績(jī)效考核流程

績(jī)效考核管理6.2關(guān)鍵控制點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)公司部門(mén)的發(fā)展要求相應(yīng)變動(dòng)，但在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定?？己宿k法和考核表的設(shè)定；季度、年度績(jī)效考核結(jié)果的評(píng)定；將員工的績(jī)效工資與績(jī)效考核結(jié)果相掛鉤；6?3績(jī)效考核管理流程描述6.3.1考核小組修訂、完善《績(jī)效管理制度》；6.3.2提交黨政聯(lián)席會(huì)討論，董事長(zhǎng)審批后執(zhí)行；6.3.3企業(yè)策劃部根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，依據(jù)考核制度，分解確定各單位考核指標(biāo)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)/部門(mén)確認(rèn)后執(zhí)行；6.3.4用人部門(mén)制定員工考核辦法或考核表，組織進(jìn)行本單位員工考核，確定季度或年度考核分?jǐn)?shù)、等級(jí)，報(bào)人力資源部；企業(yè)策劃部組織各單位的部門(mén)考核，確定各單位季度或年度考核等級(jí)，報(bào)人力資源部；人力資源部組織編制單位負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)表，結(jié)合單位考核成績(jī)，評(píng)定單位負(fù)責(zé)人季度或年度考核分?jǐn)?shù)、考核等級(jí)；6.3.5人力資源部匯總?cè)w員工的考核得分和考核等級(jí)；6.3.6考核小組審核全員考核結(jié)果，董事長(zhǎng)審批。6.3.7人力資源部依據(jù)《績(jī)效管理制度》進(jìn)行考核結(jié)果應(yīng)用，存檔。6.3.8人力資源部在考核期結(jié)束后進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估，總結(jié)考核過(guò)程得失，形成《績(jī)效管理總結(jié)報(bào)告》。6.4績(jī)效考核管理流程圖修訂完善《績(jī)效管理制度》公司年度生產(chǎn)經(jīng)..營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解、確定各單位*考核指標(biāo)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)/部門(mén)確認(rèn)后 執(zhí)行 人力資源部審核、備案《績(jī)效考核管督促、指導(dǎo)員工完成考核指標(biāo)修訂完善《績(jī)效管理制度》公司年度生產(chǎn)經(jīng)..營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解、確定各單位*考核指標(biāo)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)/部門(mén)確認(rèn)后 執(zhí)行 人力資源部審核、備案《績(jī)效考核管督促、指導(dǎo)員工完成考核指標(biāo)制定員工考核辦法或考核表按照月度或季度收

集考核數(shù)據(jù)，匯

總、確定一級(jí)部門(mén)

季度考核得分、等

級(jí) /績(jī)效考核/指標(biāo)體系 k監(jiān)督各用人部門(mén)的績(jī)效考核運(yùn)行。建立員工編制單位負(fù)責(zé)

入評(píng)價(jià)表按月度或季度確定員工

的考核得分，確定季

度、年度考核等級(jí)。績(jī)效結(jié)果反饋面談?dòng)萌瞬块T(mén) 被考核人董事長(zhǎng)黨政聯(lián)席會(huì)考核小組 企業(yè)策劃部 人力資源部用人部門(mén) 被考核人績(jī)效結(jié)果

反饋組織對(duì)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行季度考核，評(píng)定季度或年度考核績(jī)效結(jié)果

