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戰(zhàn)略發(fā)展部2014.12遠(yuǎn)洋地產(chǎn)2014年11月
公關(guān)傳播月報
2014年11月工作總結(jié)
2014年12月工作計劃目錄一目錄二傳播主題:本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對遠(yuǎn)洋地產(chǎn)與京東金融跨界合作——11月6日,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)和京東集團(tuán)旗下的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺——京東金融正式簽約實現(xiàn)跨界合作。同時,自6日后,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)與京東金融相繼推出1.1折特價房,11元籌首付、5000元搶折扣房等活動,并舉辦媒體分享會、答謝會等活動,最終促成此次眾籌活動的完美收官。遠(yuǎn)洋地產(chǎn)愛唱響·感恩音樂季籌備推進(jìn)——10月25日愛唱響·感恩音樂季活動正式啟幕后,集團(tuán)上下及各城市區(qū)域公司圍繞此主題積極開展各式活動。同時,演出人員安排、場地搭建、線上排練等工作事項也在積極推進(jìn)中。遠(yuǎn)洋地產(chǎn)京東金融跨界合作重點事件當(dāng)月重點事件傳播:
遠(yuǎn)洋與京東跨界合作本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對11.611.1411.2711.1111.151.1折特價房上線稿件1.1折戰(zhàn)報新聞稿第二輪眾籌開展活動稿第二輪眾籌全部成功稿件發(fā)布會新聞通稿5000元眾籌折扣房稿件5000元眾籌破八百人數(shù)稿件第二輪眾籌順延稿件特價房中獎名單公布稿件活動舉辦稿件運作time收官稿件活動執(zhí)行與傳播配合圖示當(dāng)月重點事件傳播:遠(yuǎn)洋地產(chǎn)與京東金融跨界合作本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對事件背景:11月,傳統(tǒng)地產(chǎn)遠(yuǎn)洋與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)京東金融本著“真合作、真眾籌、真回饋””實現(xiàn)跨界合作,此次合作活動雙十一正式上線,推出11元籌首付,5000元眾籌折扣房資格,截止12月1日正式結(jié)束,引起多家媒體關(guān)注并報道。1平面媒體平面媒體發(fā)布37篇,包括證券日報、21世紀(jì)經(jīng)濟報道、中國房地產(chǎn)報等大版面報道2網(wǎng)絡(luò)媒體網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布358篇,包括新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐、騰訊、新浪等亮點發(fā)布3新媒體發(fā)布20篇,包括一勺言、地產(chǎn)大哥、中國房評報道等亮點發(fā)布新媒體本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對正面?zhèn)鞑ィ簜鞑ピ掝}突出,正面?zhèn)鞑タ偭客壬仙?18%。傳播概況:傳播總量共9939條,其中正面新聞9925條,同比上升218%。集團(tuán)層面:11月主動發(fā)布470篇新聞。平面報道48篇,網(wǎng)絡(luò)報道422篇,與上月相比上升??傆嬛苯佑绊懭巳?257萬人次,創(chuàng)造廣告價值近370萬元。城市公司:新聞曝光量在前列的地區(qū)有北京、天津、秦皇島、中山,其它地區(qū)新聞較平穩(wěn)。城市公司正面新聞數(shù)量對比圖本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對亮點傳播:電視媒體熱點播報北京財經(jīng)頻道進(jìn)行深度報道東方衛(wèi)視結(jié)合電商活動進(jìn)行報道本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對亮點傳播:平面媒體《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》、《參考消息》、《新京報》等行業(yè)、都市類媒體進(jìn)行大版面刊登?!?1世紀(jì)經(jīng)濟報道》進(jìn)行深度報道人民日報推送遠(yuǎn)洋地產(chǎn)與京東金融跨界合作《新京報》大版面報道本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對亮點傳播:平面媒體京華時報整版亮點刊登《參考消息》多角度分析本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對亮點傳播:《鳳凰網(wǎng)》、《騰訊網(wǎng)》等門戶網(wǎng)站進(jìn)行踴躍發(fā)布與轉(zhuǎn)載;觀點地產(chǎn)網(wǎng)亮點推薦網(wǎng)易網(wǎng)結(jié)合電商描述鳳凰網(wǎng)財經(jīng)頻道推薦騰訊網(wǎng)一周亮點總結(jié)本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對亮點傳播:新媒體一勺言以對話形式刊文攸克地產(chǎn)圖文并茂界面進(jìn)行深度剖析理財周報跟蹤第二輪報道本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對負(fù)面控制:有效防范輿情風(fēng)險,11月負(fù)面控率僅為0.1%。負(fù)面概況:本月負(fù)面新聞14篇,11月負(fù)面控制率為0.1%,今年平均負(fù)面控制率為2.1%,繼續(xù)低于全年控制目標(biāo),通過積極引導(dǎo)正面輿論,提高風(fēng)險防控意識,負(fù)面控制成果顯著。