大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課件:自我認(rèn)知_第1頁
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文檔簡介

自我認(rèn)知3.1興趣的自我認(rèn)知3.2性格的自我認(rèn)知3.3能力的認(rèn)知3.4價(jià)值觀的認(rèn)知

3.1興趣的自我認(rèn)知

3.1.1興趣和職業(yè)興趣興趣是人認(rèn)識(shí)某種事物或從事某種活動(dòng)的心理傾向,它是以認(rèn)識(shí)和探索外界事物的需要為基礎(chǔ)的,是推動(dòng)人認(rèn)識(shí)事物、探索真理的重要?jiǎng)訖C(jī)。興趣具有社會(huì)制約性,人所處的歷史條件不同,社會(huì)環(huán)境不同,其興趣就會(huì)有不同的特點(diǎn)。興趣有個(gè)體在生活中長期形成的,也有在一定對(duì)的情景下由某一事物偶然激發(fā)出來的。大學(xué)生的興趣多種多樣,概括起來可以分為三大類。

第一,物質(zhì)興趣和精神興趣。物質(zhì)興趣主要與需求相關(guān)聯(lián),表現(xiàn)為對(duì)物質(zhì)的興趣和追求(如衣、食、住、行等方面);精神興趣主要指對(duì)精神生活的興趣和追求(如學(xué)習(xí)、研究、文學(xué)、藝術(shù)、知識(shí)等)。

第二,直接興趣和間接興趣。直接興趣是指對(duì)活動(dòng)過程的興趣。

第三,個(gè)人興趣和社會(huì)興趣。個(gè)人興趣是指個(gè)體以特定的事物、活動(dòng)及人為對(duì)象,所產(chǎn)生的積極的和帶傾向性、選擇性的態(tài)度與情緒。社會(huì)興趣是指社會(huì)成員對(duì)某一領(lǐng)域的普遍興趣,或社會(huì)某一領(lǐng)域?qū)ι鐣?huì)成員的普遍需求。

職業(yè)興趣是興趣在職業(yè)方面的表現(xiàn),是指人們對(duì)某種職業(yè)活動(dòng)具有的比較穩(wěn)定而持久的心理傾向,使人對(duì)某種職業(yè)給予優(yōu)先注意,并向往之。職業(yè)興趣是一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度,對(duì)工作的適應(yīng)能力,表現(xiàn)為有從事相關(guān)工作的愿望和興趣,擁有職業(yè)興趣將增加個(gè)人的工作滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。

3.1.2職業(yè)興趣的分類

約翰·霍蘭德(JohnHenryHolland)的職業(yè)興趣理論可以說是生涯規(guī)劃領(lǐng)域應(yīng)用的最廣泛也是最實(shí)用的職業(yè)理論之一。根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣分類方法,將職業(yè)興趣分為六種類型:常規(guī)型、藝術(shù)型、實(shí)踐型、研究型、社會(huì)型、管理型。劃分方式可以根據(jù)“霍蘭德職業(yè)興趣島測驗(yàn)”完成。認(rèn)真閱讀并按照要求回答問題,確定自己的職業(yè)興趣組合,對(duì)照霍蘭德職業(yè)代碼表,確定自己的職業(yè)類型,幫助自己把握好職業(yè)定位和方向。

1.?藝術(shù)型(Artistic,簡稱A)

共同特點(diǎn):有創(chuàng)造力,樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果,渴望表現(xiàn)自己的個(gè)性,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。做事理想化,追求完美,不重實(shí)際。具有一定的藝術(shù)才能和個(gè)性。善于表達(dá)、懷舊。

職業(yè)傾向:心態(tài)較為復(fù)雜,喜歡要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達(dá)能力和直覺的工作,并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受。

典型職業(yè):藝術(shù)方面(演員、導(dǎo)演、藝術(shù)設(shè)計(jì)師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人),音樂方面(歌唱家、作曲家、樂隊(duì)指揮),文學(xué)方面(小說家、詩人、劇作家)。不善于事務(wù)性工作。

2.?常規(guī)型(Conventional,簡稱C)

共同特點(diǎn):尊重權(quán)威和規(guī)章制度,喜歡按計(jì)劃辦事,細(xì)心、有條理,習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo),自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細(xì)節(jié)情況,通常較為謹(jǐn)慎和保守,缺乏創(chuàng)造性。

職業(yè)傾向:喜歡要求注意細(xì)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)、有條理,具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè),并具備相應(yīng)能力,不喜歡冒險(xiǎn)和競爭,富有自我犧牲精神。

典型職業(yè):秘書、辦公室人員、記事員、會(huì)計(jì)、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。

3.?企業(yè)型(Enterprising,簡稱E)

共同特征:追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財(cái)富,具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭,敢冒風(fēng)險(xiǎn),有野心、抱負(fù)。為人務(wù)實(shí),習(xí)慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價(jià)值,做事有較強(qiáng)的目的性。

職業(yè)傾向:喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能,以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作,并具備相應(yīng)的能力。

典型職業(yè):項(xiàng)目經(jīng)理、銷售人員,營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。

4.?研究型(Investigative,簡稱I)

共同特點(diǎn):思想家而非實(shí)干家,抽象思維能力強(qiáng),求知欲強(qiáng),肯動(dòng)腦,善思考,不愿動(dòng)手。喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識(shí)淵博,有學(xué)識(shí)才能,不善于領(lǐng)導(dǎo)他人。考慮問題理性,做事喜歡精確,喜歡邏輯分析和推理,不斷探討未知的領(lǐng)域。

職業(yè)傾向:喜歡智力的、抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù),具備智力或分析才能,并將其用于觀察、估測、衡量;最終形成理論解決問題。

典型職業(yè):科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。

5.?實(shí)用型(Realistic,簡稱R)

共同特點(diǎn):愿意使用工具從事操作性工作,動(dòng)手能力強(qiáng),做事手腳靈活,動(dòng)作協(xié)調(diào),偏好于具體任務(wù),不善言辭,做事保守,較為謙虛,缺乏社交能力,通常喜歡獨(dú)立做事。

職業(yè)傾向:喜歡使用工具、機(jī)器,需要基本操作技能的工作。對(duì)要求具備機(jī)械方面才能、體力或從事與物件、機(jī)器、工具、運(yùn)動(dòng)器材、植物、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有興趣,并具備相應(yīng)能力。

典型職業(yè):技術(shù)性職業(yè)(計(jì)算機(jī)硬件人員、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工)、技能性職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動(dòng))。

6.?社會(huì)型(Social,簡稱S)

共同特征:喜歡與人交往,不斷結(jié)交新的朋友,善言談,愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會(huì)問題,渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德。

職業(yè)傾向:喜歡與人打交道的工作,能夠不斷結(jié)交新的朋友,喜歡從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等的工作,并具備相應(yīng)能力。

典型職業(yè):教育工作者(教師、教育行政人員)、社會(huì)工作者(咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員)。

參照職業(yè)代碼對(duì)職業(yè)興趣和職業(yè)類型進(jìn)行定位?;籼m德所劃分的六大類型,并非并列的、有著明晰的邊界的。他以六邊形標(biāo)示出六大類型的關(guān)系,如圖3.1所示。

圖3.1霍蘭德職業(yè)類型圖

從圖3.1可以看出,6種興趣類型之間是存在聯(lián)系的。

(1)?相鄰關(guān)系,如RI、IR、IA、AI、AS、SA、SE、ES、EC、CE、RC及CR。屬于這種關(guān)系的兩種類型的個(gè)體之間共同點(diǎn)較多,現(xiàn)實(shí)型R、研究型I的人就都不太偏好人際交往,這兩種職業(yè)環(huán)境中也都較少有機(jī)會(huì)與人接觸。

