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文檔簡介

第網(wǎng)店運營推廣實訓報告集合3篇

【篇一】網(wǎng)店運營推廣實訓報告在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學電子商務這門學科之前,對于網(wǎng)絡我是知之甚少!可能是命中注定我和電子商務結(jié)下了深厚的淵源!這學期我們有好多的實訓課,其中網(wǎng)店經(jīng)營就是其中比較重要的一門!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營這門課,因為我覺得這很實在,可以學到很實質(zhì)性的東西!

幾個星期的實訓很快就結(jié)束了,時不待我,我覺得自己要學的東西還有很多,不過,我會繼續(xù)努力的!

在這次實訓之前我是一個網(wǎng)店盲甚至是網(wǎng)絡盲,真的是一點也不懂網(wǎng)店是怎么回事,什么怎么開網(wǎng)店、怎么在網(wǎng)上買東西等等都是我想知道卻無法知道的知識。學了網(wǎng)店經(jīng)營之后,我知道網(wǎng)上開店其實很簡單,比實體開店簡單得多了,只不過開店是簡單,要想坐享其成還是得要花心思花時間的,還要有經(jīng)商不可或缺的謀略!

開網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應該有一個包貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導入上架到店鋪里就行了,里邊應該是連同運費等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都要嚴格按照淘寶的類目來進行,一旦屬性錯誤,嚴重的還會被處罰。開網(wǎng)店細節(jié)問題還有很多,比如代銷的貨物來源,直銷的自我經(jīng)營,如何經(jīng)營,物流等都是會遇到的細節(jié)問題!

在我們實訓過程中,因為是第一次,什么都不知道,首先就去開了網(wǎng)銀,第一次真的是手忙腳亂的,可能是自己不夠自信不夠有派頭,

因為不懂該怎么說,不過還好了,現(xiàn)在知道了,就說去開網(wǎng)銀的,人家什么就知道了,你就填張表格,按幾個鍵就好了,其實什么事情做一次就好了。開完網(wǎng)銀,下面可是真的是一團亂,申請支付寶激活支付寶、又是認證、之前還有淘寶大學考試,拍照片、弄店鋪等真的忙了好久,學到用處方恨少,真怪之前沒有好好地學習功課!

如果你是想我們一樣是第一次接觸這些的話,就請記住以下細節(jié)性的程序:

第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒有可以辦理一張)到相應的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務,銀行的工作人員會把相關(guān)的程序告訴你。

第二步:去淘寶注冊自己的新用戶。

第三步:注冊支付寶新用戶,按提示來填寫自己的真實資料。第四步:登陸自己的支付寶,然后進行實名認證。

第五步:在網(wǎng)上進行交易,或者想自己開店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來綁定支付寶。這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒有那么簡單了,因為還有很多東西需要你去注意,來獲得盈利。

除了這些我還從實訓的過程中了解到網(wǎng)店的一些經(jīng)營方式,可以根據(jù)個人情況去選擇適合自己的經(jīng)營方式!

從經(jīng)營方式來講,如果你正在考慮網(wǎng)上開店,應該根據(jù)個人的實際情況,選擇一種適合自己的經(jīng)營方式。網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式主要有以下三種方式:

⑴網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持,在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的信任。

⑵全職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者講全部的精力都投入到網(wǎng)店的經(jīng)營上,將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作,將網(wǎng)店的收入來源作為個人收入的主要來源!

⑶兼職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將經(jīng)營網(wǎng)店作為自己的副業(yè),比如現(xiàn)在許多在校學生,也就是我們這些大學生,因為課余時間多些,可以利用課余時間經(jīng)營網(wǎng)店。也有一些職場人員利用高中的便利開設網(wǎng)店,增加收入來源!

針對產(chǎn)品,選對產(chǎn)品釣大魚。要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品,并非所有適合網(wǎng)上銷售的商品都適宜個人開店銷售!就像是開實體店,別人開飯店賺錢你不一定賺錢是一樣的道理!

物以稀為貴,選擇商品一定發(fā)不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為何一定要來買你的產(chǎn)品,你在加上郵寄費,肯定比別處貴了,及時能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。

實訓讓我明白開網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營是兩個不同的概念,開個網(wǎng)店很簡單,但是如果要是經(jīng)營一個網(wǎng)店,還要從中獲取利潤,那網(wǎng)店就會是一個由嬰兒逐漸長大的一個漸進的過程。開網(wǎng)店就像是一個新生命的降臨,接下來就是你細心般的呵護來伴它成長!

