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PAGE18家教有限責任公司創(chuàng)業(yè)策劃書目錄現(xiàn)在家教公司項目概述…………4(一).家教的概念……………….4(二)、家教的前景·······························5(二).家教的作用……6中山家教市場環(huán)境分析……………….6(一).中山地理位置及教育發(fā)展前景分析………6(二).家教對象客戶分析………….7(三).消費者選擇家教服務(wù)的動機……………….8市場競爭分析……………………11公司發(fā)展方式……………………14(一).公司人員組織和架構(gòu)圖……14(二).公司各部門的工作職能………………14資金投入與收入狀況……………16(一).資金投入金額分析…………16(二).資金收入金額分析…………17風險估計與分析…………………18(一).可能遇到的風險……………19(二).應(yīng)對的措施與解決方案……20公益事業(yè)…………21現(xiàn)在家教公司項目概述(一)家教的概念在以前家教即家庭教育,如三字經(jīng)中寫道“養(yǎng)不教,父之過,教不嚴,師之惰?!钡S著社會的發(fā)展,父母受到來自生存和工作的壓力而減少和子女相處的時間且因自身知識能力有限的問題,缺乏了對子女的教育,所以他們需要一些擁有更高專業(yè)水平和能力的人來幫助他們教育他們的子女,這也就是家教行業(yè)產(chǎn)生的原因。家教即家庭教師的簡稱。家庭教師是職業(yè)的一種,被個別家庭以特定的報酬聘為私人教師的從業(yè)者。通常簡稱為家教,香港則稱上門導師,而專門替學生補習的則稱為上門補習導師。但在一些可以在家學習取得被承認學歷的國家,有些家庭教師會提供正式的教育。在中國,家教教師的鼻祖是孔子。家教教師的從業(yè)者主要來源是大專院校的在校學生、在職教師和有專業(yè)特長的人。“家庭教師”的工作是幫孩子補課或者傳授一些學校正常教育以外的專業(yè)技能知識,目前成人請家教輔導英語、樂器的情況也比較多。也有進行單獨或小團體輔導的行為。家教的范圍已不限于在校學生的課程輔導,而是囊括幾乎所有專業(yè)性技能,滿足各個年齡層的個性化輔導。(二).家教的前景隨著社會、家庭對下一代教育問題的重視程度,“家教”一詞已經(jīng)被深度、廣度衍生。不僅僅是家庭教師,而是可以廣義的理解為一種“補課”形式。作為學生常常說的“今晚我有家教”,這里的“家教”其實就是補課的代名詞。而這里的家教又可分為教師登門式的家教和自己去輔導班的家教。A對于家教資源來說當今社會,教師這個群體是權(quán)利和義務(wù)最不對等群體之一。精神上的極大富有者,但物質(zhì)上的極度匱乏者。目前,由于各地區(qū)的經(jīng)濟、政治發(fā)展的差異,中國各省市地區(qū)的中小學教師工資差異較大。曾經(jīng)聽網(wǎng)友說過,北京市的市區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的教師待遇就有明顯差異。提高中小學教師待遇,結(jié)合中國的地方現(xiàn)實情況,單靠政府解決是很難得,而面對日漸膨脹的物價,教師更是倍感壓力,而家教則有助于舒緩教師的生活壓力,增加個人收入,同時也在培育學子,給學生離校后依然能獲得專業(yè)教師的指導幫助。大學生中有很多考取了教師資格證這充分地保證大學生家教的質(zhì)對于量的方面,隨著高等教育的發(fā)展,我國大學生的人數(shù)持續(xù)增加。據(jù)我國教育部、人事部相關(guān)統(tǒng)計資料顯示,2006年畢業(yè)生人數(shù)有413萬人,而2007年全國普通高校畢業(yè)生達495萬人,比上年增長19.9%。2010年我國有630萬大學生畢業(yè)校園,走向社會。預計2011年7月,將有畢業(yè)生671萬大學生畢業(yè),畢業(yè)人數(shù)將創(chuàng)歷史新高。這為大學生家教行業(yè)提供了大量的大學生家教人才。家教主要是智力活,因而相較于體力活,是一份相對輕松的工作;大學生利用學習的知識去創(chuàng)造財富,不僅給學生提供了經(jīng)濟收入,在授課的準備中也讓學生體會到部分社會工作,也鞏固了自己的知識,更有利于學生學習,而家教工作的時間也比較有彈性,每個大學生家教都是可以根據(jù)自己可自由支配的時間參與工作的。B對于學生資源來說全市常住人口全市常住人口為3120884人,同第五次全國人口普查2000年11月1日零時的2363542人相比,十年共增加757342人,增長32.04%。年平均增長率為2.82%。年齡構(gòu)成全市常住人口中,0-14歲人口為363844人,占11.66%;15-64歲人口為2620738人,占83.97%;65歲及以上人口為136302人,占4.37%。