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秘書工作總結(jié)通用十篇范本秘書工作總結(jié)通用十篇范本

工作總結(jié)不僅僅是成果的總結(jié),更重要的是學習閱歷,找出做好工作的規(guī)律,也找出工作失誤的教訓。這些閱歷教訓很有價值,下面是我為大家共享的秘書工作總結(jié),希望能幫助到大家!

秘書工作總結(jié)1

20__年6月5日進入景森設計公司任前臺秘書一職,不管這是一份什么樣的工作,我都覺得自己需要做一下在這半年以來關于工作以及個人成長的一個總結(jié)。

這是一家年輕的建筑設計公司,公司規(guī)模也不大,堪稱“小”,廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍,我在試用評價上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設計水平上還是他的管理上都是相當不成熟的,但小公司的好處在人際關系尚不復雜,人雖年輕沒什么閱歷卻單純。我很艷羨那些設計人員,他們不單能設計房子,更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺覺得自己一無是處,更有一無是處的委屈。雖然管理仍待進一步規(guī)范,提高,但確能感覺到他在一每日地漸漸成熟,我也信任他會一每日地好起來,業(yè)務更加繁忙。

我不能說我最初融入工作時是帶了些許的情緒的,好在我一向?qū)ぷ鞫歼€算專心,情緒還不至于影響到工作,最簡潔的文職工作,打印,復印,傳真,這些對我來說是再輕松不過的事情,這是我自工作以來做過的最最簡潔輕松的事,完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。

老總是性情中人,年會中表現(xiàn)得更加淋漓,醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個性情中人,一看就知道是做行政的,由于脾氣。后勤中都是一幫好友,我忽然覺得這些美妙的友誼中,怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊,笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的,整個公司一團和氣,大家都和諧相處,小公司的優(yōu)點就在如此。這是我的收獲,相處了一批完全另一行業(yè)的伴侶,讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩,讓我不能坦然地去面對個別的同事,這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的,我信任自己會做好。

秘書工作總結(jié)2

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、正確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,專心努力貫徹到實際工作中去。專心提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

秘書工作總結(jié)3

一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫忙下,在全體同志們的支持協(xié)作下,我聽從工作安排,加強學習熬煉,專心履行職責,全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作潛力和綜合素養(yǎng),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的熬煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,對各方面的潛力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就務必用理論武裝頭腦。在平時工作中我專心學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。專心提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格根據(jù)“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、正確、適度,避開疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的打算、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模凹凸、會務簡繁,都做到了會前打算充分,會中精心組織,會后專心總結(jié),確保萬無一失。

二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,詳細的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻持續(xù)“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣能夠保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是專心做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕馬虎大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力削減工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展帶給后勤保障。

五是專心做好文件檔案管理。對各種文件準時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達把我局業(yè)務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、名目清晰、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象工作主動性不夠辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就必須能夠做好。

秘書工作總結(jié)4

一、明確工作目的,了解、適應辦公室的工作性質(zhì)和特點

一個多月的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡潔卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要專心安排好各項工作的詳細時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。

二、盡職盡責,做好本職工作。

為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:

1.每日提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作打算,并計劃好當日應該完成或打算完成的工作。

2.留意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。

3.由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件在新文件歸檔方面,嚴格根據(jù)歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規(guī)律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。

4.負責辦公室的電話總機的接聽,將有價值的信息以及重要的電話內(nèi)容進行記錄負責總裁辦公室信息的傳達,盡可能快速的將工作信息傳達給相關的部門或個人負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發(fā)傳真的工作,限度的節(jié)省紙張,削減不必要的浪費

5.負責集團內(nèi)部的日常消耗品的管理工作,定期的檢查整理庫房,對缺失的物品進行記錄,對于耗光的物品要準時選購,避開影響正常的工作進程,同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型,以便在選購物品時更加快速、正確

6.協(xié)助辦公室主任,做好公司內(nèi)部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。

一個月來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠?qū)P呢撠?,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不行以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。第

三、對工作程序把握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,缺少前瞻性

至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡潔但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng),辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有馬虎大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。