(2)?相隔關(guān)系,如RA、RE、IC、IS、AR、AE、SI、SC、EA、ER、CI及CS。屬于這種關(guān)系的兩種類型個(gè)體之間共同點(diǎn)較相鄰關(guān)系少。

(3)?相對(duì)關(guān)系,在六邊形上處于對(duì)角位置的類型之間即為相對(duì)關(guān)系,如RS、IE、AC、SR、EI、及CA。相對(duì)關(guān)系的人格類型共同點(diǎn)少,因此,一個(gè)人同時(shí)對(duì)處于相對(duì)關(guān)系的兩種職業(yè)環(huán)境都興趣很濃的情況較為少見。

如果個(gè)人的興趣與職業(yè)的一致性高,就可以達(dá)到人職協(xié)調(diào);一致性中等,則人職次協(xié)調(diào);一致性低,則會(huì)出現(xiàn)人職不協(xié)調(diào)。

3.1.3職業(yè)興趣在職業(yè)生涯發(fā)展中的作用

1.職業(yè)興趣影響職業(yè)定向和職業(yè)選擇

著名的職業(yè)經(jīng)理人李開復(fù)先生的專業(yè)選擇和職業(yè)選擇就受了職業(yè)興趣的極大影響。起初他讀大學(xué)時(shí)選擇的是法律專業(yè),而當(dāng)他一年后發(fā)現(xiàn)自己對(duì)法律沒有興趣,也沒有成為一名律師的意愿,卻對(duì)計(jì)算機(jī)非常有興趣時(shí),濃厚的興趣促使他每天都盼望著晚上去電腦室進(jìn)行探索和研究,往往一不留神就是一個(gè)通宵。

接觸計(jì)算機(jī)后,他給自己提出了很多問題,“未來這種技術(shù)能夠思考嗎?能夠讓人類更有效率嗎?計(jì)算機(jī)有一天會(huì)取代人腦嗎?”而他知道,解決這樣的問題才是其一生的意義所在。在老師的鼓勵(lì)和自己的慎重分析下,他在大二決定轉(zhuǎn)入哥倫比亞大學(xué)默默無名的計(jì)算機(jī)系。想起當(dāng)年的人生選擇,他感慨地說道:“若不是那天的決定,今天我就不會(huì)擁有計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的成就,很可能只是在美國某個(gè)小鎮(zhèn)上,做著一個(gè)既不成功又不快樂的律師?!?/p>

2.職業(yè)興趣能夠開發(fā)人的潛能,激發(fā)人的探索與創(chuàng)造力

職業(yè)興趣是創(chuàng)新的源泉。良好而穩(wěn)定的興趣使人在從事各種實(shí)踐活動(dòng)時(shí),具有高度的自覺性和積極性,使人能最大限度地去挖掘潛能,在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中充分施展才華,創(chuàng)造出新的業(yè)績,或有一個(gè)發(fā)展空間。反之,如果對(duì)所從事的職業(yè)不感興趣,就會(huì)影響積極性的發(fā)揮,難以從職業(yè)生活中得到心理上的滿足,不利于工作上的成就。有關(guān)研究資料表明,如果一個(gè)人對(duì)某個(gè)工作有興趣,他便能發(fā)揮其全部才能的80%~90%,如果一個(gè)人對(duì)所從事的工作不感興趣,他在工作中只能發(fā)揮其全部才能的20%~30%。

3.職業(yè)興趣能夠增強(qiáng)人的職業(yè)適應(yīng)性和穩(wěn)定性

一個(gè)人在從事他所感興趣的工作時(shí),能很快地熟悉和融入新的工作環(huán)境,在工作中也會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣和滿足感,成為職業(yè)活動(dòng)的主人,能積極主動(dòng)地分析、設(shè)計(jì)工作環(huán)節(jié),最大限度地發(fā)揮才能,長時(shí)間保持工作的高效率,對(duì)工作崗位產(chǎn)生濃厚的感情;反之,如果對(duì)工作沒有興趣或者難以激發(fā)興趣時(shí),工作容易成為負(fù)擔(dān),工作中的個(gè)體會(huì)痛苦和無奈,消極怠工、應(yīng)付了事??傊?,職業(yè)興趣使人們明確自己的主觀性向,從而能得到最適宜的活動(dòng)情景并給予最大的關(guān)注與能力投入,增強(qiáng)人的職業(yè)適應(yīng)性和穩(wěn)定性。

3.1.4培養(yǎng)職業(yè)興趣的方法

職業(yè)興趣是以一定的素質(zhì)為前提,在生涯實(shí)踐過程中逐漸發(fā)生和發(fā)展起來的。它的形成與個(gè)人的個(gè)性、自身能力、實(shí)踐活動(dòng)、客觀環(huán)境和所處的歷史條件有著密切的關(guān)系,因此,職業(yè)規(guī)劃對(duì)興趣的探討不能孤立進(jìn)行,應(yīng)當(dāng)結(jié)合個(gè)人的、家庭的、社會(huì)的因素來考慮。了解這些因素,有利于深入認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

1.個(gè)人需要和個(gè)性

不管人的興趣是什么,都是以需要為前提和基礎(chǔ)的,人們需要什么也就會(huì)對(duì)什么產(chǎn)生興趣。由于人們的需要包括生理需要和社會(huì)需要或物質(zhì)需要和精神需要,因此人的興趣也同樣表現(xiàn)在這兩個(gè)方面。人的生理需要或物質(zhì)需要一般來說是暫時(shí)的,容易滿足。例如,人對(duì)某一種食物、衣服感興趣,吃飽了、穿上了也就滿足了;而人的社會(huì)需要或精神需要卻是持久的、穩(wěn)定的、不斷增長的,例如人際交往、對(duì)文學(xué)和藝術(shù)的興趣、對(duì)社會(huì)生活的參與則是長期的、終生的,并且是不斷追求的。興趣是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,也是在需要的基礎(chǔ)上發(fā)展的。

2.個(gè)人認(rèn)識(shí)和情感

興趣不足是和個(gè)人的認(rèn)識(shí)和情感密切聯(lián)系的。如果一個(gè)人對(duì)某項(xiàng)事物沒有認(rèn)識(shí),也就不會(huì)產(chǎn)生情感,因而也就不會(huì)對(duì)它發(fā)生興趣。同樣,如果一個(gè)人缺乏某種職業(yè)知識(shí),或者根本不了解這種職業(yè),那么他就不可能對(duì)這種職業(yè)感興趣。相反,認(rèn)識(shí)越深刻,情感越豐富,興趣也就越深厚。例如,有的人對(duì)集郵很入迷,認(rèn)為集郵既有收藏價(jià)值,又有觀賞價(jià)值,它既能豐富知識(shí),又能陶冶情操,而且收藏得越多、越豐富,就越投入、越有興趣,于是就會(huì)發(fā)展成為一種愛好,并有可能成為他的職業(yè)。

3.家庭環(huán)境

家庭作為最基本的社會(huì)單元,對(duì)每個(gè)人的心理發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生重要的影響,因此個(gè)人職業(yè)心理發(fā)展具有很強(qiáng)的社會(huì)化特征,家庭環(huán)境的熏陶對(duì)其職業(yè)興趣的形成具有十分明顯的導(dǎo)向作用。大多數(shù)人從幼年起就在家庭的環(huán)境中感受其父母的職業(yè)活動(dòng),隨著年齡的增長,逐步形成自己對(duì)職業(yè)價(jià)值的認(rèn)識(shí),因此在選擇職業(yè)時(shí),不可避免地帶有家庭教育的印跡。家庭因素對(duì)職業(yè)取向的影響,主要體現(xiàn)在擇業(yè)趨同性與協(xié)商性等方面。

