格力電器個好追債真有價值

格力電器個好追債真有價值

董明珠已經(jīng)在南方公司工作了15年。在過去的15年里，他從一名最低級別的員工晉升為珠海格力電氣有限公司的總裁。2003年1月，董明珠當選前十大國民黨中央委員會成員。2005年11月，再次晉升為“世界50歲最具影響力的三位經(jīng)濟人”。2006年3月，他獲得了“2005年中國女性創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟獎”，并獲得了“全國五一勞動獎章”和“全國三八紅旗手”稱號。因為董明珠的“難纏”,競爭對手形容她“走過的路難長草”。令人望而生畏的董明珠就這樣戴著“鐵娘子”的帽子,在空調(diào)業(yè)叱咤風云20載。董明珠出生于上世紀50年代,1990年初南下,從擔任格力電器前身海利空調(diào)廠的銷售員開始,憑借出色的才干一直升至格力電器總裁。董明珠以創(chuàng)立“格力模式”,最大限度地拓展了銷售渠道而聞名業(yè)內(nèi)外。她還打破了空調(diào)業(yè)內(nèi)“先發(fā)貨后付款”的潛規(guī)則,同時通過“淡季返利”、“年終返利”等模式實現(xiàn)了企業(yè)利潤的高速增長。董明珠因為其出色的銷售謀略被業(yè)內(nèi)稱為“營銷女皇”。個好的員工,是整個業(yè)務模式的領導者1990年,在南京一家研究所工作的董明珠辭職南下,成為珠海當?shù)匾粋€名叫海利的小空調(diào)廠的推銷員。“我是在一個偶然的機會踏入這個行業(yè)的。”董明珠說。這個偶然來自于她南京同事的一句玩笑?！八麄冋f你這么有想法的一個人,應該到外面去看看,而不應該在內(nèi)地。于是我就到珠海來了。”若干年后,說起那最初的一步,董明珠輕描淡寫地一帶而過。也是在這一年,“下海”一詞開始被人們普遍用以形容辭掉公職經(jīng)商;而這一年,剛剛下海的董明珠已經(jīng)36歲了,是一個8歲孩子的母親。已過而立之年的她當時沒有想到會獲得今天的成就?！皠傔M來我就是個打工的,就領那點工資。但我覺得,即使這樣,也要對自己的崗位負責,在自己的崗位上應該盡職盡責。這是做人最起碼的一點?！倍髦檎f。董明珠成為業(yè)務員后的第一份工作,就是要賬。市場經(jīng)濟發(fā)育之初的不成熟和法制的不健全,給了許多經(jīng)銷商損害生產(chǎn)企業(yè)利益的機會,比如拖欠貨款。因此一個好的業(yè)務員必須是個好的追債能手。這對不能喝酒不擅拉關系的董明珠來說是個巨大的挑戰(zhàn)。在“挨了不知道多少白眼,沒有睡過一個安穩(wěn)覺”的40多天里,她與一個企業(yè)老總軟磨硬泡,明談判暗較勁,終于追回了一筆幾十萬元的貨款。這件事成為了營銷界茶余飯后的經(jīng)典故事,令當時的格力電器總經(jīng)理朱江洪刮目相看。那年董明珠的銷售額竟達到1600萬元,打開了格力在安徽省的銷售局面。隨后,她被調(diào)往幾乎沒有一絲市場裂縫的南京。隆冬季節(jié),她神話般簽下了一張200萬元的空調(diào)單子。一年內(nèi),她的銷售額上躥至3650萬元。4年以后,發(fā)生在格力內(nèi)部的一次業(yè)務員集體辭職事件顯示了董明珠的領導才能,她也因此一躍成為企業(yè)的中層干部。在那起事件中,董明珠用以勸說準備跳槽的業(yè)務員只有三條簡簡單單的理由:一、企業(yè)沒有對不起我們的地方;二、朱總(現(xiàn)任格力集團公司董事長朱江洪)是個好老板;三、大家長期在一起,有感情。