同2000年第五次全國人口普查相比,0-14歲人口的比重下降4.48個百分點,15-64歲人口的比重上升4.65個百分點,65歲及以上人口的比重下降0.17個百分點。各種受教育程度人口全市常住人口中,具有大學(指大專以上)程度的人口為242653人;具有高中(含中專)程度的人口為655534人;具有初中程度的人口為1403820人;具有小學程度的人口為613379人(以上各種受教育程度的人包括各類學校的畢業(yè)生、肄業(yè)生和在校生)。同2000年第五次全國人口普查相比,每10萬人中具有大學程度的由2640人上升為7775人;具有高中程度的由14026人上升為21005人;具有初中程度的由45737人下降為44981人;具有小學程度的由28001人下降為19654人。全市常住人口中,文盲人口(15歲及以上不識字的人)為40271人,同2000年第五次全國人口普查相比,文盲人口減少19267人,文盲率由2.52%下降為1.29%,下降1.23個百分點。中小學生請家教是一個很普遍的現(xiàn)象,但這并不等于只有中小學生才需要家教。其實如果你正在準備自學考,或者你想多學一門外語或?qū)W一些電腦知識,或者你打算學學鋼琴或繪畫,甚至你想學一些其它的技能如網(wǎng)球或插花等等,都可以通過家教的形式。我們提供的家教從本質(zhì)上來說是一種具有個性化的教育服務(wù),它更有利于因材施教并可提供更靈活的教學時間。對家教的需求也相應(yīng)較大。綜上,家教是一個富有前景的市場。(三)家教的作用中國人口眾多的現(xiàn)實,使得我們的教育對學生個性的關(guān)注度不夠。這樣培養(yǎng)出來的學生,缺乏個性,創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力不足。隨著中國人口發(fā)展的逐步趨于合理,這種狀況會慢慢改變。合理的教學模式是,既注重學生共性的培養(yǎng),又關(guān)注學生個性的提升。更為合理的模式是,針對每一個學生特點,制定個性化的培養(yǎng)方案,于是個性化教育就成教育發(fā)展的趨勢。當然,這種趨勢得以實現(xiàn)的條件是中國人口的合理發(fā)展,并且有相當?shù)慕?jīng)濟支撐。家教,是對學校個性教育缺失的必要的彌補方式。A家教應(yīng)是家庭對孩子的全面教育。家長不僅要保護孩子的人身安全,還要保護孩子的心理安全,很多報紙新聞都有報道過不少孩子因為心理問題得不到有效的緩解而引發(fā)悲劇。因為孩子的內(nèi)心是特別稚嫩和天真的,家長們要以平和的心態(tài)去看待孩子們在學習或生活所犯下的錯誤,不能隨便輕易出手打罵,要讓孩子在輕松的環(huán)境下學習知識和掌握知識。B家教應(yīng)是家庭對孩子的賞識。相信大家都讀過《精彩極了和糟糕透了》這篇文章,她教會了我們一個道理:贊美的話能讓別人產(chǎn)生優(yōu)越感和滿足感,家長應(yīng)該毫不吝嗇的對孩子表達自己的贊美,只有用愛才把蘊藏在孩子身上巨大的潛能調(diào)動起來,以寬容和愛等方式正確對待孩子身上的優(yōu)缺點。給你的孩子自信才能充分調(diào)動他們的能力與優(yōu)點。C家教應(yīng)是家庭對孩子的正面激勵。很多科學實踐證明:一個人在沒有受到激勵的情況下,他的能力僅能發(fā)揮10—20%,如果受到充分的激勵,他的能力就有可能發(fā)揮80—90%,甚至更多。家庭教育應(yīng)使孩子找到自己自尊和自信,使孩子在充滿愛意的激勵中不斷進取,不斷進步。D家教應(yīng)是家庭對孩子的安靜期待。作為家長們,應(yīng)該無時無刻給孩子投去安靜的目光,這能使期望化為孩子自我實現(xiàn)預言的動力,從而使預測成為現(xiàn)實。而不是純粹地拿把槍在孩子的背后逼著他往前走,相信那不會有你想要的結(jié)果,反而會激發(fā)孩子的逆反心理,這樣更不利于家庭和諧。所以根據(jù)上面幾點綜上所述,家教不是簡單地理解為孩子的課業(yè)輔導和特長培養(yǎng)請家庭教師,而是要以孩子的身心發(fā)展為中心基點,給孩子更多的關(guān)懷和幫助,家庭教育的方式絕不能以單純的打罵為主點,家庭教育的重點應(yīng)該轉(zhuǎn)到培養(yǎng)孩子健康的心理和高尚的情趣上,使孩子能夠在這種家教氛圍中感受到和諧溫馨的氣氛,這樣學習起來也會事半功倍的。二.中山市家教市場環(huán)境分析(一).中山地理位置及教育發(fā)展前景分析廣東省中山市,古稱香山,人杰地靈,名人輩出,是中國偉大的革命先行者國父孫中山的故鄉(xiāng)。位于珠江三角洲中南部,珠江口西岸,北連廣州,毗鄰港澳,位于中國華南,是中國廣東省下轄的地級市,位于珠江三角洲中南部,珠江出??谖靼?。屬于中國南部廣東省,中山舊稱“香山”,因境內(nèi)五桂山多奇花異卉而得名。近代以來,涌現(xiàn)了中華民國首任臨時大總統(tǒng)孫中山、首任國務(wù)總理唐紹儀等名人。