釘釘基礎(chǔ)使用手冊(cè)

釘釘基礎(chǔ)使用手冊(cè)文檔ppt下載釘釘掃描二維碼下載釘釘，iOS/Android版也可通過(guò)蘋(píng)果商店或者各大應(yīng)用市場(chǎng)下載電腦打開(kāi)釘釘官網(wǎng)（）還可下載Windows/Mac桌面版同時(shí)，也支持iPad、Web版多端同步，無(wú)縫溝通，隨時(shí)隨地，省時(shí)省心推薦使用支付寶、淘寶掃一掃注冊(cè)帳號(hào)1、未注冊(cè)的新用戶(hù)，可以點(diǎn)擊新用戶(hù)注冊(cè)2、已注冊(cè)的老用戶(hù)，可以使用帳號(hào)密碼或者驗(yàn)證碼登錄3、支持選擇4、若遇到號(hào)碼所在國(guó)家和地區(qū)丟失等造成帳號(hào)信息存在安全隱患，可在登錄頁(yè)點(diǎn)擊[更多-帳號(hào)掛失]，緊急對(duì)帳號(hào)進(jìn)行掛失注冊(cè)帳號(hào)1、輸入

號(hào)碼收取驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊(cè)登錄2、超過(guò)30秒收不到驗(yàn)證，可以嘗試用接聽(tīng)

的方式獲取3、若是無(wú)法注冊(cè)登錄，可以點(diǎn)擊？號(hào)，嘗試自助解決或者聯(lián)系客服注冊(cè)登錄遇到困難，可以聯(lián)系官方客服處理客服

務(wù)時(shí)間：周一至周五9:00-18:00填寫(xiě)真實(shí)姓名并設(shè)置6~20位的密碼登錄設(shè)置新用戶(hù)須知可以點(diǎn)擊推送的內(nèi)容，快速了解釘釘，如釘釘小秘書(shū)、文件小助手等等創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)路徑：端： 端--添加-創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)， 端最多可創(chuàng)建3個(gè)團(tuán)隊(duì)電腦端：打開(kāi)官網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角企業(yè)注冊(cè)優(yōu)勢(shì)：1、共享企業(yè)通訊錄，隨時(shí)隨地找人；2、獲得更多權(quán)益（DING、 會(huì)議等），認(rèn)證企業(yè)商務(wù) 最高可獲取10萬(wàn)分鐘；

3、免費(fèi)試用價(jià)值20萬(wàn)元的辦公套件。組織架構(gòu)管理端組織架構(gòu)管理路徑：-管理管理員完成必要操作，更好的體驗(yàn)釘釘1、管理成員及部門(mén)，搭建企業(yè)框架2、邀請(qǐng)同事參與體驗(yàn)3、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行認(rèn)證4、安全中心5、企業(yè)數(shù)據(jù)6、設(shè)置企業(yè)負(fù)責(zé)人7、設(shè)置企業(yè)郵箱8、外部設(shè)置9、服務(wù)窗設(shè)置10、服務(wù)中心11、遇到問(wèn)題，進(jìn)入服務(wù)中心，聯(lián)管理團(tuán)隊(duì)部門(mén)設(shè)置、編輯員工路徑：-管理-管理成員和部門(mén)管理員可設(shè)置

