC87.在營銷系統(tǒng)中，發(fā)起供電所定比定量核定流程，核定人員意見可分為（）。A、不做修改B、需做修改C、無法確定D、核定完成【正確答案】：AB88.分布式電源并網(wǎng)點需安裝具備雙向計量功能的電能表，上、下網(wǎng)電量分開結算()。A、下網(wǎng)結算電量為正向有功總電量B、上網(wǎng)結算電量為正向有功總電量C、上網(wǎng)結算電量為反向量有功總電量D、下網(wǎng)結算電量為反向有功總電量【正確答案】：AC89.計量裝置的正常運行，應包括()等內(nèi)容。A、計量設備(含電能表、互感器、專用接線盒、二次回路及其他相關設備)運行無異常B、功率因數(shù)補償合理C、接線方式正確無誤D、全部計量封印完好無損【正確答案】：ACD90.抄錄各種電能表的讀數(shù)，正確的是（）。A、抄讀時可以估抄,；B、抄讀時應核對電能表的編號；C、抄讀時應讀數(shù)正確；D、抄讀時應達到必要的精度?！菊_答案】：BCD91.下列關于票據(jù)管理規(guī)定正確的說法是()。A、在辦理變更的同時，辦理發(fā)票和發(fā)票領購簿的變更手續(xù)B、在辦理稅務登記的同時，辦理發(fā)票和發(fā)票領購簿的繳銷手續(xù)C、在辦理變更、稅務登記的同時，辦理發(fā)票和發(fā)票領購簿的變更、繳銷手續(xù)D、專用發(fā)票必須存放于保險柜中【正確答案】：ABCD92.合表用電、出租房屋、暫住證明、學生證、駕駛證等信息材料，()作為申請增加家庭戶籍人口用電基數(shù)的依據(jù)。同一個人不能申請不同用電地址的階梯電價家庭戶籍人口用電基數(shù)調(diào)增業(yè)務，即一個有效身份證()在一個用電戶下參與居民階梯電價家庭戶籍人口用電基數(shù)調(diào)增。A、能B、不能C、只能D、可能【正確答案】：BC93.集中器界面菜單“測量點數(shù)據(jù)”主要包括信息有()。A、曲線數(shù)據(jù)B、實時數(shù)據(jù)C、日數(shù)據(jù)D、月數(shù)據(jù)【正確答案】：BCD94.供電部門受理居民客戶或企業(yè)客戶分布式光伏并網(wǎng)申請后，()完成現(xiàn)場勘察。A、當?shù)毓╇姽緯c您預約時間B、當?shù)毓╇姽咀孕邪才臗、自受理并網(wǎng)申請之日起2個工作日內(nèi)D、自受理并網(wǎng)申請之日起供電公司會盡快【正確答案】：AC95.國家電網(wǎng)營銷〔2012〕1145號明確要求，民政部門、供電企業(yè)通過多種渠道廣泛告知政策，低保戶五保戶攜帶()(如交費卡、近期電費發(fā)票)等到供電企業(yè)營業(yè)廳辦理申請業(yè)務，供電企業(yè)按核對無誤并雙方確認的低保戶五保戶清單對所列客戶進行居民階梯電價免費用電基數(shù)減免。A、身份和戶籍證明B、客戶編號信息C、房產(chǎn)證明D、土地證明【正確答案】：AB96.高壓客戶電費發(fā)票信息應包含用電客戶()電費的預收及預存等主要信息。A、無功抄見電量B、功率因數(shù)及增減率C、有功抄見電量D、有功變壓器損耗電量【正確答案】：ABCD97.對終端(集中器)無法上線，主要排查影響通信的各類問題，可以從采集主站側(cè)排查的問題包括()。A、運營商未正確配置通信卡參數(shù)B、終端（集中器）檔案未正確建檔C、主站IP地址設置錯誤D、SIM卡的運行狀態(tài)【正確答案】：ABCD98.關于遷址，說法錯誤的是()。A、原址按終止用電辦理，供電企業(yè)予以銷戶。新址用電優(yōu)先受理B、客戶移動用電計量裝置位置簡稱遷址C、遷移后的新址不在原供電點供電的，新址用電按新裝用電辦理D、遷移后的新址仍在原供電點，但新址用電容量超過原址用電容量的，辦理遷址后超過部分無需按增容辦理【正確答案】：BD99.客戶申請煤改電業(yè)務時，相關的工作時限為（）。A、自竣工驗收申請之日起，1個工作日內(nèi)組織驗收B、自竣工驗收申請之日起，3個工作日內(nèi)組織驗收C、受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)、結清費用后，3個工作日內(nèi)為您裝表接電D、受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)、結清費用后，5個工作日內(nèi)為您裝表接電【正確答案】：BC100.()的電費計算、電價執(zhí)行及其他信息有錯誤或不明時，應進行現(xiàn)場核對或通知相關部門處理，保證電費發(fā)行的及時準確。A、新裝B、增容C、變更用電客戶D、電量異?？蛻簟菊_答案】：ABC1.營銷收費收取客戶銀行票據(jù)的，按收費管理的要求進行管理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.基層群眾自治組織和社區(qū)民間組織用電價格執(zhí)行一般工商業(yè)和其他電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，暫停是指客戶在正式用電以后，需要短時間內(nèi)停止使用一部分用電設備容量的一種變更用電事宜。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.保險箱保管使用人應妥善保管保險箱鑰匙和密碼，定期更換保險箱密碼。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.分布式光伏發(fā)電項目自表計安裝完畢及合同、協(xié)議簽署完畢之日起3個工作日內(nèi)完成并網(wǎng)驗收及調(diào)試。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.居民階梯電價的實施過程中，一個房產(chǎn)證明或一處住宅下有兩個及以上公安戶口，并且每個公安戶口都安裝電能表的，只能按一戶執(zhí)行階梯電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.電能替代是在終端能源消費環(huán)節(jié)，使用電能替代散燒煤、燃油、天然氣的能源消費方式。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.按照規(guī)定，互為備用的多電源客戶在計算客戶的基本電費時，應根據(jù)客戶的實際運行方式，按可能占用系統(tǒng)資源的最大量來計算基本電費。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.