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文檔簡介

阿里巴巴企業(yè)文化中的浙商文化摘要:在業(yè)界普遍存在這樣的一種看法,“假如當初阿里巴巴不是辦在浙江,很可能沒有今天的阿里巴巴”,那究竟浙江這片沃土是如何影響阿里巴巴的,本文將就浙商文化對阿里巴巴企業(yè)文化形成的影響進行一些簡單的討論。關(guān)鍵詞:浙商企業(yè)阿巴里里企業(yè)文化引言俗話說“一方水土養(yǎng)一方人”,在企業(yè)的層面上,也不無道理,也就是一方水土一幫商,中國近代形成了很多商幫,以地域為標識的中國各商幫商圈,各有其經(jīng)商理念和特點,各地商人的氣質(zhì)也迥然不同,而浙商就是其中最主要的一股力量,其孕育出了阿里巴巴這一成功的企業(yè),而成長于浙江的阿里巴巴CEO馬云其本身所具有的浙商精神對于阿里成功的作用也是非常巨大的。企業(yè)之間競爭的最高境界就是企業(yè)文化的競爭。本文著重來浙商文化在方方面面地影響著阿里巴巴的發(fā)展,對于阿里巴巴企業(yè)文化的具體影響究竟是怎樣的呢?阿里巴巴的企業(yè)文化企業(yè)文化的實質(zhì)就是企業(yè)的價值觀,企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑,是企業(yè)經(jīng)營的靈魂,是一種無形的管理方式,同時,他又以觀念的形式,從非計劃、非理性的因素出發(fā)來調(diào)控企業(yè)或員工行為,是企業(yè)成員為實現(xiàn)企業(yè)目標自覺地組成團結(jié)互助的整體。當提及阿里巴巴時,我們首先想到的是阿里巴巴在中國創(chuàng)造的B2B的網(wǎng)上交易市場和它那C2C的淘寶子公司。它們的成功不僅來源于這個市場的空白,還來源于阿里其獨特的文化。經(jīng)過14年的發(fā)展,阿里巴巴形成了“六脈神劍”的價值體系。客戶第一:關(guān)注客戶的關(guān)注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長;團隊合作:共享共擔,以小我完成大我;擁抱變化:突破自我,迎接變化;誠信:誠實正直,信守承諾;激情:永不言棄,樂觀向上;敬業(yè):以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。阿里巴巴企業(yè)文化的最大特點是在它的公司中仿佛自己身在江湖,而不是現(xiàn)實中,他們的員工每一個人都有一個屬于自己的獨一無二、耳熟能詳?shù)奈鋫b花名,并一起用青春捍衛(wèi)自己的名號。讓每一個人擁有團隊主人翁意識,主動地為實現(xiàn)團隊的發(fā)展貢獻自己的一份力量。阿里巴巴注重選擇那些與自己的價值觀相一致或相似的人進入,要求員工有著共同的價值觀和人生觀。并對其進行立體化的培訓(xùn),從細節(jié)上關(guān)心他們,打造一個充滿活力的人性化的工作環(huán)境,從而提高工作質(zhì)量。浙商文化積極穩(wěn)健的政治態(tài)度。在現(xiàn)階段的中國,政策很大程度上左右著企業(yè)的航向,中國企業(yè)家對政策的把握和運用,跟純市場因素的競爭同樣重要。浙商具有敏感的政治嗅覺和準確的政治判斷力,其政治立場穩(wěn)健可靠,態(tài)度謹慎。他們既善于經(jīng)營市場,更長于經(jīng)營政府關(guān)系。機智敏銳的戰(zhàn)略眼光。浙商具有敏銳的市場洞察力和超前的眼光,對潛在市場的發(fā)掘,能抓住不為常人所察覺的市場機遇。拿捕捉商機的能力來說,他們能從紙幣大小的毫厘之差中,找到發(fā)財?shù)臋C會。個人自主的文化觀念。在浙江精神中,最根本的就是自主發(fā)展的精神了。他們認為老板不管大小總是老板,可以自由決定自己的前進方向。見微知著、以小搏大的務(wù)實精神。浙江經(jīng)濟,就是從經(jīng)營一顆紐扣、一枚徽章、一只開關(guān)開始的。浙江商人踏踏實實地從小事做起,一步一步創(chuàng)業(yè),贏得最后的成功。助儉刻苦、自強不息的人生態(tài)度。浙江非公企業(yè)100強,100強企業(yè)家中,90%出身都很低微。除了后來的培訓(xùn)深造外,這些人在創(chuàng)業(yè)初期大多是初高中文化。大都靠自立自強,吃苦耐勞,勤奮節(jié)儉最終做成企業(yè)。浙商中“能做老板,能睡地板”的事例多得不勝枚舉。人和為貴、和氣生財?shù)奶幨缿B(tài)度。浙商們?yōu)榱私⒑图訌娮约涸诮?jīng)濟競爭中的優(yōu)勢地位,非常注重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、和諧。與時俱進、開拓進取的創(chuàng)新精神。浙商活躍的精神動力,就在于與時俱進,不斷解放思想,開拓進取的創(chuàng)新精神。浙江商人很少拘泥于條條框框,強烈的自主意識和謀利賺錢的動機,會調(diào)動起他們大腦里的每一根神經(jīng),去沖破束縛手腳的各種僵化觀念和思維定勢。