1、部門(mén)名稱(chēng)2、部門(mén)主管3、上級(jí)部門(mén)4、部門(mén)群是否包含子部門(mén)員工5、是否隱藏本部門(mén)6、開(kāi)啟“外包”模式：本部門(mén)的員工僅可見(jiàn)員工自己7、添加部門(mén)成員8、是否設(shè)置號(hào)碼隱藏9、是否設(shè)置高管模式特別關(guān)注注：部門(mén)主管默認(rèn)特別關(guān)注展示常用下面?zhèn)€人資料點(diǎn)擊更多開(kāi)啟或者關(guān)閉特別關(guān)注企業(yè)通訊錄完成設(shè)置企業(yè)通訊錄：找人隨時(shí)隨地完善的控制權(quán)限通訊錄信息字段自定義支持各種組織架構(gòu)優(yōu)勢(shì)：1、即使剛?cè)肼殻氯艘材芸焖贉?zhǔn)確找到同事2、 不用再存同事通訊錄3、自定義設(shè)置員工展示信息高效溝通普通消息：已讀未讀，幫你了解已發(fā)消息的閱讀狀態(tài)，極大的幫你提高溝通效率重要消息：DING一下，史上最快最高效的消息傳達(dá)，讓你的消息和你一樣重要重要緊急消息：可發(fā)起語(yǔ)音、視頻 ，多人可發(fā)起 會(huì)議，最多可達(dá)16人參與會(huì)議釘釘密聊：不留痕跡的私密聊天，消息在任何端不留存使用密聊模式，頭像打碼，截屏無(wú)用；消息不可復(fù)制和轉(zhuǎn)發(fā)，閱后即焚釘釘，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前所未有高效溝通：發(fā)起群聊1、點(diǎn)擊+號(hào)，發(fā)起群聊2、選擇3、設(shè)置群信息注：1、如果選擇的人員為同一企業(yè)，默認(rèn)生成企業(yè)群；相反，則是普通群2、若開(kāi)啟新成員查看聊天記錄，新成員入群可查看最近100條聊天記錄群分類(lèi)1、普通群：群成員不做限制，可以將任何人加入群聊，適用好友之間或者與外部企業(yè)溝通中使用；若是群成員均來(lái)自同一企業(yè)，群主可以在群設(shè)置中升級(jí)到企業(yè)群2、企業(yè)群（內(nèi)部溝通推薦）：關(guān)聯(lián)企業(yè)通訊錄、群成員實(shí)名制，確保企業(yè)內(nèi)部溝通的信息安全3、普通群與企業(yè)群群成員上限均為1000人企業(yè)群企業(yè)群共性：關(guān)聯(lián)企業(yè)通訊錄、群成員實(shí)名制，確保企業(yè)內(nèi)部溝通的信息安全。1、僅限企業(yè)群成員加入群2、員工離開(kāi)企業(yè)，自動(dòng)退出所有企業(yè)群3、企業(yè)群成員上限1000人企業(yè)群分類(lèi)：1、企業(yè)群（藍(lán)標(biāo)）企業(yè)成員均可在端創(chuàng)建，適用于企業(yè)內(nèi)部溝通，如跨部分協(xié)同、小組討論等

2、部門(mén)群（黃標(biāo)）企業(yè)管理員創(chuàng)建部門(mén)是可創(chuàng)建，可以在企業(yè)后臺(tái)部門(mén)設(shè)置中設(shè)置群主或者解散特性：加入該部門(mén)，自動(dòng)加入該群，離開(kāi)該部門(mén)，自動(dòng)退群，也可以將企業(yè)成員加入部門(mén)群3、全員群（黃標(biāo)）全員群自動(dòng)開(kāi)啟，管理員可以在 端--管理-更多設(shè)置中進(jìn)行創(chuàng)建/解散群設(shè)置路徑：點(diǎn)擊群右上角標(biāo)識(shí)進(jìn)入群設(shè)置可快速查看群內(nèi)照片及文件，支持搜索群成員可設(shè)置僅限群主進(jìn)行管理，若未設(shè)置群名稱(chēng)、群成員、群公告、群頭像群成員均可設(shè)置設(shè)置消息免打擾，群消息無(wú)提醒，只顯示紅點(diǎn)聊天功能消息已讀未讀一目了然，點(diǎn)擊可查看哪些人已讀未讀長(zhǎng)按消息：支持DING、復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、撤回、翻譯、刪除，點(diǎn)擊更多可批量轉(zhuǎn)發(fā)聊天中點(diǎn)擊“+”號(hào)，支持發(fā)送照片、視頻、紅包、文件、郵件、位置、名片、日志等等支持快速發(fā)起商務(wù)翻譯—中英文翻譯多語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字撤回—發(fā)出消息或者文件24小時(shí)內(nèi)可撤回支持@所有人支持釘住群頭像優(yōu)化群頭像分為自定義、四分群頭像、三分群頭像和二分群頭像群昵稱(chēng)設(shè)置可以在群設(shè)置內(nèi)修改我在本群的昵稱(chēng)注：若企業(yè)管理員開(kāi)啟企業(yè)群僅顯示成員真名，則企業(yè)昵稱(chēng)設(shè)置無(wú)效聊天記錄可見(jiàn)群主可設(shè)置新成員入群可查看最近100條聊天記錄DING什么是DINGDING消息使命必達(dá)，可以將語(yǔ)音或者文字，通過(guò)