一般情況下,個(gè)人對(duì)于家庭成員特別是長輩的職業(yè)比較熟悉,在職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)選擇上產(chǎn)生一定的趨同性影響,同時(shí)受家庭群體職業(yè)活動(dòng)的影響,個(gè)人的生涯決策或多或少產(chǎn)生于家庭成員共同協(xié)商的基礎(chǔ)之上。興趣有時(shí)也受遺傳的影響,父母的興趣也會(huì)對(duì)孩子有直接的影響。

4.受教育程度

個(gè)人自身接受教育的程度是影響其職業(yè)興趣的重要因素。任何一種社會(huì)職業(yè)從客觀上對(duì)從業(yè)人員都有知識(shí)與技能等方面的要求,而個(gè)人的知識(shí)與技能水平的高低在很大程度上取決于其受教育的程度。一般意義上,個(gè)人學(xué)歷層次越高,接受職業(yè)培訓(xùn)范圍越廣,其職業(yè)取向領(lǐng)域就越寬。

5.社會(huì)因素

一方面,社會(huì)輿論對(duì)個(gè)人職業(yè)興趣的影響主要體現(xiàn)在政府政策導(dǎo)向、傳統(tǒng)文化、社會(huì)時(shí)尚等方面。政府就業(yè)政策的宣傳是主導(dǎo)的影響因素,傳統(tǒng)的就業(yè)觀念和就業(yè)模式也往往制約個(gè)人的職業(yè)選擇,而社會(huì)時(shí)尚職業(yè)則始終是個(gè)人特別是青年人追求的目標(biāo)。如當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用和旅游事業(yè)都得到較大發(fā)展,對(duì)這兩個(gè)職業(yè)有興趣的人也增加得很快。另一方面,興趣和愛好是受社會(huì)性制約的,不同的環(huán)境、不同的職業(yè)、不同文化層次的人,興趣和愛好都不一樣。

6.職業(yè)需求

職業(yè)需求是一定時(shí)期內(nèi)用人單位可提供的不同職業(yè)崗位對(duì)從業(yè)人員的總需求量,它是影響個(gè)人職業(yè)興趣的客觀因素。職業(yè)需求越多、類別越廣,個(gè)人選擇職業(yè)的余地就越大。職業(yè)需求對(duì)個(gè)人的職業(yè)興趣具有一定的導(dǎo)向性,在一定條件下,它可以強(qiáng)化個(gè)人的職業(yè)選擇,或抑制個(gè)人不切實(shí)際的職業(yè)取向,也可以引導(dǎo)個(gè)人產(chǎn)生新的職業(yè)取向。

3.2性格的自我認(rèn)知

3.2.1性格的概念性格是指人的性情品格。表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的、具有核心意義的個(gè)性心理特征,它是一種與社會(huì)相關(guān)最密切的人格特征,在性格中包含有許多社會(huì)道德含義。性格表現(xiàn)了人們對(duì)現(xiàn)實(shí)和周圍世界的態(tài)度,并表現(xiàn)在他的行為舉止中。性格是在后天社會(huì)環(huán)境中逐漸形成的,它是人的核心的人格差異。性格沒有好壞之分,能最直接地反映出一個(gè)人的道德風(fēng)貌。

3.2.2性格的類型

在對(duì)性格的類型分析工作上,早期斯布蘭格提出的生活方式分類是一種影響較大的觀點(diǎn)。按照社會(huì)活動(dòng)的基本領(lǐng)域,斯布蘭格將個(gè)體的性格分為六種類型,分別是:理性型、政治型、審美型、社會(huì)型、宗教型、經(jīng)濟(jì)型。有理性型特點(diǎn)的人,比較重視以批判和理性的方法尋求真理;具有政治型特點(diǎn)的人,更重視擁有權(quán)力與影響力;具有審美型特點(diǎn)的人,是重視外形與和諧勻稱的價(jià)值;具有社會(huì)型特點(diǎn)的人,強(qiáng)調(diào)對(duì)他人的愛;具有宗教型特點(diǎn)的人,關(guān)心對(duì)宇宙整體的理解和體驗(yàn)的融合;具有經(jīng)濟(jì)型特點(diǎn)的人,強(qiáng)調(diào)有效與實(shí)用。大多數(shù)的心理學(xué)家認(rèn)為,這種對(duì)性格類型的劃分,應(yīng)該是與個(gè)體的社會(huì)活動(dòng)以及職業(yè)發(fā)展有密切關(guān)系的。

其他對(duì)性格類型的劃分包括:

第一,按照心理機(jī)能占優(yōu)勢的劃分方法,將性格類型分為善于思考問題的理智型、情緒容易波動(dòng)的情緒型、目標(biāo)明確的意志型、沒有明確優(yōu)勢機(jī)能傾向的中間型。

第二,根據(jù)心理活動(dòng)傾向性的類型劃分方法,將性格類型確定為外傾型和內(nèi)傾型,前者善于表露情感,與人交往開朗而活躍,后者不善于表露情感,與人交往顯得沉靜而孤僻。

第三,按照思想行為獨(dú)立性特點(diǎn)的劃分方法,將性格類型分為順從型和獨(dú)立型,前者獨(dú)立性差,易受暗示,容易在緊急情況下驚慌失措,而獨(dú)立型則善于思考與解決問題,不受外來影響的干擾,能鎮(zhèn)定自若,積極發(fā)揮自己的作用。

以上這些對(duì)性格類型的劃分,都是從某個(gè)方面反映性格現(xiàn)象的差異,并不是完全、準(zhǔn)確地對(duì)性格現(xiàn)象的整體反映。這也說明性格現(xiàn)象的復(fù)雜性,及認(rèn)識(shí)和把握它的困難。因此,在學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用上,我們不能簡單地認(rèn)識(shí)問題,而要結(jié)合不同的觀點(diǎn),對(duì)性格現(xiàn)象進(jìn)行分類。

3.2.3

MBTI性格理論

1921年,心理學(xué)家榮格(CarlJung)發(fā)表了他經(jīng)典的心理學(xué)類型學(xué)說。他在書中設(shè)計(jì)了一套性格差異理論,他相信性格差異同時(shí)會(huì)決定并限制一個(gè)人的判斷。他把這種差異分為內(nèi)向性/外向性,直覺性/感受性和思考型/感覺型。同時(shí),他認(rèn)為這些差異是與生俱來的,并且在一個(gè)人的一生中相對(duì)固定。

榮格把感知和判斷列為腦的兩大基本功能,前者幫助我們從外部世界獲取信息,后者則使我們以特定的方式做出決定。它們?cè)诖竽X活動(dòng)中的作用受到各人生活方式和精力來源的節(jié)制,從而對(duì)人的外部行為和態(tài)度產(chǎn)生各不相同的影響。正是在這個(gè)意義上,性格被視為一種人與生俱來的天性。

MBTI這種理論可以幫助人們解釋為什么不同的人對(duì)不同的事物感興趣、擅長不同的工作,并且有時(shí)不能互相理解。這個(gè)工具已經(jīng)在世界上運(yùn)用了將近30年的時(shí)間,夫妻利用它增進(jìn)關(guān)系,師生利用它提高學(xué)習(xí)與授課效率,青年人利用它選擇職業(yè),組織利用它改善人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)溝通、組織建設(shè)、組織診斷等多個(gè)方面。在世界五百強(qiáng)中,有80%的企業(yè)有MBTI的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。

1.