反饋匯總考核結(jié)果、

考核等級(jí)。考核結(jié)果應(yīng)用：編制工資發(fā)放表等。考核結(jié)果存檔考核期結(jié)束后，進(jìn)行

考核評(píng)估卜總結(jié)。結(jié)束一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核管理：7?2關(guān)健控制點(diǎn)：各一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本人的考核表需進(jìn)行確認(rèn)；各一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人在考核期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，填寫(xiě)《季度（月度）自我評(píng)價(jià)表》，報(bào)主管公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)；績(jī)效專(zhuān)員就考核結(jié)果和打分情況進(jìn)行反饋、溝通考核結(jié)果經(jīng)被考核者確認(rèn)，無(wú)異議，報(bào)董事長(zhǎng)審批7?3—級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核流程描述：7.3.1制定績(jī)效評(píng)價(jià)表7.3.1.1.1考核期前，績(jī)效專(zhuān)員組織、協(xié)調(diào)完成一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表制定工作；7.3.1.1.2一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)確定的績(jī)效考核評(píng)價(jià)表進(jìn)行確認(rèn)；7.3.1.1.3績(jī)效專(zhuān)員對(duì)各一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人在考核期內(nèi)的重大事項(xiàng)進(jìn)行記錄。7.3.1.2績(jī)效考核評(píng)價(jià)7.3.1.2.1各一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人在考核期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，填寫(xiě)《季度（月度）自我評(píng)價(jià)表》，報(bào)主管公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，交人力資源部存檔。7.3.1.2.2績(jī)效專(zhuān)員組織“管理能力”、“下屬員工培養(yǎng)情況”和“協(xié)作能力”考核指標(biāo)評(píng)價(jià)表調(diào)查，并進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)工作；考核者依據(jù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表和相關(guān)數(shù)據(jù)，為被考核者進(jìn)行打分評(píng)價(jià)；7.3.1.2.3績(jī)效專(zhuān)員計(jì)算所有一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核得分；7.3.1.2.4績(jī)效專(zhuān)員按照控制辦法初步提出所有一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核等級(jí)。7.3.1.2.5人力資源部部長(zhǎng)審核各一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核結(jié)果；7.3.1.2.5績(jī)效專(zhuān)員就考核結(jié)果和打分情況進(jìn)行反饋、溝通；7.3.1.2.6考核結(jié)果經(jīng)被考核者確認(rèn)，無(wú)異議，報(bào)董事長(zhǎng)審批；7.3.1.3考核結(jié)果應(yīng)用7.3.1.3.1薪酬專(zhuān)員根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果編制薪酬發(fā)放表，每個(gè)月15號(hào)前遞交財(cái)務(wù)管理部；7.3.1.3.2所有考核量表和考核反饋記錄表作為人事記錄，由人力資源部存檔。7?4一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核流程圖各一級(jí)部門(mén)

負(fù)責(zé)人績(jī)效專(zhuān)員考核者薪酬專(zhuān)員人力資源部董事長(zhǎng)部長(zhǎng)前期核考履行職位職責(zé)，完成考核指標(biāo)計(jì)算負(fù)責(zé)人考核分?jǐn)?shù)，初定考核等級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)記錄考核期內(nèi)重大事項(xiàng)根據(jù)考核結(jié)果，制定薪資發(fā)放表進(jìn)行打分評(píng)擬寫(xiě)《季度自我評(píng)價(jià)表》反饋各一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核結(jié)果組織進(jìn)行負(fù)責(zé)人季度考核考核材料、結(jié)果存檔作為應(yīng)用的依據(jù)。各一級(jí)部門(mén)