、短信、應(yīng)用內(nèi)的方式提醒對(duì)方，同時(shí)，DING也融合

到釘釘?shù)拿總€(gè)功能，例如消息、公告、釘郵、審批都可以DING。如何發(fā)DING?1、點(diǎn)擊DING圖標(biāo)，開(kāi)始發(fā)DING?2、可錄制語(yǔ)音（上限60S）或者輸入5000個(gè)文字??3、選擇接收人，最高可達(dá)600人4、選擇發(fā)送方式： 、短信、應(yīng)用方式提醒對(duì)方?5、發(fā)送時(shí)間（立即發(fā)送或者定時(shí)DING）?6、支持發(fā)DING時(shí)設(shè)為任務(wù)，可以不設(shè)置截止時(shí)間DING來(lái)回切換文字和語(yǔ)音，兩個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容不會(huì)被清空和自己的聊天可以轉(zhuǎn)DING圖片和文件可以轉(zhuǎn)DINGDING二次添加接收人已發(fā)送的DING支持二次加人，發(fā)DING時(shí)漏掉一兩個(gè)人不需要重新再發(fā)一次了回復(fù)記錄新增的人員都能夠看到DING悄悄話(huà)模式此模式下接收人互相之間看不到DINGPC端支持悄悄話(huà)模式，此模式下接收人互相之間看不到DING必達(dá)長(zhǎng)按消息可以直接DING，群聊點(diǎn)擊已讀未讀也可以DING審批加急、郵件提醒、未簽到、公告均可DING，提升工作效率，使命必達(dá)DING權(quán)益DING額度與企業(yè)等級(jí)和激活人數(shù)相關(guān)，等級(jí)越高、激活人數(shù)越多，企業(yè)DING額度和每日可DING次數(shù)

就越多每月1日更新企業(yè)額度，每日更新可DING次數(shù)，

DING不夠使用，管理后臺(tái)-企業(yè)數(shù)據(jù)-支持充值當(dāng)你同時(shí)所屬多個(gè)團(tuán)隊(duì)/企業(yè)的時(shí)候，就有了主企業(yè)的概念。系統(tǒng)會(huì)基于主企業(yè)信息來(lái)計(jì)算你所獲得權(quán)益，同時(shí)你所消耗的額度也將計(jì)算到主企業(yè)的額度里切換主企業(yè)當(dāng)你同時(shí)所屬多個(gè)團(tuán)隊(duì)/企業(yè)的時(shí)候，就有了主企業(yè)的概念。系統(tǒng)會(huì)基于主企業(yè)信息來(lái)計(jì)算你所獲得權(quán)益，同時(shí)你所消

耗的額度也將計(jì)算到主企業(yè)的額度里。切換主企業(yè)查看自己所屬的團(tuán)隊(duì)/企業(yè)，并可手動(dòng)切換主企業(yè)注：首次設(shè)置立即生效，再次設(shè)置將于次月生效重要緊急信息，使用釘釘 實(shí)現(xiàn)高效溝通根據(jù)用戶(hù)狀態(tài)，智能推薦撥打方式語(yǔ)音通話(huà)：高清語(yǔ)音，無(wú)限暢打視頻通話(huà)：高清視頻，免費(fèi)暢打會(huì)議：企業(yè)最高免費(fèi)共享10萬(wàn)分鐘視頻會(huì)議：可供內(nèi)測(cè)申請(qǐng)釘釘釘釘支持使用撥號(hào)盤(pán)或者搜索發(fā)起輸入號(hào)碼可以直接保存到外部支持快速發(fā)起