1925年,為紀念剛剛?cè)ナ赖膶O中山,香山易名為中山。中山市總面積為1783.67平方公里,南部是以五桂山為主的低山丘陵區(qū),北部是平原河網(wǎng)區(qū)。常住總?cè)丝?51.74萬人(2011年人口普查),民族以漢族為主,主要語言為粵語。中山是一座社會和諧、經(jīng)濟興旺、環(huán)境優(yōu)美、民生幸福的現(xiàn)代化城市。2011年中山市生產(chǎn)總值達2180億元,增速為13.5%,人均GDP達7.1萬元,工業(yè)總產(chǎn)值增加到6200億元。另外,生產(chǎn)總值、工業(yè)總產(chǎn)值、財政一般預算收入、全社會固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額均翻番增長,經(jīng)濟實力保持全省第5位。擁有國家級產(chǎn)業(yè)基地27個,省級技術(shù)創(chuàng)新專業(yè)鎮(zhèn)15個,省級以上名牌名標406個/件,落戶中山世界500強企業(yè)有24家。先后獲得聯(lián)合國人居獎、全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、全國園林城市、全國科技興市先進市、中國優(yōu)秀旅游城市、全國環(huán)保模范城市、全國生態(tài)市、中國最具幸福感城市等多項榮譽。現(xiàn)在中山的高等院校有電子科技大學中山學院,中山火炬職業(yè)技術(shù)學院,中山職業(yè)技術(shù)學院等,形成以電子科技大學中山學院為本科院校帶頭作用的大學團體。還有中山市廣播電視大學、中山市新華專修學院等成人高校。中山市區(qū)現(xiàn)在有388所中小學校,其中需要家教的大概有20萬左右,這個市場還是相當有看頭的。在市委、市政府的高度重視和大力支持下,中山教育以科學發(fā)展觀為指導,以率先基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育為目標,以全面實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量為核心,大力促進教育公平和均衡發(fā)展,全市教育綜合實力和整體水平得到全面提升,主要體現(xiàn)在八個方面:1.科學謀劃教育發(fā)展邁出新步伐;2.各級各類教育發(fā)展實現(xiàn)新跨越;3.解決教育熱點難點問題取得新成效;4.深化教育改革和創(chuàng)新取得新進展;5.師資隊伍整體素質(zhì)有了新提升;6.教育信息化提速建設(shè)取得新成績;7.全面推進素質(zhì)教育取得新成就;8.教育服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展能力有了新提高。從上面中山市的地理位置和教育發(fā)展情況來看,中山市的教育資源還是相對較飽和的,不過中小學生對家教的需求還是蠻大的,高校大學生可以利用這一點發(fā)展家教行業(yè),隨著中山科學教育更加發(fā)展到一個新的階段,各類教育事業(yè)會達到一個新的跨越,到時學生對家教行業(yè)的需求會更加渴望。中山市的地理位置處于珠江三角洲附近,可以完全利用這一點來進行輻射宣傳,家教這一行業(yè)完全可以結(jié)合中山市的地理位置好好發(fā)展,隨著中山市教育事業(yè)的不斷發(fā)展,我相信中山這得天獨厚的地理優(yōu)勢和教育優(yōu)勢發(fā)展肯定會給家教行業(yè)帶來更加活力的生機和發(fā)展的。(二).家教對象客戶分析據(jù)可靠數(shù)據(jù)得出現(xiàn)在中山市區(qū)有312萬人左右,中等收入人口占200萬左右,其中至少有20萬的學員市場。而中山市區(qū)有388所中小學校,在校大學生有4萬多左右,需要找家教的至少有20萬。由此可見,中山大學生家教市場空間是很大的數(shù)據(jù)顯示:我國有2億多中小學在校生,今后十年累計還有2億多適齡兒童要陸續(xù)進入中小學接受基礎(chǔ)教育。現(xiàn)在中國的中小學校大概有70.80萬所,這些數(shù)字不難看出教育市場的潛力是相當巨大的。而在經(jīng)濟發(fā)達的廣東省的家教市場的潛力更是無法估計。目前中國家庭大都為一個子女,很多父母將全部的心血都投入到對自己孩子的培養(yǎng)上,有些家長還專門放棄了自己的工作專門照顧自己的孩子,希望自己的孩子能夠出入頭地,這種現(xiàn)象在中國可以說是很常見的事情。在中國,很多父母從孩子出生那一刻起就開始為自己的孩子做一系列的規(guī)劃。為了讓孩子上一個好學校,家長們不惜重金,甚至為了能夠讓孩子進入重點幼兒園投入不菲的贊助金,更不用說上重點小學、重點中學了。父母為自己的孩子投入的教育資金可以說是無法計量的。