桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院試卷10

桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院試卷10學(xué)年第學(xué)期課號(hào)I04BT356課程名稱管理學(xué)（卷，閉卷）適用專業(yè)管理系所有專業(yè)考試時(shí)間120分鐘班級(jí)學(xué)號(hào)姓名題號(hào)一二三四五六七八九十成績(jī)滿分2030161420100得分評(píng)卷人一．單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共1×20=20分）1．管理的對(duì)象是指（）。A.組織中的人員B.組織中的財(cái)、物C.組織中的技術(shù)D.組織中的人、財(cái)、物、信息、技術(shù)、時(shí)間等一切資源2.據(jù)傳，美國(guó)有一家報(bào)社曾慷慨的給某球隊(duì)俱樂部提供2500萬美金的資助，與此同時(shí)。該報(bào)社屬下的一個(gè)部門想操縱該球隊(duì)有關(guān)比賽的商業(yè)廣告業(yè)務(wù)，并欲從此廣告中每年獲取600萬美金的收入。該報(bào)社之所以給球隊(duì)巨額“捐款”是因?yàn)椋ǎ?。A.該報(bào)社是非營(yíng)利性組織，捐款是其履行社會(huì)責(zé)任的一種表現(xiàn)B.該報(bào)社是一個(gè)營(yíng)利性組織，履行社會(huì)責(zé)任是其義務(wù)并舉的一種高姿態(tài)表現(xiàn)C.該報(bào)社是一營(yíng)利性組織，此項(xiàng)捐款不過是其實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種手段D.該報(bào)社給球隊(duì)提供資金，是為了開展多元化經(jīng)營(yíng)3.受美國(guó)金融風(fēng)暴和世界經(jīng)濟(jì)衰退的影響，我國(guó)沿海許多出口企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展遇到異常困難。對(duì)此，出口企業(yè)應(yīng)該（）。A．抓住機(jī)遇走出去，積極參與國(guó)際企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與合作B．依靠技術(shù)進(jìn)步、科學(xué)管理等手段，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力C．加大出口退稅的力度，降低出口生產(chǎn)成本D．轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式，擴(kuò)大產(chǎn)品傾銷4.以下是幾條關(guān)于信息時(shí)代的評(píng)述，你最贊同其中哪一條？（）A.信息取之不盡、用之不竭。B.信息的提取及處理能力至關(guān)重要。C.所需信息均可方便地從網(wǎng)上下載。D.信息的處理可以變得非常經(jīng)濟(jì)。5．企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化速度的加快，使的企業(yè)中長(zhǎng)期計(jì)劃制定的難度不斷加大，并且需要不斷調(diào)整，因此，有人提出以下幾種建議，以應(yīng)付不確定且經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)重大突發(fā)事件的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。請(qǐng)問你最贊同哪一種？A.計(jì)劃一旦制定就應(yīng)該保持其嚴(yán)肅性，可采取以不變應(yīng)萬變的做法B.一旦環(huán)境發(fā)生了變化，就應(yīng)該主動(dòng)放棄原計(jì)劃而制定新計(jì)劃C.通過動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃來適應(yīng)新環(huán)境，以保持中長(zhǎng)期計(jì)劃的靈活性D.在保持原計(jì)劃不變的同時(shí)，根據(jù)突發(fā)情況另外制定應(yīng)急計(jì)劃6．遠(yuǎn)景和使命陳述應(yīng)該是（）的。a.生動(dòng)活潑b.言簡(jiǎn)意賅c.富有意義和鼓舞性d.易于記誦A.abcdB.abcC.acdD.bcd7．