【篇二】網(wǎng)店運營推廣實訓報告實訓不知不覺就這樣過去了,回想我們在開店的過程中碰到的阻礙和困難,也收獲了許多的經(jīng)驗,以前學的都是理論中的,而現(xiàn)在更注重實操性,通過實踐才知道要開好一個網(wǎng)店是很不容易的,網(wǎng)店的經(jīng)營是一個持之以恒的過程,需要付出努力,付出行動的,而不是簡單的紙上談兵,通過這次實訓,我認識到了電子商務要注重理論與實踐的結(jié)合,理論雖然很重要,但實訓才能使我們更好的掌握好這些知識。在經(jīng)營網(wǎng)店的過程中有很多需要注意的:

1、比如說店名,許多顧客在購買商品時總是搜索關(guān)鍵字和店鋪的名稱,這時候就需要一個好的店名,更容易讓顧客搜到,從而使你的店鋪瀏覽量上升,讓更多的人找到你的店鋪。

2、店鋪介紹,要把自己的優(yōu)惠信息及時的`公布出去,吸引人的眼球,使用一些很有差異性的詞語,圖片吸引買家,提升自己的店鋪信任度。

3、寶貝的相片以及上架,要把商品的名稱。產(chǎn)地。所在地。性質(zhì)。外觀。交易方式等填寫清楚,不能欺騙買家,要突出自己的優(yōu)點,要處理好照片的效果,圖片的質(zhì)量要好,增加吸引力,說明也要詳細。

4、網(wǎng)店的設計宣傳及推廣,使用好站內(nèi)站外的推廣工具,充分利用好微博,百度,SEO等搜索引擎,設置好關(guān)鍵詞,加入幫派,加入一些Q群,進一步的宣傳自己的產(chǎn)品,店鋪,增加客流量。

5、做好售前售后的客服,節(jié)日之季給買家優(yōu)惠,讓買家倍感賣家的貼切,從而得到買家的好評,直接的為店鋪提升信任度,使買家買的放心。

實訓以來,對于淘寶上的工作也更加的熟悉,從裝修模板的設置到產(chǎn)品的上架,這都需要很好設置,要有扎實的裝修技能,還要有新穎的想法,更要有獨特的想法,做出來的效果就是要有差異性,不能太平凡。再者就是推廣,要在人群密集中進行宣傳,用好淘寶中的每一個工具,做好站內(nèi)站外的推廣,利用好微博,百度,空間,幫派等一系列推廣工具,還要有責任心,吃苦耐勞的精神,持之以恒的行動,堅持不懈的毅力。

通過這次實訓,培養(yǎng)了自己的綜合操作能力,在實訓中困感與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的不足,當然有了這些實訓出現(xiàn)的問題使得自己對遇到問題都能通過與同學的溝通很好的解決,也體驗到了賣家對服務是如何的貼心。實訓即將結(jié)束了,回想起的實訓生活,只能用腦累,眼累,心累的體會,所以以后要調(diào)整狀態(tài),集中目標,加速行動,堅持不懈,用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。

【篇三】網(wǎng)店運營推廣實訓報告任公司淘寶店鋪(商城)主管以來,我在公司老總的領導下,按照公司確定的方針,工作群團隊的一起努力,實現(xiàn)團隊的最佳效益。

以下是我的個人工作總結(jié):

第一、工作內(nèi)容:

建立淘寶商城平臺,包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。

在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。

第二、主管工作的具體總結(jié)

1、成功開通了淘寶商城,現(xiàn)已開始成功運營,并逐步進入正軌。

商城開通運營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗位不明確,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業(yè)營銷隊伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實對于營銷團隊是不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應該去深刻研究學習的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。

受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁展示的機會太少,若按剩余時間排名,每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的.店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會,因為展示的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復始。

從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是半路出家,所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓,也是后期要面臨的一個重要問題。

廣告宣傳的有效方式過于單一,淘寶的免費資源也未能充分利用。

目前我們的廣告宣傳主要靠各類論壇,建議下一階段計劃性的做直通車。

直通車流量大,效果很直接,但是近年直通車的性價比下降,成交轉(zhuǎn)化率過低,費用卻越來越高;各類論壇發(fā)帖是免費的,但是效果不是很好,帶來的全部流量極其有限,有效流量就更少。

所以這兩種方式已經(jīng)越來越不受人們重視了,作為我們新店來說,急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。

由于種種原因,淘寶的很多免費活動我們無法參加,如聚劃算、天天特賣、淘寶天下淘上癮等等,一方面是申請店家太多,審核極為嚴格;另一方面受成本、費用和庫存等影響,部分活動也不適宜參加。

值得關(guān)注的是9月底我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例,效果明顯,后期應重點投入。

另外淘寶站外廣告也未進行有效嘗試,這里面因為關(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問題,所以一直比較慎重,11年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。

三、CC613商城平臺的搭建。

CC613商城中主要負責網(wǎng)絡營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客

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