好好說話-言語(yǔ)交際與人際溝通智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下陜西工商職業(yè)學(xué)院

好好說話——言語(yǔ)交際與人際溝通智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下陜西工商職業(yè)學(xué)院陜西工商職業(yè)學(xué)院

第一章測(cè)試

彼此理解是成功溝通的前提基礎(chǔ)。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

所有的問題都可以通過溝通進(jìn)行解決。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

“您介意降低音樂的播放聲么？”是低權(quán)利話語(yǔ)。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

作為溝通高手要有挑選恰當(dāng)行為的能力，要根據(jù)情況挑選行為？請(qǐng)選出以下不是挑選標(biāo)準(zhǔn)的方面？（

）

A:看對(duì)象

B:看你的目的

C:看情境

D:看你對(duì)他人的認(rèn)知

答案:看對(duì)象

“你的身高是高還是低”這個(gè)問句是言語(yǔ)溝通中容易引起誤解的什么情況？

A:相對(duì)語(yǔ)言B:靜態(tài)評(píng)價(jià)C:抽象語(yǔ)言D:模棱兩可的語(yǔ)言

答案:相對(duì)語(yǔ)言

第二章測(cè)試

符號(hào)是指一個(gè)社會(huì)全體成員共同約定的用來表示某種意義的記號(hào)或標(biāo)記。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

每個(gè)人說話都帶有許多個(gè)人的特點(diǎn)，因?yàn)檠哉Z(yǔ)具有個(gè)人性。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

語(yǔ)言就是人們所說的話的總和。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

一個(gè)人處在一定的社會(huì)位置，扮演一定的角色，社會(huì)的各個(gè)方面也會(huì)對(duì)他的“臺(tái)詞”也提出相應(yīng)的要求，認(rèn)為他應(yīng)該說什么樣的臺(tái)詞，這可以稱作交際中的“角色期待”。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

（

）認(rèn)為，一個(gè)符號(hào)包括了兩個(gè)不可分割的組成部份：能指和所指。

A:美國(guó)的喬姆斯基B:英國(guó)的費(fèi)斯C:瑞士的索緒爾D:丹麥的葉斯柏森

答案:瑞士的索緒爾

第三章測(cè)試

言語(yǔ)溝通中的贊美技巧之一是不能吝惜自己的贊美之詞。別人做得好，說得有道理，我們要毫不猶豫地給予贊揚(yáng)。但是如果看到對(duì)方的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，則應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)教育。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

言語(yǔ)問答中遇到不知道的問題不要盲目回答，應(yīng)該坦率地面對(duì)自己的不足，不要不懂裝懂，以免鬧出笑話。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

為了從一個(gè)生物人轉(zhuǎn)變成社會(huì)人，人就需要與他人接觸。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

我們大多數(shù)的基本生理需要與心理健康，也要依賴他人。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

次級(jí)關(guān)系中的人扮演多種角色，并把許多個(gè)人利益帶了進(jìn)來。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

本章我們學(xué)習(xí)了言語(yǔ)溝通的基本技巧，下面不是言語(yǔ)溝通的基本技巧的是

A:知人論世

B:講究策略C:友善合作D:察言觀色

答案:察言觀色

人們的關(guān)系進(jìn)入到（），主要考慮是否有興趣進(jìn)一步追求這段關(guān)系。

A:分化階段B:開始階段C:強(qiáng)化階段D:試驗(yàn)階段

答案:試驗(yàn)階段

第四章測(cè)試

女性喜歡通過共享的活動(dòng)來創(chuàng)造和表達(dá)友誼中的親密感。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

在朋友圈點(diǎn)贊或是評(píng)論，都是一種社會(huì)理毛行為。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

家庭成員也可以是沒有生物學(xué)上的聯(lián)系。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

依附理論認(rèn)為孩子不會(huì)和家人發(fā)展出親密的聯(lián)系。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

家庭是一群相互依賴的個(gè)體相互作用、相互適應(yīng)構(gòu)成一個(gè)整體。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第五章測(cè)試

即使是和工作無關(guān)的事，也要學(xué)會(huì)溝通。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

如果同事的做人做事令人心生不快，要無條件的包容一切。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

在職場(chǎng)中，一定要努力表現(xiàn)，不能讓領(lǐng)導(dǎo)和同事不了解自己。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

對(duì)同事要學(xué)會(huì)包容，以下哪種做法是不符合這個(gè)原則的？

A:同事有錯(cuò)當(dāng)面指出來B:不要怨恨C:不要吹毛求疵D:不要求同事都和我們自己一樣

答案:同事有錯(cuò)當(dāng)面指出來

在與領(lǐng)導(dǎo)溝通之前要做什么？

A:提高溝通的能力B:分析溝通的過程C:明確溝通的目標(biāo)D:掌握溝通的要素

答案:明確溝通的目標(biāo)

工作中安排下屬某項(xiàng)工作時(shí)要怎么做？

A:切勿命令，平等交流

B:硬性安排，采取命令

C:領(lǐng)導(dǎo)要你做你就做

D:看下屬愿不愿意接受任務(wù)

答案:切勿命令，平等交流

第六章測(cè)試

一個(gè)好的開場(chǎng)白是成功的一半，它可以有效地抓住聽眾的興趣，并且拉近與聽眾的距離。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

孩子說：我要看電視。媽媽說：你還是先把暑假作業(yè)做了。這個(gè)對(duì)話只是生活中常見對(duì)話，不是談判。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

演講前的準(zhǔn)備，在對(duì)題材的選擇上應(yīng)當(dāng)做到

A:擴(kuò)大題材范圍，不斷擴(kuò)充豐富題材的資料B:多做羅列式的講解，力求演講內(nèi)容更加豐富

C:縮小題材范圍，并對(duì)題材進(jìn)行深入思考D:盡量選擇一個(gè)無所不包的話題，可以吸引更多聽眾

答案:縮小題材范圍，并對(duì)題材進(jìn)行深入思考

做求職準(zhǔn)備前應(yīng)該做什么？

A:找準(zhǔn)定位，梳理知識(shí)B:讓父母親戚幫忙找工作C:守株待兔，等職業(yè)上門D:做好打扮，提升外表

答案:找準(zhǔn)