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文檔簡介
銷售工作個人工作總結(jié)范本
銷售工作個人工作總結(jié)范文1
在各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作實力,本著對工作精益求精的看法,仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),工作實力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細學習,努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必需還要大量學習行業(yè)的相關(guān)學問,及銷售人員的相關(guān)學問,才能在時代的不斷發(fā)展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變,要適應工作須要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識業(yè)務(wù)學問,進入角色。有肯定的承受壓力實力,勤奮努力,一步一個腳印,留意細微環(huán)節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。仔細對待,剛好辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也醒悟地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到剛好跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于實力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小缺憾,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售工作個人工作總結(jié)范文2
不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿足,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的狀況
在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)探望。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)探望。在這段期間里,我的目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)覺更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特殊是高校和科研單位,由于其潛力無限,被許多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必需做好打長久戰(zhàn)的.心理。最起先的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行探望!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話探望,我就帶著資料過去探望客戶。起初探望客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己找尋客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我相識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,一是中山高校的thermo離心機(已經(jīng)進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)高校的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次探望的客戶,常常會因為沒預約到精確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟識,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰,特殊是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會奢侈許多時間,有時不能剛好解答
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