MBTI中的四個(gè)維度

MBTI從四個(gè)不同的維度來衡量和描述人們?cè)谇榫w流向、獲取信息、做出決定和應(yīng)對(duì)外部世界的心理規(guī)律和行為特點(diǎn)。MBTI四個(gè)維度的每個(gè)維度都有不同的方向,分別是:外向(E)和內(nèi)向(I);感覺(S)和直覺(N);思考(T)和情感(F);判斷(J)和知覺(P)。

每個(gè)人的性格都落足于四種維度,其中一種中點(diǎn)的這一邊或那一邊,我們把每種維度的兩端稱作“偏好”。例如:如果你落在外向的那一邊,那么就可以說你具有外向的偏好。如果你落在內(nèi)向的那一邊,那么就可以說你具有內(nèi)向的偏好。

1)?第一個(gè)維度:外向型(E)和內(nèi)向型(I)

根據(jù)個(gè)人的能量更集中的指向哪里及能量疏導(dǎo)方式,可分為外向型(E)和內(nèi)向型(I)。外向型的人傾向?qū)⒆⒁饬途ν断蛲獠渴澜?,熱衷于個(gè)體間或者群體間的交往,喜歡被關(guān)注;內(nèi)向型的人傾向于將注意力和精力集中于自身的內(nèi)部世界,喜歡獨(dú)處或小群體間的社交,通常會(huì)避免成為被關(guān)注的焦點(diǎn)。

下面我們認(rèn)識(shí)一下互為好友的小林和小鳳。

小林性格活潑,精力充沛,她上課喜歡坐在前排,即使對(duì)答案沒有把握,她也會(huì)積極發(fā)言。她與班里大部分同學(xué)的關(guān)系都不錯(cuò),遇到開心的事情,她會(huì)與同學(xué)分享。小林很喜歡參加集體活動(dòng),尤其是能夠認(rèn)識(shí)高年級(jí)及外系同學(xué)的聚會(huì),每次聚會(huì)回來都會(huì)興奮很久。

小鳳是個(gè)安靜的女孩,她經(jīng)常在宿舍熄燈后在網(wǎng)上與中學(xué)好友聊天。老師上課提問時(shí),只要沒有點(diǎn)到她的名字,她是不會(huì)主動(dòng)發(fā)言的。遇到開心或者不開心的事情,她只會(huì)跟自己關(guān)系特別好的一個(gè)閨蜜說起或者通過網(wǎng)聊告訴好朋友。她偶爾會(huì)被同學(xué)拉著去參加一些聚會(huì),回來往往覺得非常疲憊,恨不得趕緊上床一個(gè)人靜靜地休息一會(huì)兒。

對(duì)比外向型和內(nèi)向型的性格特征,可以看出小林屬于外向型的,小鳳屬于內(nèi)向型的。外向型和內(nèi)向型的性格特征如表3.1所示。

2)?第二個(gè)維度:感覺型(S)和直覺型(N)

根據(jù)個(gè)人收集信息的方式不同,可分為感覺型(S)和直覺型(N)。感覺型的人關(guān)注的是事實(shí)本身且注重細(xì)節(jié),信賴五官體驗(yàn)到的有形有據(jù)的事實(shí)和信息,典型的感覺型的人能清晰地講出大量的數(shù)據(jù)、人名乃至概念、定義;而直覺型的人注重的是基于事實(shí)的含義、關(guān)系和結(jié)論,注重“第六感”,擅長解釋事實(shí),捕捉零星的信息、分析事情的發(fā)展趨勢。

小林和小鳳是好朋友,兩人聊天時(shí),小林說一件事往往三言兩語就說完了,小鳳則會(huì)追問好幾個(gè)“還有呢?”,好幾次都把小林問煩了:“就這些,沒有了?。 倍▲P陳述一件事的時(shí)候往往娓娓道來,以至于小林經(jīng)常急著問:“然后呢?”

小林經(jīng)常拉著小鳳去參加聚會(huì),認(rèn)識(shí)了很多人,但記住名字的沒幾個(gè)。一次,兩人走在校園里,有同學(xué)向她們打招呼,小林熱情地回應(yīng)后嘀咕一句:“這人是誰???看著面熟但是不記得了?!毙▲P提醒說:“這是兩周前我們參加機(jī)械學(xué)院組織的新年晚會(huì)認(rèn)識(shí)的那位喜歡踢足球的大二學(xué)長?!?/p>

感覺型和直覺型的特征如表3.2所示。

3)?第三個(gè)維度:思考型(T)和情感型(F)

根據(jù)個(gè)人做決定的方式不同,可分為思考型(T)和情感型(F)。思考型的人偏好符合邏輯的決定,往往通過分析和權(quán)衡各種信息做出決定,不習(xí)慣根據(jù)人情因素變通;情感型的人做決策依賴于自我的價(jià)值觀念,比較關(guān)注決策可能給人帶來的情緒體驗(yàn),人情味較濃。

小林和小鳳雖然是形影不離的好朋友,但有時(shí)兩人對(duì)待事情的看法很不一樣。平時(shí)小林請(qǐng)小鳳幫忙做事,小鳳即便覺得為難也會(huì)盡可能地達(dá)成小林的愿望,可有一次小鳳生病,不能去上一門選修課,那位老師管的也不嚴(yán),小鳳請(qǐng)小林代為簽到,不料小林說應(yīng)該交請(qǐng)假條,搞得小鳳很郁悶。復(fù)旦大學(xué)學(xué)生林森浩投毒事件讓人震驚,后又爆出復(fù)旦大學(xué)177名學(xué)生聯(lián)名寫信為林森浩請(qǐng)?jiān)浮懊馑馈薄?/p>

對(duì)此,小林在震驚之余感到很氣憤:“殺人償命天經(jīng)地義!況且林森浩在黃洋住院搶救期間一直不肯說出自己的行為,耽誤了救治,這樣的人如果不受到應(yīng)有的懲罰,還有天理嗎?真不知道這177名學(xué)生怎么想的!”小鳳卻說:“林森浩后來不也是后悔了嗎?你不覺得他有心理問題嗎?殺了他,黃洋也活不過來了。況且他父母對(duì)可憐?。 眱扇烁鲌?zhí)一詞,誰也說服不了誰。

根據(jù)上面的例子,可以總結(jié)思考型和情感型的主要特征如表3.3所示。

4)?第四個(gè)維度:判斷型(J)和知覺型(P)

根據(jù)個(gè)人感到舒適的生活方式,可分為判斷型(J)和知覺型(P)兩類。判斷型的人喜歡有計(jì)劃、有條理的世界,喜歡有序的生活,做事往往一板一眼,目的性較強(qiáng);知覺型的人往往表現(xiàn)出很輕的好奇心和適應(yīng)性,更偏好靈活、隨意、開放的生活方式。

小林和小鳳聊起小時(shí)候?qū)懽鳂I(yè)的場景,小林往往都是放學(xué)后先出去玩,等父母回家、吃完晚飯后才開始寫作業(yè),到初中后作業(yè)越來越多,經(jīng)常熬夜;小鳳從小就是放學(xué)后很自覺地寫完作業(yè)才出去玩的。

小鳳做事計(jì)劃性很強(qiáng),一旦遇到計(jì)劃被打亂,就會(huì)很煩躁。她最討厭老師臨時(shí)調(diào)課,因?yàn)樗呀?jīng)早早把課余時(shí)間安排了其他的事情。對(duì)此,小林往往用“計(jì)劃趕不上變化”來勸解小鳳,她對(duì)日程表發(fā)生變化表現(xiàn)的安之若素。

由此可以分析判斷型和知覺型的性格特征如表3.4所示。

2.