這三個理由顯示了董明珠當時對環(huán)境的判斷:比起利潤,她更看重發(fā)展?jié)摿?比起待遇,她更在意企業(yè)的領導好壞。面對被人詬病的國有企業(yè)的舊體制,董明珠想到的不是簡單逃避,而是留下來重建。1996年,空調(diào)業(yè)涼夏血戰(zhàn)。已升為銷售經(jīng)理的董明珠寧可讓出市場也不降價,她帶領23名營銷業(yè)務員奮力迎戰(zhàn)國內(nèi)一些廠家成百上千人的營銷隊伍。1997年8月31日,她宣布拿出1億元利潤的2%按銷售額比例補貼給每個經(jīng)銷商,促使該年格力銷售增長17%,首次超過春蘭。此一役,助她迅速登上格力副總經(jīng)理之位。之后的日子里,無論擔任業(yè)務員還是更高級的職位,董明珠始終堅持“先付款后發(fā)貨”并因此被業(yè)內(nèi)稱為“游戲規(guī)則的破壞者”。1997年,董明珠不再滿足于扮演“游戲規(guī)則的破壞者”,開始嘗試著成為“游戲規(guī)則的建立者”。在她的提議下,格力創(chuàng)立了一種“既有別于國際代理制又符合中國國情的嶄新銷售模式”。這種銷售模式一出現(xiàn)就受到業(yè)內(nèi)普遍關注,甚至被當時的經(jīng)濟學界稱為“20世紀全新的營銷模式”。次年,依此銷售模式建立的湖北格力銷售公司銷售額超過5億元,各銷售商的紅利都超過了本錢。在順利解決公司內(nèi)部的一場“嘩變”后,闖過大風大浪的董明珠開始思考中國商人的道德水平和企業(yè)環(huán)境,深思熟慮之后,她想到了四個字———工業(yè)精神。美國汽車工業(yè)的締造者亨利·福特長久以來立志為美國人民造出輕便、牢固和廉價的汽車,相比起賺錢,福特總夢想著為改善人們的生活做些什么。“少說空話、多干實事,全心全意關注消費者需求,主動承擔社會責任,用企業(yè)的力量推動社會發(fā)展?！边@是董明珠在看了《亨利·福特傳》后對“工業(yè)精神”的解釋。“工業(yè)精神”成為格力上下一致強調(diào)的企業(yè)精神,在硝煙四起的家電業(yè)大戰(zhàn)中,強調(diào)“老老實實做產(chǎn)品”的格力顯得低調(diào)內(nèi)斂。小角色定位,無欲者則剛董明珠從未承認女性特質在她職業(yè)生涯中的作用。在她看來,“男女并沒有什么不同,不會因為你是女性就能少做工作”。但事實上,她所強調(diào)的這種男女一致,其實正是她多年職場中覺察出性別差異的體現(xiàn)。不妨把董明珠的這種“反女性特質”看作另類的女性特質。把表面的一切都抹掉,董明珠表現(xiàn)出來的,是中國新一代女性更為深刻的堅強形象?！拔野衙看斡龅降睦щy看作是對我的挑戰(zhàn),每次打贏一仗我都會覺得很痛快?！倍髦檎f。倔強的性格仿佛從她一生下來就存在,小時候一次游泳被淹的經(jīng)歷,不僅沒有使她害怕游泳,反倒激發(fā)了她的斗志,她說:“我第二天就開始去學游泳。”從來嚴于律己的董明珠有的時候對自己的要求甚至到了苛刻的地步。當業(yè)務員時,她曾經(jīng)因為“覺得一個女人在火車上吃東西不好看”,整整一天都沒有吃過任何東西。后來,身為管理者的董明珠也曾公開表示過她對在辦公場合吃東西的不滿:“女人喜歡吃東西,吃零食,在經(jīng)營部大家習以為常。但如果這個時候一個客戶走進來,看到一群正在吃東西的嘻嘻哈哈的女人,他會對這個企業(yè)有信心嗎?會放心把幾百萬上千萬的貨款交給我們嗎?”