會(huì)議下拉查看剩余分鐘數(shù)設(shè)置：置頂釘釘置頂通話(huà)，上限5人釘釘高清穩(wěn)定的視頻通話(huà)，讓面試、匯報(bào)等溝通更方便高效全員可用的

會(huì)議，讓每一個(gè)人都可以輕松完成多人溝通，支持撥打固話(huà)，最多16人

會(huì)議會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：記錄會(huì)議內(nèi)容，可發(fā)送到人或者群靜音(全員/個(gè)別)：若通話(huà)成員背景音比較雜，可點(diǎn)擊頭像對(duì)其靜音，被靜音方也可自行恢復(fù)隨時(shí)增減會(huì)議成員：根據(jù)會(huì)議需求，隨時(shí)調(diào)整參會(huì)成員退出會(huì)議結(jié)束會(huì)議意外中斷，可以根據(jù)會(huì)議密碼重新加入視頻會(huì)議免費(fèi)高清多人視頻會(huì)議，開(kāi)會(huì)不用再長(zhǎng)途跋涉，面對(duì)面輕松交流，節(jié)省差旅時(shí)間和費(fèi)用當(dāng)前參與方上限5人支持高達(dá)1080P超高清視屏

路徑：工作-視頻會(huì)議（微應(yīng)用）靜音(全員/個(gè)別)：若通話(huà)成員背景音比較雜，可點(diǎn)擊頭像對(duì)其靜音，被靜音方也可自行恢復(fù)隨時(shí)增減會(huì)議成員：根據(jù)會(huì)議需求，隨時(shí)調(diào)整參會(huì)成員可以關(guān)閉攝像頭、轉(zhuǎn)化攝像頭結(jié)束會(huì)議意外中斷，可以根據(jù)會(huì)議密碼重新加入辦公智能辦公發(fā)起呼叫回?fù)芎艚羞^(guò)程什么是智能辦公1.中國(guó)聯(lián)通在釘釘內(nèi)提供的企業(yè)總機(jī)服務(wù)，企業(yè)或者組織在線(xiàn)申請(qǐng)固定，無(wú)需部署設(shè)備，員工用釘釘撥打，對(duì)外顯示統(tǒng)一號(hào)碼通過(guò)釘釘綁定 、可撥打中國(guó)大陸地區(qū)號(hào)碼和座機(jī)號(hào)碼企業(yè)購(gòu)買(mǎi)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)后，員工撥打使用分鐘數(shù)，將從企業(yè)賬戶(hù)中扣除。撥打體驗(yàn)：可以對(duì)企業(yè)通訊錄以及外部、通訊錄、釘釘好友，撥打

， 撥出后，會(huì)立即收到回?fù)?，確認(rèn)接聽(tīng)后，辦公會(huì)接通對(duì)方 ，接聽(tīng)方會(huì)顯示撥打方的辦公 專(zhuān)屬號(hào)碼智能辦公由中國(guó)聯(lián)通提供服務(wù)PC辦公1、PC端支持使用撥號(hào)盤(pán)撥打辦公

2、Mac、windows均支持視頻會(huì)議3、電腦端增加通話(huà)記錄，與

端通話(huà)記錄一致釘釘

權(quán)益?企業(yè)成員共享

會(huì)議分鐘數(shù)，最高每月10萬(wàn)分鐘會(huì)議分鐘數(shù)與企業(yè)等級(jí)和激活人數(shù)相關(guān)，等級(jí)越高、激活人數(shù)越多，共享分鐘數(shù)就越多每月1日更新