16種性格類型

將上述4組維度進(jìn)行兩兩組合,得到16種性格類型。以各個(gè)維度的字母表示類型,組合如下:

ESFP、ISFP、ENFJ、ENFP

ESTP、ISTP、INFJ、INFP

ESFJ、ISFJ、ENTP、INTP

ESTJ、ISTJ、ENTJ、INTJ

四個(gè)維度在每個(gè)人身上會(huì)有不同的比重,不同的比重會(huì)導(dǎo)致不同的表現(xiàn),關(guān)鍵在于各個(gè)維度上的人均指數(shù)和相對(duì)指數(shù)的大小。

通過指標(biāo)分析,每個(gè)人都可以更加了解自己偏向的職業(yè)性格,從而更好地找準(zhǔn)專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)的方向。具有外向型性格的人,會(huì)更多地喜歡外出與人交往,與人相處的時(shí)候比較合群。具有這樣職業(yè)性格的人可以擔(dān)任銷售等與人接觸較多的崗位,但同時(shí)也存在一些缺點(diǎn),如情緒比較容易沖動(dòng)、比較容易受他人影響等。而具有內(nèi)向型人格的人,做事比較謹(jǐn)慎,不喜歡與人交往,能夠獨(dú)立、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成相關(guān)工作任務(wù),如實(shí)驗(yàn)室、研究機(jī)構(gòu)等崗位的工作任務(wù)。

同時(shí),內(nèi)向型人格的人也存在不易與人相處的缺點(diǎn)。同樣,對(duì)于每個(gè)人來說,其身上都具有外向(E)和內(nèi)向(I)、感覺(S)和直覺(N)、思考(T)和情感(F)、判斷(J)和知覺(P)等不同的對(duì)立的職業(yè)性格特點(diǎn)。每個(gè)不同的性格特點(diǎn)都具有不同的優(yōu)缺點(diǎn)和自身的屬性。經(jīng)過邁爾斯布里格斯類型指標(biāo)測試評(píng)估之后,不同的人可以在16種不同的人格類型中找到對(duì)應(yīng)的人格代碼,通過代碼,每個(gè)人可以更好地了解自身的特點(diǎn),為未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)目標(biāo)找準(zhǔn)方向。

1)內(nèi)向感覺思考判斷(ISTJ)型

ISTJ型的人嚴(yán)肅、安靜,做事注意力集中、可被信賴;行事務(wù)實(shí)、有序、富有邏輯;十分留意且樂于做任何事(工作、居家、生活都十分組織有序);負(fù)責(zé)任;按照設(shè)定的成效來做出決策而且會(huì)不畏阻撓與閑言堅(jiān)定地去完成;重視傳統(tǒng)與忠誠,是傳統(tǒng)性的思考者。

2)內(nèi)向感覺情感判斷(ISFJ)型

ISFJ型的人安靜、和善、負(fù)責(zé)任且有良心;行事盡責(zé)投入;安定性高,是項(xiàng)目工作或團(tuán)體中的安定力量;愿投入、吃苦,力求精確;興趣通常不在創(chuàng)新方面,對(duì)細(xì)節(jié)事務(wù)有耐心;忠誠、考慮周到、知性且會(huì)關(guān)切他人感受;致力于創(chuàng)建有序及和諧的工作與家庭環(huán)境。

3)內(nèi)向直覺情感判斷(INFJ)型

INFJ型的人堅(jiān)忍、有創(chuàng)意;會(huì)在工作中投入最大的努力;默默地、強(qiáng)力地、誠摯地、用心地關(guān)切他人;因堅(jiān)守原則而受到敬重;對(duì)他人具有洞察力;喜歡激勵(lì)他人;正直、善良。

4)內(nèi)向直覺思考判斷(INTJ)型

INTJ型的人具有強(qiáng)大的動(dòng)機(jī)與動(dòng)力來打到目的;固執(zhí);有宏大的愿景;具有良好的能力對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)范疇內(nèi)的工作進(jìn)行策劃并完成;對(duì)事物保有懷疑的態(tài)度;挑剔;思維獨(dú)立、果斷;對(duì)專業(yè)水準(zhǔn)及績效要求高。

5)內(nèi)向感覺思考知覺(ISTP)型

ISTP型的人安靜、穩(wěn)重、溫和;會(huì)以無偏見的好奇心與原始的幽默感來觀察與分析事物;有興趣探索事情的原因及結(jié)果,能使用邏輯的原理組構(gòu)事實(shí);擅長發(fā)現(xiàn)問題并找出解決方法;擅長分析成事的緣由并且能快速從大量資料中找出問題所在。

6)內(nèi)向感覺情感知覺(ISFP)型

ISFP型的人羞怯、安寧、敏感、親切且行事謙虛;喜歡避開爭論,不對(duì)他人強(qiáng)加己見;不喜歡做領(lǐng)導(dǎo),但常是領(lǐng)導(dǎo)忠誠的追隨者;辦事不急躁,安于現(xiàn)狀,不喜歡破壞現(xiàn)況;非成果導(dǎo)向;喜歡有自由的空間;喜歡按照自己制定的計(jì)劃做事。

7)內(nèi)向直覺情感知覺(INFP)型

INFP型的人是安靜的觀察者;有理想;對(duì)重要的人非常忠誠;希望現(xiàn)實(shí)的生活形態(tài)與內(nèi)在的價(jià)值觀高度吻合;具有好奇心;能夠抓住機(jī)會(huì);擅長開發(fā)創(chuàng)意;行事比較圓滑;適應(yīng)性和承受力較強(qiáng);做事全神貫注;對(duì)所處外在環(huán)境不太在意;與人相處時(shí)對(duì)于價(jià)值觀的契合程度有較高的要求。

8)?內(nèi)向直覺思考直覺(INTP)型

INTP型的人安靜、穩(wěn)重、適應(yīng)性強(qiáng);特別喜歡探究科學(xué)原理;習(xí)慣用邏輯分析來解決問題;對(duì)創(chuàng)意事務(wù)感興趣,對(duì)聚會(huì)與閑聊則興趣不大;追求可以自由發(fā)揮個(gè)人想法或者能夠運(yùn)用邏輯思維解決問題的工作。

9)?外向感覺思考知覺(ESTP)型

ESTP型的人擅長現(xiàn)場實(shí)時(shí)解決問題;喜歡技術(shù)事務(wù);喜歡結(jié)交有共同愛好的朋友;愛好運(yùn)動(dòng);適應(yīng)性強(qiáng)、容忍度高、務(wù)實(shí)性強(qiáng);愿意投注心力在很快會(huì)見到成效的工作上;不喜歡冗長概念的解釋及理論;專精于可操作性強(qiáng)的技術(shù)類工作。

10)?外向感覺情感知覺(ESFP)型

ESFP型的人外向、和善、接受性高、樂于與他人分享;做事喜歡與人一起行動(dòng),在學(xué)習(xí)時(shí)也是如此;最擅長人際交往,處事圓滑;能很快適應(yīng)周圍的環(huán)境,對(duì)人的生命有崇敬之心,喜歡物質(zhì)方面的享受。

11)?外向直覺情感知覺(ENFP)型

ENFP型的人精力充沛、聰明、富有想象力;交際能力強(qiáng),能很快得到他人的肯定與支持;行動(dòng)力強(qiáng),幾乎所有感興趣的事都會(huì)去做;解決問題的能力較強(qiáng);樂于助人;不善于提前做規(guī)劃,是即興執(zhí)行者。