所以我們做的家教對象可以說是很具有代表性的,很多孩子要是在學校發(fā)現(xiàn)跟不上學習,家長們就開始著急了,就會開始尋找途徑去幫助孩子去努力追回功課,很顯然,家教當然是不二選擇了??v觀全局,廣東省家教市場需求概況大概如下分析:(1)對象基數(shù)大:廣東省作為一個經(jīng)濟強省,教育水平較高,多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強烈的意識與觀念。而且,由于全省人口基數(shù)大,而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的,所以目標性需求群體和潛在性開發(fā)群體數(shù)量巨大,顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。(2)期望決定需求:在現(xiàn)在21世紀的社會,社會和家長給孩子們的要求越來越高,各方面在教育方面給予孩子的期望值也是越來越高,所以家長們在投資方面,都抱著這種“為了孩子,什么都可以的”心態(tài)去給孩子最好的教育,所以導致教育行業(yè)有別于其它行業(yè)??梢哉f家教事業(yè)也隨著這種期望在不斷發(fā)展。(3)心態(tài)決定需求:尤其近年來隨著人們生活水平,社會教育水平的提高,家長們的教育攀比心理也在提高。比如有些家長在閑聊的時候就會問到“你孩子最近學習怎么樣啊,我孩子考了第一名耶”,類似這種話語讓很多家長就產(chǎn)生心態(tài)上的變化,也希望自己的孩子也能夠像其他孩子那樣得到好的名次。很多家長就把目標放到了家教這個項目上,希望家教能夠幫自己的孩子找到學習的竅門。(4)社會決定需求:人在不停地進步,社會也是在不斷地發(fā)展,社會的發(fā)展需要人才的培養(yǎng),而在中國的這個社會大背景下面,單單是靠這個學校的教育肯定是不能夠完全滿足社會的需要,所以必須靠外部的家教行業(yè)來不斷完善和提升你自己的綜合能力學習水平。(三).消費者選擇家教服務(wù)的動機就目前情況來看,消費者對于聘請家教的動機有兩種傾向:一類是著眼于孩子的知識基礎(chǔ),由于孩子的成績不佳,家長為了提高孩子的學習成績而聘請大學生家教。希望成績優(yōu)秀的子女更加優(yōu)秀的和子女成績中等希望再拔高一些的各25%左右;因為子女學習成績差而請家教的高達50%??赡苷怯捎诔煽儾畹暮椭械鹊恼埣医虈乐氐默F(xiàn)象才使得那些子女成績較好,甚至已經(jīng)“小康”水平的家長有了一種“危機感”,生怕自己的孩子“落伍”,于是“發(fā)達”的請家教,“小康”的也請家教,展開了激烈的“競爭”,很快促成了家教熱升溫。另一類是著眼于孩子的發(fā)展,由于家長關(guān)注孩子某方面的特長而聘請大學生家教給予更好的發(fā)展,或者因為孩子某一學科相對比較薄弱,請大學生家教給予深化、提高。據(jù)資料顯示,大約有近80%的學生家長為孩子請家教的根本目的是想孩子能在短期內(nèi)較迅速地跟上班,掌握或超前掌握書本知識,請老師幫助其子女訓練較扎實的考試技能,以便在小學畢業(yè)時能在“千軍萬馬”中擠過“獨木橋”,升入早已在心目中為孩子設(shè)計好的重點中學就讀。這樣,既能使得為孩子將來在升學考試中順利通過而贏在起跑線上做些準備,又能很體面地出現(xiàn)在社會、親朋好友中,可謂是名利雙收。校外輔導班的質(zhì)量差也是家教熱的一個重要原因有關(guān)部門調(diào)查得知,75%學生不愿參加輔導班,80%家長認為輔導班質(zhì)量差。學生認為校外輔導班良莠不齊、管理混亂;家長們視校外輔導班如“雞肋”,既想讓孩子上又擔心輔導質(zhì)量。很多學生指出,輔導班費用高、見效慢,輔導班的老師講得不夠仔細、認真,而且管理秩序不夠嚴格。由此看出,輔導班的質(zhì)量差也是家教熱的一個重要原因。很多家長對于聘請大學生為自己的孩子做輔導是因為不能讓自己的孩子在起跑線上輸給別的孩子,在現(xiàn)在如此激烈的競爭環(huán)境下,孩子要不斷的學習更多的知識,對于家長來說孩子多學一種才能或在某個方面比人家更優(yōu)秀就多一個就業(yè)機會,所以更多的家長們都會考慮給自己的孩子找一個大學生家教做輔導的。我們對中山地區(qū)的100位家長進行了調(diào)查,其中有64%的家長是通過朋友介紹來得到家教信息的,有27%是通過學校組織,另外通過網(wǎng)上中介和招聘廣告的各占6%和3%。由上圖可見,絕大多數(shù)家長是通過朋友介紹來請家教的,其次是學校組織的,那么大學生從事家教職業(yè)首先可以通過老師的推薦或者自己的親朋好友介紹,因此大學生從事家教職業(yè)的市場也是很大的。盡管大多數(shù)的家長是通過朋友介紹的方式為孩子聘請家教的,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),只要把品牌效應(yīng)和宣傳工作做好就能夠通過好的口碑讓大家都知道,所以在中山建立一個專門提供家教的平臺是具有潛在市場的。