負(fù)責(zé)人績(jī)效專(zhuān)員考核者薪酬專(zhuān)員人力資源部董事長(zhǎng)部長(zhǎng)前期核考履行職位職責(zé)，完成考核指標(biāo)計(jì)算負(fù)責(zé)人考核分?jǐn)?shù)，初定考核等級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)記錄考核期內(nèi)重大事項(xiàng)根據(jù)考核結(jié)果，制定薪資發(fā)放表進(jìn)行打分評(píng)擬寫(xiě)《季度自我評(píng)價(jià)表》反饋各一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核結(jié)果組織進(jìn)行負(fù)責(zé)人季度考核考核材料、結(jié)果存檔作為應(yīng)用的依據(jù)。7?6職責(zé)分工：7.6.1績(jī)效考核專(zhuān)員：考核期開(kāi)始前，協(xié)調(diào)完成一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核評(píng)價(jià)表的編制；記錄各單位負(fù)責(zé)人考核期內(nèi)的重大事項(xiàng)，填寫(xiě)《事實(shí)與情況記錄表》；組織進(jìn)行各單位負(fù)責(zé)人考核評(píng)價(jià)，初步確定季度及年度考核得分和等級(jí)；負(fù)責(zé)反饋考核結(jié)果，提出改進(jìn)建議；7.6.2一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人：對(duì)考核評(píng)價(jià)表確認(rèn)，履行職責(zé)完成考核指標(biāo)；對(duì)考核結(jié)果確認(rèn)，可提出申訴；7.6.3考核者：依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和事實(shí)，對(duì)被考核者進(jìn)行打分；7.6.4人力資源部部長(zhǎng)：對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核；7.6.5董事長(zhǎng)：審批考核結(jié)果；7.6.6薪酬專(zhuān)員：按照考核結(jié)果，編制工作發(fā)放表。7.7附件；《事實(shí)與情況記錄表》《月度自我評(píng)價(jià)表》《考核反饋記錄表》《特殊績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》《績(jī)效考核申訴表》8員工考核8.2關(guān)鍵控制點(diǎn)；員工考核辦法和考核表的制定，須經(jīng)被考核者確認(rèn)；考核者要記錄填寫(xiě)《事實(shí)與情況記錄表》，作為考核依據(jù)?？己私Y(jié)果須與被考核者溝通、面談；員工考核結(jié)果須與績(jī)效工資相掛鉤；8?3員工考核流程描述：8.3.1編制（修訂）個(gè)人考核量表8.3.1.1每個(gè)考核期前，考核者根據(jù)部門(mén)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表和被考核者的職責(zé)、任務(wù)編制被考核者下個(gè)考核期的績(jī)效考核評(píng)價(jià)表；8.3.1.2員工績(jī)效考核量表須經(jīng)被考核者確認(rèn)；8.3.1.3各部門(mén)在每個(gè)考核期前將下個(gè)考核期本部門(mén)所有員工績(jī)效考核量表電子版報(bào)公司人力資源部備案。8.3.2考核者填寫(xiě)《事實(shí)與情況記錄表》在考核期間，考核者為每一個(gè)被考核者填寫(xiě)《事實(shí)與情況記錄表》，記錄被考核者日常較為特殊工作表現(xiàn)，以作為考核的依據(jù)。8.3.3被考核者填寫(xiě)《月度（季度）自我評(píng)價(jià)表》被考核者每月根據(jù)自己的工作表現(xiàn)，填寫(xiě)《月度（季度）自我評(píng)價(jià)表》，并報(bào)直接上級(jí)。8.3.4征集相關(guān)人員意見(jiàn)考核者向被考核者工作中的關(guān)聯(lián)人員征集意見(jiàn)。8.3.5績(jī)效面談與打分考核8.3.5.1考核者根據(jù)《事實(shí)與情況記錄表》、《月度自我評(píng)價(jià)表》和相關(guān)人員的意見(jiàn)填寫(xiě)被考核者的績(jī)效考核評(píng)價(jià)表；8.3.5.2在考核者對(duì)被考核者打分考核以后，考核者必須安排專(zhuān)門(mén)的時(shí)間與被考核者進(jìn)行正式的績(jī)效面談，在績(jī)效面談過(guò)程中，考核者一方面要肯定被考核者的工作業(yè)績(jī)，另一方面要讓被考核者清晰的了解自己在工作中的不足，明確改進(jìn)工作和職業(yè)發(fā)展的方向，與被考核者共同討論、確定業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃，填寫(xiě)《考核反饋記錄表》，最后，考核者需向被考核者反饋績(jī)效考核得分，并盡量取得被考核者認(rèn)可；8.3.5.3考核期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)各一級(jí)部門(mén)將本部門(mén)員工最終考核得分和考核等級(jí)報(bào)人力資源部。8.3.6考核等級(jí)評(píng)定和反饋8.3.6.1人力資源部根據(jù)公司規(guī)定的等級(jí)比例控制辦法審核所有員工的考核等級(jí)，并將確定后的員工考核等級(jí)反饋給各部門(mén)；8.3.6.2考核者將被考核者的最終考核等級(jí)通知被考核者。8.3.7薪資計(jì)算與發(fā)放8.3.7.1人力資源部制定所有員工薪資發(fā)放表；8.3.7.2.每月15號(hào)前將薪資發(fā)放表報(bào)財(cái)務(wù)管理部。8.3.8考核結(jié)果應(yīng)用與考核總結(jié)8.3.8.1最終確認(rèn)的考核結(jié)果，人力資源部根據(jù)組織考核結(jié)果應(yīng)用的實(shí)施；8.3.8.2人力資源部對(duì)《考核反饋記錄表》中所列的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)需要特別改進(jìn)的人員的培訓(xùn)要給予重點(diǎn)關(guān)注；8.3.8.3各部門(mén)在考核期結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)前把所有員工考核資料交人力資源部備案，所有考核評(píng)價(jià)表和考核反饋記錄表作為人事記錄，由人力資源部存檔；8.3.8.4每個(gè)考核期結(jié)束后，人力資源部對(duì)員工績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，形成《公司員工績(jī)效管理總結(jié)報(bào)告》。8.4員工績(jī)效考核流程圖被考核者用人部門(mén)（考核者）績(jī)效考核專(zhuān)員薪酬專(zhuān)員人力資源部