走過了八月份,我們即將迎來嶄新的九月,在總結(jié)了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:

1、留意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。

2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要樂觀主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時多留意熬煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和正確的推斷力在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時執(zhí)行措施保證文件、資料的平安,讓領導放心迅速,工作要準時、高效,保證效率有序運行。

5、留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

最后,我信任,只要我專心工作,專心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。

秘書工作總結(jié)5

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的熟悉。開頭來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,由于公司規(guī)模夠大有進展空間,還由于我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告知你,由于我認同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。

記得剛開頭來的時候,心里確實有點緊張。由于直接領導便是公司的領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,由于之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴格,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不行能做得好,閱歷不夠也不是大問題,只要有心做、專心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在tcy獲得的第一個收獲,信任無論以后我的職業(yè)生涯如何演化,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>

回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是由于這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領導處理一些日常工作難做好,是由于工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。假如以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領導的悉心指導,我不能說現(xiàn)在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢進展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況二來汲取不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當時我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。

另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想,由于這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開__年會,由于自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業(yè)文化的力氣,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力氣,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們我們不是只有工作關系的同事,我們是關系親密的伙伴。讓我印象特殊深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力氣能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都布滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。

最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的熟悉仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的熟悉其次是心再細一點,工作再細點,避開出現(xiàn)不必要的錯誤思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身進展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學習,強化這種能力。

回首過去,是為了更好地面對將來。盤點自己一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里布滿欣喜盤點自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是由于自己的疏忽讓它無法完善,也確實讓人遺憾。

秘書工作總結(jié)6

接下來的要說的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個這么好的工作機遇,感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感謝全部秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今日的成果,所以要真心的感謝你們!

下面與大家共享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足:

一次選擇讓我走進了世華,走進了世華秘書部這個布滿愛,布滿溫馨的大家庭。

時間真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點:

1、在專業(yè)知識學習方面:由于我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作閱歷給我舉例說明,讓我更容易理解通過不斷的學習,我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務操作了。

2、在人際關系交往方面:地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務員,而我們的工作又是和他們息息相關的帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和協(xié)作我的工作。

3、在個人的提升方面:在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的溝通,我也都有樂觀的參加,不但加強了我的業(yè)務知識,也讓我得到了全面的提升。

工作中的不足:

1、工作夠細心,常常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自己,留意細節(jié),將犯錯的機率做到最低。

2、工作效率不高,把握不到要點,業(yè)務知識不夠嫻熟,以后要多和老秘書學習,把握更多的技能和技巧。

3、對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。

4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。

雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!

秘書工作總結(jié)7

不知不覺一年又過去了,回顧20__年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:

一是素養(yǎng)進一步提高。

為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素養(yǎng),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當好參謀助手。

根據(jù)辦公室分工,我主要職責是負責副市長_同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,常常隨領導下基層搞調(diào)查討論,親密聯(lián)系實際,留意收集有關資料,樂觀為領導實施正確決策提高正確牢靠依據(jù),當好參謀助手。_年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康進展。

三是為民務實高效。

根據(jù)辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,樂觀轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的動身點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,樂觀熱忱為基層和群眾辦事,恪守為民之志,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每日記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。

一年來,雖然自己在工作上取得了一定成果,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出留意想方法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,把握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

秘書工作總結(jié)8

俗話說得好:?勤能補拙是良善,笨鳥先飛早入林。?可以說,工作人員要想跟上領導的決策水平,絕對離不開勤學苦練、開拓進取。因此,我以為必須做到?三少三勤?:

一、少一根“懶”經(jīng),勤于學習。辦公室工作涉及面廣,特殊是擔負著為領導輔助決策的任務,倘若平時不留意加強學習、不斷更新自身知識,就無法勝任本職工作。因此,在學習上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶散?思想,必須做到:

一是多積累。不學習,寫文章、辦事情就缺乏底氣不學習,想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有閱歷的人、向基層群眾等學習,通過深入學習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務知識,?博采眾人之長?,提高業(yè)務和工作水平。

