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文檔簡(jiǎn)介

2023年外貿(mào)工作計(jì)劃4篇外貿(mào)工作安排篇1

第一天:公司與產(chǎn)品的了解

外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來(lái),先給他簡(jiǎn)潔介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司書(shū)目和產(chǎn)品彩頁(yè),再打開(kāi)公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時(shí)間了解公司,及產(chǎn)品。

其次天:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況

先了解一下第一天的狀況,對(duì)所提出的問(wèn)題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡(jiǎn)潔介紹一下,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況對(duì)于做業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標(biāo)出兩個(gè)主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時(shí)間,每一個(gè)產(chǎn)品找出10家不同的工廠,把公司的名稱(chēng),聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管通過(guò)任何方式,就幾個(gè)產(chǎn)品型號(hào)得到報(bào)價(jià)或是全部型號(hào)的報(bào)價(jià)單。

第三天:產(chǎn)品的深化了解。工程部培訓(xùn)

有了第一天和其次天的培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品有了相對(duì)的了解,由工程部對(duì)一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過(guò)程等等做出說(shuō)明。時(shí)間為1個(gè)小時(shí)左右,培訓(xùn)完后發(fā)一套測(cè)試題,當(dāng)天完成。

第四天:BTOB網(wǎng)站的運(yùn)用。

對(duì)前三天的培訓(xùn)做個(gè)小小的總結(jié),并把其次天第三天的表格收上來(lái),就表格中的相關(guān)事項(xiàng)做出說(shuō)明。簡(jiǎn)潔介紹一下BTOB網(wǎng)站的構(gòu)成,找尋方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項(xiàng),并對(duì)其重要性做一些說(shuō)明。然后給一張表格,要求找尋20家不同的BTOB網(wǎng)站,用公司的EMAIL注冊(cè),并發(fā)布一條TRADELEAD,和一個(gè)PRODUCT。把網(wǎng)站名稱(chēng),網(wǎng)站所屬?lài)?guó)家,注冊(cè)名,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。

第五天:搜尋引擎的運(yùn)用

接著對(duì)第四天的培訓(xùn)做總結(jié)。然后講解一下用搜尋引摯找尋客戶的一些技巧,發(fā)一張表格,要求錄找20家不同的搜尋引摯,并就搜尋引摯的網(wǎng)站名,所屬地區(qū),用同一個(gè)要害字搜尋的結(jié)果數(shù)量是多少,第一個(gè)結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜尋結(jié)果中找尋是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,找開(kāi)網(wǎng)站,把CONTACTINFORMATION找到,詳細(xì)的記錄在一張客戶跟蹤表中。

第六天,英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)力的提高

作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)力是必不行少的。應(yīng)當(dāng)激勵(lì)新員工利用一切機(jī)會(huì)多開(kāi)口練習(xí),網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,如相約說(shuō)英語(yǔ)網(wǎng)站,是特地供應(yīng)一對(duì)一英語(yǔ)口語(yǔ)陪練服務(wù)的。

第七天,電話,傳真,EMAIL運(yùn)用的一些技巧及總結(jié)。

EMAIL:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,可以在每個(gè)段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,改正。

電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量運(yùn)用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的詳細(xì)資料和回復(fù)。

要求業(yè)務(wù)員對(duì)一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員溝通一下心得,就一些問(wèn)題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟識(shí)一下一個(gè)星期的培訓(xùn)。下個(gè)星期起先的時(shí)候就可以起先做業(yè)務(wù)了。

一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間其實(shí)很短,但針對(duì)新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是特別有必要的,特殊是那些剛?cè)腴T(mén)的外貿(mào)新手。當(dāng)然,詳細(xì)做業(yè)務(wù)的時(shí)候,每個(gè)業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員詳細(xì)把握了。

外貿(mào)工作安排篇2

⑴產(chǎn)品的了解(材質(zhì),類(lèi)別,特征,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),用途以及產(chǎn)品價(jià)格)。

⑵了解目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)廠家的營(yíng)銷(xiāo)模式(國(guó)內(nèi)市場(chǎng)+國(guó)外市場(chǎng)),同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情報(bào)(產(chǎn)品動(dòng)態(tài)+價(jià)格動(dòng)態(tài))。

⑶目前該產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)的整個(gè)市場(chǎng)行情的定位,定位產(chǎn)品及價(jià)格。(國(guó)外市場(chǎng)行情的信息及情報(bào)收集。)