部長(zhǎng)董事長(zhǎng)填寫(xiě)《月度自

我評(píng)價(jià)表》參與個(gè)人考核評(píng)價(jià)，確認(rèn)考參與制定制定員工考核辦法或考核表指導(dǎo)、督促員工履行職責(zé)，完成考核指標(biāo)《事實(shí)與情況

記錄表》打分考核并績(jī)效面談，填寫(xiě)《考核反饋記錄表》將員工考核得分和

考核等級(jí)遞交人力

資源部審核、備案員工考核辦法或考核表。形成員工績(jī)效考核指標(biāo)體系監(jiān)督各用人部門(mén)的

績(jī)效考核運(yùn)行。告知被考核者

考核等級(jí)依據(jù)考核結(jié)

果，編制工資發(fā)放表 被考核者用人部門(mén)（考核者）績(jī)效考核專(zhuān)員薪酬專(zhuān)員人力資源部

部長(zhǎng)董事長(zhǎng)填寫(xiě)《月度自

我評(píng)價(jià)表》參與個(gè)人考核評(píng)價(jià)，確認(rèn)考參與制定制定員工考核辦法或考核表指導(dǎo)、督促員工履行職責(zé)，完成考核指標(biāo)《事實(shí)與情況

記錄表》打分考核并績(jī)效面談，填寫(xiě)《考核反饋記錄表》將員工考核得分和

考核等級(jí)遞交人力

資源部審核、備案員工考核辦法或考核表。形成員工績(jī)效考核指標(biāo)體系監(jiān)督各用人部門(mén)的

績(jī)效考核運(yùn)行。告知被考核者

考核等級(jí)依據(jù)考核結(jié)

果，編制工資發(fā)放表 評(píng)估、總結(jié)考員工績(jī)效管理總結(jié)報(bào)告員工績(jī)效管理總結(jié)報(bào)告8?6職責(zé)分工8.6.1被考核者：參與個(gè)人的考核辦法或考核表的制定和考核評(píng)價(jià)；確認(rèn)考核表及考核結(jié)果。8.6.2用人部門(mén)（考核者）：制定被考核者的考核表或考核辦法，指導(dǎo)督促員工