消費者購買家教的動機還有一個很重要的原因,與其讓孩子放學回家整天泡在電視機前或去游戲機室,還不如請一個家教給他輔導,這樣可以讓孩子學到更多的東西,也不至于散心,這也再一次印證了我們大學生家教的需求是存在很大的市場的。從消費者購買家教的心理和心態(tài)來進行分析的話可以很好的得出結(jié)論,只有適當?shù)匕盐障M者的購買家教服務(wù)的動機,才能很好地掌握整個家教行業(yè)的市場。三.市場競爭分析家教行業(yè)是個新新的市場,各種不同類型的家教參差不齊,不同公司間的競爭相當激烈,造成了家教市場的混亂,家教行業(yè)信譽低等不良后果。中山市具有多個家教服務(wù)點,以及個體教師私人家教,家教服務(wù)網(wǎng)點。1.“卓越教育”,“中山起航家教”,“名士教育”,“銘師家教”等多個正規(guī)的家教服務(wù)點,他們有著專業(yè)的教師隊伍,正規(guī)的定式管理模式,有充足的教育經(jīng)驗,但他們一般都只接受正規(guī)的教師當教員,他們也只用定式的方法教育學生,讓學生應(yīng)對考試的應(yīng)試教育,在教授知識并不會與學生有過多的接觸。他們的教育時間也有相對的硬性規(guī)定,彈性的一對一家教卻會收取高額的費用,教育質(zhì)量良莠不齊。2.教師私人家教,授課老師都是專業(yè)老師,對學生教授知識也比較了解,但他們只是個體進行家教,規(guī)模小,一般都是定點小班補習,收取費用比較低,個人一對一補習,卻會收取高額費用,很少私人教師取用這種方式。私人家教他們的宣傳度低,大多靠學生口頭相傳,口碑好。3.家教服務(wù)網(wǎng)點,給私人教師提供宣傳的網(wǎng)站,給教師提供站點宣傳,收取中介費,是一個開放的中介點,既沒老師,也教育質(zhì)量保證。4.家教中心,中山學院的學生組織,他們有一定的辦學歷史,但每年更換部門人事,沒有規(guī)范的管理模式,對學生教師沒有嚴格專業(yè)的審核,只是單純的學生家教兼職中介點,賺取中介費。我們有著大量的大學生,他們都有著專業(yè)的知識,也是青少年,比起老師他們更容易與學生相處,能用更加適合學生的學習方法教授知識,我是是一個機構(gòu)有這完善的管理制度,有著固定的教師,并且我們將找一些專業(yè)老師來對我們的大學生教師進行指導。五.公司發(fā)展方式(一).公司初期組建教師:向?qū)W院招收有意向兼職家教的學生并對他們進行一定的培訓,并招攬附近的中小學教師,我們將留下他們登記的信息,然后為客戶匹配合適的教師。宣傳:在中山家教網(wǎng)點發(fā)布信息,聯(lián)系我們之前教導過的學員幫助宣傳,在中小學派傳單宣傳,登記的老師協(xié)助宣傳。辦公點:在龍騰三樓租借兩個辦公室,一個作為辦公用,一個作為學生上課用運營方式:初期只提供一對一家教,小班家教(二).后期公司發(fā)展在公司發(fā)展到一定規(guī)模后,將擴大收攬教師的范圍集合電子科技大學中山學院,中山火炬職業(yè)技術(shù)學院,中山職業(yè)技術(shù)學院等優(yōu)秀大學生,研究生和在職教師組成,其學歷高,水平高,知識淵博,方法好,大部分教師擁有專業(yè)的教師資格證,由此組成的教學團隊,教學質(zhì)量有保證。如今的家教公司琳瑯滿目,多不勝數(shù),為了使大家可以獲得更多、更可靠、更準確的信息,我們旭青家教公司將一切服務(wù)流程都采取公開化、透明化。與普通家教相比具有以下幾大特色:家教模式多樣化我公司提供多種補習和家教模式,可以根據(jù)您個人的時間和情況來進行選擇。(1):定點補習班每周固定在本公司的家教中心開設(shè)各年級各科目的補習班每周一或兩節(jié)課,補習時間由我公司決定,優(yōu)點價格較低,學生可合作學習,此服務(wù)一個班的學生不多于六十人;(2):定點單獨教學第一步:教育咨詢師和教育心理專家對學生進行綜合學習測評,為孩子制定一套個性化的學習方案。第二步:根據(jù)學習輔導方案,為學生匹配合適的專職教師+重點校骨干教師;同時為學生配置一個“互動學習平臺”。第三步:周六周日教師面對面重點輔導,周一至周五通過“互動教學白板”教師天天互動輔導,讓學習難題不過夜。第四步:教務(wù)處按照學生的學習方案,實施教學目標管理,每周指導監(jiān)督,查漏補缺、由點及面、專題提高;跟蹤學生學習效果,快速提高學生學習成績。學生每周在規(guī)定時間過來我公司家教中心,教員對其補習科目進行一對一的指點輔導,教員能根據(jù)學生需要改變教學計劃,便于提高學生成績,此服務(wù)學生數(shù)目為一;(3):上門教學服務(wù)我公司教員或大學生直接到學生家里教學,此服務(wù)的優(yōu)點在于方便學生時間安排,無需按我方規(guī)定時間補習,此服務(wù)學生數(shù)目根據(jù)客戶要求,但不得多于四名學生,具體細節(jié)當面洽談,科目,時間,學習方法,但堅持使用能提升學生成績的方法;(4):遠程一對一輔導遠程輔導模式(又稱為遠程家教遠程輔導),具有不受時間、地域的限制、自主性強、輔導針對性強、選擇性強、費用低廉等特點。