某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：（單位：萬元）則用保守法選取的最優(yōu)方案為（）。市場(chǎng)狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40A．甲B．乙C．丙D．乙和丙8.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（）。A、因素分析B、職能分解與設(shè)計(jì)C、組織結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)D、運(yùn)行保障設(shè)計(jì)9．某汽車公司總裁準(zhǔn)備開發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品，為此而召集他的參謀人員開會(huì)研究，各個(gè)參謀人員的意見并不統(tǒng)一，于是，他們非常激烈地進(jìn)行了辯論，總裁認(rèn)真聽取了所有參謀人員的意見后，感到自己是正確的，最后，總裁不顧所有參加討論的參謀人員的反對(duì)，決定開發(fā)新的產(chǎn)品，以下關(guān)于這件事的評(píng)論中，你認(rèn)為最合理的是：（）。Ａ.總裁太固執(zhí)己見，獨(dú)斷專行Ｂ.總裁是在仔細(xì)聽取了其他參謀人員的看法，并經(jīng)過深思熟慮后，認(rèn)定自己的方案是最滿意的，才做出決定C.做決定時(shí)并非一定要少數(shù)服從多數(shù)，真理有時(shí)握在少數(shù)人手里D.B和C10．部門的設(shè)置屬于（）。A、橫向分工B、縱向分工C、斜向分工D、不一定11．某大學(xué)畢業(yè)的一名MBA學(xué)員小王，1995年到一家私營(yíng)企業(yè)工作。當(dāng)時(shí)，這家企業(yè)剛創(chuàng)建不久，小王被分配到H省擔(dān)任銷售主管。幾年來，小王工作熱情很高，全身心地投入，銷售業(yè)績(jī)連年快速增長(zhǎng)，小王也被連續(xù)提升。1998年小王再次被提升為大區(qū)主管，負(fù)責(zé)指揮7個(gè)省的銷售工作，工資收入也連續(xù)翻番達(dá)到年薪30萬元。但最近，小王卻準(zhǔn)備離開公司，另謀高就。同學(xué)們?cè)儐栐驎r(shí)，小王總是解釋說："現(xiàn)在我所在的這家公司可以說缺少誰都可以發(fā)展，我已經(jīng)只是這部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器中的一個(gè)部件了。"根據(jù)小王的說法，你能對(duì)他所在公司的發(fā)展情況作何判斷?A.公司的發(fā)展?jié)摿Σ淮?，因?yàn)楣臼チ藙?chuàng)業(yè)初期的活力B.公司已經(jīng)步入正軌，有了較健全的組織體系和制度規(guī)范C.無法做出判斷D.公司會(huì)面臨人才危機(jī)12．假設(shè)你召集下屬開會(huì)，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時(shí)間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好？（）A.任其講下去，讓其他與會(huì)者群起而攻之B．不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言C.有策略地打斷其講話，指出時(shí)間很寶貴D.允許其暢所欲言以表示廣開言路13．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)方式的主要理論的是（）。A.權(quán)變理論B.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論C.期望理論D.路徑—目標(biāo)理論14．領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括（）等因素。A.品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感B.品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí)C.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感D.品德、學(xué)識(shí)、資歷、膽識(shí)15.