12)?外向直覺思考知覺(ENTP)型

ENTP型的人反應(yīng)快、聰明、擅長多樣事務(wù);思維敏捷,對(duì)朋友直言不諱;擅長解決具有挑戰(zhàn)性的問題;不喜歡事務(wù)性的繁雜工作;愛好廣泛但是專注力較差,所以愛好廣而不精;對(duì)想要的事物會(huì)積極地爭取。

13)外向感覺思考判斷(ESTJ)型

ESTJ型的人務(wù)實(shí),具有管理或技術(shù)天分;不喜歡抽象的理論;喜歡學(xué)習(xí);喜歡組織管理類的活動(dòng);專注于用最有效率的方式行事;具有決斷力;關(guān)注細(xì)節(jié);喜歡做領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)主管;做事風(fēng)格比較偏向于權(quán)威指揮性;是優(yōu)秀的行政者。

14)外向感覺情感判斷(ESFJ)型

ESFJ型的人誠摯、喜歡交流、合作性高;擅長營造和諧的氛圍;喜歡做對(duì)他人有益的事;喜歡受到他人的鼓勵(lì)和稱贊;對(duì)會(huì)直接影響人們生活的事務(wù)感興趣;喜歡與他人合作;時(shí)間觀念強(qiáng);是天生的合作者。

15)外向直覺情感判斷(ENFJ)型

ENFJ型的人熱忱、富有責(zé)任感;具有能鼓勵(lì)他人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;對(duì)別人的需求會(huì)表達(dá)真正的關(guān)切并切實(shí)用心的去處理;善于富有技巧性地帶領(lǐng)團(tuán)體討論;愛交際、受歡迎并富有同情心;對(duì)別人對(duì)自己的稱贊及批評(píng)都很在意。

16)外向直覺思考判斷(ENTJ)型

ENTJ型的人坦誠;擅長發(fā)動(dòng)周圍人的力量解決遇到的難題;擅長于對(duì)公眾演講;喜歡從不同的渠道獲取信息;樂于學(xué)習(xí)、吸收新的知識(shí);容易產(chǎn)生自負(fù)的心理;會(huì)執(zhí)著于表達(dá)自己的意見;喜歡策劃及目標(biāo)設(shè)定;是具有決策力的領(lǐng)導(dǎo)者。

3.2.4性格對(duì)職業(yè)的影響

“性格決定命運(yùn)”,一個(gè)不好的性格會(huì)對(duì)周圍產(chǎn)生不好的影響,甚至?xí)?duì)職業(yè)生涯產(chǎn)生致命的影響。有些人誤以為自己的性格是天生無法改變的。但實(shí)際上隨著人生經(jīng)歷的增多,性格也在不知不覺中產(chǎn)生些許的變化。性格的變化可以是向兩極發(fā)展的,積極的變化會(huì)使人發(fā)現(xiàn)自己以前從不知道的職業(yè)潛力,負(fù)面的變化則會(huì)讓人喪失對(duì)職業(yè)的興趣。

人的性格千差萬別,不同性格的人適合不同的職業(yè),不同的職業(yè)需要不同性格的人來從事。例如,律師這一職業(yè),就需要獨(dú)立思考,認(rèn)真細(xì)心,有辯證思維的性格;而教師這一職業(yè),就需要負(fù)責(zé)、有愛心、善談、愛學(xué)習(xí)的性格;醫(yī)生則需要盡職盡責(zé)、不厭其煩、救死扶傷、醫(yī)者父母心的性格等。所以說,干任何一份工作,都會(huì)有一定的職業(yè)性格,相符的職業(yè)性格則有助于更好地完成工作。

性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中比較穩(wěn)定的心理特征的總和。職業(yè)性格是一個(gè)人對(duì)職業(yè)的穩(wěn)定態(tài)度和在職業(yè)活動(dòng)中習(xí)慣化了的行為方式所表現(xiàn)出來的個(gè)性心理特征,對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃有重要意義。

每個(gè)人都有自己的獨(dú)特個(gè)性,就是說每個(gè)人的心理特征不同,看問題、處理事情的風(fēng)格、方式也不同。有的人熱情爽朗,有的人沉穩(wěn)持重,有的人風(fēng)風(fēng)火火,有的人謹(jǐn)慎細(xì)致……但“金無足赤,人無完人”,一個(gè)人在某方面有所不足,其他方面必有過人之處。

3.2.5性格的可調(diào)試性

雖說“江山易改,本性難移”,但一個(gè)人的性格也是會(huì)變的。它也會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境、職業(yè)要求等進(jìn)行調(diào)適。例如,一些較內(nèi)向的人從事銷售工作以后反而變得高談闊論起來。為了實(shí)現(xiàn)自己的理想和追求,我們可以把握專業(yè)要求,調(diào)適自己的性格。

基因和周圍環(huán)境的共同作用,使我們一直舒適地生活到現(xiàn)在。然而,如果想調(diào)整(這是一個(gè)比“改變”更準(zhǔn)確的字眼),就一定能做到。如果一個(gè)慣用右手的人突然某天喪失了右手的功能,他能夠?qū)W會(huì)用左手寫字。他也許會(huì)感到?jīng)]有以前舒服,但他能夠適應(yīng)和調(diào)整得很好。如果愿望足夠強(qiáng)烈,我們都能學(xué)會(huì)適應(yīng)。用最舒服的方式做事情當(dāng)然最容易,但這樣做也許無法為我們帶來好處。通過理解四種性格色彩,并且持之以恒地運(yùn)用,我們可以使自己在任何情況下都能保持高效率和高效果。

一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵,不在于受教育程度的高低,也不在于工作經(jīng)驗(yàn)的豐富與否,關(guān)鍵在于能否準(zhǔn)確識(shí)別并全力發(fā)揮性格的優(yōu)勢與局限。只要為性格選對(duì)了職業(yè),每一種性格都能成功。性格雖然不能完全征服一個(gè)人,但可以左右或決定一個(gè)人的命運(yùn)。牛頓說:“盡管人們把性格看成是先天的,但它仍舊是自我修養(yǎng)的結(jié)果。我們不可能生來就固定了某種性格??山?、可親、富有魅力的性格,是靠自己慢慢培養(yǎng)起來的?!睆哪撤N意義上講,逐步完善自己的性格,就能改變自己的人生。

3.3能?力?的?認(rèn)?知

3.3.1能力的概念能力是一種個(gè)性心理特征,具有經(jīng)常性、穩(wěn)定性等特點(diǎn),是影響活動(dòng)效果的基本因素,能力的高低會(huì)影響一個(gè)人從事活動(dòng)的快慢、難易和鞏固程度。有較強(qiáng)動(dòng)手能力的人,對(duì)工程專業(yè)知識(shí)掌握得相對(duì)快些,這是因?yàn)樗邆涞哪芰εc從事活動(dòng)的要求相匹配。

能力分為一般能力和特殊能力。一般能力包括學(xué)習(xí)能力、記憶能力、觀察力等基本活動(dòng)要求的能力。特殊能力指的是符合某種專業(yè)活動(dòng)的能力,例如樂器演奏的能力或者跳高、跳遠(yuǎn)的能力等。能力是一個(gè)人能否進(jìn)入職業(yè)的先決條件,是能否勝任職業(yè)工作的主觀條件。