輔導員一般來源于教育發(fā)達地區(qū)的優(yōu)質(zhì)師資以及著名高校的優(yōu)秀大學生、碩士研究生、博士生組成。輔導員通過認證之后在輔導平臺上完善信息,全國任何地區(qū)的中學生可以通過平臺免費的搜索到符合自己需求的輔導員,通過針對遠程輔導而開發(fā)的輔導軟件進行輔導。由于這種模式的新穎、省時、便利、高效、安全,同時由于時間成本降低,相比較費用也比傳統(tǒng)模式便宜許多。(5):心理輔導班近年來,隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,就業(yè)、升學、家庭、戀愛、人際關(guān)系、金錢物質(zhì)、色情暴力等一系列問題都對青少年產(chǎn)生了不同程度的侵擾,由此引發(fā)的青少年心理問題日益增多,青少年注重自己的形象在他人心中的印象,希望得到認同,但是身心發(fā)展的不平衡導致他們在面對紛繁復雜的信息時不能正確的分析判斷。青少年承受著許多生理和心理的壓力和沖突,這些問題如果不得到很好的解決,就會產(chǎn)生心理行為問題。因心理和行為問題導致的惡性事件時有發(fā)生,吸煙、酗酒、吸毒、缺乏公共道德、少女懷孕、自殺、暴力犯罪等現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。不僅大學生中存在著心理健康問題,而且一些中小學生同樣存在心理問題。因此我們特別開設(shè)心理輔導班,結(jié)合學習,游戲,提供一個舒暢的環(huán)境讓他們可以敞開心扉,引導他們樹立積極向上的人生觀。2.因材施教我們的教員在對所安排的學生進行摸底了解后,因人施教,根據(jù)孩子的情況量身定制一套有效的教學方案,及時、準確地傳授、點撥、解惑。拓展學習思路,提高學習成績。教育心理學是每個老師的必修課,因此,在給學生的授課過程中會根據(jù)學生的實際情況進行恰當?shù)男睦磔o導,引導學生樹立正確的人生觀、價值觀。況且我們的大學生教學團隊年齡相對和家教對象們的年齡相對接近,所以代溝也相對較小,交流溝通起來更加方便和親切,這是大學生教學團隊的優(yōu)勢所在。4.家教范圍廣雖然說我們公司主要是服務(wù)于中山本地的中小學校,但是我們的服務(wù)范圍會隨著公司的發(fā)展而不斷地向珠江三角洲輻射,現(xiàn)在已經(jīng)在珠海和順德開設(shè)了家教中心,不單單是中山的學生們享受到我們旭青家教,我們公司會讓全廣東省都會感受到旭青的潤澤?,F(xiàn)在雖然說我們公司的大本營還在中山,主要的教學團隊也在中山開展服務(wù),不過已經(jīng)在廣州設(shè)立兩個分團點,在那邊陸續(xù)開展工作。5.教學宗旨多元化我們公司采取朋友交流法(與孩子做朋友,用同齡年人的思維考慮孩子的需要,減少年齡代溝,方便教學)、快樂學習法(讓孩子在愉悅的氛圍中學習和成長)、激勵進步法(我們在平時教學的過程中更多的鼓勵孩子,而不是逼著孩子往前走)以及勞逸結(jié)合法(在經(jīng)過一定時間的學習后,給孩子休息一會的時間,和孩子聊聊天、散散步等)于一身的教學宗旨,形成本公司的最具魅力的多元化教育特色。讓孩子在輕松、快樂的環(huán)境中學習知識、掌握知識、健康成長,相信您的孩子值得擁有。公司各部門的工作職能1.總經(jīng)理辦公室職能(總經(jīng)理)(1)擬訂家教公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案,項目的基本建設(shè)計劃及執(zhí)行工作。(2)總體發(fā)展規(guī)劃及管理(3)向董事會提出經(jīng)營預算和費用預算。(4)領(lǐng)導項目公司的經(jīng)營活動,實現(xiàn)經(jīng)董事會批準的預算利潤指標。(5)代表本家教公司對外開展公關(guān)活動。(6)建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。(7)向董事會提出組織系統(tǒng)表,人員編制和工資總額計劃。(8)決定本項目公司主管層(含高管層)以上人員的任免職獎懲(9)向董事會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告,接受質(zhì)詢,將決議事出有因項轉(zhuǎn)達所屬人員,并執(zhí)行該項決議。(10)審核人事行政部所制定的各項人事制度,包括員工手冊、公司形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。