有這樣一些活動(dòng)或事件：①教普通物理的孔教授宣布期末除了有統(tǒng)一的考試外，還必須進(jìn)行由他親自主持的口試。②供銷部副部長(zhǎng)柳明爭(zhēng)取到與所有供貨商進(jìn)行價(jià)格談判的全權(quán)代表資格。③調(diào)到企劃部任部長(zhǎng)的張寵彪苦讀MBA教程并學(xué)到許多東西。④集團(tuán)公司總裁陳理強(qiáng)聘請(qǐng)了兩位既有理論造詣?dòng)钟胸S富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)者作為自己的顧問。關(guān)于上述活動(dòng)，以下哪一種說法有問題?（）。A.①與②導(dǎo)致相同種類的權(quán)力B.③與④導(dǎo)致相同種類的權(quán)力C.①與③都可增加權(quán)力，但增加的權(quán)力種類不同D.①-④都不會(huì)對(duì)相應(yīng)當(dāng)事人的權(quán)力產(chǎn)生什么影響16.A、B兩人都是同一個(gè)企業(yè)的職工，兩人橫向比較結(jié)果是QA/IA>QB/IB，則B的表現(xiàn)不可能是（）。A.要求增加報(bào)酬B.自動(dòng)減少投入以達(dá)到心理上的平衡C.離職D.沒有任何改變17.從溝通媒介豐富性角度看，面對(duì)面交談得分得高，它在溝通過程中傳遞的信息量最大，可以即時(shí)反饋。依次排列下來是（）。A.電子郵件、備忘錄和信件、電話、廣告和公告及一般文件B.電話、電子郵件、備忘錄和信件、廣告和公告及一般文件C.電子郵件、備忘錄和信件、電話、廣告和公告及一般文件D.電話、備忘錄和信件、電子郵件、廣告和公告及一般文件18．質(zhì)量分析包括（）。a.判斷企業(yè)產(chǎn)品的平均等級(jí)系數(shù)b.了解產(chǎn)品質(zhì)量水平與其費(fèi)用要求的關(guān)系c.找出企業(yè)質(zhì)量工作的薄弱環(huán)節(jié)d.為組織下期生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理和確定關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)提供依據(jù)A.abB.abcC.bcdD.abcd19．預(yù)算分為（）。a．經(jīng)營(yíng)預(yù)算b．項(xiàng)目預(yù)算c．財(cái)務(wù)預(yù)算d．投資預(yù)算A.cdB.abC.acdD.abcd20.產(chǎn)品創(chuàng)新指除了（）。A.必須在原理、技術(shù)水平和結(jié)構(gòu)上有突破性的改變B.可以是利用新原理、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)開發(fā)出一種全新型產(chǎn)品C.也可以是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)而制造出來適合新用途、滿足新需要的換代型新產(chǎn)品D.還可以是對(duì)原有產(chǎn)品的性能、規(guī)格、款式、品種進(jìn)行完善二．簡(jiǎn)答題（每小題6分，共6×5=30分）1.創(chuàng)新工作在管理工作中主要包括哪些內(nèi)容？2.請(qǐng)說出組織中培訓(xùn)的對(duì)象及其員工培訓(xùn)的方法。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要特征。4.何謂“元要素”？該要素有什么基本的特征？5.推動(dòng)組織變革的外部因素有哪些方面？?jī)?nèi)部因素有哪些方面？三．計(jì)算題（每小題8分，共8×2=16分）1．為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要，某地提出了擴(kuò)大電視機(jī)生產(chǎn)的兩個(gè)方案。一個(gè)方案是建設(shè)大工廠，第二個(gè)方案是建設(shè)小工廠。建設(shè)大工廠需要投資600萬元，可使用10年。建設(shè)小工廠投資280萬元，如銷路好，3年后擴(kuò)建，擴(kuò)建需要投資400萬元，可使用7年，每年贏利190萬元。試用決策樹法選出合理的決策方案？2．紡織廠計(jì)劃開發(fā)一種新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇。不同設(shè)計(jì)方案的制造成本、產(chǎn)品性能各不相同，在不同的市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值也不同，暢銷的概率為0.3；一般情況概率為0.6；滯銷的概率為0.1。問：如果你是廠長(zhǎng)該如何進(jìn)行決策？具體資料如下：市場(chǎng)狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷A方案800400100B方案9003000C方案1000300-100四．論述題（每小題14分，共14×1=14分）1．試述管理方格理論的五種典型管理方式。五．案例分析題（每小題10分，共10×2=20分）1．東羊飼料廠創(chuàng)建于1995年，開始時(shí)注冊(cè)資金僅五萬元。主要生產(chǎn)雞飼料。到1998年底，該廠發(fā)展到擁有固定資產(chǎn)逾百萬元，固定職工50余人，年產(chǎn)量超過兩千噸的企業(yè)。1999年，該廠被評(píng)為縣級(jí)民營(yíng)先進(jìn)企業(yè)。然而，該企業(yè)的現(xiàn)狀使王廠長(zhǎng)憂心忡忡。第一件使他頭痛的事是前些年還十分旺銷的雞飼料，從1999年下半年開始，銷售面臨困難。王廠長(zhǎng)采取了許多措施，送貨上門，打折降價(jià)，給養(yǎng)雞大戶賒銷，老客戶甚至可以先從廠里拉飼料，喂雞至產(chǎn)蛋，再開始逐步付先前的飼料款，但銷售量仍不見起色，反而使近五十萬元的飼料款遲遲不能回收，給廠里的營(yíng)運(yùn)資金造成缺口。第二件使他心煩的事是廠里的小朱提出辭職。小朱可以說是他的左膀右臂，是廠里不可缺少的人才。小朱精明能干，責(zé)任心強(qiáng)，會(huì)駕駛汽車。前幾年正是靠小朱駕駛汽車將飼料的銷售范圍從方圓二三十里做到了方圓一二百里。與養(yǎng)雞戶簽訂合同，送飼料，拉飼料均由小朱一人負(fù)責(zé)，每件事都安排得比較滿意。在飼料還旺銷的時(shí)候，小朱曾建議他與某大型制藥廠聯(lián)系，給制藥廠提供鮮蛋。這樣一來，飼料廠可以給養(yǎng)雞戶提供一條龍服務(wù)：提供飼料、包銷雞蛋。當(dāng)時(shí)，他認(rèn)為市場(chǎng)情況良好，沒有采納這條建議?，F(xiàn)在，隨著市場(chǎng)的變化，蛋價(jià)很低，養(yǎng)雞戶賣蛋困難，極大地?fù)p害了他們的養(yǎng)雞積極性。王廠長(zhǎng)認(rèn)為，他對(duì)小朱不薄。每月三百元的工資（在農(nóng)村中，這一水平尚可）按月如數(shù)發(fā)給，年終多則一千少則八百發(fā)給獎(jiǎng)金。農(nóng)忙時(shí)，還放幾天假，從不扣工資。而小朱則認(rèn)為，他經(jīng)常晨出晚歸，“就像賣給了工廠，給工廠出了大力”；報(bào)酬較低，意見或建議不被采納，“才能沒有盡情發(fā)揮，心里憋得慌，沒有發(fā)展前途”。思考題：（1）根據(jù)該廠實(shí)際，你認(rèn)為造成雞飼料銷售困難的主要原因是什么？（5分）（2）小朱提出辭職的主要原因是什么？如何解決王廠長(zhǎng)與小朱之間的矛盾？（5分）2．科寧是美國(guó)一家創(chuàng)建最早的公司，主要經(jīng)營(yíng)玻璃制品，1880年該公司成功制造第一個(gè)燈泡。該公司一直由科寧家族掌管。這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略引來許多問題：它的骨干部門——燈泡生產(chǎn)在30年前占領(lǐng)1／3美國(guó)市場(chǎng)，今天卻喪失了大部分；電視顯像管生產(chǎn)也因競(jìng)爭(zhēng)陷入困境。這兩條產(chǎn)品線都無法獲利。公司既希望開辟新市場(chǎng)又不愿放棄傳統(tǒng)產(chǎn)品。公司制定了一個(gè)新計(jì)劃。該計(jì)劃包括三方面：第一，縮小燈泡及顯像管這樣的低效部門；第二，減少因市場(chǎng)周期變化而浮動(dòng)的產(chǎn)品生產(chǎn)；第三，開辟既有挑戰(zhàn)性又有巨大潛力市場(chǎng)的產(chǎn)品。第三方面又包括三個(gè)新領(lǐng)域：一是開辟光波導(dǎo)器生產(chǎn)用于電話、電纜、電視、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及高級(jí)而復(fù)雜的醫(yī)療設(shè)備，希望年銷售能達(dá)到40億美元；二是開辟生物工藝技術(shù)，用于食品行業(yè)；三是利用原來的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)制造醫(yī)療用玻璃杯和試管并開拓電子醫(yī)療診斷設(shè)備，希望能達(dá)到全國(guó)同行第一或第二的地位?？