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文檔簡介

電子商務(wù)概論智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下青島黃海學(xué)院青島黃海學(xué)院

第一章測(cè)試

電子商務(wù),簡單地說就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的()。

A:營銷活動(dòng)

B:快遞配送服務(wù)

C:客戶服務(wù)

D:交易活動(dòng)

答案:交易活動(dòng)

按照電子商務(wù)交易過程的數(shù)字化程度可以分為()。

A:基于因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

B:完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)

C:企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)個(gè)人、個(gè)人對(duì)個(gè)人

D:基于EDI的電子商務(wù)和非EDI的電子商務(wù)

答案:完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)

電子商務(wù)的交易環(huán)境發(fā)生了變化,其呈現(xiàn)的特點(diǎn)是()。

A:企業(yè)的供應(yīng)鏈呈現(xiàn)逐級(jí)傳遞的方式

B:電子商務(wù)使消費(fèi)者的購物更不理性

C:使市場(chǎng)形態(tài)呈現(xiàn)虛擬化和全球化的特點(diǎn)

D:企業(yè)的營銷方式呈現(xiàn)大規(guī)模營銷特點(diǎn)

答案:使市場(chǎng)形態(tài)呈現(xiàn)虛擬化和全球化的特點(diǎn)

廣義上的電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)英文是()。

A:e-Business

B:e-Internet

C:e-mail

D:e-commerce

答案:e-Business

電子商務(wù)包括企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通、企業(yè)之間的合作、及網(wǎng)上交易三方面的內(nèi)容()。

A:正確

B:錯(cuò)誤

答案:正確

第二章測(cè)試

B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,其后臺(tái)管理一般功能包括()等。

A:會(huì)員管理

B:價(jià)格管理

C:服務(wù)管理

D:訂單管理

答案:會(huì)員管理

;服務(wù)管理

;訂單管理

B2C電子商務(wù)商業(yè)模式,其主要盈利來源包括()等。

A:交易費(fèi)

B:出租虛擬店鋪

C:軟件使用費(fèi)

D:收取廣告費(fèi)

答案:交易費(fèi)

;出租虛擬店鋪

;收取廣告費(fèi)

()等網(wǎng)站屬于B2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站。

A:麥考林

B:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

C:天貓

D:阿里巴巴

答案:麥考林

;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

;天貓

拍賣主體主要包括()。

A:拍賣人

B:競買人

C:買受人

D:委托人

答案:拍賣人

;競買人

;委托人

在從事電子商務(wù)活動(dòng)中,網(wǎng)上商品貨源的選擇方式有()。

A:批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨

B:網(wǎng)上進(jìn)貨

C:網(wǎng)上代理

D:廠家進(jìn)貨

答案:批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨

;網(wǎng)上進(jìn)貨

;網(wǎng)上代理

;廠家進(jìn)貨

水平B2B交易市場(chǎng)的特征為()

A:追求“全”

B:面對(duì)多種行業(yè)

C:專業(yè)性強(qiáng)

D:面對(duì)某一行業(yè)

答案:追求“全”

;面對(duì)多種行業(yè)

商業(yè)模式中最為核心的要素是()。

A:客戶

B:業(yè)務(wù)流程

C:盈利模式

D:產(chǎn)品和服務(wù)

答案:盈利模式

下列選項(xiàng)中屬于垂直B2B企業(yè)的有()。

A:慧聰網(wǎng)

B:中國化工網(wǎng)

C:敦煌網(wǎng)

D:阿里巴巴國際

答案:中國化工網(wǎng)

C2M相較于老牌傳統(tǒng)電商,有以下優(yōu)點(diǎn)()。

A:滿足個(gè)性化需求

B:降低商品價(jià)格

C:物流很慢

D:降低庫存成本

答案:滿足個(gè)性化需求

;降低商品價(jià)格

;降低庫存成本

理解新零售的“新”需要掌握幾個(gè)關(guān)鍵詞,包括()。

A:全渠道

B:全技術(shù)

C:全數(shù)據(jù)

D:全場(chǎng)景

答案:全渠道

;全技術(shù)

;全數(shù)據(jù)