用戶減容期限內(nèi)要求恢復用電時，應在5天前向供電企業(yè)辦理恢復用電手續(xù)，基本電費從啟封之日起計收。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.白熾燈照明線路接地原則是將中性線接入開關，相線接入燈頭。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.原充電卡遺失或信息不可讀取的，不能辦理換卡業(yè)務，但可辦理銷卡業(yè)務。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.學校實驗室、體育用房、校系行政用房，執(zhí)行一般工商業(yè)及其他電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.3200kV?A及以上的高壓供電電力排灌站，實行功率因數(shù)標準值為0.85。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.電費電子托收用戶應生成收費合同號，方法：營銷信息系統(tǒng)_x001F_—系統(tǒng)子程序—系統(tǒng)管理—小額現(xiàn)金支付信息維護—批量生成合同號。此菜單功能，能生成批量用戶的收費合同號。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.家用電器（具）出現(xiàn)發(fā)熱、冒煙等異常情況，應先斷開電源，再采取相應措施防止引起火災。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.發(fā)現(xiàn)確有竊電行為的情況，可以不經(jīng)批準即中止供電，但事后應報告本單位負責人。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.非實名制卡不支持掛失解掛業(yè)務。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.電費充值卡售出后不記名、不掛失、在規(guī)定的有效期內(nèi)使用、售出后一律不退。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.任何單位和個人未經(jīng)批準，不得跨規(guī)定的使用區(qū)域攜帶、郵寄、運輸空白發(fā)票。A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.打開用電信息采集系統(tǒng)-基本應用-臺區(qū)統(tǒng)一視圖-臺區(qū)模塊可以查詢轄區(qū)內(nèi)某一臺區(qū)的日、月線損完成情況，及臺區(qū)信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.對向電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)直接報裝接電的經(jīng)營性集中式充換電設施用電，執(zhí)行大工業(yè)用電價格。2025年前，暫免收基本電費。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.供電企業(yè)對檢舉、查獲竊電或違約用電的有關部門人員應給予獎勵。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.為鼓勵客戶電鍋爐替代燃煤(油)鍋爐改造積極性，及時將獎勵發(fā)放到位，獎勵申報工作每季組織一次。A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.大工業(yè)電價中的基本電價代表電力企業(yè)的電能成本。A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.以清潔能源替代化石能源；在能源消費上實施電能替代，以電能替代煤炭、石油、天然氣等化石能源，提高電能在終端能源消費中的比重。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.某臺區(qū)營銷線損異常，經(jīng)核查為5戶居民小電量未發(fā)行，共62kWh，為還原真實線損，該所直接在供電量中減去62kWh。A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.電費計算是電費管理的中樞。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.居民用戶的空調(diào)用電按城鄉(xiāng)居民生活用電電價計費。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.實行單一制電價的用戶在一定時間內(nèi)應付的電費與其設備容量和用電時間無關,僅按安裝在用戶處的電能計量裝置記錄的實際用電量計算電費,并且不論用電量多少均按一種價格計費。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.供電所自行解交電費的，應配備專業(yè)的現(xiàn)金保管運輸箱，解款人員不得少于2人，并配備一定的防護用具。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.審核崗位負責保險箱內(nèi)其所存放銀行印鑒等的安全。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.選擇最大需量計費方式的，申請減容、暫停的期限應以整日歷月為基本單位。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.在用電檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有違約用電時，應開具《用電檢查結果通知書》或《違約用電處理工作單》，一式兩份，并由客戶簽收。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.農(nóng)業(yè)服務業(yè)中的農(nóng)產(chǎn)品初加工、大批包裝以提供初級市場的用電,執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.居民合表客戶辦理分時電價變更需帶身份證辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.