會(huì)議分鐘數(shù)，若

會(huì)議不夠使用，管理后臺(tái)-企業(yè)數(shù)據(jù)-支持充值提升企業(yè)等級(jí)企業(yè)等級(jí)由企業(yè)所有成員的平均效率分決定，每月1日自動(dòng)更新企業(yè)等級(jí)越高，企業(yè)DING額度和

會(huì)議分鐘數(shù)越多如何提升效率值：激活企業(yè)員工，使用釘釘功能密聊不留痕跡的私密聊天密聊消息在對(duì)方已讀后會(huì)自動(dòng)銷(xiāo)毀在任何端不留痕跡接收方30秒倒計(jì)時(shí)特性一覽消息已讀后自動(dòng)銷(xiāo)毀消息禁止拷貝和轉(zhuǎn)發(fā)消息通知不透出內(nèi)容密聊中頭像名字打碼防截屏可設(shè)置首頁(yè)中隱藏澡堂會(huì)話(huà)密聊可設(shè)置安全密碼鎖密聊中鎖屏自動(dòng)離開(kāi)密聊模式密聊更私密消息閱后即多端物理刪除可定制三種私密等級(jí)（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)），更貼心的私密感設(shè)置路徑：

端-我的-設(shè)置-通用-密聊消息-搜索搜索功能強(qiáng)大，支持搜索、群組、聊天消息、DING、功能、釘盤(pán)、釘郵、微應(yīng)用保留搜索記錄我的帳號(hào)基本設(shè)置：點(diǎn)擊頭像，可以進(jìn)入個(gè)人資料頁(yè)，設(shè)置頭像、昵稱(chēng)等查看企業(yè)等級(jí)、效率分，可以點(diǎn)擊查看詳情支付寶：可以查看我收到的和我發(fā)出的，綁定實(shí)名認(rèn)證匯付寶，紅包自動(dòng)提現(xiàn)到支付寶收藏：重要消息、文件、圖片進(jìn)行收藏表情：支持下載更多表情福利社：釘釘活動(dòng)入口我的客服：上門(mén)服務(wù)、在線(xiàn)熱線(xiàn)、使用手冊(cè)、視頻中心設(shè)置：企業(yè)團(tuán)隊(duì)、帳號(hào)安全、新消息通知、隱私、通用修改資料我的資料：點(diǎn)擊頭像，可以進(jìn)入個(gè)人資料頁(yè)，設(shè)置頭像、昵稱(chēng)等頭像昵稱(chēng)釘釘號(hào)（一旦設(shè)置不可更改）二維碼名片性別生日地區(qū)個(gè)人實(shí)名認(rèn)證紅包僅支持 端發(fā)紅包和接收紅包：

聊天中可以點(diǎn)擊“+”號(hào)，選擇紅包需要綁定已實(shí)名認(rèn)證的支付寶

一個(gè)支付寶只能綁定一個(gè)釘釘號(hào)若是要綁定其他支付寶，原來(lái)的釘釘帳號(hào)要解綁若是已經(jīng)綁定支付寶，紅包會(huì)自動(dòng)提現(xiàn)到支付寶常見(jiàn)問(wèn)題可以點(diǎn)擊頂部？號(hào)查看了解我的客服我的客服：在線(xiàn)服務(wù)：智能服務(wù)，人工客服上門(mén)服務(wù)：阿里認(rèn)證專(zhuān)家走進(jìn)企業(yè)上門(mén)服務(wù)（第1次免費(fèi)）服務(wù)頻中心：釘釘各種視頻，快速了解釘釘使用手冊(cè)：安全手冊(cè)、管理員指南、基礎(chǔ)功能、工作應(yīng)用常見(jiàn)問(wèn)題：所有業(yè)務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題角色體驗(yàn)：負(fù)責(zé)人、員工初步體驗(yàn)釘釘帳號(hào)與安全帳號(hào)與安全：帳號(hào)保護(hù)：開(kāi)啟后，不常用的 登錄，需要短信驗(yàn)證更換 號(hào)：更換 號(hào)后，登錄 號(hào)和企