無論從事什么職業(yè),總要有一定的能力做保證。沒有任何能力,根本談不到進(jìn)入職業(yè)工作,對(duì)個(gè)人來講也就無所謂職業(yè)生涯可言。能力,是指完成一定活動(dòng)的本領(lǐng)。人在其一生之中,要從事各種各樣的社會(huì)生活和社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng),必須具備多種能力與之相適應(yīng)。這里所說的能力,是指勞動(dòng)者從事社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的能力,亦即職業(yè)工作能力。

3.3.2能力的分類

人的能力是多種多樣的,通常情況下,按照不同的角度可將能力做如下分類:

1.一般能力和特殊能力

人的能力分為一般能力和特殊能力兩種。一般能力又叫基本能力,通常是指在各種活動(dòng)中都具備的能力,包括記憶力、觀察力、想象力、創(chuàng)造力、抽象概括能力。言語表達(dá)能力等。其中抽象概括能力是一般能力的核心,經(jīng)常所提到的智力,也屬于一般能力的范疇。人的任何活動(dòng)都離不開一般能力的參與。特殊能力是指在完成某項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)時(shí)所必須具備的能力,包括計(jì)算能力、跳躍能力、節(jié)奏感受能力等只表現(xiàn)在某些專業(yè)方面的能力,適用于狹窄范圍內(nèi)。

2.創(chuàng)造能力和模仿能力

創(chuàng)造能力是善于運(yùn)用前人經(jīng)驗(yàn)并以新的內(nèi)容和形式來完成工作任務(wù)的能力。具有創(chuàng)造力的人,往往能超脫具體的知覺情境和思維定式的束縛,在看似習(xí)以為常的事物和形象中發(fā)現(xiàn)新的聯(lián)系和關(guān)系提出新思想,直至產(chǎn)生新產(chǎn)品。例如科學(xué)家可以設(shè)計(jì)出新的理論模型,文學(xué)家可以構(gòu)思出新的文學(xué)人物形象,這些都是創(chuàng)造力的體現(xiàn)。

模仿能力是指人通過觀察他人的言行記憶各種知識(shí),然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。模仿力是人和動(dòng)物天生共有的學(xué)習(xí)能力,模仿不但表現(xiàn)在觀察別人后做出的相同反應(yīng)中,而且也常常表現(xiàn)在某些延緩的行為反應(yīng)中。

3.流體智力和晶體智力

流體智力是與基本心理過程有關(guān)的能力,是一種以生理為基礎(chǔ)的認(rèn)知能力,如記憶、知覺、推理能力等。心理學(xué)家說,流體智力的強(qiáng)弱更取決于人的天生稟賦,個(gè)體的差異較少依賴于教育和文化的影響。而且流體智力會(huì)隨著年齡的老化慢慢減退,一般人在20歲以后,流體智力的發(fā)展會(huì)達(dá)到頂峰,30歲后便會(huì)慢慢降低。其特征是在面對(duì)不熟悉的事物時(shí),能以迅速準(zhǔn)確的反應(yīng)來判斷彼此之間的關(guān)系。

晶體智力指通過掌握社會(huì)文化經(jīng)驗(yàn)而獲得的能力,如言語理解、詞匯概念、常識(shí)性知識(shí)的記憶儲(chǔ)存等。與流體智力不同,晶體智力取決于后天的學(xué)習(xí),而且在人的一生中它會(huì)一直處于發(fā)展的狀態(tài)。比如兩個(gè)經(jīng)歷相同的人,流體智力較強(qiáng)的人,也必然發(fā)展出較強(qiáng)的晶體智力。不過流體智力較強(qiáng)的人如果生活在比較貧乏的智力環(huán)境里,他晶體智力的發(fā)展也將是很有限的。

4.認(rèn)知能力、社交能力和操作能力

認(rèn)知能力指人腦加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力,即人們對(duì)事物的構(gòu)成、性能與其他事物的關(guān)系、發(fā)展的動(dòng)力、發(fā)展方向以及基本規(guī)律的把握能力,如記憶力、觀察力、想象力等。認(rèn)識(shí)客觀世界,學(xué)習(xí)各種各樣的知識(shí),都依賴于人的認(rèn)知能力。

社交能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。社交能力在組織團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)人際交往方面起著重要作用。

操作能力指人通過支配自己的肢體以完成各項(xiàng)活動(dòng)的能力,如體育運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)表現(xiàn)等。操作能力是建立在操作技能的基礎(chǔ)之上的,因此不能將操作能力和認(rèn)知能力截然分開。如果不通過認(rèn)知能力積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),操作能力也就得不到發(fā)展,同樣操作能力得不到發(fā)展,人的認(rèn)知能力也就無法得到提高。

5.潛能和技能

潛能即能力傾向,具有潛在性、適應(yīng)性、容納性、可能性等特點(diǎn),具有遺傳方面的特征,同時(shí)包含經(jīng)過訓(xùn)練后發(fā)展的潛在可能性。潛能和技能是用人單位特別感興趣的,簡言之,潛能包括你現(xiàn)在能做什么也包括你將來的職業(yè)發(fā)展?jié)摿?,即你是否有可能承?dān)某些工作。

在能力和知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過反復(fù)練習(xí)而形成的相對(duì)穩(wěn)定的行動(dòng)方式稱為技能,不同的職業(yè)也會(huì)有不同的職業(yè)技能要求。職業(yè)能力是一個(gè)人有效地完成特定職業(yè)活動(dòng)所必需的各種能力特征的總和,既包括人們獲得教育、培訓(xùn)之前的能力傾向,也包括個(gè)人在社會(huì)生活中積累的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和通過教育、培訓(xùn)獲得的學(xué)歷與技能等。

一般來講,職業(yè)對(duì)任職者的能力要求主要是技能層面的,技能分為專業(yè)知識(shí)技能、自我管理技能和可遷移技能。

1)專業(yè)知識(shí)技能

專業(yè)知識(shí)節(jié)能指那些需要通過學(xué)習(xí)才能獲得的特別的知識(shí)或能力,這些技能涉及你學(xué)習(xí)的專業(yè)和課程。

2)自我管理技能

自我管理技能就是你所具有的特征和品質(zhì),它能夠幫助一個(gè)人更好地適應(yīng)環(huán)境。

3)可遷移技能

可遷移技能也稱通用技能,是職業(yè)生涯中除崗位的專業(yè)能力之外的基本能力,是適用于各種職業(yè)、能夠適應(yīng)崗位不斷變換、伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。

可遷移技能的主要內(nèi)容為:

(1)表達(dá)溝通能力:個(gè)體通過口頭、書面等各種形式,有效表達(dá)和接收信息以達(dá)到良好溝通的能力。這是雙向溝通(甚至多項(xiàng)交流)必須的能力,它主要包括表達(dá)、傾聽、說服等具體能力。

(2)組織管理能力:個(gè)體的計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)配合、任務(wù)指派等能力。它要求個(gè)體具有關(guān)注細(xì)節(jié)、綜合考慮、有效分配職責(zé)、迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)問題等具體能力。

(3)問題解決能力:個(gè)體面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)所表現(xiàn)的分析、解決能力,即能從多視角、多層面提出解決方案,并且可以將抽象問題具體化,可以在多個(gè)方案中找出最優(yōu)方案的能力。

(4)良好的人際關(guān)系能力:個(gè)體在日常工作中尊重他人、與他人有效合作、善于協(xié)作的能力。主要包括合理評(píng)價(jià)、主動(dòng)訴求等具體能力。

(5)學(xué)習(xí)與自我提高能力:個(gè)體善于發(fā)現(xiàn)并記錄,堅(jiān)持不懈地克服困難、持續(xù)學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)和工作中自我歸納和總結(jié),找出自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),能夠揚(yáng)長避短,不斷加以自我調(diào)整和改進(jìn)的能力。