用戶電費電子托收，在營銷信息系統(tǒng)中的托收信息維護準確的就可以了，不需要將該部分信息發(fā)送至人行結算中心合同庫。A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.三相四線電能表若出現(xiàn)一相線斷壓，則從相序表的工作原理而言，不能采用相序表測量該電能表的相序。A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.營業(yè)廳綜合柜員解繳電費，收取的現(xiàn)金解款單應及時放入保險箱保管。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.充電卡在營業(yè)網(wǎng)點充值時就可以開具發(fā)票。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.用戶在網(wǎng)上國網(wǎng)上進行支付購電，其操作的對象(戶號)必須是已經(jīng)與該網(wǎng)上國網(wǎng)賬號綁定的用戶編號。A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.使用電子表格對電量、電費分類匯總時，表格中所有計算都需要編寫公式，核算匯總數(shù)值要一一對應。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.按需量結算基本電費的大工業(yè)客戶正確取得最大需量值相當重要。A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.開具《竊電處理工作單》時，應將客戶竊電情況及處理情況填寫清楚并交客戶簽字確認。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.校辦工廠裝接容量在315kV?A及以下的執(zhí)行一般工商業(yè)及其他用電電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.分布式電源接入系統(tǒng)工程和由其接入引起的公共電網(wǎng)改造部分由電力公司投資建設。A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.客戶電話報修時，如無法判斷故障原因，應詳細記錄，立即通知搶修部門前去處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.受電變壓器(含不通過受電變壓器的高壓電動機)容量在315千伏安及以上的污水處理生產(chǎn)用電。不執(zhí)行大工業(yè)兩部制電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.低壓載波表日數(shù)據(jù)的凍結時間點是每日零點。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.失竊電表流程發(fā)起后先由工作人員現(xiàn)場勘查再確定賠表費用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，暫停時間少于15天者，暫停期間基本電費照收。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.屬自來水供應業(yè)的100kVA及以上用電客戶應執(zhí)行峰谷分時電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：B52.由于客戶誤操作、系統(tǒng)故障等導致充電中斷的，可能造成充電卡灰鎖。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是整個能源供應系統(tǒng)的有效補充手段，也是環(huán)境治理和生態(tài)保護的重要措施。A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.實名制充電卡客戶可通過“e充電”網(wǎng)站申請開具發(fā)票，也可在營業(yè)網(wǎng)點申請開具發(fā)票。A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.增值說專用發(fā)票的基本聯(lián)次還應包括抵扣聯(lián)，收執(zhí)方作為抵扣稅款的憑證。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.各營業(yè)廳原則上每個工作日保管的現(xiàn)金不得超過5千元，周六、周日保管金額不得超過8千元。A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.電價是電能價值的貨幣表現(xiàn)，由電能成本、利潤兩大部分構成。A、正確B、錯誤【正確答案】：B58.偽造或開啟供電企業(yè)加封的用電計量裝置封印用電，屬于違章用電。A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.受電變壓器(含不通過受電變壓器的高壓電動機)容量在315千伏安及以上的垃圾處理生產(chǎn)用電。執(zhí)行大工業(yè)兩部制電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.對收取的支票、本票、匯票等票據(jù)，直接約請客戶到任意銀行進行入賬。A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.基本電價是代表電力企業(yè)中的容量成本，即固定資產(chǎn)的投資費用。A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.根據(jù)發(fā)改辦價格[2016]1583號、蘇價工[2016]189號文件規(guī)定，每戶的暫停時間不得超過6個月，不允許跨年度，在計算一個日歷年內(nèi)累計暫停時間時，應按客戶在每個日歷年內(nèi)的暫停時間分別計算。A、正確B、錯誤【正確答案】：B63.供電所電能銷售統(tǒng)計可以分類匯總綜合變以下的總售電量、銷售收入、平均電價、力調(diào)電費等。A、正確B、錯誤【正確答案】：A64.在內(nèi)陸水域?qū)Ω鞣N水生動物進行養(yǎng)殖、捕撈，以及在海水中對各種水生動植物進行養(yǎng)殖、捕撈活動用電,執(zhí)行