⑷國(guó)外市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道。(重點(diǎn))

⑸利用目前我們所擁有的網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)來(lái)推廣產(chǎn)品,也就是說(shuō)產(chǎn)品的宣揚(yáng)通過(guò)B2B平臺(tái)。我們可以注冊(cè)相應(yīng)的免費(fèi)的B2B平臺(tái)來(lái)發(fā)布和推廣我們的產(chǎn)品。⑹假如有須要就申請(qǐng)付費(fèi)的阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(總帳戶+子賬戶),子賬戶的合理安排以及跟進(jìn),產(chǎn)品的剛好更新,產(chǎn)品的排名以及關(guān)鍵詞的引擎搜尋。ⅱ仔細(xì)地對(duì)待每一封詢盤(pán)郵件,剛好處理和跟進(jìn)。

⑺聯(lián)系方式(企業(yè)郵箱,MSN和SKPYE)。

⑻往來(lái)郵件(重要性)。

ⅰ郵件開(kāi)發(fā)信。

ⅱ編輯郵件內(nèi)容的技巧與方法。

ⅲ剛好回復(fù)客戶郵件。

⑼分析不同潛在以及意向客戶的動(dòng)態(tài)和目前的需求。

⑽(售前+售中+售后)服務(wù)的重要性。

⑾外貿(mào)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)潔流程:詢盤(pán)—回盤(pán)—再回盤(pán)—談價(jià)—討價(jià)、議價(jià)—定價(jià)—合同—預(yù)付款

—支配生產(chǎn)(生產(chǎn)任務(wù)單)—制定整套單據(jù)—跟蹤大貨生產(chǎn)—余款—出貨。⑿業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)談判的技巧培訓(xùn)。

⒀依據(jù)國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)行情的動(dòng)向申請(qǐng)參與國(guó)內(nèi)和國(guó)外的相應(yīng)展會(huì)。⒁依據(jù)外銷(xiāo)業(yè)務(wù)量的狀況,申請(qǐng)開(kāi)通相應(yīng)的收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)B2B平臺(tái)。⒂每周例會(huì)及相應(yīng)的培訓(xùn)

外貿(mào)工作安排篇3

隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順當(dāng)完成培訓(xùn)并基本駕馭相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)?;诒救耸堑谝淮谓佑|外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)和銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順當(dāng)完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷(xiāo)售服務(wù)”的理解和感悟,特對(duì)第一個(gè)月工作制定以下安排。

本安排包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展安排和安排評(píng)估總結(jié)等四部分。

一、宗旨

本安排是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導(dǎo),是完成銷(xiāo)售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本安排的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、目標(biāo)

1.全面、較深化地駕馭我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,錄入客戶資料150家。

3.鎖定有意向客戶20家。

4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

三、工作開(kāi)展安排

眾所周知,現(xiàn)代銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的.競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷(xiāo)售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展安排也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),使自己在對(duì)“xx”的功能、操作和特點(diǎn)駕馭的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)錄入完的客戶盡可能多地供應(yīng)免費(fèi)的服務(wù)(比如依據(jù)其須要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“xx”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)駕馭其心理動(dòng)態(tài),并可依據(jù)這些將客戶分類(lèi)。

4.在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感愛(ài)好或希望進(jìn)一步了解的狀況下,可以支配面談。

5.在面談之前要做好各種充分打算,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、接著戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四、安排評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、安排執(zhí)行狀況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做打算。

外貿(mào)工作安排篇4

很榮幸能有機(jī)會(huì)加入某某集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充溢朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明某臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及閱歷的積累都須要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

我對(duì)自己的工作狀況安排如下:

首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)學(xué)問(wèn)還有待于加強(qiáng),須要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸某某這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年安排中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種主動(dòng)的看法虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,看法確定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的確定。

其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識(shí)整套外貿(mào)流程理論學(xué)問(wèn)之余,熬煉自己的實(shí)際操作實(shí)力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鏖啔v都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前駕馭的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不行多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟識(shí)自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!

第四,主動(dòng)開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司找尋目標(biāo)客戶。剛好更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任許久的付出總會(huì)有肯定的成效。

第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某某展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期打算工作。在展會(huì)結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。

另有幾條小小的建議:

1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)常常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安

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