以誠為本、格守信義的商業(yè)道德。浙江溫州的同鄉(xiāng)之間做生意可以賒帳,先發(fā)貨,后收款,人們自覺地維護這種制度,非常有助于生意的很快擴展。所以,浙商經(jīng)商,從當?shù)氐饺≡俚饺珖?其經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大、生意的興旺,同這種信用機制所起的作用關(guān)系很大。致富思源、富而思進的貴任意識。他們致富思源、富而思進,在事業(yè)發(fā)達后,熱心公益事業(yè),樂善好施,興辦教育,回報社會,報效祖國,從而實現(xiàn)富裕和奉獻、義和利的統(tǒng)一。浙商文化在阿里巴巴的體現(xiàn)浙商文化的核心是人。在阿里巴巴這一企業(yè)中集中表現(xiàn)為企業(yè)家本人的文化素質(zhì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)文化。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的價值觀對一個企業(yè)的影響是非常之大,且其精神會影響到整個企業(yè)文化的形成。對于阿里巴巴文化的形成,不可不說,其很大的一部分來源于馬云做為領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)文化的引導(dǎo)作用。在阿里巴巴的每一個員工他們的員工每一個人都有一個屬于自己的獨一無二、耳熟能詳?shù)奈鋫b花名,仿佛自己身在江湖,而不是現(xiàn)實中,并一起用青春捍衛(wèi)自己的名號。讓每一個人擁有團隊主人翁意識,這集中體現(xiàn)了浙商精神中個人自主的文化觀念。從小到大,馬云不僅沒有上過一流的大學(xué),而且連小學(xué)、中學(xué)都是三四流的。高中考大學(xué)考了三次,跌跌撞撞地考入杭州師范大學(xué)外語系。在第一次試水商時,第一個月入不敷出時,很多人開始舉棋不定,馬云獨自一人背著大麻袋去義烏販賣小商品、賣書、賣衣服,他要用這些收人來緩解翻譯社人不敷出的艱難狀況。在他的堅持下,海博活過來了,如今還成了杭州最大的翻譯社。成立互聯(lián)網(wǎng)公司之后,遭遇了兩次“滑鐵盧”,都沒有讓馬云放棄在這條路走下去,最終成立了阿里巴巴?!傲}神劍”重點提出要充滿激情,永不言棄,樂觀向上。這無不體現(xiàn)著馬云及其領(lǐng)導(dǎo)下阿里巴巴企業(yè)中每一個員工助儉刻苦、自強不息的人生態(tài)度。馬云放棄了教師的坦途,隨著當時的“下?!贝蟪蓖粋€全新的方向走去,海博翻譯社是他試水商海邁出的第l步,海博翻譯社也是杭州成立的第一家專業(yè)翻譯社。馬云現(xiàn)有的狀態(tài),向更具風險性的商業(yè)進發(fā),體現(xiàn)了他與時俱進、開拓進取的創(chuàng)新精神。阿里巴巴的企業(yè)也提到不懼怕變化,而是要去迎接它,擁抱它,才能一直跟上時代的潮流。創(chuàng)業(yè)并非盲目的創(chuàng)業(yè),而是要看到其商機,有利可圖才能堅定地走下去。在一次偶然的機會,馬云在美國碰觸到了互聯(lián)網(wǎng),但是使用后未能發(fā)現(xiàn)中國關(guān)于啤酒的信息,于是他決定回國后成立一個互聯(lián)網(wǎng)公司。從細小的信息中看到其中的商機可看到他見微知著的精神。機智敏銳的戰(zhàn)略眼光是企業(yè)成功的必不可少的因素。在阿里巴巴成立時,與其他的電子商務(wù)公司不一樣,它不準備做大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意,因為他清楚地意識到,大企業(yè)有專門信息渠道和巨額廣告費,小企業(yè)卻什么都沒有,它們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。在成立淘寶時遭到了ebay的圍攻,但是淘寶利用了當時ebay正巧開始收取會費,打出三年免費的廣告成功贏得市場。致富思源、富而思進的貴任意識。阿里巴巴上市后,馬云只象征性地持有了5%的股份,其它的都由員工共同所有,兌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)之初“發(fā)展成果由員工共享”承諾。另外,阿里巴巴還提出了“客戶第一”的企業(yè)文化,關(guān)注客戶的關(guān)注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長。“團隊合作:共享共擔,以小我完成大我”的企業(yè)文化體現(xiàn)著阿里人人和為貴、和氣生財?shù)奶幨缿B(tài)度。“誠信:誠實正直,信守承諾”的企業(yè)文化體現(xiàn)著浙商文化中以誠為本、格守信義的商業(yè)道德。結(jié)論企業(yè)文

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