3.3.3能力和職業(yè)的關(guān)系

個(gè)人的能力類型與職業(yè)類型相匹配是求職者和用人單位都不應(yīng)忽視的問題。一般每種職業(yè)能力都有能與之相適應(yīng)的職業(yè)類型,各種職業(yè)對(duì)人的能力類型的要求是不同的。所以一個(gè)人在做生涯規(guī)劃時(shí)要考慮自己的能力傾向。一般來說,越是與自己能力傾向相匹配的工作,越容易學(xué)得好,越容易保持興趣,也越容易有成就感。

職業(yè)能力是個(gè)體順利地進(jìn)行某種職業(yè)活動(dòng)所必須具備的、直接影響職業(yè)工作效率的個(gè)性心理特征,以人的各種能力為基礎(chǔ),是各種能力在職業(yè)活動(dòng)中的綜合應(yīng)用。能力決定能做什么,動(dòng)機(jī)決定要做什么,態(tài)度決定做得怎樣。

1.職業(yè)能力影響職業(yè)的勝任

每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢和劣勢。如果不考慮能力類型,從事與能力不匹配的職業(yè),就會(huì)直接影響工作效率以及個(gè)人滿意度,應(yīng)弄清勝任職業(yè)崗位所需要的能力要求。

2.職業(yè)能力影響職業(yè)的選擇

任何一種職業(yè)對(duì)工作者的能力都有一定的要求,在選擇職業(yè)時(shí),要特別注意能力與職業(yè)的匹配。

3.職業(yè)能力影響職業(yè)的發(fā)展

職業(yè)能力是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),個(gè)人職業(yè)能力越強(qiáng),各種能力的綜合發(fā)展越好,就越能促進(jìn)人在職業(yè)活動(dòng)中的創(chuàng)造和發(fā)展,越能給個(gè)人帶來職業(yè)成就感,使其在該工作領(lǐng)域持久地發(fā)展。

3.3.4

能力的培養(yǎng)

任何一個(gè)職業(yè)都有相應(yīng)的崗位職責(zé)要求,職業(yè)能力就是勝任工作崗位的必要條件。因此,對(duì)于任何一位求職者來說,要想適應(yīng)某個(gè)職位,就必須具備相應(yīng)的能力。例如,教師、推銷員、法官、律師則需要語言表達(dá)方面的能力;畫家、建筑師則需要空間抽象思維判斷能力;設(shè)計(jì)師、打字員、樂器演奏家則需要手指靈活能力。

3.4價(jià)值觀的認(rèn)知

3.4.1

價(jià)值觀的概念價(jià)值觀是基于人的一定思維感官之上而作出的認(rèn)知、理解、判斷或抉擇,也就是人認(rèn)定事物、辨別是非的一種思維或取向,從而體現(xiàn)出人、事、物一定的價(jià)值或作用。價(jià)值觀的最終目的在于按照主體生存與發(fā)展的需求有效地配置價(jià)值資源。.

價(jià)值觀的層次結(jié)構(gòu)是會(huì)隨著人的需求而不斷變化的,并且同一個(gè)人在不同的時(shí)間階段其需求也會(huì)有相應(yīng)的變化。人的需求有不同層次。

美國社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)將人的需求劃分為五個(gè)層次,依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,由較低層次到較高層次排列。不同層次的需求在人們的工作生活中反映出來,就體現(xiàn)為不同層次的價(jià)值觀。

生理需求是基本的生存需求,如對(duì)食物、水、空氣和住房等的需求,這類需求的級(jí)別最低,人們?cè)谵D(zhuǎn)向較高層次的需求之前,總是盡力滿足這類需求。

安全需求包括對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣,在安全需求沒有得到滿足之前,人們唯一關(guān)心的就是這種需求。

社交需求包括對(duì)友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。當(dāng)生理需求和安全需求得到滿足后,社交需求就會(huì)突顯出來,進(jìn)而產(chǎn)生激勵(lì)作用。

尊重需求既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺,也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實(shí)際形象來接受他們,并認(rèn)為他們有能力,能勝任工作。他們關(guān)心的是成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)。這是由別人認(rèn)識(shí)到他們的才能而得到的。當(dāng)他們得到這些時(shí),不僅贏得了人們的尊重,而且對(duì)自己價(jià)值的滿足充滿自信。

自我實(shí)現(xiàn)需求的目標(biāo)是自我實(shí)現(xiàn),或是發(fā)揮潛能。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人。要滿足這種盡量發(fā)揮自己才能的需求,應(yīng)該在某個(gè)時(shí)刻部分地滿足其他的需求。

3.4.2職業(yè)價(jià)值觀的概念

職業(yè)價(jià)值觀是人們對(duì)職業(yè)的一種信念和態(tài)度,或是人們?cè)诼殬I(yè)生活中表現(xiàn)出來的一種價(jià)值取向。它既表現(xiàn)在人們的擇業(yè)觀上,也表現(xiàn)在人們具體工作的工作態(tài)度上。對(duì)于大學(xué)生而言,職業(yè)價(jià)值觀是職業(yè)選擇的核心心理因素,對(duì)職業(yè)選擇和職業(yè)動(dòng)機(jī)具有導(dǎo)向作用,對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)選擇和職業(yè)生涯發(fā)展具有重要的影響。職業(yè)價(jià)值觀無所謂好壞之分,但是個(gè)人的職業(yè)價(jià)值觀一定要和社會(huì)主流的積極向上的價(jià)值觀相吻合,大學(xué)生更應(yīng)該以發(fā)揮自身特長、滿足社會(huì)需求作為自己的價(jià)值觀取向。一般來說,職業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成主要與以下三個(gè)方面有關(guān)。

1.發(fā)展因素

發(fā)展因素包括符合興趣愛好、機(jī)會(huì)均等、公平競爭、工作有挑戰(zhàn)性、能發(fā)揮自身才能、工作自主性大、能提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)多、專業(yè)對(duì)口、發(fā)展空間大、出國機(jī)會(huì)多等,這些職業(yè)要素都與個(gè)人發(fā)展有關(guān),稱為發(fā)展因素。

2.保健因素

保健因素包括工資高、福利好、保險(xiǎn)全、職業(yè)穩(wěn)定、工作環(huán)境舒適、交通便捷、生活方便等,這些職業(yè)要素與福利待遇和生活保障有關(guān),稱為保健因素。

3.聲望因素

聲望因素包括單位知名度、單位規(guī)模和擁有的支配權(quán)力大、行政級(jí)別和社會(huì)地位高、職業(yè)名譽(yù)好等,這些職業(yè)要素都與職業(yè)聲望和地位有關(guān),稱為聲望因素。從當(dāng)前的實(shí)際來看,大學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀選擇具有以下特點(diǎn):

第一,重視職業(yè)發(fā)展因素,對(duì)保健因素和聲望因素的重視程度則因人而異。

第二,重視職業(yè)價(jià)值觀不同因素之間的平衡,并根據(jù)不同時(shí)期、不同情況明確自己的職業(yè)核心需求。

3.4.3價(jià)值觀的類型

人們的生活和教育經(jīng)歷互不相同,因此價(jià)值觀也多種多樣。行為科學(xué)家格雷夫斯(Graves)為了把錯(cuò)綜復(fù)雜的價(jià)值觀進(jìn)行歸類,曾對(duì)企業(yè)組織內(nèi)的各式人物做了大量調(diào)查,就他們的價(jià)值觀和生活作風(fēng)進(jìn)行分析,最后概括出以下七個(gè)等級(jí):

第一

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