(11)負責督導人事部,行政部,財務(wù)部的各項工作和事務(wù)。(12)遇到緊急事件,做出緊急事件處理方案,確保公司正常運作。2.總經(jīng)理助理(1)協(xié)助總經(jīng)理協(xié)助日常工作瑣事(2)根據(jù)家教公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度、季度、月度推廣方案,然后把計劃書呈報總經(jīng)理。(3)負責根據(jù)業(yè)務(wù)部各時期的業(yè)務(wù)計劃,制訂相應(yīng)的推廣策劃方案,配合業(yè)務(wù)部工作的開展。(4)根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施。(5)深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況,定期收集各地區(qū)家教信息,不斷推出各種家教新方案和措施3.人事行政中心(1)向總經(jīng)理負責。(2)編寫制定公司人事行政管理制度。(3)組織統(tǒng)籌家教公司的人力資源開發(fā)及聘用工作。(4)組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運作。(5)協(xié)調(diào)支持、配合公司各部對人力計劃的管理工作。(6)組織配合公司各部對教員進行培訓及考核工作。(7)組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)月文化活動,以此來增強公司凝聚力,員工歸宿感。(8)統(tǒng)計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參考。(9)制訂公司辦公費用總開支的計劃,并加以調(diào)控和記錄。(10)做好教員的到任、離職的交接工作,保證各個部門和崗位的工作銜接正常。(11)規(guī)定和監(jiān)視公司的各種規(guī)章制度的落實和執(zhí)行。(12)整理建立公司的檔案,統(tǒng)一公司的公文格式4.資產(chǎn)管理中心(1)認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策和總、分行制定的各項財會制度;(2)負責本家教公司的財務(wù)收支計劃的編制和日常財務(wù)收支的情況等(3)負責組織開展全公司的財會監(jiān)管工作,負責每個制度的制訂和實施;負責全公司會計人員的業(yè)務(wù)培訓;(4)負責對公司的財務(wù)、會計、出納、結(jié)算工作進行檢查和輔導;(5)負責采集、加工每一季度的數(shù)據(jù),編制會計報表,撰寫財務(wù)分析報告;(6)負責市家教中心的管理及基層行費用的審核和報賬;(7)負責重要單證和會計重要發(fā)票收據(jù)的管理;(8)負責組織開展財務(wù)管理會、集中采購辦公室的日常工作用品等(9)負責全公司的納稅審報工作;5.業(yè)務(wù)部(1)公司家教人員的發(fā)展和市場開拓工作;(2)擬訂家教銷售計劃和市場開拓計劃;(3)家教銷售管理辦法的研究,并提出改進建議;(4)家教市場潛力調(diào)查和市場情況分析;(5)客戶檔案資料的建立與運用;(6)銷售資料統(tǒng)計與分析;(7)負責對客戶、同業(yè)、家教環(huán)境調(diào)查分析;(8)協(xié)助其他部門做好各類信息的采集和搜集工作;(9)協(xié)助做好有關(guān)家教產(chǎn)品行銷工作;(10)負責公司網(wǎng)站的相關(guān)事宜六.資金投入與收入狀況(一).投入金額分析初期投入:場地:一個辦公室,兩件教室,根據(jù)中山房產(chǎn)價格,預計一年租金不超過80000人員:專業(yè)教師5名,大學生10名,根據(jù)市場調(diào)查,預計一年工資不超32500物質(zhì):電費,水費,筆,紙,打印資料,教學用具(座椅….),預計100000初期投入預計為212500元中期投入:廣告宣傳費用50000公司注冊與場地租賃費用學院招收與相關(guān)培訓費用相關(guān)社交支出等家教公司基本財務(wù)報表財務(wù)因素本期金額上期金額支付給員工的現(xiàn)金支付各項稅收家教公司宣傳費用購買商品,接受勞務(wù)支出的現(xiàn)金支付其他籌資活動有關(guān)的資金向銀行貸款所得的現(xiàn)金投資支付的現(xiàn)金公司場地租借的費用(二).資金收入金額分析1.公司利潤來源于教員與學員繳納的中介費。中介費月交,學員都要簽訂協(xié)議,并交納一定的保證金。