于是,“不能在辦公場合吃東西”成了格力的紀律。作為女性領導者的董明珠似乎從來不愿意強調(diào)自己的女性特質,與之相反,她總是看到女性的缺陷,并想方設法克服這些缺陷。有一次,公司負責展廳陳列的職員工作沒做好,董明珠看到問題后,把市場部一名學廣告的女職員批評了一頓。盡管這名女職員不是負責展廳陳列工作的,但董明珠的理由是:“你是學廣告的,出了這種問題你該發(fā)現(xiàn)卻沒有發(fā)現(xiàn),該指出卻沒有指出,這就是你的工作失誤。”“我并不認為女性和男性在工作中有什么不同,不能因為你是女的就能少做些什么。”董明珠在采訪中對記者說。有人曾經(jīng)把她和《逆風飛揚》的作者吳士宏比較,董明珠卻很不認同;“就我自己而言,女性意識并不強烈。我首先把自己看作一個人,一個與男性同樣可以實現(xiàn)自己價值的人,不存在什么‘超常的胸襟和魄力’。”董明珠絲毫不回避自己對權力的看重。她說:“我要權,是因為我要用權為企業(yè)服務,而不是為了個人。無欲者則剛,權力越大,就意味著責任越大。”在她看來,不為謀私利,擔任企業(yè)領導職位不是為了“撈一把”而是為了企業(yè)的整體利益,這樣的企業(yè)家才能真正擁有權力并使用好手中的權力。“在這點上男女都一樣。”她強調(diào)。生于上世紀50年代的董明珠,也不愿意強調(diào)“親和力”、“細致”這樣帶有女性特質的詞語,相反,“斗爭”、“打仗”這樣劍拔弩張的詞匯卻常常被她用在書中?！霸谖铱磥?沒有既不得罪人又能辦好事情的方法?！倍髦檎f。在她的書里,這被稱為“斗爭哲學”。她把在格力的日子形容為,“干了十年,斗了十年。是在與人斗,與市場斗,與自己斗。”這個斗志昂揚的女人為自己贏得過數(shù)不清的榮譽,她的辦公室陳列著大大小小的獎杯——和這些陳列品一樣多的,是她兒子的照片。這也許是董明珠最引以為傲的榮譽,照片上的兒子已經(jīng)比母親高了將近一個頭,董明珠一改工作時的銳利眼神,站在兒子身邊,幸福而滿足。對社會的貢獻雖然曾有報道稱董明珠是中國最富有的“打工女皇”,但她對金錢似乎看得很淡。她在合肥對媒體說:“很多人可能都想當李嘉誠,但我不想,我追求的是社會對我的認可,以及我個人對企業(yè)和社會的貢獻?！北M管董明珠表示并不羨慕李嘉誠的財富,但她非常欽佩李嘉誠對慈善事業(yè)的熱衷。這些年里,在打造世界名牌企業(yè)的同時,她也像李嘉誠一樣一直關注慈善事業(yè),關注弱勢群體。而這在為四川地震進行的全國賑災大行動中,董明珠和她領導下的格力公司表現(xiàn)得格外積極。董明珠個人多次向災區(qū)捐款,并代表格力電器在第一時間向相關機構捐贈善款,格力集團約捐助2500萬善款。董明珠從其著作《行棋無悔》稿酬中拿出120萬元捐助四川災區(qū),用于災后四川教育設施的重建。董明珠說:“我相信沒有渡不過去的難關,我們應該勇敢面對!”正是由于重視對社會的回饋,熱心社會公益事業(yè),董明珠當選為2007年度“海內(nèi)外有影響力的《中國婦女》時代人物”。在頒獎現(xiàn)場,董明珠留下了這樣的獲獎感言:很榮幸我能當選2007年度“《中國婦女》時代人物”,這是社會對我個人價值的肯定,更是對格力電器社會價值的認可。作為一個企業(yè)家,堅持“誠信、共贏”的經(jīng)營理念,堅持走擁有自主知識產(chǎn)權的專業(yè)化研發(fā)道路,堅持為社會創(chuàng)造更多的物質財富和精神財富,這是我們應該承擔的社會責任和歷史使命。截至目前格力