負(fù)面處理:1、遠(yuǎn)洋京東合作眾籌買房,引起業(yè)界質(zhì)疑;2、華南廣場西北側(cè)包括遠(yuǎn)洋廣場在內(nèi)的三大小區(qū)居民幾萬人,因交通問題,造成了媒體的關(guān)注與報道;3、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)因為與業(yè)主簽訂的合同中的條文沒有兌現(xiàn),上千業(yè)主找開發(fā)商維權(quán);各月負(fù)面率對比圖本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對當(dāng)月典型危機處理事件:遠(yuǎn)洋與京東眾籌買房事件地產(chǎn)大哥事件事件概述:11月15日,中國新聞網(wǎng)金融頻道刊登《“湊份子買房”賺眼球?qū)<?眾籌購房合理但不合法》一文,文章內(nèi)容主要描述了此次雙十一活動期間,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)同京東金融方面的“眾籌活動”引發(fā)的業(yè)界質(zhì)疑。其中在第二部分內(nèi)容引用專家觀點,對此次活動進(jìn)行了“合理但不合法”的表述,并引用為標(biāo)題以吸引關(guān)注。事件處理:經(jīng)分析認(rèn)為,文章整體內(nèi)容、觀點較為中肯,但標(biāo)題過于“醒目”,故進(jìn)行以下處理:通過媒體交流,此次報道為正常新聞采寫,無刻意報道傾向;經(jīng)過后續(xù)了解,該篇新聞無持續(xù)報道的意向,記者表示后續(xù)報道將根據(jù)合作事件的影響再做安排。處理經(jīng)驗:1、在互聯(lián)網(wǎng)傳播大環(huán)境中,應(yīng)當(dāng)允許有一定爭論觀點的存在,間接推動新聞事件的發(fā)展;2、媒體多頻道關(guān)系的維護(hù),可進(jìn)一步抑制負(fù)面新聞的發(fā)生。本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對傳播對標(biāo)分析:本月遠(yuǎn)洋平面、網(wǎng)絡(luò)新聞量繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。傳播總量對比:從整體新聞量上觀察,遠(yuǎn)洋、萬科、保利、萬達(dá)都是新聞量排名靠前的房地產(chǎn)商,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)本月新聞量繼續(xù)位居首位,而遠(yuǎn)洋則在網(wǎng)絡(luò)傳播方面有著明顯優(yōu)勢。對標(biāo)企業(yè)總體新聞數(shù)量對比圖(僅含平面、網(wǎng)絡(luò))對標(biāo)企業(yè)負(fù)面新聞數(shù)量對比圖(僅含平面、網(wǎng)絡(luò))負(fù)面數(shù)量對比:2014年11月監(jiān)測到遠(yuǎn)洋對標(biāo)企業(yè)負(fù)面新聞共14篇,萬科、中海負(fù)面新聞量排名靠前。本月傳播策略當(dāng)月重點事件正面?zhèn)鞑デ闆r正面?zhèn)鞑チ咙c傳播對標(biāo)分析負(fù)面控制概況危機/敏感新聞應(yīng)對
遠(yuǎn)洋地產(chǎn)競品負(fù)面/敏感分析企業(yè)名稱新聞標(biāo)題分析處理方式融創(chuàng)融創(chuàng)收購綠城股權(quán)突生變數(shù)“宋衛(wèi)平擬終止與融創(chuàng)的股權(quán)交易,重回綠城”的消息在業(yè)內(nèi)流傳。對此,綠城一位高層人士向本報記者表示:“收購案可能會有變數(shù)?!倍涡l(wèi)平則向杭州當(dāng)?shù)孛襟w回應(yīng):“合適時說吧?!奔葲]有承認(rèn),也沒有否認(rèn)。融創(chuàng)官方暫未回應(yīng)萬科金牌董秘肖莉去職萬科合伙人制短板顯現(xiàn)
11月11日,萬科成立30年來唯一的女董事、高級副總裁肖莉跟萬科“散伙”了。當(dāng)天中午,肖莉通過朋友圈發(fā)出辭職信稱,為了追求新的職業(yè)夢想,其將告別20年的萬科黃金歲月,加盟深圳一家年輕的創(chuàng)業(yè)公司“房多多”,成為其合伙人。為完成工作交接,今年內(nèi)將繼續(xù)在萬科履職一段時間,出席既定的境內(nèi)外投資者會議。萬科官方暫未回應(yīng)綠地綠地集團(tuán)好風(fēng)憑力多點開花今年7月,綠地集團(tuán)首次進(jìn)軍地鐵領(lǐng)域,嘗試“地鐵+綜合體”開發(fā)模式。資料圖片千億龍頭綠地集團(tuán)在2014年大出風(fēng)頭,其能否超越萬科,成為國內(nèi)第一大房企成為業(yè)內(nèi)關(guān)注焦點。此前綠地高調(diào)對外稱2014年將完成全年房地產(chǎn)銷售目標(biāo)2400億,超過萬科的目標(biāo)2000億元。綠地官方暫未回應(yīng)萬達(dá)萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)盈利狀況出現(xiàn)大幅下滑萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)已向港交所遞交上市申請,其招股書已于昨日(9月16日)晚間上傳。文件披露公司去年純利高達(dá)245.8億元人民幣,但今年公司盈利狀況出現(xiàn)大幅下滑,純利約50億元,同比跌50%。萬達(dá)官方暫未回應(yīng)
2014年11月工作總結(jié)
2014年12月工作計劃目錄一目錄二12月工作規(guī)劃12月危機防范愛唱響感恩季傳播遠(yuǎn)洋地產(chǎn)京東金融2014年傳播總結(jié)對2014年遠(yuǎn)洋地產(chǎn)全年品牌傳播進(jìn)行總結(jié),并針對2015年主題年進(jìn)行公關(guān)傳播規(guī)劃。12月,北京音樂之旅和感恩音樂會即將開展,既是對長達(dá)五個月愛唱響音樂季的美好收官,也將遠(yuǎn)洋地產(chǎn)公益品質(zhì)的內(nèi)涵得到了持續(xù)的延伸。遠(yuǎn)洋地產(chǎn)與京東金融戰(zhàn)略合作將于12月完美收官,需要通過媒體答謝活動舉辦以及配合傳播,放大聲量,進(jìn)行12月危機防范12月工作規(guī)劃集團(tuán):1、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)與京東金融戰(zhàn)略合作順利收尾,需雙方統(tǒng)一口徑應(yīng)對媒體,
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