;全場(chǎng)景

第三章測(cè)試

網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,間接銷售渠道的模式是()。

A:生產(chǎn)者-消費(fèi)者

B:生產(chǎn)者-零售商-消費(fèi)者

C:生產(chǎn)者-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者

D:生產(chǎn)者-電子中間商-消費(fèi)者

答案:生產(chǎn)者-電子中間商-消費(fèi)者

4P營銷組合策略是指()。

A:產(chǎn)品、推廣、價(jià)格、銷售

B:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

C:產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、廣告

D:產(chǎn)品、公關(guān)、價(jià)格、渠道

答案:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

在網(wǎng)上調(diào)查時(shí),被訪問者可以及時(shí)就問卷相關(guān)的問題提出自己的看法和建議,這說明了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查具有()特點(diǎn)

A:及時(shí)性和共享性

B:交互性和充分性

C:可靠性和客觀性

D:便捷性和低費(fèi)用

答案:交互性和充分性

()營銷是一種范圍廣、成本低、精準(zhǔn)度高的營銷方式。

A:微博營銷

B:網(wǎng)絡(luò)廣告

C:搜索引擎注冊(cè)與排名

D:許可E-mail營銷

答案:許可E-mail營銷

一般而言,網(wǎng)上促銷的主要方式有()。

A:拍賣促銷

B:優(yōu)惠券

C:網(wǎng)上抽獎(jiǎng)

D:有獎(jiǎng)銷售

答案:拍賣促銷

;優(yōu)惠券

;網(wǎng)上抽獎(jiǎng)

;有獎(jiǎng)銷售

電子商務(wù)的興起讓企業(yè)不再為銷售渠道的建立而發(fā)愁,一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所,網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道的一種延伸,那么網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)主要包括以下()。

A:在各類電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上店鋪

B:媒體宣傳

C:與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作

D:企業(yè)網(wǎng)站

答案:在各類電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上店鋪

;媒體宣傳

;與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作

;企業(yè)網(wǎng)站

第四章測(cè)試

網(wǎng)上銀行又稱為()。

A:網(wǎng)絡(luò)銀行

B:在線銀行

C:商業(yè)銀行

D:中央銀行

答案:網(wǎng)絡(luò)銀行

;在線銀行

下列屬于第三方支付平臺(tái)的是()。

A:微信支付

B:新浪

C:京東錢包

D:翼支付

答案:微信支付

;京東錢包

;翼支付

小米手環(huán)3可以刷公交和地鐵,利用的是()支付。

A:第三方支付

B:NFC

C:指紋

D:刷眼

答案:NFC

中國第三方支付市場(chǎng)占有率最高的是()。

A:支付寶

B:任性付

C:財(cái)付通

D:銀聯(lián)商務(wù)

答案:支付寶

()指由獨(dú)立于商戶與銀行的、具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)通過與產(chǎn)品所在國家以及各大銀行簽約而提供的交易支付服務(wù)。

A:電子現(xiàn)金

B:電子錢包

C:第三方支付

D:網(wǎng)上銀行

答案:第三方支付

電子商務(wù)結(jié)算,指的是進(jìn)行電子商務(wù)交易的當(dāng)事人,使用電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的()。

A:票據(jù)傳輸

B:貨幣資金或資金流轉(zhuǎn)

C:數(shù)據(jù)傳輸

D:現(xiàn)金流轉(zhuǎn)

答案:貨幣資金或資金流轉(zhuǎn)

電子現(xiàn)金的特點(diǎn)有哪些()?

A:獨(dú)立性

B:可傳遞性

C:匿名性

D:可以重復(fù)花費(fèi)

答案:獨(dú)立性

;可傳遞性

;匿名性

電子錢包的功能有哪些()?

A:交易記錄查詢

B:銀行卡余額查詢

C:網(wǎng)上付款功能

D:個(gè)人資料管理

答案:交易記錄查詢

;銀行卡余額查詢

;網(wǎng)上付款功能

;個(gè)人資料管理

第五章測(cè)試

物流信息化的表現(xiàn)是()

A:省力

B:智能

C:代碼化

D:網(wǎng)絡(luò)化

答案:代碼化

RFID的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A:安全性高

B:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大

C:可重復(fù)使用

D:不易受干擾

答案:不易受干擾

物聯(lián)網(wǎng)的簡寫是()

A:H2H

B:IOT

C:H2T

D:T2T

答案:IOT

下列企業(yè)物流體系屬于自營物流的是()

A:京東

B:拼多多

C:當(dāng)當(dāng)

D:淘寶

答案:京東

下列不屬于第四方物流特點(diǎn)的是()

A:利潤增長

B:工作成本降低

C:資產(chǎn)利用率提升

D:運(yùn)營成本提升

答案:運(yùn)營成本提升

智慧物流簡稱()