二是多感悟。正所謂?學而不思則罔?,勤于思考、擅長質(zhì)疑,力求詳解、把握真諦,是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新,辦公室人員就要學會多感悟,只有多感悟,才能為領導決策提供獨到的思想見解。

三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造,通過在實踐中熬煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀,增長自身的才能。

二、少一份“傲”念,勤于服務。服務是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不行推卸的責任。

因此,必須好好把握?三個克服?:

對上,要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實,切忌工作不盡職盡責、應付了事。

對下,要克服“高人一等”思想。要學會謙虛謹慎、禮貌待人,切忌以領導身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無法接近。

對部門,要克服“老馬虎”思想。要學會?十個手指彈鋼琴?,既要加強文電、辦會、辦事的把關協(xié)調(diào),又要多加強上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,準時了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解沖突、解決問題。

三、少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立?三種意識?:

一是開拓意識。要敢于推陳出新,大膽探究新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。

二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機制,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。

三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來,把握現(xiàn)代科技知識和管理知識,全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點上為領導當好參謀。

秘書的職責就是為領導服務和同志們服務。這就要求秘書工一定留意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負上傳下達的責任,時不時需要將領導的旨意傳達下去,扮演的是代言人的角色。

在這種情況下,秘書工一定要頭腦清醒,理性地對待個人,避開走入誤區(qū)。

一是要學會自愛。切不行居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是倚仗人勢。

二是要學會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密。的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領導以誠相待,但要留意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違反自己的做人原則。

三是要學會自省。學會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領導面前說話、辦事穩(wěn)重、謹慎是工作需要,必須學會時刻反省自己,激勵自己,改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。

其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份樂觀、樂觀的態(tài)度,盡職盡責地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠離你,記?。寒斈阆騽e人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位伴侶說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂呵呵地吃下去?。

作秘書工作一個的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每日你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。此外,你每日會接受到領導對你的言傳身教,這是一個難得的免費學習機會,因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。

秘書工作總結(jié)9

20__年_月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點相關工作的閱歷,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中漸漸成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:

一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠?qū)P呢瀼攸h的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論遵紀守法,專心學習法律知識愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,樂觀主動專心的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,專心負責。

二、專業(yè)知識、工作能力和詳細工作

我是_月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每日都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不行少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務。

在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,樂觀的完成了以下本職工作:

(1)公司的兩次變更手續(xù)

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新

(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的選購、維護與維修工作

(7)專心地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),準時將客戶需求反饋給公司領導及設計師

(9)準時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還樂觀協(xié)作其他同事做好工作。

總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成果,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在將來的日子里,我將專心學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的進展做出更大更多的貢獻。

秘書工作總結(jié)10

近幾年來,在領導的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,專心完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作?,F(xiàn)將本人工作情況總結(jié)如下:

一、加強學習,打牢根基,全面提高綜合素養(yǎng)

良好的綜合素養(yǎng)是做好文秘工作的前提,而綜合素養(yǎng)的培育則是一個長期的學習和積累的過程,為此我做到:

1.強化政治理論學習,自覺參加政府機關召開的黨員干部學習班,不斷提高政治素養(yǎng),準時把握國家方針、政策,了解國內(nèi)、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念

2.強化業(yè)務知識學習,提高業(yè)務素養(yǎng)。在學習內(nèi)容上,側(cè)重學政策、學理論、學業(yè)務、學經(jīng)濟、學法律、學寫作、學計算機、學現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領工作總結(jié)導語言、工作方式達到“同頻共振”虛心向其他部門學習,做到不懂就問,勤于思考,專心總結(jié),取人之長,補己之短,努力做一個“通才”、“全才”,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)

3.強化工作實踐學習,提高有用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我的綜合能力和水平。全面了解吸納本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學以致用,提高自己的實際應用能力。

二、專心履行職責,較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領導安排的各項工作任務

1.專心履行職責,努力提高文秘質(zhì)量。我堅持與時俱進,嚴格根據(jù)公文規(guī)范要求,行文辦事時要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動性,思考問題要先人一步,快

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