茖幑具€有次一級(jí)的目標(biāo)，例如，搞一條較復(fù)雜的玻璃用具生產(chǎn)線，向不發(fā)達(dá)國(guó)家擴(kuò)展，但是，在新的冒險(xiǎn)計(jì)劃中，科寧也碰到許多問題。例如，如果真要從光波導(dǎo)器和生物控制方面獲得成功，就必須擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。另一方面，科寧給人的印象是保持原來的基礎(chǔ)而不是在于獲利。思考題：1．什么是戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策？指出科寧公司的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的主要內(nèi)容。（8分）2．依據(jù)計(jì)劃涉及時(shí)間長(zhǎng)短不同，請(qǐng)劃分科寧公司的中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。（2分）桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院試卷學(xué)年第學(xué)期課號(hào)I04BT356課程名稱管理學(xué)（卷，閉卷）適用專業(yè)管理系所有專業(yè)一．單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共1×20=20分）序號(hào)12345678910答案DABBCAACDA序號(hào)11121314151617181920答案BCCCＤDBDCA二．簡(jiǎn)答題（每小題6分，共6×5=30分）1.⑴確立系統(tǒng)的目標(biāo)，即人們從事某項(xiàng)活動(dòng)希望達(dá)到的狀況和水平；⑵制定并選擇可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案；⑶分解目標(biāo)活動(dòng)，據(jù)此設(shè)計(jì)系統(tǒng)所需要的職務(wù)、崗位，并加以組合，規(guī)定它們之間關(guān)系，形成一定的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；⑷根據(jù)各崗位的工作要求，招聘和調(diào)配工作人員；⑸發(fā)布工作指令，組織供應(yīng)各環(huán)節(jié)活動(dòng)所需的物質(zhì)和信息條件，使系統(tǒng)運(yùn)行起來；⑹在系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，協(xié)調(diào)各部分的關(guān)系，使他們的工作相互銜接。平衡地進(jìn)行；⑺檢查和控制各部門的工作，糾正實(shí)際工作中的失誤和偏差，使之符合預(yù)定的要求；⑻注視內(nèi)外條件的變化，尋找并利用變革的機(jī)會(huì)，計(jì)劃并組織實(shí)施系統(tǒng)的變化和發(fā)展。2.對(duì)象：新來員工；基層員工；一般技術(shù)或管理人員；高級(jí)技術(shù)或管理人員。方法：新員工培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，離職培訓(xùn)。3.⑴它在構(gòu)成上是“由各個(gè)工作單位組成的聯(lián)盟”，而非嚴(yán)格的等級(jí)排列；⑵企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)組織中的角色不是固定的，而是動(dòng)態(tài)變化的；⑶企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的權(quán)力地位不是取決于其地位，而是來自他們擁有的不同知識(shí)。4.我們把企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的最基本的要素稱為“元要素”。基本特征：⑴它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的最基本的要素，離開了這種要素或這種要素供應(yīng)者的服務(wù)，企業(yè)活動(dòng)便無法進(jìn)行；⑵利用這種要素，人們可以很方便地取得組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的其他要素，或者可以很方便地取得能夠換回其他要素的手段。