A:GPS

B:ILS

C:CPS

D:TOT

答案:ILS

電子商務(wù)物流的特點(diǎn)包括()

A:自動(dòng)化

B:信息化

C:網(wǎng)絡(luò)化

D:智能化

答案:自動(dòng)化

;信息化

;網(wǎng)絡(luò)化

;智能化

冷鏈物流的適用范圍包括()

A:水產(chǎn)品

B:水果

C:藥品

D:花卉產(chǎn)品

答案:水產(chǎn)品

;水果

;藥品

;花卉產(chǎn)品

第六章測(cè)試

用戶可以根據(jù)自己需求和喜好定制服務(wù),體現(xiàn)了移動(dòng)電商什么特點(diǎn)()。

A:定位精準(zhǔn)性

B:產(chǎn)品定制化

C:服務(wù)個(gè)性化

D:用戶至上

答案:服務(wù)個(gè)性化

下列平臺(tái)屬于專業(yè)化垂直知識(shí)平臺(tái)的是()

A:36氪

B:得到

C:千聊

D:貴圈

答案:得到

下列不屬于微信營銷模式的是()

A:站內(nèi)免費(fèi)推廣

B:O2O式

C:廣告式

D:互動(dòng)式

答案:站內(nèi)免費(fèi)推廣

下列不屬于社群營銷策略的是()

A:設(shè)置參與環(huán)節(jié)

B:搭建互動(dòng)平臺(tái)

C:與線上活動(dòng)結(jié)合

D:挖掘用戶數(shù)據(jù)

答案:與線上活動(dòng)結(jié)合

微信中商家一般不通過()方式,維系與顧客之間長期關(guān)系

A:優(yōu)惠

B:視頻

C:關(guān)注

D:點(diǎn)贊

答案:視頻

微博內(nèi)容不可以是()

A:視頻

B:鏈接

C:圖片

D:廣告宣傳

答案:廣告宣傳

廣告收費(fèi)模式包括()

A:商家軟文廣告

B:菜單入口廣告

C:視頻彈屏廣告

D:文章底部廣告

答案:商家軟文廣告

;菜單入口廣告

;文章底部廣告

移動(dòng)社交電子商務(wù)是()的融合

A:電商平臺(tái)

B:移動(dòng)

C:社交網(wǎng)絡(luò)

D:電子商務(wù)

答案:移動(dòng)

;社交網(wǎng)絡(luò)

;電子商務(wù)

第七章測(cè)試

跨境電商的載體是()。

A:專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B:跨境電商平臺(tái)

C:政府

D:公共服務(wù)機(jī)構(gòu)

答案:跨境電商平臺(tái)

跨境電商交易流程中,決定交易是否成功的關(guān)鍵因素是:()。

A:產(chǎn)品流

B:信息流

C:資金流

D:物流

答案:信息流

跨境電商出口的第一步是:()。

A:收款

B:銷售

C:刊登

D:選品

答案:選品

FBA倉是哪個(gè)平臺(tái)的物流體系之一()。

A:ebay

B:wish

C:速賣通

D:amazon

答案:amazon

集信息展示、物流、支付、客戶關(guān)系管理于一體,交易傭金替代“會(huì)員收費(fèi)”的經(jīng)營模式的跨境電商平臺(tái)有()。

A:1688

B:環(huán)球資源網(wǎng)

C:速賣通

D:敦煌網(wǎng)

答案:速賣通

;敦煌網(wǎng)

跨境電商商業(yè)模式按照平臺(tái)運(yùn)營方劃分,可以分為:()。

A:第三方開放平臺(tái)

B:外貿(mào)代運(yùn)營服務(wù)商

C:信息服務(wù)平臺(tái)

D:自營型平臺(tái)

答案:第三方開放平臺(tái)

;外貿(mào)代運(yùn)營服務(wù)商

;自營型平臺(tái)

跨境電商商業(yè)模式按照進(jìn)出口方向劃分,可以分為:()。

A:出口跨境電子商務(wù)

B:信息服務(wù)平臺(tái)

C:進(jìn)口跨境電子商務(wù)商務(wù)

D:在線交易平臺(tái)

答案:出口跨境電子商務(wù)

;進(jìn)口跨境電子商務(wù)商務(wù)

跨境電商商業(yè)模式按照平臺(tái)服務(wù)類型劃分,可以分為:()。

A:進(jìn)口跨境電子商務(wù)商務(wù)

B:出口

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