2.公司專業(yè)性強,系統(tǒng)化程度高。不像一般那些職介所那樣的“一錘子買賣”,而是長期的合作和服務(wù),并保證教員質(zhì)量,保證教員收入。3.公司提供物美價廉的專業(yè)化家教服務(wù),完全貼近大眾消費者,自然會容易就會有市場。一旦有了市場之后,形成一個賺錢的系統(tǒng),以后主要工作就是客服方面。當客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時,發(fā)展壯大就是一個必然的趨勢。

4.初期啟動資金3萬足夠,流動資金2萬,一旦公司正常運營后,3個月左右便可盈利,1年后公司擴大經(jīng)營范圍,而且市場會越做越大。七.風險估計與分析(一).可能遇到的風險每一個公司和企業(yè)都會或多或少遇到一些困難和投資的風險,家教公司當然也不例外,因為家教公司相對來說很多都是各種投資經(jīng)營商自己投資的,各投資主體經(jīng)營管理理念不一致,有時候會導致糾紛發(fā)生。各投資人經(jīng)營和投資的理念不一致,導致股東糾紛是投資辦公司最常見的一種現(xiàn)象。因為某一項業(yè)務(wù)有利可圖,就比如家教公司來說吧,很多人一開始以為家教公司很好上手,所以幾個投資人倉促組合設(shè)立公司,但展開經(jīng)營后,發(fā)現(xiàn)各投資方對經(jīng)營方向和管理原則會發(fā)生明顯的差別,在這種矛盾無法得到調(diào)節(jié)的時候,于是產(chǎn)生對抗。有些投資方因為對法律不是很清楚,以為可以直接從公司收回投資,但其實這已經(jīng)是觸犯法律的了。所以為避免此種尷尬局面發(fā)生,投資人切忌草率投資,在投資一個項目之前,一定要認真考慮其他投資人的經(jīng)營理念和投資方向,在確保一致的情況下才可以設(shè)立公司。有些投資人為了使自己的公司顯得更加有實力,往往喜歡把公司的注冊資本搞得很大,但是自己現(xiàn)在又沒有那么多資金,于是借用別人的錢注冊公司,公司成立后再把錢還給別人,自己覺得還很聰明,但是他不知道自己的行為已構(gòu)成虛報注冊本,數(shù)額較大還會構(gòu)成犯罪,承擔刑事責任。所以在做家教公司的時候一定要腳踏實地,不要總是想一步登天。這些都是很慘痛的教訓。(二).應(yīng)對的措施與解決方案1.市場風險與應(yīng)對措施市場風險主要來自于兩個方面:一是由于競爭者而導致的生源嚴重不足,所以導致銷售收入下降;二是由于物價上漲而導致人員工資和管理費用的急劇增加。應(yīng)對措施:保持本家教公司的教育特色和品牌服務(wù),建立完善的家教一體化制度,先把我們的品牌打出去,讓更多的家長和學生接受,讓學生能夠真正地學到東西,成績有明顯地提高,這是我們家教公司的宗旨。從而獲得家長的信任,建立我們的品牌信譽,這樣我們就會很好的應(yīng)對市場競爭。2.內(nèi)部管理風險與應(yīng)對措施伴隨著本教育培訓中心的每日經(jīng)營活動,組織結(jié)構(gòu)、管理辦法等可能不適應(yīng)不斷變化的外部社會環(huán)境,這也許會面臨一定的風險。應(yīng)對措施:在家教中心采取內(nèi)部培訓、教學計劃擬定等多種措施,提高教學團隊的整體素質(zhì),不斷地倡導組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部社會環(huán)境。3.對教員特別是金牌教員的依賴風險與應(yīng)對措施一般而言,培訓機構(gòu)對其培訓人員依賴性特別強。為什么這么說呢,因為一家教育機構(gòu)的教育質(zhì)量是由其教育培訓人員的教育水平來體現(xiàn)的。所以很多家教中心對能力比較強的教師或者是教員往往待遇會很高,要是這些金牌教員突然離職的話,那對這和家教工公司來說無疑是一個沉重的打擊。應(yīng)對措施:與本家教公司的關(guān)鍵員工簽訂勞動協(xié)議,若他由其不正當理由或無故離職的,應(yīng)當由其賠償相應(yīng)的損失和承擔一定的法律責任。4.教師培訓人員的風險與應(yīng)對措施家教公司的人力資源不足的問題。本教育機構(gòu)的教育師資大多都是在校大學生,不是每個大學生都適合家教培訓這份工作,所以有優(yōu)秀的教員這方面還是相對比較短缺的。應(yīng)對措施:在大學里面開展活動,積極的尋找合格的大學生家教,對有教師資格證的大學生優(yōu)先開放,對所有的大學生開放這個平臺。讓他們都能有一個實現(xiàn)自己價值的機會。但必須對每個來面試的大學生都要嚴格把關(guān),要保證大學生教員的質(zhì)量。資金籌措風險與應(yīng)對措施因為本項目全部由在校大學生策劃執(zhí)行,無任何自有資本,全部來源于借貸資本。如今政府采取比較緊的貨幣政策,嚴密控制銀行借貸水平。這將增加項目運營后還貸壓力,增加項目投資的風險。附:目前銀行借貸利率不同期限水平項目年利率(%)短期貸款六個月以內(nèi)(含六個月)5.10六個月至一年(含一年)5.56中長期貸款一年至三年(含

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