5.外部⑴宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；⑵科技進(jìn)步的影響；⑶環(huán)境資源的影響；⑷競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變。內(nèi)部⑴組織機(jī)構(gòu)適時(shí)調(diào)整的要求；⑵保障信息暢通的要求；⑶克服組織低效率的要求；⑷快速?zèng)Q策的要求；⑸提高組織整體管理水平的要求。三．計(jì)算題（每小題8分，共8×2=16分）由上圖的決策樹，計(jì)算各點(diǎn)的期望值：點(diǎn)②：0.7×200×10+.3×（-40）×10-600（投資）=680（萬元）點(diǎn)⑤：1.0×190×7-400=930（萬元）。點(diǎn)⑥：1.0×80×7=560（萬元）。（4分）比較決策點(diǎn)4的情況可以看到，由于點(diǎn)⑤（930萬元）與點(diǎn)⑥（560萬元）相比，點(diǎn)⑤的期望利潤(rùn)值較大，因此應(yīng)采用擴(kuò)建的方案，而舍棄不擴(kuò)建的方案。把點(diǎn)⑤的930萬元移到點(diǎn)4來，可計(jì)算出點(diǎn)③的期望利潤(rùn)值。點(diǎn)③：0.7×80×3+0.7×930+0.3×60×（3+7）-280=719（萬元）。最后比較決策點(diǎn)①的情況。由于點(diǎn)③（719萬元）與點(diǎn)②（680萬元）相比，點(diǎn)③的期望利潤(rùn)值較大，因此取點(diǎn)③而舍點(diǎn)②。這樣，相比之下，建設(shè)大工廠的方案不是最優(yōu)方案，合理的策略應(yīng)采用前3年建小工廠，如銷路好，后7年進(jìn)行擴(kuò)建的方案。（4分）2．參考答案：解：計(jì)算各方案的凈收益值：A方案:800×0.3+400×0.6+100×0.1=490（2分）B方案：900×0.3+300×0.6+0×0.1=450（2分）C方案：1000×0.3+300×0.6+（-100）×0.1=470（2分）根據(jù)凈收益值可知選擇方案A。（2分）四．（每小題14分，共14×1=14分）1．布萊克和穆頓于1964年設(shè)計(jì)了一個(gè)巧妙的管理方格圖，令人醒目的表示主管人員對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度和對(duì)人的關(guān)心程度。（2分）1．1型方式：表示對(duì)工作和人都極不關(guān)心，這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者只做一些維持自己職務(wù)的最低限度的工作，也就是只要不出差錯(cuò)，多一事不如少一事，因而稱為“貧乏型管理”。（2分）9．1型方式：表示對(duì)工作極為關(guān)心，但忽略對(duì)人的關(guān)心，也就是不關(guān)心工作人員的需求和滿足，并盡可能使后者不至于干擾工作的進(jìn)行。這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者擁有很大的權(quán)力，強(qiáng)調(diào)有效的控制下屬，努力完成各項(xiàng)工作。因而稱為“獨(dú)裁的、重任務(wù)型的管理”。（2分）1．9型方式：表示對(duì)人極為關(guān)心，也就是關(guān)心工作人員的需求是否得到滿足，重視搞好關(guān)系和強(qiáng)調(diào)同事和下級(jí)同自己的感情。但忽略工作效果。因而被稱為“鄉(xiāng)村俱樂部型的管理”。（2分）5．5型方式：表示即對(duì)工作關(guān)心，也對(duì)人關(guān)心，兼而有之，程度適中，強(qiáng)調(diào)適可而止。這種方式的領(lǐng)導(dǎo)既對(duì)工作的質(zhì)量和數(shù)量有一定的要求，又強(qiáng)調(diào)通過引導(dǎo)和激勵(lì)去使下屬完成任務(wù)。但是這種領(lǐng)導(dǎo)往往缺乏進(jìn)取心，樂意維持現(xiàn)狀。因而被稱為“中庸之道型管理”。（2分）9．9型方式：表示對(duì)工作和對(duì)人都極為關(guān)心，這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者能使組織的目標(biāo)與個(gè)人的需求最有效地結(jié)合起來，既高度重視組織的各項(xiàng)工作，又能通過溝通和激勵(lì)，使